Функціонування міжнародних роздрібно-торговельних мереж в Україні

Анотація

В статті досліджено особливості та загальні переваги функціонування міжнародних роздрібно-торговельних мереж. Визначено поняття роздрібної торговельної мережі, як загальної сукупності стаціонарних, нестаціонарних, мобільних, віртуальних суб'єктів роздрібного продажу товарів і послуг, об'єднаних за територіальною ознакою. Встановлено, що міжнародні торговельні мережі, особливо в роздрібній торгівлі, є структурами з більш-менш налагодженими стандартизованими бізнес-процесами, менеджментом і особливим корпоративним кліматом, тому мережі магазинів також пропонують вищу якість обслуговування клієнтів. За особливостями взаємодії та формою розподілу власності запропоновано розрізняти: корпоративні торговельні мережі; торговельні мережі, засновані на розподілі привілеїв; торговельні мережі, засновані на об'єднанні незалежних власників. Обґрунтовано загальні переваги функціонування міжнародних торговельних мереж. Визначено сутнісні характеристики корпоративних торговельних мереж. Обґрунтовано, що на розвиток міжнародної роздрібної мережі, її потреби, її структурну та територіальну організацію впливають різноманітні фактори, найважливіші з яких наступні: соціально-економічні й демографічні; географічні; містобудівні; транспортні; організаційно-технологічні; управлінські; фінансові. Основними факторами цінності для мережевих компаній роздрібної торгівлі споживчих товарів визначено мінімізацію витрат, максимальну ефективність поставок, максимальну гнучкість поставок і швидкість реагування, а також спрощення ланцюжка поставок. Запропоновано всі сучасні торговельні компанії поділяти на: міжнародні (установи цієї мережі розташовані в кількох країнах); національні (заклади такої мережі мають бути розташовані більш ніж у п'яти областях України); регіональні (заклади такої мережі знаходяться в трьох-чотирьох областях України); локальні (філії таких мереж знаходяться в одній-двох областях України). Проаналізовано місце міжнародних торговельних мереж в структурі найбільших продовольчих рітейл-операторів України за сумарною торговою площею.

Ключові слова: торговельна діяльність, міжнародна торговельна мережа, система ритейлу, ланцюг постачання, франчайзинг.

Abstract

Motsak M.O. 1, Korzh M. V.2

FUNCTIONING OF INTERNATIONAL RETAIL NETWORKS IN UKRAINE

'State University of Trade and Economics,

Ministry of Education and Science of Ukraine, department of world economy, Kyiv,

The article examines the peculiarities and general advantages of the functioning of international retail and trade networks. The concept of a retail trade network is defined as a general set of stationary, non-stationary, mobile, virtual subjects of retail sales of goods and services, united by a territorial feature. It has been established that international trade networks, especially in retail trade, are structures with more or less established standardized business processes, management and a special corporate climate, therefore store chains also offer a higher quality of customer service. According to the features of interaction and the form of distribution of ownership, it is proposed to distinguish: corporate trade networks; trade networks based on the distribution of privileges; trade networks based on the association of independent owners. The general advantages of functioning of international trade networks are substantiated. The essential characteristics of corporate trade networks are defined. It is substantiated that various factors influence the development of the international retail network, its needs, its structural and territorial organization, the most important of which are the following: socio-economic and demographic; geographical; urban planning; transport; organizational and technological; administrative; financial Minimizing costs, maximizing supply efficiency, maximizing supply flexibility and responsiveness, and simplifying the supply chain are identified as key value drivers for chain consumer goods retailers. It is proposed to divide all modern trading companies into: international (institutions of this network are located in several countries); national (institutions of such a network must be located in more than five regions of Ukraine); regional (institutions of such a network are located in three or four regions of Ukraine); local (branches of such networks are located in one or two regions of Ukraine). The place of international trade networks in the structure of the largest food retail operators of Ukraine by total sales area is analyzed.

Keywords: trade activity, international trade network, retail system, supply chain, franchising.

Вступ

Розвиток світової економіки в умовах глобалізації характеризується появою мережевих структур з розвиненими вертикальними та горизонтальними зв'язками, які закріпилися в роздрібній торгівлі продовольчими та непродовольчими товарами.

Так, у багатьох розвинутих країнах роздрібна торгівля давно стала стратегічно важливою галуззю, а міжнародні роздрібні мережі, демонструючи силу свого впливу, домінують у більшості країн світу та загострюють боротьбу за споживачів на ринку. Бурхливий розвиток глобальної мережевої роздрібної торгівлі продовольчими товарами почався в першій половині ХХ століття.

