Соціальна відповідальність прибуткових організацій

Размещено на http://www.allbest.ru/

Національний університет «Львівська політехніка»

Львівський національний університет імені Івана Франка

СОЦІАЛЬНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРИБУТКОВИХ ОРГАНІЗАЦІЙ

Огінок С.В. кандидат економічних наук, доцент,

Федунь М.В. кандидат юридичних наук, доцент,

Бондаренко Ю.Г. кандидат економічних наук, асистент

Анотація

Діяльність соціального підприємця полягає в розпізнанні ситуації, коли частина суспільства обмежена у своєму розвитку та усуненні відповідних обмежень. Соціальне підприємство відрізняється від інших підприємств тим, що для першого соціальний ефект є прямим цілеспрямованим результатом, а не побічним продуктом діяльності, соціальне підприємництво як інноваційний підхід, завдяки якому індивіди можуть вирішити серйозні соціальні проблеми, з якими стикається їх спільнота. У статі визначено важливі аспекти розвитку та функціонування галузі соціального підприємництва через аналіз діяльності успішних соціальних підприємств у світі та Україні. Досліджено підприємства, які є соціально відповідальними та поширюють кращі стандарти життя. Проаналізовано компанії, які в часи боротьби проти COVID-19 займаються допомогою іншим та зменшенням економічних наслідків від світової пандемії.

Ключові слова: соціальне підприємництво, соціально відповідальний бізнес, пандемія COVID-19, бізнес стратегії, прибуткові організації.

Annotation

соціальний підприємництво підприємство пандемія

Ohinok Solomiya Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Lviv Polytechnic National University

Fedun Maryanna Candidate of Legal Sciences, Associate Professor, Ivan Franko National University of Lviv

Bondarenko Yulia Candidate of Economic Sciences, Assistant, Lviv Polytechnic National University

SOCIAL RESPONSIBILITY OF PROFIT ORGANIZATIONS

Millions of social enterprises spread all over the world include new strategies, ideas, and principles that aim to solve the urgent needs of society or prevent typical problems of society (poverty, addictive behavior, uneven distribution of capital, protection of human rights, reduction of environmental degradation, the struggle for civil rights of minorities, etc.). They can no longer wait for action from governments, corporations, etc. Social entrepreneurship is an essential topic for every country because such a business will help solve all the problems that have arisen and are arising in the territories of states. The main difference from a regular business is that profit generation, and distribution is not an end in itself or the primary goal for social entrepreneurship. The activity of a social entrepreneur consists in recognizing a situation when a part of society is limited in its development and eliminating the corresponding restrictions. A social enterprise differs from other enterprises in that, for the former, the social effect is a direct targeted result, not a by-product of the activity. In contrast, social entrepreneurship is an innovative approach through which individuals can solve serious social problems facing their community. The article identifies essential aspects of the development and functioning of the field of social entrepreneurship through the analysis of the activities of successful social enterprises in the world and Ukraine. Enterprises that are socially responsible and promote better living standards have been studied. During the fight against COVID-19, companies that are engaged in helping others and reducing the economic consequences of the global pandemic have been analyzed. Social enterprise is aimed at creating social and economic benefits. With the help of social enterprises, they try to solve problems in those sectors of society and the economy that are not covered by the state or other enterprises and that are not paid enough attention due to the lack of funds, knowledge, skills, or the lack of prospects for obtaining significant economic benefits.

Key words: social entrepreneurship, socially responsible business, COVID-19 pandemic, business strategies, profitable organizations.

