Изучение проблем синхронизации этапов при проведении современных маркетинговых исследований
Комплексный анализ проблем синхронизации этапов проведения маркетинговых исследований для оптимизации оценки потенциальных рыночных возможностей инновационного продукта. Задачи организации маркетинговых исследований высокотехнологичных производств.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 20.04.2022 |
Размер файла | 201,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Изучение проблем синхронизации этапов при проведении современных маркетинговых исследований
Авдеева О. В.1, Васильева И. А?, Сазонова М. В.3
1Московский государственный технический университет имени Н. Э. Баумана
105005, г. Москва, ул. Бауманская, д. 5/1, Российская Федерация
2Московский государственный областной университет
141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Веры Волошиной, д. 24, Российская
Федерация
3Московский авиационный институт (Национальный исследовательский университет) 125080, г. Москва, Волоколамское ш, д. 4, Российская Федерация
Аннотация
Цель. Провести комплексный анализ проблем синхронизации этапов проведения маркетинговых исследований для оптимизации оценки потенциальных рыночных возможностей инновационного продукта.
Процедура и методы. Формализованы основные проблемы организация маркетинговых исследований с целью разработки системы прогнозных оценок рынка инновационного продукта для форсайта.
Результаты. Систематизированы основные стадии процесса работы с различными инновациями, синхронизированы структурные компоненты современных маркетинговых исследований. Теоретическая и/или практическая значимость. Сформированы основные элементы многокомпонентных систем сценариев развития инновационного продукта по стадиям маркетингового исследования, а также механизмов сценарного планирования развития рынков. Определена практическая роль, которую играют современные маркетинговые исследования в развитии механизмов сценарного планирования инноваций.
Ключевые слова: современные маркетинговые исследования, инновации в маркетинге, исследование инновационных продуктов, маркетинговый анализ
STUDYING THE PROBLEMS OF SYNCHRONIZATION OF STAGES IN MODERN MARKETING RESEARCH
O. Avdeeva1, I. Vasilyeva2, M.Sazonova3
1Bauman Moscow State Technical University
5/1, Baumanskayast., Moscow, 105005, Russian Federation
2Moscow Region State University
24, Very Voloshinoist., Mytishchi, 141014, Moscow Region, Russian Federation 3 Moscow Aviation Institute (National Research University)
4, Volokolamskoe highway, Moscow, 125080, Russian Federation
Abstract.
Aim.To conduct a comprehensive analysis of the problems of synchronization of the stages of marketing research to optimize the assessment of potential market opportunities of innovative products.
Methodology.The main problems of organization of marketing research are formalized in order to develop a system of predictive market assessments of innovative products for foresight.
Results.The main stages of the process of working with various innovations are systematized, and the structural components of modern marketing research are synchronized. синхронизация маркетинговый инновационный продукт
Research implications.The main elements of multicomponent systems of scenarios for the development of an innovative product at the stages of marketing research, as well as mechanisms for scenario planning of market development, are formed. The practical role played by modern marketing research in the development of mechanisms for scenario planning of innovations is identified.
Keywords: modern marketing research, marketing innovation, research on innovative products, marketing analysis
Введение
Развитие отечественной и мировой экономики напрямую зависит от того, на каком этапе развития находится современное общество . В настоящее время обществу свойственно значительное усиление степени воздействия на него различных передовых и инновационных технологий, а также самых разных достижений в сфере науки . Мировые державы успешным образом используют различные разработки в сфере высоких технологий для достижения своих экономических, политических и геополитических целей . Общество более активно интересуется существующими достижениями в сфере высоких технологий, которые затем воплощаются в самых разных инновационных товарах и продуктах В конечном итоге покупка и потребление обществом данных товаров способствуют развитию экономики . Товары, созданные с применением передовых технологий, безусловно, являются факторами необходимыми для скорейшего роста современных рынков [1, c.8].
