Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку

Размещено на http://www.allbest.ru/

Національний університет «Львівська політехніка»

Львівський Національний університет ветеринарної медицини та біотехнологій імені С.З. Ґжицького

Маркетингові стратегії сегментації та вибору цільового ринку

Струк Наталія Романівна кандидат економічних наук, доцент,

Михайлик Наталія Іванівна кандидат економічних наук, доцент

Анотація

Метою дослідження є характеристика сутності маркетингових стратегій сегментації та вибору цільового ринку. Доведено, що сутність маркетингових стратегій на підприємствах полягає у їх здатності пов'язати про- дукти чи послуги компанії з потрібними клієнтами для досягнення сталого зростання та прибутковості. Визна- чено сутнісні характеристики процесу вибору цільового ринку. Встановлено, що суть маркетингової стратегії та вибору цільового ринку на підприємствах полягає у створенні міцного зв'язку між тим, що пропонує бізнес, та потребами конкретної групи споживачів. Визначено, що маркетингові стратегії сегментації мають вирішаль- не значення в сучасному різноманітному та конкурентному бізнес-середовищі, насамперед тому, що вони дозволяють підприємствам виявляти та обслуговувати певні групи на ширшому ринку.

Ключові слова: стратегічна сегментація, оцінка сегментів у процесі їх вибору, маркетингові стратегії вибору цільового ринку, діджитал-маркетинг.

Abstract

MARKETING STRATEGIES FOR SEGMENTATION AND TARGET MARKET SELECTION

Struk Natalia

Stepan Gzhytskyi National University

of Veterinary Medicine and Biotechnologies of Lviv

Mykhailyk Nataliia

Lviv Polytechnic National University

The purpose of the study is to characterize the essence of marketing strategies for segmentation and selection of the target market. It has been proven that the essence of enterprise marketing strategies lies in their ability to connect the company's products or services with the right customers to achieve sustainable growth and profitability. The essential properties of the target market selection process are determined. It has been established that the essence of marketing strategy and target market selection in enterprises is to create a strong connection between what the business offers and the needs of a specific group of consumers. Segmentation marketing strategies have been determined to be critical in today's diverse and competitive business environment, primarily because they enable businesses to identify and serve specific groups in the broader market. It is highlighted that segmentation consists of dividing the market into separate subgroups of consumers who have similar needs, characteristics or behavior. This strategy is critical because it moves businesses away from a one-size-fits-all approach, allowing for more targeted and effective marketing efforts. Modern marketing strategies focused on segmentation and target market selection have been proven to offer many benefits and are critical to the success of businesses in today's complex business environment. In today's era of digital platform dominance, segmentation and target market selection have been proven to be vital to effectively navigate the online space. These strategies help create digital marketing campaigns that are more likely to reach your target audience across platforms, from social media to email marketing. Companies can allocate their budgets more effectively, ensuring that marketing efforts reach the most receptive audiences, thereby increasing the return on investment.

Keywords: strategic segmentation, assessment of segments in the process of their selection, marketing strate- gies for selecting target market, digital marketing.

Постановка проблеми

Маркетингові стратегії та вибір цільового ринку є життєво важливими компонентами сучасного бізнес- середовища і, по суті, є джерелом життєвої сили для підприємств, які прагнуть процвітати в конкурентному середовищі. У сьогоднішній глобалізованій економіці, що характеризу- ється швидким технологічним прогресом та зміною споживчих переваг, підприємства не можуть дозволити собі заспокоюватись або узагальнювати свій підхід. Добре продумана маркетингова стратегія дозволяє бізнесу зайняти чітке позиціонування над ринком, використовуючи свої сильні боку звернення до певної аудиторії. Така орієнтація на цільо- вий ринок має вирішальне значення, оскільки вона гарантує, що маркетингові зусилля не будуть розпорошуватися надто широко, що може знизити їх ефективність та призвести до втрати цінних ресурсів. Більше того, розу- міння та вибір правильного цільового ринку дозволяє підприємствам адаптувати свої про- дукти чи послуги для задоволення конкретних потреб та бажань своєї споживчої бази. Така індивідуалізація є ключовою в епоху, коли спо- живачі повені вибором і все частіше шукають персоналізований досвід. Резонуючи з пев- ним сегментом ринку, підприємства можуть створити лояльних клієнтів і навіть захисників бренду, що призведе до сталого зростання та прибутковості. маркетинговий стратегія прибутковість

