Маркетингова інноваційна діяльність підприємств в умовах економічної глобалізації

Размещено на http://www.allbest.ru/

Маркетингова інноваційна діяльність підприємств в умовах економічної глобалізації

Пилипенко О.С.

к.е.н., доц. кафедри менеджменту

Копитько С.

студент 1 курсу магістратури спеціальності «Менеджмент»

Анотація

В статті автором досліджено проблеми економічної глобалізації в цілому та особливості впливу міжнародних факторів на маркетингову діяльність вітчизняних підприємств зокрема. Обґрунтовано доцільність впровадження інноваційних технологій маркетингу щодо створення могутніх інформаційно-комунікаційних систем впливу на поведінку споживача та підвищення конкурентоспроможності підприємств в умовах світової інтеграції маркетинг інноваційний комунікаційний економічний

Ключові слова: економічна глобалізація, електронна комерція, інновації, комерціалізація інновацій, інтернет-дослідження, інтернет-технології, інтернет- інформація, ІТ-технології, лінії впливу

Вступ та постановка проблеми

Формування ринку електронної торгівлі України відбувається в період розвитку ринкової економіки та елементів її інфраструктури. Цей етап співпадає з кардинальними змінами у світовій економіці, які визначаються процесами глобалізації та міжнародної інтеграції, що призводить до стрімкого зростання транскордонних переміщень товарів, капіталів, послуг, технологій, інформації. Необхідність провадження електронної комерції в економічну систему України пояснюється перспективами підвищення конкурентоспроможності вітчизняної економіки та банківської системи в цілому, спрощення бізнес-діяльності для підприємств, інтеграції української економіки у динамічне світове господарство.

Економічну глобалізацію потрібно віднести до числа найбільш визначних явищ у сучасному світі, сучасному економічному житті. Глобалізація є явищем мегарівня за своєю сутністю. У той же час, прояви глобалізації активно виявляються на рівні національних економік, внутрішньо-регіональному рівні та рівні окремо взятих підприємств та інших організацій [3].

Маркетингова складова управління, маркетингова діяльність у цілому реалізується, насамперед, на рівні окремої організації - підприємства, компанії, установи тощо. Маркетингова діяльність фокусується на аналізі середовища діяльності організації - ринкових та інших факторів та врахуванні їх в управлінні нею. Серед ринкових факторів основне значення відводиться споживачам.

Аналіз останніх досліджень та публікацій

Питанням дослідження проблем економічної глобалізації займаються різні наукові установи, урядові та неурядові організації. На науковому рівні опубліковано чимало праць, присвячених проблемам глобалізації: зокрема, можна назвати таких авторів, як О. Білоус, А. Гальчинський, В. Геєць, П. Герет, Ч. Гіл, Ю. Макогон, Д. Лук'яненко, Р. Нельсон, Ю. Пахомов, О. Рогач, А. Філіпенко. Щодо маркетингової діяльності, то тут можна представити ряд авторів, у роботах яких розглядається вплив міжнародних факторів на маркетингову діяльність підприємств, - зокрема, І. Ансоффа, Є. Голубкова, Д. Джоббера, Ф. Котлера, Д. Кревенса, Т. Левітта, М. Портера, А. Старостіної, Дж. Траута. Щодо впливу глобалізації на окремі управлінські функції, діяльність національних та регіональних інститутів управління, то тут спеціальних досліджень не так багато. Це стосується й управління маркетингом, спектру складових маркетингової діяльності організації.

Мета статті - дослідити вплив економічної глобалізації на маркетингову інноваційну діяльність вітчизняних підприємств та визначити дієві механізми впливу на поведінку споживача в умовах розвитку електронної комерції.

Виклад основного матеріалу

Маркетингова діяльність підприємств може бути визначена як діяльність підприємств щодо вивчення їх середовища. Серед таких факторів ключовим є поведінка споживачів. Таким чином, якщо визначити вихідні моменти управлінської діяльності, пов'язані з урахуванням чинника економічної глобалізації, то вони будуть такими:

- по-перше, треба виявити лінії впливу економічної глобалізації на те ринкове середовище («ближнє коло»), в якому знаходиться підприємство: «глобалізація-споживач», «глобалізація-конкуренти», «глобалізація- постачальники» тощо;

- по-друге, треба виявити лінії впливу економічної глобалізації на діяльність держави («дальнє коло») та не інституціональні чинники зовнішнього середовища;

- по-третє, важливо бачити майбутнє, важливо прогнозувати те, що може відбуватися по лініям впливу, і важливо правильно встановлювати, оцінювати пріоритети;

- по-четвертє, важливо постійно адаптувати підприємство до змін у середовищі його діяльності. Проблема адаптації підприємства до змін є багатоаспектною. Головним аспектом можна вважати маркетинговий[2].

Серед ліній впливу економічної глобалізації на діяльність підприємств пріоритетною треба вважати лінію «глобалізація-споживач». Для кожного ринку фактичне наповнення цього процесу впливу буде характеризуватися різними особливостями. Типове для всіх ринків може бути наступним:

1. Наявність схильності у споживачів приєднуватися до «загальних» стандартів споживання. Торговельно-розважальні центри не є особливістю України. Це перенесення на територію України «загальних» стандартів споживання.

2. Наявність позитивного ставлення до функції та послуг широко відомих брендів. Фактор «всесвітньої» відомості бренда відіграє суттєву роль у процесі вибору споживача. Маркетингове комунікаційне «павутиння» робить свою справу в свідомості споживача незалежно від того, у якій країні він знаходиться.

