Онлайн-контрафакт: современные проблемы маркетплейсов и пути их решения

Анализ рынка контрафактной продукции в сети интернет. в рамках развития онлайн-торговли, маркетплейсы выступают в роли основных источников распространения поддельной продукции на внутреннем рынке РФ. Перечень негативных последствий реализации контрафакта.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 17.12.2024
Размер файла 16,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Онлайн-контрафакт: современные проблемы маркетплейсов и пути их решения

Елькина М.Г.

Аннотация

В статье проведен анализ рынка контрафактной продукции в сети интернет. На основе полученных результатов сделан вывод о том, что в рамках развития онлайн-торговли, маркетплейсы выступают в роли основных источников распространения поддельной продукции на внутреннем рынке РФ. Выявлен перечень негативных последствий реализации контрафакта. Предложены пути решения проблемы распространения контрафакта через интернет-площадки.

Ключевые слова: маркетплейс, контрафакт, торговля,

правообладатель, интеллектуальная собственность, интернет.

контрафактный маркетплейс онлайн торговля

Abstract

The article analyzes the market of counterfeit products on the Internet. Based on the results obtained, it is concluded that within the framework of the development of online commerce, marketplaces act as the main sources of distribution of counterfeit products in the domestic market of the Russian Federation. A list of negative consequences of counterfeit sales has been identified. The ways of solving the problem of counterfeit distribution through Internet platforms are proposed.

Keywords: marketplace, counterfeit, trade, copyright holder, intellectual property, Internet.

В условиях внедрения цифровизации во все сферы человеческой жизни, онлайн-торговля приобретает всеобщую актуальность. За 2022 год жители РФ совершили 2,8 млрд. онлайн-заказов на сумму превышающую отметку в 5,7 325 трлн. руб. Наибольшей популярностью при онлайн-покупках пользовались такие товары как бытовая техника, мебель, одежда, обувь и продукты питания [1].

При растущей популярности онлайн-продаж ассортимент маркетплейсов начал пополнятся неоригинальной продукцией. В 2022 году доля неоригинальных товаров, продаваемых на маркетплейсах превысила 70%. Контрафакт чаще всего встречается среди таких категорий как детские игрушки, доля подделок там достигает 35% от общего числа всех товаров из этой группы, на втором месте одежда и обувь - 30%. Часто подделывают аксессуары для техники, доля контрафакта на интернет-площадках в этой категории товаров достигает 18%. С подделкой покупатели сталкиваются и при покупке парфюмерии и бытовой химии, общий процент контрафакта в сети интернет равен 21% [2].

Одним из самых крупных в стране лидеров в сфере онлайн-торговли выступает маркетплейс «Вайлдберриз» (англ. Wildberries). Годовая выручка компании по итогам прошедшего года была представлена в размере 317 млрд. руб. Число заказов на рассматриваемой интернет-площадке в 2022 году составило 1,9 млрд. товаров, что на 81% превышает этот же показатель в 2021 году. Увеличился и оборот продаж, за прошедший год он достиг отметки в 1,669 трлн. руб, а это на 98% выше, чем в 2021 году [2]. Наиболее часто покупаемыми товарами на онлайн-платформе являются: одежда, обувь, аксессуары, продукты питания и прочее. Следующими по популярности среди маркетплейсов являются Ozon, Lamoda и «Яндекс.Маркет». Преимущество рассматриваемых интернет-площадок определяется скоростью доставки до покупателей, обширным ассортиментом, наличием усовершенствованных в соответствии с желанием современных покупателей онлайн-сервисов и др.

Популярность онлайн-торговли привлекает на рынок продавцов контрафактной продукции. В качестве подделки выступают не только товары массового потребления среднего ценового сегмента, но и люксовая продукция. Дорогой контрафакт в виде одежды и обуви принес недобросовестным предпринимателям доход в виде 273 млрд. руб, продажи от подделок люксовых детских товаров составили 30 млрд. руб [3, с. 30].

О наличии подделок на маркетплейсах свидетельствует судебная практика, опубликованная в сети интернет. К примеру, в 2020 году покупатель с иском обратился в суд о возмещении морального вреда и затраченных средств на приобретенный им на маркетплейсе «Валдберриз» неоригинальный ноутбук Apple MacBook Air 13 на сумму в размере 64 990, 00 руб. В ходе проведенной экспертизы ноутбука, экспертами были обнаружены контрафактные признаки. По результатам проведенного исследования суд вынес решение в пользу покупателя, где обязал ООО «Валдберриз» выплатить истцу денежные средства, затраченные на товар и моральную компенсацию в размере 3000 руб. [4].

