Digital-маркетинг в умовах цифровізації сучасних бізнес-процесів

Аналіз ринку цифрового маркетингу, огляд інструментів та технологій, рекомендації щодо послідовного впровадження маркетингових стратегій для бізнесу. Тенденції використання цифрових інструментів: соціальні мережі, контент-маркетинг, пошукова реклама.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 15.04.2024
Размер файла 411,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Digital-маркетинг в умовах цифровізації сучасних бізнес-процесів

Digital marketing in the context of digitalization of modern business processes

Обіход Світлана Вікторівна

Матвеєв Микола Едуардович

Бойко Володимир Дмитрович

Obikhod Svitlana

Matveyev Mykola

Boiko Volodymyr

Дослідження пропонує комплексний аналіз ринку цифрового маркетингу, висвітлює різні інструменти та технології, а також надає рекомендації щодо послідовного впровадження маркетингових стратегій для бізнесу. Це дослідження може бути корисним для бізнесу в удосконаленні маркетингових зусиль та досягненні успіху в цифрову епоху. Метою статті є аналіз ринку цифрового маркетингу, визначення інструментів та тех- нологій, а також розробка послідовності впровадження маркетингових стратегій для бізнесу. Методологія до- слідження ґрунтується на статистичному аналізі даних, зокрема статистичних звітів, публікацій та наукових досліджень. Результати дослідження свідчать, що цифровий маркетинг має значний вплив на бізнес-процеси, зокрема на залучення та утримання клієнтів, підвищення ефективності рекламних кампаній та аналіз рин- кових тенденцій. Аналіз ринку цифрового маркетингу показав ключові тенденції та переваги використання цифрових інструментів, таких як соціальні мережі, контент-маркетинг та пошукова реклама. Крім того, такі технології, як штучний інтелект, машинне навчання та аналітика даних відіграють вирішальну роль у реаліза- ції стратегій цифрового маркетингу. Практичне значення цього дослідження полягає в тому, що воно дає біз- несу розуміння процесу розробки та впровадження стратегій цифрового маркетингу. Результати дослідження можуть бути використані бізнесом для підвищення ефективності маркетингових кампаній, залучення нових клієнтів та посилення конкурентних позицій на ринку.

Ключові слова: цифровий маркетинг, цифровізація, соціальні мережі, пошукові системи, маркетингова стратегія.

This study offers a comprehensive analysis of the digital marketing market, highlights various tools and technologies, and provides recommendations for the consistent implementation of marketing strategies for businesses. This research can be useful for businesses in improving their marketing efforts and achieving success in the digital age. The purpose of the study is to analyze the digital marketing market, identify tools and technologies, and develop a sequence of marketing strategies for businesses. The research methodology is based on statistical analysis of data, including statistical reports, publications, and research. The study results show that digital marketing has a significant impact on business processes, including attracting and retaining customers, increasing the effectiveness of advertising campaigns, and analyzing market trends. The analysis of the digital marketing market has shown key trends and benefits of using digital tools such as social media, content marketing, and search engine advertising. In addition, technologies such as artificial intelligence, machine learning, and data analytics play a crucial role in the implementation of digital marketing strategies. Applying digital marketing to a business involves a consistent process that integrates goals, understands consumer behavior, develops relevant content, tracks customer feedback, and constantly evaluates and adjusts strategies based on data analysis. Modern digital marketing and management technologies play a critical role at every stage, providing valuable tools and analytics to effectively implement and optimize digital marketing strategies. The practical significance of this study is that it provides businesses with an understanding of the process of developing and implementing digital marketing strategies. The results of the study can be used by businesses to increase the effectiveness of marketing campaigns, attract new customers and strengthen their competitive position in the market.

Keywords: digital marketing, digitalization, social networks, search engines, marketing strategy.

Постановка проблеми

цифровий маркетинг бізнес

В умовах цифровізації сучасних бізнес-процесів digital- маркетинг стає вирішальним фактором виживання підприємств, особливо в умовах війни на ринку. Ринок маркетингу серйозно скоротився через нестабільність і невизначеність, проте розвиток цифрового маркетингу зазнає меншого впливу порівняно з традиційними каналами комунікації, зокрема ТБ.

У цьому контексті можна стверджувати, що розвиток цифрового маркетингу буде динамічним, особливо після закінчення війни. Цифрові технології в маркетингу відіграють ключову роль у залученні та збереженні клієнтів, створенні персоналізованого контенту та підвищенні ефективності рекламних кампаній.

