Торговая компания Globus и ее место в сфере обращения
Место торговой компании Globus в сфере товарного обращения на рынке: особенности коммерческой деятельности в сфере товарного обращения; роль торговли в сфере товарооборота как его основы. Анализ состояния товарного обращения торговой компании Globus.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 04.07.2021 |
| Размер файла | 59,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Российский экономический университет имени Г.В.Плеханова»
Факультет дистанционного обучения
Базовая кафедра Торговой политики
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Коммерция в сфере обращения»
на тему «Торговая компания Globus и ее место в сфере обращения».
Выполнил
студент 2 курса группы
97В/Т182/2018
Ролев Д.А.
Научный руководитель:
к.э.н., доцент
Перельман М.А.
Москва - 2020
Содержание
Введение
1. АНАЛИЗ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ ОСНОВ ОСОБЕННОСТЕЙ СФЕРЫ ТОВАРНОГО ОБРАЩЕНИЯ
1.1 Понятие и роль коммерческой деятельности в сфере товарного обращения
1.2 Роль торговли в сфере товарного обращения
1.3 Товарооборот как основа сферы товарного обращения
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ СФЕРЫ ТОВАРНОГО ОБРАЩЕНИЯ ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ Globus
2.. Общая характеристика Торговой компании Globus
2.2 Анализ розничного товарооборота Globus
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТОВАРООБОРОТА ТОРГОВОЙ КОМПАНИИ Globus
3.1 Мероприятия по совершенствованию методов управления розничного товарооборота в компании Globus
3.2 Внедрение мероприятий по предложенным методам управления розничным товарооборотом в Globus
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Актуальность исследования. Коммерческие процессы в оперативно-организационной деятельности связаны с товаром, который является основным предметом купли-продажи. Понятие «товар» многоаспектное и включает в себя: эстетику самого товара, функциональное назначение и его упаковки; безвредность и безопасность в употреблении.
Интерес у покупателя обязательно должен вызывать объект сделки (товар) и, в конечном счете, удовлетворять потребности покупателя, то есть обладать потребительной стоимостью. В основном большинство товаров (за исключением, например, земельный участок, водоем и др.) - это продукты труда, продавцами которых выступают либо посредники, либо сами производители, которые в результате сделки превращают свой потенциальный доход в реальный, но при этом в качестве товара ожжет выступать не каждый продукт труда, а только тот, который предназначен для продажи, обмена, передачи кому-либо и с обязательным условием возмещения потраченных на это затрат и усилий на его производство (например, стол, изготовленный хозяином для своего дома товаром не является, но он может станет таковым при передаче другому лицу на условиях компенсации).
Объект сделки (товар) в первую очередь должен вызывать интерес у покупателя и, в конечном счете, удовлетворять определенные потребности, т.е. обладать потребительной стоимостью. Большинство товаров - это продукты труда, их продавцами выступают, как производители, так и непосредственно посредники, превращающие в ходе сделки потенциальный доход в реальный.
Все, что можно купить или продать является объектом коммерческой деятельности. Услуги и товары, ценные бумаги, деньги, различное имущество, результаты интеллектуальной деятельности (лицензии и патенты, произведения искусства, литературы, науки, компьютерные программы), информация подлежат купле-продаже . Те товары, продажа которых законом запрещена, относятся к исключениям.
Объект исследования - сфера товарного обращения.
Предмет исследования - товарооборот, как основа сферы товарного обращения.
Цель исследования - изучить место торговой компании Globus в сфере товарного обращения.
Задачи:
– рассмотреть особенности коммерческой деятельности в сфере товарного обращения;
– проанализировать роль торговли в сфере товарного обращения и товарооборота как его основы;
– проанализировать состояние сферы товарного обращения торговой компании Globus;
– разработать мероприятия по совершенствованию методов управления розничного товарооборота в компании Globus.
Теоретическую основу данного исследования составили труды таких специалистов как Ф.Г. Панкратов, Н.Ф. Солдатова, Ф.П. Половцева, Л.Д. Дашков и др.
По структуре, курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
1. Анализ теоретических основ особенностей сферы товарного обращения
1.1 Понятие и роль коммерческой деятельности в сфере товарного обращения
Коммерческая деятельность на рынке в России в условиях современного и быстро меняющегося мира, развивается активно и достаточно интенсивно, что может подтверждаться большими переменами как в оптовой, так и мелкооптовой и тем более розничной торговле.
Особенностью сферы товарного обращения является то, что она, в большинстве, не связана с какой-либо отраслью производства отдельно взятой, а имеет межотраслевой характер, то есть в ней осуществляется «увязка» отраслей экономики страны, связанные с доведением продукции от производителей к покупателям Васильев Г.А. Маркетинг розничного торгового предприятия: Учебное пособие / Г.А. Васильев, А.А. Романов, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, 2014. - 159 с..
В сфере товарного обращения важнейшими принципами деятельности являются:
- гибкость коммерции, при этом с использованием всех принципов маркетинга, с учетом своевременной профилактики всех возможных рисков в ежегодно изменяющейся рыночной среде;
- обязательное создание технически современной оснащенной материально-технической базы с обязательными ключевыми элементами рыночной инфраструктуры в конкретном коммерческом звене, обязательное непрерывное совершенствование базы для гармоничного развития сферы обращения;
- использование методов социально-этического маркетинга и форм для взаимовыгодных отношений с рыночными партнерами и в обществе за счет активного использования коммуникативных моделей;
- использование таких научных методов, как управление материальными потоками на основе логистических методов и подходов, системы интернет, возможностей электронного рынка, в целях своевременного и максимального удовлетворения всех рыночных запросов потребителей Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. - М. 2014. - 445 с.
Особую актуальность в России с формированием в условиях рыночных современных отношений и развитием форм торговли, как и в промышленно развитых странах, быстрыми тепами приобретает коммерческо-посредническая деятельность, которая осуществляется непосредственно в сфере финансового и товарного обращения и имеющая отличительные важные черты Бодай В.А., Галенко Е.В., Дегтева Л.В., Дмитриева Е.Н. Экономика организации (торговля): Учебное пособие/ Бодай В.А. - М.: Издательство НОО Профессиональная наука, 2018. - 500 с..
