Конкурентная борьба и стратегии маркетинга

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

рынок стратегия маркетинг сбыт

На сегодняшний день тема курсовой работы весьма актуальна, так как в рыночной экономике, когда предложение, как правило, превышает спрос, постоянно идет конкурентная борьба среди производителей за существующие рынки сбыта. Крупные компании могут вкладывать средства в создание новых рынков, однако наиболее привлекательными для большинства фирм остаются существующие рынки с устоявшимися приоритетами потребления и правилами обслуживания клиентов.

Для эффективной конкурентной борьбы предприятия используют маркетинг, как инструмент увеличения доли рынка и более полного удовлетворения потребностей населения предоставляемыми услугами. То есть, маркетинг является одним из наиболее важных элементов деятельности предприятия, которому должно уделяться достаточно внимания.

В последнее время менеджеры российских компаний, работающих в сфере услуг, проявляют все больший интерес к маркетингу услуг. Очевидно, этот интерес обусловлен приватизацией непроизводственной сферы и стремительным развитием различных отраслей услуг (страхование, рекрутинг, туризм, частная медицина и прочие).

Сейчас важно не только производить качественные товары и услуги, но организовывать их сбыт. Поэтому очень большое значение уделяется маркетингу. Девиз маркетинга на сегодняшний день таков: Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится.

Существует множество различных направлений маркетинговой деятельности: маркетинговые исследования, маркетинговое планирование, товарная политика, система формирования спроса и стимулирования сбыта, ценовая политика, сбытовая политика, рекламная деятельность и т.д. Рассмотрение всех этих направлений в одной работе не представляется возможным. Поэтому, в данной работе мы бы хотели, прежде всего, остановиться на вопросах маркетингового плана деятельности предприятия.

Таким образом, проблема управления стратегией маркетинга не является внутренней проблемой самого предприятия, от того насколько эффективно будет осуществляться такое управление, будет зависеть, насколько само предприятие сферы услуг удовлетворяет требованиям рынка. Все вышесказанное подтверждает актуальность темы курсовой работы.

Цель курсовой работы заключается в разработке маркетингового плана развития организации с учетом текущего положения дел на рынке изготовления и продажи металлоконструкций.

В ходе проведения исследования и составлении плана должны быть реализованы следующие задачи:

Рассмотрение теоретической части, касающейся вопроса стратегического и операционного маркетинга.

Анализ различных показателей организации ООО «Абсолют Металл», которая специализируется на производстве конструкций из металла.

Охарактеризовать поставленные цели и стратегической направление маркетинга.

Разработка и изучение практического шага.

Работа представлена тремя главами с подглавами, в которых описывается ситуация и ход исследовательских действий. Первая посвящена аналитике состояния предприятия, вторая сущности вопроса, третья - непосредственной разработке стратегии. Такая структура позволяет сформировать исходные данные на момент исследования предприятия, найти теоретическую информацию для основных выводов, на основании которых будет разработан план, который может быть приведен в действие для улучшения выявленных показателей.



1. Анализ работы предприятия ООО «Абсолют Металл»

Исследовательская работа начинается именно с оценки состояния предприятия. Для этого используются все открытые источники и внутренняя документация. Важно учитывать не только внутренние факторы, но и внешние, к которым относятся лояльность клиентов или формирование мнения интернен-сообщества об организации и состоянии дел в самой сфере.

1.1 Общая характеристика ООО «Абсолют Металл»

Компания "Абсолют металл" на современном этапе является коммерческой организацией, предметом деятельности которой является осуществление предпринимательской деятельности в целях извлечения прибыли. Предприятие создано в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом "Об обществах с ограниченной ответственностью" от 08 февраля 1998 года. Полным фирменным наименованием исследуемой организации является: Общество с ограниченной ответственностью "Абсолют Металл", большее распространение получило сокращенное название - ООО "Абсолют Металл".

Предмет деятельности компании заключается в следующих моментах:

Производство типовой металлопродукции.

Производство изделий по указанным параметрам.

Организация поставки по заключенным договорам.