Особенности и задачи организации маркетинговых исследований высокотехнологичных производств
Одной из отличительных особенностей, которая присуща современным высокотехнологичным производствам, является то, что они ориентированы на производство товаров, которые должны удовлетворить максимально возможное число потребностей не только самих производителей, но и, безусловно, конечных потребителей . Поскольку именно доход с рынка конечных потребителей, который получают производители, и повышает в итоге уровень рентабельности При средних показателях уровня рентабельности в =15,5%, исходя из отношения к затрачиваемому инвестиционному капиталу, =8,5% предприятий, входящих в топ- 100 самых успешных в мире, как правило, относятся к тем, чей профиль работы напрямую связан с высокотехнологичным производством [3].
Перспективы внедрения современных технологий для производства высокотехнологичных товаров зачастую ограничиваются не только субъективными, но и объективными барьерами . Необходимо также принимать во внимание, что существенное противодействие могут оказать региональные, социальные, психологические и институциональные группы факторов . Как следствие возникает некоторая неопределённость при формировании эффективной стратегии выхода на рынок инновационных продуктов для предприятий, которые уже активно работают на нём Рассмотрим основные причины для организации и проведения современных маркетинговых исследований [6, c . 55]:
• в современных экономических, социальных и политических условиях выше степень открытости внутренних и внешних рынков;
• значительно усиливается степень конкуренции, существующей в отраслях высокотехнологичного производства;
• возрастает степень неопределённости продаж инноваций;
• растёт показатель повсеместного внедрения и, как следствие, активного использования обществом инновационных продуктов .
Цель маркетинговых исследований заключается в нахождении определённого рода механизмов, позволяющих сократить показатели рыночнойнеопределён-ности и минимизировать риски, связанные с процессом внедрения созданного инновационного товара. Современным инновационным рынкам, в отличие от традиционных рынков, свойственно создание определённых видоизменённых форм организации непосредственного взаимодействия между различными участниками, при которых создаются взаимоотношения особого вида. На рынках данного типа доминирующими игроками являются, как правило, различные НИИ и центры, деятельность которых заключается в разработке новых технологий, приборов, устройств и материалов, которые постепенно будут внедрены в производство [2, c. 154].
Современный маркетинг не уделяет достаточного внимания вопросам, связанным с изучением рыночных сегментов, в которых находятся инновационные продукты, полученные за счёт использования передовых технологий, а значит, процесс разработки качественных и эффективных методов, необходимых для организации маркетинговых исследований, является важной и актуальной задачей в сложившихся непростых современных условиях. Комплексное использование технологий, входящих в структурный состав маркетинговых исследований, на различных стадиях (от концепции до выхода товара на рынок) позволяет уменьшить показатели стратегической неопределённости, убедить потенциальных инвесторов в перспективности вложения ими денежных средств или необходимости создания венчурных фондов, а также определить будущий форсайт инновационного продукта. Процесс анализа основных стадий создания продукта в сфере инноваций можно представить в виде схемы (рис 1)
Процесс составления прогнозов будущего развития рыночных сегментов, на которых продаются инновационные продукты, включает проведение анализа технологий и изучение рынка При оценке ближайших перспектив развития рыночного сегмента важную роль играет исследование технологий, т к в нём содержится уникальный набор методик, применяемых только для анализа сегментов рынка, которые занимают инновационное продукты . Если обнаруживаются прорывы на целевых рынках, для предприятия это служит важным индикатором, который показывает, что на рынке присутствия произошли довольно серьёзные изменения, которые могут негативным образом отразиться на занимаемых предприятиям позициях [5, c . 60].
