Маркетингові інструменти забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової трансформації
Дослідження маркетингових інструментів забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової трансформації. Особливості сучасних інструментів діджитал-маркетингу. Сучасні маркетингові платформи для автоматизвції маркетингової стратегії.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 26.07.2024 |
| Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Маркетингові інструменти забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової трансформації
Оксана Олександрівна Карпенко,
доктор економічних наук, професор, професор кафедри менеджменту, маркетингу та публічного адміністрування, Заклад вищої освіти «Міжнародний науково-технічний університет імені академіка Юрія Бугая»
Євгеній Ігорович МАТВІЙЧУК, здобувач третього (освітньо-наукового) рівня вищої освіти,
кафедра менеджменту, публічного управління та адміністрування, Державний університет інфраструктури та технологій
Стаття присвячена дослідженню маркетингових інструментів забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової трансформації.
Сьогоднішній бізнесовий ландшафт швидко змінюється через процес цифрової трансформації. Цифрові технології впливають на всі аспекти діяльності підприємств і вимагають від них гнучкості та високої швидкості реагування на зміни. У таких умовах забезпечення конкурентоспроможності стає ключовим завданням для будь-якого підприємства. Для забезпечення конкурентоспроможності підприємства повинні бути готові до впровадження нових технологій та процесів, що можуть допомогти покращити їхню продуктивність та ефективність. Однією з ключових стратегій для забезпечення конкурентоспроможності в умовах цифровізації економіки є активне використання інструментів діджитал-маркетингу.
Охарактеризовано та визначено особливості сучасних інструментів діджитал-маркетингу. Щоб успішно конкурувати в цифровій економіці, підприємствам необхідно активно використовувати ці технології і постійно адаптувати свої маркетингові стратегії до змін у споживчій поведінці та технологічних трендах. Завдяки цьому вони зможуть зберігати свою конкурентоспроможність і забезпечувати стабільний розвиток у сучасних умовах.
Ключові слова: цифрова трансформація, конкурентоспроможність, діджитал-маркетинг, інструменти, підприємство, інновації, цифрові технології.
Oksana KARPENKO,
Doctor of Science in Economics, Professor, Professor of the Department of Management, Marketing and Public Administration, Higher Educational Institution «Academician YuriyBugay International Scientific and Technical University»
Yevhenii MATVIICHUK, Student of the Third (Educational and Scientific) Level of Higher Education, Department of Management and Public Administration, State University of Infrastructure and Technologies
MARKETING TOOLS FOR ENSURING THE COMPETITIVENESS OF AN ENTERPRISE IN THE CONTEXT OF DIGITAL TRANSFORMATION
The article is devoted to the study of marketing tools for ensuring the competitiveness of an enterprise in the context of digital transformation.
Today's business landscape is changing rapidly due to the process of digital transformation. Digital technologies affect all aspects of businesses and require them to be flexible and responsive to change. In such conditions, ensuring competitiveness becomes a key task for any enterprise. To remain competitive, businesses must be ready to implement new technologies and processes that can help improve their productivity and efficiency. One of the key strategies for ensuring competitiveness in the digitalized economy is the active use of digital marketing tools.
The features of modern digital marketing tools are characterized and defined. To compete successfully in the digital economy, enterprises need to actively use these technologies and constantly adapt their marketing strategies to changes in consumer behavior and technological trends. This is the only way they will be able to maintain their competitiveness and ensure sustainable development in the current environment.
Keywords: digital transformation, competitiveness, digital marketing tools, enterprise, innovation, digital technologies.
Постановка проблеми. Сьогоднішній бізнес-світ стає все більш вимогливим і конкурентним, особливо в контексті швидкого розвитку цифрових технологій. Цифрова трансформація перетворює підходи до ведення бізнесу та створює нові можливості, але водночас створює і загрози для підприємств. Цифрова трансформація дозволяє організаціям підготуватися до майбутнього завдяки автоматизації процесів, використанню великих даних та покращенню клієнтського досвіду. Ті підприємства, які успішно здійснили організаційну трансформацію, швидко бачать її вплив на фінансові результати своєї компанії: середнє зростання доходів у річному обчисленні становить 17,3%, а чистий прибуток на 14% вищий, ніж у середньому по галузі згідно із дослідженням Массачусетського технологічного інституту [1].