Слід зазначити, що цільові маркетингові стратегії мають важливе значення для ефек- тивного розподілу ресурсів. Визначивши певний сегмент ринку та зосередившись на ньому, компанії можуть оптимізувати свої рекламні витрати, гарантуючи ефективніше використання свого маркетингового бюджету. Такий цілеспрямований підхід часто дає більш високу віддачу від інвестицій, ніж недифе- ренційована маркетингова тактика, яка може бути схожа на створення широкої мережі і надії на краще. Відтак, вибір цільового ринку є невід'ємною частиною інновацій та розробки продукції. Коли компанія добре розуміє свою аудиторію, вона може точно впроваджувати інновації, створюючи продукти чи послуги, які не тільки відповідають поточним потребам її ринку, а й передбачають майбутні потреби. Такий далекоглядний підхід може виділити бізнес серед конкурентів, надаючи йому кон- курентну перевагу.

Нарешті, в епоху соціальних мереж та цифрових комунікацій управління репутацією та сприйняття бренду стають важливішими, ніж будь-коли. Стратегічний підхід до маркетингу разом із глибоким розумінням цільового ринку може допомогти компаніям ефективно орієнтуватися в сучасних умовах. Це дозво- ляє створювати повідомлення, які знаходять відгук у аудиторії, керувати сприйняттям бренду та вміло справлятися з будь-якими піар-кризами. Зазначимо, що важливість мар- кетингової стратегії та вибору цільового ринку на сучасних підприємствах неможливо пере- оцінити. Вони мають вирішальне значення для диференціації бізнесу на переповненому ринку, забезпечення ефективного викорис- тання ресурсів, підвищення лояльності клі- єнтів, стимулювання інновацій та управління репутацією бренду - все це має важливе зна- чення для довгострокового успіху та стійкості в сьогоднішніх умовах, що швидко зміню- ються і постійно змінюються. діловий світ, що розвивається.

Аналіз останніх досліджень і публікацій

Важливі аспекти маркетингових стратегій, розкривалися в працях таких вчених М. Єрмо- шенко, З. Живко, Я. Жаліло, Ф. Журавка, С. Ілляшенко, О. Кириченко, Ю. Кім, О. Кос- тюк, Г. Козаченко, Т. Коупленд (T. Copeland), Т. Кузенко, О. Литовченко, І. Мойсеєнко, Т. Момот, В. Мунтіян, В. Мартинюк, О. Мельни- ков, О. Пластун, В. Пономарьов, М. Погосова, Н. Пойда-Носик, В. Прохорова, Є. Палига, О. Полтініна, О. Пономаренко, Ш. Пратт (S. Pratt), Є. Рудніченко, Н. Сабліна, О. Сил- кін, Р. Таффлер (R. Taffler), М. Швець, Л. Шема- єва, С. Шкарлет, В. Шлемко, А. Штангрет, В. Шликов, В. Ярочкін та інші. Однак низка теорій і концепцій щодо врахування вибору цільового ринку, досі залишаються не роз- критими повною мірою, що й зумовило вибір даної тематики, її актуальність.

Метою дослідження є характеристика сутності маркетингових стратегій сегментації та вибору цільового ринку.

Виклад основного матеріалу дослідження

Сутність маркетингових стратегій на підприємствах полягає у їх здатності пов'язати продукти чи послуги компанії з потрібними клієнтами для досягнення сталого зростання та прибутковості. Ці стратегії є основою того, як бізнес доносить свою ціннісну пропозицію до ринку. Основна мета маркетингових стра- тегій - виявити та отримати вигоду з рин- кових можливостей, створити конкурентну перевагу та створити базу лояльних клієнтів [1-2]. Вони служать керівництвом прийняття рішень, допомагаючи підприємствам ефек- тивно розподіляти ресурси, оптимізувати про- позицію товарів хороших і орієнтуватися у складнощі ринку. Маркетингові стратегії спря- мовані як просування продуктів; вони спря- мовані на створення переконливої розповіді, яка знаходить відгук у цільової аудиторії, під- вищуючи впізнаваність бренду та лояльність клієнтів [3-5].

З іншого боку, вибір цільового ринку є осно- вним аспектом цих маркетингових стратегій. Вибір цільового ринку передбачає визначення конкретної групи споживачів, які, найімовір- ніше, будуть зацікавлені у тому, що пропонує компанія [6-10]. Це дуже важливо, оскільки дозволяє компаніям зосередити свої зусилля на тому сегменті ринку, де вони можуть бути найефективнішими. Метою орієнтації на конкретний ринок є забезпечення того, щоб маркетингові зусилля були сконцентро- вані на людях, які з найбільшою ймовірністю куплять, тим самим максимізуючи ефект цих зусиль. Це передбачає розуміння унікальних потреб, переваг та поведінки конкретної групи та адаптацію маркетингових стратегій для задоволення цих конкретних критеріїв. Таким чином, компанії можуть створювати більш персоналізовані та актуальні маркетингові повідомлення, які з більшою ймовірністю зна- йдуть відгук у цільової аудиторії (табл. 1).