Зачастую от продажи контрафактных товаров на маркетплейсах ущерб наносится и правообладателям оригинальных товаров. Так в 2021 году ООО «Комфортплюс» - правообладатель зарегистрированного в РФ товарного 326

знака (далее ТЗ) «CUOCAI», обратилось в суд с иском о взыскании с ООО «Вайлдберриз» 2 млн. руб. за нарушение исключительных прав. Основанием для этого стала продажа на маркетплейсе товаров, с размещенным на них товарным знаком «CUOCAI» схожим до степени смешения с уже зарегистрированным ТЗ. Суд обязал ООО «Вайлдберриз» возместить компенсацию в размере 2 млн. руб. ООО «Комфортплюс» и удалить с онлайн- платформы нарушающий интеллектуальные права правообладателя [4].

Маркетплейсы со своей стороны предпринимают меры по борьбе с размещением на их платформах контрафактных товаров. Для этого процесс регистрации продавца на торговой площадке, обязывает его предоставить соответствующий пакет документов, который должен содержать сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, документы, свидетельствующие о согласии правообладателя на продажу товаров, содержащих объекты интеллектуальной собственность (далее ОИС), свидетельство на зарегистрированный ТЗ и иное.

Обилие документов, подтверждающих законность использования товаров, содержащих ОИС, при регистрации продавца на маркетплейсе не исключает наличия поддельных товаров в ассортименте. Причиной этого зачастую является предоставление недостоверных или неполный сведений о своем товаре. Например, на торговой площадке «Ozon» в продаже имеется парфюм с нанесенным на него ТЗ «Moshino» аромат «TOY 2». Флакон продается в традиционной форме «медведь». Жидкость духов имеет не стандартный красный цвет, что отличается от цвета жидкости этого же аромата, на фото размещенном на официальном сайте бренда. Исходя из этого, становится ясно, что недобросовестный продавец выдает свой товар под логотипом известного аромата. Рассматриваемый пример, демонстрирует отсутствие тщательного контроля со стороны маркетплейса за размещенными на его площадке товарами.

Решением рассматриваемой проблемы, связанной с появлением на торговых площадках в сети интернет контрафактной продукции, может стать появление коллектива юристов и патентных поверенных в штате сотрудников маркетплейсов, за которыми будет закреплена обязанность в проверке подлинности предоставляемых сведений о товарах. Немаловажным в данном случае может стать полный доступ к базам Роспатента. Мерой по борьбе с онлайн-продажами подделок может выступить закрепление ответственности за продавцом в случае выявления контрафактного или некачественного товара, которая будет прописана в договоре с маркетплейсом.

Правообладатели могут защитить свои интеллектуальные права, которые были нарушены каким-либо маркетплейсом, посредством подачи заявления в ФАС России, правоохранительные органы или обратиться в суд с требованием об изъятии товара и возмещении компенсации [5, с. 24]. Владельцы товаров, содержащих ОИС, могут потребовать от администрации торговых площадок удаления товара, нарушающего его интеллектуальные права или самого продавца.

В Гражданском кодексе РФ (далее ГК РФ) установлено, что если нарушение исключительного права совершено несколькими лицами, то все они отвечают перед законом солидарно [6, с. 22]. С 2014 года имеется возможность привлекать к ответственности не только недобросовестных продавцов, но и сам маркетплейс. Так за нарушение интеллектуальных прав наказывается лицо, участвующее в этом процессе даже косвенно.

В ходе борьбы с появлением контрафактных товаров в интернет- магазинах нелишним может стать внедрение единой и систематизированной базы данных, которая будет содержать в себе сертификаты соответствия на тот или иной товар. Необходимо законодательно закрепить в новосозданной статье ГК РФ обязанность продавца по предоставлению всей необходимой документации в ходе регистрации на маркетплейсе, с открытым доступом для всех покупателей в режиме реального времени.