Цифрова трансформація вимагає планування, значних капітальних інвестицій, тривалих періодів розробки та інтенсивного використання людських ресурсів. Через це лише 22% ІТ-директо- рів стверджують, що їхні компанії «готові до цифрової трансформації», згідно зі згаданим вище дослідженням Массачусетського технологічного інституту (MIT). Дослідження Gartner також нещодавно показало, що 59% керівників заявили, що ініціативи з цифрової трансформації займають занадто багато часу, а 52% сказали, що ці проєкти забирають занадто багато часу для того, щоб реалізувати цінність [2].
Таким чином,забезпечення конкурентоспроможності в умовах цифрової трансформації стає невід'ємною частиною стратегічного планування та операційної діяльності підприємства.
Аналіз останніх досліджень та публікацій. Проблеми забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової трансформації, зокрема шляхом використання маркетингових інструментів, досліджували зарубіжні та вітчизняні вчені: Бойко В., Зарічний М. [3], Партута Т. О., Фесенко Т. В. [4], Мосумо- ва А. К. кизи, Пурей Є. Ю. [5], Волянська-Савчук Л. В., Руднєва В. Ю., Радішевська В. В. [6], Nadanyiova, M., Majerova, J., Gajanova, L. [10],
Карпик Я.М., Пурей Є.Ю. [11], Білоусько Т.М. [12] та інші. Проте тематика використання інструментів діджитал-маркетингу в контексті забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової трансформації, на наш погляд, залишається ще недостатньо дослідженою.
Метою дослідження є обґрунтування доцільності застосування інструментів діджитал-маркетингу з метою забезпечення конкурентоспроможності підприємства в умовах цифрової трансформації.
Виклад основного матеріалу. В умовах цифрової трансформації, коли цифрові технології стрімко трансформують усі сфери бізнесу, забезпечення конкурентоспроможності підприємства стає надзвичайно важливим завданням. Цифрова трансформація не лише створює нові можливості, але й посилює конкуренцію, змушуючи підприємства постійно адаптуватися та інноваційно розвиватися для збереження та зміцнення своєї конкурентної позиції.
Конкурентоспроможність підприємства передбачає його можливість забезпечувати динамічні конкурентні переваги на ринку й задовольняти потреби цільових споживачів в умовах дестабілізуючого впливу факторів як внутрішнього, так і зовнішнього середовища [3]. У літературі існує багато підходів до трактування поняття «конкурентоспроможність підприємства» (табл. 1).
Таблиця 1. Підходи до трактування сутності поняття «конкурентоспроможність підприємства»
|
Підхід |
Характеристика |
|
|
І |
В основі поняття «конкурентоспроможність підприємства» визначено ефективність виробничої діяльності. Конкурентоспроможність підприємства - це результат сукупної ефективності виробництва: його продуктивності праці, фондо-, матеріало- і наукоємності. |
|
|
ІІ |
В основі категорії - переважно або тільки конкурентоспроможність продукції. Конкурентоспроможність підприємства визначається як реальна та потенційна можливість в існуючих умовах проєктувати, виготовляти і збувати товари, які за ціновими і неціновими характеристиками більш привабливі для споживачів, ніж товари їхніх конкурентів. |
|
|
ІІІ |
В основі категорії різного роду порівняльні переваги. Конкурентоспроможність підприємства - це його порівняльна перевага стосовно інших підприємств даної галузі всередині країни та за її межами. |
Джерело: складено на основі [4]
В умовах цифрової трансформації забезпечення конкурентоспроможності підприємства є складним завданням, яке вимагає врахування різних аспектів діяльності. Саме такими аспектами сьогодні виступають маркетинг та цифрова трансформація. Побудова стратегії розвитку на основі комплексного підходу може допомогти підприємству не лише вижити на ринку, але й забезпечити конкурентні переваги. При цьому необхідно зазначити, що ці елементи підвищення конкурентоспроможності діють в поєднанні [5].
У сучасній динамічній економіці, де цифрові технології стрімко перетворюють усі сфери бізнесу, забезпечення конкурентоспроможності підприємства стає надзвичайно важливою задачею. При цьому важливо активно впроваджувати інновації в управлінні та виробництві (табл. 2).