Основні технології маркетингу майбутнього включають в себе штучний інтелект, машинне навчання, автоматизацію процесів, аналітику даних, великі дані (Big Data) та інші. Ці технології дозволяють підприємствам більш точно аналізувати та розуміти свою цільову аудито- рію, забезпечувати персоналізований підхід до клієнтів, оптимізувати процеси реклами, прогнозувати тенденції та адаптуватися до змін на ринку.

Таким чином, digital-маркетинг в умовах цифрової трансформації сучасних бізнес- процесів є необхідним і ефективним інстру- ментом, що допомагає підприємствам виживати і процвітати в складних умовах, а його розвиток прогнозується як динамічний та перспективний.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. У сучасних дослідженнях багато уваги приділяється цифровому маркетингу і його ролі в сучасних бізнес-процесах. Дослідники досліджували різні аспекти цифрового маркетингу та його вплив на ринок та споживачів.

Деякі автори, такі як Марчук О. О. [1], Артамонова О. В. [2], та Уголькова О. З. [3], зосередились на особливостях та значенні цифрового маркетингу. Вони висвітлюють роль цифрових інструментів у веденні бізнесу та просуванні продуктів на ринку. Артамонова О. В. [2] наголошує на актуальності використання digital-інструментів у продажу товарів та послуг. Уголькова О. З. [3] досліджує зв'язок між цифровим маркетингом і соціальними мережами, аналізуючи вплив соціальних мереж на маркетингові стратегії підпри- ємств.

Інші дослідження фокусуються на розвитку цифрового маркетингу. Наприклад, Головчук Ю. О., Дибчук Л. В., та Середницька Л. П. [5] звертають увагу на контент- маркетинг як ефективну стратегію просування на ринок та поширення послуг. Також варто відзначити дослідження, що охоплюють сучасні тренди і технології у маркетинговому середовищі. Наприклад, стаття Белової Т. Г. та Войтович Н. Ю. [6] розглядає сучасні тренди у маркетинговому середовищі підприємства. Ілляшенко С. М. [10] досліджує застосування Інтернет-технологій у маркетингу, зокрема акцентуючи увагу на сучасних тенденціях.

Загалом, згідно досліджень, цифровий маркетинг виявляється надзвичайно важливим у сучасному бізнес-середовищі. Це дозволяє підприємствам ефективно просувати свої продукти та послуги, залучати та зберігати клієнтів, а також аналізувати та прогнозувати ринкові тенденції. Розуміння цих аспектів допомагає підприємствам зміцнити свої позиції на ринку та досягти конкурентної переваги.

Мета статті - показати сучасні аспекти цифрового маркетингу в контексті розвитку цифрового бізнесу.

Виклад основного матеріалу дослідження

Цифровий маркетинг, що активувався разом із розвитком цифрового бізнесу, став необхідним інструментом для підтримки конкурентоспроможності на ринку. Виникнення поняття цифрового маркетингу відбулося у 1990-х роках, коли воно першопочатково охоплювало рекламні техніки, що спрямовані на просування певних товарів та послуг до споживачів. Згодом цей підхід трансформувався в більш широку концепцію і став інтерактивним маркетингом, що базується на використанні інформаційно-комунікаційних технологій, пов'язаних з Інтернетом [1].

Цифровий маркетинг, також відомий як «digital marketing», орієнтується на створення, комунікацію, доставку та обмін пропозиціями, які мають цінність для покупців, користувачів та суспільства в цілому. Основна мета цифрового маркетингу полягає в привертанні уваги цільової аудиторії, залученні її до взаємодії з брендом чи компанією, підвищенні свідомості про продукти або послуги, збільшенні обсягів продажів та забезпеченні підтримки клієнтів [2]. Для того, щоб залишатися конкурентоспро- можними в онлайн-середовищі, компаніям необхідно бути в курсі останніх тенденцій циф- рового маркетингу. У таблиці 1 описані деякі з провідних тенденцій цифрового маркетингу та їхнє значення в сучасній цифровій екосистемі. Тенденції цифрового маркетингу відіграють важливу роль у формуванні стратегій присут- ності бізнесу в Інтернеті та залучення клієнтів. Використання цих тенденцій дозволяє компа- ніям випереджати конкурентів, покращувати клієнтський досвід і стимулювати зростання. Основні інструменти цифрового маркетингу включаються в широкий спектр цифрових комунікацій, що узагальнені у таблиці 2.

Ці види цифрового маркетингу є популярними серед бізнесів, оскільки вони допома- гають залучати нових клієнтів, підтримувати існуючих клієнтів, підвищувати свідомість про бренд та забезпечувати зростання продажів. Найбільш поширеним є використання медійної, інтернет реклами, однак із поши- ренням відеоконтенту реклама в YouTube зростатиме.