Логика в применении поэтапного способа получения оценки о будущем развитии рыночного сегмента, которая включает в себя прогнозирование, оценку и анализ различных сценариев развития, а также форсайт товара, как правило, обусловлена тем, что с течением времени в процессе движения по ней возрастают уровень сложности и количество вложенных денежных средств, затрачиваемых на реализацию Целесообразно на практике при анализе рыночных сегментов ограничиться только прогнозированием, а методы составления расширенных сценариев будущего развития рыночного сегмента составлять только в применении к заранее выбранным отраслям и отдельным предприятиям Существующий набор технологий,входящих в форсайт, лучше применять только в границах нескольких наиболее важных отраслей или, к примеру, для оценки перспектив деятельности крупных ТНК [9, с. 218].
Рис. 1 / Fig. 1. Основныестадиипроцессасозданияинновационногопродукта / Key Steps in the Process of Creating an Innovative Product
Источник:[4, c . 80].
Синхронизация этапов для организации эффективного проведения маркетинговых исследований
Одной из специфических особенностей выбора рыночных сегментов для ин-новациооныхпродуколо является неотвратимость принятиквовнимание высокой степени того риска, что разрабатываемый продукт будет не принят рынком Слeдoвaясльно, о^иЁт вежны2п^блем.с^ществующей в п^цесскподбор а ры- нoчнoгoceпмян[T2,ацд2т нообпродмостьпслиютнOЦeTИH,ПOPaЗЫC2ЮЩHЮна епень соотношения «потенциальной выгоды / риска», которая будет служить опреде-лённьшинршсаторотосдществующейнарынкесттуацит [7, с . ^°]. Этфективная реализация комплекса задач по оценке различных рисков сопряжена с высокой степенью сложности и, как правило, возможна только при применении вероятностных подходов . В таком случае риск представляет собой определённую цену ошибки и вероятность того, что поставленные менеджментом предприятия цели не будут достигнуты . В табл . 1 представлен процесс синхронизации основных стадий проектирования и внедрения высокотехнологичного продукта, с учётом применения современных технологий маркетингового исследования
Таблица 1 / Table 1
Синхронизация основных стадий проектирования и внедрения высокотехнологичного продукта, с учетом применения современных технологий маркетингового исследования / Synchronizationofthemainstagesofdesignandimplementationofahigh-techproducttakingintoaccounttheuseofmodemmarketingresearchtechnologies
Основные стадии проектирования, создания и внедрения высокотехнологичного продукта (с учётом последующего развития продукта и доли рынка приходящейся на него) |
||||
Наиболее перспективная рыночная ниша |
Рыночная ниша, находящаяся в стадии освоения |
Рыночная ниша, которая действует в данный момент |
||
Начало процесса разработки уникальных инновационных технологий. Оценка возможности применения результатов НИР. Разработка уникальной рыночной концепции будущего развития продукта |
Разработка исходного варианта высокотехнологичного продукта на промышленном предприятии. Начало работ по созданию будущего прототипа продукта |
Старт продаж разработанного предприятием высокотехнологичного продукта. Последующие использование технологий в сфере организации продаж разработанного предприятием продукта. |
||
Наиболее эффективные виды маркетинговых исследований |
Проведение анализа для определения степени возможности использования новой/обновлённой технологии. Проведение общего тестирования предлагаемой концепции |
Получение общей оценки продукта. Анализ будущих продаж, восприятия, удобства использования, а также различных потребительских качеств и свойств продукта |
Определение различных барьеров и скрытых драйверов развития рынка. Проведение анализа для оценки общего потенциала рынка. Проведение UsageandAttitudeисследования. Анализ статистики продаж |
|
Виды прогнозов, используемых при проведении маркетинговых исследований |
Составление прогноза для определения технологичной и производственной возможности применить предлагаемую технологию. Определение временных горизонтов её использования |
Получение прогноза о возможности успешного достижения заданных потребительских свойств. Составление прогноза потенциальных объёмов сбыта продукта |