Основным показателем можно назвать широкий ассортимент готовой продукции:

арматура;

канаты;

катанка;

квадрат;

крепеж (болты, гайки, гвозди);

круг;

лист (г/к, оцинкованный);

металлочерепица;

проволока;

профнастил;

прокат цветных металлов (алюминиевый, бронзовый);

рулон (оцинкованный);

сетка;

стропы;

труба (б/ш, вгп, э/с, профильная, нержавеющая);

трубопроводная арматура (отводы, переходы, фланцы);

уголок;

швеллер;

электроды.

В производственных цехах установлена техника немецкого производителя, используются исключительно современное оборудование при производстве вышеприведенного ассортимента изделий.

Основное направление деятельности компании заключается в выпуске типовой продукции, которая поставляется на различные заводы по изготовлению металлических конструкций, железобетонных блоков. Также предоставляется возможность осуществить индивидуальный заказ по производству изделий, для чего предоставляется отдельный список размеров и параметров со стороны заказчика. Благодаря наличию грузового транспорта, представленного фургонами Mercedes Sprinter и грузовыми автомобилями KAMAZ, компания также может поставлять свою продукцию заказчику по указанным адресам, что делает услуги более привлекательными.

Работа с клиентами может осуществляться по двум сценариям. Первый заключается в составлении договора по производству и доставке типовых изделий. Представитель компании встречается с заказчиком для обсуждения будущих поставок и подписания документов.

Также на официальном сайте есть кнопка, позволяющая связать с представителем компании для создания коммерческого предложения.

Всю процедуру можно разбить на несколько этапов:

связь заказчика с менеджером компании;

установление договоренностей;

налаживание производства;

осуществление доставки.

Цена на предоставленные услуги может варьировать в большом диапазоне, и во многом зависит от сложности поставленной задачи, размеров и вида металла. Так небольшие детали из легированной стали могут обходится заказчику не более чем в 100 рублей, в то время как крупные элементы в несколько десятков тысяч.

Стоит отметить тот факт, что компания не имеет подготовленного каталога с ценами. Это связано с работой в большей степени только по индивидуальным проектам.

1.2 Макретинговый анализ объекта исследования

В случае проведения аналитической деятельности следует рассматривать изначально сильные и слабые стороны компаний. SWOT-анализ - идеальное решение для реализации подобной задачи.

Один из этапов интервью с ключевыми специалистами компании заключался в оценке состояния компании методом SWOT-анализа. Специалистам было предложено выбрать из предложенного классификатора Преимущества, Недостатки компании и Возможности и Угрозы внешней среды. После этого предлагалось оценить важность факторов по 5-ти балльной системе (5 - наиболее важный фактор, 1 - наименее важный).

Ниже приведены основная статическая информация, касающаяся заполнения анкеты SWOT-анализа



№	Факторы	Сильные стороны	Слабые стороны	Результат	Abs	B%
1	Скорость обслуживания	7	14	-7	7	-3,3%
2	Квалификация менеджера	18	7	11	11	3,34%
3	Решение конфликтных ситуаций	25	5	20	20	5,57%
4	Мотивация сотрудников	12	6	6	6	2,4%
5	Цены на товары и услуги	5	3	2	2	1%
6	Рекламная деятельность	2	15	-13	13	-12,79%
7	Репутация	12	3	9	9	4,3%
8	Известность торговой марки	2	12	-10	10	-7,1%
9	Ассортимент	24	12	12	12	2,9%
10	Собственные технологии	3	8	-5	5	-1%
11	Материальная база	41	7	34	34	11,3%

К наиболее значимым преимуществам относят:

Материальная база представлена современным оборудованием, за счет чего стало возможно достигнуть лучших результатов при выпуске различных изделий.

Решение конфликтных ситуаций. Политика компании направлена на достижение соглашений с заказчиком и установления доверительного отношения.

Квалификация менеджеров достаточно высокая, так как все сотрудники работают в сфере производства металлопроката на протяжении длительного периода.

Репутация компании хорошая, с ней заключают договора крупные подрядчики.

Ассортимент очень широкий. Поэтому при обращении в эту компанию заключать договора с другими уже не нужно.

