Электронная розничная торговля

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Электронная розничная торговля (e-Retailing) или онлайновая розничная торговля -- это продажа товаров и услуг через Интернет. Электронная розничная торговля может включать бизнес для бизнеса (B2B) (См. приложение 1) и бизнес-потребитель (B2C) продажи товаров и услуг (См. приложение 2). С помощью электронной торговли компании должны адаптировать свои бизнес-модели для охвата продаж через Интернет. Это также включает в себя развитие каналов продаж, таких как склады, интернет-сайты и центры отгрузки продукции.

Как работает электронная розничная торговля (e-retailing)

Доход также может быть получен с помощью онлайн-рекламы. Например, Facebook получает доход от рекламы, которую компании размещают на своем веб-сайте, которую они хотят продавать пользователям Facebook.

Каковы 5 C электронной розничной торговли

· Содержание

· Канал

· Клиент

· Commerce

· творческий

Виды электронной торговли

Каковы особенности электронной торговли

Метод, который вы используете для создания своих товаров или услуг и продажи их клиентам, известен как розничная стратегия. Эта стратегия состоит из нескольких компонентов: местоположение, магазин, товар/ассортимент, визуальный мерчандайзинг, персонал, сервис, СМИ, коммуникации, цена. электронный розничный торговля онлайновый

Каковы 3 типа стратегий розничной дистрибуции?

Производители могут выбрать одну из трех стратегий распределения, чтобы описать, как они хотят, чтобы их продукты распределялись по рынку. Ниже приведены стратегии распространения:

· Интенсивное распространение: наибольшее количество торговых точек.

· Специализированная дистрибуция: Меньше торговых точек

· Выборочное распространение: использование определенных торговых точек в определенных местах.

Примеры интернет-магазинов

Amazon.com (АМЗН)

Amazon -- крупнейший интернет-магазин, продающий потребительские товары и подписки через свой веб-сайт. Веб-сайт Amazon показывает, что в 2030 году объем продаж компании составил более 2018 миллиардов долларов, и в то же время она получила более 10 миллиардов долларов прибыли или чистой прибыли. Другими продавцами электроники, которые работают исключительно в Интернете и конкурируют с Amazon, являются Overstock.com и JD.com.

Группа Алибаба (БАБА)

Alibaba -- крупнейший магазин электроники в Китае. Он продает товары онлайн в Китае и по всему миру. Alibaba представила бизнес-модель, которая включает не только торговлю B2C и B2B.

Они связывают китайских экспортеров с компаниями по всему миру, которые хотят покупать их продукцию. Программа Rural Taobao компании помогает сельским потребителям и предприятиям в Китае продавать сельскохозяйственную продукцию населению городских районов. Годовой объем продаж Alibaba составил почти 40 миллиардов долларов, а прибыль в 10 году составила чуть менее 2018 миллиардов долларов.

К преимуществам электронной торговли относятся:

· Легкий доступ к рынку - Во многих отношениях доступ к рынку никогда не был проще для предпринимателей. Любой может создать простой интернет-магазин и продавать товары за считанные минуты на онлайн-рынках, таких как eBay и Amazon. Смотрите продажи через онлайн-рынки.

· Снижение общих затрат. Продажа через Интернет устраняет необходимость в дорогих розничных магазинах и сотрудниках, работающих с клиентами, так что вы можете инвестировать в лучший клиентский и маркетинговый опыт на своем веб-сайте электронной коммерции.

· Потенциал быстрого роста. Продажа через Интернет означает традиционные ограничения роста розничной торговли: e. B. Поиск и оплата более крупных продуктов не являются существенными факторами. Вы можете отреагировать и увеличить продажи с помощью хорошей стратегии цифрового маркетинга и плана системы выполнения заказов в масштабе. См. Планирование электронной коммерции.

· Расширьте свой рынок/экспорт. Большим преимуществом перед местными розничными торговцами является возможность быстро расширить свой рынок за пределы местных клиентов. Вы можете обнаружить, что ваша продукция пользуется большим спросом в других странах. Вы можете ответить на это целевым маркетингом, предложив свой веб-сайт на другом языке или работая с иностранной компанией. См. Основы экспорта.

