Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени кандидата социологических наук

Патернализм в отечественной медицине

14.00.52 - социология медицины

Чеботарева Ольга Александровна

Волгоград - 2006

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Волгоградский государственный медицинский университет» Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию РФ

Научный руководитель: Заслуженный деятель науки РФ, доктор философских наук, доктор юридических наук, профессор Седова Наталья Николаевна

Официальные оппоненты: доктор философских наук, профессор Серова Ирина Анатольевна кандидат медицинских наук, доцент Аджиенко Всеволод Леонидович

Ведущая организация: Астраханская государственная медицинская академия

Актуальность темы исследования

Необходимость комплексного исследования отечественного здравоохранения, в частности такого феномена, как патернализм в российской медицине, обусловлено рядом причин. Наше общество вступило на путь реформ более пятнадцати лет назад, сейчас эти реформы не закончены, и мы находимся в стадии переходного периода, хотя многие социальные институты уже успешно функционируют в новых коммерческих условиях (производство, сфера обслуживания).

Социальный институт отечественного здравоохранения находится в кризисной ситуации. Традиционно российской медицине был присущ патернализм, сейчас проводя реформы здравоохранения, правительство опирается на западноевропейский и американский опыт, не учитывая исторически сложившиеся особенности российского общества. Существует настойчивая тенденция реформировать медицину на основе рыночных отношений, сделать здравоохранение сегментом рынка, но в медицине формула «товар-деньги-товар» не так действенна, как может показаться на первый взгляд. Развитие медицины - это, прежде всего, развитие отношений врача и пациента, которые гораздо глубже и шире коммерческих формул, т.к. включают в себя не только экономические проблемы, а еще социальные и этические. Доказательством служит то, что биоэтика как наука возникла в благополучной Америке, когда оказалось, что отлаженные коммерческие отношения врача и пациента не могут помочь в решении этических проблем, неизбежно возникающих в этих отношениях.

Учитывая специфику развития российского общества, где всегда была и сейчас остается наиболее психологически приемлемой патерналистская модель, можно предположить, что именно эта модель взаимоотношений врача и пациента может решать многие этические и социальные проблемы, возникающие в ходе лечения. Следовательно, патерналистские традиции в медицине, существующие в нашем обществе, приобретают новую значимость в условиях реформирования отечественного здравоохранения. Задача представленного диссертационного исследования в том, чтобы определить границы применения патернализма в российской медицине.

Степень разработанности проблемы. Проблема патернализма рассматривается в разных аспектах. В основном превалируют политологическая и философская традиция в его изучении. При этом достаточно хорошо просматривается толкование патернализма как модели взаимоотношений в обществе и государстве (Аристотель, Кант, Фихте, Поппер и др.). Очевидна связь патернализма и монархии, существуют мнения по поводу неотделимости патернализма и тоталитаризма, хотя они разделяются далеко не всеми авторами (Гэлбрайт, А. Тойнби, В.Тишков, А.Зиновьев и др.).

В медицинской литературе, естественно, патернализм не обсуждается, поскольку предмет медицины другой. Но во всех дисциплинах, разрабатывающих объяснительные гипотезы для медицины, обсуждающих ее социальные эффекты - и в биоэтике, и в социологии медицины, и в медицинском праве - эта проблема стоит очень остро.

Первоначально отношение к патерналистской модели в социологии медицины было нейтральным (Т.Ю. Парсонс). Этот объективный подход сохранился сейчас, пожалуй, только в трудах А.В. Решетникова, а в основном преобладающей является критика патерналистской модели (Кэмпбелл, Луна, Сигер, Витч, Фаден и Бочамп и др.). В отечественной науке эта позиция тоже имеет своих сторонников (Б.Юдин, П.Тищенко, Л.Кубарь, С.Вольская, Е.Малышева и др.).

Но существует и аргументированная позиция, согласно которой патернализм является имманентно присущим национальной модели медицины и его элиминирование ведет к ее разрушению (Н.Седова). Очень убедительно при этом выглядит апелляция к православным традициям (И.Силуянова).

Достаточно определенно высказываются в пользу патернализма и исследователи в области медицинского права (Ю.Сергеев, Г.Стеценко, А.Мохов), хотя предмет их интереса - комплементарность патернализма и гарантий прав пациента - лежит в юридической плоскости и, следовательно, не могут быть связаны с критикой данной модели, ведь право патерналистично по своей сущности.