Прежде всего обязательными условиями развития коммерческо-посреднической деятельности в современном мире являются наличие развитой экономической свободы субъектов отношений, владение ими собственным капиталом, также способность грамотно управлять финансами для возможности извлечения максимальной прибыли и ее капитализации. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле) : учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. - 12-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2018. - 456 с..
Современная коммерческая деятельность, как известно, осуществляется в основном в сфере товарного обращения, где расположены специализирующиеся на определенных торговые организации. Пи этом работающие в производственных предприятиях, фирмах, компаниях коммерческие подразделения обеспечивают предприятия товарно-денежного потоками, как на первоначальной стадии производства - в виде обеспечения первостепенными необходимыми ресурсами, информацией и капиталом, так и на выходе - в виде грамотной реализации на рынке услуг и готовой продукции, полученных информации и капитала. Само производство рассматривается как процесс переработки закупленных на рынке ресурсов, а также создание возможных новых потребительских стоимостей и тем более капитала с последующей продажей их на рынках Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева. - М.: Инфра-М, 2014. - 224 с..
Сфера товарного обращения - это целостная совокупность взаимосвязанных компаний из различных отраслей, выполняющих миссию обмена товарно-денежной массы в целях обеспечение воспроизводственного процесса в стране. Коммерческо-посредническая деятельности - это ообмен денежной массы на готовую продукцию, которая осуществляется за счет организации Милкова О.И. Экономика и организация предприятия. Практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / О.И. Мелкова - Издательство Юрайт 2019. - 473 с. .
Сфера товарного обращения представляет собой целостную совокупность компаний и фирм из различных отраслей, выполняющих в целях обеспечения воспроизводственных процессов в стране - миссию обмена товарно-денежной массы. Обмен готовой продукции на денежную массу осуществляется за счет организации коммерческо-посреднической деятельности Панкратов Ф.Г., Солдатова Н.Ф. Коммерческая деятельность. Учебник. - 13-е изд., перераб. И доп. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 500 с..
Коммерческо-посредническая деятельность - это деятельность в сложной оперативно-организационная системе предприятия, направленная на совершение процессов купли-продажи, при которой учитываются текущие и будущие возможные рыночные изменения, в целях качественного, полного и своевременного удовлетворения всех возникающих потребностей населения и обязательного получения прибыли. Коммерческо-посредническая деятельность позволяет всем участвующим в коммерческом обороте участникам грамотно взаимодействовать с целью применения выгоды на этапах заключения и реализации торговых сделок Памбухчиянц О.В. Основы коммерческой деятельности: Учебник / О.В. Памбухчиянц. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. - 284 с. , Диканов М. Ю. Формирование и использование инструментария оценки конкурентоспособности организации сферы торговли: Моногр. / М.Ю. Диканов, И.А. Скрынникова - М.: ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2015. - 164 с..
Таким образом, коммерческая деятельность в сфере товарного обращения играет важную роль, обеспечивая удовлетворение текущих и перспективных потребностей всех участников рыночных отношений.
1.2 Роль торговли в сфере товарного обращения
Интересы и потребности человека лежат в основе обмена, для которого необходимы два условия:
- определенная степень разделения труда;
- возможность получения прибавочного продукта Брагин Л.А. Организация розничной торговли / Учебное пособие / Л.А. Брагин., Панкина Т.В. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 120 с..
Эти два условия дают ту возможность каждому производителю получать и производить продуктов труда больше, чем производитель в состоянии потребить. И поэтому возникает противоречие, из которого следует, что у производителя потребности различны и многообразны, а виды продукции, самостоятельно им производимые, ограниченны и при этом не всегда могут эти разнообразные потребности удовлетворить. Поэтому необходимость обмена у производителя и возникает Жулидов С.И. Организация торговли / С.И. Жулидов. - Москва: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2018. - 352 с..
Бартер - это обмен товаров или услуг на другие товары и услуги. Именно бартер был характерен на начальной стадии развития общества.
Рыночные отношения представляют отношения обмена в виде совокупности единичных актов обмена между двумя субъектами.
При движении продукта в рыночном обмене от производителя к потребителю видны материальное (вещественное) и экономическое содержание. Поэтому существуют два основных условия рыночного обмена:
- - объекты обмена с экономической точки зрения должны быть равными;
- объекты обмена должны удовлетворять возникшие потребности, т.е. быть различными по качеству Диканов М. Ю. Формирование и использование инструментария оценки конкурентоспособности организации сферы торговли: Моногр. / М.Ю. Диканов, И.А. Скрынникова - М.: ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2015. - 164 с..
Таким образом, объекты обмена различаются по потребительной ценности, но равны по стоимости. Стоимость товара во внешнем выражении на различном этапе экономического развития общества стала выступать денежными средствами, как всеобщим эквивалентом.
Смена форм стоимости происходит именно в сфере обращения при купле-продаже товаров.
Экономическая теория объясняет развитие рыночных отношений двумя причинами:
- качественное развитие самих денег, как объекта обмена (изменяется инфраструктура рынка, изменяются функции денег, их виды, в которой действует денежная система);
- такие факторы производства, как земля, труд, капитал, превратились в связи с экономическим развитием общества в объекты рыночного обмена Красюк И.А. Роль торговли в системе товарного обращения / И.А. Красюк, Д.Д. Мирзоева // Журнал Российское предпринимательство - 2018. - № 3. - С. 48-52..
Торговля это форма товарного обращения, осуществляемая с помощью денег.
Таким образом, говоря о роли торговли в сфере товарного обращения необходимо отметить, что она представляет собой форму товарного обращения, осуществляемую с помощью денег, обеспечивая движение продукта от производителя к потребителю.
1.3 Товарооборот как основа сферы товарного обращения
Товарооборот - это один из основных показателей любого торгового предприятия или организации, который характеризует объем материальных благ, которые потребили и выражает экономические отношения, которое возникло в процессе передвижения товаров в сферу личного потребления из сферы производства. Сущность товарооборота проявляется в экономических отношениях, связанных с обменом услуг и товаров на рынке купли-продажи Николаева Т.И. Экономика предприятий торговли и общественного питания: Учеб. Пособие / под ред. Николаева Т.И. , Егорова Н. Р., Тарасова В. В.. - Мн.: Новое знание 2017. - 240с..
