Грінвошінг: сутність поняття та класифікація різновидів

Дослідження сутності поняття "грінвошінг" і його негативних наслідків. Класифікація його різновидів залежно від типу продукції, за кінцевою метою та регулярністю його застосування, сферою впливу на споживача, асортиментом товарів, масштабністю охоплення.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 18.09.2022
Размер файла 291,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Грінвошінг: сутність поняття та класифікація різновидів

Нагірна Мар'яна Ярославівна, к.е.н., асистент, "Львівська політехніка"

З огляду на занепокоєння сучасного суспільства станом навколишнього середовища виникає тенденція у діяльності підприємств спрямована на збереження довкілля. Проте сучасним суб'єктам господарювання не завжди вдається досягти позитивних показників стосовно навколишнього середовища. У таких умовах виникає поняття «грінвошінгу», використання методів якого має низку негативних аспектів. Зважаючи на що яскраво-вираженою є необхідність дослідження теоретико-прикладних аспектів грінвошінгу. У статті досліджено сутність поняття «грінвошінг» і негативні наслідки грінвошінгу у низці літературних джерел, також систематизовано основні різновиди грінвошінгу за низкою істотних ознак.

Ключові слова: грінвошінг, навколишнє середовище, підприємство, класифікація різновидів грінвошінгу

Greenwashing: the essence of the definition and classification of varieties

Nahirna Mariana, PhD in Economics, Assistant, Lviv Polytechnic National University

Introduction. Today, the problem of environmental pollution is pronounced, which is of growing concern to the public every year. Society seeks to preserve nature, natural resources and valuable species of animals and plants in order to ensure the protection of the environment. Given the public concern about the preservation of the environment, there is a focus of modern enterprises to address this problem in order to form a positive image of companies. However, it is not always possible for companies to achieve positive environmental performance, which encourages them to use greenwashing methods as a way to influence on consumers by disguising the company as an defender of environment to meet their own needs.

Of course, greenwashing has a number of negative effects due to misleading consumers, using unfair competition and damage of the environment, which causes concern to scientists and societies on these issues and gives relevance to the research theme.

Purpose. Despite the negative aspects of greenwashing, there is a need for research and development of the conceptual and categorical tools of this question. Also in the analysis of the approaches of a number of domestic and foreign authors to the interpretation of the essence of the term of “greenwashing” and the generalization of such interpretation and in singling out the classification of varieties ofgreenwashing.

Results. As a result of research, the views of a number of authors on the essence of term “greenwashing” are presented and a generalization of this definition is made. The negative consequences of the use of greenwashing in some literature sources are also analyzed. Also, the varieties of greenwashing are systematized according to a number of essential features.

Conclusions. Given the relevance of the theme and the negative signs of greenwashing, this concept requires further study and research.

Keywords: greenwashing, environment, enterprise, classification of greenwashing varieties

Вступ

На сьогодні яскраво-вираженою є проблема забруднення навколишнього середовища, що з кожним роком усе більше хвилює громадськість. З метою розв'язання цієї проблеми сучасним трендом є спрямованість на екологічність, що проявляється у сортуванні сміття, використанні біорозкладної упаковки та продукції з натуральними складовими тощо. Суспільство прагне зберегти природу, природні ресурси та цінні види тварин і рослин із метою забезпечення охорони навколишнього середовища. Саме тому багато сучасних компаній намагаються підтримувати наявні тренди для утримання та нарощення своїх ринкових позицій та збільшення обсягів продажу, використовуючи водночас екологічний брендинг, що є діяльністю, пов'язаною зі створенням та впровадженням бренду екологічного спрямування на ринок із використанням маркетингових інструментів, спрямованих на акцентування уваги споживача до екологічних характеристик товару для формування позитивного іміджу компанії [1].

У таких умовах також з'являється поняття зеленого маркетингу як способу просування зелених товарів на ринку. Такі товари у правильному трактуванні мають забезпечувати натуральність та екологічність. Проте досягти таких характеристик у сучасних умовах підприємствам не завжди вдається. Саме за таких обставин підприємства вдаються до застосування грінвошінгу як методу маскування підприємства під захисника навколишнього середовища та видавання себе за суб'єкт господарювання, що турбується про довкілля для забезпечення власних потреб.

