Післядипломна підготовка працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу

Компоненти та критерії готовності працівників митної служби до професійної діяльності. Організаційно-педагогічні умови забезпечення післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу.

Рубрика Педагогика
Вид автореферат
Язык украинский
Дата добавления 29.08.2015
Размер файла 68,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Національна академія Державної прикордонної служби України

імені Богдана Хмельницького

Нагорічна Ольга Степанівна

УДК: 339.543:37.018 (477)

ПІСЛЯДИПЛОМНА ПІДГОТОВКА ПРАЦІВНИКІВ МИТНОЇ СЛУЖБИ ДО ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ОСНОВІ ОСОБИСТІСНО-ОРІЄНТОВАНОГО ПІДХОДУ

13.00.04 ? “Теорія і методика професійної освіти”

Автореферат

дисертації на здобуття наукового ступеня

кандидата педагогічних наук

Хмельницький - 2008

Размещено на http://www.allbest.ru

Дисертацією є рукопис.

Робота виконана в Національній академії Державної прикордонної служби України імені Богдана Хмельницького, Державна прикордонна служба України.

Науковий керівник - кандидат педагогічних наук, старший науковий співробітник ТОРІЧНИЙ Олександр Володимирович, Національна академія Державної прикордонної служби України імені Богдана Хмельницького, науково-дослідний відділ, начальник відділу.

Офіційні опоненти:

доктор педагогічних наук, професор ВИХРУЩ Віра Олександрівна, Тернопільський національний педагогічний університет імені Володимира Гнатюка, кафедра педагогіки і методики початкового навчання, професор кафедри;

кандидат педагогічних наук, доцент КОРОЛЬОВ Олександр Петрович, Академія митної служби України Державної митної служби України, навчально-методичний відділ, начальник відділу, м. Дніпропетровськ.

З дисертацією можна ознайомитися в бібліотеці Національної академії Державної прикордонної служби України імені Богдана Хмельницького (29003, м. Хмельницький, вул. Шевченка, 46).

Вчений секретар

спеціалізованої вченої ради

кандидат педагогічних наук, доцент Ю.І. Сердюк

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Актуальність теми. На сучасному етапі розвитку незалежної України забезпечення ефективності державного управління нерозривно пов'язане з вирішенням проблеми компетентності та професіоналізму державних службовців. митний професійний педагогічний післядипломний

Однією з складових професійної підготовки працівників митної служби є післядипломна освіта, вперше прийнятих на державну службу в митні органи, та працівників, які мають досвід практичної роботи в митній системі України на посадах відповідних категорій, які потребують оновлення, поглиблення та здобуття спеціальних професійних знань та умінь, включаючи вивчення вітчизняного та іноземного фахового досвіду. Тому організація ефективної післядипломної підготовки працівників митних органів - державних службовців розглядається як одне з першочергових завдань, без розв'язання якого неможливо підвищити ефективність роботи Державної митної служби України.

Аналіз літературних джерел показав, що основними напрямами дослідження професійної підготовки на сучасному етапі є: обґрунтування теоретико-методологічних основ та організаційно-педагогічних умов ефективного функціонування ланок та галузей системи безперервної професійної освіти (Д. Дзвінчук, О. Пєхота, А. Кузьмінський, В. Курило, В. Ягупов); пошук оптимальних шляхів формування педагогічної і духовної культури, педагогічної майстерності і професійного становлення осіб, які навчаються в системі післядипломної освіти (В. Гриньова, Н. Ничкало, В. Семиченко, О. Тонконогая); впровадження особистісно-орієнтованого підходу у підготовку майбутніх педагогів (К. Абульханова-Славська, Ш. Амонашвілі, О. Асмолов, І. Бех, О. Бондаревська, О. Виговська, В. Вихрущ, І. Зязюн, О. Киричук, А. Коробченко, Л. Кондрашова, Л. Романишина, О. Савченко, І. Якиманська), але не досліджувалась проблема застосування особистісно-орієнтованого підходу до післядипломної підготовки працівників Державної митної служби України.

Нині наявні суперечності між: вимогами до якості післядипломної професійної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності та дійсним станом їх підготовки; вимогами інформаційно-технологічного суспільства й недостатньою підготовленістю працівників митної служби до професійної діяльності в інформаційних умовах; рівнем наявної освіти й новими, постійно зростаючими, вимогами до порядку здійснення митної справи.