В целом можно сказать, что обсуждение проблемы патернализма, особенно в контексте прав человека и реформирования системы здравоохранения, может быть продолжено только на основе достоверных эмпирических данных и их адекватной интерпретации, что возможно реализовать в исследовательском поле социологии медицины.

Целью исследования является определение места патернализма как модели социального взаимодействия врача и пациента в отечественной медицине.

В соответствии с этой целью сформулированы следующие задачи:

· Эксплицировать сущность патерналистской модели в медицине.

· Проанализировать социальные преимущества и недостатки патерналистской модели.

· Выявит культурологические, психологические и социологические основания патерналистской модели взаимоотношений врача и пациента.

· На материалах конкретного социологического исследования выяснить отношение врачей к патерналистской модели в медицине.

· Определить и объяснить отношение пациентов к патерналистской модели в медицине.

Объект исследования - взаимоотношения врача и пациента в отечественной медицинской практике.

Предмет исследования - патерналистская модель взаимоотношений врача и пациента, ее причины, содержание и результаты использования.

Гипотеза исследования. В последнее время появилась тенденция активной критики патернализма как одной из моделей взаимоотношений врача и пациента в медицине. Но возникает вопрос: нужно ли нам это? Нам представляется, что до тех пор, пока существует потребность в патерналистских отношениях, как среди пациентов, так и среди врачей, эта модель будет продолжать существовать. Патернализм рассматривается как оптимальная модель в системах здравоохранения многих стран на постсоветском пространстве, поскольку эта модель была ведущей и единственной в их прошлой истории.

Но существуют и новые субъекты патернализма, не связанные с советским прошлым, а появившиеся в период рыночных отношений. Фармацевтические компании, работающие на рынке лекарств также заинтересованы в сохранении патерналистских отношений. Патерналистская модель очень удобна для них при организации клинических испытаний, а также при «проталкивании» на рынок того или иного препарата - через убеждение пациентов в его необходимости и эффективности. Патернализм латентно поддерживается и страховыми компаниями во многих странах СНГ, постольку, поскольку их штат комплектуется не из профессионалов-страховщиков, а из медицинских работников, воспитанных в духе данной модели. Остается вопрос о том, насколько сами врачи заинтересованы в сохранении патерналистской модели? Теоретически, они заинтересованы в ней по двум основаниям:

1) именно таким отношениям обучают их в высшей медицинской школе;

2) патернализм не требует постоянных усилий по поддержанию конкурентноспособности врача.

Существуют социально-исторические факторы сохранения патерналистской модели в медицине в наши дни: культурные и религиозные традиции, традиции в сфере высшего медицинского образования, финансовые интересы.

Все это говорит о том, что нужно не столько бороться с патернализмом, сколько способствовать развитию альтернативных моделей взаимоотношений врача и пациента. И здесь главная роль принадлежит образованию в области биоэтики, повышению уровня профессионализма врачей и дальнейшей интеграции «патерналистских» стран в глобальные этические процессы мировой медицины.

Научная новизна исследования заключается в обосновании социальной роли патерналистской модели взаимоотношений врача и пациента в отечественной медицине как системообразующей для традиционной системы здравоохранения и необходимости введения новых моделей в медицину (контрактной, коллегиальной и техницистской) по принципу комплементарности, а не вытеснения.

Диссертантом обосновано положение о том, что в России традиционно отношение между врачом и пациентом носили патерналистский характер - это обусловлено особенностями нашей истории. Особенности развития российского менталитета заставляют учитывать в распределении моделей взаимоотношений врача и пациента в отечественной медицине следующие факторы: а) антропоцентристский характер отечественного естествознания и медицины; б) особую роль духовности в жизни общества и, прежде всего, роль нравственных идеалов и принципов; в) примат межличностных отношений над правовыми; г) «теургическое беспокойство», присущее русской интеллигенции вообще, а врачам в большей степени; д) превалирование православных моральных ценностей в массовом сознании.

