Размещено на http://www.allbest.ru/

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ЕГО МЕСТО В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СРЕДЕ

ГЛАВА 2. ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ

ГЛАВА 4. ОРГАНИЗАЦИООНАЯ СТРУКТУРА МАРКЕТИНГА

ГЛАВА 5. ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Аграрный сервис - оказание комплекса производственно-технических работ и услуг, которые востребованы с/х товаропроизводителями. Аграрный сервис делят на 2 группы:

? Производственное обслуживание;

? Материально-техническое снабжение сельскохозяйственных предприятий (своевременное, качественное и полное удовлетворение с/х предприятий в средствах и предметах труда и оказании различных услуг: предпродажное техническое обслуживание техники, создание обменного фонда узлов и агрегатов, сбор изношенных деталей и аккумуляторов, техническое обслуживание и снабжение запчастями на период гарантийного срока использования приобретенной техники, обеспечение спецодеждой).

Снабжение сельскохозяйственных производителей тесно связано с функцией планирования, учета, контроля и сбыта. С ростом технического оснащения и расширением объема производства увеличиться сфера производственного обслуживания. Эта сфера связана с производством сельскохозяйственной продукции и поддержанием средств производства в рабочем состоянии, поэтому в системе производственного обслуживания выделяют техническое обслуживание.

Техническое обслуживание представляет собой комплекс работ и операций по поддержанию в исправности основных средств. В связи с этим технический сервис должен обосновывать парк машинпроизводителей, организовывать снабжение техникой, оборудованием, запчастями, обеспечивать производителей продукции нормативно-технической документацией, технической литературой, оборудованием для диагностики, а также предоставлять консультативные, информационные услуги о машинах, работах, агрегатах.

Сфера райагросервиса является одной из значимых в системе АПК, призвана оказывать сельскохозяйственным предприятиям различные услуги в области технико-технологического обеспечения, обслуживания системы земледелия и животноводства, и позволяет создать условия для налаживания необходимой ритмичности и технологичности агропромышленного производства, а также повышения эффективности его организации и функционирования.

Форма организации сервиса, при которой работы по техническому обслуживанию и ремонту выполняют специализированные предприятия-посредники, созданные на базе районных агросервисов, т.е. так называемые дилерские предприятия. Они обеспечивают работы по ремонту, техническому обслуживанию и частичному монтажу машин и оборудования на фермах, снабжают их запасными частями и узлами, оказывают квалифицированную помощь в правильной эксплуатации техники, проводят учебу операторов и слесарей ферм.

Прежде всего в райагросервисах необходимо четко определиться со стоимостью тех или иных услуг, чтобы цена была конкурентоспособной и привлекательной для потенциальных заказчиков. Кроме того, важно расширять их перечень.

Базой для прохождения учебной (ознакомительной) практики является КУПП «Березарайагросервис».

Цель и задачи практики.

Ознакомительная практика имеет своей целью закрепление, расширение и углубление полученных теоретических знаний по изучаемым учебным дисциплинам, приобретение практических навыков самостоятельной работы, выработку умений применять их при решении конкретных экономических вопросов.

Ознакомительная практика является начальным этапом практической производственной подготовки специалистов и позволяет решить следующие основные задачи:

? ознакомление с историей, принадлежностью к определенной форме собственности, уставом, целью создания, видами деятельности предприятия;

? сбор практического материала для написания отчета по практике;

? изучение номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции;

? ознакомление с производственной и организационной структурами предприятия;

? изучение основных показателей производственно-хозяйственной деятельности;

? ознакомление с производственной и учетной документацией;

? ознакомление с основами избранной специальности, функциями и задачами маркетинговой службы, организацией труда на рабочем месте маркетолога-экономиста;

? овладение навыками самостоятельного выполнения исследовательской работы.

ГЛАВА 1

КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, ЕГО МЕСТО В ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СРЕДЕ

Коммунальное унитарное производственное предприятие «Березарайагросервис», переименованное решением Березовского районного исполнительного комитета от 05 июня 2003 года № 457 из Коммунального унитарного производственного предприятия «Березовская сельхозхимия», зарегистрированного Брестским областным исполнительным комитетом 28 апреля 2001 года, переименованного из государственного предприятия «Березовское районное производственное объединение по агрохимическому обслуживанию сельского хозяйства» (РПО Сельхозхимия).

Предприятие действует на принципах хозяйственного расчета, является коммерческой организацией - юридическим лицом по законодательству Республики Беларусь. Предприятие имеет закрепленное за ним на праве хозяйственного ведения обособленное имущество, самостоятельный баланс, расчетный и другие счета в банках, круглую печать со своим наименованием и изображением государственного герба Республики Беларусь, штампы со своим наименованием, другие реквизиты юридического лица.