Незважаючи на виклики, спричинені вій- ськовими діями, український бізнес демонструє зростаючу готовність до впровадження цифрового маркетингу. Значне збільшення кількості інтернет-користувачів в Україні, яка на початку 2021 року сягнула 29 мільйонів українців (згідно з рис. 1), підкреслює розширення потенційної аудиторії для стратегій цифрового маркетингу.

Особливе значення має зростання частки інтернет-користувачів у віці від 12 до 65 років, які проживають у містах з населенням не менше 50 тис. осіб. Цей демографічний зсув свідчить про ширше охоплення ініціатив цифрового маркетингу, оскільки охоплює різнома- нітне коло потенційних клієнтів, включаючи як молодь, так і людей середнього віку, які про- живають у містах.

Зростання кількості інтернет-користувачів в Україні надає компаніям унікальну можливість ефективно використовувати канали циф- рового маркетингу. Завдяки більшій та активнішій онлайн-аудиторії українські компанії можуть використовувати можливості цифрових платформ для підвищення впізнаваності бренду, залучення клієнтів та збільшення продажів. Це дозволяє проводити персоналізовані та таргетовані маркетингові кампанії, охоплюючи конкретні сегменти населення на основі демографічних показників, інтересів та поведінки в Інтернеті. То ж і не дивно, що цифрова реклама вже скоро випередить за обсягами рекламу на телебаченні (рис. 2), що цілком виправдано в умовах війни.

Технологічний прогрес та доступність інструментів і ресурсів цифрового маркетингу полегшили для бізнесу в Україні при- йняття та реалізацію стратегій цифрового маркетингу. Широкий спектр можливостей онлайн-реклами, методів пошукової оптимізації, інструментів маркетингу в соціальних мережах та платформ електронного маркетингу надають українському бізнесу необхідні інструменти для ефективного охоплення цільової аудиторії.

Згідно з дослідженнями ВРК та The Interactive Advertising Bureau (IAB), digital- маркетинг очікується стати одним із пріоритетних інструментів комунікативної політики підприємств у 2022 році, що впливатиме на ефективність та рентабельність бізнесу. Прогнози базуються на актуальних тенденціях та пояснюються зростанням популярності цифрових медіа та перекладом маркетингових зусиль з традиційних офлайн медіа в онлайн простір.

Зокрема, експерти передбачають зростання обсягів digital-реклами в 2022 році, особливо відеореклами та пошуковій рекламі, які очіку- ються головними драйверами росту. Глобальні гравці, такі як Google, Facebook та TikTok, займають провідні позиції в цих сегментах.

На основі досліджень вітчизняного цифрового ринку рекламних послуг, вважається доцільним побудову стратегії маркетингу під- приємств на основі використання простору Інтернет, соціальних мереж, цифрового телебачення та інших цифрових каналів зв'язку зі споживачами. Інтернет-реклама є перспективним сегментом, зокрема через її динамічний розвиток та значний приріст.

Таблиця 1Топ 10 технологій цифрового маркетингу, що використовуються в 2023 році [6-10]

Технології цифрового маркетингу

Опис і значення

Пошукова оптимізація (SEO)

SEO фокусується на оптимізації веб-сайтів і контенту, щоб вони займали вищі позиції в результатах пошукової видачі. Це покращує видимість в Інтернеті, збільшує органічний трафік і підвищує довіру до веб-сайту.

Штучний інтелект (ШІ)

Технології штучного інтелекту, такі як машинне навчання

та предиктивна аналітика, дозволяють компаніям автоматизувати процеси, персоналізувати клієнтський досвід та надавати інформацію в режимі реального часу для прийняття рішень на основі даних.

Голосовий пошук

З ростом використання голосових помічників оптимізація контенту

для голосового пошуку допомагає компаніям збирати голосові пошукові запити і видавати цільові результати, покращуючи користувацький досвід і збільшуючи трафік.

Чат-боти

Чат-боти забезпечують миттєву підтримку та взаємодію з клієнтами, пропонуючи персоналізовану взаємодію, відповідаючи на запитання та проводячи користувачів через воронку продажів. Вони спрощують обслуговування клієнтів і підвищують рівень їхньої задоволеності.

Покупки в соціальних мережах

Платформи соціальних мереж тепер пропонують можливості

для покупок, що дозволяє компаніям продавати товари безпосередньо в каналах соціальних мереж. Це спрощує процес купівлі, підвищує зручність для користувачів і стимулює імпульсивні покупки.