Уровень развития производительных сил и условия жизни характеризует товарооборот, то есть он характеризует структуру и объем общественных потребностей. Удовлетворение потребностей происходит путем потребления (использования) конкретного продукта, приобретаемого на рынке. Объем продажи товаров характеризует товарооборот, то есть, по его величине возможно судить об уровне удовлетворения спроса и о масштабах этого удовлетворения. При продажи товаров, полученный объем характеризует предприятия на рынке с конкурентной позиции, характеризует способность продавать товары, которые пользующиеся спросом потребителей и обязательно обеспечивающие получение намеченных и стабильных результатов. Так товарооборот является важнейшим показателем эффективности работы предприятия. Поэтому важно изучить состав и структуру товарооборота, в первую очередь необходимо выявить те товарные позиции, которые будут пользоваться максимальным спросом в определенный момент времени в определенном месте, за определенную цену и при этом, приносить прибыль Экономика торгового предприятия: Торговое дело: Учебник / РЭА им. Г.В. Плеханова; Под ред. Л.А. Брагина. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 314 с..
Фактическая потребность в товарах, требования покупателей к товарам, уровень покупательской способности населения, факторы предпочтения при выборе товаров потребителями, а также различные перспективы изменения потребностей, выраженные темпами изменения товарооборота и характеристикой жизненного цикла товара являются показателями товарооборота.
Удовлетворение потребностей населения в услугах и товарах являются главной целью торговли потребительскими товарами. Достижение цели торговли характеризуется общим объемом реализации товаров населению. Общественное признание произведенного продукта приходит при реализации товаров потребителю Низовкина Н.Г. Управление затратами предприятия (организации): Учебное пособие / Н.Г. Низовкина - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 185 с.. Товарооборот выражает экономические отношения, возникающие в процессе передвижения товаров из сферы производства в сферу личного потребления, характеризуется объемом потребления материальных благ, выражает экономические отношения. Экономические отношения показывают сущность товарооборота, который проявляется в связанных с обменом товаров и услуг на рынке купли-продажи, то есть, содержание товарооборота, как экономической категории определяются двумя признаками:
- объектом продаж в виде товара;
- формой продвижения товаров в виде продаж от производителя к потребителю Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле) : учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. - 12-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2018. - 456 с..
Совокупность этих двух признаков образуют категорию «товарооборот».
Процессы, развивающиеся в сфере товарного обращения, и факторы, воздействующие на формирование спроса и предложения, характеризуют товарооборот, и отражают экономические отношения между потребителями и производителями.
Товарооборот является важнейшим оценочным показателем торгового предприятия и измерителем эффективности его деятельности. Объем продажи товаров характеризует конкурентные позиции предприятия на рынке, способность продавать товары, пользующиеся спросом потребителей и обеспечивающие получение намеченных и стабильных результатов Васильев Г.А. Маркетинг розничного торгового предприятия: Учебное пособие / Г.А. Васильев, А.А. Романов, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, 2014. - 159 с..
Конкурентоспособность любого торгового предприятия основывается на конкретном рынке или его сегменте на скорпулезном анализе товарооборота и помогает определить правильные возможности предприятия на рынке. При разработке стратегии предприятия, результаты исследования берутся за основу ассортиментной политики предприятия и принятии решений о снятии различных товаров с продажи или включении в ассортимент, выработке оптимальных пропорций товарооборота Магомедов А.М. Экономика торговли: Учебное пособие / ГАОУ ВО «Дагестанский государственный институт народного хозяйства», 2019. - 237 с..
Выявить фактическую потребность в товарах помогают показатели товарооборота, которые дают возможность установить уровень покупательской способности населения, уровень требований покупателей к товарам, различные предпочтения покупателей при выборе, а также возможности изменения потребностей, которые выраженные не только темпами изменения товарооборота, но и характеристикой жизненного цикла товара Памбухчиянц О. В. Технология розничной торговли: Учебник / О.В. Памбухчиянц. - 9-e изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2014. - 288 с..
Таким образом, товарооборот является показателем размера предприятия, показателем денежной выручки за проданные товары, основой для определения потребностей в материальных, трудовых и финансовых ресурсах. В нем отражаются различные стороны хозяйственной деятельности предприятия и отдельных его звеньев.
2. Анализ состояния сферы товарного обращения Торговой
компании Globus
2.1 Общая характеристика торговой компании Globus
«Globus» - является международной сетью гипермаркетов, осуществляющих свою деятельность в Германии, Чехии и России. В России сеть «Глобус» представляет ООО «ГИПЕРГЛОБУС». Основателем компании является Франц Брух, который более 185 лет назад, в центре города Санкт-Вендель в Германии открыл продуктовую лавку, пообещав «самое надежное и лучшее обслуживание».
Компания сети гипермаркетов «Глобус» основана в 1828 году и является семейным предприятием. В настоящее время компанией руководит представитель пятого поколения семьи Брух - Томас Брух. В 2006 году в России был открыт первый гипермаркет «Глобус» в городе Щелково Московской области. В настоящее время сеть гипермаркетов «Глобус» представлена в Москве, Ярославле, Рязани, Твери, Владимире, Королёве, Климовске, Щелкове, Подольске, Электростали. Штат сотрудников «Глобус» на всей территории России насчитывает более 6900 человек.
«Глобус» - Международная розничная сеть гипермаркетов, которые представлены в Германии, Чехии и России.
Проведенный анализ работы только одного гипермаркета «Глобус» показал, что за день в нем проходит не менее 12 000 - 20 000 человек, и это большинство постоянные покупатели. К услугам покупателей «Глобус», для их комфорта, при каждом гипермаркете, на торговых площадях были оборудованы: вместительная парковка, детская комната, собственный ресторан, магазины и сервисные организации.
Визитной карточкой всех гипермаркетов «Глобус» являются собственные производства полного цикла: Мясной цех, Кулинария, Рыбный ряд, Пекарня. Широкий ассортимент изготавливаемой продукции гипермаркетами отвечает всем стандартам качества и пользуется большой популярностью у покупателей.
Компания входит в Российско-Германскую внешнеторговую палату. В 2011 году сеть гипермаркетов «Глобус» была удостоена премии от Российско-Германской ВТП для бизнеса им. Отто Вольффа фон Амеронгена, как «Лучшее немецкое предприятие, развивающее свой бизнес в России».
В год в Центральном федеральном округе Российской Федерации согласно стратегии развития сети заложено строительство 2-3-х новых гипермаркетов.