Таблиця 2. Сучасні цифрові технології
|
Поняття |
Характеристика |
|
|
Кіберфізичні системи |
Механізми, що діють на основі особливих комп'ютерних алгоритмів та пов'язані з користувачами за допомогою мережі Інтернет. |
|
|
3D-друк |
Технологія, де методом накладання послідовних шарів матеріалу за даними цифрової моделі створюється тривимірний об'єкт. Процес відбувається за допомогою спеціального пристрою - 3D-принтера. |
|
|
Робототехніка |
Орієнтована на виготовлення робототехнічних систем, які здатні автоматизувати складні технологічні процеси та полегшити працю людини у важких та небезпечних умовах. |
|
|
Аналітика даних (Big Data) |
Охоплюють групу технологій та методів, що дають можливість аналізувати та обробляти набори інформації як структурованої, так і неструктурованої, задля отримання якісних та нових знань. |
|
|
Інтернет речей (IoT) |
Глобальна мережа фізичних пристроїв, підключених до Інтернету, а саме: «речей» з влаштованими сенсорами, датчиками, здатними передавати та обмінюватися інформацією через спільні центри контролю, управління та обробки інформації. |
Джерело: складено на основі [6 - 8]
Цифровізація - один із головних факторів зростання світової економіки в найближчі 5 -10 років. Крім прямого підвищення продуктивності, яке отримують компанії від цифрових технологій, є ланцюг непрямих переваг цифровізації, таких як економія часу, створення нового попиту на нові товари й послуги, нова якість та цінність тощо [9].
Цифрові технології, такі як штучний інтелект, аналітика даних, Інтернет речей (IoT) та блокчейн тощо, дозволяють оптимізувати процеси, підвищувати ефективність та прогнозувати тенденції ринку. Інновації допомагають підприємствам не лише зберігати свою конкурентну перевагу, але й створювати нові пропозиції для клієнтів, що робить їх більш привабливими на ринку.
Розробка та впровадження інновацій сприяє тому, що споживачі шукають щось унікальне в цифровому світі, що приверне їхню увагу. І саме в цьому контексті діджитал-маркетинг є унікальним. Він є важливим засобом та джерелом конкурентної переваги, оскільки підходить для будь-якого бізнесу та досягнення широкого спектру цілей. Основними перевагами цифрового маркетингу для бізнесу є можливість індивідуального підходу до кожного клієнта та формування у нього відчуття унікальності й доданої вартості для компанії [10].
Діджиталізація маркетингових процесів - це перехід від традиційних маркетингових стратегій і методів до використання цифрових технологій та інтернет-ресурсів для досягнення маркетингових цілей. Цей процес дозволяє підприємствам більш ефективно взаємодіяти з клієнтами, оптимізувати ресурси та отримувати більш точні дані для прийняття рішень [11].
Активне використання сучасних інструментів діджитал-мар- кетингу, такі як пошукова оптимізація (SEO), контент-маркетинг, електронна комерція та реклама в соціальних медіа тощо, дозволяють підприємствам залучати нових клієнтів, посилювати свій бренд і збільшувати продажі, що сприяє забезпеченню конкурентоспроможності в умовах цифрової трансформації (табл. 3).