Наиболее значимые недостатки:

Рекламная деятельность практически отсутствует. Официальный сайт содержит только информацию об контактах

Известность торговой марки очень низкая. Как правило, обращаются за заказами только компании, которые работают в одном регионе.

Наиболее значимые угрозы выглядят следующим образом:

Увеличение количества конкурентов.

Трудности с поставкой сырья.

Высокая вероятность получения травмы на производстве.

Окончательный анализ на основе полученных данных выглядит следующим образом:

Сильный стороны	Слабые стороны
Низкая цена на услуги	Известность бренда
Ассортимент услуг	Плохая реклама
Хорошая работа менеджеров	Внешние угрозы
Высокая покупательная возможность	Предприятия конкуренты
Хорошая материальная база	Вероятность травматизма
Есть куда расти
Постоянная потребность в продукте

Анализ деятельности объекта исследования показал, что ООО "Абсолют Металл" является успешной в плане бизнеса компанией. Она предоставляет достаточно широкий ассортимент услуг сертификации для клиентов. Экономические показатели динамично растут, однако не следует на этом останавливаться, поскольку конкуренция только растет и без определенного плана маркетинга можно потерять возможности. Анализ маркетинговой среды показал возможные направления развития ООО "Абсолют Металл" и стал предпосылкой к разработке маркетингового плана компании.



1.3 Цели при стратегическом и операционном проектировании маркетинга предприятия

ООО "Абсолют Металл” работает в условиях постайнной маркетинговой среды. Как показал SWOT-анализ, факторы, ее составляющие, действуют как внутри самой компании, так и вне ее. Внешняя среда организации, действующей на рынке реализации металлопроката, характеризуется повышенной нестабильностью. В этих условиях обойтись без маркетинговых моделей бывает практически невозможно, особенно если ставится задача рационального использования ресурсов организации.

Своевременное владение полной информацией о текущем положении дел у конкурентов, уровне спроса, объемах реализации в отрасли и др. является важной предпосылкой достижения ООО "Абсолют Металл" конкурентной позиции на рынке. Таким образом, в современных условиях предпринимательства владение информацией становится определяющим фактором успеха рассматриваемой фирмы и создает предпосылки достижения лидирующих позиций на рынке.

Для того, чтобы иметь достаточно источников информации о причинах того или иного поведения фирмы и ее конкурентов на рынке, необходимо создать комплексную систему продвижения своих услуг, которую следует рассматривать как управление процессом движения услуги на всех этапах ее жизненного цикла. Маркетинговые коммуникации компании можно рассматривать как комплекс мероприятий по продвижению, осуществляющихся путем использования рекламы, методов стимулирования сбыта, методов связи с общественностью и прямого маркетинга в определенной пропорции и направленных на обеспечение роста объемов продаж, причем более высокими темпами, чем при использовании какого-либо одного из средств маркетинговых коммуникаций. По результатам наблюдения за клиентами, проводимого непосредственно во время работы, были выявлены следующие обстоятельства, подтверждающие значимость маркетинговых мероприятий:

Имидж компании наравне с качество предлагаемых услуг.

Легче изменяется внутреннее состояние.

Даже одна реклама может изменить положение, главное правильно реализовать задачу.

Выводом этой главы можно назвать создание плана будущего маркетинга. Его можно разделить на несколько этапов:

Увеличение известности марки.

Улучшения имиджа.

Повышение мотивации клиентов.

Противодействие активности конкурентов.

Именно эти моменты становятся причиной для разработки нового плана действий.



2. Теоретические основы, касающиеся операционного и стратегического маркетинга

В современной экономике любая компания должна строить свою деятельность на основе планирования. Планирование должно охватывать любые сферы деятельности компании (производственную, кадровую, финансовую, инвестиционную, маркетинговую, технологическую, налоговую и т.д.), однако для различных функциональных направлений деятельности фирмы акценты в планировании могут различаться. Для маркетинговой, инвестиционной, технологической деятельности свойственно смещение в сторону стратегического управления, в то время как для производственной, финансовой и налоговой - в сторону оперативного.

Обычно компании составляют годовые, долгосрочные и стратегические планы.

Роль маркетинга в стратегическом планировании компании:

Обеспечивает руководящие методологические принципы - маркетинговую концепцию, которая предполагает ориентацию стратегии компании на нужды важнейших групп потребителей.