· Аналитика клиентов -- возможность нацеливаться на новых клиентов с помощью инструментов онлайн-маркетинга и инструментов веб-аналитики, чтобы лучше понять потребности ваших клиентов. Прочитайте больше руководств о том, как улучшить опыт клиентов

Некоторые негативные аспекты электронной розничной торговли:

· Стоимость сайта: Планирование, проектирование, создание, хостинг, обеспечение безопасности и поддержка профессионального веб-сайта электронной коммерции недешевы, особенно если вы ожидаете больших и растущих объемов продаж. Ознакомьтесь с распространенными ошибками электронной коммерции.

· Затраты на инфраструктуру: Даже если вы не оплачиваете стоимость клиентского пространства, вам необходимо учитывать стоимость физического пространства для выполнения заказов, хранения товаров, обработки возвратов и персонала. См. Выполнение заказов онлайн.

· Безопасность и мошенничество. Рост рынка онлайн-торговли привлек внимание изощренных криминальных элементов. Репутация вашей компании может быть смертельно опасной, если вы не инвестируете в новейшие системы безопасности для защиты своего веб-сайта и транзакционных процессов. См. Ошибки электронной торговли: уязвимости безопасности.

· Юридические вопросы: Работа с электронной коммерцией и законами может быть сложной. Вы должны знать и планировать, как поступать с дополнительными правами клиентов, связанными с онлайн-продажами. Ознакомьтесь с законом и продавайте онлайн.

· Расходы на рекламу: Хотя онлайн-маркетинг может эффективно привлекать нужных клиентов для ваших продуктов, он требует щедрого бюджета. Это особенно верно, когда вы конкурируете в переполненной отрасли или по популярным ключевым словам. См. рекламу с оплатой за клик и платную поисковую рекламу.

· Доверие клиентов: Создание надежного бренда может быть трудным, особенно без реальной компании с историей и личным общением между клиентами и торговыми представителями. Вы должны учитывать стоимость или создание хорошей системы обслуживания клиентов как часть вашего онлайн-предложения.

Какие самые популярные продукты в интернет-торговле?

· Штатив для телефона.

· Портативные солнечные панели

· Аппараты для лазерной эпиляции.

· Портативный автомобильный пылесос.

· Детские качели.Чай матча.

· Бритва для бровей.

· Подушки сиденья.

Интернет-торговля против электронной коммерции

Электронный тейлинг -- это реализация бизнес-процессов в сети Интернет. Электронная коммерция (электронная коммерция или электронная коммерция) -- это купля-продажа товаров и услуг или передача денежных средств или данных через электронную сеть, преимущественно Интернет. Электронная коммерция обычно создает платформу, на которой продавцы могут предлагать свои товары или услуги потребителям.

Заключение

Таким образом, электронная коммерция является продолжением обычного ведения бизнеса через Интернет. В последнее время электронная сеть разрастается и становится все более популярной, а электронный бизнес становится все более прибыльным. Это связано с преимуществами ведения бизнеса с использованием Интернета, такими как глобальный доступ к мировым рынкам, относительно невысокая стоимость открытия бизнеса, снижение операционных расходов, а также отсутствие ограничений по объему ассортимента и информации о нем.

Список литературы

1. Нигматуллина Г.Ф. Российский рынок B2B: состояние и тенденции развития. - Региональный рынок товаров народного потребления: особенности и перспективы развития, качество и безопасность товаров и услуг: сб. научный. тр. - Тюмень: ТюмГНГУ, 2008.

2. Нигматуллина Г.Ф. Социомониторинг состояния электронной коммерции в регионе. - // Новости высших учебных заведений. Социология. Экономика. Политика, 3.2007 - Тюмень: ТюмГНГУ, 2009.

3. Перов А. В. Электронная коммерция - Москва, 2007.

4. Зайцева А. А. Электронная коммерция, преимущества и недостатки. - Москва 2015.

5. https://businessyield.com/ru/marketing/electronic-retailing/

Приложения

Приложение 1

Приложение 2

Размещено на Allbest.ru