Удосконалення післядипломної підготовки працівників митних органів вимагає проведення глибокого теоретико-експериментального аналізу сутності процесу післядипломної підготовки працівників митної служби України та вивчення його особливостей, компонентів, змісту та вибору методів і прийомів навчання в умовах, коли працівник митної служби за обмежений термін часу повинен засвоїти значний обсяг знань.

Одним із шляхів усунення суперечностей та удосконалення післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності є впровадження у післядипломну підготовку працівників митної служби особистісно-орієнтованого підходу.

Актуальність дослідження, необхідність вирішення суперечностей, недостатня розробленість проблеми зумовили вибір теми дисертаційного дослідження: “Післядипломна підготовка працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу”.

Зв'язок роботи з науковими програмами, планами, темами. Дисертаційне дослідження виконано відповідно до тематичного плану наукових досліджень роботи Національної академії Державної прикордонної служби України імені Богдана Хмельницького. Матеріали дослідження використано при опрацюванні НДР “Професійна освіта працівників митної служби України як педагогічна проблема” (шифр: 207-0077 І). Тему дисертації затверджено вченою радою Національної академії Державної прикордонної служби України імені Богдана Хмельницького (протокол № 8 від 30.03.2006 р.) й узгоджено в Раді з координації наукових досліджень в галузі педагогіки і психології в Україні (протокол № 9 від 28.11.2006 р.).

Мета дослідження полягає у розробці та експериментальній перевірці ефективності педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу.

Завдання дослідження:

Уточнити сутність поняття “післядипломна підготовка працівників митної служби” та визначити її особливості.

Конкретизувати компоненти та критерії готовності працівників митної служби до професійної діяльності.

Визначити організаційно-педагогічні умови забезпечення післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу.

Розробити та експериментально перевірити педагогічну технологію післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу.

Об'єкт дослідження - післядипломна підготовка працівників митної служби України до професійної діяльності.

Предмет дослідження - педагогічна технологія післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу.

Для розв'язання поставлених завдань використано комплекс методів дослідження:

теоретичні (аналіз педагогічної, філософської, психологічної та навчально-методичної літератури за темою дослідження) - для визначення сутності, структури, змісту педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу;

моделювання - для обґрунтування моделі такого процесу;

емпіричні (педагогічне спостереження, опитування, анкетування, бесіда, експертна оцінка) - для констатації стану предмета дослідження та діагностики процесу післядипломної підготовки працівників митної служби;

педагогічний експеримент - для перевірки ефективності розробленої педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу;

методи математичної статистики - для аналізу й інтерпретації отриманих результатів експерименту.

Методологічною основою дослідження є концепції вітчизняних і зарубіжних вчених про неперервну освіту; роль готовності у післядипломній підготовці працівників митної служби; взаємопов'язаність інтелектуального, мотиваційного, емоційно-вольового, практичного, соціального, фізичного та оцінювального компонентів готовності до професійної діяльності; особистісно-орієнтований підхід у процесі навчання, нормативні документи з галузі освіти, державного управління та митної справи.

Теоретична основа дослідження полягає у визначенні сутності, структури, змісту, педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу. За основу взято праці за напрямками: концепції системогенезу професійної діяльності (В. Шадріков); механізми формування готовності особистості до діяльності (Л. Кондрашова); особистісно-орієнтований підхід до розвитку особистості та формування особистісних якостей фахівця у процесі професійної підготовки (І. Бех, В. Вихрущ, І. Зязюн, О. Пєхота, А. Коробченко, Л. Романишина, В. Семиченко, С. Сисоєва, О. Савченко, В. Сухомлинський); форми, методи, засоби та шляхи формування готовності студентів та слухачів до професійної діяльності (О. Ільїн, О. Корнійчук, І. Лернер, М. Фіцула, І. Якиманська); митна справа (А. Войцещук, О. Корольов, П. Пашко, Н. Тимченко, М. Шостак).

Експериментальна база та етапи дослідження. Дослідно-експериментальна робота проводилась на базі Хмельницького та Київського центрів підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів Державної митної служби України з 2003 до 2007 року, Академії митної служби України з 2005 до 2007 року. Різними видами дослідження було охоплено 734 працівника. Робота над дисертаційним дослідженням здійснювалась у три етапи:

на першому етапі (2003-2004 рр.) визначено стан дослідженості проблеми, об'єкт, предмет, мету і завдання дослідження, проведено констатувальний експеримент.