Відтак, вибір цільового ринку - це звуження фокусу, а й оптимізація ресурсів. Коли компа- нії розуміють свій цільовий ринок, вони можуть ефективно розподіляти свій бюджет і ресурси, уникаючи втрат, пов'язаних зі спробами звер- нутися до всіх. Це дозволяє використовувати більш стратегічний підхід до розробки про- дукту, ціноутворення, поширення та просу- вання, гарантуючи, що всі елементи марке- тингового комплексу відповідають потребам та перевагам обраного сегменту ринку. Понад те, орієнтація на конкретний ринок має зна- чення для побудови міцних відносин із клієн- тами. Коли компанії розуміють свій цільовий ринок, вони можуть ефективніше взаємодіяти з клієнтами, створюючи почуття спільності та лояльності. Це особливо важливо в епоху цифрових технологій, коли персоналізований досвід та взаємодія є ключовими факторами задоволеності та лояльності клієнтів.

Таким чином, суть маркетингової стратегії та вибору цільового ринку на підприємствах полягає у створенні міцного зв'язку між тим, що пропонує бізнес, та потребами конкрет- ної групи споживачів. Ці стратегії покликані допомогти компаніям приймати обґрунтовані рішення, які розширять їхню присутність на ринку, підвищать лояльність клієнтів та забез- печать стійке зростання. Метою цих стратегій є забезпечення того, щоб підприємства могли ефективно конкурувати на багатолюдному ринку, що постійно розвивається, досягаючи довгострокового успіху за рахунок цілеспря-

Таблиця 1 Сутнісні характеристики процесу вибору цільового ринку

Джерело: власні дослідження

мованих, ефективних і клієнтоорієнтованих підходів (табл. 2).

Маркетингові стратегії сегментації мають вирішальне значення в сучасному різнома- нітному та конкурентному бізнес-середовищі, насамперед тому, що вони дозволяють під- приємствам виявляти та обслуговувати певні групи на ширшому ринку. Суть сегментації полягає у розподілі ринку на окремі підгрупи споживачів, які мають схожі потреби, характе- ристики чи поведінку. Ця стратегія має вирі- шальне значення, оскільки вона відводить бізнес від універсального підходу, забезпе- чуючи більш цілеспрямовані та ефективні маркетингові зусилля. Важливість сегментації проявляється у кількох ключових областях. По-перше, це дозволяє підприємствам вияв- ляти та розуміти конкретні потреби та пере- ваги різних сегментів ринку. Ці знання мають вирішальне значення для розробки індиві- дуальних продуктів або послуг, гарантуючи, що вони сильніше резонуватимуть з кожним сегментом. Наприклад, сегментований підхід дозволяє компанії створювати варіанти про- дукту, що відповідають різним віковим групам, способу життя чи географічному положенню.

З іншого боку, сегментація підвищує ефек- тивність маркетингу. Зосередивши увагу на конкретних сегментах, компанії можуть ефек- тивно розподіляти свої маркетингові ресурси, гарантуючи, що реклама, просування та інші маркетингові зусилля будуть спрямовані на найбільш сприйнятливу аудиторію. Такий цілеспрямований підхід часто призводить до більш високої віддачі інвестицій, порівняно з недиференційованими маркетинговими стратегіями. Наприклад, кампанії цифрового маркетингу можна адаптувати так, щоб вони зверталися до певних сегментів, підвищуючи ймовірність залучення та конверсії.

Висновки

Підсумовуючи, зазначимо, що сучасні маркетингові стратегії, орієнтовані на сегментацію та вибір цільового ринку, про- понують безліч переваг і мають вирішальне значення для успіху підприємств у сучасному складному бізнес-середовищі. Сегментуючи ринок та обираючи конкретну цільову ауди- торію, компанії можуть адаптувати свої про- дукти, послуги та маркетингові повідомлення для задоволення унікальних потреб та пере- ваг конкретної групи. Така настройка призво- дить до більш ефективного та дієвого марке-