Онлайн-події

Віртуальні заходи, вебінари та прямі трансляції набули популярності, надаючи компаніям можливість налагодити зв'язок зі своєю аудиторією, продемонструвати продукти чи послуги та генерувати потенційних клієнтів в економічно ефективний спосіб.

Багатоканальний маркетинг

Багатоканальний маркетинг забезпечує безперебійний і послідовний клієнтський досвід на різних каналах, таких як веб-сайти, мобільні додатки, соціальні мережі та фізичні магазини.

Гейміфікація

Гейміфікація інтегрує ігрові елементи в маркетингові стратегії для залучення та мотивації клієнтів. Вона сприяє залученню

користувачів, покращує взаємодію з брендом та підвищує лояльність через винагороди, виклики та конкуренцію.

Підвищена персоналізація

Персоналізований маркетинг адаптує контент і досвід на основі індивідуальних уподобань, поведінки та демографічних даних клієнтів.

Розробка веб- сайтів для мобільних пристроїв

Зважаючи на домінування мобільних пристроїв, дружній до них

веб-сайт має вирішальне значення для забезпечення безперешкодного користувацького досвіду, покращення пошукового рейтингу

та максимізації мобільного трафіку і конверсії.

Пошук в 0 кліків

Результати пошуку в нуль кліків надають інформацію безпосередньо на сторінці результатів пошукової системи, що зменшує потребу користувачів переходити на веб-сайт. Оптимізація контенту для пошуку в 0 кліків підвищує впізнаваність бренду і збільшує трафік.

Неприбуткова участь

Неприбуткові організації все частіше використовують стратегії цифрового маркетингу для підвищення обізнаності, залучення донорів та прихильників.

Цифрові маркетингові інструменти приваблюють біз- нес та споживачів завдяки простоті створення та сприйняття рекламного контенту, можли- вості охоплення широкої аудиторії з точним таргетуванням, інтерактивності, здатності до оперативної оцінки ефективності та індивіду- алізації пропозицій для клієнтів.

Застосування цифрового маркетингу для бізнесу передбачає стратегічний підхід, який використовує переваги сучасних технологій цифрового маркетингу та управління. Розглянемо послідовність розробки стратегії цифро- вого маркетингу.

Таблиця 2. Топ-10 інструментів цифрового маркетингу, що використовуються в сучасних бізнесах [1-3]

Види цифрового маркетингу

Значення для розвитку бізнесу

Контент-маркетинг

Створення цінного та цікавого контенту, який привертає увагу цільової аудиторії та підвищує свідомість про бренд.

Пошуковий маркетинг

Оптимізація веб-сайту для підвищення видимості у пошукових системах та залучення цільового трафіку.

Соціальний медіа-маркетинг

Взаємодія з аудиторією через соціальні медіа-платформи, побудова бренду та залучення нових клієнтів.

Електронна комерція

Реалізація продажу товарів та послуг через електронні платформи, забезпечення зручного та швидкого процесу.

Мобільний маркетинг

Використання мобільних пристроїв для залучення, взаємодії та конвертації клієнтів.

Електронна пошта

Використання персоналізованої електронної розсилки

для збільшення свідомості, залучення та утримання клієнтів.

Відео-маркетинг

Використання відеоконтенту для просування бренду, залучення уваги та збільшення конверсії.

Вебінари

Проведення онлайн-семінарів для навчання, взаємодії з клієнтами та демонстрації експертності.

Інфлюенс-маркетинг

Співпраця з впливовими особистостями або блогерами для реклами та популяризації продуктів та бренду.

Маркетинг автоматизації

Використання інструментів автоматизації для підвищення ефективності маркетингових процесів та автоматизації.

Джерело: систематизовано авторами

Таблиця 3Динаміка використання цифрових інструментів маркетингу по Україні [11]

2019 рік (млн грн)

2020 рік (млн грн)

2021 рік (млн грн)

2022 рік (млн грн)

2023 рік (прогноз, млн грн)

Всього ринок Інтернет-реклами

16 055,0

20 247,0

29 867,0

34 500,0

39 200,0

Digital (Internet) Media реклама

3 379,0

6 980,0

10 833,0

7 190

15 500,0

- Банерна реклама

3 440,0

3 180,0

4 780,0

3595

6 000,0

- YouTube

2 939,0

3 800,0

6 053,0

3595

8 500,0

Пошукова реклама

9 000,0

12 300,0

17 835,0

12484

24 000,0

Інша цифрова реклама

676,0

630,0

693,0

346

800,0

Інфлюенсер маркетинг

-

336,8

505,2

124

700,0

Джерело: систематизовано авторами

Інтеграція цілей - узгодження цілей цифро- вого маркетингу із загальними бізнес-цілями. Це передбачає розуміння цільової аудиторії, визначення ключових показників ефектив- ності (KPI) та бажаних результатів. Сучасні технології цифрового маркетингу, такі як системи управління взаємовідносинами з клієн- тами (CRM) та інструменти аналітики, нада- ють цінну інформацію для інтеграції цілей та відстеження прогресу.