на другому етапі (2005-2006 рр.) розроблено педагогічну технологію післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу та її модель; визначено організаційно-педагогічні умови та обґрунтовано методику впровадження особистісно-орієнтованого підходу в процес післядипломної підготовки працівників митної служби.

на третьому етапі (2006-2008 рр.) здійснено експериментальну перевірку ефективності педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу, аналіз та узагальнення одержаних результатів, форму-лювання загальних висновків, математичну обробку одержаних результатів.

Наукова новизна одержаних результатів дослідження полягає в тому, що:

уперше розроблено педагогічну технологію післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу та її модель, яка включає: мету, структуру двоконтурної професійної особистісно-орієнтованої схеми післядипломної підготовки працівників митної служби України, особливості післядипломної підготовки працівників митної служби, організаційно-педагогічні умови забезпечення післядипломної підготовки працівників митних органів на основі особистісно-орієнтованого підходу, компоненти, етапи впровадження технології та результат;

уточнено сутність поняття “післядипломна підготовка працівників митної служби”;

конкретизовано компоненти та критерії готовності працівників митної служби до професійної діяльності;

подальшого розвитку дістало положення щодо післядипломної професійної підготовки фахівців на основі особистісно-орієнтованого підходу.

Практичне значення одержаних результатів полягає у тому, що у практику роботи митних закладів освіти впроваджено педагогічну технологію післядипломної підготовки працівників митної служби України до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу; розроблено навчально-методичні матеріали з митної справи; підручники; навчальні посібники, які можуть бути використані для роботи зі слухачами митних закладів освіти, працівниками митної служби України та студентами вищих навчальних закладів України.

Матеріали дослідження можуть бути використані у навчально-виховному процесі післядипломної підготовки державних службовців, працівників правоохоронних органів, військовослужбовців.

Результати дослідження впроваджено у навчально-виховний процес Хмельницького центру підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів Державної митної служби України (довідка № 13/9 від 29.01.2008 р.), Київського центру підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів Державної митної служби України (довідка № 47-1/6-292 від 21.02.2008 р.), Академії митної служби України (довідка № 6/12-4 від 23.01.2008 р.).

Вірогідність одержаних результатів дослідження забезпечується методологічною і теоретичною обґрунтованістю його вихідних положень; використанням комплексу методів дослідження, адекватних його предмету, меті та завданням; дослідно-експериментальною роботою; поєднанням кількісного та якісного аналізу отриманих результатів.

Особистий внесок. У статті “Особливості професійного навчання працівників митної служби у системі освіти дорослих”, написаній у співавторстві з О. Торічним, внесок здобувача полягає у розкриті особливостей професійного навчання працівників митної служби, які є необхідною умовою для діагностики та регуляції навчальної і професійної діяльності митника. У навчальному посібнику “Митна справа” здобувачу належать у т.1 - розділи 3.6., 3.7. та гл. 5.; у т.2 - розділ 1.22. У підручнику “Регулювання митної справи” здобувачу належать - розділи 1.14. -1.19., 5.78., 10.4. У підручнику “Етика та етикет митника” здобувачу належать - розділи 2.3., 2.5., 3.2., 3.3. Матеріали даних розділів навчальних посібників та підручників використані здобувачем у процесі післядипломної підготовки працівників митної служби.

Апробація результатів дослідження. Основні положення, висновки й результати дослідження обговорено на науково-практичній конференції за міжнародною участю: “Стратегія реформування системи державного управління на засадах демократичного врядування” (Київ, 2007), всеукраїнській науково-теоретичній конференції: “Сучасні тенденції та перспективи розвитку освіти і науки у вищих навчальних закладах України” (Хмельницький, 2006); міжвузівській науково-методичній конференції: “Проблеми якості практичної підготовки фахівців в умовах реформування системи вищої освіти” (Хмельницький, 2007), методичній конференції: “Шляхи удосконалення педагогічної майстерності науково-педагогічних працівників академії на сучасному етапі розвитку вищої освіти” (Хмельницький, 2003).

Публікації. Основні результати дослідження висвітлені в 15 наукових публікаціях, з них 1 навчальний посібник, 10 статей (1 - у співавторстві) надруковані у виданнях, що визначені ВАК України як фахові у галузі педагогіки, 1 стаття - у відомчому науковому збірнику.