Міжнародні торгові мережі зараз є вираженням глобалізації, оскільки їх поширення сприяє економічному розвитку не лише країни походження мережі, а й країн, де мережа працює. Така співпраця також сприяє поширенню певних торгових традицій країни походження в інших країнах світу. В таких умовах дослідження методичних засад функціонування міжнародних роздрібних торговельних мереж, аналіз різних підходів до їх регулювання, визначення передумов і особливостей взаємодії міжнародних роздрібних торговельних мереж з торговельною системою України набувають великого значення.

Наукові аспекти розвитку роздрібної торгівлі та роздрібної мережі досліджувалися у працях значної кількості українських та зарубіжних учених. Серед них можна виділити наукові праці І. Ансоффа, М. Портера, В.В. Апопій, Н.О Власової, Т.І. Головачук, Н. Голошубової, В.А. Клапчук, Л.О. Лігоненко, А.А. Мазаракі, В.Д. Лагутіна та ін.

Увагу науковців зосереджено на роздрібній торгівлі, основою якої є задоволення кінцевих потреб споживачів та забезпечення безперервності процесу суспільного відтворення.

Проте питання функціонування міжнародних роздрібних мереж на сучасному етапі розвитку світової економіки потребує подальшого дослідження та обґрунтування.

Постановка завдання

Метою статті є обґрунтування особливостей функціонування міжнародних роздрібно-торговельних мереж в Україні.

Методи дослідження. У роботі застосовано широкий спектр загальнонаукових та специфічних методів теоретичного й емпіричного пізнання: аналіз і синтез, абстрагування, описово-аналітичний метод, історичний метод та метод порівняння, узагальнення та ін.

Результати. Посилення процесів концентрації капіталу у сфері міжнародної торгівлі супроводжується формуванням і розвитком багатоформатних дистрибуційних систем за участю міжнародних роздрібних мереж. Значення організації збутової мережі як основного елемента концепції маркетингу в управлінні міжнародною діяльністю транснаціональних торгових компаній по-перше, виявляється в тому, що більшу частину своїх капіталовкладень за кордоном вони спрямовують насамперед на створення та вдосконалення мережі збутових структур, тобто на підготовку систем збуту та просування товару на міжнародному ринку [5].

Важливу роль у соціально-економічному розвитку України відіграють також міжнародні торгові мережі, які разом із незалежними суб'єктами господарювання мають більше переваг, оскільки можуть ефективніше функціонувати в умовах глобалізації та жорсткої конкуренції. Роздрібні мережі мають більше можливостей для досягнення ефекту масштабу, концентрації ресурсів, найму кваліфікованого персоналу, залучення капіталу для свого розвитку на більш вигідних умовах, централізованого виконання ряду управлінських функцій, зокрема організації постачання товарів, ведення торгових об'єктів на основі найсучасніших логістичних прийомів і результатів, використання маркетингових досліджень ринку якомога ефективніше, вибору постачальників продукції на основі перепродажу найбільш конкурентоспроможних товарів. Це дозволяє магазину мережі представити кращий асортимент товарів, гарантувати якість товарів і проводити більш ефективну цінову політику [1].

Роздрібна торговельна мережа - це загальна сукупність стаціонарних, нестаціонарних, мобільних, віртуальних суб'єктів роздрібного продажу товарів і послуг, об'єднаних за територіальною ознакою. Торговельна мережа надає можливість швидко, зручно, з мінімальними витратами зусиль і часу отримати необхідні товари та послуги на умовах вільного вибору з широкого асортименту поблизу місця роботи та проживання [3].

Роздрібні торговельні мережі тепер представлені стаціонарними об'єктами роздрібної торгівлі, такими як магазини, супермаркети, гіпермаркети, дискаунти тощо. Основна відмінність цих закладів полягає в відмінності асортименту закладів і торгової політики. Найпоширенішим представником роздрібних мереж є супермаркети. Супермаркет - це відносно великий магазин самообслуговування з переважним асортиментом продовольчих товарів. Ці заклади частково нагадують колишні радянські традиційні універсами. Інститут продовольчого маркетингу США визначає супермаркет як продуктовий магазин самообслуговування з продуктовим, м'ясним і сільськогосподарським відділами з мінімальним річним оборотом 2 мільйони доларів. Площа супермаркету від 200 кв. м до 5000 кв. м. Головною метою супермаркету є задоволення щоденних потреб споживача. Супермаркети пропонують широкий асортимент повсякденних товарів і поступово витісняють стихійні ринки. Завдяки ширшому асортименту товарів і можливості самообслуговування супермаркети також витісняють магазини повсякденного попиту [1].