Вступ і постановка проблеми

У сучасному світі соціально відповідальна діяльність бізнесу є загальноприйнятим правилом, якого дотримується значна кількість великих, середніх і навіть малих компаній по всьому світу. Будь-який бізнес може бути соціально відповідальним. Проте, для таких є компаній є можливість робити щось корисне, якщо вони прагнуть цього. Власники таких компаній можуть брати участь у благодійних проектах і вони не потребують прибутку. Просто хочуть, щоб певна проблема була вирішена.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Над питаннями соціального підприємництва працювали та працюють багато дослідників із різних країн, деякі з них є успішними соціальними підприємцями, які створюють значну соціальну цінність. Теоретичні підвалини дослідження соціального підприємництва заклали такі науковці: Артем Корнецкий, Василь Назарук, Білл Дрейтон, Грегор Діс, Джордж Сорос, Дуглас Норт, Йоганна Майр, Мохаммад Юнус, Хелен Лотон Сміт, Чарльз Ледбітер та інші. Активно ведеться пошук нових ефективних стратегій розвитку соціального підприємництва. Вчені звертають увагу на те, що для успішного ведення соціального бізнесу підприємствам необхідно добре вміти пристосовуватися та приймати нові виклики, зокрема, в Україні в часи боротьби з російським агресором та збільшенням кількості ВПО, адже постійно необхідно шукати шляхи удосконалення виробничого процесу, тому це і визначає актуальність дослідження цієї теми.

Засади наукового обґрунтування соціального підприємництва як прогресивного методу для підвищення своєї конкурентоспроможність та отримання максимальних переваги від сталого розвитку та покращення умов життя заклали Ю. Попов, Ф. Бородкін, М. Баталіна, поглибили та доповнили А. Московська, Л. Тарадіна та ін.

Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми

У нинішній час у світовій економічній думці нема чітко сформованої єдина комплексна теоретична основа інструментів, які оптимізують діяльність соціального підприємства, яка б об'єднувала в собі різні підходи та давала поштовх до подальших напрацювання. Цінний та повний теоретичний огляд досліджень, які базуються на економетричних моделях, та опубліковані в базах Scopus та Web of Science, провели А. Гелмзінг, М. Тодрес, К. Андре та М. Гонін, з якого чітко видно прогалини наукової думки у сфері дослідження соціального підприємництва та їх прибутковості. Зокрема, вченими недостатньо вивчені та проаналізовані окремі фактори розвитку соціального підприємництва, серед яких можна виділити і вплив соціальних підприємств на конкурентоспроможність та інноваційний розвиток, недостатньо проведено досліджень впливу соціального підприємництва в економіках розвинених країн зі середнім рівнем доходів та країн, що розвиваються, а також лише частково проведений детальний аналіз на конкретних рушіїв та бар'єрів впровадження соціальних підприємств в розрізі різних секторів та регіонів.

Формулювання цілей статті

Метою дослідження є визначення ролі та функцій соціального підприємництва, визначити важливі аспекти цієї галузі через аналіз діяльності успішних соціальних підприємств у світі, які створюють конкуренцію на ринку та поширюють соціальну відповідальність, зокрема під час пандемії коронавірусу, а також дослідити успішний розвиток соціальних підприємств в Україні та закордоном.

Результати дослідження

Розвивати бізнес можна тільки в розвиненому суспільстві, тому за допомогою корпоративної соціальної відповідальності компанії намагаються забезпечити тривале існування на ринку. Покращуючи загальну економіку і якість життя населення, організації забезпечують потенційний попит на свої товари і послуги. Саме тому вони беруть на себе зобов'язання за вплив на різні сфери суспільного життя.

Основними формами реалізації соціальних програм є - благодійні пожертвування, філантропія, соціальні інвестиції, фінансування і виділення грантів на соціальні ініціативи, соціально значимий маркетинг, корпоративне волонтерство, зміна навколишнього середовища [1].

За допомогою цих програм компанії розвивають цінності соціальної відповідальності, формують корпоративну культуру. Компанії, які здійснюють вплив на навколишнє середовище, можуть зменшити викиди вуглецю і скоротити кількість відходів. Існує також соціальна відповідальність етичних норм стосовно працівників, що може означати надання справедливої заробітної плати [2]. Загалом, щорічно на програми реалізації корпоративної соціальної відповідальності в усьому світі витрачається більше 15 млрд дол. США.

