Особенности развития современного телекоммуникационного рынка
Переход из реальности в сферу электронного взаимодействия. Роль и место информации и технологий в эффективности функционирования и дальнейшего развития в условиях международной конкуренции. Система рыночных отношений между поставщиками и пользователями.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.01.2021 |
Размер файла | 287,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
СЗАО «Компания по развитию индустриального парка «Великий камень», г. Минск
Особенности развития современного телекоммуникационного рынка
Ма Мин
магистр экономики
начальник отдела стратегического планирования и
инновационного развития
Современная мировая экономика и международные экономические отношения претерпевают достаточно серьезную трансформацию, которая, как отмечает В.Е. Рыбалкин, «выражается в конкуренции и противостоянии экономик на основе технических знаний, интеллекта, инноваций, идей. Мировое сообщество осуществляет переход из реальности в сферу электронного взаимодействия, становится глобальным и информационным, где возрастание роли и места информации и технологий играет решающую роль в эффективности функционирования и дальнейшего развития в условиях международной конкуренции». Рыбалкин В.Е. Международные экономические отношения: учебник / В.Е. Рыбалкина. - М.: ЮНИТИ - 2012, C. 256.
В своей монографии С.Ю. Глазьев пишет: «по мере развития очередного технологического уклада создается новый вид инфраструктуры, преодолевающий ограничения предыдущего, а также осуществляется переход на новые виды энергоносителей, которые закладывают ресурсную основу для становления следующего технологического уклада» Глазьев С.Ю. (2016) Экономика будущего. Есть ли у России шанс? - М.: Книжный мир, 2020. - C. 202..
В современной мировой экономике одним из самых быстрорастущих является телекоммуникационный рынок. Даже в условиях пандемии COVID-19 он не подвержен кризисным проявлениям, а даже напротив, характеризуется большей востребованностью и ростом.
Телекоммуникационный рынок является частью рынка товаров и услуг информационно-коммуникационных технологий. Он представляет собой систему отношений между поставщиками - операторами связи, спутниковыми компаниями, кабельными компаниями, Интернет-провайдерами, с одной стороны, и пользователями - юридическими компаниями бизнес-сектора, государственным сектором и частными потребителями, с другой стороны, на локальном, региональном и международном уровнях.
Телекоммуникационный рынок является сложной, многопрофильной структурой, в которой помимо частного сектора также участвует и сильный государственный сектор. Рейтинг «Global ICT-50» описывает субъектов-участников по видам деятельности, основываясь на классификации международного рынка товаров и услуг информационных и телекоммуникационных технологий по секторам. Можно выделить следующих субъектов телекоммуникационного рынка товаров и услуг:
- производители телекоммуникационного оборудования и потребительской электроники, которые представляют ядро всего рынка товаров и услуг телекоммуникационного сектора (Dell, Xerox, Huawei, Samsung, Cisco, ZTE);
- инфраструктурные компании, непосредственно осуществляющие интеграцию программного и аппаратного обеспечений для реализации телекоммуникационных услуг, в том числе мобильной и стационарной связи, Интернета и телевидения (Vodafone, NTT, Alphabet, Huawei, Dell, Cisco, ZTE);
- компании-разработчики программного обеспечения для функционирования производимой продукции телекоммуникационного рынка и Интернет-компании (Microsoft, Google, Oracle, SAP, а также те производители оборудования ИКТ, которые разрабатывают собственное программное обеспечение);
- компании-поставщики широкого спектра услуг, связанных с функционированием телекоммуникаций, таких как хостинг компьютеров и сетей, управление компьютерными приложениями, интеграция программного и аппаратного обеспечений: глобальные компании (IBM, Accenture, CSC), региональные поставщики услуг (EPAM, Atos);
- операторы связи - компании локального, регионального, национального или международного масштаба, предоставляющие услуги связи, особенностью которых является тесное сотрудничество с другими участниками рынка телекоммуникаций для использования соответствующей инфраструктуры и оборудования (China Mobil, Vodafone, Airtel, VimpelCom).