Предоставляет исходные данные для разработчиков стратегического плана, помогая выявить привлекательные возможности рынка и позволяя оценить потенциал фирмы.

Помогает разрабатывать стратегию в рамках каждого отдельного подразделения компании.

Общая стратегия компании и ее маркетинговая стратегия во многом совпадают. Маркетинг заботится о нуждах потребителей и о способности компании удовлетворять их, эти же условия определяются миссией и задачами компании. В стратегическом планировании компании используют многие понятия маркетинга и порой бывает сложно отделить стратегическое планирование от маркетингового. На практике некоторые компании называют свое стратегическое планирование стратегическим маркетинговым планированием.

Стратегическому маркетингу отводится весьма важная роль в современных организация. Именно он отвечает за формирование долгосрочного плана развития организации, главным ориентиром которого становится итоговый результат в производственно-сбытовой сфере. Кроме того, он обеспечивает разработку прогнозов и сценарии действия компании, объединяет стратегическое планирование и тактические действия для достижения эффекта синергии. Стратегический маркетинг крайне важен с точки зрения обеспечения эффективности и конкурентоспособности функционирования рыночной организации. Его реализация несет в себе массу преимуществ для бизнеса. Рассмотрим лишь некоторые из них. На сегодняшний день эксперты сходятся во мнении о том, что стратегический маркетинг позволяет компаниям выводить производство и реализацию своей продукции на новый уровень, тем самым повышая рентабельность и эффективность бизнеса. Благодаря ему фирма имеет возможность проанализировать свою деятельность с разных углов, оценить возможные варианты и перспективы развития, а также оценить работу рыночных конкурентов. Решение задач, стоящих перед стратегическим маркетингом, обеспечивает комплексный подход к разработке стратегии и тактики рыночной деятельности предприятия и позволяет поддерживать баланс между потребностями клиентов и самой фирмы. Стратегический маркетинг по праву можно считать одним из современных инструментов обеспечения устойчивости развития предприятия в долгосрочной перспективе.

Успех маркетинговой стратегии можно оценивать при помощи как финансовых, так и нефинансовых показателей. Единого мнения относительно способов оценки эффективности специалисты в области маркетинга пока не выработали, так как зачастую невозможно разработать соответствующие шкалы измерения, оценить непосредственно маркетинговую деятельность, а не затраты на нее, дать комплексную количественную оценку всем направлениям операционного маркетинга.

Большинство специалистов склоняются к количественным методикам измерения эффективности - когда каждая цель выражена в количественной форме, легче оценить ее достижение.

Разработаны десятки методов анализа эффективности, основанных на количественном подходе. Чаще всего успешность маркетинговой стратегии оценивается по динамике показателей, характеризующих прибыльность коммерческой деятельности, а также по зависимости между затраченными на маркетинговые мероприятия средствами и общим финансовым результатом компании.

Стратегия лидерства по издержкам подходит для тех компаний, которые способны получать прибыль в условиях низких доходов и имеют возможность создавать ценовое конкурентное преимущество. Например, этой стратегии отвечают бизнес-модели авиакомпаний-лоукостеров, магазинов типа WalMart или российской сети FixPrice.

Стратегия дифференциации предполагает быстрое выведение на рынок инновационных продуктов и постоянное обновление ассортимента. Ценовая премия при этом должна быть выше, чем издержки компании. В качестве примеров можно привести такие компании, как Apple, Swatch, Nike, каждая из которых на своем рынке имеет репутацию инноватора.

Стратегия фокусировки предполагает понимание потребностей своего целевого сегмента и их удовлетворение. Задачей компании в данном случае является более эффективное обслуживание потребителей, чем это делают конкуренты.

2.1 Сущность изучаемой проблемы

Стратегический маркетинг - маркетинговый процесс, осуществляемый фирмой с рыночной ориентацией с целью достижения показателей, превышающих среднерыночные, путем систематического проведения политики создания товаров и услуг, обеспечивающих потребителей товарами более высокой потребительской ценности, чем у конкурентов.