Имущество предприятия находиться в районной коммунальной собственности и закреплено за предприятием на праве хозяйственного ведения (свидетельство о регистрации в реестре имущества, находящегося в коммунальной собственности Березовского района № 353-р-52, выдано Березовским районным исполнительным комитетом 31.12.2011 и действительно до 30.11.2016).

Полномочия собственника осуществляет Березовский районный Совет депутатов. Уполномоченным им органом по управлению и распоряжению имуществом - Березовский районный исполнительный комитет.

Имущество предприятия составляют его основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе предприятия. Предприятие владеет и распоряжается этим имуществом в пределах и на условиях, установленных собственником или органом управления.

В своей деятельности КУПП «Березарайагросервис» руководствуется законодательством Республики Беларусь и Уставом (Приложение А).

Действующая редакция Устава предприятия утверждена решением Березовского районного исполнительного комитета (решение № 11 от 02.02.2007) и зарегистрирована Брестским областным исполнительным комитетом за № 03811 от 23.06.2003 под кодом 200022689 (Приложение Б).

По состоянию на 1.01.2021 г уставный фонд предприятия составляет 300 руб. (Триста) руб.

Расчетный счет 3012423390079 открыт в РКЦ № 23 ОАО «Белагропромбанк» г. Береза, код банка 150501401.

Учетный номер плательщика налогов 200022689.

Юридический адрес предприятия в соответствии с Уставом: 225210, Брестская область, г. Береза, ул. Красноармейская, 95; тел/факс 8 (01643) 4 90 36, 4 90 01. Фактическое местонахождение соответствует юридическому адресу.

Общая земельная площадь предприятия на 01.01.2021 г. составила 2920 га, площадь сельскохозяйственных угодий 2341 га (80,2% от общей земельной площади), в том числе пашня - 1624 га, сенокосы - 716 га. Плодородие сельскохозяйственных угодий оценивается в 33,7 балла, пашни - 36,2 балла.

Директор КУПП «Березарайагросервис» - Матиевский Геннадий Петрович, родился 29.10.1968 г. в д. Песчанка Березовского района Брестской области, Республика Беларусь. Образование высшее - В 1992 г. окончил Белорусскую государственную сельскохозяйственную академию по специальности «агрономия». На предприятии работает с 25 августа 2021 года с этого же времени в должности директора. С директором заключен контракт. Тел. 8 (01643) 4 90 00.

Наличие энергетических мощностей на 01.01.2021 - 26 тыс. л. с.

Предприятие обеспечено всем необходимым парком сельскохозяйственной техники, часть которой приобретена в лизинг.

КУПП «Березарайагросервис» осуществляет широкий спектр услуг для юридических, физических лиц. Так предприятие успешно обеспечивает сельхозпредприятия химическими средствами для сферы растениеводства, минеральными удобрениями, кормовыми добавками для животных. Техника предприятия сезонно оказывает агрохимические услуги сельским хозяйствам.

Основными видами деятельности предприятия являются:

- ремонт и техническое обслуживание сельскохозяйственной техники (зерноуборочное кормоуборочное оборудование, трактора, автомобили, навесная и прицепная техника и т. д.);

- производство запчастей;

- обеспечение сельскохозяйственных организаций района минеральными удобрениями, химическими средствами защиты растений, кормовыми добавками и другими продуктами для растениеводства и животноводства;

- оказание агрохимических услуг с использованием специальной техники предприятия (вывозка органических удобрений, известкование кислых почв, перевозка сельскохозяйственных грузов);

- ведение товарного сельскохозяйственного производства (молоко, мясо КРС, зерновые и зернобобовые культуры, сахарная свекла и рапс);

- гарантийный и послегарантийный ремонт и ТО автомобилей «МАЗ»;

- ремонт легковых автомобилей;

- диагностика автомобилей;

- оказание услуг по мойке техники.

- оказание услуг по производству животноводческого оборудования.

Предприятием получены:

- разрешение от 30.04.2009 на право проведение государственного технического осмотра транспортных средств категорий: М1, М2, М3, N1, N2, N3, O1, O2, O3, O4, L3, L4, L5, выданное Министерство транспорта и коммуникаций Республики Беларусь, продлено до 20.06.2021;

Предприятие вправе осуществлять также не указанные в уставе виды деятельности, указание которых в соответствии с актами законодательства в учредительных документах не требуется, при условии соблюдения установленного законодательством порядка уведомления соответствующих органов. документооборот маркетинг продукция предприятие

Описание выпускаемой продукции и оказания услуг КУПП «Березарайагросервис»

Документом для реализации выпускаемой продукции и оказания услуг в организации служит Прайс-лист, в котором указаны наименования и расчетная стоимость.

