Стратегии эффективного нейминга дошкольных учреждений Сибирского региона

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

СТРАТЕГИИ ЭФФЕКТИВНОГО НЕЙМИНГА ДОШКОЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ СИБИРСКОГО РЕГИОНА

Иссерс О.С.,

доктор филологических наук, профессор заведующая кафедрой теоретической и прикладной лингвистики; декан факультета филологии и медиакоммуникаций Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского

Фирфарова А.Ю., студент 3 курса, факультет «Филологии и медиакоммуникаций» Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского

Аннотация

Данная статья посвящена изучению стратегий эффективного нейминга дошкольных учреждений, поскольку образовательным учреждениям приходится всё больше подчиняться законам рыночной экономики и использовать инструменты маркетинга в управлении в связи с изменяющимися законами нормативно -правовой деятельности. Особое внимание уделяется классификации стандартных и креативных ходов на основе семантического анализа.

Ключевые слова: лингвистика, нейминг, брендинг, маркетинг, эффективные стратегии, реклама.

Annotation

This article is devoted to the study of strategies for effective naming of preschool institutions, since educational institutions have to increasingly obey the laws of the market economy and use marketing tools in management in connection with the changing laws of regulatory activity. Special attention is paid to the classification of standard and creative moves based on semantic analysis.

Keywords: linguistics, naming, branding, marketing, effective strategies, advertising.

В настоящее время в городах Сибири появляется всё больше частных детских садов. Первое впечатление о них, как и о любых других учебных заведениях, прежде всего, зависит от названия. Хорошее название наделяет место «характером, индивидуальностью и различием» [1 с. 48].

Удачное наименование необходимо и с коммерческой, и с лингвистической точки зрения. Яркое, запоминающееся, вызывающее положительные ассоциации название поможет привлечь большее количество желающих отдать своего ребёнка именно в этот детский сад и, как следствие, увеличить коммерческую прибыль. В то же время название должно быть составлено с учётом норм русского или иностранного языка (в случае заимствования). нейминг образовательный маркетинг управление

В процессе своего становления и развития бизнес всё чаще сознательно или интуитивно избирает в качестве маркетинговой стратегии нейминг, поскольку он является одним из самых интересных современных инструментов позиционирования. [2 с.91]

Со временем, компании начинают уделять большое внимание маркетингу, который является движущей силой прогресса, потому что это единственный способ выжить в конкурентной борьбе на стремительно изменяющемся рынке товаров и услуг. Когда маркетологи осознали силу магической привлекательности имени для потребителя, тогда началась история нейминга, начали появляться первые компании, которые специализировались на разработке неймов, начали проводиться первые исследования в этой области.

В процессе создания имени используются психологические, фонетические, семантические и лингвистические характеристики названия. Лингвистическая составляющая бренда - это те ассоциации, которые возникают у потребителя при соприкосновении с брендом, тот набор реальных и виртуальных мнений, которые несут смысловую нагрузку, привлекая потребителей. Лингвистическая составляющая бренда - это то, на что потребитель обращает внимание в первую очередь. Главная задача имени бренда - уместить в себе все характеристики и ценности бренда [3 с. 214].

Нейминг сегодня - это целая индустрия, которая основана на таких науках, как лингвистика, маркетинг, психология и даже лингвопиарология.

Для создания новых названий необходимо придумывать такие слова, которые смогут с лёгкость запомнить потребители. В 21 -м веке нет времени на долгие размышления, цена времени увеличивается с каждым десятилетием, люди перестают вчитываться в рекламные тексты, да и просто в тексты, поэтому создание имени бренда - это очень ответственный процесс, правильно подобранное имя - залог того, что аудитория примет его сразу. [4 с.107]

Разработка нейма с чистого листа, это сложный творческий процесс, который требует больших интеллектуальных и физических затрат, но даже при этом, новое имя не всегда бывает идеальным и не отвечает тем требованиям, которые ставит заказчик обращаясь к специалисту по неймингу. Для того чтобы понять, на сколько удачно было выбрано имя, необходимо выделить критерии оценки эффективности нейма, они универсальны вне зависимости от того для какого товара создаётся имя.

Название должно отвечать следующим критериям:

1. Лаконичность и значимость.

На мировом рынке существует ряд компаний с длинными названиями, но можно смело сказать, что успех к таким компаниям пришёл не благодаря имени, потому что хорошее имя должно быть звучным и коротким, врезаться в память покупателя. Желательно, чтобы имя строилось на коммуникации и побуждало потребителя совершить покупку.

2. Уникальность и отстройка от конкурентов.