Составление прогноза на основе данных маркетинговой службы о возможности успешного занятия рыночного сегмента. Определение потенциальных объёмов продаж продукта |
|
Основные стадии, входящие в структуру планирования на основе использования сценариев |
Оценка возможности успешным образом реализовать разрабатываемый предприятием высокотехнологичный продукт. Проведение анализа потенциальных рынков сбыта продукта |
Проведение комплексного анализа с целью установления спектра возможностей предлагаемых рынком. Рассмотрение возможных альтернативных путей развития |
Проведение контроля с целью определения соответствия полученных параметров продукта заданным параметрам. Проведение контроля, направленного на соблюдение правил реализации продукта |
|
Основные стадии Форсайта продукта |
Проведение анализа для установления будущих перспектив использования данной технологии. Анализ возможности применения альтернатив |
Исследование полученной оценки о свойствах высокотехнологичного продукта, эффективности его применения и скрытых проблемах |
Применение комплекса мер, направленных на успешное развитие выбранного сегмента рынка |
|
Категории рисков, имеющие высокую вероятность появления |
Технологические, инвестиционные и финансовые виды рисков |
Производственные, технические и экономические виды рисков |
Амбивалентные рыночные риски (риски присущие конкурентам и потребителям) |
Заключение
Процесс проектирования, разработки и последующего внедрения полученных инновационных продуктов является первым этапом в процессе появления совершенного нового рынка. Маркетингу в данном случае отводится ведущая роль, которая заключается в развитии инновационной составляющей предприятия. Необходимо помнить, что маркетингу инновационных продуктов свойственны различные уникальные особенности, которые связаны с тем, что существует большая степень неопределённости и риска в развитии выбранного рынка, или что предлагаемый товар может обладать высокой степенью неприятия у конечных потребителей
ЛИТЕРАТУРА
1. Волков А. А. , Зайцев А. Г Концептуальные основы выявления коммерческих рисков внедрения инновационного продукта на региональный рынок и их минимизации на основе активного использования инструментов маркетинговой политики // Интернет- журнал Науковедение . 2013. № 3. URL: https://naukovedenie. ru/PDF/26evn313.pdf (дата обращения: 10.05.2020).
2. Желтенков А. В . Формирование инновационного механизма развития системы управления промышленной организацией. // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2011. № 4. С. 153-157.
3. Желтенков А. В . , Прохватилов А. М. , Моттаева А. Б. Формирование стратегий им- портозамещения отечественными предприятиями в условиях санкций // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2017. № 1 С 40-47
4. Михайлова Л. В . , Сазонов А. А. , Васильева И . А. Исследование механизмов управления отечественными промышленными предприятиями в условиях новой технологической концепции // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2020. № 1. С. 74-81.
5 . Путятина Л. М. , Джамай Е. В. , Лаврова Л. А. Основные аспекты разработки товарной
политики машиностроительного предприятия как важного элемента его маркетинговой деятельности // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2015 . № 1. С. 58-61.
6 . Сазонов А. А. , Васильева И. А. , Колосова В. В. Управление жизненным циклом продук
ции в условиях трансформации производства // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Экономика. 2019 . № 3. С. 50-58.
7 . Тимошевская Н . В . , Карцева Н . С . , Коваленко О . Г. Особенности маркетинга инноваци
онного продукта // Молодой ученый . 2016. № 2 (106). С. 591-593.
8 . Токарев Б. Е . Маркетинг разработки инновационного продукта: поиск совершенства //
Вестник университета. 2018 . № 5 . С. 42-47.
9. Щербинина М. Ю., Крюкова А. А. Ключевые аспекты маркетинга инноваций // Карельский научный журнал . 2016 . № 4 (17). С. 217-219 .
REFERENCES
1. VolkovA .A . , Zaitsev A .G . [Conceptual framework of identifying commercial risks of the introduction of an innovative product to the regional market and how to minimize them through active use of instruments of marketing policy]. In: Internet-zhurnalNaukovedenie[Electronic Journal of Science], 2013, no. 3. Available at: https://naukovedenie.ru/ PDF/26evn313. pdf (accessed: 10.05.2020).