Формы социальной регуляции, несмотря на содержащийся в них инвариант, который именно и позволяет представителям разных систем здравоохранения в мире понимать друг друга, имеют ярко выраженные национальные особенности. Историческая и этническая обусловленность социального заказа в здравоохранении не может игнорироваться и в условиях глобализации, поскольку индивидуальный компонент объекта медицинской заботы - человека - в большей степени оказывается связан с этногенетическими и историко-культурными факторами страны и, более того, конкретного региона, чем с общецивилизационными тенденциями.

Причинами того противоречивого отношения к системе здравоохранения, которое существует в массовом сознании россиян, являются следующие: с одной стороны - это безграничное доверие к лечащему врачу, с другой - столь же безграничное недоверие к системе здравоохранения и медицинским чиновникам. Поэтому патерналистские настроения сейчас в большей степени присущи пациентам, их поведение в отношении своего здоровья формируется на основе: а) низкого уровня компетентности в вопросах медицины, б) больших нервно-психических перегрузок и желания переложить часть своих забот на плечи врача, в) дезориентацией в новых формах медицинского обслуживания, ценах и лекарствах.

Но в целом тенденция «размывания» патернализма в российской медицине появилась. Вот только остается один вопрос- нужна ли она? Диссертантом обоснована мысль о том, что пока существует потребность в патернализме как у пациентов, так и у врачей, он будет существовать. Патернализм рассматривается как благо большинством членов общества, поэтому он, видимо, останется ведущей моделью взаимоотношений врача и пациента в российской медицине.

Научная новизна исследования раскрывается в положениях, выносимых на защиту:

Патернализм в государственной системе (политический), отличается от патерналистской традиции в медицине, в системе отношений врач-пациент, где он не носит характер диктата, а ассоциирован с протекционизмом, эмпатией и заботой.

В медицине патерналистская модель не является устаревшей по сравнению с другими моделями, а выступает как базовая модель для других моделей, т.к. является психологически наиболее приемлемой и для врача и для пациента. Врачам психологически удобнее работать с пациентами, которые не разбираются в вопросах медицины.

Большинство врачей склонны к патерналистской модели (до 56% активных сторонников, 23% - пассивных). Они сами определяют объем той информации, которая должна быть дана пациенту. Патернализм является для врачей осознанной установкой поведения и формирует вертикаль их профессиональных отношений - как с пациентами, так и с вышестоящими должностными лицами, что позволяет говорить о нем как о традиции отечественной медицины в целом.

Результаты конкретного социологического исследования позволили сделать вывод, что ни врач ни пациент не видят друг в друге равных партнеров. Врачи не хотят иметь дело с компетентными пациентами, а выбор пациента - добрый, внимательный и отзывчивый доктор - отец. Врачи сами определяют объем информации, которая должна быть дана пациенту (57%).

5. Большинство пациентов доверяют врачам, но не все готовы знать всю информацию о болезни (36%), они согласны, чтобы лечение им назначал врач (до 74%), а от врача хотят внимания, терпения, доброты, отзывчивости, профессионализма (67%).

6. В результате проведенного исследования выявлены факторы, поддерживающие установки на реализацию патерналистской модели во врачебной деятельности. Это (по мере убывания): культурные и религиозные традиции; образовательные установки; низкий уровень профессиональной квалификации и отсутствие мотивов для ее повышения; некомпетентность в вопросах биоэтического регулирования врачебной деятельности; финансовые интересы.

Методологическую основу исследования составляют принципы и методы социологии медицины, общенаучные методы исследования, такие как системный подход, компаративный анализ, моделирование. В работе использованы также методы медицинской психологии, культурологии, методики конкретно-социологических исследований.

Теоретическая и практическая значимость исследования связана с необходимостью адаптации социальных реформ в здравоохранении к традициям отечественной медицины. Выводы и рекомендации работы могут быть использованы в формировании региональной и местной политике в области здравоохранения, в подготовке медицинских кадров, в совершенствовании работы этических и больничных комитетов, при разработке критериев качества оказания медицинской помощи.

Апробация исследования осуществлялась на научных конференциях разных уровней (Казань, 2003, Волгоград, 2004, 2005, Москва, 2006). Диссертантом подготовлен и прочитан элективный курс «Модели взаимоотношения врача и пациента» для студентов Волгоградского государственного медицинского университета, выпущено методическое пособие по данному курсу. По материалам диссертации опубликовано 5 научных работ.