Если, смотря на название товара, покупатель понимает, в чём отличие вашего товара от товара конкурентов, значит имя было выбрано идеально. Уникальность товара - это отличия, доведённые до идеала, то, что невозможно повторить. При разработке нейма необходимо сделать то, что никто и никогда не делал, выходить за рамки шаблонного мышления, гиперболизировать и утрировать, возможно, это оценят не все, но запомнят вас однозначно. Как только проблема с уникальностью будет решена, имя принесёт дивиденды компании. [5 с. 43]

3. Идентифицирующий потенциал.

Имя должно говорить о компании или продукте, производимом этой компанией. Немотивированные имена могут принадлежать чему угодно, но они не раскрывают сути организации и того, что она производит.

4. Выражение миссии и ценностей владельцев.

Миссия -- основная причина создания бренда, выраженная в одном либо в нескольких предложениях. Как правило, она отражает не финансовые планы, а смысл бытия компании: какой след бренд стремится оставить в истории, какую пользу приносит потребителям, чего хочет добиться. Проще говоря, миссия рассказывает для чего в глобальном смысле была создана организация. Ценности -- это свод законов, согласно которым существует компания. Своего рода морально-этический кодекс, чьи положения обязательны для выполнения всеми сотрудниками от уборщицы до директора. Ценности компании рассказывают «Что такое хорошо и что такое плохо?».

5. Коммуницирование.

У любой компании есть цель и позиционирование. Хорошее имя даст понять, для чего живёт компания, для чего производить свой товар, с первых минут выстроит прочную связь с потребителем, которая продлиться долгие годы.

6. Запоминаемость.

Имя должно произноситься легко, это увеличивает шансы на запоминаемость, так как сложные имена не воспринимаются сразу, а значит не запоминаются вовсе, сколько бы раз не появлялись перед глазами. В данном случае не число букв определяют успешность компании, а число ее пользователей. Так, бренд «Шевроле» известен лучше, чем «Гео». Просто потенциальных покупателей автомобилей среднего класса в мире больше, чем профессиональных путешественников. Люди часто пытаются ограничивать свой список до одно- или двусложных имен. Однако, современные практики показывают, что вполне успешным может стать проект с длинным именем.[6 с. 174]

7. Благозвучность.

Имена брендов мы произносим намного чаще, чем читаем, из этого следует, что имя должно быть приятно на слух. Под благозвучием речи понимается, с одной стороны, употребление звукосочетаний, приятных для слуха (акустическое благозвучие), с другой стороны, такое построение речи, чтобы она была удобна для произношения (артикуляционное благозвучие). Оба эти момента тесно связаны в восприятии. Это правило относиться не только к неологизмам, но и к иностранным названиям, перенесённым в русский язык. [7 с.87]

8. Отсутствие негативной окраски.

Хороши те имена, которые не имеют негативной окраски. Имя может иметь большее число смыслов, но в этом случае необходимо отследить их все, чтобы избежать каламбура или быть неправильно понятыми.

9. Способность работать в разных категориях.

Создавая бизнес, владельцы не всегда задумываются о дальнейших перспективах, а зря. Будет хорошо, если имя бренда сможет работать в разных категориях, в том случае, если помимо детского сада вы захотите под этим же брендом запустить серию развивающих игрушек для детей.

10. Защита от атак конкурентов.

В том случае, если вы выпускаете продукцию под таким именем, которое может быть легко «расширено», в таких случаях необходимо все возможные модификации имени регистрировать на свою компанию в начале творческого пути, чтобы избежать столкновения с конкурентами и игры на «вашем» имени.[8 с.126]

После того, как мы раскрыли смысл критериев, по которым разработчики неймов оценивают успешность работы, надо рассказать, как сделать это правильно, потому что оценить результат интеллектуального труда сложно ни только заказчикам, но и фокус - группам, если они есть, поскольку идей бываем много, но все они обладают разным потенциалом и предугадать, какая из них будет успешнее, бывает сложно. [9 с.204]

Существуют правила экспертного отбора, которыми пользуются специалисты по неймингу. Оценка названия происходит в соответствии с разработанным позиционированием продукта или услуги. Необходимо брать в расчёт запланированную стратеги продвижения, правила, сложившиеся на рынке и архитектуру бренда. Бывают случаи, когда на первоначальной стадии нейминга возникают недоработки предыдущих этапов, это случается тогда, когда позиционирование было непродуманно.[10 с.75]

В большинстве случаев, работающий нейминг - результат долгого и кропотливого труда, которому предшествует анализ конкурентов, рынка, целевой аудитории. И недооценивать его значение ни в коем случае нельзя, поэтому не стоит гнаться за красивыми словами, игрой слов или ещё чем похуже.