Структура дисертації. Дисертація складається зі вступу, двох розділів, висновків, 7 додатків та списку використаних джерел. Загальний обсяг дисертації складає 159 сторінок і містить 9 рисунків, 15 таблиць. Список використаних літературних джерел налічує 191 найменування.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ

У вступі обґрунтовано актуальність обраної теми, проаналізовано стан її дослідженості у науковій літературі; визначено об'єкт, предмет, мету і завдання, обґрунтовано наукову новизну, розкрито теоретико-методологічну основу, практичне значення роботи, особистий внесок автора; наведено відомості про апробацію та впровадження результатів у навчально-виховний процес післядипломної підготовки працівників митної служби України.

У першому розділі - “Післядипломна підготовка працівників митної служби як педагогічна проблема” - розкрито теоретичні основи та особливості післядипломної підготовки працівників митної служби, визначено й проаналізовано наукові передумови виникнення особистісно-орієнтованого підходу до навчання, сформульовано мету його впровадження у післядипломну підготовку працівників митної служби, з'ясовано стан готовності працівників митної служби до професійної діяльності.

Аналіз професійної діяльності митників свідчить про тенденцію перерозподілу професійних функцій в загальній системі митного органу, у зв'язку з чим зростає значення ефективної післядипломної підготовки працівників митної служби. Професійні функції митників постійно розширюються та ускладнюються, зростають вимоги до рівня здійснення професійної діяльності при митному контролі та митному оформленні, а нинішній процес післядипломної підготовки передбачає, в основному, формування у працівників митної служби професійних знань з нормативно-правових актів, розгляд поточних проблемних питань та обмін практичним досвідом (О. Корольов). На нашу думку, в умовах зміни ціннісних орієнтацій, які відбулися в українському суспільстві, діюча післядипломна підготовка не може вирішити більшість проблем формування професіоналізму митників і тому потребує науково обґрунтованих підходів відповідно до нових соціальних та економічних умов, які існують в державі та світі.

Враховуючи, що у митних органах України працюють не лише випускники вищих навчальних закладів України, що навчалися за замовленням Державної митної служби України (ДМСУ), а й громадяни, які мають іншу фахову освіту (педагогічну, юридичну, медичну, технічну тощо), у нашому дослідженні під поняттям “післядипломна підготовка працівників митної служби” ми розуміємо спеціалізоване удосконалення працівниками митної служби наявної освіти, формування, поглиблення, розширення й оновлення професійних знань, умінь, навичок з урахуванням напряму професійної діяльності.

З'ясовано особливості післядипломної підготовки працівників митних органів: наявність відомчої системи навчання; обов'язковість підвищення рівня кваліфікації, самоосвіти та самовиховання; різновікові групи працівників митних органів; різний освітній рівень та наявність другої вищої освіти; рівень володіння державною мовою; рівень професійної культури посадових осіб митних органів. Тому, післядипломна підготовка працівників митної служби до професійної діяльності саме на основі особистісно-орієнтованого підходу створює умови для врахування зазначених особливостей.

Основною метою впровадження особистісно-орієнтованого підходу в процес післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності є забезпечення суб'єкт-суб'єктних стосунків на рівні викладач-слухач із урахуванням їхніх професійно-психологічних особливостей та керованістю освітнім процесом такої підготовки. Реалізація поставленої мети можлива з урахуванням фундаментальних принципів педагогічного процесу: системності, природовідповідності, культоровідповідності, свободовідповід-ності (О. Киричук).

На підставі теоретичного аналізу психолого-педагогічної літератури та особливостей післядипломної підготовки працівників митної служби, ми визначили, що готовність працівників митної служби до професійної діяльності - це сформована спрямованість на професійну діяльність, стан здоров'я та фізичний розвиток працівника, усвідомлення відповідності своїх особистісних якостей вимогам діяльності (професійні знання, уміння, навички). Характеристика готовності до виконання професійної діяльності визначалась за станом реалізації компонентів: інтелектуального; мотиваційного; емоційно-вольового; практичного; соціального; фізичного; оцінювального.