Структура работы. Диссертация состоит из трех глав, заключения, выводов, списка использованной литературы и приложения. Объем диссертации составляет 132 страницы машинописного текста. Список литературы включает 147 источников.

Основное содержание работы

Во Введении обосновывается актуальность темы исследования, формулируется научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.

В первой главе «История и сущность патерналистской модели в медицине» проводится историко-философский и историко-социологический анализ отношения к патернализму в медицине.

В первом параграфе первой главы - «Методологические основания изучения моделей взаимоотношения врача и пациента» - диссертант обращается к философским основаниям понимания патернализма.. Прослеживая путь осознания взаимоотношений врача и пациента, диссертант отмечает, что в процессе социального взаимодействия складываются модели взаимоотношений врача и пациента, которые представляют собой само собой разумеющиеся правила, реализующие отношения власти внутри института. В ходе институциализации медицинской практики эти правила частично осознаются и артикулируются, а затем кодифицируются, превращаясь в легитимные формы социального контроля. В древних культурах способность человека врачевать свидетельствовала о его божественной избранности и определяла элитное, как правило, жреческое положение в обществе. Знахари, колдуны и маги обладали священным статусом, и часто были вождями. Подчинение им было нормативно закреплено, а оплата была обязательной и осуществлялась в форме дара. Практика древнего врачевания имела манипулятивный характер, и на этой основе начинает впервые формироваться базовая форма взаимоотношений врача и пациента - патернализм, основанный на «властно-мистической модели» социального взаимодействия. Для нее характерно доминирование прямого подчинения больного, а так же вручение себя, когда объектом манипуляции выступает бессознательное. Такой тип патернализма может быть назван «патернализм власти».

В эпоху становления рационалистического мышления исторически первыми нормами медицинской практики были моральные принципы врачевания Гиппократа. В его модели взаимодействия врач-пациент властная составляющая снижается в силу типа общественных отношений (гражданское равенство), а мистическая - в силу характера общественного сознания (античный рационализм), свойственных греческому полису. Она заменяется нормативной кодификацией и публичной легитимизацией ценностей морального сознания врача, призванных обеспечить отношения доверия в процессе лечения. Такая модель социального взаимодействия может быть названа «морально-рационалистической», и она меняет вектор манипуляции с бессознательного к сверхсознанию. Этот тип взаимоотношений может быть назван «патернализм морали».

«Модель Парацельса» - это учет эмоционально-психических особенностей личности, признание глубины ее душевно-духовных контактов с врачом и включенности этих контактов в лечебный процесс. В данном случае мы имеем дело с классическим патернализмом, основанным на «эмоционально-харизматической» модели и установке «вручения себя», когда объектом манипуляции является сверхсознание. Врач выступает посредником в «договоре» между богом и пациентом, который изначально носит неэквивалентный характер. Данная модель взаимоотношений может быть названа «религиозным патернализмом».

В эпоху десакрализации складывается «модель Фрейда». Нормативные требования направлены уже не столько к врачу, сколько к пациенту и обществу, чтобы гарантировать последним соблюдение договорных отношений, которые приобретают светский характер. Но, несмотря на десакрализацию и даже вульгаризацию социального взаимодействия врач-больной у Фрейда остается значительная доля патернализма в его «суггестивно-сексуальной модели». Божественная любовь заменяется либидо, манипуляция вновь направлена на бессознательное, но власть врача над больным сохраняется, хотя и как влияние, а не прямое подчинение. Такая форма патернализма может быть названа «либидиозной».

В современную эпоху остро стоит вопрос об участии пациента в принятии врачебного решения. Оно оформляется в ряд новых моделей взаимодействия врача и пациента, в частности модель «потребитель-услугодатель», характерную для рыночного общества и исключающую патернализм. В историческом плане можно отметить, что на микроинституциальном уровне взаимодействия врача и пациента патерналистская установка видоизменяется и смягчается, дополняясь индивидуалистическими ценностями и формами социального контроля.

В параграфе втором- «Патернализм в медицине: клинический смысл и социальное значение» - анализируются роли врача и пациента, выделяются устойчивые формы взаимных связей. Медицинская практика рассматривается как сложная дифференцированная система, где медики и пациенты находятся в разных формах социального взаимодействия.