Безумовно, грінвошінг має низку негативних впливів через введення споживачів в оману, використання недобросовісної конкуренції та шкоди навколишньому середовищу, що й спричиняє занепокоєння науковців та суспільства даним питанням та доводить актуальність досліджуваної теми.

Отже, зважаючи на актуальність теми грінвошінгу, МЕТА статті - дослідження сутності та ключових різновидів цього поняття. Питання грінвошінгу розглядається у працях низки вітчизняних та закордонних авторів. Проте існує потреба у подальшому дослідженні та розвитку понятійно-категоріального апарату, що стосується даного питання.

Методи дослідження

У процесі дослідження застосовані методи аналізу та вивчення наукових праць вітчизняних та закордоних вчених, логічного узагальнення досліджуваної інформації, систематизації різновидів грінвошінгу та логічний підхід для наведення короткого пояснення до них.

Виклад основного матеріалу

Важливості питання грінвошінгу виокремлено значне місце у роботі К.В. Смірнової [2]. Автор розглядає поняття грінвошінгу як безпідставні та не аргументовані заяви підприємств, в яких товари, що вони виготовляють трактуються як безпечні для екології, що насправді є методом введення в оману споживача продукції.

Визначення змісту поняття грінвошінг простежується також у низці літературних джерел. Так, наприклад, грінвошінг трактується як неправдива інформація, що поширюється суб'єктом підприємницької діяльності з метою створення екологічного іміджу серед споживачів, проте нічим не підтверджена та не обґрунтована й така, що в кінцевому результаті вводить споживачів в оману [3].

Грінвошінг ще трактують як наявність підприємством поганих показників щодо екологічності та висвітлення цих показників як позитивних [4]. У [5] грінвошінг розглядають як дії символічного характеру, що відволікають увагу споживачів на незначні питання та порушують питання екологічності за цих обставин, не вживаючи відповідних дій.

З приводу необхідності забезпечення екологічної освіти покупців як способу боротьби з грінвошінгом наголошено у праці А. Івашури, О. Борисенко [6]. На поширеність грінвошінгу в Україні звертають увагу О.Г. Мінькова, В.М. Сакало, О.О. Горб та зазначають про серйозність даної проблеми на ринку органічної продукції. Автори стверджують, що грінвошінг - це явище, яке передбачає заяви виробників про екологічну безпеку пропонованої продукції без відповідних підстав [7].

У дослідженнях автора К.А. Пилипенко грінвошінг розглядається як процес, за якого виробники заявляють про органічність та екологічну чистоту своєї продукції без належних підстав на це. У дослідженнях ТеггаСйоісе можна знайти інформацію про те, що у 98 % продукції споживчого призначення, що позиціонується на ринку як екологічно чиста, можна знайти порушення. На ринку України все частіше трапляються позначки «органік», «екологічно чистий» тощо без відповідних на це підстав [8].

Досліджуючи основні різновиди грінвошінгу, варто звернути увагу на ключові негативні аспекти, стосовно яких використовують грінвошінг [2], серед них: виокремлення переваг та приховування негативних аспектів товарів; відсутність чи недостатність доказів (підприємства не мають відповідних сертифікатів); виокремлення недоречних та неактуальних характеристик продукції тощо.

Стосовно особливостей грінвошінгу, - він передбачає [9]:

- додавання у назву товару слів «еко», «екологічний», «натуральний» тощо без відповідного підтвердження за допомогою сертифікату;

- додавання в упакуванні асоціацій, що вводять споживача товару в оману шляхом використання екологічного пакування, зелених відтінків тощо;

- використання позначень, що нагадують справжнє екологічне маркування, проте такими не є;

- виокремлення підприємства як «eco-friendly» бренду без відповідної діяльності, що це підтверджує тощо.