Створення карти дій споживачів - щоб ефективно охопити та залучити цільову ауди- торію, дуже важливо створити карту спожив- чих дій. Це передбачає розуміння шляху клі єнта та визначення точок дотику, де зусилля цифрового маркетингу можуть мати найбіль-ий вплив.

Рис. 1. Кількість українських інтернет-користувачів, млн осіб [4]

Примітка: систематизовано авторами

Рис. 2. Порівняння ринку цифрового маркетингу з іншими ринками реклами [11]

Сучасні інструменти, такі як програмне забезпечення для створення карт взаємодії з клієнтами та аналітика користувацького досвіду (UX), допомагають компаніям візуалізувати та оптимізувати взаємодію споживачів з їхнім брендом через різні цифрові канали.

Визначення поведінкових тригерів передбачає розуміння факторів, що впливають на дії клієнтів, таких як їхні потреби, вподобання та больові точки. Використовуючи аналітику даних, машинне навчання та штучний інте- лект, компанії можуть отримати цінну інформацію про поведінку клієнтів і відповідно адаптувати свої стратегії цифрового маркетингу. Передові технології, такі як предиктивна аналітика та механізми рекомендацій, допомагають виявляти поведінкові тригери клієнтів та реагувати на них у режимі реального часу.

Чітко визначений маркетинговий-план має важливе значення для надання релевантного та цікавого контенту цільовій аудиторії. Сюди входить визначення типів контенту (наприклад, пости в блогах, відео, інфографіка) та вибір відповідних каналів розповсюдження (наприклад, веб-сайт, соціальні мережі). Системи управління контентом (CMS) та платформи контент-маркетингу спрощують процес створення та розповсюдження контенту, забезпечуючи послідовність та ефективність. Моніторинг відгуків клієнтів має вирішальне значення для розуміння ефективності цифрових маркетингових зусиль і визначення сфер для вдосконалення. Онлайн-інструменти управління репутацією, інструменти соціального слухання та платформи зворотного зв'язку з клієнтами дозволяють компаніям відстежувати та аналізувати настрої, відгуки та коментарі клієнтів через цифрові канали.

Рис. 3. Послідовність реалізації цифрового маркетингу

Цей зворотний зв'язок допомагає компаніям вдо- сконалювати свої стратегії цифрового маркетингу та покращувати клієнтський досвід.

Щоб виміряти успіх цифрових маркетингових кампаній, компаніям необхідно встановити відповідні метрики та ключові показники ефективності (KPI). Інструменти цифрової аналітики, такі як Google Analytics та платформи автоматизації маркетингу, надають цінні дані про відвідуваність веб-сайтів, коефіцієнти конверсії, показники залучення та ефективність кампаній. Аналізуючи ці показ- ники, компанії можуть приймати рішення на основі даних, оптимізувати свої зусилля в цифровому маркетингу та адаптувати свої стратегії за потреби [5].

Використання цифрового маркетингу дозволяє ефективніше взаємодіяти зі споживачами, знижувати витрати та покращувати результативність бізнесу. Такі підходи сприя- ють побудові стійких взаємовідносин з клієнтами, що сприяє збільшенню прибутковості та конкурентоспроможності підприємства в довгостроковій перспективі.

Висновки

Отже, незважаючи на виклики, пов'язані з військовими діями, український бізнес демонструє зростаючу готовність до використання цифрового маркетингу. Значне зростання кількості користувачів Інтернету, особливо серед ключових демографічних груп, у поєднанні з доступністю інструментів цифрового маркетингу, демонструє потенціал для бізнесу використовувати цифрові канали для просування своїх товарів та послуг. Це відображається на більш динамічному рості цифрової реклами у порівнянні із іншими видами реклами. На сьогодні найбільш про- гресивними напрямами реклами є реклама в відеоканалах, оскільки відеосегмент контенту зростає динамічно.

Застосування цифрового маркетингу для бізнесу передбачає послідовний процес, який інтегрує цілі, розуміє поведінку споживачів, розробляє релевантний контент, відстежує відгуки клієнтів, а також постійно оцінює та коригує стратегії на основі аналізу даних. Сучасні технології цифрового маркетингу та управління відіграють вирішальну роль на кожному етапі, надаючи цінні інструменти та аналітику для ефективного впровадження та оптимізації стратегій цифрового маркетингу.