Важнейшей характеристикой экономической деятельности предприятия является финансовое состояние предприятия, которое определяет конкурентоспособность предприятия и его дальнейший потенциал Экономика торгового предприятия: Торговое дело: Учебник / РЭА им. Г.В. Плеханова; Под ред. Л.А. Брагина. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 314 с.. Гипермаркеты «Глобус» имеют прочную конкурентную позицию на российском рынке. Чему способствовали обеспеченность финансовыми ресурсами, которые необходимыми для эффективного функционирования организации, эффективностью использования, целесообразностью их размещения и финансовыми взаимоотношениями, а также финансовой устойчивостью и платежеспособностью.
Уверенное финансовое состояние на рынке формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности предприятия. Анализ ФСП может показать, по каким именно направлениям деятельности надо улучить работу, раскрывает наиболее уязвимые аспекты и наиболее сильные позиции в ФСП. Своевременное выявление и дальнейшее устранение выявленных недостатков в финансовой деятельности являются главной целью анализа является и помогают нахождению резервов улучшение ФСП, а также его платежеспособности.
2.2. Анализ розничного товарооборота торговой компании Globus
В Московской области осуществляют свою работу 6 гипермаркетов «Глобус», компании ООО «ГИПЕРГЛОБУС». Рассмотрим деятельность одного из них (Московская область, г. Подольск, ул. Молодежная, 11).
Изучив динамику товарооборота гипермаркета «Глобус», проанализировав ее, найдем пути развития гипемаркета и возможности повышения потребительского спроса.
Изучим розничный товарооборот гипермаркета «Глобус».
По формуле вычислим среднегодовое увеличение товарооборота (2.1):
, (2.1)
где Тф ? фактический товарооборот;
Тб ? базовый товарооборот;
n - количество анализируемых периодов.
% (в действующих ценах)
% (в сопоставимых ценах)
Таблица 2.1
Динамика товарооборота гипермаркета «Глобус» расположенного по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Молодежная, 11, тыс. руб.
|
Год |
Фактический товарооборот, тыс. руб. |
Цепной темп роста, % |
Базисный темп роста, % |
||||
|
в дейст-вующих ценах |
в сопос-тавимых ценах |
в дейст-вующих ценах |
в сопос-тавимых ценах |
в дейст-вующих ценах |
в сопос-тавимых ценах |
||
|
2019 |
7597,5 |
7597,5 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
|
|
2018 |
9981,6 |
9090,7 |
131,4 |
119,7 |
131,4 |
119,7 |
|
|
2017 |
13737,6 |
12477,4 |
137,6 |
137,3 |
180,8 |
164,2 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия. Согласно отчетов гипермаркета «Глобус» о продажах за 2018 и 2019 г.г. Сайт Сеть гипермаркетов «Глобус» https://www.globus.ru/about/history/
Анализ полученных в таблице показателей указывает, что за последние три года розничный товарооборот увеличился к фактическому товарообороту 2019 года на 6140,1 тыс. руб., что составляет 80,8%. Из полученных показателей следует, что увеличение товарооборота произошло не только за счет увеличения розничных цен, но и увеличения объемов продаж.
Используя таблицу 2.2. изучим увеличение товарооборота 2019 года к 2018 году по кварталам.
Таблица 2.2
Информация о доле темпа роста товарооборота поквартально в годовом товарообороте гипермаркета «Глобус», расположенного по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Молодежная, 11, тыс. руб.
|
Кварталы: |
2018 г. |
2019 г. |
Отклонение от 2018 г. |
В % к 2018 г. |
|||
|
сумма, тыс. руб. |
удель-ный вес, % |
сумма, тыс. руб. |
удель-ный вес, % |
||||
|
I |
2455,2 |
24,6 |
3612,0 |
26,3 |
1156,8 |
147,1 |
|
|
II |
1785,6 |
17,9 |
2143,2 |
15,6 |
357,6 |
120,0 |
|
|
III |
2136,0 |
21,4 |
2815,2 |
20,5 |
679,2 |
131,8 |
|
|
IV |
3604,8 |
36,1 |
5167,2 |
37,6 |
1562,4 |
143,3 |
|
|
Всего за год |
9981,6 |
100,0 |
13737,6 |
100,0 |
3756,0 |
137,6 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия. Согласно отчетов гипермаркета «Глобус» о продажах за 2018 и 2019 г.г. Сайт Сеть гипермаркетов «Глобус» https://www.globus.ru/about/history/
Согласно данных таблицы 2.2. ттоварооборот гипермаркета «Глобус» увеличился на 3756,0 тыс. руб., то есть прирост составил 37,6%.
Также согласно полученных данных увеличение было отмечено в 4 квартале, 2017 года и сосставило 1562,4 тыс. руб., снижение товарооборота гипермаркета было выявлено во 2 квартале - 357,6 тыс. руб.
Покупательская активность установлена в 3 квартале, в размере 5167,2 тыс. руб.
Прирост в размере равный 47,1% был установлен в первом квартале, в 2017 году, что на 1,7% больше с 2019 годом.
Теперь изучим товарооборот гипермаркета «Глобус» по месяцам года (табл. 2.3)
Таблица 2.3
Ритмичность развития розничного товарооборота Динамика товарооборота гипермаркета «Глобус», расположенного по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Молодежная, 11, по месяцам, тыс.рублей
|
Месяцы |
2018 год, тыс.руб. ты |
2019 год, тыс.руб. |
Темп роста 2019 г. к 2018 г., % |
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|
|
Январь Февраль Март Итого за 1 кв. |
696,0 720,0 1080,0 2355,2 |
717,7 1023,5 1871,5 3612,0 |
103,1 142,2 173,3 153,4 |
|
|
Апрель Май Июнь Итого за 2 кв. |
504,4 567,7 713,5 1785,6 |
624,9 745,5 772,8 2143,2 |
123,9 131,3 108,3 120,0 |
|
|
Апрель Май Июнь Итого за 2 кв. |
504,4 567,7 713,5 1785,6 |
624,9 745,5 772,8 2143,2 |
123,9 131,3 108,3 120,0 |
|
|
Июль Август Сентябрь Итого за 3 кв. |
635,8 710,1 790,1 2136,0 |
772,3 768,7 1274,2 2815,2 |
121,5 108,3 161,3 131,8 |
|
|
Октябрь Ноябрь Декабрь Итого за 4 кв. |
960,4 1104,5 1539,9 3604,8 |
1345,8 1478,9 2342,5 5167,2 |
140,1 133,9 152,1 143,3 |
|
|
Всего за год |
9981,6 |
13737,6 |
137,6 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия. Согласно отчетов гипермаркета «Глобус» о продажах за 2018 и 2019 г.г. Сайт Сеть гипермаркетов «Глобус» https://www.globus.ru/about/history/
Анализ показателей таблицы 2.3 хорошо показывает неравномерность розничного товарооборота по месяцам, при этом это более выражено, чем в кварталах. Темп роста товарооборота по сравнению с прошлым годом варьирует от 103,1% в январе до 173,3% в марте.