2. Zheltenkov A. V [The formation mechanism of innovative development management of industrial organization. ]. In: VestnikMoskovskogogosudarstvennogooblastnogouniversiteta. Seriya: Ekonomika [Bulletin of Moscow Region State University. Series: Economics], 2011, no . 4, pp. 153-157.
3. Zheltenkov A. V. , Prokhvatilov A. M. , Mottaeva A. B. [The formation of strategies of import substitution by domestic enterprises in terms of sanctions] In: VestnikMoskovskogogosudarstvennogooblastnogouniversiteta. Seriya: Ekonomika [Bulletin of Moscow Region State University. Series: Economics], 2017, no. 1, pp. 40-47.
4. Mikhailova L. V ,Sazonov A. A. , Vasileva I . A. [Investigation of the mechanisms of control by domestic industrial enterprises in the conditions of new technological concepts] In: VestnikMoskovskogogosudarstvennogooblastnogouniversiteta. Seriya: Ekonomika [Bulletin of Moscow Region State University. Series: Economics], 2020, no. 1, pp. 74-81.
5 . Putyatina L. M . , DzhamayE .V ,Lavrova L. A . [Basic aspects of development of commercial
policy of machine-building enterprise as an important element of its marketing activities]. In: VestnikMoskovskogogosudarstvennogooblastnogouniversiteta. Seriya: Ekonomika [Bulletin of Moscow Region State University. Series: Economics], 2015, no. 1, pp. 58-61.
6 . Sazonov A. A. , Vasileva I. A. , Kolosova V. V [Lifecycle management of products in the
conditions of transformation of production]. In: VestnikMoskovskogogosudarstvennogooblastnogouniversiteta. Seriya: Ekonomika [Bulletin of Moscow Region State University. Series: Economics], 2019, no. 3, pp. 50-58.
7. Timoshevskaya N. V ,Kartseva N. S . , KovalenkoO. G. [Features of marketing of innovative product]. In: Molodoiuchenyi [Young Scientist], 2016, no. 2 (106), pp. 591-593.
8 . TokarevB .E . [Marketing innovative product development: the search for perfection]. In:
Vestnikuniversiteta [Bulletin of University], 2018, no. 5, pp. 42-47.
9 . ShcherbininaM .Y , Kryukova A . A . [Key aspects of innovation marketing]. In: Karelskiy
nauchnyyzhurnal [Karelian Scientific Journal], 2016, no. 4 (17), pp. 217-219 .
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Общая характеристика последовательности этапов проведения маркетинговых исследований. Определение потребности в проведении маркетингового исследования и его целей. Направления выявления проблем-причин. Выбор методов проведения маркетинговых исследований.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 15.11.2010Исследование понятия, способов, проблем и перспектив маркетинговых исследований. Отличительные черты применения и специфика развития маркетинговых исследований на предприятиях в современных условиях. Методики моделирования в маркетинговых исследованиях.
курсовая работа [249,9 K], добавлен 19.01.2016Определение содержания маркетинговых исследований. Выявление источников информации, необходимых для проведения маркетинговых исследований (маркетинговая информационная среда). Принципы и технология проведения маркетинговых исследований в корпорации.
курсовая работа [73,5 K], добавлен 18.06.2010Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Процесс и методика, цели, задачи и назначение маркетинговых исследований. Анализ маркетинговых исследований, экономическая деятельность, маркетинговая информационная система ОАО "Этанол".
курсовая работа [83,5 K], добавлен 02.10.2010Понятие, виды, процесс и значение маркетинговых исследований. Маркетинговая информация, методы, объекты, система маркетинговых исследований. Уменьшение неопределенности и риска при принятии коммерческих решений. Необходимость маркетинговых исследований.
лекция [27,4 K], добавлен 10.05.2009Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Формулирование целей и выбор методов проведения маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации, особенности источников ее получения. Общая характеристика методов сбора данных.
