Образовательный менеджмент

Размещено на http://www.allbest.ru

Образовательный менеджмент

Круглова Татьяна Олеговна

Аннотация

менеджмент рынок образовательный

Масштабы и возможности рынка образовательных услуг в Российской Федерации зачастую недооцениваются. Это связано с длительным периодом функционировавшей концепцией бесплатного образования, компоненты которой сохраняются и в настоящее время (так, в частности, основное среднее образование считается безвозмездным и всеобщим, есть возможность за счет средств государственного бюджета приобрести и более высокие ступени образования). Управление в области образования - это своеобразная область управленческих наук, сочетающая в себе положения психологии, педагогики, социологии управления, маркетинга и менеджмента.

Ключевые слова: менеджмент, образование, знания, управление, личность развитие, процесс, эффективность, совокупность, комплекс, образовательные учреждения.

Определение термина «образование» зафиксировано в подпункте 1 статьи 2 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» и содержит в себе 2 смысловых компонента [1]:

- образование как общий целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся социально важным благом и исполняемый в заинтересованностях лица, семьи, общества и страны;

- образование как комплекс приобретаемых познаний, умений, способностей, ценностных установок, навыка работы и компетенции конкретных объема и трудности, в целях интеллектуального, духовно - высоконравственного, творческого, физического и (либо) профессионального развития человека, удовлетворение его образовательных потребностей и интересов.

Нужно помнить, что образовательные услуги имеют некоторые существенные особенности:

- услуги в образовательной сфере нематериальны и неосязаемы до момента их приобретения;

- данный вид услуг производится и потребляется одновременно;

- такие услуги неотделимы от субъектов, оказывающих их, изменения в учебной программе, изменения в преподавательском составе могут существенно сказаться на качестве услуг и повлиять на результат их оказания;

- качество образовательных услуг вечно претерпевает изменения, ведь оно должно отвечать требованиям государственного контроля, которые могут изменяться под воздействием внешних факторов;

- отсутствие возможности в полной мере сохранить результат образовательных услуг обусловлено их нематериальностью и естественным забыванием определенного процента полученной информации, свойственным человеку [6].

Кроме того, образовательным услугам присущи такие особенности, как высокая стоимость услуги, протяженность во времени, выраженная сезонность, отсутствие возможности получить мгновенный результат, а также необходимость сопровождения образовательной услуги в дальнейшем.

Стоит отметить, что образование в современном мире является одной из наиболее быстро развивающихся и перспективных сфер экономики. В это время становиться актуальной проблема конкурентоспособности на российском рынке образовательных услуг. Высшие учебные заведения, находящиеся на бюджетном финансировании в том числе, сталкиваются с неустойчивостью развития рыночных сегментов в образовательной сфере.

Они стремятся предвосхитить рост конкуренции и укрепить свои силы на рынке.

В традиционной общеобразовательной школе ученик -- это скорее объект: он не выбирает, что и как изучать, учиться ли вообще. В современных российских вузах ситуация аналогична: студенты могут добиться смены преподавателя, но для этого им нужно собрать большую часть группы и обосновать свои требования в деканате. Схожая ситуация с корпоративным обучением. Это услуга для работодателей, а для сотрудников - обязательство, которое надо выполнить, чтобы остаться в компании. Все эти отношения работают по схеме «объект - субъект».

Образование становится услугой, когда учитель и ученик равнопр авны и являются субъектами учебного процесса [4].

Образовательные услуги могут осуществляться в различных формах:

- Г осударственные средние учебные заведения и университеты,

- Коммерческие и частные учебные заведения,

- Направления повышения квалификации,

- Дополнительное образование,

- Дистанционное обучение (в том числе с применением интернет - технологий),

- Объединение с иностранными образовательными учреждениями и т.д.

При этом число экспертов-менеджеров в образовательной сфере, способных регулировать проблемы развития новых научных направлений и инновационных методов, трудности образования на уровне государственных структур и органов, не достаточно.

Быть менеджером образовательного процесса - означает:

- Осуществлять нужную обществу значимую работу,

- Создавать общественное мнение,

- Заниматься делом, основу которого составляют большие морально - этические нюансы,

Функционировать в элитной отрасли.

Управление образовательных процессов дает возможность людям

присоединиться к большому обществу знаний. Каждому необходим посредник на пути ко постижению и служебным свершениям. Но для менеджера, помимо высокого предназначения, имеет значимость еще и бизнес, увеличение эффективности образовательного процесса, его регулирование и упорядочение.