3. Усе більш активне використання Інтернет-інформації, Інтернет- можливостей як у процесі вивчення ситуації, вибору товару, послуги, так і в процесі здійснення безпосередніх покупок, оплати та отримання товарів, послуг. Споживачі схвально сприймають сучасні ІТ-технології, активно вводять їх у своє економічне життя[4].

Важливим фактором впливу глобалізації бізнесу на зміну споживчого попиту справедливо можна вважати зростання технізації у формі швидкого поширення інформаційної і комунікаційної технологій. Їх використання дозволяє створювати могутні інформаційно-комунікаційні системи, за допомогою яких усі процеси між підприємствами, торговцями, постачальниками і клієнтами можуть бути організовані і реалізовані швидше й ефективніше [2,3].

Сучасна економіка України характеризується високим рівнем динамічності і нестабільності. Звичайно, це негативно впливає на діяльність суб'єктів господарювання, адже вони не завжди в змозі швидко адаптуватися до змін зовнішнього середовища. Для приведення у відповідність внутрішніх можливостей розвитку підприємств умовам ринку, одним з найбільш обґрунтованих засобів, на даний момент, є створення та розповсюдження інновацій.

Практика свідчить, що практично усі підприємства, які успішно розвиваються на ринку, своїм успіхом зобов'язані саме інноваціям. Одну з провідних ролей у забезпеченні успіху ринкової діяльності підприємства-інноватора відіграє маркетинг. Ця роль полягає у орієнтації виробництва і збуту на більш повне ніж конкуренти задоволення існуючих потреб споживачів за допомогою різного роду інновацій, у формуванні і стимулюванні попиту, на принципово нові інноваційні товари (як вироби, так і послуги), що призначені для задоволення потреб новим способом, а також прихованих (неявних) потреб чи нових потреб[1].

Виходячи з вищевикладеного, для того, щоб підприємство розвивалось, підвищувало свою конкурентоспроможність і зайняло лідерські позиції, необхідно дотримуватись двох напрямів діяльності - розробляти та впроваджувати інновації і реалізовувати заходи комплексу маркетингу, що спрямовані на комерціалізацію інновацій.

В умовах поширення глобалізаційних процесів та розвитку електронної комерції особливої уваги заслуговують саме інтернет-дослідження як прогресивний метод отримання інформації, що має високий потенціал для подальшого розвитку.

Усі методи польових інтернет-досліджень проводяться за допомогою електронної пошти, через реєстрацію на сайтах дослідницьких компаній, з використанням чату, веб-порталів. Що стосується джерел інформації, то поряд з традиційними носіями все більшого поширення набувають онлайн-ЗМІ, що підвищує оперативність та спрощує процедуру кабінетних досліджень[1].

На сучасному етапі Інтернет став не лише глобальним засобом комунікацій без територіальних і національних кордонів, але й ефективним інструментом ведення бізнесу, досліджень, впливу на аудиторію. Завдяки застосуванню мережевих інформаційних технологій багато товаровиробників спромоглося не лише знизити витрати на просування і збут продукції, але й розширити існуючи і освоїти нові ринки збуту, підвищити ефективність і адресність взаємодії зі споживачами та іншими економічними контрагентами.

Практика свідчить, що інтернет-технології урівнюють шанси на успіх малих і великих підприємств, тих, хто міцно закріпився на ринку, і новачків. Це стало можливим тому, що витрати на їх застосування є невеликими, використовуються доступні й фактично стандартизовані інструменти. Особливо значного поширення набуває застосування інформаційних інтернет-технологій у маркетингу як методології і практично орієнтованого інструментарію ведення бізнесу[5].

Висновки

На цьому етапі розвитку світової економіки, її стрімкого зростання та впливу науково-технічного прогресу і міжнародного поділу праці зумовлюють перспективи глобалізації в подальшому. Під впливом цього процесу кожна глобальна фірма повинна застосовувати певний маркетинговий підхід, а також дотримуватися однієї з маркетингових стратегій виходу на глобальний ринок.

Необхідно відмітити, що, незважаючи на підвищену небезпеку і ризик виходу підприємства на міжнародний і глобальний ринок, в сучасних умовах невизначеності, нестабільності економіки та постійній загрозі виникнення кризових ситуацій спостерігається прагнення українських суб'єктів підприємницької діяльності стати рівноправним партнером на світових ринках. Але головною умовою при цьому є те, що сьогодні вітчизняним підприємствам необхідно врахувати інтенсивний розвиток системи міжнародного і глобального маркетингу, які тісно пов'язані з процесами інтернаціоналізації та глобалізації.

Список використаних джерел:

1. Бойчук І.В. Інноваційні підходи до застосування Інтернету в маркетинговій діяльності підприємств / І.В. Бойчук// Маркетинг. Менеджмент. Інновації: монографія / за ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка. - Суми: ТОВ и ТД «Папірус», 2010. - с. 553-562

2. Далевська Н.М. Структурний рух глобалізації світової економіки / Н.М. Далевська// Бізнес Інформ. - 2015. - №3. - с. 8-12

3. Гриньов А.В. Управління інноваційним розвитком промислових підприємств у глобальному середовищі: монографія. / А.В. Гриньов, Т.В. Деділова - Х.: ННАДУ, 2008. - 148 с.

4. Інновації у маркетингу і менеджменті: монографія / За заг.ред. д.е.н., професора С.М. Ілляшенка - Суми: ТОВ «Друкарській дім «Папірус», 2013. - 616 с.

5. Менеджмент та маркетинг інновацій: Монографія / [ За аг.ред. д.е.н., проф. С.М. Ілляшенка - Суми: ВТД «Університетська книга», 2004. - 616 с.]

Размещено на Allbest.ru