Посредниками на телекоммуникационном рынке являются компании, которые разрабатывают различные стратегии взаимодействия между крупными компаниями-производителями и потребителями для кастомизации определенных телекоммуникационных товаров и услуг для нужд каждой отдельной страны, региона, основываясь на местном законодательстве и предпочтениях потребителей, а также с учетом локальных рисков. Давыденко Е.Л. Республика Беларусь на международном рынке товаров и услуг ИКТ-сектора // Экономика Республики Беларусь в интеграционных процессах: тенденции, проблемы и перспективы: сб. мат. Межд. науч.-практ. конф. / Ин-т экономики НАН Беларуси; сост.: А.Е. Дайнеко. - Минск, 2012. - С. 225-228. В качестве посредников на рынках зарубежных стран могут выступать и дочерние фирмы компаний-производителей телекоммуникационных товаров и услуг.
Ядром телекоммуникационного рынка принято считать сектор связи, который подразделяется на следующие сегменты:
- мобильная связь;
- местная телефонная связь;
- междугородняя и международная связь;
- передача данных, телематические услуги, включая Интернет.
Что касается количественного размера международного телекоммуникационного рынка, то в 2018 г. он оценивался в 269,34 млрд. долларов США, что составляет более 44,44% от всего рынка товаров, программного обеспечения и услуг информационно-коммуникационных технологий или около 4,67% от общемирового рынка товаров и услуг. По предварительным подсчетам размер рынка достигнет 345,32 млрд. долларов США к 2022 г. при среднегодовых темпах прироста в размере 6,4%. Statista. The Statistics Portal. - https://www.statista.com/. По состоянию на 2018 г. 58% телекоммуникационного рынка, что эквивалентно сумме в размере 156,22 млрд. долларов США, приходится на телекоммуникационные услуги, 24% или 64,64 млрд. долларов США - на оборудование, а оставшаяся доля - на сервисы, относящиеся к оборудованию (рис. 1).
Рисунок 1. Сегменты телекоммуникационного рынка, млрд. долларов и % от общего объема телекоммуникационного рынка, 2018 г. The Observatory of Economic Complexity. - https://atlas.media.mit.edu/en/.
С момента финансового кризиса 2009 г. мировые расходы на телекоммуникационном рынке ежегодно увеличивались, рост преимущественно основывался на значительных капитальных вложениях в мобильные и облачные технологии, однако значительную долю роста вносило увеличение традиционного рынка телекоммуникационного оборудования и услуг, то есть производство оборудования и создание инфраструктуры. Наблюдалась тенденция к увеличению доли международного телекоммуникационного рынка в мировом ВВП: по состоянию на 2018 г. на долю рынка приходится 0,32% мирового ВВП, к 2020 г. - по прогнозам 0,38%. OECD Data. - https://data.oecd.org/.
При рассмотрении глобального телекоммуникационного рынка в географическом разрезе следует выделить следующие регионы, которые характеризуются высокой степенью развития в них телекоммуникационных товаров и услуг: Азиатский регион, Северная Америка, Европа (рис. 2).
Рисунок 2. Размеры телекоммуникационного рынка по регионам, % от мирового телекоммуникационного рынка, 2017 г. International Data Corporation. - https://www.idc.com/.
Ключевыми факторами роста телекоммуникационного рынка в азиатских странах является большое количество населения, достаточно развитая международная торговля, а также большие инвестиционные вложения со стороны иностранных инвесторов и государств, обеспеченные дешевым сырьем и рабочей силой для открытия крупных производств. Северная Америка и Европа отличаются высокой степенью затрат на научные исследования и внедрение новых технологий на телекоммуникационном рынке, а также значительной ролью современных трендов, представленных старт-ап движением, на данном рынке. Одним же из наиболее перспективных направлений развития считается рынок стран Латинской Америки, в том числе Аргентины, Бразилии и Мексики преимущественно за счет демографического потенциала региона, а также широкого проникновения услуг широкополосной связи и использования технических устройств. 2020 Telecommunications, media, and entertainment outlook - Deloitte Center for Technology, Media & Telecommunication: Outlook / Deloitte. 2020. - 8 p.