КУПП «Березарайагросервис производит и реализует запасные части и технических деталей к сельскохозяйственной технике, стойлового оборудования, такие как каток уплотнительный, гайка цапфы, сетка стальная оцинкованная и т.д. (приложение В).

А также организация осуществляет услуги по мойке автомобилей, такие как мойка двигателя, уборка салона с помощью пылесоса, мойка кузова с автошампунем и т.д. (приложение Г), услуги по шиномонтажу для юридических и физических лиц (приложение Д).

Самым прибыльным видом услуг для организации являются услуги техосмотра для легковых автомобилей, такие как диагностика и ремонт подвески, замена масла в двигателе и механической КП, проверка и регулировка развал-схождения, кузовной ремонт (сварка, подготовка, правка, покраска, пайка бамперов), заправка кондиционеров. Услуги техосмотра для грузовых автомобилей, такие как ремонт топливной аппаратуры, ремонт электрооборудования, гидрооборудования, подвески и ходовой части т.д.

А также осуществляют диагностику сельскохозяйственных машин с двигателями иностранного производства и компьютерную диагностику легковых и грузовых автомобилей.

Основным преимуществом при прохождении техосмотра КУПП «Березарайагросервис» является то, что обнаруженные неисправности на автомобиле можно устранить, не покидая территорию предприятия на станции технического обслуживания.

Механизированным отрядом в организации выполняются работы по монтажу, ремонту и обслуживанию сельскохозяйственного оборудования различной степени сложности. В частности, ремонт доильных установок, зерносушильных комплексов сантехнические работы, электромонтажные работы.

В сельскохозяйственном производственном участке «Селец» имеется одна молочно-товарная ферма на которой выращивается крупнорогатый скот (КРС) и выпускается молочная продукция (молоко). В д. Куровщина Березовского района имеется телятник организации в котором содержатся бычки на доращивание и откорме, в последующем они реализуются на местный мясокомбинат.

А также выращивается продукция растениеводства: зерновые (тритикале, оз. пшеница, яр. пшеница, яр. ячмень, оз. ячмень, овёс, гречиха) кукуруза на зерно, з/бобовые, рапс, солома, сахарная свекла, картофель, однолетние травы на корм, многолетние травы на корм, силос, сенаж, сено, лён и т.д. (приложение Ж).

Продукция, производимая на сельскохозяйственном участке «Селец» востребована, качественная, реализуется по демократичным ценам.

В настоящее время КУПП «Березарайагросервис» является единственным в районе многоотраслевым предприятием по обслуживанию агропромышленного комплекса и не только. Не все сельскохозяйственные предприятия могут самостоятельно выполнять весь комплекс работ и мероприятий по выполнению прогнозных показателей. Поэтому роль райагросервиса возрастает и ответственность за конечные результаты тоже.

Уязвимыми сторонами производственно-хозяйственной деятельности предприятия можно считать энергоемкость производства (увеличение цены на топливо, связанное в первую очередь с использованием российской нефти), сильная зависимость от погодных условий (для сельскохозяйственного участка «Селец»), ну и конечно невозможность некоторых сельскохозяйственных предприятий района оплачивать оказанные для них услуги по техническому обслуживанию и ремонту техники и т.д.

Сотрудничество КУПП «Березарайагросервис»

КУПП «Березарайагросервис» осуществляет технический сервис продукции ОАО «Бобруйскагромаш» на территории Дрогичинского, Барановичского, Ивацевичского, Березовского, Пружанского районов Брестской области Республики Беларусь: предпродажной подготовки продукции; гарантийного обслуживания продукции; послегарантийного обслуживания и ремонт продукции по истечению гарантийного срока эксплуатации на договорной основе с потребителями; реализация запасных частей; продажа продукции ОАО «Бобруйскагромаш».

КУПП «Березарайагросервис» осуществляет технический сервис продукции ОАО «МАЗ» на территории Брестской области Республики Беларусь: предпродажной подготовки продукции; предпродажной подготовки продукции; гарантийного обслуживания продукции; послегарантийного обслуживания и ремонт продукции по истечению гарантийного срока эксплуатации на договорной основе с потребителями; реализация запасных частей; продажа автомобильной техники ОАО «МАЗ».

КУПП «Березарайагросервис» осуществляет технический сервис продукции ОАО «Лидагропроммаш» на территории Брестской области Республики Беларусь: предпродажной подготовки продукции; предпродажной подготовки продукции; гарантийного обслуживания продукции; послегарантийного обслуживания и ремонт продукции по истечению гарантийного срока эксплуатации на договорной основе с потребителями; реализация запасных частей; продажа продукции ОАО «Лидагропроммаш».