курсовая работа [30,3 K], добавлен 01.10.2010- Современные подходы к маркетинговым исследованиям потребителей регионального туристического продукта
Особенности маркетинговых исследований потребителей в туризме. Анализ организации и процесса маркетинговых исследований потребителей на предприятии ООО "Подевюс". Совершенствование маркетинговых исследований услуг туристических фирм в сети Интернет.
дипломная работа [54,4 M], добавлен 21.11.2016 Цели, задачи, методология и процесс проведения маркетинговых исследований. Общая характеристика и анализ технико-экономических показателей деятельности УП "МЭТЗ им. В.И. Козлова", рекомендации по совершенствованию его системы маркетинговых исследований.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 23.06.2010Цели, задачи и этапы проведения маркетинговых исследований. Определение типа требуемой информации и источников ее получения. Определение методов сбора данных. Общая характеристика магазина. Анализ проведения маркетинговых исследований на предприятии.
курсовая работа [310,8 K], добавлен 27.10.2012Классификация и особенности основных методов маркетинговых исследований. Характеристика качественных и количественных методик. Оценка ёмкости и доли рынка "ОАО Минский мясокомбинат" посредством проведения маркетинговых исследований и анализа результатов.
контрольная работа [48,5 K], добавлен 21.09.2011Определение потребности в проведении маркетинговых исследований, изложение проблемы как ключ к его успешному проведению. Подходы к выявлению проблем управления маркетингом. Экономико-математические методы. Метод логико-смыслового моделирования проблем.
реферат [37,1 K], добавлен 21.01.2011Методические основы маркетинговых исследований как основы разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики. Методика проведения маркетинговых исследований, их достоверность и полнота.
курсовая работа [50,8 K], добавлен 17.09.2010Методы сбора данных при проведении исследований. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований. Рекламная эффективность средств массовой информации. Методология проведения качественных маркетинговых исследований в ОДО "Ледикс".
курсовая работа [240,7 K], добавлен 01.02.2015Особенности организации маркетинговых исследований. Три способа сбора данных: наблюдение, эксперимент, опрос. Анализ маркетинговых исследований на ООО "Линлайн медицинские системы", выявление отношения потребителей к услугам, оказываемым в клинике.
дипломная работа [762,6 K], добавлен 04.02.2016Сущность опросов, анкетирования, интервью и холл-тестов как основных количественных методов маркетинговых исследований. Прямое наблюдение в маркетинговых системах, его преимущества и недостатки. Обработка эмпирических данных маркетинговых исследований.
презентация [542,9 K], добавлен 22.12.2014Организация планирования маркетинговых исследований в компании. Методы сбора информации. Маркетинговый план оптимизации сбыта. Технико-экономическая характеристика предприятия. Совершенствование маркетинговых исследований на примере СП ОАО "Спартак".
дипломная работа [2,2 M], добавлен 05.11.2012Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований, их классификация. Проблемы и способы реализации маркетинговых исследований фирмы "Джонсон вакс". Количественный метод сбора данных – работа фокус-группы. Цели маркетинговых исследований.
контрольная работа [23,9 K], добавлен 12.11.2010Сущность и основные направления маркетинговых исследований. Этапы обращения информации. Методы проведения и процедура маркетинговых исследований. Способы сбора информации при проведении исследований. Достоинства и недостатки вторичной информации.
контрольная работа [64,3 K], добавлен 19.10.2010Алгоритм маркетинговых исследований: определение проблемы и формирование целей. Задачи маркетинговых исследований, методы их проведения и интерпретация результатов. Опрос, анкетирование, интервьюирование, наблюдение, эксперимент, вторичное исследование.
реферат [195,5 K], добавлен 19.01.2011Цели, задачи, основные понятия и содержание маркетинговых исследований. Методы сбора информации, их характеристика. Анализ маркетинговых исследований на примере предприятия СП ОАО "Спартак" и разработка комплекса мероприятий по их совершенствованию.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.12.2012