На важливості вивчення питання грінвошінгу також наголошується у праці Л.М. Ганас та Л.С. Ноджак [10], де акцентується увага на стрімкому поширенні грінвошінгу у діяльності сучасних підприємств та на негативних аспектах даного поняття, серед яких автори виокремлюють: формування недовіри споживачів до екологічності бренду у разі викриття використання грінвошінгу, створення негативного іміджу підприємств, що застосовують такі методи просування, а також зниження капіталовкладень у екотехнології, що викликане надмірною прискіпливістю до їх екологічних характеристик і погіршення екологічної ситуації. Негативні риси грінвошінгу описано також в [11], серед яких: шкода репутації підприємства, невпевненість споживачів у правдивості інформації, що подають екобренди. Саме тому виникає необхідність у вивченні споживачем усіх характеристик пропонованих товарів та послуг та підготовці державними структурами кваліфікованих greenwashing-фахівців й у формуванні механізмів контролювання правдивості інформації, що подають підприємства. Е.М. Щолокова і В.В. Дивак наголошують, що грінвошінг може здійснюватися з метою підтримки позитивного іміджу підприємства, орієнтованого на екологічність чи з метою збільшення обсягу продажів тощо [12].

Узагальнивши твердження низки авторів стосовно змістового наповнення поняття «грінвошінг», варто зазначити, що це процес виокремлення позитивних з екологічного погляду характеристик товару без відповідного підтвердження чи маскування екологічно негативних ознак продукції з метою збільшення прибутків, зменшення витрат чи формування позитивного іміджу підприємства.

Аналіз літератури та виконані наукові дослідження дають змогу навести класифікацію основних різновидів грінвошінгу на сучасних підприємствах, яку представлено на рис. 1.

Класифікувати різновиди грінвошінгу доцільно наступним способом:

1. Залежно від типу продукції, до якої застосовується грінвошінг:

- грінвошінг стосовно продуктів харчування (вживання термінів «еко», без ГМО без відповідного підтвердження тощо);

- грінвошінг, що застосовується до косметики (наприклад, позиціонування як натурального продукту, приховуючи за такої умови інші компоненти);

- грінвошінг, що застосовується до продукції побутового призначення (побутова хімія тощо) передбачає маскування шкідливих речовин у вмісті або позиціонування продукції як натуральної тощо.

Рис. 1. Класифікація різновидів грінвошінгу

2. За кінцевою метою застосування грінвошінгу:

- грінвошінг, спрямований на зменшення витрат (наприклад, переконування споживачів у недоцільності застосування пакування товарів чи використання тих чи інших складових продукції з кінцевою метою зменшення собівартості товару);

- спрямований на збільшення обсягів продажу (наприклад, наголошення на екологічних складових продукту чи зменшеному вмісті шкідливих речовин для нарощення кількості проданої продукції);

- з метою формування позитивної репутації бренду (наприклад, донесення до аудиторії оманливої інформації стосовно застосування біорозкладної упаковки чи такої, що не шкодить навколишньому середовищу без відповідних підтверджень із метою позиціонування діяльності підприємства як підтримуючої навколишнє середовище).

3. За регулярністю застосування грінвошінгу:

- постійний (коли підприємство вдається до методів грінвошінгу увесь час протягом своєї діяльності й це є основою формування позитивного іміджу бренду);

- разовий (застосування грінвошінгу одноразово, наприклад, з метою запобігання збитків у короткостроковому періоді).

4. За сферою впливу на споживача:

- через пакувальні характеристики товару (тобто акцентування уваги споживача на використанні екологічної чи біорозкладної упаковки, яка насправді не відповідає таким характеристикам);

- через натуральні характеристики самої продукції (позиціонуючи продукт як натуральний, водночас додаючи ненатуральні компоненти);

- через відсутність шкідливих добавок (наприклад, наголошуючи, що продукція не має домішок, що негативно впливають на навколишнє середовище без відповідного підтвердження).

5. За асортиментом товарів, до яких застосовується грінвошінг:

- одного найменування продукції (коли підприємство застосовує методи грінвошінгу лише до одного товару зі свого асортименту або випускає чи розповсюджує лише одне найменування товару);

- широкої низки найменувань (актуально для підприємницьких структур, що використовують у своїй діяльності грінвошінг для широкої асортиментної низки товарів).

6. За масштабністю охоплення:

- місцевих ринків (характерно для застосування грінвошінгу та ринку конкретного населеного пункту (вузьколокалізованих));

- національних ринків (застосовується на ринку конкретної країни);

- світового ринку (коли продукція підприємства, до якої застосовується грінвошінг, розповсюджена на ринках багатьох країн) тощо.

7. За характером попиту на товари, до яких застосовують методи грінвошінгу:

- сезонного попиту (продукція користується попитом лише в певні проміжки часу впродовж року, наприклад, добрива);

- постійного попиту (попит на продукцію зберігається протягом року).