Таблиця 3. Сучасні інструменти діджитал-маркетингу
|
Характеристика |
Особливості |
|
|
6. Партнерський маркетинг |
||
|
Affiliate-маркетинг ґрунтується на тому, що ви отримуєте комісію за розповідь на своєму сайті (YouTube-каналі, обліковому записі в соціальній мережі) про товари або послуги, які пропонуються вашими партнерами. |
Створення кампанії з використанням лідерів думок, які мають велику кількість підписників/ власних клієнтів, може стати дуже ефективною формою розширення охоплення. Пошук таких авторів контенту виведе цифрову кампанію на новий рівень. |
|
|
7. Big Data-технології |
||
|
Технологія збору, зберігання й аналізу великих обсягів структурованої й неструктурованої інформації. За допомогою обробки Big Data можна визначити поведінкові й інші характеристики цільової аудиторії компанії або продукту. |
Дана технологія має велике значення в маркетинговій діяльності, оскільки дозволяє компаніям регулярно отримувати детальну інформацію про своїх клієнтів не як єдину масу, а про кожного клієнта окремо. Це приводить до переходу щодо персоналізованого обслуговування клієнтів з автоматичним формуванням індивідуальної маркетингової програми для кожного споживача, що дасть можливість визначити задоволеність клієнта товаром (послугою), підвищення довіри та лояльності клієнта та підвищення попиту на продукцію. |
|
|
8. CRM-система (Customer Relationship Managment) |
||
|
Головне призначення даного інструменту пов'язане з процесом організації взаємозв'язку зі споживачами та його ефективним управлінням. |
До переваг CRM-систем належить підвищення показників продажів за рахунок спрощення та систематизації бази даних по заявках, угодах, зниженні вартості залучення клієнтів, що в свою чергу підвищить лояльність споживачів до бренду в процесі взаємодії зі співробітниками. |
Джерело: складено на основі [12]
Успішна цифрова трансформація потребує комплексного підходу та постійного оновлення стратегій. Підприємства, які активно використовують цифрові технології, інновації та ефективно управляють своїм брендом, мають всі шанси не лише вижити, але й стати лідерами у своїй галузі в умовах цифрової економіки. Для досягнення цієї мети необхідно віддане керівництво, гнучкість та готовність до постійного навчання та адаптації до змін.
Висновки та пропозиції
Відображаючи нашу реальність, де технології змінюються з космічною швидкістю, маркетинг стає ключовим елементом успіху будь-якого підприємства. Адаптація до цифрової економіки вимагає не лише розуміння нових інструментів, але й гнучкості щодо їх використання для досягнення конкурентних переваг.
Цифрова трансформація веде до того, що перші враження від вашого бізнесу часто формуються онлайн. Важливо мати ефективний веб-сайт, який не тільки приваблює, а й залучає цільову аудиторію. Застосовуючи інструменти SEO, аналізуючи веб-ана- літику та використовуючи контент-маркетингові стратегії, можна забезпечити, що ваша компанія буде знайдена та оцінена позитивно в інтернеті.
Соціальні медіа стали не лише платформою для спілкування, але й потужним інструментом маркетингу. Вони дозволяють підприємствам побудувати спільноту вірних клієнтів, взаємодіяти з ними та швидко реагувати на їхні запити. Важливо обирати правильні платформи та розробляти стратегії залучення аудиторії.
Цифрові технології дозволяють збирати та аналізувати великі обсяги даних про споживачів. Використовуючи ці дані, підприємства можуть створювати персоналізовані пропозиції та рекламу, які ефективно привертають увагу цільової аудиторії та стимулюють продажі.
Сучасні маркетингові платформи дозволяють автоматизувати багато аспектів маркетингової стратегії, включаючи електронну пошту, соціальні медіа, аналітику та CRM. Це не лише полегшує роботу маркетологів, але й дозволяє підприємствам більш ефективно взаємодіяти з клієнтами та збільшувати прибуток. маркетинговий конкурентоспроможність діджитал
Уміння аналізувати та розуміти дані є ключовим для успішного маркетингу в цифрову епоху. Використання аналітичних інструментів дозволяє підприємствам зрозуміти потреби своєї аудиторії, виявити нові можливості та ефективно реагувати на зміни в ринкових умовах.
Таким чином, успішне використання маркетингових інструментів у цифровій економіці вимагає поєднання креативності, аналітики та технологічної готовності. Підприємства, які зможуть адаптуватися до цих нових умов, матимуть конкурентні переваги на ринку та зможуть забезпечити власну конкурентоспроможність в умовах цифрової трансформації.
Література
What it means to be a «future-ready» firm. URL: https://mitsloan.mit. edu/ideas-made-to-matter/what-it-means-to-be-a-future-ready-firm.
10 Ways to Accelerate Digital Transformation (2024). URL: https:// whatfix.com/blog/accelerate-digital-transformation/.
Бойко В., Зарічний М. Інструменти підвищення конкурентоспроможності підприємств в умовах воєнного стану. Економіка та суспільство. (54). 2023. DOI https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-54-39 . URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2754/2673.
