Пресс-служба Президента Российской Федерации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Частное образовательное учреждение высшего образования

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ»

Институт экономики, менеджмента и информационных технологий

«Современная пресс-служба»

(дисциплина)

Контрольная работа

на тему: «Пресс-служба президента РФ»

Выполнила:

Студентка: Д.С. Трухачева

5-го курса, направление 38.03.04 «ГиМУ»

(курс, отделение обучения)

Группы ЗЭОб-Г01-16-4

Проверил:

Преподаватель В.А. Барежев

Санкт-Петербург 2020

Содержание

Введение

1. Роль PR-технологий в развитии связей с общественностью в органах пресс-службы Президента РФ

2. Оценка эффективности PR-служб пресс-службы Президента РФ

Заключение

Список использованных источников

Приложение

Введение

Идея развивать связи государства с общественностью стара как мир. Еще до нашей эры древнеримский император Гай Юлий Цезарь приказывал распространять специально написанные обращения перед началом военных походов, дабы римская армия заручилась поддержкой общества и получила карт-бланш на свои действия. Во времена Античности государство, желая распространить на обществе свое влияние, широко использовало театрализованные представления, задачей которых было прославлять победы римлян и Римскую империю. связь президент информация данный

Таким образом, многие современные приемы из области связей с общественностью были впервые использованы много лет назад. И даже само определение «связи с общественностью» (public relations) в нынешней интерпретации первый раз было упомянуто на выступлении американского президента Т. Джефферсона в 1807 г. перед конгрессом, где говорилось об усилении общественно-политических институтов для создания между обществом и государством комфортного климата доверия. Самая первая организация, которая занималась связями с общественностью в органах власти, также появилась в США в разгар Первой мировой войны. Это был комитет, занимающийся общественной информацией при правительстве. В советской России была создана разветвленная система пропаганды и агитации при советских государственных органах, которая пронизывала всю систему власти: от ЦК КПСС до обкомов и райкомов партии. В работах В. Ленина, И. Сталина и других советских руководителей особое место занимала идея связи с массами и пропаганды советского строя и образа жизни. Многие ленинские цитаты стали лозунгами советской эпохи: «Сила партии -- в связи с массами!», «Газета -- не только коллективный пропагандист и коллективный агитатор, но также и коллективный организатор», «Идеи становятся материальной силой, когда овладевают массами» и др.

Современная информационная революция вынудила политических деятелей, занимающихся отстаиванием интересов государства на международной арене, полностью пересмотреть все виды и технологии связей с общественностью. Благодаря передовым средствам телекоммуникации население погрузилось в виртуальный мир. И сегодня все еще актуально популярное изречение о том, что то, что не показывали по телевизору, не происходило вовсе.

Сегодня на российском рынке PR-услуг можно выделить два типа агентств, которые предоставляют услуги в области связей с общественностью: одни работают в коммерческой сфере, а вторые занимаются политическом пиаром. На основании данных АКОС (Ассоциация компаний-консультантов в области связей с общественностью) доля, которую, занимает государство на рынке PR-услуг, составляет всего менее 15% (из которых 9% предвыборные кампании).

1. Роль PR-технологий в развитии связей с общественностью в органах пресс-службы Президента РФ

Общеизвестно, что в демократическом государстве именно народ является источником власти. Соответственно, если государственная политика и ее следствия не будут отвечать его интересам и нуждам, то государственный аппарат и вся государственная система рискуют потерять свою легитимность.

Поэтому в целях обеспечения демократических прав населения (в частности, права на получение информации, участие в разработке политических решений и проведение общественного контроля и др.), а также для повышения качества и эффективности управления, поддержания стабильности государственного строя - укрепления поддержки своей линии и властных позиций - государство вынуждено прибегать к соответствующей информационно-аналитической и информационно-коммуникативной деятельности, которую технологически можно обозначить как политический Public Relations.

Работа современного политика из года в год становится все более сложной. В его обязанности входит быть эффективным аналитиком, прекрасным ораторам, должен иметь привлекательный имидж, обладать харизмой, быть способным дипломатом, иметь влияние на общественное мнение, уметь проводить анализ действий конкурентов, уметь выступать на общественных мероприятиях на самом высоком уровне, качественно взаимодействовать с политическими, административными, общественными, экономическими структурами и так далее. Конечно, в одиночку всё это осуществить практически невозможно; для этого нужна сплочённая команда и политический консалтинг.