грінвошінг споживач асортимент

Висновки

На сьогодні доволі чисельною залишається кількість підприємств, що вдаються у своїй роботі до використання грінвошінгу з метою формування позитивної репутації бренду, збільшення прибутків чи економії витрат. Така тенденція є вкрай негативною, адже формує низку недоліків для екології, споживачів та підприємств. Саме це й оправдовує інтерес до теми статті.

На основі дослідження літературних джерел проаналізовано та узагальнено зміст поняття «грінвошінг», також вивчено праці авторів із відображених у них негативних аспектів грінвошінгу. За результатами дослідження сформовано типологію різновидів даного поняття із наведенням короткого пояснення до них.

Список використаних джерел

1. Махнуша С.М., Косолап Н.Є. Маркетинг інновацій та екологічний брендинг: аналіз зв'язку. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2011. № 1. С. 36-44.

2. Смірнова К.В. Грінвошінг як інструмент псевдо екологічного маркетингу. Економіко-екологічні проблеми сучасності в дослідженнях молодих науковців: матеріали міжнар.наук.-практ. конф. молодих вчених (Одеса, 29-30 червня 2017 р.). Одеса, 2017.

3. Oxford English Dictionary. 2018.

4. Delmas M.A., Burbano V. The Drivers of Greenwashing. California management review. 2011. Vol. 54. № 1. pp. 64-87.

5. Siano A., Vollero A., Conte F., Amabile S. More than words: expanding the taxonomy of greenwashing after the Volkswagen scandal. Journal of Business Research. 2017. Vol. 71, pp. 27-37.

6. Івашура А., Борисенко О. Усвідомлене споживання як спосіб вирішення регіональних екологічних проблем. Техногенно-екологічна безпека України: стан та перспективи розвитку: матеріали IX Всеукраїнської науково-практичної Інтернет-конференції / ТЕБ-2019, (Ірпінь, 04-15 листопада 2019 р.). Ірпінь, 2019. С.110.

7. Мінькова О.Г., Сакало В.М., Горб О.О. Маркування та сертифікація органічної продукції. Актуальні проблеми економіки. 2016. №2 (176). С. 126-135.

8. Пилипенко К.А. Регуляторні впливи на формування пропозиції продукції аграрних підприємств у дотриманні продовольчої безпеки. Обліково-аналітичне забезпечення й оподаткування розвитку суб'єктів агробізнесу та сільських територій: колективна монографія / за заг. ред. Л.О. Мармуль. Херсон: Айлант, 2019. С. 235-246.

9. Чорнобай Е.О. Грінвошинг як різновид порушення прав споживачів на достовірну інформацію. Наука, технології, інновації: тенденції розвитку в Україні та світі: матеріали міжнар. студ. наук. конф. Молодіжна наукова ліга. м. Харків, 17 квітня 2020 р. Харків, 2020. Том 6. C. 10.

10. Ганас Л.М., Ноджак Л.С. Негативні наслідки грінвошингу. Розвиток співробітництва між Європейським Союзом та Україною: матеріали міжнародної науково-практичної Інтернет-конференції. Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2020. С. 107.

11. Чабанюк А.С., Смірнова К.В. Використання «greenwashing» як форми псевдо екологічного маркетингу. Наукові розробки молоді на сучасному етапі: тези доповідей XVII Всеукраїнської наукової конференції молодих вчених та студентів (Київ, 26-27 квітня 2018 р.). Київ, 2018. С. 303-304.

12. Щолокова Е.М., Дивак В.В. Дослідження грінвошінга в маркетингу. Вісник Приазовського державного технічного університету. Серія «Економічні науки». 2013. №26. С. 126-130.

References

1. Makhnusha S.M., Kosolap N.E. Innovation marketing and environmental branding: a link analysis. Marketing and innovation management. 2011. №1. pp. 36-44 (in Ukrainian).

2. Smirnova K.V. Greenwashing as a tool of pseudo- environmental marketing. Economic and ecological problems of modernity in the research of young scientists: materials of international scientific practice. conf. of young scientists (Odesa, June 29-30, 2017). Odesa, 2017. (in Ukrainian).