Такие показатели свидетельствуют о ненадлежащем изучении покупательского спроса, поставках необходимых покупателям товаров, недостаточной рекламной компании и непосредственной работой с покупателями.
Теперь рассчитаем индекс сезонности (табл. 2.4).
Таблица 2.4
Сезонность развития товарооборота в действующих ценах по кварталам гипермаркета «Глобус», расположенного по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Молодежная, 11, тыс. руб.
|
Квартал |
2017 год |
2018 год |
2019 год |
Итого за три года |
Средняя величина за три года |
Коэффициент сезонности, % |
|
|
I |
1899,9 |
2455,2 |
3612,0 |
7967,1 |
2655,7 |
101,76 |
|
|
II |
1265,6 |
1785,6 |
2143,2 |
5194,4 |
1731,5 |
66,35 |
|
|
III |
1595,5 |
2136,0 |
2815,2 |
6546,7 |
2182,2 |
83,62 |
|
|
IV |
2836,5 |
3604,8 |
5167,2 |
11608,5 |
3869,5 |
148,27 |
|
|
Итого за год |
7597,5 |
9981,6 |
13737,6 |
31316,7 |
10438,9 |
400,00 |
|
|
Среднеквартальный товарооборот |
1899,4 |
2495,4 |
3434,4 |
7829,2 |
2609,7 |
- |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия. Согласно отчетов гипермаркета «Глобус» о продажах за 2018 и 2019 г.г. Сайт Сеть гипермаркетов «Глобус» https://www.globus.ru/about/history/
Согласно данных таблицы можно видеть, что отток продаж приходится на период отпусков, а значит это необходимо учитывать при организации товарооборота по кварталам.
Далее необходимо изучить ассортимент гипермаркета и структуры торгового предприятия «Глобус» по реализуемым товарам, сгруппированных в пять товарных групп. Составим таблицу 2.5.
Таблица 2.5
Структура товарооборота гипермаркета «Глобус», расположенного по адресу: Московская область, г. Подольск, ул. Молодежная, 11,
|
Товарные группы |
2018 год |
2019 год |
Отклонение, тыс. руб. |
Темп роста к 2019 году, % |
|||
|
сумма тыс.р. |
удель-ный вес, % |
сумма тыс.р. |
удель-ный вес, % |
||||
|
Мясные изделия |
1417,4 |
14,2 |
2266,7 |
16,5 |
849,3 |
159,9 |
|
|
Рыба |
1696,9 |
17,3 |
2280,4 |
16,6 |
583,5 |
134,4 |
|
|
Алкогольная продукция |
4092,5 |
41,1 |
5577,5 |
40,6 |
1485 |
136,3 |
|
|
Полуфабрикаты |
1397,4 |
14,1 |
1703,5 |
12,4 |
306,1 |
121,9 |
|
|
Прочее |
1297,6 |
13,3 |
1909,5 |
13,9 |
611,9 |
147,2 |
|
|
Всего: |
9981,6 |
100 |
13737,6 |
100 |
3756 |
137,6 |
Примечание - Источник: собственная разработка на основе данных предприятия. Согласно отчетов гипермаркета «Глобус» о продажах за 2018 и 2019 г.г. Сайт Сеть гипермаркетов «Глобус» https://www.globus.ru/about/history/
Товарооборот в общем объеме увеличился с 9981,6 тыс. руб. до 13737,6 тыс. руб. На момент отчетного года прирост составил 3756,0 тыс. руб., что говорит о превышении фактического показателя по сравнению с прошлогодним на 37,6%.
Согласно таблицы установлено, что около 40,6% товарооборота приходится на продажи алкогольной продукции. И как положительную позицию стоит отметить отвечающий спросу ассортимент алкогольной продукции: от коллекционных вин и до недорогого пива. Вторая категория изделий, составляющих наибольший доход гипермаркета «Глобус» - это мясные изделия.
Анализируя показатели 2018 и 2019 года, выявлено высокое увеличение товарооборота на мясные изделия на 59,9%, и самое низкое на реализацию полуфабикатов на 21,9%.
3. Совершенствование товарооборота Торговой Компании Globus
3.1. Мероприятия по совершенствованию методов управления
розничного товарооборота в компании Globus
Для составления прогноза общего объема товарооборота гипермаркета «Глобус» необходимо проанализировать продажи всех отдельных товарных групп товаров, при этом выявить новые продукты, которые будут соответствовать потребительскому спросу населения, которые возможно ввести в розничный товарооборот гипермаркета «Глобус».
При этом необходимо учитывать, что план товарооборота гипермаркета «Глобус» будет начинается в тот момент, когда еще нет данных о фактическом товарообороте за весь отчетный период.
Таким образом, пповышение объемов товарооборота и получение максимальной прибыли от реализации являются мероприятиями направленными для совершенствования управления розничным товарооборотом гипермаркета «Глобус» и должны быть направлены на получение максимальной прибыли от реализации, а не за счет увеличения стоимости реализуемой продукции.
На повышение объема товарооборота направлены мероприятия, которые действуют путем:
Первое, для асширения ассортимента за счет внедрения новой продукции. Необходимо подобрать товар с новыми свойствами, производство и сбыт которого добавить к существующему ассортименту в гипермаркете. Простые усовершенствования существующих изделий сюда не входят.
Расширить ассортимент продаваемой продукции, увеличить объёмы сбыта продукции, возможно если провести мероприятия по внесению в реализацию новых позиций завода-производителя, что позволит расширить ассортимент и тем самым значительно увеличить объёмы сбыта продукции, ведь на каждом заводе-изготовителе внедряется ежегодно до пяти новых позиций, у гипермаркета «Глобус» заключены пять дистрибьюторских контрактов.