На основі аналізу компонентів і критеріїв готовності фахівців, використавши метод групового експертного висновку, ми виділили ті, які можуть бути удосконалені під час післядипломної підготовки: інтелектуальний (критерії готовності: системні професійні знання, гнучкість мислення, високорозвинені уміння й навички, які забезпечують необхідний рівень виконання професійних завдань, уміння формулювати точку зору, здатність до накопичення, поновлення й творчого застосування професійного досвіду); мотиваційний (критерії готовності: діяльність, спрямована на особистісно-професійний розвиток); практичний (критерії готовності: виконання службових обов'язків і завдань: працездатність і витривалість, обсяг та якість роботи, що виконується, уміння організовувати свою роботу, додержання термінів виконання завдань, використання допоміжних засобів, здатність генерувати обґрунтовані ідеї та пропозиції); емоційно-вольовий (критерії готовності: рівень культури поведінки й спілкування, тактовність, гнучкість у використанні стилів спілкування, здатність до роботи у колективі для досягнення спільної мети, дисциплінованість).

Відповідно до компонентів та критеріїв виділено чотири рівні готовності працівників митної служби України до виконання службових обов'язків: високий, достатній, задовільний, низький.

У другому розділі - “Педагогічна технологія післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу та її експериментальна перевірка” - розглянуто організаційно-педагогічні умови забезпечення післядипломної підготовки працівників митних органів на основі особистісно-орієнтованого підходу, методику впровадження особистісно-орієнтованого підходу у післядипломну підготовку працівників митної служби України, педагогічну технологію та її модель, здійснено експериментальну перевірку авторської технології.

Під час розроблення педагогічної технології ми врахували низку чинників: відомчий тип закладу освіти; готовність керівництва та педагогічного колективу до впровадження нової педагогічної технології навчання; особливості післядипломної підготовки та стан готовності слухачів до професійної діяльності; здійснення післядипломної підготовки двох категорій працівників: вперше прийняті та атестовані працівники митної служби України; вимоги професійно-кваліфікаційних характеристик відповідних категорій посад працівників митних органів.

Запропонована педагогічна технологія післядипломної підготовки працівників митної служби на основі особистісно-орієнтованого підходу враховує зазначені чинники і базується на структурі двоконтурної професійної особистісно-орієнтованої схеми післядипломної підготовки працівників митної служби України, створеної відповідно до вимог професійної митної діяльності.

Структура двоконтурної професійної особистісно-орієнтованої схеми післядипломної підготовки працівників митної служби України складається з двох контурів, у якій спільними для підготовки вперше прийнятих і атестованих працівників є результат, діагностика навчання, принципи, завдання, самоосвіта, форми, методи й засоби навчально-виховної діяльності, але різні їх пропорції та дещо відмінна мета. При цьому, і викладач, і слухач мають право на актуалізацію особистісно-професійного розвитку.

Дієвість педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу забезпечується організаційно-педагогічними умовами післядипломної підготовки працівників ДМСУ на основі особистісно-орієнтованого підходу.

Першою організаційно-педагогічною умовою є наявність висококваліфікованих професійно-педагогічних кадрів. У забезпеченні цієї умови беруть участь декілька ланок: керівництво ДМСУ, Департаментів ДМСУ, керівники митних органів, керівники й викладачі митних закладів освіти. Навчальний процес завдяки співпраці усіх цих ланок постає як професійно мотивоване партнерство.

Наступною організаційно-педагогічною умовою обрали відповідне науково-методичне забезпечення післядипломної підготовки працівників митної служби. Науково методичне забезпечення включає: державні стандарти освіти; навчальні плани; навчальні програми з усіх нормативних і вибіркових навчальних дисциплін; підручники і навчальні посібники, в тому числі і розроблені авторськими колективами митних закладів освіти; навчально-методичні матеріали для дистанційної форми навчання; інструктивно-методичні матеріали до семінарських і практичних занять; індивідуальні завдання для самостійної роботи слухачів з навчальних дисциплін; контрольні завдання до семінарських і практичних занять; контрольні роботи з навчальних дисциплін для перевірки рівня засвоєння слухачами навчального матеріалу; методичні матеріали для слухачів з питань самостійного опрацювання фахової літератури, написання рефератів з урахуванням особливостей післядипломної підготовки працівників митної служби та стану їхньої готовності до професійної діяльності.

Третьою організаційно-педагогічною умовою обрано матеріально-технічне забезпечення післядипломної підготовки працівників митної служби. Усі елементи навчально-матеріальної бази за своїми якісними характеристиками повинні відповідати сучасним вимогам і стандартам та забезпечувати достатню інтенсивність навчального процесу (А. Кузьмінський). Обладнання приміщень навчальних закладів митної служби визначається відповідними функціями, узгоджується з вимогами навчального процесу післядипломної підготовки та відповідає потребам працівників.