Для рассмотрения текущего состояния телекоммуникационного рынка следует разделить его на два соответствующих сегмента: рынок товаров и рынок услуг. Мировой экспорт телекоммуникационного оборудования достиг 554,629 млрд. долларов США в 2018 г., более 83,4% которого приходится на первые 10 стран-крупнейших экспортеров, среди которых первую пятерку составляют Китай, Гонконг, Вьетнам, США и Нидерланды. Более 60,7% мирового импорта телекоммуникационного оборудования приходится на первую десятку стран-крупнейших импортеров, среди которых США, Гонконг, Германия, Нидерланды, Япония и другие. Тогда следует отметить, что в топ стран-лидеров по объемам экспорта и импорта входят Китай и США как крупнейшие телекоммуникационные рынки мира (таблица 1).
Таблица 1. Страны-крупнейшие экспортеры и импортеры телекоммуникационного оборудования, 2018 г.
Позиция |
Страна-экспортер |
Объем экспорта, млрд. долл. США |
Доля в мировом экспорте, % |
Страна-импортер |
Объем импорта, млрд. долл. США |
Доля в мировом импорте, % |
|
1 |
Китай |
219,68 |
39,61 |
США |
119,88 |
20,10 |
|
2 |
Гонконг |
53,94 |
9,43 |
Гонконг |
56,24 |
9,43 |
|
3 |
Вьетнам |
49,08 |
8,85 |
Германия |
28,70 |
4,81 |
|
4 |
США |
36,78 |
6,63 |
Нидерланды |
26,85 |
4,50 |
|
5 |
Нидерланды |
24,01 |
4,33 |
Япония |
26,52 |
4,44 |
|
6 |
Мексика |
23,57 |
4,25 |
Китай |
25,56 |
4,28 |
|
7 |
Германия |
18,56 |
3,35 |
Великобритания |
20,07 |
3,36 |
|
8 |
ОАЭ |
16,98 |
3,06 |
Мексика |
20,05 |
3,36 |
|
9 |
Чехия |
9,93 |
1,79 |
Вьетнам |
19,18 |
3,22 |
|
10 |
Тайвань |
9,91 |
1,79 |
ОАЭ |
18,87 |
3,16 |
|
462,43 |
83,38 |
361,92 |
60,67 |
Согласно данным ВТО самыми высокими темпами роста среди 10 стран-крупнейших экспортеров оборудования отличается рынок Вьетнама и Китая (15% и 13% за 2018 г. соответственно). Кроме того, по отношению к общим объемам мирового экспорта следует отметить, что доля телекоммуникационного оборудования в нем составляет 3,85% по состоянию на 2018 г., ежегодно возрастая лишь на 1,51% с 2015 г.. Однако темпы роста экспортных объемов рассматриваемого оборудования значительно превышают средние темпы роста экспорта товаров в мире, которые составляют 0,52%. World Trade Statistical Review 2019 / World Trade Organization. - Lausanne, 2019. - 176 p. Что касается телекоммуникационных услуг, то, несмотря на рост рынка информационно-коммуникационных технологий на 15,48% за 2018 г., рост доли рынка телекоммуникационных услуг замедлился, а общая их доля на рынке сократилась с 30% в 2008 г. до 16% в 2018 г.
Экспорт телекоммуникационных услуг составляет 93,414 млрд. долларов США по состоянию на 2018 г., увеличившись на 4,41% по сравнению с 2017 г. Однако за последние 5 лет наблюдается отрицательный среднегодовой темп изменения экспорта телекоммуникационных услуг. В 2018 г. телекоммуникационные услуги составляли 15,41% от общего объема услуг информационно-коммуникационного сектора, тогда как в 2013 г. данный показатель был равен 23,60%. Ibid.
Несмотря на значительную роль и высокие позиции развитых стран в экспорте телекоммуникационных услуг с 2016 г. все большую роль начинают играть развивающиеся страны, доля экспорта которых в общемировых объемах постоянно растет и на 2018 г. составляет 30,9% от экспорта телекоммуникационных услуг в мире.