Таблиця 2 Вплив маркетингової стратегії на діяльність сучасного підприємства

Джерело: власні дослідження

тингового підходу, оскільки вона знаходить глибокий відгук у цільової аудиторії. Такі стра- тегії дозволяють підприємствам диференцію- ватися на переповненому ринку, де споживачі часто опиняються перед вибором. Такий ціле- спрямований підхід як підвищує залученість і лояльність клієнтів, але й призводить до ефек- тивнішого використання маркетингових ресур- сів. Компанії можуть ефективніше розподіляти свої бюджети, гарантуючи, що маркетингові зусилля досягають найбільш сприйнятливої аудиторії, цим збільшуючи віддачу від інвес- тицій. Крім того, такий цілеспрямований мар- кетинговий підхід дозволяє більш точно та ефективно розробляти продукцію. Розуміння конкретних потреб і бажань цільового ринку дозволяє підприємствам більш ефективно впроваджувати інновації, створюючи продукти чи послуги, які задовольняють поточні потреби, а й передбачають майбутні тенденції.

Таким чином, сьогодні, в епоху доміну- вання цифрових платформ сегментація та вибір цільового ринку мають життєво важливе значення для ефективної навігації в онлайн- просторі. Ці стратегії допомагають створю- вати кампанії цифрового маркетингу, які з більшою ймовірністю залучать цільову ауди- торію на різних платформах, від соціальних мереж до маркетингу електронною поштою. Це особливо важливо для управління репута- цією та побудови бренду, оскільки правильно націлена стратегія гарантує, що маркетин- гові повідомлення будуть добре прийняті та відповідатимуть цінностям та очікуванням аудиторії. Крім того, сегментація та вибір цільового ринку відіграють вирішальну роль у конкурентному позиціонуванні. Розуміючи нішу ринку та концентруючись на ній, компа- нії можуть виділити для себе унікальний про- стір, скорочуючи пряму конкуренцію та ство- рюючи сильну ідентичність бренду. Це може бути особливо корисним для невеликих під- приємств або нових учасників ринку, оскільки дозволяє їм ефективно конкурувати з біль- шими та авторитетними компаніями.

Сучасні маркетингові стратегії сегмента- ції та вибору цільового ринку мають основне значення для підприємств, які прагнуть про- цвітати у сьогоднішньому динамічному рин- ковому середовищі. Ці стратегії є дорожньою картою для ефективної комунікації, розробки продуктів, розподілу ресурсів та конкурент- ного позиціонування, які необхідні для побу- дови міцних відносин з клієнтами, підвищення цінності бренду та досягнення довгостроко- вого успіху в бізнесі.

References

1. Bivainis, J., & Daukрeviиiыtл, I. (2013). An optimisation model for the marketing programmes of companies.

2. Business: Theory and Practice, 14(3), 228?239. [in English]

3. Avanesova, N., & Chuprin, Y. (2017). Enterprise economic security: essential characteristics of the concept.

4. Innovative Technologies and Scientific Solutions for Industries, 1(1), 98?102. [in English]

5. Juљиius, V., Navickas, V., & Jonikas, D. (2006). Relationship marketing: theorethical aspects. Business: Theory and Practice, 7(4), 254?262. [in English]

6. Stasytyte, V., Aleksienл, L. (2015). Operational risk assessment and management in small and medium-sized enterprises. Business: Theory and Practice, 16(2), 140?148. [in English]

7. Bivainis, J. (2011) Relationship marketing through the prism of customer loyalty. Business: Theory and Prac- tice, 12(4), 348?361. [in English]

8. Nikonenko, U., Maksymenko, D., Holovachko, V., Golubka, Y., Guk, O. (2023). Accounting and auditing time management: A model for enterprise sustainable development planning. International Journal of Sustainable Devel- opment and Planning, 18, 9, 2883?2889. [in English]

9. Kopytko, M., Fleychuk, M., Veresklia, M., Petryshyn, N., Kalynovskyy, A. (2021). Management of security activities at innovative-active enterprises. Business: Theory and Practice, 22(2), 299?309. [in English]

10. Kolisnychenko, T., Sefikhanova, K., Kapral, O., Karpenko, V., Sylkin, O. (2023). Development of an algorithm for Internet marketing strategy implementation: A case study in the EU hotel and restaurant sector. Ingйnierie des Systиmes d'Information, 28, 6, 1549-1556. [in English]

11. Kopytko, O., Lagodiienko, V., Falovych, V., Tchon, L., Dovhun, O., Litvynenko, M. (2019). Marketing commu- nications as a factor of sustainable development. International Journal of Engineering and Advanced Technology, 8(6), 3305?3309. [in English]

12. Fбtima, F., Gonзalves, A., Sandrina, T. (2021). Information technology adoption on digital marketing: A liter- ature review. Informatics, 8(4), 74. [in English]

Размещено на Allbest.ru