Наступною організаційно-педагогічною умовою обрано застосування комп'ютерного програмного забезпечення в процесі післядипломної підготовки працівників митної служби. Постійний контроль керівництва ДМСУ за діяльністю митних закладів освіти поєднується з централізованим забезпеченням технічними засобами. Використання технічних засобів комп'ютерних технологій навчання є необхідним для інтенсифікації процесу підвищення кваліфікації та обов'язковим при вирішенні професійно-орієнтованих завдань у процесі вивчення спеціальних дисциплін, для самопідготовки до навчальних занять й самоосвіти.

Для задоволення інформаційних потреб усіх учасників навчально-виховного процесу забезпечено вільний доступ до інформаційно-правових систем “ЛІГА - ЗАКОН” і QDPro, інформаційно-пошукової комп'ютерної системи “Бібліотека”, розроблено й інтенсивно використовується програмне забезпечення: “Форум” (розташований на відомчому сервері Центру в мережі ДМСУ); “Аналітичні матеріали”; “Чат” (для обговорення проблемних питань працівниками служби в реальному часі) тощо.

Обрані організаційно-педагогічні умови взаємопов'язані між собою та реалізуються через співпрацю усіх управлінських ланок митної служби й учасників навчально-виховного процесу післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу.

Оскільки здійснюється післядипломна підготовка двох категорій працівників, експериментальна перевірка здійснювалася на основі розробленої педагогічної технології, складовою якої є структура двоконтурної (врахована специфіка для кожної категорії працівників) професійної особистісно-орієнтованої схеми післядипломної підготовки працівників митної служби України. Ці процеси спроектовані моделлю педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу (рис.1).

Теоретичні і методичні аспекти застосування особистісно-орієнтованого підходу в післядипломній підготовці працівників митних органів дозволили визначити методику їхнього навчання на лекціях, практичних і семінарських заняттях та при самостійній роботі, з урахуванням особливостей післядиплом-ної підготовки, стану готовності працівників митної служби, яка здійснювалась на двох взаємопов'язаних етапах:

на І етапі (керівний рівень) забезпечувалось керівництво в навчальних закладах митної служби за наявності організаційно-педагогічних умов впровадження педагогічної технології післядипломної підготовки до професійної діяльності працівників митної служби на основі особистісно-орієнтованого підходу;

ІІ етап реалізовувався на двох рівнях: на кафедральному рівні - викладачами кафедр удосконалювалась організація та методика проведення всіх видів занять із слухачами згідно із запропонованою педагогічною технологією, а на особистісному рівні - діяльність слухачів спрямовувалась на самостійне опанування додатковим навчальним матеріалом, необхідним для підвищення рівня професійних знань, умінь, навичок.

Методика упровадження педагогічної технології післядипломної підготовки до професійної діяльності працівників митної служби на основі особистісно-орієнтованого підходу створила умови для переходу післядипломної підготовки працівників митної служби на якісно новий науково-практичний рівень, виходячи із потреб усіх учасників навчально-виховного процесу, ДМСУ та суспільства.

Враховуючи те, що навчальні заклади ДМСУ здійснюють професійну підготовку однакових категорій слухачів за аналогічними програмами при однакових вимогах замовника, у зазначеному процесі існують однакові труднощі і суперечності, формувальний експеримент проводився у Хмельницькому центрі підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів Державної митної служби України.

В експерименті з перевірки ефективності запропонованої педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу брали участь слухачі, вперше прийняті на державну службу в митні органи (2 групи - 43 чол.), атестовані працівники (2 групи - 59 чол.), викладачі кафедр організаційно-правових основ діяльності митних органів та кафедри спеціальних дисциплін (12 чол.). Враховувалися результати різних видів контролю: вхідний-поточний-підсумковий-відстрочений.

Размещено на http://www.allbest.ru

Рис. 1. Модель педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу

Аналіз результатів дослідно-експериментальної роботи засвідчив підвищення рівня готовності працівників митної служби до професійної діяльності, зокрема, за тими компонентами, які були діагностовані в умовах митного закладу освіти. Порівняльний аналіз результатів реалізації компонентів до початку проведення експерименту та після його проведення засвідчив зростання високого рівня сформованості усіх компонентів, зокрема, в експериментальній групі працівників, вперше прийнятих на державну службу в митні органи, рівень мотиваційного компонента після експерименту зріс на 26,3%, тоді як у контрольній лише на 8,3%. У контрольній групі атестованих працівників зростання інтелектуального компонента становило 3,3%, а в експериментальній - 38%.