В минувшие года возникло довольно большое количество работ, приуроченных к управлению в области образования, а кроме того отдельным организационно-административным аспектам образовательного процесса. Но данным трудам не достаточно системности, в основной массе ситуации разговор идет или об экспериментальном описании работы, проводимой в определенном учреждении (либо на определенной ступени образования), или о поверхностном объяснении того, что может быть признано управлением в образовательной компании, которые главные понятия применяются в данной деятельности [3]. Создатели оценивают управление в образовательной системе как:

- Системно упорядоченный, направленный процесс, в ходе которого выполняется влияние на элементы структуры образовательной системы и их взаимосвязи, и что гарантирует их единство и реализацию принятых функций,

- Имеющее иерархию научно организованное руководство: на первом уровне выполняется управление деятельностью коллективом института, на втором - деятельностью обучающихся,

- Совокупность организационных форм, способов, основ, научно - технических приемов управления образовательными системами, задача которого - увеличение эффективности их функционирования [5].

В целом тенденции исследования в области менеджмента образования возможно разбить на 3 категории:

- Руководство образовательным действием (учебой, воспитанием, формированием личности),

- Руководство учреждениями образования,

- Руководство проектами, программами, системами образования.

Управление в области образования основывается как на единые основы менеджмента, так и на характерные основы, свойственные непосредственно для данной сферы жизнедеятельности общества. Бесспорно, сформулированные основы станут отображать только лишь отдельные нюансы управления, но в том числе и такое мозаичное представление способно выработать картину особенностей управленческой теории и практики.

Определенные важные принципы менеджмента в области образования:

- Принцип доверия и почтения к человеку. Данный принцип считается системообразующим и основополагающим, он отображает основную мысль образовательной аксиологии. Он обязан трансформироваться в духовную основу, фундамент функционирования образовательной компании, установить вектор оптимизации абсолютно всех действий,

- Принцип целостного взгляда. Данная точка зрения кроме того весьма значима в концепции ценностей. В согласовании с ней, субъекты образовательного процесса должны оцениваться как личности со всеми мотивами, потребностями, переживаниями, целями. Данный принцип - краеугольный камень культуры образовательных организаций,

- Принцип целевой гармонизации и педагогической целенаправленности предполагает, что все решаемые в ходе управления задачи должны быть нацелены на результат главной цели, встающей перед образовательными организациями как общественным институтом. Общество устанавливает, что образование должно подготавливать молодое поколение к вхождению в производственно-социальную сферу жизни. Цель в данном случае выступает как исходный стимул субъектов, двигательная сила и

регулирующий фактор,

- Принцип партнерства. Образование - проявление полисубъектное, взаимоотношения в нем должны нести субъект-субъектный, но не субъект - объектный вид,

- Принцип научности. Следует принимать во внимание закономерности управленческого и образовательного процессов,

- Принцип гуманности. Интересы личности должны быть верховным приоритетом, но цели, методы и ресурсы влияния - соответствовать условиям гуманности, объединять в себе потребности и интересы отдельных личностей и группы в целом,

- Принцип рациональной организации работы, в том числе точное распределение прав, обязанностей и ответственности, передача административных возможностей вниз по иерархической структуре, научно обоснованное разделение трудового периода в согласовании с тенденциями деятельности сотрудников, оптимизацию управленческой информации,

- Принцип эффективности. В согласовании с ним из множества альтернатив избирается та, что дает возможность достигнуть цель с минимальными расходами,

- Принцип интегральности. Данный принцип выражается в ориентации на целостность образовательного и административного действий [2].

Таким образом, менеджмент в образовании играет важную роль в развитии существующей системы, получении новых способов и методов работы, а также в эффективном применении и повышении результатов работы. Совокупность и использование принципов и методов менеджмента со спецификой образовательной системы позволяет более эффективно выполнять основные задачи образовательного процесса, что в свою очередь благотворно влияет на уровень развития каждой личности и современного общества в целом.

Список использованной литературы

менеджмент рынок образовательный

1. Федеральный закон от 29.12.2012 N 273 -ФЗ (ред. от 24.12.2020) "Об образовании в Российской Федерации"

2. Белоновская И.Д., Голошумова Г.С. Маркетинг в образовании: учеб. для вузов. М.: Академия, 2018. С. 197- 208.

3. Гончаров М. А. Основы менеджмента в образовании: учебное пособие / М. А. Гончаров. -- 3-е изд., стер. -- М.: КНОРУС, 2016. -- 476 с.

4. Мкртчян, С. Г. Менеджмент в образовании / С. Г. Мкртчян. -- Текст: непосредственный // Молодой ученый. -- 2019. -- № 45 (283).

5. Челнокова Е. А., Коровина Е. А., Агаев Н. Ф. Педагогический менеджмент как вид управленческой деятельности педагога // Современные наукоемкие технологии. -- 2018.

6. Шипилина Л. А. Качество управления образовательным учреждением и необходимость профессионализации менеджмента в образовании. // Сибирский педагогический журнал. -- 2016. -- № 10. -- С. 360-372.

Размещено на Allbest.ru