Существуют следующие критерии выбора образца:
- новый продукт должен быть интересен покупателю и конкурентоспособным;
- новый образец должен соответствовать ожиданиям покупателям и ориентироваться на их потребительский спрос;
- к моменту введения в товарооборот нового образца продукции необходимо установить какие возможности имеются у поставщиков, достаточно ли при повышении спроса покупателей у поставщика мощности для производства нового образца, а также возможности по изменению самого образца: тары, веса, объемов продаж;
- при внедрении нового образца в розничный товарооборот необходимо учитывать, что на изготовление и внедрение нового образца возможно будет затрачено дольше планируемого времени, при этом у поставщиков необходимо уточнять уровень технического оборудования, после чего постепенно вводить реализуемый товар в розничную сеть, ориентируясь на покупательский спрос.
Второе, необходимо пересмотреть и проанализировать цены на товары. Было выявлено, что систематический анализ цен в соответствии с товарной позицией, который помогает изменять цены и устанавливать более выгодные расценки, не проводится.
При внедрении нового продукта, необходимо провести анализ издержек и установить нижний предел цен на товары, который включает в себя затраты на хранение, транспортировку, фасовку, складирование. Рассчитывается все, что касается непосредственно движения товара. Таким образом будет сформирована минимальную цену на товар.
Второй шаг - это будет определение конкурентных цен на товар и цен на товары предлагаемые конкурентами.
В результате появляется инструмент привлечения покупателей. Цены устанавливаются так, чтобы скомпенсировать низкий уровень прибыли от товаров основного ассортимента, цены на менее ходовые товары формируются исходя из общей рентабельности организации.
3.2 Внедрение мероприятий по предложенным методам управления
розничного товарооборота Globus
Установление цен является не менее важной задачей торговой организации. В гипермаркете «Глобус» формирование цен происходит исходя из спроса на товар, средней наценки на данную категорию товаров, сроков хранения и пр. Анализ установленных цен в разрезе товарных позиций, не производится систематический и это не позволяет варьировать цену и устанавливать наиболее оптимальный уровень.
Расширение ассортимента за счет внедрение новой продукции.
Для того чтобы увеличить прибыль, а также расширить ассортимент гипермаркета необходимо закупить совершенно новый продукт, на который будет хороший спрос. Таким продуктом может стать творог «ДОМАШНИЙ» 5% жирности 0,5 грамм в крынке.
Данный продукт упакован в удобную керамическую крынку, качество товара и его консистенция соответствует ГОСТу.
Так внедрение реализации нового продукта - творога, возможно начать с дегустации в гипермаркете. Для чего на не большой прилавок выставить творог, при этом продавцы могут предлагать продукт для того чтобы все желающие могли его попробовать. Также выставить на витрины творог в продажном варианте и по продажной цене. Таким образом, происходит внедрение творога «ДОМАШНИЙ» 5% жирности 0,5 грамм в крынке в гипермаркете, для того чтобы постоянный потребитель знал данный продукт.
Рассмотрим ситуацию, внедряя на начала года, новый продукт: закупочная цена, делаем наценку в 20%. В наценку входят затраты на закупку, хранение, комплектацию, фасовку, транспортировку и реализацию 10 %, на прибыль 10 %. И так, наценка для конечного продукта составит 20%.
Внедрение новой продукции: акупочная цена нового продукта составила 45 рублей за штуку, таким образом, цена на творог составит 54 рубля, эта цена будет продажной для покупателей гипермаркета.
Далее необходимо рассчитать, сколько продукции надо на внедрение нового товара за месяц. Менеджер по закупкам гипермаркета, с целью решения количества заказа продукции у поставщика, рассчитывает, сколько новой продукции может продаться за месяц. Так первоначально у поставщика ООО «ДОМАШНИЕ ПРОДУКТЫ» на месяц будет заказано 100 килограмм творога «ДОМАШНИЙ» 5% жирности 0,5 грамм в крынке.
По статистике для внедрения одного вида товара затраты на транспорт будут составлять 1500 рублей, данная сумма оговаривается с поставщиком заранее. На погрузку и разгрузку 500 рублей, а на проведение дегустаций в собственных сетях необходимо предложить продавцам гипермаркета надбавку в 100 рублей, таким образом, прочие затраты в месяц составят 3000 рублей. А также необходимо договариться с поставщиком, что он поставит не большое количество творога на дегустацию бесплатно.
Таблица 3.1.
Количество продукции внедряемой в первый месяц
|
Наименование товара |
Кол-во, в шт. |
Выручка от продаж, в руб. |
на закупку, в руб. |
Затраты |
Прочие расходы |
прибыль |
|
|
творога «ДОМАШНИЙ» 5% жирности 0,5 грамм в крынке |
100000 |
5400000 |
4500000 |
30000 |
510000 |
90000 |
В первый месяц внедрения товара в гипермаркете, с проведенными дегустациями, будет продано 100000 шт. творога, а прибыль составит 90000 рублей.
Так как за каждый отчетный месяц количество товара будет увеличиваться за счет роста спроса на творог, рассмотрим увеличение объема продаваемой продукции за четыре месяца.
Таблица 3.2.
Расчет увеличения объема продукции в последующие месяцы
|
1 месяц |
2 месяц |
3 месяц |
4 месяц |
|
|
100000 шт. |
250000 шт. |
450000 шт. |
700000 шт. |
При внедрении за первый месяц, продукция будет продаваться в гипермаркете. Прогнозируемый заказ на творог увеличиться до 2500 шт., а к 4 месяцу до 7000 шт. По результатам маркетингового исследования - это средний заказ по продукции «творог».
Таким образом, при введении новой продукции в течение каждого отчетного месяца идет увеличение объема проданного товара в 1,5, 2 раза, а так же значительно увеличивается прибыль на 550000 рублей за четыре месяца.
Прибыль от внедрения новых позиций за четвертый месяц будет окончательной прибылью раскрученного продукта.
Заключение
Таким образом, в ходе изучения работы гипермаркета «Глобус», его торговой политики, в которой представлены различные товары с достаточно большим ассортиментом, в связи с чем по доступным для населения ценам не менее чем, на 5% ниже среднерыночных, что благотворно отражается на их быстрой реализации. Как следствие причиной данного совершенствования послужили прямые поставки, как отечественных, так и зарубежных поставщиков, частые акции, грамотное использование торговых площадей, и как следствие, отсутствие складов. С точки зрения насыщенности товарных групп ассортимента магазин намного превосходит близлежащие магазины, и даже гипермаркеты, такие как ТД «Перекресток».