Викладачі експериментальних груп використовували особистісно-орієнтований підхід до навчального процесу (діяльність викладачів і слухачів передбачала аналіз, синтез, самостійний пошук певної інформації; стосунки на основі суб'єкт-суб'єктних відносин), до методичного забезпечення навчально-виховної діяльності працівників митних органів (варіанти подачі матеріалу з урахуванням психолого-особистісних, професійних характеристик слухачів).

Для діагностики рівня знань викладачами кафедр були розроблені тестові варіанти модульного контролю за напрямками викладання. Модульний контроль, з огляду на специфіку професійної діяльності, термін навчання слухачів та розклад занять, проводився викладачами Хмельницького центру підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів ДМСУ, додатково до розкладу з резерву навчальних годин. Переважна більшість викладачів обрала тестову форму контролю. В контрольних і експериментальних групах слухачів проводився зріз знань.

Для визначення рівня володіння діловою українською мовою була використана авторська система оцінювання: процес діагностування проводився у два етапи:

на першому - підсумковий тест для визначення рівня знань з українського правопису та вимог нормативних актів Державної митної служби України щодо оформлення ділової документації;

на другому етапі - практичне виконання завдань у комп'ютерному варіанті.

Результати тестування: в експериментальних групах слухачів з високим рівнем - 29,4%, достатнім - 60,4%, задовільним - 10,2%. В контрольних групах з високим - 12,1%, достатнім - 58,1%, задовільним рівнем було 29,8% слухачів. При виконанні практичних завдань виявилося невміння значної частини слухачів (15,5%) працювати з комп'ютерною технікою.

З метою визначення рівня залишкових знань (Л. Романишина) був проведений відстрочений контроль для визначення рівня залишкових знань за результатами професійного навчання без відриву від роботи за перше півріччя 2007 року (тобто через 9 місяців). Відповідно, з урахуванням отриманих результатів контролю, проводилась корекція навчально-виховного процесу післядипломної підготовки працівників митної служби.

Навчання без відриву від роботи - це ще один з видів підвищення кваліфікації, яке проводиться безпосередньо у митних органах з метою неперервного систематичного оновлення й поглиблення знань, умінь і навичок, набутих працівниками митних органів у навчальних закладах під час підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації. Цією формою навчання охоплюється весь особовий склад митних органів Державної митної служби України.

За результатами підсумкового (проводиться в навчальному центрі) та відстроченого контролю знань слухачів (отриманими від митних органів за нашим запитом), був проведений порівняльний аналіз.

Результати підсумкового і відстроченого контролю показали, що в експериментальній групі атестованих працівників показники успішності на підсумковому контролі більш високі порівняно з контрольною (на “відмінно” - 51,8% слухачів порівняно з 41,25% у контрольній групі, на “задовільно”: в контрольній групі - 12,3%, а в експериментальній - таких слухачів не було).

За результатами відстроченого контролю в ЕГ на “відмінно” - 42,3% слухачів, а в КГ - 25, 6%, на “задовільно” - 21,2% порівняно з 41,8% слухачів в КГ). Працівників із незадовільними оцінками не було (табл. 1).

Таблиця 1

Результати успішності слухачів Хмельницького центру підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів Державної митної служби України на різних етапах контролю

Групи

Вид контролю / кількість слухачів

Атестовані працівники

Вперше прийняті працівники

“5”

“4”

“3”

“5”

“4”

“3”

КГ

Підсумковий

43 чол.

18

(41,2%)

20

(46,5%)

5

(12,3%)

12

(27,9%)

16

(37,2%)

15

(34,9%)

Відстрочений

40 чол

11

(25,6%)

14

(32,6%)

15

(41,8%)

7

(16,3%)

10

(23,3%)

23

(60,4%)

ЕГ

Підсумковий

56 чол.

29

(51,8%)

27

(48,2%)

0

20

(35,7%)

19

(33,9%)

18

(30,4%)

Відстрочений

52 чол.

22

(42,3%)

19

(36,5%)

11

(21,2%)

16

(30,8%)

14

(26,9%)

22

(42,3%)

В експериментальній групі вперше прийнятих працівників показники успішності на підсумковому контролі також були більш високими порівняно з контрольною групою.