Міжнародні торговельні мережі, особливо в роздрібній торгівлі, є структурами з більш-менш налагодженими стандартизованими бізнес-процесами, менеджментом і особливим корпоративним кліматом, тому мережі магазинів також пропонують вищу якість обслуговування клієнтів. Ви маєте можливість впроваджувати сучасні інформаційні системи, які дозволяють приймати обґрунтовані управлінські рішення зі зниженими комерційними ризиками. Торговельні мережі здатні сформувати цивілізовану та ефективно функціонуючу роздрібну та складську мережу, зменшити рух товарного ланцюга, а отже, і посередників на кожному рівні каналів збуту продукції та тіньового сектору в цілому, оскільки їхня діяльність є більш прозорою та відповідальною. Завдяки цим перевагам міжнародний мережевий бізнес стрімко розвивається в різних країнах, особливо в Україні.

Роздрібна мережа є основною частиною каналу збуту. Якщо першою умовою розвитку роздрібної торгівлі є наявність товарів і послуг, що відповідають попиту покупців за асортиментом, якістю та ціною, то другою, не менш важливою умовою є наявність широкого, сучасного асортименту більшої кількості товарів і послуг, обладнаного та якісний сервіс для покупців міжнародної роздрібної мережі [2].

Загальними перевагами функціонування міжнародних торговельних мереж є ті, що наведені на рис. 1.

За особливостями взаємодії та формою розподілу власності розрізняють [2; 4]:

1. Корпоративні торговельні мережі.

2. Торговельні мережі, засновані на розподілі привілеїв.

3. Торговельні мережі, засновані на об'єднанні незалежних власників.

Рис. 1. Загальні переваги функціонування міжнародних торговельних мереж [5] Fig. 1. General advantages offunctioning of international trade networks [5]

Відповідно до приведеної типології мереж виділяють кілька форм міжнародних мережевих структур. Давайте розглянемо найпоширеніші форми, що використовуються в міжнародній торгівлі.

Дистриб'юторська мережа (дистриб'ютор - від англ. distribution - розподіл). Він заснований на укладенні підприємствами-виробниками довгострокових договорів з незалежними посередниками на оптову закупівлю товарів і реалізацію їх безпосереднім споживачам, дрібнороздрібним організаціям або через свою агентську мережу.

Франчайзинг (від англійського franchise - привілей) - поширена форма взаємовідносин та інтеграції великих і малих компаній. Головна компанія - франчайзер - за договором надає іншій компанії - оператору (франшизі) право торгувати певними товарами під своїм брендом [1].

Вертикальна децентралізація означає децентралізацію влади в ієрархічній структурі зверху вниз, горизонтальна децентралізація означає розподіл повноважень щодо прийняття рішень на одному рівні ієрархії.

Роздрібна торгівля у світі, а також тенденції зростання попиту населення на платоспроможні продукти позитивно впливають на динаміку розвитку міжнародних торгових мереж корпоративного типу, а також торгових комплексів і торгово- розважальних центрів.

У загальному вигляді основні положення, що характеризують сутність корпоративної торгової мережі, такі [1; 3]:

1. Торговельна мережа - це горизонтальна інтеграція торгових об'єктів (підприємств, структурних одиниць, підрозділів) торгівлі, які мають єдиний центр управління своєю діяльністю, з централізовано заданими параметрами торговельного процесу (способи торгівлі, асортимент, реєстрація).

2. У складі торговельної мережі реалізується єдина бізнес-технологія, що характеризується стандартизованими та інтегрованими процедурами, єдиною інформаційною системою, типовими економічними, технічними, технологічними, організаційними та іншими показниками.

3. Структурні елементи (торговельні об'єкти) корпоративної торговельної мережі найчастіше працюють під єдиною торговою маркою - трендом, що є їх основною зовнішньою ознакою, яка відрізняє їх від інших подібних торговельних мереж з позиції споживачів.

4. Торговельна мережа - це ефективна модель організації торговельного бізнесу на засадах використання передових технологій управління матеріальними, трудовими, фінансовими та інтелектуальними ресурсами, автоматизації бізнес-процесів.

5. Корпоративна торгова мережа досягає більших економічних результатів порівняно з незалежними торговельними компаніями, знижуючи питомі витрати на кожну бізнес-одиницю за рахунок концентрації певних функцій управління та обсягів діяльності та досягаючи ефекту синергії.