Операционный маркетинг - активный коммерческий процесс со среднесрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки и имеющий целью получить заданный объем продаж путем использования тактических средств, относящихся к товару, сбыту, цене и коммуникациям. (С точки зрения горизонта планирования - это тактический маркетинг, однако в ходе многочисленных переводов на русский язык закрепилось название "операционный" (не путать с оперативным)).

Сущность проблемы заключается прежде всего в том, что внутренние и внешние факторы переменчивы. В случае рассмотрения данного вопроса стоит отметить, что компания ООО «Абсолют Металл» больше подвержена внешнему воздействию. Примером можно назвать активную деятельность конкурирующих организаций.

2.2 Особенности операционного маркетинга

Реализация маркетинга представляет собой процесс преобразования маркетинговых стратегий и планов в маркетинговые мероприятия, направленные на достижение стратегических маркетинговых целей. Реализация заключается в повседневной и ежемесячной работе для эффективного претворения в жизнь маркетингового плана. Если маркетинговое планирование задается вопросами что и почему, то реализация задает вопросы кто, где, когда и как.

Для реализации маркетинговых планов и стратегий требуется слаженная работа на всех уровнях реализации маркетинга. Успешная реализация маркетинговой стратегии зависит, во-первых, от программы действий, которая координирует работу всех исполнителей и всю деятельность в целом. Во-вторых, важную роль в реализации маркетинговой стратегии играет формальная организационная структура фирмы.

План маркетинга можно разделить на несколько этапов. Они следующие:

Обзора используемого плана. Он заключается в составлении основных тезисов предлагаемых методов.

Оценка текущего состояния рынка. На данном этапе проводится представление основной информации о рынке.

Оценка угроз и возможностей. Он представлен составлением соответствующего анализа.

Задачи и проблемы. Кратко формируются все задачи и проблемы, с которыми можно столкнуться.

Маркетинговая стратегия. Предусматривается составление общего маркетингового подхода.

Программа действий. Она касается непосредственных действий.

Бюджет. Формирование средств, которые будут потрачены для реализации поставленных целей.

Финишный этап касается контроля маркетинга. Этот процесс касается количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговой стратегии и планов.

2.3 Бриф на разработку программы маркетинга

При рассмотрении теоретических и практических путей следует составить бриф на разработку программы маркетинга. Он выглядит следующим образом

Понятие	Особенности
Торговая марка	ООО «Абсолют Металл», производство металлоконструкций и их доставка
Розничная цена	Конкурентоспособная, цены находятся на среднем уровне
Целевая аудитория	Промежуточный покупатель
Географический обхват	Волгоград и Волгоградская область
Сезонность спроса	Наибольший спрос наблюдается в летний период
Конкуренты	ООО «Актив Металл» и другие мелкие организации
Позиционирование	Лучшие цены при производстве на современном оборудовании
Основные преимущества	Хорошие менеджеры, низкие цены, использование современного оборудования
Используемые СМИ	Интернет и полиграфия
Обязательные элементы	Логотип и слоган

Выводом по данной главе можно назвать определение важности стратегического и операционного маркетинга. В результате определения основных тезисов был создан бриф на формирование стратегий.



3. Создание проекта по достижению поставленных целей

Рассматриваемая проектная часть в первую очередь направлена на решение выявленных проблем в ходе составления анализа организации. Наиболее эффективные пути выбираются в зависимости от поставленных целей и составленного брифа. В теоретической части также отмечалась важность оценки всей проведенной деятельности, за счет чего можно получить важные триггеры.

3.1 Разработка комплекса взаимосвязанных проектных мероприятий, направленное на устранение проблем

Решение основных проблем позволит достигнуть более высокой эффективности от профессиональной деятельности. Основная проблема в рассматриваемом случае связана с известностью бренда и практически полным отсутствием рекламы. Решением может стать несколько действий:

Создание более привлекательного сайта и его продвижение.

Распространение логотипа в регионе.

Применение мер по предотвращению вероятности травматизма.

Оценка конкурентов и изменение стратегии.

Каждому моменту уделим внимание.