Проанализировав объем продаж товаров, возможно оценить конкурентные позиции гипермаркета на рынке или его сегменте, оценить его возможности и проработать стратегию дальнейшего развития.
Инструментом выявления прибыли и расходов предприятия, является планирование товарооборота, который позволяет улучшить контроль за размещением и использованием ресурсов торгового предприятия. Руководство предприятия планирование имеет возможность выстроить эффективную товарную политику, выставить новые цели и задачи, именно с помощью грамотного планирования.
Планирование хозяйственной деятельности и в целом и планирование товарооборота в частности в период быстрого и маневренного развития розничной торговли представляют постоянную актуальность, особенно в период, жесткой конкуренции и внедрения прогрессивных технологий. Кропотливый труд по планированию товарооборота в организации помогает руководителям прогнозировать изменения и внутренней и внешней среды, а также быстро реагировать на них и быть готовым к различным обстоятельствам.
Прогнозирование квартальных объемов товарооборота осуществляется с помощью различных методов. Наиболее надежным является метод сопоставления товарооборота только в текущем году, что и было использовано в ходе данной работы. Для расчета использовались данные о квартальном обороте не менее чем за три года.
Изучив и проанализировав место в сфере товарооборота гипермаркета «Глобус» можно прийти к выводу, что гипермаркет «Глобус» является сильным конкурентом гипермаркетам в настоящее время работающим с сфере товарооборота в городе Подольске Московской области.
Гипермаркет «Глобус» заботится о своих самых требовательных покупателях. Проходя из отдела в отдел в в гипермаркете "Глобус" покупатели чувствуют себя комфортно, благодаря грамотному расположению отделов, четкому указанию цен и скидок с их условиями на различный товар, что помогает покупателям приобретать и выбирать товар за короткий промежуток времени и при этом получать удовольствие от самого процесса покупок.
Для обеспечения качественным сервисом покупателей гипермаркета с персоналом ежемесячно проводятся различные тренинги, направленные на оказание услуг в сфере торговли таким образом, чтобы каждый покупатель выходил из гипермаркета счастливым и был готов вернуться сюда за покупками вновь. Вежливость и дружелюбное отношение сотрудников к каждому покупателю гипермаркета в любое минуту, с целью помочь определиться в выборе покупки и профессиональной консультации по заинтересовавшему покупателю товара.
Отношение к покупателю в сети гипермаркетов «Глобус» строятся на принципе: «Покупатель и выполнение его желаний - основная цель их стремлений».
Предоставить своим клиентам на достойном уровне услуги.
Компания «Глобус» со дня своего открытия ценит своих клиентов. Завоевать предпочтение своих покупателей гипермаркету удается, предоставляя им на должном уровне сервис и быстро реагируя на изменения покупательского спроса.
Покупатели гипермаркета «Глобус», отдавая предпочтение данному магазину, конечно, в первую очередь оценили обширный ассортимент продукции гипермаркета, можно сказать практически домашнее производство хлеба, мясной и рыбной продукции, грамотное отношение персонала гипермаркета к покупателям. Именно это выделяет «Глобус» среди других гипермаркетов в г.Подольске Московской области.
Список используемых источников:
1. Баженов Ю. К. Розничная торговля в России: Монография / Ю.К. Баженов. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 239 с.
2. Брагин Л.А. Организация розничной торговли / Учебное пособие / Л.А. Брагин., Панкина Т.В. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2020. - 120 с.
3. Бодай В.А., Галенко Е.В., Дегтева Л.В., Дмитриева Е.Н. Экономика организации (торговля): Учебное пособие/ Бодай В.А. - М.: Издательство НОО Профессиональная наука, 2018. - 500 с.
4. Васильев Г.А. Маркетинг розничного торгового предприятия: Учебное пособие / Г.А. Васильев, А.А. Романов, В.А. Поляков. - М.: Вузовский учебник, 2014. - 159 с.
5. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли. - М. 2014. - 445 с.
6. Дашков Л.П. Организация, технология и проектирование предприятий (в торговле) : учебник / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц, О.В. Памбухчиянц. - 12-е изд., перераб. и доп. - Москва : Дашков и К°, 2018. - 456 с.
7. Диканов М. Ю. Формирование и использование инструментария оценки конкурентоспособности организации сферы торговли: Моногр. / М.Ю. Диканов, И.А. Скрынникова - М.: ИЦ РИОР: НИЦ Инфра-М, 2015. - 164 с.
8. Жулидов С.И. Организация торговли / С.И. Жулидов. - Москва: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА-М, 2018. - 352 с.
9. Красюк И.А. Роль торговли в системе товарного обращения / И.А. Красюк, Д.Д. Мирзоева // Журнал Российское предпринимательство - 2018. - № 3. - С. 48-52.
10. Коник Н. В. Организация и проектирование предприятий торговли: учебное пособие / Н.В. Коник. - М.: Альфа-М, 2015. - 304 с.
11. Магомедов А.М. Экономика торговли: Учебное пособие / ГАОУ ВО «Дагестанский государственный институт народного хозяйства», 2019. - 237 с.
12. Милкова О.И. Экономика и организация предприятия. Практикум: учебное пособие для академического бакалавриата / О.И. Мелкова - Издательство Юрайт 2019. - 473 с.
13. Низовкина Н.Г. Управление затратами предприятия (организации): Учебное пособие / Н.Г. Низовкина - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 185 с.
14. Николаева Т.И. Экономика предприятий торговли общественного питания: Учеб. Пособие / под ред. Николаева Т.И. , Егорова Н. Р., Тарасова В. В.. - Мн.: Новое знание 2017. - 240с.
15. Памбухчиянц О.В. Основы коммерческой деятельности: Учебник / О.В. Памбухчиянц. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. - 284 с.
16. Памбухчиянц О. В. Технология розничной торговли: Учебник / О.В. Памбухчиянц. - 9-e изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и К, 2014. - 288 с.
17. Панкратов Ф.Г., Солдатова Н.Ф. Коммерческая деятельность. Учебник. - 13-е изд., перераб. И доп. - М.: Дашков и Ко, 2017. - 500 с.
18. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность / Ф.П. Половцева. - М.: Инфра-М, 2014. - 224 с.
19. Юсова В.В. Экономика торговой отрасли: Учебник / В.В. Юсова, Р.И. Шакланова - МЮРАЙТ, 2015. - 466 с.
20. Экономика торгового предприятия: Торговое дело: Учебник / РЭА им. Г.В. Плеханова; Под ред. Л.А. Брагина. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 314 с.
21. Сайт Сеть гипермаркетов «Глобус» https://www.globus.ru/about/history/
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. Клиринговые учреждения и характеристика их деятельности. Место автомобильного, воздушного и трубопроводного транспорта на товарном рынке. Анализ коммерческой деятельности в сфере товарного обращения.
контрольная работа [25,8 K], добавлен 16.11.2010Виды маркетинговых услуг, их связь с информацией и технологией. Классификация услуг в сфере производства и обращения. Видовая, функциональная и маркетинговая конкуренция в сфере услуг. Коммуникативная политика в сфере обращения. Услуги посредников.
реферат [32,2 K], добавлен 29.07.2010Понятия бренда, торговой марки, товарного знака и структура бренда. Виды брендов, особенности брендинга в сфере услуг. История марки "Билайн", факторы, влияющие на выбор потенциальным абонентом своего оператора. Результаты ребрендинга компании "Билайн".
курсовая работа [57,7 K], добавлен 26.03.2015Методы управления, обеспечивающие повышение эффективности работы торговых предприятий. Этапы работы по подготовке специалистов, деятельность которых осуществляется в сфере товарного обращения. Основные эффекты от внедрения стандартов обслуживания.
реферат [153,6 K], добавлен 11.01.2011Формирование у будущих специалистов сферы товарного обращения четкого представления об особенностях и тенденциях торговой деятельности в различных социально-экономических формациях. Тематика и оформление контрольных работ и библиографического списка.
методичка [24,4 K], добавлен 04.05.2009Теоретические основы исследования товарного рынка. Цели и виды исследования товарного рынка. Анализ процесса исследования товарного рынка предприятием ООО "Хабаровск-трейд". Рекомендации по совершенствованию процесса исследования товарного рынка.
курсовая работа [104,3 K], добавлен 21.09.2008Роль, функции и классификация складов в процессе товарного обращения. Особенности устройства и технической планировки склада оптового торгового предприятия. Мероприятия по совершенствованию устройства и планировки товарного склада ООО "Качество жизни".
курсовая работа [46,5 K], добавлен 21.03.2013Понятие и сущность коммерческой деятельности предприятия. Методы и способы прогнозирования развития товарного рынка. Анализ тенденций развития спроса и предложения на исследуемом рынке. Рекомендации по совершенствованию прогнозирования товарного рынка.
курсовая работа [387,7 K], добавлен 18.05.2021Специфика услуг как товаров. Континуум "товар-услуга" с различной степенью осязаемости. Теоретические модели маркетинга услуг, их представители. Основные факторы роста сферы услуг, их виды в сфере производства и обращения. Конкуренция на рынке услуг.
курсовая работа [238,6 K], добавлен 26.04.2013Особенности организации, учета и распределения финансов торгового предприятия, издержки обращения валовой доход и оборотные средства в торговой сфере. Анализ формирования и распределения доходов и прибыли торгового предприятия на примере ООО "Колосок".
курсовая работа [46,7 K], добавлен 10.06.2009Теоретические аспекты организации рекламно-информационной работы в сфере услуг. Исследование выбора и применения средств торговой рекламы в ЗАО "Зеленая долина", анализ эффективности. Перспективные направления развития BTL–коммуникаций в сфере сервиса.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 29.06.2010Характеристика торгового предприятия ИП Туговой И.А. Анализ товарного ассортимента и методов его планирования в предпринимательской деятельности. Разработка предложений по оптимизации планирования товарного ассортимента оборота торговли в условиях рынка.
дипломная работа [592,1 K], добавлен 22.06.2012Проблемы преобразования организационных форм инфраструктуры. Основы проведения маркетинговых исследований потребительского рынка. Показатели ассортимента товаров как характеристика сбалансированности спроса и предложения на потребительском рынке.
курс лекций [622,4 K], добавлен 17.12.2010Теоретические аспекты анализа экономической деятельности торгового предприятия. Организация торговли в России и ее особенности. Изучение товарооборота торгового предприятия. Классификация и показатели издержек обращения товара, прибыль и рентабельность.
дипломная работа [125,6 K], добавлен 19.12.2009Отличие понятия торговой марки от товарного знака и бренда. Функции и виды торговых марок. Сравнение торговых марок сетей магазинов "Мария-Ра", "Чибис", "Акватория", "Монетка", "ЭкономЬка", выявление наиболее предпочитаемой из них среди потребителей.
курсовая работа [331,8 K], добавлен 20.05.2015Теоретические основы, цели, виды, методы исследования товарного рынка. Анализ процесса исследования товарного рынка на ООО "Хабаровск-трейд", краткая характеристика предприятия, результаты исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела.
курсовая работа [147,4 K], добавлен 05.04.2010Сущность и формирование издержек обращения в торговых организациях. Организация бухгалтерского учета издержек обращения в ЗАО "Стройбери". Оценка экономической эффективности от автоматизации процесса учета издержек обращения в торговых организациях.
курсовая работа [754,1 K], добавлен 01.12.2015Деятельность специалиста по связям с общественностью. Основы PR-деятельности в сфере платного образования. Менеджмент имиджа образовательного учреждения. Оптимизация деятельности в сфере связи с общественностью в компании НОУ ДО "Академия Алфавита".
курсовая работа [107,7 K], добавлен 15.05.2013Содержание рекламной стратегии. Анализ позиционирования компаний, функционирующих в сфере аренды коммерческой недвижимости на рынке Санкт-Петербурга. Исследование потребителей, степени их удовлетворенности и лояльности к компании и рекламному продукту.
дипломная работа [317,4 K], добавлен 14.07.2013Организационно-правовая характеристика компании "Ракурс". Система показателей товарооборота и их анализ. Анализ динамики прибыли и рентабельности компании "Ракурс" по составу и структуре. Учет и анализ издержек обращения на торговом предприятии.
курсовая работа [120,7 K], добавлен 06.09.2009