Питання корпоративної соціальної відповідальності - це питання репутації та успішності. Зараз компанії не можуть ігнорувати свій імідж як соціально відповідального гравця. Під час дослідження агентства «Cone Communications», результати якого оприлюднені у 2017 році, 87% опитаних американців стверджували, що куплять продукт або послугу в компанії, якщо вона опікується тими ж проблемами, про які турбується споживач. Але якщо компанія підтримує справу, яка суперечить переконанням споживача, то 76% людей відмовляться щось купувати в неї [3; 4].

У США масштабно розвинена благодійність серед організацій. В Америці існує закон, який дозволяє при заповненні податкової декларації вирахувати суму, яка була витрачена на благодійність. Але ця сума не може перевищувати 30% або 50% валового доходу за вирахуванням дозволених законом утримань. Максимальний відсоток встановлюється залежно від типу організації, на яку буде спрямована допомога. Такі норми стимулюють тих, кому легше викидати непотрібні речі, ніж допомагати іншим у благодійності. Також цей закон дозволяє звільнити від подвійного оподаткування частину доходу, витраченого на благодійність протягом року. Великим компаніям та підприємцям доцільніше віддавати гроші на благодійність, аніж платити податки державі в такому ж розмірі, оскільки за рахунок благодійності вони отримують визнання від людей та особисте задоволення, а сплачуючи податки, вони просто виконують свої обов'язки як платника податків без будь-яких переваг.

Корпоративна соціальна відповідальність стає все більш важливою. Компанії пропонують робочі місця, вирішують соціальні проблеми та можуть бути успішними як в корпоративному бізнесі, так і в соціальному бізнесі. Нище наведено відомі соціальні відповідальні організації, які приносять значний вклад своїми соціальними діями.

Компанія «BOSCH» продовжує працювати у відповідності до цінностей засновника Роберта Боша, який сказав: «Я завжди діяв за принципом, що краще втратити гроші, ніж довіру». Bosch інвестує 50% свого бюджету на дослідження і розробки в технології, що забезпечують збереження і захист навколишнього середовища.

«Starbucks» планує найняти 10 000 біженців в 75 країнах протягом наступних п'яти років, а також найняти 25 000 ветеранів до 2025 року.

Одним з аспектів соціальної ініціативи «Apple» є навколишнє середовище та упаковка «Apple» виготовляється з 99% паперу, що переробляється. «IBM» підтримує багато проектів у галузі освіти, допомозі при катастрофах, економічному розвитку, охороні здоров'я тощо [5].

«Microsoft» - створив соціальну платформу «Microsoft Philanthropies», яка працює з некомерційними організаціями, урядами та підприємствами, щоб створити майбутнє, в якому у кожної людини є певні навички, знання і можливість досягти більшого. «Microsoft Philanthropies» охоплює все: від комп'ютерного навчання, надання грантів некомерційним організаціям і встановлення партнерських відносин з організаціями по всьому світу [6]. «Netflix» надає підтримку своїм співробітникам, пропонуючи 52 тижні оплачуваної відпустки по догляду за дитиною, яку можна використати в будь-який час [7].

На сьогоднішній день досі в світі триває пандемія COVID-19, більшість компаній знаходиться у скрутному становищі, але є також ті, що беруть на себе ініціативу допомогти іншим. Багато компаній припинили свою діяльність, деякі діють в половину своїх можливостей, а деякі надають значну підтримку в боротьбі з COVID19 та генерують соціальну відповідальність. Згідно досліджень «Wall Street Journal», довіра до малого бізнесу різко впала в зв'язку з пандемією. Великі корпорації допомагають даному бізнесу в цей важкий час. «Amazon» оголосив про виділення 5 мільйонів доларів США для фонду підтримки малого бізнесу, в той час як «Google» надав 1 мільйон доларів США організаціям постраждалим від пандемії [8]. «Lululemon», який тимчасово закрив всі магазини в Північній Америці на початку пандемії, продовжував виплачувати зарплату працівникам і забезпечувати доступ до фонду допомоги. «Microsoft» зобов'язується платити своїм погодинним працівникам їх регулярну оплату, навіть незважаючи на те, що попит на їхні послуги сповільнюється, а «Walmart», «Apple» і «Olive Garden» забезпечують додаткове медичне покриття і підтримку для своїх найбільш вразливих працівників [8].