Политический PR включает в себя различные инструменты. Они позволяют формировать у получателя информации личного мнения о каких- либо партиях или политических деятелях. Наиболее известной технологией, включенной в политический пиар, является «спичрайтинг». В дословном переводе этот термин означает создание и написание тех или иных текстов, предназначенных для устного выступления. Очень часто свое применение находит и технология коммуникационного влияния на общество. Иногда могут использоваться индивидуальные технологии пиар-влияния.

В Администрации Президента РФ действует «Управление пресс-службы и информации Президента РФ», которое включает в себя 4 подразделения:

· отдел который занимается аккредитациями и брифингами;

· отдел занимающийся оперативными информационными данными;

· отдел по перспективному планированию;

· отдел фотодокументации.

В круг ключевых задач управления входят:

· обеспечение деятельности Президента РФ его законных полномочий, вопросов связанных государственной коммуникационной политики;

· реализация отчетов Президенту РФ связанных с государственной информационной политики, создание на территории РФ коммуникационного пространства, а также принятие участий в поручениях Президента РФ в обеспечении указанных предложений;

· оперативное предупреждение Президента РФ о позиции СМИ насчет решений и выступлений президента, реакции на них в СМИ;

· реализация коммуникационного обеспечения государственных, официальных и других визитов, официальных переговоров, бесед, встреч, деловых поездок главы государства, и также других мероприятий в которых принимает участие президент РФ и за рубежом;

· обеспечение и организация взаимодействия главы РФ со СМИ.

Пиар-отдел напрямую подчиняется президенту, но фактически его руководителем является непосредственный глава подразделения, ответственный за принимаемые решения.

Руководитель пиар-отдела формирует политику и стратегию связей с общественностью, ему подчиняются начальники всех подразделений, он назначает также ответственных за реализацию различных программ и отдельных акций: менеджеров по различным направлениям (взаимодействию со СМИ, с общественными структурами, по внутрикорпоративному PR, по реализации спецпроектов и мероприятий).

Пресс-секретарь главы Российской Федерации -- государственный федеральный гражданский служащий, который выполняет непосредственные обязанности по руководству работу пресс-службы президента РФ. На данный момент, должность руководителя пресс-службы президента РФ занимает Дмитрий Песков (с 22 мая 2012 года).

Пресс-секретарь президента это официальное представительское лицо президента, или как еще принято говорить это его голос. Пресс-секретарь представляет позицию президента, а так же Кремля по различным вопросам, и осуществляющим связь со СМИ.

Пресс-секретарю необходимо работать непосредственно с политиком, а именно с Президентом РФ напрямую, и обсуждать с ним все вопросы на повестке дня и проблемы.

Роль пресс-секретаря можно назвать посреднической. Пресс-секретарь это медиатор между властью и ее лидером и СМИ. У обоих сторон есть свои интересы: у власти - это создание «правильного» общественного мнения, а у СМИ интерес вызывает все, что связано с личной и профессиональной деятельностью первых лиц государства.

В основном пресс-секретарь Президента РФ имеет в своем подчинение специальный аппарат, который занимается спичрайтингом для главы РФ. Пресс-секретарь всегда и везде сопровождает президента, также в своем праве высказывать комментарии для журналистов от его лица. Исходя из вышесказанного о деятельности пресс- секретаря, работающего в органах власти при Президенте РФ, можно сделать вывод о основных его основных обязанностях.

Пресс-секретарь может присутствовать на заседаниях, посещать различные мероприятия, и получать доступ к необходимой для него информации. Следует отметить, что порой бывает сложно добиться необходимой цели даже на высоком уровне. Задача пресс-секретаря заключается в создании и поддержании бесконфликтных и дружеских атмосфер во взаимоотношениях между Президентом РФ и СМИ. Здесь необходимы навыки коммуникабельности, дипломатичности и гибкости.

Внутренняя функция - это сбор и анализ информации в СМИ о деятельности Президента РФ. Исполнение внутренних функций требует особого подхода и определенного мужества.Пресс-секретарь - это первый помощник Президента, причем не только в рабочее, но и в свободное личное время.