3.2 Тактические шаги реализации составленного плана

Чтобы грамотно подойти к вопросу о проекте продвижения, необходимо построить грамотную иерархию целей. Для этого идеально подходит SMART-концепция. Для услуг компании ООО «Абсолют Металл» таким результатом будет увеличение объемов продаж. Проект рекламной кампании должен быть рассчитан на достаточно долгий срок, однако с точки зрения экономики, такой проект будет краткосрочным - шесть месяцев. На наш взгляд цель вполне достижима, если компания пройдет все этапы планирования и управления проектом. Цель проекта - получение известности и узнаваемости как для рядового, так и для целевого потребителя, взаимосвязана с другими целями фирмы, ведь если клиент не знает фирму, он не придет и сделает заказ, то есть не обеспечит предприятию прибыли, доли рынка и лояльности клиентов. Рекламная кампания должна принести положительные результаты и повысить эффективность вложенных средств. Для проекта рекламной кампании можно выделить следующие контрольные точки:

Соглашение общей концепции и идеи с руководством компании.

Определение того, как именно будет проходить распространением информации, заключение договора с рекламными агентствами.

Непосредственный запуск рекламной компании.

Оценка результатов.

Что касается снижения вероятности травматизма, для этого может проводится ряд различных процедур. Они следующие:

Оценка состояния путем анализа ситуаций на производстве, а также других известных случаев.

Разработка методов, которые смогут решить проблему.

Что касается предприятий конкурентов, достаточно провести анализ их действий.

3.3 Разработка и практическое применение стратегии по увеличению узнаваемости бренда

Проект рекламной компании разрабатывается по определенной схеме. Она выглядит следующим образом:

Тип действия	Его суть
Определение целей, ожидаемых результатов и программы рекламной компании	Основная цель - увеличение узнаваемости бренда и расширение информационного поля. Ожидаемый результат - компания будет узнаваема в регионе, о ее особенностях производства. Это увеличит конкурентоспособность, престижность рабочих мест. Программа рекламной компании - улучшение ситуации с сайтом, нанесение логотипа на различные поверхности, а также создание буклетов и другой типографии
Определение бюджета	Расчет ведется с учетом месячных затрат. Принятом первое время выделять 40 000 рублей для реализации поставленных задач.
Определение состава посредников	Для реализации задачи по созданию нового сайта была выбрана компания «УникR», которая предоставляет соответствующие услуги. Она также предоставляет услуги по созданию тематической типографии. Ее реализация осуществляется через местные рекламные компании.
Анализ потребителей и выявление каналов коммуникации.	Основной потребитель - компании, которые выпускают продукцию их металлов, железобетонных конструкций. Канады коммуникации - местные СМИ и каталоги сайтов, результаты поисковых запросов по релевантным словам.
Заключение договора с рекламным посредником	Для реализации поставленных задач потребуется только две компании. Одна отвечает за создание контента и привлечения трафика, «УникR», вторая будет заниматься ее распространение ООО «Трик». Вторая компания выступает в качестве субподрядчика.
Поиск персонала, которые будет выполнять работу по развитию рекламной компании	За выполнение задачи потребуется персонал внутри компании, который будет выступать в качестве связного элемента между заказчиком и исполнителем. В данном случае выступает маркетолог.
Подготовка рекламного реквизита	На основании поставленных задач потребуется некоторая информация, которая будет представлена рекламному агентству. На его основании будет создан соответствующий контент.
Распределение рекламного реквизита	Вся информация и полученный материал может использоваться в руководством компании и маркетологами
Определение результатов	Ожидать результат от создания сайта нужно только через несколько месяцев. Рекламная компания должна привести новых покупателей и повысить узнаваемость бренда



3.4 Запуск рекламной компании

Важным этапов в развитии разработанного проекта можно назвать непосредственный запуск рекламной компании. Начиная с этого момента проект по продвижению бренда и расширения информационного поля выходит на новый уровень.

Главная задача, которая возлагается на менеджеров, связана с разработкой формы, по которой осуществляется непосредственная оценка результатов внедрения компании. Достаточное количество информации позволяет определить степень информированности, а также восприятие представленной информации.