Эти формы определяются традициями врачевания, данного общества, состоянием пациента,в котором находится пациент. В устойчивой социальной системе, роли врача и пациента реализуются без каких-то существенных усилий каждой из сторон. Однако со временем социальная роль врача и вследствие этого социальная роль пациента может меняется и в разных культурах и обществах пониматься по-разному. Но, несмотря на это центральным и определяющим для профессиональной и медицинской морали, являются непроходящие этические ценности - милосердие забота, сочувствие, спасение жизни. Врачебная мораль определяется как система обязательств, которую принимает и исполняет врач, оказывая помощь больному человеку. Смысл слова «отец» в патернализме фиксирует, что «образцом» связей между врачом и пациентом являются не только кровнородственные отношения, для которых характерны положительные психо - эмоциональные привязанности и социально моральная ответственность, но и «целебность» самого контакта врача и больного. (Силуянова И.В.)

Далее диссертант, дает описание современных моделей взаимоотношений врача и пациента по Р. Витчу, анализируя достоинства и недостатки этих моделей, сравнивая их с традиционной патерналистской моделью. Как представляется, основные черты организации современного российского здравоохранения прописаны в Конституции Российской Федерации, это договор между обществом и государством. Статья 21 Конституции гласит «Никто не может быть без добровольного согласия подвергнут медицинским, научным и иным опытам».

В настоящее время выделяются четыре модели взаимоотношения врача и пациента: патерналистская, коллегиальная, контрактная и техницистская. Но больше всего споров сейчас идет вокруг патерналистской модели, связано это с реорганизацией российского здравоохранения. Многие склонны видеть корень всех бед нашей медицины в патерналистском подходе, в отношениях врач-пациент, связывая его с патернализмом присущим политической системе нашей страны.

Патернализм как политическая система себя изжил, но негативное отношение к нему, укрепилось и было перенесено на отношения врача и пациента, хотя институт здравоохранения существует в других условиях. (Н.Седова).

Фактом является и то, что патернализм психологически остается наиболее приемлемой моделью для большинства современных врачей и пациентов. Диссертант ссылается на результаты исследований, проведенные Центром социологических исследований МГУ летом 2004 года. 80% населения страны полагают, что медицинское обслуживание и лекарства должны быть бесплатными, 75% говорят, что власти их должны защищать от экономических трудностей. 97% считают, что о пенсионерах и инвалидах должно заботится государство. То есть корни патернализма в нашем обществе очень глубоки, но если мы говорим, о том, что человек это автономная личность и может выбирать, то его право выбрать патернализм, и этот выбор общество должно уважать.

В третьем параграфе «Социальные преимущества и недостатки патерналистской модели» сравниваются различные социологические трактовки патернализма. В литературе предлагается много определений патернализма. Все они пытаются охватить всё многообразие его проявлений. Диссертант обсуждает позицию Бергманса (1992), который провёл систематическую разработку и оценку этих определений. С его точки зрения, патернализм морально нейтрален. Это значит, что он не хорош и не плох, но может быть хорош в одних ситуациях, и плох в других. Патерналистические действия могут быть оправданы, когда желания или действия личности, в основном, не добровольны или не самостоятельны, или когда необходимо срочное вмешательство.

Вторая стратегия для оправдания патерналистических действий - стратегия, основанная на милосердии. Хотя она и допускает важность самоопределения, но только с точки зрения выгоды для субъекта. Третьей стратегией является стратегия баланса, развиваемая Бочампом и Чилдренсом (1994). Согласно им: «наиболее правдоподобным оправданием патернализма является степень учтивости личных интересов и пользы. Если степень первого возрастает, а второго - уменьшается, то оправдание менее предпочтительно, и наоборот.»

Патернализм может быть оправдан, если это предотвращает серьёзный вред больному и его желания и выбор усложнён или не доброволен, также если он был принуждён, или если его мнение было не учтено, или если он не обладал полнотой информации. Временное патерналистическое вмешательство оправдано, если требуется установить, самостоятельны ли выборы больного. Также сюда можно отнести условия, относящиеся к природе патерналистического вмешательства.

Во-первых, вмешательство должно быть таким, чтобы больной дал на него согласие. Это значит, что важность патерналистических действий должна быть понятна самому субъекту (ВанДеВир,1986). Во-вторых, вмешательство должно предоставить высокий шанс восстановления возможности самостоятельного принятия решений (Бергманс 1992). Кроме того, вмешательство должно предоставлять конечную выгоду для субъекта, быть наиболее эффективным и привлекательным (Чилдрес1982, Бергманс 1999).