Таким образом, к особенностям, характерным для современного телекоммуникационного рынка, следует относить следующее:
- возрастание роли телекоммуникационного рынка, а также рынка товаров и услуг информационно-коммуникационных технологий в целом, по мере повышения значимости и роли цифровой экономики в жизни общества, что подтверждается увеличением объемов инвестирования в сектор;
- рассмотрение мобильных технологий на современном этапе как одного из основных драйверов роста и развития рынка информационно-коммуникационных технологий. Более 31% расходов всего рынка информационно-коммуникационных технологий приходится на телекоммуникационные товары и услуги;
- компании телекоммуникационного рынка все меньше рассматриваются только как производители или поставщики высокотехнологичных товаров, так как акцент смещается в сторону создания платформ, интегрирующих технологии, сети и устройства, обеспечивающие применение новых возможностей;
- возрастание степени концентрации и консолидации на телекоммуникационном рынке.
В последнее десятилетие для телекоммуникационного рынка также характерны:
- тенденция к слияниям и поглощениям, появлению новых крупных игроков, что влияет на изменение границ рынка и динамику его роста, в результате чего для сохранения лидирующего положения на рынке многие крупные игроки придерживаются стратегических партнерств или кооперативной конкуренции как способов сохранения лидерства и обеспечения конкурентного преимущества;
- тенденция к появлению довольно большого технологического отставания некоторых стран в рамках развития товаров и услуг телекоммуникационного рынка. В связи с тем, что та или иная страна обладает различными уровнями ресурсов как трудовых, так и информационных, что может существенно сокращать ее возможности и конкурентоспособность на мировом рынке либо же дать значительное преимущество на нем, проявляется существенная дифференциация степени развития рынка по регионам и странам;
- необходимость введения новых уровней защиты и применения новых технологий. Распространение цифровой экономики на современном этапе предполагает более глубокое развитие системы защиты информации как на законодательном, так и на техническом уровне для снижения риска возникновения киберпреступлений, получивших распространение в связи с повышением роли информационных технологий, а также относительно высокой степени цифровизации современного общества. Однако страны, находясь на различных уровнях технологического развития, в разной степени имеют возможность разрабатывать и применять такого рода технологии, что еще больше создает различия в уровне технологического развития стран.
Одним из наиболее динамичных рынков в современном мировом хозяйстве является телекоммуникационный рынок Китая, стремительно развивающийся в последнее десятилетие в условиях экономического бума в стране. Так, рост китайского сектора телекоммуникаций опередил рост ВВП благодаря технологическим инновациям, таким как облачные вычисления, большие данные, Интернет вещей, искусственный интеллект и передовое производство.
Среди особенностей телекоммуникационного рынка Китая следует выделить следующие:
- трансформация традиционных отраслей с помощью Интернет-технологий. Трансформация традиционных отраслей за счет интеграции технологий способствует развитию таких отраслей, как мобильный Интернет, облачные вычисления, Интернет вещей (IoT) и другие новые технологии, что, ожидается, приведет к быстрому развитию искусственного интеллекта наряду с услугами связи.
- разработка индивидуальных продуктов и услуг с упором на клиентоориентированность в рамках программ поддержки инновационного развития рынка со стороны государства;
- существование высокого уровня конкуренции в сочетании с ростом затрат на рабочие ресурсы, что ослабляет преимущество Китая в стратегии лидерства в издержках, особенно по сравнению с конкурентами в Юго-Восточной Азии;
- высокая степень рисков. Ввиду наличия большого количества мелких производителей и дистрибьюторов, которые предлагают некачественные товары как внутри страны, так и за ее пределами повышаются риски потери конкурентоспособности на международном рынке. Также транспарентность остается одной из главных проблем в китайском секторе, поскольку принадлежность предприятий и групповая структура не всегда очевидны, что сокращает возможности антимонопольного регулирования на рынке, что, в свою очередь, влечет за собой снижение конкуренции и увеличение неэффективных производств.
