Забезпечення якості медичних послуг в Україні

Размещено на http://www.allbest.ru/

ДВНЗ «Донбаський державний педагогічний університет»

Забезпечення якості медичних послуг в Україні

Пилипенко О.С., кандидат економічних наук, доцент доцент кафедри управління та адміністрування, Носіков Д.М. здобувач рівня вищої освіти «Бакалавр» спеціальності 073 «Менеджмент»

Ні для кого не секрет, що медицина на території України безкоштовна. Проте коли людина серйозно хворіє, або якщо отримує травму, стає дедалі очевидніше, що саме ця безкоштовна медицина чимало коштує.

Проблема стану галузі сучасної української медицини турбує як населення, так і вище керівництво. Потрапити до міської лікарні та безкоштовно отримати найякісніший медичний сервіс, який задовольнить кожного, майже неможливо. Про це свідчить кількість звернень, як усних так і письмових, до міністерства охорони здоров'я України.

Актуальність даної теми визначається тим, що люди можуть та бажають отримувати якісний сервіс, але лише державного фінансування замало для задоволення потреб споживача. Необхідність залучення інвестиційного капіталу та можливість його вдалого використання, може бути рятівною ланкою для покращення стану сучасного медичного обслуговування.

Проблемам стану сучасної медицини присвячено праці багатьох вітчизняних науковців. Серед них Білобров В., Блащук Т., Горін В., Дубінський С., Джердж С., Журавльов В., Коров'як О., Лесь А., Пасмор М,. Петрашик Ю., Ращенко А., Сабецька Т., Тарасенко Ю., Тулай О. та інші. Аналіз наукових робіт свідчить про необхідність підвищення рівня якості медичного обслуговування, а також про те, наскільки безкоштовна медицина є недієвою [1, 4, 5].

На цей час в Україні триває медична реформа . Змінилися засади фінансування сфери охорони здоров'я: перейшли від фінансування за наявності ліжко-місць до конкуренції між медичними закладами та принципу «гроші йдуть за пацієнтом». Минулого року стартував інфраструктурний етап реформи. За рахунок формування спроможної мережі медичних закладів держава планує забезпечити ефективніше використання бюджетних коштів, а також зробити більш жорстким контроль за якістю медичних послуг [5].

На даний даний час можна виділити такі проблеми та питання які турбують українську медицину: збільшення доступу до сучасних методів лікування; профілактична медицина та подовження середньої тривалості життя українців; цифрове здоров'я (e-Health); створення умов для переходу до страхової медицини; трансплантація; вакцинація; фармацевтична безпека держави.

Сучасна доступна медицина - один з пріоритетних напрямків розвитку системи охорони здоров'я в Україні. Задля цього триває реалізація медичної Концепції розвитку системи в сфері охорони здоров'я. Загалом видатки на охорону здоров'я у 2024 році плануються у розмірі 239 млрд.

грн., що на 31 млрд. грн. більше, ніж минулого року. З них на бюджет Програми медичних гарантій передбачено понад 159 млрд гривень. Вона охоплює всі основні види медичної допомоги. У цьому році Програма сфокусована на відновленні здоров'я та людського потенціалу: послуги з реабілітації, психічне здоров'я, а також нові напрями - лікування безпліддя за допомогою допоміжних репродуктивних технологій та трансплантація [2].

Необхідно зазначити, що прогресивним напрямком розвитку системи охорони здоров' я є запровадження моделі чотиристоронніх стосунків: інвестор, фірма-виробник лікарня, пацієнт. Схема реалізації є наступною. Інвестор, керуючись побажаннями та вказівками головного лікаря, купує необхідне обладнання для лікарні. Лікарня виділяє одну чи декілька палат, або бере вихідну платну палату та пропонує пацієнтам платні послуги для діагностичного обслідування, чи простого розташування на стаціонарі. Можна навіть не виділяти окремих палат, а приносити усе необхідне обладнання в існуючі палати. Іноваційність та сучасність медичної техніки дозволяє це зробити за рахунок мобільності пристроїв, за невеликими окремими випадками. Вартість обладнання буде поступово амортизуватися з виплат пацієнтів, які охоче платитимуть за якісні та сучасні працює до двох років взагалі без необхідності сервісного обслуговування, та потім з щорічним платним сервісним обслуговуванням. При накопиченні необхідної суми та обумовлених відсотків, лікарня повертає ці кошти інвестору. Натомість отримує все обладнання у дарчої формі у своє власне розпорядження. Таким чином, кожен учасник цих чотиристоронніх стосунків залишається задоволеним [5].