Недостатки патерналистской модели обсуждаются в контексте концепции социолога медицины Роберта Н. Вильсона. Патернализм в сфере ценности лишает пациента возможности принимать решения, перекладывая ее на врача. Следовательно, для сбалансированной этической системы необходимо расширить круг моральных норм, которых должен придерживаться медик. Вильсон считает, что отрицательной чертой данной модели является то, что соблюдение ее принципов возложено исключительно на врача, что требует от него высочайших моральных качеств. К сожалению, сейчас подобный подход при оказании медицинских услуг трудно реализуем вследствие высокого уровня дискриминации по различным признакам (расовому, материальному, половому). Патерналистская модель не отвечает главному требованию времени - свободе личности. Но помимо врача и пациента есть еще один участник отношений - это болезнь. Нет гарантий, что в ходе лечения пациент не превратится в больного ребенка, измотанного болезнью, и требующего патерналистского к себе отношения, а врач, связанный чувством профессионального долга, должен лечить его, т.е. контракт можно заключить, но остаться в рамках этого контракта врачу и пациенту сложно.

Во второй главе «Объективные и субъективные предпосылки существования патерналистской модели» параграфа первого «Традиции отношений врача и пациента в отечественной медицине» отмечается, что отечественная медицина начиналась еще в дохристианские времена Руси, в письменных источниках слово «врачъ» сопровождалось высокими эпитетами «мудрый», «хитрок», «филозов». XIV веке возникает уникальное явление, монастырская медицина. Одним из дел монастыря являлось «безмезное врачевание». Существовала эта система около двух веков. В XVII веке подготовка врачей строилась медленно и непоследовательно. Но сам факт организации Аптекарского Приказа очень важен. В XVIII веке отечественная медицина сделала резкий скачок вперед. Во времена Петровских реформ была создана система подготовки отечественных врачей. Екатерина II издает указ, где перед Медицинской коллегией ставит две основные задачи:

1)сохранение врачеванием народа в империи.,

2) заведение российских докторов, операторов, лекарей и аптекарей.

Государство берет на себя заботу о здоровье граждан, начинает формироваться государственная система здравоохранения. В 1758 г. открывается медицинский факультет в Московском университете. В 1756 г. в С-Петербурге открылась первая Медицинская библиотека.

В 1864 г. вышло положение о земских учреждениях. Их организация открывала новую эру в развитии отечественной медицины. По словам Склифосовского Н.В., в середине 80-х годов XIX века земский врач превратился в «основную фигуру российской медицины».

В 1917 г. после революции началась организация советского здравоохранения, которая продлилась, по словам Н.А.Семашко, около пяти лет с 1918-1923 гг. Результатом этого явилось появление бесплатной медицины, и почти 70 лет все граждане нашей страны имели возможность лечиться бесплатно.

В ХХ веке непосредственный нравственный смысл приобрели научные исследования в медицине.

Современный период развития отечественной медицины - болезненный, смутный, но необходимый, связан с поисками совместимости с мировым здравоохранением при сохранении основных достижений здравоохранения отечественного. При этом складывающаяся в России система правового обеспечения медицинской деятельности и, соблюдения прав пациента опирается на основные положения различных международных документов, которые анализируются в диссертации.

Диссертант приходит к выводу, что особенности развития российского менталитета заставляют учитывать в распределении моделей взаимоотношений врача и пациента в отечественной медицине следующие факторы:

а) антропоцентристский характер отечественного естествознания и медицины; б) особую роль духовности в жизни общества и, прежде всего, роль нравственных идеалов и принципов; в) примат межличностных отношений над правовыми; г) «теургическое беспокойство», присущее русской интеллигенции вообще, а врачам в большей степени; д) превалирование православных моральных ценностей в массовом сознании.

Во втором параграфе «Психологические основания патерналистской модели взаимоотношений врача и пациента» рассмотрены психологические приемы в отношениях врача и пациента, проанализированы кризисные тенденции связанные с развивающейся специализацией и фетишизацией лабораторных и инструментальных исследований. Всё это обусловило отход от классических приёмов врачевания, привело к потери доверия больных к медицине «влияние «технитизации» медицинской помощи на отношения больного и врача».