- наибольшее внимание уделяется непосредственно производству потребительской электроники, которая, в том числе, представлена телефонами, электроникой, обеспечивающей доступ к Интернет-телевидению (IPTV), цифровому телевидению и различного рода музыкальными терминалами. Cегмент телекоммуникационного оборудования является основой телекоммуникационного рынка Китая в целом.
Ярким примером китайской компании, имеющей характерные для китайского рынка черты стратегии конкурентной борьбы, является одна из крупнейших мировых компаний в сфере телекоммуникации Huawei, известная благодаря применению в бизнесе стратегии «волчьего духа», внедрению инноваций на постоянной основе.
Компания Huawei в той или иной степени представлена на рынках всех регионов: примерно 52% - Китай, 28% - Европа и постсоветское пространство, 11% - Азиатско-Тихоокеанский регион, 7% - Америка и 2% - Африка. Huawei Investment & Holding Co., Ltd. Annual Report 2018. - https://www.huawei.com/minisite/russia/annualreport2018rus/materials/annual_report_2018_ru_v2.pdf.
Характерными особенностями компании Huawei в борьбе за лидерство на телекоммуникационном рынке являются:
- активная международная деятельность компании в сфере научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности. Компания Huawei осуществляет активную политику в сфере научно-исследовательской и опытно-конструкторской деятельности, фокусируясь преимущественно на инвестировании в продукты, технологии, исследования и совершенствование инженерных возможностей. Компания сотрудничает с исследовательскими институтами и университетами, прибегая при этом к особой стратегии распределения ресурсов: так, компания ежегодно распределяет между своими локальными филиалами технологическую область, которую следует отслеживать и развивать, а затем филиалы самостоятельно организуют кооперации и совместную работу с потенциальными партнерами, в том числе осуществляют поиск, отбор и обучение персонала для работы в данной сфере.
Так, в течение последних 3 лет компания Huawei направляет более 14% от общей выручки или примерно 14,76 млрд. долларов на исследования и научные разработки более 45% работников компании. Кроме того, компания Huawei обладает одним из наибольших патентных портфолио в мире, насчитывая по состоянию на 2018 год 87 805 патентов, более 50% из которых получены за пределами Китая;
- стратегия географической диверсификации в сочетании с ценовой стратегией. Для компании Huawei, как и для многих других китайских компаний, характерна стратегия производства качественной продукции и решений при относительно низких издержках, что позволяет компании активно развивать свою деятельность преимущественно в развивающихся странах и регионах. Применение такой стратегии компанией приводит к быстрому росту и расширению потенциального объема рынка, который готов к приобретению и внедрению инноваций. Кроме того, такая стратегия в сочетании с активной позицией компании по отношению к своим клиентам, то есть ярко выраженной клиентоориентированностью, позволила компании Huawei завоевать один из самых непростых рынков - Африканский континент, характеризующийся относительно неблагоприятными погодными условиями, степенью развития технологий, формами ведения бизнеса и отношением государства к иностранным компаниям;
- стратегия создания «трубы» (сети и каналы связи). Основным преимуществом стратегии компании Huawei в области создания так называемой «трубы» на современном этапе является самостоятельное создание компанией новых рыночных возможностей путем расширения сети и каналов операторов связи и охвата новой разработанной зоны. Таким образом, компания создает своего рода телекоммуникационную экосистему, внутри которой при помощи продуктов и решений функционируют государственный, частный бизнес и пользователи, развитие и расширение возможностей и потенциала которой находится под непосредственным контролем компании Huawei и считается в некоторой степени безграничным влиянием ввиду активного внедрения новых технологий в жизнь общества; Huawei: официальный сайт. - https://www.huawei.com/ru/.