Партута Т. О., Фесенко Т. В. Конкурентоспроможність підприємства та механізм їі забезпечення. Інвестиції: практика та досвід. № 12. 2012. С. 91 - 96. URL: http://www.investplan.com.ua/pdf/12 2012/25.pdf.
Мосумова А. К. кизи, Пурей Є. Ю. Підвищення конкурентоспроможності бізнесу: маркетинг та цифровізація. Журнал стратегічних економічних досліджень. № 5(16). 2023. С. 29 - 36. DOI: 10.30857/2786-5398.2023.5.3. URL: https://econ-vistnyk.knutd.edu.ua/5-2023/ .
Волянська-Савчук Л. В., Руднєва В. Ю., Радішевська В. В. Діджиталі- зація як потужний чинник забезпечення високої конкурентоспроможності підприємства Збірник наукових праць Черкаського державного технологічного університету. Серія : Економічні науки. 2023. Вип. 68. С. 38 - 45. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Znpchdtu 2023 68 6.
Розлуцька Г.М., Гайович Є.Ф., Назаров В.С. Штучний інтелект як інноваційний дидактичний засіб. Інноваційна педагогіка. 2023. №63(2). С. 203 - 206. DOI https://doi.org/10.32782/2663-6085/2023/63.2.41 . URL: http://www.innovpedagogv.od.ua/archives/2023/63/part 2/41.pdf.
Мазуренко О. К. Технології Blockchain в інформаційному забез
печенні логістичних послуг. Бізнес Інформ. 2019. №12. C. 255 - 261. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-12-255-261. URL: https://www.
business-inform.net/article/?year=2019&abstract=2019 12 0 255 261.
Україна 2030Е - країна з розвинутою цифровою економікою. URL: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html.
Nadanyiova, M., Majerova, J., & Gajanova, L. (2021). Digital Marketing as a Source of Competitive Advantage: Case Study of Slovak Republic. Marketing and Management of Innovations, 4, 92-103. DOI: http://doi.org/10.21272/ mmi.2021.4-08. URL: https://mmi.sumdu.edu.ua/volume-12-issue-4/article-8/.
Карпик Я.М., Пурей Є.Ю. Діджиталізація маркетингової діяльності в умовах інноваційних змін. Журнал стратегічних економічних досліджень. № 4(15). 2023. С. 119 - 127. DOI: 10.30857/2786-5398.2023.4.14. URL: https://econ-vistnyk.knutd.edu.ua/4-2023/.
Білоусько Т.М. Цифровізація маркетингової діяльності підприємства. Економіка та суспільство. (52). 2023. DOI: https://doi. org/10.32782/2524-0072/2023-52-76. URL: https://economyandsociety.in.ua/ index.php/journal/artide/view/2608/2526.
References
What it means to be a «future-ready» firm. URL: https://mitsloan.mit. edu/ideas-made-to-matter/what-it-means-to-be-a-future-ready-firm.
10 Ways to Accelerate Digital Transformation (2024). URL: https:// whatfix.com/blog/accelerate-digital-transformation/.
Boiko V., Zarichnyi M. Instrumenty pidvyshchennia konkurentosprom- ozhnosti pidpryiemstv v umovakh voiennoho stanu. Ekonomika ta suspilstvo. (54). 2023. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2023-54-39. URL: https:// economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2754/2673.
Partuta T. O., Fesenko T. V. Konkurentospromozhnist pidpryiemstva ta mekhanizm yii zabezpechennia. Investytsii: praktyka ta dosvid. № 12. 2012. Рр. 91 - 96. URL: http://www.investplan.com.ua/pdf/12 2012/25.pdf.
Mosumova A. K. kyzy, Purei Ye. Yu. Pidvyshchennia konkurentos- promozhnosti biznesu: marketynh ta tsyfrovizatsiia. Zhurnal stratehichnykh ekonomichnykh doslidzhen. № 5(16). 2023. Рр. 29 - 36. DOL10.30857/2786- 5398.2023.5.3. URL: https://econ-vistnvk.knutd.edu.ua/5-2023/.
Volianska-Savchuk L. V., Rudnieva V. Yu., Radishevska V. V. Didzhytal- izatsiia yak potuzhnyi chynnyk zabezpechennia vysokoi konkurentosprom- ozhnosti pidpryiemstva. Zbirnyk naukovykh prats Cherkaskoho derzhavnoho tekhnolohichnoho universytetu. Seriia: Ekonomichni nauky. 2023. Vyp. 68. Рр. 38 - 45. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Znpchdtu 2023 68 6.