Ответственность за реализацию неоригинальной продукции на торговых площадках следует закрепить законодательно и за маркетплейсами, в целях стимулирования владельцев интернет-магазинов к проведению более тщательного отбора продавцов. Примером может стать тактика зарубежных стран. Китай с 2019 года обязует все интернет-магазины предоставлять сведения об обнаруженном контрафакте и изымать неоригинальную продукцию, в противном случае онлайн-ретейлерам выписывается штраф, варьирующийся от 7 тыс. долл. до 72 тыс. долл., сумма может достигать 288 тыс. долл., если контрафактный товар несет потенциальную опасность для покупателей. Такой же политике придерживаются и Соединенные Штаты Америки. Там владельцы маркетплейсов несут ответственность в виде штрафов за размещение и реализацию контрафактных товаров, которые могут нанести вред жизни и здоровью покупателей.

Подводя итог вышесказанному, можно сделать вывод о том, что продажи в сети интернет пользуются большой популярностью в современном мире. Преимущества маркетплейсов обусловлены не только выгодой продавцов, но и самих покупателей. Приобретать товары в интернете - быстро и удобно, однако не всегда качественно. Оборот контрафакта только за 2022 год в сети интернет бьёт все рекорды. Закрыть каналы сбыта поддельных товаров можно посредством вовлечения в защиту интеллектуальных прав не только владельцев, товаров содержащих ОИС, и государства, но и самих маркетплейсов.

Использованные источники

Интернет-портал ТАСС [Электронный ресурс]. URL:

https://tass.ru/ekonomika/16861793 (дата обращения: 09.10.2023);

Интернет-портал Известия [Электронный ресурс]. URL: https://iz.ru/ (дата обращения: 09.10.2023).

Ахмедзянов Р.Р. Защита прав интеллектуальной собственности как мера обеспечения экономической безопасности государства в контексте формирования цифровой экономики / Р.Р. Ахмедзянов [и др.] // Естественногуманитарные исследования. - 2022. - № 39 (1). - С. 29-32;

Экономические споры по гражданским правоотношениям //

Kad.Arbitr.ru [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://kad.arbitr.ru/Card/270d2507-9847-4213-90f6-8945b39aae5f (дата

обращения: 03.12.2023);

Агамагомедова С.А., Котова Ю.Е. Проблемы защиты прав интеллектуальной собственности в сфере интернет-торговли в России // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. - 2014. - № 2 (10). - С. 19-26;

Оганесян Л.Л., Фоменко Е.В., Трубачев И.С. Оценка современного состояния интернет-торговли в Российской Федерации // Вестник Академии знаний. - 2019. - № 3. - С. 21-23;

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Маркетинговое исследование на рынке страховых услуг. Особенности Интернет-рекламы компаний-конкурентов. Разработка и увеличение онлайн-продаж страхового продукта за счет проведения рекламной кампании в сети Интернет. Прибыль от внедрения инновации.

    дипломная работа [6,1 M], добавлен 27.06.2014

  • Использование онлайн-исследований в сети Интернет. Технологии рекрутинга респондентов. Неограниченная, отобранная и специально завербованная выборка. Онлайн-опрос студентов Чувашского государственного педагогического университета им. И.Я. Яковлева.

    курсовая работа [32,2 K], добавлен 10.12.2013

  • Понятие девиантного поведения, основные причины и предпосылки его проявления в ходе онлайн-продаж. Анализ результатов эмпирического исследования "Мошенничество интернет-магазинов". Пути борьбы и профилактики данного явления, его распространенность.

    дипломная работа [60,6 K], добавлен 18.06.2017

  • Особенности процесса принятия решения о покупке в онлайн-среде. Специфические факторы, влияющие на принятие решения о покупке в онлайн-магазинах одежды. Создание модели, описывающей влияние всех факторов на принятие решение о покупке в онлайн-магазине.

    дипломная работа [3,4 M], добавлен 11.02.2017

  • Исследование мирового рынка онлайн-рекламы. Технологические механизмы отслеживания пользователей на различных устройствах. Способы идентификации уникального пользователя. Использование Интернет-рекламы командами кандидатов в ходе избирательных кампаний.

    реферат [29,9 K], добавлен 20.03.2016

  • Использование каналов сети Интернет, телевидения в продвижении алкогольной продукции. Установление либеральной политики в области распространения рекламы социально-рисковых видов товаров. Построение эффективной коммуникации с конечным потребителем.