Список використаних джерел

цифровий маркетинг бізнес

1. Марчук О. О. Цифровий маркетинг як інноваційний інструмент управління. Економіка і суспільство. 2018. № 17. С. 296-299. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2018-17-43.

2. Артамонова О. В. Актуальность использования digital-инструментов при продвижении продукта на современном рынке. Молодой ученый. 2017. № 10. С. 184-187.

3. Уголькова О. З. Цифровий маркетинг і соціальні мережі. Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення і проблеми розвитку. 2021. № 3 (1). URL: https://science.lpnu.ua/sites/default/files/jour- nal-paper/2021/jun/23786/menedzhment121-148-154.pdf.

4. Як змінювався український digital впродовж 5 років. sostav.ua, 2021. URL: https://sostav.ua/publication/ yak-zm-nyuvavsya-ukra-nskij-digital-vprodovzh-5-rok-v-90702.html.

5. Головчук Ю. О., Дибчук Л. В., Середницька Л. П. Контент-маркетинг як стратегія просування на ринок та поширення послуг. Економіка та держава. 2022. № 4. С. 69-75. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6806.2022.4.69.

6. Белова Т. Г., Войтович Н. Ю. Сучасні тренди у маркетинговому середовищі підприємства. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2019. Вип. 23. С. 16. URL: http://www.visnyk-econom.uzhnu.uz.ua/archive/23_1_2019ua/5.pdf.

7. Blazheska D., Ristovska N., Gramatnikovski S. The impact of digital trends on marketing. Journal of economics. 2020. № 11(1). P. 48-58. URL: https://www.utmsjoe.mk/files/Vol.11.No.1/UTMSJOE-2020-1101-5. THE_IMPACT_OF_DIGITAL_TRENDS_ON_MARKETING.pdf.

8. Хамініч С. Ю., Сокол П. М., Бабіч А. Д. Digital-маркетинг як сучасний засіб просування товарів та послуг. Дер- жава та регіони. Серія: Економіка та підприємництво. 2019. № 6. С. 45-50. URL: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/ cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64.exe?I21DBN=LINK&P21DBN=UJRN&Z21ID=&S21REF=10&S21CNR=20&S2 1STN=1&S21FMT=ASP_meta&C21COM=S&2_S21P03=FILA=&2_S21STR=drep_2019_6_11.

9. Васильців Н. М., Рожко Н. Я. Сучасні тренди digital-маркетингу. Економіка та суспільство. 2018. Вип. 15. С. 232-236. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/15_ukr/36.pdf.

10. Ілляшенко С. М. Сучасні тенденції застосування Інтернет-технологій у маркетингу. Маркетинг і менеджмент інновацій. 2011. № 4. С. 64-74. URL: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64. exe?I21DBN=LINK&P21DBN=UJRN&Z21ID=&S21REF=10&S21CNR=20&S21STN=1&S21FMT=ASP_ meta&C21COM=S&2_S21P03=FILA=&2_S21STR=Mimi_2011_4(2) 10.

11. Рекламний ринок. Статистика. URL: https://vrk.org.ua/images/AdVolume2022.pdf.

REFERENCES

1. Marchuk, O. O. (2018). Tsifrovyi marketing yak innovatsiinyi instrument upravlinnia [Digital marketing as an innovative management tool]. Ekonomika i suspilstvo, 17, 296-299. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2 018-17-43 [in Ukrainian]

2. Artamonova, O. V. (2017). Aktualnist vykorystannia digital-instrumentiv pry prodvizhenni produkta na suchas- nomu rynku [Relevance of using digital tools for product promotion in the modern market]. Molodoi uchenyi, 10, 184-187. [in Russian]

3. Uholkova, O. Z. (2021). Tsyfrovyi marketing i sotsialni merezhi [Digital marketing and social networks]. Menedzh- ment ta pidpryiemnytstvo v Ukraini: etapy stanovlennia i problemy rozvytku, 3(1). URL: https://science.lpnu.ua/ sites/default/files/journal-paper/2021/jun/23786/menedzhment121-148-154.pdf [in Ukrainian]

4. Yak zminyuvavsya ukrainskyi digital vprodovzh 5 rokiv [How Ukrainian digital has changed over 5 years]. (2021). sostav.ua. URL: https://sostav.ua/publication/yak-zm-nyuvavsya-ukra-nskij-digital-vprodovzh-5-rok-v-90702.html [in Ukrainian]