3. Oxford English Dictionary. 2018.

4. Delmas M.A., Burbano V. The Drivers of Greenwashing. California management review. 2011. Vol. 54. № 1. pp. 64-87.

5. Siano A., Vollero A., Conte F., Amabile S. More than words: expanding the taxonomy of greenwashing after the Volkswagen scandal. Journal of Business Research. 2017. Vol. 71, pp. 27-37.

6. Ivashura A., Borysenko O. Conscious consumption as a way to solve regional environmental problems. Technogenic and ecological security of Ukraine: state and prospects of development: materials of the IX All-Ukrainian scientific- practical Internet conference / TEB-2019 (Irpin, November 0415, 2019). Irpin, 2019. P. 110 (in Ukrainian).

7. Minkova O.H., Sakalo V.M., Horb O.O. Labeling and certification of organic products. Current economic problems. 2016. №2 (176). pp. 126-135 (in Ukrainian).

8. Pylypenko K.A. Regulatory influences on the formation of supply of agricultural enterprises in compliance with food security. Accounting and analytical support and taxation of the development of agribusiness and rural areas: a collective monograph / ed. L.O. Marmul. Kherson: Aylant, 2019. pp. 235246 (in Ukrainian).

9. Chornobai E.O. Greenwashing as a kind of violation of consumers' rights to reliable information. Science, technology, innovation: development trends in Ukraine and the world: materials of international students scientific conference. Youth Scientific League (Kharkiv, April 17, 2020). Kharkiv, 2020. Vol. 6. P. 10 (in Ukrainian).

10. Hanas L.M., Nodzhak L.S. Negative consequences of greenwashing. Development of cooperation between the European Union and Ukraine: Proceedings of the international scientific-practical Internet conference. Lviv: Lviv Polytechnic Publishing House, 2020. P. 107 (in Ukrainian).

11. Chabaniuk A.S., Smirnova K.V. The use of «greenwashing» as a form of pseudo-environmental marketing. Scientific developments of youth at the current stage: abstracts of the XVII All-Ukrainian scientific conference of young scientists and students (Kyiv, April 26-27, 2018). Kyiv, 2018. Vol. 3: Economics of innovation activities of enterprises. pp. 303-304 (in Ukrainian).

12. Shcholokova E.M., Dyvak V.V. Greenwashing research in marketing. Bulletin of Priazovsky State Technical University. Economic Sciences Series. 2013. №26. pp. 126-130. (in Ukrainian).

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Методологічні підходи вчених маркетологів до характеристики маркетингу. Етапи розвитку його концепції. Основні поняття науки (потреби, цінності, побажання і попит) як орієнтири підприємницької діяльності. Маркетингова класифікація товарів та послуг.

    контрольная работа [23,3 K], добавлен 13.04.2012

  • Класифікація тональних засобів, їх принципи застосування. Вибір тонального крему залежно від типу шкіри, секрети його нанесення. Підбір потрібного відтінку. Негативні сторони застосування тонального крему. Різновиди пудри та правила її нанесення.

    реферат [36,6 K], добавлен 18.03.2012

  • Поняття комерційної діяльності, її складові, принципи та функції. Комерційні процеси в роздрібній торгівлі, їх роль та задачі. Впровадження маркетингу в комерційній діяльності. Планування асортименту продукції, визначення його раціональної структури.

    курсовая работа [91,5 K], добавлен 17.12.2012

  • Характеристика керамічної цегли та керамічного каменю. Аналіз товарів Городецького цегельного заводу "Керамбуд" в порівнянні з його конкурентами. Класифікація товару по основних видах призначення. Основні види упаковки товару та зміст його маркування.

    контрольная работа [100,9 K], добавлен 02.06.2014

  • Види і методи, аналіз та стратегії ринкової конкуренції, оцінка конкурентоспроможності підприємства та його продукції. Стан конкурентного середовища та ринкового потенціалу виробництва. SWOT-аналіз фірми та її товарів, розробка тактики підприємства.

    курсовая работа [316,5 K], добавлен 25.11.2010

  • Дослідження поняття галузевих стандартів України та сфери їх застосування. Розкриття змісту поняття "супермаркету", характеристика особливостей його функціонування, видів та ідей. Вибір найбільш оптимальнішої концепції товару-новинки та її перевірка.