Мережеві структури - це сукупність організацій або центрів прибутку, які взаємодіють на основі єдиного механізму координації, що визначається специфікою зовнішнього середовища.

На розвиток міжнародної роздрібної мережі, її потреби, її структурну та територіальну організацію впливають різноманітні фактори, найважливіші з яких наступні [2; 4]:

1) соціально-економічні й демографічні (статево-вікова, соціальна і професійна приналежність, розмір і життєвий цикл сім'ї, кількість у ній дітей, рівень освіти, культури і стиль життя споживачів тощо);

2) географічні (величина населеного пункту за площею території та чисельністю населення, його значення за адміністративним поділом (місто, село) та виконуваними функціями, його роль у загальній системі розселення і взаємозв'язок з іншими населеними пунктами тощо);

3) містобудівні (особливості планування, функціонального зонування (у містах, наприклад, відокремлюють житлові, промислові та складські зони, ділові центри, місця масового відпочинку населення та ін.) і забудови території населеного пункту, густота розселення, поверховість житлових будинків, споруд та різних установ, де перебувають потенційні покупці);

4) транспортні (рівень забезпеченості мешканців населеного пункту транспортом загального використання, ефективність його функціонування, транспортний взаємозв'язок з іншими населеними пунктами, стан розвитку особистого автомобільного транспорту тощо);

5) організаційно-технологічні (комп'ютерна і телекомунікаційна техніка й технології, штрихове кодування та методи продажу товарів та ін.);

6) управлінські (логістичні підходи в управлінні, стратегія економічного розвитку, рівень регулювання з боку держави тощо);

7) фінансові (обсяг капітальних вкладень, рівень інвестиційної активності, пільгове кредитування тих видів і типів торговельних підприємств, розвиток яких доцільно стимулювати).

Слід враховувати ці фактори, прогнозувати їх зміни та спрямовувати розвиток роздрібної мережі в правильному напрямку. При такому підході стає простіше забезпечити мінімальні витрати часу на купівлю товару покупцями в комфортних умовах та рентабельну роботу бізнес-об'єктів у сфері торгівлі. Одним із важливих напрямків реформування роздрібної торгівлі є поєднання принципів вільного (ринкового) і регульованого формування торговельної мережі, а основними принципами визначення кількісних і якісних показників її розвитку мають бути суто «ринкові» принципи «економії», «вигоди для споживачів», «мінімально допустиме обладнання». Тобто в нових умовах необхідно забезпечити максимальну адаптацію структурно-територіальної організації торговельної мережі до стереотипів і моделей поведінки споживачів та їх вимог. Розвиток типової структури торговельної мережі має забезпечуватися не тільки розширенням асортиментної спеціалізації торговельних закладів, а й шляхом поглиблення їх соціальної диференціації та створення категорії так званих престижних і доступних магазинів з різним рівнем цін на однакові товари. вид товарів і різних комерційних послуг [3].

Результати цього дослідження показали, що компанії, які розглядають ланцюг поставок як стратегічний актив (40% респондентів роздрібної торгівлі), працюють на 70% ефективніше своїх конкурентів. Лідери зосереджуються на найкращих у своєму класі умовах доставки, вартості та адаптивності ланцюга поставок. Компанії адаптують свої ланцюжки поставок до потреб різних сегментів клієнтів - для них не існує універсальної моделі доставки компаній - керівництво передає виробництво та доставку на аутсорсинг, зберігаючи глобальний контроль над ключовими стратегічними функціями. Вони роблять значні інвестиції, щоб конкурентно диференціювати свої можливості ланцюга поставок.

Компанії в секторах роздрібної торгівлі та споживчих товарів зазвичай керують функціями планування, виробництва, пошуку та постачання на регіональному рівні, а функціями підтримки та стратегічного пошуку - на глобальному рівні. Вони віддають аутсорсингу близько 7% планування поставок і обробки замовлень, лише 30% виробничих операцій і 10-55% операцій доставки [4].

Провідні міжнародні компанії сектора роздрібної торгівлі і виробництва споживчих товарів мають середній показник маржі за прибутком до сплати відсотків і податків (EBIT) (14,2%) при найвищій оборотності складських запасів (18,2%) і практично кращому показнику своєчасності поставок (табл. 1).

Таблиця 1. Ефективність ланцюга постачання міжнародних роздрібно-торговельних мереж [4]