В научной и учебной литературе неоднократно предпринимались попытки выявления признаков хорошего названия. Ряд исследователей выделяли разные, но во многом пересекающиеся критерии эффективного названия. Приведенные ниже правила распространяются и на нейминг в сфере дошкольного образования.

Э. Шор считает, чтобы выбрать и протестировать название необходимо воспользоваться следующими правилами [11 с.39]:

1. Не прибегайте к фокус-группам.

2. Не спрашивайте, нравится ли название.

3. Не спрашивайте, запоминается ли название.

4. Не спрашивайте, соответствует ли название категории.

5. Не представляйте названия как «возможные».

6. Представляйте названия как уже существующие.

7. Представляйте названия в реальном контексте.

8. Оценивайте названия в контексте позиционирования и характеристик бренда.

9. Оценивайте названия в контексте другой продуктовой категории.

10. Конечное решение за вами, а не за респондентами.

Этих рекомендаций стоит придерживаться при тестировании неймов, выявлении стандартных и креативных нейминговых ходов.

Выявление стандартных нейминговых ходов так же затруднительно, как и креативных, так как для разных людей, то или иное слово будет во - первых, нести разную смысловую нагрузку в виду особенностей интеллектуального развития, а, во - вторых, разделение на креативные и стандартные названия будет затруднительно, поскольку все люди так или иначе тяготеют к тем словам, которые чаще всего используют в своём лексиконе, а он у всех разный, поэтому в конечном итоге, результат исследования будет не чистый.

Несмотря на это, мы провели исследование, в основе которого лежал метод анкетирования, методологической базой послужили основные принципы Энтони Шора, на их основе была разработана анкета, после чего был проведён обобщенный анализ результатов анкетирования.

Результаты исследования показали, что прежде чем давать «громкие» названия для детского сада, нужно сначала заслужить доверие у целевой аудитории, прежде чем дать название чему - либо, его надо тестировать для того чтоб у целевой аудитории не возникало негативных ассоциаций с ним. Каким бы стандартным и простым название не было, оно не всегда подходит для выбранной категории услуг, иногда бывает, что название подходит сразу для нескольких категорий услуг, в таких случаях лучше тестировать название заранее. Из этого следует вывод, каким бы простым на первый взгляд ни казалось название, это ещё не значит, что оно подойдёт вашей организации, а его использование будет комфортным. Также бывает сложно склонять слова, заимствованные из другого языка, если вы используете в своём название иноязычные слова лучше их не миксовать между собой. Не все в нашей стране хорошо владеют иностранными языками, нужно быть очень аккуратным занимаясь словотворчеством и не использовать те иностранные слова, которые похожи на слова из нашей родной речи.

Не всякое креативное название - хорошее название. Креатив в неумелых руках может испортить имидж любой, даже очень хорошей организации.

Библиографический список

1 Чармэссон, Г. Торговая марка. Как создать имя, которое принесет миллионы: учеб. пособие / Г. Чармэссон. - СПб.: Питер, 1999.--224 с.

2 Сасина, С.А. Лингвистические аспекты нейминга (на материале англоязычных брендов) / С.А. Сасина, М.М. Бричева // Вестник АГУ. - 2017 - №2 (197). - С. 113-118.

3 Васильева Н.В. Собственное имя в мире текста.: Изд. 2-е. - М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМя/URSS, 2012. - 412 с.

4 Гали Б. BRAND: рождение имени. - М., 2007. - 205 с

5 Голомидова М.В. Имятворчество в эргонимии: традиции vs актуальные тренды // Лингвистика креатива-2 / Под общей ред. Т.А. Гридиной. - Екатеринбург, 2011. - С. 63-72.

6 Голомидова, М.В. Искусственная номинация в ономастике / М.В. Голомидова. - Екатеринбург, 1998. - 232 с.

7 Домнин В.Н. Брендинг: новые технологии в России.- СПб: Питер, 2002. - 352 с.

8 Ермолович Д.И. Имена собственные: теория и практика межъязыковой передачи.- М., 2005.

9 Карасик В.И. Культурные доминанты в языке // Языковая личность: культурные коцепты / Науч. ред. В.И. Карасик. - Волгоград; Архангельск, 1996. - С. 3-16.

10 Прингл Х., Томпсон М. Энергия торговой марки. СПб.: Питер, 2003.

11 Елистратов В.С., Пименов П.А. Нейминг. Искусство называть. Учебно-практическое пособие. - М: Омега-Л, 2012. - 304 с.

Размещено на Allbest.ru