5. Holovchuk, Yu. O., Dybchuk, L. V., & Serednytska, L. P. (2022). Kontent-marketing yak stratehiia prodvizhen- nia na rynok ta poshyrennia posluh [Content marketing as a strategy for market promotion and service distribution]. Ekonomika ta derzhava, 4, 69-75. DOI: https://doi.org/10.32702/2306-6806.2022.4.69 [in Ukrainian]

6. Belova, T. G., & Voitovich, N. Y. (2019). Suchasni trendy u marketynhovomu seredovyshchi pidpr- yiemstva [Current trends in the marketing environment of enterprises]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho nat- sionalnoho universytetu. Seriia: Mizhnarodni ekonomichni vidnosyny ta svitove hospodarstvo, 23, 16. URL: http://www.visnyk-econom.uzhnu.uz.ua/archive/23_1_2019ua/5.pdf [in Ukrainian]

7. Blazheska, D., Ristovska, N., & Gramatnikovski, S. (2020). The impact of digital trends on marketing. Jour- nal of Economics, 11(1), 48-58. URL: https://www.utmsjoe.mk/files/Vol.11.No.1/UTMSJOE-2020-1101-5.THE_ IMPACT_OF_DIGITAL_TRENDS_ON_MARKETING.pdf.

8. Khaminich, S. Yu., Sokol, P. M., & Babich, A. D. (2019). Digital-marketing yak suchasnyi zasib prodvizhennia tovariv ta posluh [Digital marketing as a modern means of promoting goods and services]. Derzhava ta regiony. Seriia: Ekonomika ta pidpryiemnytstvo, 6, 45-50. URL: http://www.irbis-nbuv.gov.ua/cgi-bin/irbis_nbuv/cgiirbis_64. exe?I21DBN=LINK&P21DBN=UJRN&Z21ID=&S21REF=10&S21CNR=20&S21STN=1&S21FMT=ASP_meta&C- 21COM=S&2_S21P03=FILA=&2_S21STR=drep_2019_6_11

9. Vasilytsiv, N. M., & Rozhko, N. Ya. (2018). Suchasni trendy digital-marketynhu [Current trends in digital marketing]. Ekonomika ta suspilstvo, 15, 232-236. URL: https://economyandsociety.in.ua/journals/15_ukr/36.pdf [in Ukrainian]

10. Illyashenko, S. M. (2011). Suchasni tendentsii zastosuvannia Internet-tekhnolohii u marketynhu [Current trends in the use of Internet technologies in marketing]. Marketynh i menedzhment innovatsii, 4, 64-74. [in Ukrainian]

11. Reklamnyi rynok. Statystyka [Advertising market. Statistics]. URL: https://vrk.org.ua/images/AdVolume2022. pdf [in Ukrainian]

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Вивчення еволюції технологій проведення маркетингових досліджень внаслідок широкого розповсюдження цифрових маркетингових інструментів. Виокремлення етапів та визначення передумов використання мережі Інтернет для проведення маркетингових досліджень.

    статья [510,1 K], добавлен 07.02.2018

  • Визначення маркетингу, його ціль та етапи. Маркетинговий підхід до керування ринковою діяльністю. Основні засоби маркетингових комунікацій, їх призначення. Роль реклами в сучасних умовах, використання в системі маркетингу та оцінка значення.

    реферат [15,8 K], добавлен 22.11.2010

  • Сутність и принципи організації соціальних медіа як каналу маркетингових комунікацій. Особливості та механізми їх застосування для просування туристичного бізнесу, огляд головних сучасних майданчиків. Рекомендації щодо удосконалення використання медіа.

    дипломная работа [248,7 K], добавлен 20.02.2015

  • Завдання автоматизації інформаційних процесів і сучасні тенденції використання обчислювальної техніки в управлінні маркетингом, процесів бізнес-планування інвестиційних проектів, дослідження попиту і пропозиції та стратегічної оцінки результатів бізнесу.

    учебное пособие [3,5 M], добавлен 01.07.2009

  • Концепція управління. Комплексне застосування маркетингу міст в Україні: аналіз теорії та практики. Чотири великі групи стратегій маркетингу територій: маркетинг іміджу, маркетинг привабливих місць, маркетинг інфраструктури та маркетинг населення, персона

    реферат [24,7 K], добавлен 21.11.2008

  • Сфера надання послуг гостинності як один з найперспективніших секторів туристичного бізнесу. Маркетинг готельного бізнесу, його сутність. Тенденція концентрації готельного бізнесу, її наслідки. Впровадження нових технологій у ділову стратегію готелів.