    научная работа [29,2 K], добавлен 27.10.2011

  • Поняття життєвого циклу товару. Його концепція описує збут, прибуток, конкурентоспроможність товару і стратегію маркетингу з моменту початку розробки товару і до його зняття з ринку. Маркетингові стратегії залежно від етапів життєвого циклу товару.

    контрольная работа [106,2 K], добавлен 12.08.2010

  • Поняття та сутність просування, його складові. Основні інструменти промоушену. Особливості використання та види промо-акцій як засобу рекламування та продажу товарів і послуг. Дослідження ефективності промо-акції на прикладі ЗАТ "Київстар Дж. Ес. Ем.".

    курсовая работа [244,5 K], добавлен 07.04.2012

  • Поняття супермаркету, його роль в системі товаропросування. Коротка організаційно-економічна характеристика діяльності підприємства, принципи його територіального розміщення. Організація продажу товарів і обслуговування покупців, методи активізації.

    курсовая работа [94,7 K], добавлен 05.01.2014

  • Сутність маркетингу, основні його поняття та підходи до розуміння предмету маркетингу. Система засобів маркетингу і його структура, маркетингове середовище. Терія Маслоу "Ієрархія потреб", принципи, завдання та функції маркетингової діяльності.

    курс лекций [1,4 M], добавлен 24.12.2009

  • Поняття бізнес-плану і сфера його застосування. Бізнес-план як елемент іміджу підприємства, його цілі і завдання, принципи складання, структура і зміст. Коротка характеристика основних розділів, рекомендації щодо складання опису діяльності підприємства.

    реферат [31,4 K], добавлен 20.11.2010

  • Формування асортименту товарів на роздрібних торгових підприємствах на прикладі магазину ТОВ "Монро" і його оцінка. Загальна характеристика підприємства і аналіз показників ефективності його комерційної роботи. Оцінка товарного асортименту магазину.

    курсовая работа [48,1 K], добавлен 21.10.2007

  • Дослідження ідей та основних завдань маркетингу. Визнання сутності споживчих послуг - дій, які забезпечують певний корисний ефект для споживача. Управління якістю продукції в товарній політиці. Узагальнення функцій матеріально-технічного постачання.

    контрольная работа [26,8 K], добавлен 19.10.2012

  • Маркетинг і його взаємозв'язок з комерційною діяльністю. Алгоритм прогнозування кон'юнктури ринку. Поняття комерційної таємниці та конкурентоспроможності. Зміст договору постачання й обґрунтування його умов. Оперативна робота торговельного підприємства.

    методичка [111,1 K], добавлен 01.03.2011

  • Поняття економічного інтересу та його класифікація. Національний економічний інтерес як рівень розвитку та специфічний вид економічного інтересу. Економічний інтерес як результат здійснення рекламной кампанії на прикладі рекламної діяльності в Україні.

    курсовая работа [60,9 K], добавлен 13.08.2008

  • Конкурентоспроможність товару як вирішальний фактор його комерційного успіху на конкурентному ринку. Виявлення вимог до якості виробів на перспективний період їх виробництва та споживання. Визначення економічних можливостей задоволення вимог споживача.

    контрольная работа [24,4 K], добавлен 17.12.2014

  • Психологічна сутність реклами як засобу маніпулювання свідомістю. Поняття про маніпуляційний характер реклами та його історичний розвиток. Аналіз механізмів психологічного впливу: переконання, навіювання, гіпноз. Етичні проблеми психологічного впливу.

    курсовая работа [54,5 K], добавлен 23.07.2009

  • Поняття, сутність та класифікація реклами. Дослідження напрямів господарської діяльності й розвитку ЗАТ "Пирятинський сирзавод". Прийняття стратегічного плану маркетингу. Вибір методів просування товарів, формування бюджету реалізації рекламної стратегії.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 03.02.2011

  • Поняття фірмового стилю та його сутність. Виділення фірми та її продукції серед різноманіття інших. Структура та основні принципи створення фірмового стилю. Компоненти фірмового стилю. Сувенірна реклама, засоби паблік рилейшнз, друкована продукція.

    реферат [33,4 K], добавлен 19.02.2015

  • Створення товарних марок з метою полегшення ідентифікації продукції, пошуку виробника, здійснення реклами та сегментації ринку. Особливості вибору марки споживачами. Дослідження різних марочних стратегій, їх застосування з метою просування товарів.

    реферат [640,0 K], добавлен 21.10.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.