Здесь дается описание обучения западных врачей, которых учат эмоциональной отстраненности (взгляд со стороны) - наиболее важной медицинской норме. Принимая во внимание ежедневную борьбу докторов с болезнью, травмами и смертью, некоторая эмоциональная отстраненность - необходимый механизм адаптации. Социологические исследования показывают, что у врачей развивается эмоциональная отстраненность не только как естественная реакция противодействия стрессу, но и потому что наставники их этому учат (Hafferty, 1991).

Диссертант обосновывает положение о том, что стержень взаимодействия врач - пациент как психологического коммуникативного феномена есть реализация попытки больных призыва о помощи. В коммуникативном процессе врач-пациент большую роль играет процесс эмпатии. Когда пациент имеет право выбора врача, то он нередко останавливает свой выбор на эмпатийном враче - не на том, который более квалифицирован, но холоден и точен, а на том, который способен сопереживать.

Для работы с пациентом врачу необходимо иметь способность к эмпатии, особенно в патерналистской модели, где принцип «не навреди», это способность понять состояние пациента, но, пожалуй, профессионализм врача заключается в соблюдении тонкой грани между эмпатией и профессиональным отстранением от пациента.

Во взаимодействии людей присутствует феномен ожидания, человек создает мир, в котором обязательно существует предвосхищение результатов своей деятельности. Это играет большую роль в межличностных отношениях «врач-пациент».

Поэтому нет стандартных решений взаимоотношения с пациентом, кроме одного, взаимодействие должно быть построено, а) на диагностике картины мира пациента, б) осуществлении в разумной степени ожиданий, вытекающих из этой картины мира, причем положительных ожиданий и отвержение тех, которые могут принести вред. Врач должен научиться распознавать ожидания, на что ориентирован пациент: на соматическую картину болезни, на биологическую терапию, или на классические патерналистские отношения, в которых его роль беспрекословно выполнять рекомендации врача, а позиция врача давать пациенту четкие указания. Технология прогнозирования ожиданий - это чтение эмоциональных реакций поведения пациента при общении.

Диссертант приходит к выводу, что в медицине не существует четкого и жесткого алгоритма взаимодействия врача и пациента. Можно сказать, что медицина это искусство, которое стало профессией, построенной на профессиональных знаниях и свойствах личности врача. В профессии врача заложена огромная ответственность, в то время, как роль пациента определяется ограничением возможностей по болезни. И встречаются они в этом альянсе по одной причине, когда один должен помочь другому. И эти отношения в какие бы их новые формы не появлялись в современном обществе, всегда в своей основе будут патерналистскими.

В третьей главе первого параграфа «Отношение врачей к патерналистской модели в медицине» анализируются результаты исследования, проведенного автором.

Субъектами патерналистской модели в медицине выступают врачи и пациенты. Диссертантом было опрошено 500 врачей различных МУЗ г. Волгограда. Возраст опрошенных от 27 лет до 67 лет. Все респонденты имели высшее медицинское образование и работали по специальности. Автора интересовало мнение практикующих врачей по поводу патерналистских взаимоотношений между врачом и пациентом.

Исследование показало, что врачи обсуждают с пациентами, преимущественно, основные моменты лечения в 36% случаев, обсуждают те моменты, которые требуют участия пациента, тоже в 36%, обсуждают всегда, в полном объеме в 18% случаев. 9% респондентов, очевидно, вообще не задумываются о полноте обсуждения и удовлетворяются тем, что фиксируют сам его факт. Можно заключить, что здесь большинство врачей склонно играть ведущую роль при лечении пациента, независимо от пола, возраста и стажа работы.

В ходе опроса четко прослежена установка на то, что пациент должен неукоснительно выполнять предписания врача - 69%. Большинство врачей считает непременным условием выздоровление больного полное его подчинение врачу. 12% - считают, что пациенты получают ложную информацию из СМИ и не могут судить правильно о болезни.

Самое интересное, что врачи, демонстрируя патерналистское отношение к пациентам, сами выступают зависимыми персонами в отношениях с вышестоящим начальством. Другими словами, патернализм распространяется «по вертикали» - охотно подчиняя себе пациентов, они сами охотно подчиняются старшим по должности. Очевидно, что патерналистское отношение к пациентам не является чем-то отдельным, а демонстрирует лишь часть общей установки на патернализм как образ профессионального поведения, а, возможно, и образ жизни.