ГЛАВА 2

ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

Результаты в любой сфере бизнеса зависят от наличия и эффективности использования финансовых ресурсов, обеспечивающих жизнедеятельность предприятия. Поэтому забота о финансах является отправным моментом и конечным результатом деятельности любого субъекта хозяйствования. В условиях рыночной экономики эти вопросы имеют первостепенное значение.

Профессиональное управление финансами требует глубокого анализа, позволяющего более точно оценить неопределённость ситуации с помощью современных качественных методов исследования. В связи с этим существенно возрастает приоритетность и роль финансового анализа, основным содержанием которого является комплексное системное изучение финансового состояния предприятия и факторов его формирования с целью оценки степени финансовых рисков и прогнозирования уровня доходности капитала.

Анализ финансового состояния предприятия предполагает оценку показателей в динамике абсолютных величин в разделах баланса и их удельных весов в общей структуре баланса, показателей (финансовых коэффициентов) предприятия в сравнении с их нормативными и среднеотраслевыми значениями.

При общей оценке финансового состояния предприятия проводится подробный анализ его деятельности. При этом анализируются динамика активов баланса, структура пассивов, источники формирования оборотных средств и их структура, основные средства и прочие внеоборотные активы.

Основными источниками для проведения анализа служат бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, о движении капитала, о движении денежных средств и другие формы отчётности.

Производство продукции животноводства (мясо КРС, молоко) является материалоемким и трудоемким процессом. Для снижения затрат на производства сельскохозяйственным организациям необходимо повышать производительность труда, рационально использовать корма, производить селекционную работу. Решения поставленной задачи можно добиться путем перехода к новым более прогрессивным способам и системам содержания.

В 2022 году планируется усовершенствовать: увеличение годового удоя молока на одну голову; увеличение среднесуточного привеса КРС; увеличение товарности молока и годовой реализации молока на одну голову; повышение качества молока (сорт «Экстра» до 93 %); увеличение годовых объемов производства (реализации) молока, мяса КРС;

Экономические показатели деятельности предприятия

Краткий анализ финансово-хозяйственной деятельности КУПП «Березарайагросервис» за январь-сентябрь 2021 года представлен в таблице 2.1.

Таблица 2.1 -- Показатели деятельности КУПП «Березарайагросервис» за 2020-сентябрь 2021 гг.

В КУПП «Березарайагросервис» чистая прибыль распределяется в порядке, предусмотренном в учредительных документах предприятия. Но на сегодняшний день чистая прибыль организации полностью распределяется на погашение кредиторской задолженности, на выплаты по кредитам и займам, на лизинговые платежи.

Кредиторская задолженность предприятия за период январь-сентябрь 2021 года составила 4248 тыс. рублей, в т.ч. просроченная 419 тыс. рублей, за январь-сентябрь 2020 года 3690 тыс. рублей в т.ч. просроченная 548 тыс. рублей, темп роста 9 месяцев 2021 к 9 месяцам 2020 составил 115.1 % в т.ч. по просроченной 76,5%.

Дебиторская задолженность перед предприятием за период январь-сентябрь 2021 года составила 438 тыс. рублей, в т.ч. просроченная 85тыс. рублей, за январь-сентябрь 2020 года 663 тыс. рублей в т.ч. просроченная 60 тыс. рублей, темп роста 9 месяцев 2021 к 9 месяцам 2020 составил 66,1 % в т.ч. по просроченной 141,7 %.

Таблица 2.2 -- Анализ средней заработной платы КУПП «Березарайагросервис» за 2020-сентябрь 2021 гг.

Примечание. Источник: собственная разработка по данным приложений К, Л.

Задолженность по кредитам и займам с за период январь-сентябрь 2021 года составила 1288 тыс. рублей, за январь-сентябрь 2020 года 1496 тыс. рублей, темп роста 9 месяцев 2021 к 9 месяцам 2020 составил 86,1 %.

Показатели анализа средней заработной платы и фонда оплаты труда на предприятии представлен в таблице 2.2.

С учетом анализа ключевых финансово-экономических и производственных показателей, можно сделать вывод, что предприятие работает стабильно и прибыльно. Имеется рост выручки, при сокращении кредиторской задолженности. Рост среднемесячной заработной платы происходит с учетом роста производительности труда к соответствующему периоду прошлого года.

Показатели выполнения мероприятий по улучшению финансово-экономического состояния КУПП «Березарайагросервис» за январь-сентябрь 2021 года представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3 -- Показатели выполнения мероприятий по улучшению финансово-экономического состояния предприятия КУПП «Березарайагросервис» за 2020 - сентябрь 2021 гг.