- стратегия «волчьего духа». Стратегия «волчьего духа» применяется компанией Huawei с момента ее основания и на современном этапе предусматривает использование неоднозначных и нестандартных способов и приемов ведения бизнеса в сочетании с возможностью выстраивать отношения с другими игроками рынка, в том числе потенциальными партнерами, при этом полагаясь на обширные знания специфики каждого отдельного региона и способность приспосабливаться к изменяющимся условиям внешней среды. Так, в настоящее время компания Huawei занимает лидирующие позиции во многих аспектах телекоммуникационного бизнеса, а также активно развивает сеть локальных партнеров для более активного и эффективного завоевания местных рынков с их специфическими особенностями. Тянь Тао. Huawei. Лидерство, корпоративная культура, открытость / У Чуньбо, Тянь Тао, Давид Кремер. - М.: Олимп-Бизнес, 2015. - 512 с.
Основываясь на трендах развития телекоммуникационного рынка, следует отметить некоторые изменения в конкурентных стратегиях компаний на данном рынке для приспособления к изменяющимся условиям, среди которых:
- стратегия ориентации компаний на долгосрочные цели на основе анализа трендов, характерных игрокам и потребителям на телекоммуникационном рынке;
- акцент на проведение широких маркетинговых исследований рынка для поиска и создания наиболее востребованного на рынке товара или услуги;
- предоставление комплексных решений потребителю для создания и поддержания лояльности к бренду, а также для создания своего рода экосистемы, которая позволила бы интегрировать имеющиеся продукты и услуги для наиболее удобного и эффективного пользования ими;
- активизация деятельности компаний в сфере НИОКР;
- адаптация международных стратегий к особенностям местного рынка.
Набор таких инструментов в конкурентных стратегиях компаний основывается преимущественно на возрастающей конкуренции на телекоммуникационном рынке ввиду относительно нестабильной ситуации на мировом рынке, связанной с торговой войной между США и Китаем, которая в значительной степени сказывается на деятельности как американских, так и китайских теле коммуникационных компаний-гигантов, пандемией Covid-2019, которая в целом замедляет рост и развитие рынка, а также дезинтеграционными процессами в европейском регионе, которые вносят неопределенность в будущем развитии рынка. Тогда компании в битве за лидерство на телекоммуникационном рынке, в том числе за технологическое лидерство, которое достигается непосредственно за счет создания наиболее уникального продукта или услуги, стремятся в долгосрочной перспективе стать незаменимыми для потребителя, максимально эффективно используя свои ресурсы для адаптации на телекоммуникационном рынке.
электронный рыночный поставщик пользователь
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие медицинской услуги, ее виды. Вмешательства государства в рыночный механизм регулирования экономических отношений в здравоохранении. Измерение эффективности маркетинга услуг. Отличия товарного рынка совершенной конкуренции от рынка медуслуг.
презентация [935,0 K], добавлен 03.04.2017Основные этапы развития и становления рекламы в Азербайджане. Характеристика современного рекламного рынка Азербайджана. Главные тенденции развития современной рекламы. Уровень стабильности и перспективы дальнейшего развития национального рынка рекламы.
курсовая работа [173,9 K], добавлен 12.01.2011Понятие рынка продовольственных товаров, его типы и функции, зарубежный опыт функционирования. Динамика развития и механизмы государственного регулирования продовольственного рынка города Гомеля, основные проблемы его функционирования и развития.
курсовая работа [83,3 K], добавлен 29.03.2014Понятие и специфика реализации розничной торговли в условиях современного рынка, общий анализ развития и перспектив в г. Новосибирск. Рынки и ярмарки данного города. Исследование потребителей в отношении рынков, направления их дальнейшего развития.
практическая работа [598,1 K], добавлен 19.06.2013Определение и маркетинговая характеристика специфических черт ATL и BTL технологий, их сущность, содержание и роль в современном обществе. Анализ современных позиций ATL и BTL технологий, их конкуренции и параметров эффективности в условиях кризиса.
курсовая работа [585,1 K], добавлен 09.10.2010Виды и способы торговли в условиях рыночных отношений. Оптовая и розничная торговля. Формы предприятий. Роль торговли в формировании потребительского рынка, решении социально-экономических задач. Показатели развития торговли.