    реферат [44,2 K], добавлен 03.05.2009

  • Інструменти стратегічного маркетингу. Зміст маркетингових стратегій, їх види, підходи до формування. Ефективність застосовуваних стратегій на прикладі ПП "МагентікВан". П'ять основних концепцій маркетингу. Підтримка і збільшення інвестицій у рекламу.

    реферат [64,7 K], добавлен 24.05.2013

  • Сутність поняття "Інтернет-реклама". Особливості та етапи розробки медіаплану рекламної кампанії кафедри маркетингу для просування в Інтернеті. Розгляд основних інструментів реклами. Аналіз сучасного стану ринку освітніх послуг Сумського регіону.

    дипломная работа [2,8 M], добавлен 19.11.2012

  • Сучасний інструмент комунікації зі споживачами та просування товарів чи послуг за допомогою Wi-Fi. Канали впливу на ринку. Основні компанії, що надають послуги WiFi-маркетингу на території України. Передання закладам сегменту HoReCa набору інструментів.

    статья [20,4 K], добавлен 31.08.2017

  • Специфічні ознаки та відмінності інтернет-маркетингу від традиційних маркетингових технологій. Використання інтернет-технологій у маркетинговій діяльності на прикладі інформаційних підприємств, переваги та недоліки їх використання в інформаційній сфері.

    дипломная работа [385,7 K], добавлен 17.12.2010

  • Історична довідка. Визначення маркетингу. Маркетинг як економічний процес. Маркетинг як філософія бізнесу. Роль маркетингу в економіці. Еволюція змісту і концепцій маркетингу. Функції маркетингу і модель маркетингової діяльності.

    лекция [21,5 K], добавлен 27.04.2007

  • Основні відомості та система управління підприємством. Розрахунок його техніко-економічних показників, аналіз діяльності на регіональному ринку. Загальний огляд комплексу маркетингу організації в сфері послуг. Розробка заходів щодо покращення їх надання.

    курсовая работа [141,8 K], добавлен 20.03.2014

  • Біхевіоризм як науковий базис психологічного маркетингу. Засоби впливу на поведінку споживачів в умовах гострої конкуренції на ринках. Особливості психологічної реклами на українському ринку товарів та послуг. Використання тенології аромамаркетингу.

    дипломная работа [115,6 K], добавлен 26.01.2010

  • Роль реклами у сучасному житті людей, просуванні продукту, соціокультурній сфері та шоу-бізнесі. Розробка стратегій якісних та раціональних рекламних кампаній для продуктів шоу-бізнесу. Огляд рекомендацій щодо збільшення ефективності контекстної реклами.

    реферат [55,8 K], добавлен 01.11.2016

  • Аналіз процесу впровадження принципів маркетингу в методику професійного навчання персоналу в сучасних торговельних організаціях. Методи підготовки фахівців з маркетингу і можливість вдосконалення впровадження маркетингу в професійне навчання персоналу.

    дипломная работа [279,5 K], добавлен 17.12.2010

  • Шляхи проведення маркетингових досліджень, які є ключовими напрямками діяльності компанії "Бізнес. Маркетинг. Технології". Аналіз конкурентного середовища. Дослідження споживачів. Оцінка марочного капіталу. Напрямок дослідження реклами. Підбір персоналу.

    реферат [32,7 K], добавлен 09.09.2010

  • Динаміка розвитку ресторанного господарства, структура ринку, основні групи клієнтів. Аналіз конкурентного середовища ресторану, методи впровадження нової маркетингової політики. Політика просування, використання реклами, прогноз продажів та доходів.

    презентация [1,4 M], добавлен 24.06.2010

  • Поняття, суть та зміст комплексу маркетингу. Особливості готельного продукту як товару та послуги. Аналіз ефективності управління готелем "Україна" та використання комплексу маркетингу. Впровадження сучасних методів розподілу та стимулювання збуту.

    дипломная работа [2,9 M], добавлен 09.12.2014

  • Міжнародний маркетинг та його роль на підприємстві. Стратегія міжнародного маркетингу. Особливості ринку промислових товарів. Основні характеристики бурошнекового комплексу БШК 2ДМ. SWOT-аналіз ДП "Завод імені В.А. Малишева". Огляд ситуації на ринку КНР.

    курсовая работа [252,5 K], добавлен 22.02.2011

  • Сучасні тенденції розвитку інтернет-технологій у рекламі, маркетингу, їх використання в туризмі і промоції міст. Роль хостингу youtube.com в рекламі. Місце сервісу SlideShare в промоційних заходах. Інтернет-технології реклами промо-проекту "Ніч у Львові".

    курсовая работа [4,3 M], добавлен 02.02.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.