Наименование	Периодисполнения	Плановый показатель согл. запл-ных мероприятий	Отчет о выполнении
Агрохимическое обслуживание, ремонт и ТО с/х техники и оборудования
Оказание услуг по уборке сахарной свеклы комбайном Холмер Т-3 (тыс. руб.)	сентябрь-ноябрь 2021 г.	48	8,5
Оказание услуг по перевозке сельскохозяйственных грузов ( тыс. руб.)	в течениегода	59,0	32,6
Оказание услуг по изготовлению запасных частей к сельскохозяйственной технике (тыс.руб.)	в течениегода	10,0	7,30
Оказание услуг по ремонту и техническому обслуживанию энергонасыщенных тракторов, кормо и зерноубророчной технике (тыс.руб.)	в течениегода	95,0	117,50
Продажа запасных частей к сельскохозяйственной технике (тыс.руб.)	в течениегода	7,0	5,5
Изготовление животноводческого оборудования (тыс. руб.)	в течениегода	135,0	196,90
Диагностикаавтомобилей (тыс. руб.)	в течениегода	125,0	135,2
Растениеводство
Увеличение выручки от реализации зерна за счет покупки элитных семян (пшеница - 2 т, ячмень - 1,5т),тыс.руб.	в течениегода	49,7	52,7
Животноводство
Производствомолока (тонн)	в течениегода	2750	2681
Производствомяса (тонн)	в течениегода	240,0	197,6
Увеличение продажи молока сортом "Экстра" на 2021 год на 2%	в течениегода	2,5%	-22,8%
Прочиемероприятия
Вовлечение в хозяйственный оборот неиспользуемого имущества (тыс.руб.)	в течениегода	12,6	ООО «Аксмэн» площадка Вилы, ООО «Белгидропром» помещение в здании проходной автопарка, , ИП Данилкович Ю.М. площадка, ИП Карпович Н.Н. проходная автопарка, ООО Дизайн мебель" здание склада инструментов,ИП Глинский здание цеха энергонасыщ.тракторов(НА СУММУ 12,5 ТЫС.РУБ)
Темп роста выручки за 2021г. к уровню 2020 г. на 5%	в течениегода	103	112,8
Снижение уровня затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг)%	в течениегода	-1,2	2,0
Увеличение качества земель за счет проведения работ по известкованию кислых почв, тыс.руб.	в течениегода	4,5	5
Снижение потребления электроэнергии (за счет установки частотного вакуумного насоса) тыс.руб.	в течениегода	0,3	0
Итого (тыс.руб)		546,10	573,70

Примечание. Источник: собственная разработка по данным приложения М.

Учитывая, что КУПП «Березарайагросервис» оказывает услуги сельскохозяйственным организациям, проблема расчетов занимает важное место в развитии предприятия. Планируется уменьшить количество случаев продажи товаров, отпуска отремонтированной продукции и выполнения работ без предварительной оплаты, сократить период расчетов по факту выполненных работ, что приведет к сокращению оборачиваемости дебиторской задолженности со 156 до 100 дней.

Для нормального функционирования, обеспечения своевременности расчетов с поставщиками, покупателями, банками и прочими лицами предприятие должно располагать определенными финансовыми ресурсами. Финансовый потенциал формируется таким образом, чтобы обеспечить рост выпуска продукции, товарооборота, доходов, прибыли. Устойчивое финансовое положение является необходимым условием эффективной деятельности предприятия.

Для обеспечения процесса производства предприятию необходимы высококвалифицированные кадры. Источниками пополнения кадров являются: центр занятости, кадровые агентства, объявления в СМИ, учебные заведения.

Для материальной заинтересованности работников в конечных результатах работы немаловажное значение играет уровень заработной платы. Для регулирования оплаты на предприятии разработаны «Положении об оплате работников» и «Положение о премировании работников».

В КУПП «Березарайагросервис» применяется материальная (денежная) мотивация работников организации: заработная плата, в том числе её повышение; проценты от продаж (при оказании услуг сторонним организациям за пределами района); премии, надбавки, повышения; страховки; вознаграждение победителей соревнований, проводимых для работников организации по видам деятельности (больше надоя за года, больше убрано тонн зерна, больше перевезено тонн зерна).

ГЛАВА 3

ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ

Важнейшим аспектом прохождения практики является изучение производственной структуры и производственного процесса на предприятии.

Чтобы понять, как действует организация, нужно четко представить ее структуру. Эффективность работы предприятия напрямую зависит от того, как распределены обязанности между ее сотрудниками.

Структура предприятия -- важный критерий, который определяет правильность подхода к анализу деятельности компании.