реферат [1,9 M], добавлен 31.01.2004Исследование рыночной конъюнктуры. Особенности современных экономических циклов. Исследование конкретного товарного рынка и карта рынка. Основные показатели рынка. Оценка рыночных долей и интенсивности конкуренции на исследуемом рынке, темп роста рынка.
книга [41,9 K], добавлен 09.04.2009Участники промышленных рынков. Характеристики деловых и организационных покупателей. Спрос на рынке, разовая сделка по продаже. Установление и развитие отношений, инвестиции. Формы взаимодействия между участниками промышленного рынка, виды конкуренции.
лекция [347,5 K], добавлен 17.04.2013Тенденции развития российской и зарубежной рекламы в условиях современного рынка. Объемы рынка печатной и телевизионной рекламы. Основные средства распространения рекламы, их классификация и характеристика. Принципы рекламы и рекламных коммуникаций.
контрольная работа [39,6 K], добавлен 12.01.2015Преимущества использования интернет-технологий в современных условиях. Маркетинговая характеристика ОАО "Промприбор". Анализ информационного обеспечения предприятия. Модернизация сайта ОАО "Промприбор" с учетом реализации функций электронного заказа.
курсовая работа [99,5 K], добавлен 07.08.2011Функции и задачи маркетинга. Особенности маркетинга на промышленном предприятии в условиях рынка. Оценка маркетинговой эффективности компании. Маркетинговые стратегии для повышения конкурентоспособности. Маркетинговый механизм по развитию рынка сбыта.
магистерская работа [2,5 M], добавлен 06.05.2015Использование маркетинга в условиях развитых рыночных отношений. Понятие программы маркетинга и ее место в планировании развития предпринимательской деятельности фирмы. Комплексные маркетинговые исследования и разработка маркетинговых программ.
курсовая работа [715,5 K], добавлен 25.06.2011Процесс разработки и вывода нового товара на рынок: этапы, риски. Система факторов формирования спроса на оборудование для получения электрической энергии. Тенденции развития рынка комплексов возобновляемого энергетического ресурса в г. Красноярска.
курсовая работа [430,1 K], добавлен 12.01.2014Изучение современного состояние рынка обслуживания потребителей. Оценка величин ожидаемого спроса на услуги организации. Разработка ценовой политики обслуживания и формирование тактики сбыта в условиях конкуренции. Контроль результатов и маркетинг-аудит.
курсовая работа [36,9 K], добавлен 06.05.2012Пути развития маркетинговых отношений в условиях постиндустриальной экономики. Способы формирования и развития отношений с клиентами. Особенности функционирования колл-центра на предприятии сферы услуг. Планирование численности сотрудников колл-центра.
дипломная работа [470,7 K], добавлен 19.07.2011Особенности развития рыночных отношений в мясопродуктовом подкомплексе. Методы и приемы анализа состояния и прогноза развития рынка мясной продукции. Анализ деятельности агропромышленного холдинга. Проблемы формирования товарных мясных ресурсов.
дипломная работа [3,8 M], добавлен 02.11.2011Система проведения расчетов между финансовыми, коммерческими организациями и пользователями Интернета. Соблюдение конфиденциальности, сохранение целостности информации в системе электронной коммерции. Обзор наиболее распространенных платежных систем.
контрольная работа [36,2 K], добавлен 28.10.2010Сущность международного маркетинга. История его развития и особенности. Разработка международной маркетинговой стратегии. Привлекательность страны в качестве экспортного рынка. Содержание международной маркетинговой концепции и направления ее развития.
реферат [37,7 K], добавлен 28.03.2015Теоретический анализ функционирования рекламного рынка: экономическая сущность, природа, основные факторы развития, специфические черты, отличие от других инфраструктурных рынков. Современные процессы глобализации рекламной индустрии в РФ и за рубежом.
курсовая работа [73,6 K], добавлен 07.10.2010Суть конкуренции в рыночной экономике. Понятие и содержание монополии, условия ее возникновения и принципы развития. Государственное регулирование деятельности монополий в Российской Федерации. Свободное развитие рынка, перспективы данного процесса.
курсовая работа [38,5 K], добавлен 24.02.2014