В Україні на даний час лише обговорювався законопроект «Про загальнообов'язкове державне соціальне медичне страхування», який визначає правові, соціальні, фінансово-економічні та організаційні засади загальнообов'язкового державного соціального медичного страхування населення з метою реалізації встановлених Конституцією України прав усіх громадян на охорону здоров'я, медичну допомогу і медичне страхування. Висловлена ідея не змінить в корінь стану медичної галузі на території України, проте, ця стаття може стати підштовхуючою силою хоча б для одного з учасників цих чотиристоронніх стосунків у напряму отримання більш якісного та сучаснішого медичного сервісу [6].

Аналіз стану галузі медицини демонструє три основні проблеми, які найбільше впливають на якість медичного обслуговування на території України. Якщо питання медикаментозного забезпечення та рівень професійної підготовки кадрів можна вирішити лише на державному рівні шляхом збільшення фінансування у сферу медицини, то стан забезпечення медичним обладнанням можна поліпшити на рівні кожної лікарні окремо. За допомогою приваблення інвестиційних коштів у схему чотиристоронніх інвестиційних відношень, існує можливість закупівлі інноваційного медичного обладнання у міські лікарні. Схема є дуже прозорою і дієвою, та досить привабливою для кожного з учасників стосунків. За 2-3 роки існує можливість значно покращити стан медичного обладнання в міських лікарнях [4]. фінансування здоров'я медикаментозний професійний

Страхування, звичайно, є особистою справою кожної людини, зокрема це стосується і медичного страхування. Однак, світова практика свідчить про дієвість та ефективність цієї системи. В нашій державі триває обговорення питання стосовно вигоди та надійності використання полюсу добровільного страхування. Навіть найдешевший полюс може допомогти кожній людині окремо отримувати більш якісне та сучасне медичне обслуговування. Стан власного здоров'я для кожного з нас має величезне значення, та загальна свідомість цього може бути рушійною силою для покращення стану медичної галузі в цілому [3].

Важливим пріоритетом медичної реформи в Україні має також стати формування конкурентних умов діяльності медичних закладів, регулювання вартості медичних послуг та підвищення якості медичного обслуговування населення. Обсяги фінансування закладів охорони здоров'я повинні залежати від кількості пацієнтів й обсягу наданих медичних послуг. Із цією метою мають бути розроблені єдині тарифи на оплату медичних послуг, що усуватиме цінову конкуренцію між лікарнями, однак стимулюватиме їх до збільшення кількісних і якісних показників роботи.

Також слід зазначити, що якість медичних послуг, доступність, надійність, своєчасність надання медичної допомоги, професіоналізм медичного персоналу, матеріально-технічна база установ охорони здоров'я, використувані медичні технології та інші чинники суттєво залежать від обґрунтованого впровадження зарубіжного досвіду, зокрема використання стандартів якості під час надання медичних послуг, орієнтація на споживача, що в підсумку, дасть змогу підняти рівень медичних установ до європейських стандартів.

Список використаних джерел

1. Блащук Т. Договір про надання медичних послуг (медичного обслуговування) в умовах реформи медичної галузі. Часопис Національного університету «Острозька академія». Серія «Право». 2017. №2 2 (16). С. 17-20.

2. Департамент охорони здоров'я: [електронний ресурс]

3. Закон України «Про загальнообов'язкове державне соціальне страхування» від 01.01.2024. Документ 1105-XIV.

4. Пасмор М. С. Система управління якістю у сфері охорони здоров'я як чинник стабілізації та розвитку галузі. Соціальна економіка. 2017. № 1 С. 92-95.

5. Сабецька Т. І., Стефанишин Л. С. Технологія стратегічного управління діяльністю закладів сфери охорони здоров'я. Бізнес-Навігатор. 2020. Вип. 1. С. 56-62.

6. Урядовий портал, єдиний веб-портал органів виконавчої влади України: [електронний ресурс]

Размещено на Allbest.ru