Rozlutska H.M., Haiovych Ye.F., Nazarov V.S. Shtuchnyi intelekt yak innovatsiinyi dydaktychnyi zasib. Innovatsiina pedahohika. 2023. №63(2). Рр. 203 - 206. DOI https://doi.org/10.32782/2663-6085/2023/63.2.41. URL: http://www.innovpedagogy.od.ua/archives/2023/63/part 2/41.pdf.
Mazurenko O. K. Tekhnolohii Blockchain v informatsiinomu zabezpechenni lohistychnykh posluh. Biznes Inform. 2019. №12. Рр. 255 - 261. DOI https://doi.org/10.32983/2222-4459-2019-12-255-261 . URL: https:// www.business-inform.net/article/?year=2019&abstract=2019 12 0 255 261.
Ukraina 2030E - kraina z rozvynutoiu tsyfrovoiu ekonomikoiu. URL: https://strategy.uifuture.org/kraina-z-rozvinutoyu-cifrovoyu-ekonomikoyu.html.
Nadanyiova M., Majerova J., Gajanova L. (2021). Digital Marketing as a Source of Competitive Advantage: Case Study of Slovak Republic. Marketing and
Management of Innovations, 4, 92-103. DOI: http://doi.org/10.21272/mmi.2021.4- 08. URL: https://mmi.sumdu.edu.ua/volume-12-issue-4/artide-8/.
Karpyk Ya.M., Purei Ye.Iu. Didzhytalizatsiia marketynhovoi diialnosti v umovakh innovatsiinykh zmin. Zhurnal stratehichnykh ekonomichnykh doslidzhen. № 4(15). 2023. Рр. 119 - 127. DOI: 10.30857/2786-5398.2023.4.14. URL: https://econ-vistnyk.knutd.edu.ua/4-2023/.
Bilousko T.M. Tsyfrovizatsiia marketynhovoi diialnosti pidpryiemstva. Ekonomika ta suspilstvo. (52). 2023. DOI: https://doi.org/10.32782/2524- 0072/2023-52-76. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/ article/view/2608/2526.
Размещено на Allbest.ru/
...Подобные документы
Економічна природа та методи забезпечення конкурентоспроможності підприємства. Стратегія конкуренції й прогнозування дій підприємства. Характеристика діяльності ДП "Спектр", розробка практичних рекомендацій щодо підвищення його конкурентоспроможності.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 06.06.2010Управління конкурентоспроможністю в умовах маркетингової орієнтації підприємства. Економічна характеристика, стратегії управління та аналіз конкурентоспроможності продукції підприємства "Будсервіс-ПМК-6-оренда", шляхи та напрямки її удосконалення.
курсовая работа [4,8 M], добавлен 10.11.2010Основи визначення конкурентоспроможності підприємств України в умовах ринку. Характеристика галузі і перспективи її розвитку. Аналіз факторів конкурентоспроможності підприємства. Управлінське дослідження фірми "Оса". Служба маркетингу на фірмі.
дипломная работа [765,3 K], добавлен 27.08.2008Сутність та система маркетингових досліджень, їх основні принципи. Навколишнє бізнес-середовище та мікросередовище підприємства як об’єкти маркетингових досліджень. Маркетингові дослідження ринку. Особливості маркетингового дослідження підприємства.
контрольная работа [30,1 K], добавлен 18.04.2012Маркетинг промислового підприємства, його маркетингові комунікації. Вибір стратегії маркетингової діяльності. Маркетингові дослідження на прикладі ТОВ "Логікон". Значення промислового маркетингу в розвитку ринкових економічних відносин в Україні.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 29.12.2013Принципи маркетингу в торгівлі. Стратегії маркетингової діяльності торговельних підприємств. Маркетингові дослідження та прогнозування розвитку підприємства. Вплив зовнішнього середовища маркетингу на формування комерційної діяльності суб’єкта ринку.