На предприятии КУПП «Березарайагросервис» действует линейно-функциональная организационная структура управления, которая представляет собой четкое разделение труда по должностям и имеет иерархичный управленческий уровень (нижестоящий уровень подчиняется вышестоящему и контролируется им).

Функции единоличного исполнительного органа выполняет директор предприятия, структура предприятия представлена несколькими отделами: инженерная служба, бухгалтерия, планово-экономический сектор, отдел маркетинга, приемная директора, ведущий специалист по кадрам и юрисконсульт.

В состав КУПП «Березарайагросервис» входят следующие структурные подразделения:

- ремонтная мастерская;

- станция техобслуживания грузовых и легковых

- машинно-тракторный парк;

- диагностическая станция;

- база химпоставок;

- сельскохозяйственный производственный участок «Селец»;

- продовольственный магазин, столовая (вспомогательной производство).

Рисунок 3.1 -- Структура предприятия КУПП «Березарайагросервис».

Примечание. Источник: собственная разработка на основании структуры предприятия.

Схематично организационная структура предприятия КУПП «Березарайагросервис» представлена на рисунке 3.1.

Во главе каждого подразделения стоит руководитель, наделенный определенными полномочиями.

Инженерная служба. Главный инженер руководит деятельностью технических служб предприятия и контролирует их работу, обеспечивает эффективность проектных решений, качественную и своевременную подготовку производства, надежную техническую эксплуатацию, текущий и капитальный ремонт или модернизацию оборудования. В должностные обязанности главного инженера входит работа по достижению высокого качества выпускаемой продукции на этапе ее разработки и производства.

Инженер по ОТ и ТБ осуществляет за контроль и информационное обеспечение требований по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности на предприятие и структурных подразделениях.

Бухгалтерия. Бухгалтерским отделом руководит главный бухгалтер. У него в подчинении -- 8 специалистов. Структура бухгалтерии, для которой характерен линейный тип организации. Данная структура предполагает подчинение всех бухгалтеров одному - главному. Однако каждый из бухгалтеров (по учету заработной платы, кассир, производственно-калькуляционная группа, по учету расчетов, материального стола) обладает собственной зоной ответственности и обязанностями. Основная программа, используемая на предприятии - «1С - Бухгалтерия».

Планово-экономический отдел. Отделом руководит главный экономист. У него в подчинении -- 2 специалистов. В своей работе руководствуется действующим законодательством, приказами и инструкциями, положением. В задачи отдела входит организация комплексного экономического анализа хозяйственной деятельности организация, а также разработка тарифов и цен на реализуемые работы (услуги), продукцию предприятия и другие показатели.

Общая численность работающих на предприятии 140 человек.

Важным фактором производства на предприятии КУПП «Березарайагросервис» являются кадры (трудовые ресурсы).

Трудовые ресурсы предприятия - это совокупность работников различных профессий, категорий и квалификаций, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав.

Основная роль на предприятии принадлежит кадровому потенциалу (трудовым ресурсам). Именно от трудовых ресурсов предприятия зависит насколько эффективно используются на предприятии средства производства и насколько успешно работает предприятие в целом.

Более наглядно структура производственного персонала КУПП «Березарайагросервис» представлена на рисунке 3.2.

Рисунок 3.2 -- Структура производственного персонала КУПП «Березарайагросервис».

Примечание. Источник: собственная разработка на основании данных предприятия.

Работники в возрасте до 25 лет составляют 8%, 25-29 лет - 10%, 30-39 - 22%, 40-49 - 35%, 50 лет и старше - 25%, более наглядно можно увидеть на диаграмме на рисунке 3.3. Средний возраст работающих составляет 41,7 лет.

Рисунок 3.3 -- Структура производственного персонала КУПП «Березарайагросервис» в %.

Примечание. Источник: собственная разработка на основании данных предприятия.

ГЛАВА 4

ОРГАНИЗАЦИООНАЯ СТРУКТУРА МАРКЕТИНГА

На предприятии КУПП «Березарайагросервис» присутствует в структуре отдел маркетинга. В состав отдела входит один сотрудник предприятия - начальник отдела.

Основной целью отдела маркетинга, как и бизнеса в целом, является увеличение доли компании на рынке, повышение объёмов продаж и, в конечном итоге, прибыли.

Функциональные обязанности отдела маркетинга

1. Маркетинговое и сбытовое планирование.

- Осуществление разработки маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъектуры.

2. Координирование и руководство деятельностью по изучению рынка.

- Обеспечение участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства (оказания услуг) и реализации продукции.

- Определение новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.

- Координация деятельности всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации.