Основные полномочия, которыми наделен пресс-секретарь при Президенте РФ, заключаются в формировании хороших деловых контактов с прессой; подготовке собственных материалов и докладов для СМИ; разработке плана проведения пресс-конференций, презентаций и других массовых мероприятий; а также решении текущих вопросов в преддверии предстоящих интервью и телесъемок президента. Количество публикаций о деятельности Президента РФ с положительными отзывами и есть главный показатель эффективной работы пресс-секретаря и пресс-службы.

В обязанности пресс- секретаря входит ежедневный утренний доклад президенту о предстоящих делах на день, уточнение плана мероприятий на текущий и последующий день, запись указаний и распоряжений президента. Во второй половине дня пресс- секретарю необходимо решать поставленные вопросы по телефону, встречаться с журналистами, вести прием посетителей. Параллельно он готовит материалы для участия Президента РФ в запланированных встречах.

Пресс-службы Президента РФ осуществляет ряд следующих мероприятий в сфере продвижения и PR государственных служб: создает информационные ресурсы, в том числе и в сети Интернет, направленные на популяризацию работы Президента РФ, обеспечивает СМИ правдивыми данными о деятельности институтов власти, разрабатывает рекомендации по повышению эффективности работы в сфере средств массовой информации и массовых коммуникаций.

Таким образом, в современных социально-экономических и политических условиях невозможно осуществлять эффективное управление без использования маркетинговых методов и, в частности PR-технологий, в сфере государственного и муниципального управления. Применение инструментария PR (связей с общественностью) в государственном управлении позволяет установить надёжные и взаимовыгодные отношение между общественностью и институтами власти. При этом особую роль в становлении и развитии такого партнерства играют эффективно выстроенные структуры связей с общественностью, позволяющие, с одной стороны, учесть интересы всех сообществ и социальных групп при принятии решений, а с другой - сформировать в общественном сознании положительный образ государственных институтов и проводимой ими политики.

2. Оценка эффективности PR-служб пресс-службы Президента РФ

В PR кампаниях могут быть задействованы механизмы непосредственного взаимодействия с населением, реализуемые субъектом управления через организацию работы общественных приёмных, проведение специальных мероприятий и встреч.

Из всех специальных мероприятий в государственном PR первостепенное значение имеют мероприятия, проводимые для СМИ, в силу важности этого канала коммуникации. Систематическая поставка им официальной информации- залог успеха любой управленческой кампании.

Использование отдельных видов инструментов PR может полностью зависеть от целей и методов коммуникации. Так, например, «раскрученность» темы коррупции и культивированное болезненное восприятие этой темы населением часто используется как удобная основа для проведения электоральных кампаний, борьба с коррупцией упоминается в программных документах, вследствие чего приобретает некоторые формы политической рекламы. Компании федерального масштаба отличаются большим директивным характером и сильно заметным присутствием элементов немаркетинговой коммуникации, так как именно эти меры позволяют эффективно транслировать идеи рассредоточенной массе, крайне разной по внутреннему составу.

Пропагандистские приёмы способны не только продвигать нужную информацию, но и заглушать оппонирующие точки зрения, благоприятную роль здесь играет и возможность контроля СМИ. Пропагандистский элемент предполагает использование психологических и идеологических компонентов манипулирования - ходов, рассчитанных на чувственное, внерациональные восприятие.

Применяются различные методы и техники по «заглушению» альтернативной информации. Широко используются всевозможные способы привлечения внимания СМИ и усиления новостей. Например, такая форма подачи, как информационные сериалы, когда в медийном повествовании преобладают порционные, «многосерийные» сообщения, не только констатирующие факт, но и рассказывающие о развитии процесса и вскрывающие яркие, скандальные подробности. Так было, например, с делом Рособоронсервиса. Российские политические кампании в сфере государственного управления сильно зависят от текущих событий политической жизни и связаны с такими особенностями российской политической системы, как чрезмерная централизация и персонификация власти.

Однако в каждом конкретном случае их применение сильно зависит от статусного положения субъекта управления, его имиджевых особенностей, а также целей, масштабов и ресурсов кампании, особенностей аудитории и внешней среды. Главными факторами, которые могут решающим образом определять возможность применения тех или иных инструментов PR, являются управленческий уровень государственного фактора, а также территориальные и количественные характеристики аудитории.