    реферат [27,2 K], добавлен 16.07.2016

  • Сущность каналов сбыта продукции. Специфика сбыта продукции в сети интернет при помощи программы "1С: Предприятие". Анализ эффективности функционирования системы продаж на предприятии ООО "Логистика". Экономические показатели логистических процессов.

    дипломная работа [446,8 K], добавлен 16.06.2013

  • Понятие, основные черты и отличительные характеристики качественного и количественного исследования. Методология проведения фокус-групп и онлайн-опросов. Характеристика товара, выводимого на рынок, цели, задачи и сценарий проведения исследований.

    курсовая работа [40,0 K], добавлен 10.01.2013

  • Определение понятия наукоемкости. Характеристика рынка наукоемкой продукции, анализ его субъектов. Особенности маркетинга наукоемкой продукции. Анализ места и роли России на рынке. SWOT-анализ российской авиапромышленности, выбор стратегии охвата рынка.

    курсовая работа [954,9 K], добавлен 17.06.2012

  • Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций. Особенности маркетингового продвижения на рынке рекламных услуг. Анализ внутренней и внешней среды компании "Реклама онлайн". Выбор наиболее эффективных инструментов маркетинговых коммуникаций для компании.

    дипломная работа [183,9 K], добавлен 14.06.2014

  • Рассмотрение исторического происхождения феномена реклама. Изучение маркетинговых концепций рекламной деятельности. Выявление особенностей работы с сетью Интернет в рамках средства передачи рекламной информации. Анализ эффективности сети Интернет.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 18.06.2017

  • Роль Интернета в рекламе и маркетинге. Онлайновый потребитель и проблемы неприкосновенности частной жизни. Инструменты интернет-маркетинга. Размещение онлайн-рекламы. Возможности интернет-технологий в управлении продажами. Сайт, как инструмент маркетинга.

    курсовая работа [68,4 K], добавлен 20.08.2013

  • Понятия монетизации, типология стратегий развития онлайн-изданий. Анализ показателей по существующим способам монетизации. Общая характеристика издания и предпосылки для введения платного контента. Стратегия развития новой модели монетизации для издания.

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 28.09.2017

  • Понятие, значение и модели электронного бизнеса. Платежные системы в Интернете. Электронные аукционы, банки, указатели, коммерция, обучение, почта, маркетинг. Объем российского интернет–бизнеса в 2010 году. Объем российского рынка онлайн–торговли.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 26.06.2014

  • Проблема контрафакта в Китае. Имидж китайских компаний. Трансформация роли брендов на международной арене. Эффект страны происхождения. Стереотипы, сложившиеся относительно Китая и китайских товаров. Доля "черного рынка" в экономике современного Китая.

    реферат [32,8 K], добавлен 30.09.2016

  • Характеристика и значение рыночных исследований. Исследование рынка молочной продукции города Тольятти. Маркетинговый анализ конкурентов на рынке молочной продукции. Обзор рынка творога. Реклама и стратегия маркетинга на рынке молочной продукции.

    контрольная работа [785,5 K], добавлен 22.01.2011

  • Обзор основных видов молочной продукции. Анализ динамики развития российского рынка молочной продукции, идущей на импорт и экспорт. Исследования маркетингового центра "Контакт". Описание заводов-производителей молочной продукции в Рязанской области.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 23.01.2011

  • Сущность конкурентной стратегии организации. Особенности функционирования онлайн агрегаторов такси. Влияние агрегаторов такси на развитие и трансформацию рынка таксомоторных услуг. Эффективность применяемых стратегий, рекомендации по их совершенствованию.

    дипломная работа [878,5 K], добавлен 13.09.2017

  • Направления российской интернет-розницы. Перспективные ниши рынка. Бренды и товары Рунета. Анализ распространенных ошибок при открытии интернет-магазина. Расчет объемов реализации и цен по новой продукции или услугам. Продвижение в виртуальном мире.

    дипломная работа [406,2 K], добавлен 25.01.2011

  • Продвижение средствами интернет-маркетинга бренда (увеличение узнаваемости). Маркетинг сообществ и маркетинг в социальных медиа. Виртуальные миры, обладающие характеристиками онлайн игр. Ключевые показатели рынка одежды в России на I квартал 2009 года.

    курсовая работа [48,6 K], добавлен 13.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.