- Созданию банка данных по маркетингу продукции (заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.д.)

- Организация изучения мнения потребителей о выпускаемой продукции, его влияния на сбыт и подготовку предложений по повышению качества продукции и её конкурентоспособности.

3. Изучение спроса на продукцию, осуществление сбыта.

- Осуществление разработки мер по продаже продукции, которые находят наибольший спрос и рынок сбыта.

- Собирает информацию о спросе на товары, причинах его изменения, анализирует потребности покупателей.

- Исследует факторы, влияющие на сбыт товара и имеющие значение для успешной реализации продукции, типы спроса, причины его повышения и снижения.

- участие совместно с другими отделами в разработке предложений и рекомендаций по изменению технических, экономических и других характеристик продукции с целью улучшения ее потребительских качеств и стимулирования сбыта.

4. Работа с потенциальными и существующими потребителями.

- Выявляет наиболее эффективные секторы рынка продаж товаров.

- Выявляет потенциальных и перспективных покупателей товаров и устанавливает с ними деловые контакты.

- Проводит переговоры по продажам с покупателями.

- Поддерживает контакты с постоянными клиентами-потребителями продукции, осуществляет работу с ними, направленную на максимальное удовлетворение их потребностей и поддержание долгосрочного сотрудничества.

5. Продвижение выпускаемой продукции на рынках.

- Организация разработки стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участия в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта.

6. Рекламирование продукции.

- Выполняет работы по рекламированию продукции с целью её продвижения на рынки сбыта, информирует потребителей о преимуществах качества и отличительных свойствах рекламируемых товаров.

- Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции (определяет конкретные носители рекламы, разработка рекламного текста, каталогов, плакатов и т.д., фотографирование, определяет наилучшее место и время размещения рекламы, масштаб и сроки проведения рекламной кампании, круг лиц, на которых должна быть направлена реклама).

- осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее обеспечение всей необходимой технической и рекламной декантацией.

7. Осуществление поиска новых покупателей.

8. Обеспечивает руководство работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия. Готовит предложения по технически обоснованному планированию и производству запасных частей (по количеству и номенклатуре).

9. Осуществляет контроль за правильностью хранения, транспортировки и использования продукции.

Также перечисленные функции отдела мы можем наблюдать в Должностной инструкции начальника отдела маркетинга (приложение Н).

Для более высокого стимулирования спроса на продукцию и услуги по техническому обслуживанию, отдел маркетинга использует рекламу, т.к.:

- размещение прайс - листов и наглядную информацию на сайте организации http://berezaras.brest.by;

- через средства массовой информации (местная газета «Маяк» и д.р.);

- размещение рекламы по услугам технического сервиса на баннерах;

- изготовление рекламно-печатной продукции (буклеты, календари, фирменные открытки и фирменные ручки);

- интернет (социальные сети, мессенджеры);

- участие в выставках - ярмарках продукции и услуг;

- размещение рекламы на городских билбордах.

ГЛАВА 5

ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА МАРКЕТИНГА

Организация труда начальника отдела маркетинга

Рабочее место - это часть пространства, в котором человек преимущественно осуществляет трудовую деятельность и проводит большую часть рабочего времени. Рабочее место начальника отдела маркетинга находится в административном здании предприятия КУПП «Березарайагросервис» в отдельном кабинете. Рабочее место начальника отдела маркетинга оснащено персональным компьютером и другой дополнительной техникой.

Большой объем рабочего времени у начальника отдела маркетинга занимает общение с заказчиками, поставщиками организации посредством телефонной связи, электронной почты (прием заявок, переговоры и другое).

Также начальник отдела маркетинга постоянно взаимодействует с другими сотрудниками предприятия в течение дня по техническим, экономическим и производственным вопросам.

Начальник отдела маркетинга разрабатывает и обновляет Прайс-листы ассортименты товаров и услуг предприятия. В связи с тем, что на предприятии отсутствует программист, начальник отдела маркетинга обновляет информацию в интернете на сайте организации.

Также начальник отдела маркетинга организует сбор информации от потребителя об удовлетворении товарами и услугами, претензиях и жалобах на продукцию, определяет формы и способы устранения недостатков.

Согласовывает договора на поставку и услуги с заказчиками предприятия.

Организует разработку стратегии рекламных мероприятий на предприятии.

Учувствует в совещаниях, пятиминутках с руководством предприятия.

Принимает большое количество решений за короткий период.

Начальник отдела зачастую выезжает непосредственно сам на переговоры с заказчиками, и для исследования рынка в том числе.

Составляет отчеты, работает с документами, отвечает на письма, которые непосредственно связаны с работой отдела.