В результате опроса, общая установка на патерналистскую модель была подтверждена, врачи открыто признавались в недоверии к пациентам, и желании доминировать в отношениях с ними. Врачи не сомневались в правильности своих установок. То есть, они были вполне сознательными и демонстрировали принципиальную жизненную позицию. Более того, выяснилось, что врачи не хотят иметь дело с компетентными пациентами.

Таблица № 1

С какими пациентами вам легче иметь дело?

патерналистская модель социальный медицина

Из этих данных складывается образ пациента, который удовлетворяет врача. Это человек, некомпетентный в медицине, полностью доверяющий врачу и движимый страстным желанием вылечиться, он похож на ребенка, ждущего помощи от старших.

В параграфе втором данной главы «Отношение пациентов к патерналистской модели в медицине» отражены результаты анкетирования пациентов по вопросу отношения их к патерналистской модели в медицине. Диссертант опросил 1000 пациентов различных МУЗ г. Волгограда. Это были выздоравливающие пациенты - 44% мужчин и 56% женщин, возраст от 30 до 55 лет. Выяснилось, что отношения к врачам положительное. Во врачах пациенты ценят профессионализм и моральные качества (доброта, милосердие, понимание). Что касается информации, предоставляемой врачом, то почти половина опрошенных довольны той информацией, которую получают у участкового врача, а он сообщает ту информацию, которую считает нужной.

Почти половина опрошенных настроены на патерналистскую модель, и доверяют той информации, которую сообщает участковый врач. Это видно на рис.3.

Рис.3

В ходе анкетирования была поставлена задача - выяснить, насколько меняется отношение к врачу в ходе общения с ним. 36% пациентов, т.е. большинство ответили, что их отношение к врачу меняется. Видимо, это говорит о том, что межличностное общение врача и пациента важно для пациента. 16% респондентов отметили, что их отношение к врачу не меняется в ходе лечения. Возможно, что общение с врачом отвечало их ожиданиям. Однако, настораживает достаточно большое число тех, кто расстался с иллюзиями в процессе межличностной коммуникации.

Опрос пациентов позволил сделать вывод, что большинство пациентов доверяют врачам, при этом не все готовы знать всю информацию о болезни, они согласны, чтобы лечение им назначал врач без обсуждения с ними. Пациенты хотят от врача одного - внимания, терпения, доброты, отзывчивости, профессионализма.

Общим выводом исследования является следующий: ни врач, ни пациент не видят друг в друге равных партнеров, но это вполне устраивает и тех, и других.

В Заключении формулируются основные выводы исследования и даются рекомендации по совершенствованию отношений врача и пациента в медицинской практике.

По материалам диссертации опубликованы следующие работы

1. Седова Н.Н., Чеботарева О.А. Социология патернализма и российская медицина // Социология медицины - реформе здравоохранения: Материалы I Всероссийской научно-практической конференции. Волгоград, 2004.- 0,4 п.л.

2. Чеботарева О.А., Мирошникова О.В. Традиции отношений врача и пациента в отечественной медицине // Гуманитарное образование и медицина: Сб. научн. трудов. - Т. 62, вып. 3. - Волгоград: Изд-во ВолГМУ, 2005. -0,4 п.л.

3. Чеботарева О.А. Нужен ли патернализм в современной медицине? // Гуманитарное образование и медицина: Сб. научн. трудов. - Т. 62, вып. 3. - Волгоград: Изд-во ВолГМУ, 2005 - 0,2 п.л..

4. Чеботарева О.А. Психологические особенности отношений в системе врач - пациент // Актуальные проблемы экспериментальной и клинической медицины: Материалы 63-й итоговой научной конференции студентов и молодых ученых ВолГМУ. - Волгоград: Изд-во ВолГМУ, 2005. - 0,4 п.л.

5. Чеботарева О.А. Современные проблемы в системе взаимоотношений врача и пациента // Актуальные проблемы экспериментальной и клинической медицины: Материалы 64-й научной практической конференции студентов и молодых ученых ВолГМУ. - Волгоград: Изд-во ВолГМУ, 2006. - 0,2 п.л.

Размещено на Allbest.ru