курсовая работа [64,1 K], добавлен 01.03.2016Маркетинг як інструмент підвищення ефективності роботи суб'єктів в умовах ринку. Відмінність маркетингу від кон'юнктурно-збутової діяльності. Маркетингові дослідження підприємства, приклади підвищення ефективності підприємств через його застосування.
курсовая работа [55,9 K], добавлен 13.01.2010Сутність поняття, етапи, види і моделі розробки маркетингової стратегії підприємства. Фактори впливу на формування, процес удосконалення та ефективність використання її в сучасних умовах. Вивчення методів сегментації, диференціації та позиціонування.
курсовая работа [153,0 K], добавлен 27.03.2011Інформаційне забезпечення як складова комерційної діяльності і маркетингових досліджень. Маркетингові дослідження малого приватного підприємства "Спорт-центр". Інформаційне забезпечення комерційний діяльності аналізуємого малого приватного підприємства.
курсовая работа [94,4 K], добавлен 12.04.2008Теоретичні основи маркетингу як засобу досягнення цілей підприємства. Види маркетингових стратегій. Методи здійснення маркетингових досліджень. Аналіз маркетингової діяльності ПП "Експогаз". Розробка ефективної маркетингової стратегії підприємства.
курсовая работа [216,2 K], добавлен 06.06.2016Сутність поняття портфелю підприємства, застосування методів та інструментів аналізу для формування і оптимізації маркетингової стратегії. Характеристика і вдосконалення виробничо-господарської діяльності підприємства "Кіровський спеціалізований кар'єр".
курсовая работа [151,9 K], добавлен 15.03.2011Сутність та роль маркетингової стратегії підприємства. Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства. Оцінка готовності підприємства до прийняття маркетингової стратегії. Маркетингове дослідження ринку заморожених овочів, фруктів та ягід.
дипломная работа [901,5 K], добавлен 10.11.2011Вивчення теоретичних основ маркетингу як засобу досягнення цілей підприємства. Управління маркетингом та рекламне забезпечення інноваційних продуктів. Розробка ефективної маркетингової стратегії підприємства по впровадженню нового інноваційного продукту.
курсовая работа [136,1 K], добавлен 06.06.2016Планування у маркетингу, роль і сутність. Аналіз ситуації на ринку чаю в Україні. Формування робочої програми і бюджету маркетингу фірми. Розрахунок ємності ринку. Оцінка рівня конкурентоспроможності товару та підприємства, його сильних та слабких сторін.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 14.05.2015Поняття мотивації та конкурентноздатності інновацій. Особливості аналізу попиту на нововведення. Методичні підходи до створення конкурентних переваг для інноваційного продукту. Маркетинг інновацій як основа забезпечення конкурентоспроможності нововведень.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 21.03.2007Формування ринку послуг в сучасних умовах. Відмінність між послугами та товарами. Послуги – об’єкт комерційної діяльності підприємства. Аналіз соціально-економічної ефективності і діяльності підприємства у сфері надання та розподілу послуг.
курсовая работа [50,3 K], добавлен 08.02.2007Теоретичні основи з проведення маркетингових досліджень товарів на ринку. Особливості вивчення поведінки споживачів та оцінки споживацьких відношень до товарів. Маркетингові дослідження ринку побутової техніки водолічильників підприємства ДП "ХЗЕА".
дипломная работа [190,6 K], добавлен 21.02.2010Інструменти стратегічного маркетингу. Зміст маркетингових стратегій, їх види, підходи до формування. Ефективність застосовуваних стратегій на прикладі ПП "МагентікВан". П'ять основних концепцій маркетингу. Підтримка і збільшення інвестицій у рекламу.
реферат [64,7 K], добавлен 24.05.2013Стратегічний маркетинг як інструмент створення конкурентоспроможного підприємства у глобальному середовищі. Аналіз ефективності діяльності підприємства та його конкурентного становища на міжнародному ринку. Розробка та аналіз маркетингової стратегії.
дипломная работа [200,2 K], добавлен 24.02.2011Маркетингові дослідження: поняття, зміст, цілі. Етапи проведення маркетингового дослідження, основні принципи їх здійснення. Комплексна (інтегральна) оцінка об'єктів маркетингу. Прогнозування попиту, економічний аналіз нового товару, обґрунтування знижок.
курсовая работа [683,2 K], добавлен 19.10.2013