Українські компанії також вносять свою соціальну відповідальність. Компанія N-iX створила спеціальний благодійний фонд для подолання COVID-19 в Україні та спрямувала кошти з благодійного фонду на масову закупівлю експрес-тестів на SARS-COV-2. У компанії «Soft Serve» перерахували 10 мільйонів гривень у корпоративний благодійний фонд «Відкриті очі». Гроші будуть скеровані на вирішення нагальних медичних потреб у тих локаціях, де розташовані офіси компанії. Зокрема у Львові компанія «Бігборд» безкоштовно розмістила на своїх бордах та сітілайтах соціальну рекламу із закликом залишатися вдома. Загалом 200 рекламних площин. Небанківська організація «Moneyveo» виділила 3 млн грн, а «ПриватБанк» - 1 млн Євро на закупівлю медобладнання та апаратів ШВЛ для боротьби з коронавірусом. «Нова Пошта» виділила 25 млн грн на закупівлю матеріалів і обладнання в лікарні Полтавської області та Полтави. Корпорація «АТБ» - 100 млн грн на надання безкоштовних наборів з продуктами і товарами повсякденного харчування, 10 млн. грн компанія виділила на придбання медичного діагностичного обладнання. Будівельний магазин «Епіцентр» щомісяця виділятиме 1% від обороту, це близько 40-50 млн грн [9]. Представлено далеко не всі компанії, які своїми ресурсами допомагають боротися з вірусом.

Корпоративна соціальна відповідальність також відноситься до працівників компаній. Співробітники є найціннішим організаційним ресурсом, і те, як фірма відносяться до своїх працівників, пов'язане з її успішністю. Корпоративна соціальна відповідальність перед працівниками може включати різні аспекти, такі як безпека на роботі, справедлива заробітна платня, охорона здоров'я та безпека, відповідні умови праці, організаційна справедливість, уникнення дискримінації та різноманітності, трудові відносини та гнучкі умови роботи, навчання, кар'єра та багато іншого. Деякі з цих аспектів є більш значущими стосовно ситуації, спричиненої спалахом коронавірусу. Наприклад, само собою зрозуміло, що безпека роботи, оплата праці, охорона праці є дуже важливими в цьому контексті. В таблиці наведено огляд деяких з цих аспектів, відповідно до відомих світових корпорацій, які дотримуються цієї практики.

Корпоративна соціальна відповідальність перед споживачами може включати різні аспекти, такі як якість продукції, безпека та екологічність, справедлива ціна, якість обслуговування протягом усього життєвого циклу товару, чесна та правдива реклама тощо. Наприклад, онлайнпослуги, відстрочка платежів через фінансові труднощі, доставка додому є одними з найбільш важливих питань стосовно ситуації, спричиненої спалахом коронавірусу.

Корпоративна соціальна відповідальність перед суспільством може включати в себе безліч аспектів, таких як благодійні внески, надання продуктів та послуг фірми, потребуючим, допомога нужденним та багато іншого. У зв'язку з COVID-19 дуже важливі медичні та харчові продукти.

Компанії такі як: «Tesla», «Fiat», «GM» почали виробництво респіраторів для медичних працівників та апаратів ШВЛ; «Louis Vuitton», «Verdant Spirits» - виробництво дезінфекторів; «HP», «Boeing» - маски, деталі до апаратів ШВЛ; «Dyson» - апарати ШВЛ; «Procter & Gamble» - здійснюють виробництво 45 тис. літрів санітайзерів щотижнево.

Технологічні та ІТ-компанії працюють над створенням рішень для боротьби з коронавірусом. Одним з таких напрямків є розробка технології відстежування місцеположення для стримування поширення хвороби. Інші зусилля спрямовані на поліпшення доступності Інтернету, а ще одна спрямована на запобігання поширенню дезінформації.

Таблиця 1

Створення вигоди для працівників компаній