Вторая задача связана с получение информации, которая в дальнейшем может стать предпосылками для проведения другой работы. Примером можно назвать разработку систему лояльности. Крупные и постоянные заказчики в рассматриваемом случае становятся основным источником дохода, они поддерживают показатель оборота на нужно уровне. Поэтому проводится создание программы, которая бы позволила снизить их затраты. Такой подход на сегодняшний день применяется достаточно большим количество различных компаний для удержания стратегически важных клиентов.

Оценка результатов проведенной компании проводится в несколько этапов. На первом определяется, были ли достигнуты планируемые показатели, улучшилось ли качество обслуживания и повысилась ли лояльность клиентов. Также можно подвести итог, касающийся определения необходимости смены концепции фирмы и пересмотра канала коммуникаций.

Рассмотрим содержание рекламной кампании. По итогам анализа рекламных мероприятий, мы выяснили, что оптимальным набором мероприятий будет являться продвижение сайта по нескольким низкочастотным запросам. Для этого выделяется не более 20% ежемесячных затрат.

Также планируется повторить успех рекламы на радио, по предварительным оценкам, задействовать предполагается аудиторию радио "Максимум". Стоимость размещения одного ролика длительностью 30 сек. на данном радио составляет 583,33 руб.

Реклама на транспорте с помощью рекламного агентства осуществляется размещением рекламных материалов на маршрутах, курсирующих в производственные районы. Выбор маршрутов осуществляется руководством компаний партнеров. Предполагаемая стоимость - 17 тыс. руб.

3.5 Расчет социально-экономической эффективности проекта

В соответствии с Методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов, утвержденными Постановлением Госстроя РФ от 21 июня 1999 г. № ВК 477, рекомендуется оценивать следующие виды эффективности эффективность проекта в целом и эффективность участия в проекте. Эффективность проекта в целом оценивается с целью определения потенциальной привлекательности проекта для возможных участников и поисков источников финансирования. Показатели эффективности проекта в целом характеризуют проектные решения объекта производственной сферы с экономической точки зрения. Эффективность проекта в целом включает общественную социально-экономическую эффективность проекта и коммерческую эффективность проекта.

Критериальные показатели социально-экономической эффективности проекта являются расчетными коэффициентами, характеризующими степень достижения целевых показателей:



K(t) = F(t)/Ц,

где K(t) - критериальный показатель социально-экономической эффективности проекта в t-ом году; F(t) - фактический показатель социально-экономического эффекта от реализации проекта в t-ом году; Ц - соответствующий целевой показатель.

Экономическая эффективность заключается в следующем:

Получение прибыли.

Увеличение стоимости продукта за счет ажиотажа.

Создание новых методов связи с менеджерами и другими сотрудниками сайта.

Что касается социальной эффективности, известность бренда делает рабочие места более привлекательными. При этом дополнительный приток средств станет причиной улучшения условий труда.



Заключение

Дальнейшее направление исследования касается оценки полученных результатов и корректирования ранее используемой программы маркетинга. Наиболее важными факторами можно назвать:

Посещаемость сайта.

Увеличение количества заказов, которые совершаются через онлайн-заявку.

Повышение узнаваемости бренда среди руководства и исполнительного персонала фирм, которые работают в данной сфере.

Вполне очевидным является то обстоятельство, что компания ООО «Абсолют Металл заинтересована в увеличении прибыли. Для этого необходим скорейший сбыт ее услуг по максимально возможным ценам. Как свидетельствует зарубежный опыт, до 90% маркетинговых задач, решаемых в организации, напрямую связаны с продвижением и сбытом. Кроме того, компании проявляют склонность к использованию мероприятий по продвижению, если у них высока доля прибыли, относительно небольшая доля рынка и существуют свободные мощности. На примере рассматриваемого объекта исследования используем различные подходы к проблеме разработки плана маркетинга. прибегать к услугам консультантов, и разрабатывать комплексные программы совместно со специалистами консалтинговых компаний.

Обобщенным выводом можно назвать то, что стратегический и операционный маркетинг на фирме играет важную роль. Это было доказано на примере выявления основных проблем и разработки эффективной системы по их предотвращению. Разработанная система касается развития сайта и рекламной компании.

Размещено на Allbest.ru

...