Эффективность деятельности пресс-службы президента РФ можно охарактеризовать следующими фактами: Левада-Центр опубликовал на своем сайте исследование, по которому видно, что 64% хочет видеть Владимира Путина на посту главы государства и по истечении его настоящего президентского срока. Пять лет назад таких было 32%, в 2014-м году- 56%. А между прочим, как и три года назад, 17% отрицательно отвечают на вопрос связный с четвертым сроком Владимира Путина (в 2012-м году таких было 42%). Затруднились со своим ответом лишь 15% участников опроса. Социологи объявили, что только 27% считают, в РФ существует возможность появления нового национального лидера, который смог бы заменить Владимира Путина на посту главы государства.

Число тех, кто доверяет президенту, 85%. Такой высокий уровень поддержки Владимира Путина это и есть последствие пропаганды: «То, что нам на экранах ТВ изо дня в день показывают главу государства, который очень активно действует и решает вопросы. Конечно, все это не может не оказывать сильного влияния на сознание граждан» Но на самом деле все зависит не только от пропаганды. Есть и другие причины: например, улучшилось материальное положение граждан за время правления Владимира Путина.

Западными СМИ в формировании имиджа российского президента используется технология «черного» PR, что связано, непосредственно с позициями руководства западных стран. СМИ стран восточного направления более лояльны, поскольку не являются внешнеполитическими сателлитами США. В отличие от англо-американских, СМИ стран постсоветского пространства придерживаются стратегии формирования позитивного образа Владимира Путина по объективным причинам - Россия является локомотивом интеграции пространства СНГ, выстраивает активную экономическую политику с государствами бывшего СССР (исключение составляет Грузия, вышедшая из СНГ и договора ОДКБ и ставшая преданным сателлитом США на постсоветском пространстве).

Подтверждением тезиса о том, что формирование имиджа Владимира Путина в зарубежных СМИ имеет прямую корреляцию с текущей геополитической расстановкой сил и международной конъюнктурой, является полное отсутствие у западных СМИ англо-американской направленности и СМИ стран-сателлитов США рефлексии по поводу собственных высказываний в историческом дискурсе: при благоприятных для западных стран отношениях с РФ образ Владимира Путина трактовался как адекватного, образованного и сильного политика еще несколько лет назад, после ухудшения отношений по поводу украинского конфликта звучат диаметрально противоположные, а порой просто оскорбительные эпитеты.

Проанализировав написанную выше информацию, можно понять как осуществляется процесс работы PR в администрации президента РФ.

Заключение

Информационное сопровождение государственной политики опирается на систему политических коммуникаций, в центре которой находятся современные институты связей с общественностью. Установление качественных связей с общественностью - важная часть современного стиля государственной политики.

PR принято называть особенным инструментом организации информационного пространства нынешнего общества, где PR в системе государственного управления - это важная составная часть государственной управленческой деятельности.

Одним из ключевых направлений деятельности пиар-службы Администрации Президента РФ является обеспечение Президента необходимой информацией, связанной с состоянием общественного мнения.

Среди ведущих направлений можно выделить формирование позитивного имиджа государства как внутри страны, так и за рубежом; влияние на динамику российских общественных отношений и общественного мнения по основным проблемам политики; освещение деятельности правительства. Влияние на внутреннюю политику России (развитие промышленности, финансов, торговли и др.) и международные отношения; проведение исследований и сбор статистических данных по актуальным российским политическим проблемам.

К современным инструментам PR-технологии можно отнести все то, что позволяет обеспечить коммуникационную деятельность, которая направлена на формирование и поддержку доброжелательных взаимоотношений между властью и обществом на основание использования целенаправленных, оперативных, правдивых и достаточных по содержанию и объему информации.

Пресс-секретарь Президента - это официальное представительское лицо Президента, или как еще принято говорить это его голос. Пресс-секретарь представляет позицию Президента, а так же Кремля по различным вопросам, и осуществляет связь со СМИ.

Из всех специальных мероприятий в государственном PR первостепенное значение имеют мероприятия, проводимые для СМИ, в силу важности этого канала коммуникации. Систематическая поставка им официальной информации - залог успеха любой управленческой кампании.

Из-за особенностей сферы управления внутренняя потребность в PR не так велика, государственный PR ориентируется в основном на внешнюю по отношению к системе государственного управления коммуникацию, реализуясь в меньшем количестве отраслевых направлений, чем публичный, а властный статус факторов данной сферы, подкреплённый административно- принудительными возможностями, позволяет порой использовать усреднённый для всех объектов управления вертикальный, повелительный и безальтернативный по смыслу способ обращения.