Исполняет поручения руководства.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

КУПП «Березарайагросервис» осуществляет широкий спектр услуг для юридических, физических лиц. Так предприятие успешно реализует запасные части для сельскохозяйственной техники, реализует услуги по техническому обслуживанию автомобилей легковых и грузовых, диагностику, ремонт техники и оборудования. Обеспечивает сельхозпредприятия химическими средствами для сферы растениеводства, минеральными удобрениями, кормовыми добавками для животных. Техника предприятия сезонно оказывает агрохимические услуги сельским хозяйствам.

В настоящее время КУПП «Березовский райагросервис» является единственным в районе многоотраслевым предприятием по обслуживанию агропромышленного комплекса и не только. Не все сельскохозяйственные предприятия могут самостоятельно выполнять весь комплекс работ и мероприятий по выполнению прогнозных показателей. Поэтому роль райагросервиса возрастает и ответственность за конечные результаты тоже.

Уязвимыми сторонами производственно-хозяйственной деятельности предприятия можно считать энергоемкость производства (увеличение цены на топливо, связанное в первую очередь с использованием российской нефти), сильная зависимость от погодных условий (для сельскохозяйственного участка «Селец»), ну и конечно невозможность некоторых сельскохозяйственных предприятий района оплачивать оказанные для них услуги по техническому обслуживанию и ремонту техники и т.д.

В процессе прохождения учебной (ознакомительной практики) на предприятии КУПП «Березарайагросервис» ознакомилась с работой предприятия, его хозяйственной деятельностью, ознакомилась с документооборотом предприятия, проанализировала текущую ситуацию на предприятии, изучила организационную структуру предприятия и описание всех ее элементов, основные характеристики выпускаемой продукции и оказания услуг.

В результате практики были приобретены практические навыки в области маркетинга, анализа финансово-экономических показателей на предприятии.

Практика развития маркетинга на предприятие показывает, что на начальном этапе его воспринимают преимущественно как торгово-сбытовую и рекламную деятельность.

Изученные в процессе подготовки данной работы материалы позволяют сделать вывод, что сегодня предприятию необходимо больше мероприятий по разработке комплекса маркетинга, которые будут является неотъемлемой частью ее успешного функционирования на рынке услуг и товаров.

На предприятие существует взаимосвязь между всеми отделами и подразделениями, отдел маркетинга очень тесно сотрудничает с этими отделами.

Предприятию необходимо расширить отдел маркетинга, увеличив его штат, что приведет к разгрузке начальника отдела и улучшит выполнение функции отдела. При этом увеличится производительность отдела, что в свою очередь позволит ему разработать маркетинговую стратегию предприятия и более эффективно проводить маркетинговые мероприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гусакова В.Г.Экономика организаций и отраслей агропромышленного комплекса. В 2 кн. К. 1 / под общ. ред. В. Г. Гусакова. - Мн.: Белорус. наука, 2007. - 891 с.

2. Варнаков.В.В.Технический сервис машин сельскохозяйственного назначения / В. В. Варнаков [и др.]. - М.: Колос, 2004. - 253 с.

3. Сайганов, А. С. Повышение эффективности функционирования системы производственно-технического обслуживания сельского хозяйства / А. С. Сайганов; под ред. В. Г. Гусакова. - Минск: Ин-т системных исследований в АПК НАН Беларуси, 2012. - 311 с.

4. Бизнес - план предприятия КУПП «Березарайагровервис» на 2021 год.

5. Квартальный бухгалтерский баланс КУПП «Березарайагровервис» за 3 квартал 2021 года.

6. Отчет о прибылях и убытках КУПП «Березарайагровервис» за 3 квартал 2021 года.

7. Статистические формы КУПП «Березарайагровервис».

8. Мищенко, Е.С. Организационные структуры управления: учебное пособие. / Е.С. Мищенко. - Тамбов: ТГТУ, 2011. - 104с.

9. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие / Г.В. Савицкая. -- 7-е изд., испр. -- Мн.: Новое знание,2002

10. Акулич, И. Л.Маркетинг: учебник / И. Л. Акулич. -- 3-е изд. -- Минск:Выш. шк., 2004. -- 254 с.

11. Басовский, Л. Е. Маркетинг. Курс лекций / Л. Е. Басовский. -- М.: ИНФРА-М, 2005. -- 126 с.

12. Титова, Н. Е. Маркетинг: учеб. пособие для вузов / Н. Е. Титова, Ю. П. Кожаев. -- М.: ВЛАДОС, 2003. -- 204 с.

13. Маркетинг: учебное пособие / И. Л. Акулич, В. В. Тарелко. - Минск: Современная школа, 2007. - 297 с.

Размещено на Allbest.ru

...