Однако в каждом конкретном случае их применение сильно зависит от статусного положения субъекта управления, его имиджевых особенностей, а также целей, масштабов и ресурсов кампании, особенностей аудитории и внешней среды. Главными факторами, которые могут решающим образом определять возможность применения тех или иных инструментов PR, являются управленческий уровень государственного фактора, а также территориальные и количественные характеристики аудитории.

Для организации эффективных связей с общественностью необходимо создать реально действующую систему обратной связи, которая наиболее успешна тогда, когда коммуникация между сторонами строится на основе взаимовыгодного сотрудничества. Важным каналом по формированию обратной связи является работа с неполитическими и политическими общественными организациями-представителями гражданского общества. Идеальным случаем являются коммуникации между государственными органами и общественными объединениями, построенные на основе сотрудничества.

Оптимизировать связи с общественностью в системе государственной службы входит в число важнейших задач становления гражданского общества, которое взаимодействует с правовым государством.

Для достижения такого уровня взаимодействия государственной власти необходимо:

- во-первых, на постоянной основе информировать население о решениях, принимаемых государственными властями, что возможно посредством подконтрольных СМИ с использование ресурсов сети Интернет, то есть через собственный ресурс;

- во-вторых, пропагандировать патриотизм, обеспечивая возможность выражать свое мнение гражданам относительно важных проектов до их принятия;

- в-третьих, обеспечивать непосредственные контакты представителей государственных властей с населением и воздержание от проведения нечестных (популистских) PR-акций и так называемого «черного пиара».

Таким образом, в современных сложных экономических и внешнеполитических условиях возрастает необходимость использования маркетинговых методов в области государственного управления с целью консолидации общества для решения острых социально-экономических проблем.

Список использованных источников

1. Конституция Российской Федерации, с поправками 2020 г..

2. Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ ЇОб общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации?. // Информационно-справочная система «Гарант».

3. Борнин А. И. Особенности маркетинга в государственном и муниципальном управлении // Научно-методический электронный журнал «Концепт». - 2016. - Т. 45. - С. 79-82.

4. Будникова Н.С. Взаимодействие органов государственной власти с гражданским обществом // Вестник Бурятского государственного университета. 2015. № 6. С. 54-57

5. Волгин О.С., Пашкова Е.С. «Бюджет для граждан» на муниципальном уровне: проблемы и перспективы развития // Право и управление. XXI век. 2015. № 1 (34). С. 59-64.

6. Государственная PR-служба

7. Доверие к президенту бывает разное

8. Зайцев А.В. Диалогическая модель связей с общественностью: возникновение, состояние, перспективы // ArsAdministrandi. 2013. № 3. С. 5- 23.

9. Комаровский В.С. Государственная Служба и СМИ. - Воронеж. Издательство ВГУ, 2014. - С. 97-115.

10. Марков А.А. Связи с общественностью в органах власти: Учебник. - М.: Инфра-М, 2014. - С. 190-192.

11. Молодчев Д.В. GR-менеджмент в России: основные тенденции и проблемы развития // Концепт. - 2014. - Спецвыпуск №28. - С. 12-18.

12. Ольшанский Д.В. Политический PR. - СПб.: Питер, 2014.. - С. 87-96. 40.Особенности развития Public Relations в России [Электронный ресурс].

13. Положение об управлении пресс-службы и информации Президента РФ.

14. Принципы и функции PR-деятельности

15. Приоритетные задачи PR в системе государственного управления [Электронный ресурс].

16. 5.Прогнозы и публикации ZenithOptimedia

17. Селиверстова Ю.А. Имидж Владимира Путина зарубежных СМИ//Успехи современной науки 2016, №7, Том 4 126.

Приложение

1. 06/10/2020 г. Заседание Совета по развитию физкультуры и спорта

2. 19/12/2014 г. В Москве прошла большая пресс-конференция президента РФ Владимира Путина. Глава государства в 15-й раз пообщался с журналистами в таком формате. За 4 часа 18 минут российский лидер ответил на 57 вопросов.

Владимир Путин и Дмитрий Песков на конференции

Пресс секретарь Президента РФ Песков Дмитрий

Президент РФ Путин Владимир Владимирович на пресс конференции

Заседание президента РФ

г. Москва красная площадь

Размещено на Allbest.ru