Експериментальне дослідження засвідчило ефективність розробленої здобувачем технології професійної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу.

ВИСНОВКИ

У дисертації проаналізовано психолого-педагогічну літературу з проблеми впровадження особистісно-орієнтованого підходу в навчальний процес у системі післядипломної підготовки працівників митної служби, розроблено технологію та організаційно-педагогічні умови цього процесу.

1. У сучасній психолого-педагогічній літературі, нормативно-законодавчих документах немає чіткого визначення сутності поняття «післядипломна підготовка працівників митної служби». У зв'язку з цим охарактеризовано зміст цього поняття - це спеціалізоване удосконалення працівниками митної служби наявної освіти, формування, поглиблення, розширення й оновлення професійних знань, умінь, навичок з урахуванням напряму професійної діяльності.

У дисертації виявлено особливості післядипломної підготовки працівників митної служби, які є необхідною умовою для діагностики та регуляції навчальної і професійної діяльності митника, серед яких виділяємо: наявність відомчої системи навчання; обов'язковість підвищення кваліфікації, самоосвіти та самовиховання; дієвий контроль з боку керівництва Державної митної служби України; різновікові групи працівників митної служби; різний освітній рівень та наявність другої вищої освіти; рівень володіння державною мовою; рівень професійної культури працівників митної служби.

2. На основі аналізу теоретичних напрацювань конкретизовано компоненти готовності працівників митної служби до професійної діяльності (інтелектуальний, мотиваційний, емоційно-вольовий, практичний, соціальний, фізичний, оцінювальний). Використавши метод групового експертного висновку, виділено компоненти, які можуть бути удосконалені під час післядипломної підготовки: інтелектуальний (критерії готовності: системні професійні знання, гнучкість мислення, високорозвинені уміння й навики, які забезпечують необхідний рівень виконання професійних завдань, уміння формулювати точку зору, здатність до накопичення, поновлення й творчого застосування професійного досвіду), мотиваційний (критерії готовності: діяльність, спрямована на особистісно-професійний розвиток); практичний (критерії готовності: виконання службових обов'язків і завдань: працездатність і витривалість, обсяг та якість роботи, що виконується, уміння організовувати свою роботу, додержання термінів виконання завдань, використання допоміжних засобів, здатність генерувати обґрунтовані ідеї та пропозиції); емоційно-вольовий (критерії готовності: рівень культури поведінки й спілкування, тактовність, гнучкість у використанні стилів спілкування, здатність до роботи у колективі для досягнення спільної мети, дисциплінованість).

Відповідно до компонентів та критеріїв готовності виділено чотири рівні готовності працівників митної служби України до виконання службових обов'язків: високий, достатній, задовільний, низький.

4. Визначено організаційно-педагогічні умови забезпечення післядипломної підготовки працівників митної служби України на основі особистісно-орієнтованого підходу: наявність висококваліфікованих професійно-педагогічних кадрів; відповідне науково-методичне та матеріально-технічне забезпечення післядипломної підготовки працівників митної служби; застосування комп'ютерного програмного забезпечення в підготовці працівників митної служби. Зазначені організаційно-педагогічні умови взаємопов'язані між собою і входять до основної структури педагогічної технології післядипломної підготовки працівників митної служби на основі особистісно-орієнтованого підходу та реалізуються через співпрацю усіх управлінських ланок митної служби й учасників навчально-виховного процесу післядипломної підготовки.

5. Розроблено та експериментально перевірено педагогічну технологію післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу, складники якої перебувають у логічному взаємозв'язку: мета, структура двоконтурної професійної особистісно-орієнтованої схеми післядипломної підготовки працівників митної служби України, особливості післядипломної підготовки працівників митної служби, організаційно-педагогічні умови забезпечення післядипломної підготовки працівників митних органів на основі особистісно-орієнтованого підходу, компоненти готовності до професійної діяльності, етапи впровадження технології, результат.

Технологічність забезпечується поетапністю її впровадження: підготовчий етап, основний, системно-аналітичний та посткурсовий.

6. Результати формувального експерименту свідчать про позитивні зміни в якості підготовки працівників митної служби. В експериментальній групі показники успішності на підсумковому контролі більш високі порівняно з контрольною (на “відмінно” атестованих слухачів 51,8% порівняно з 41,25%, на “задовільно” - в контрольній групі - 12,3%, а в експериментальній - таких слухачів не було). Через 9 місяців після завершення занять в експериментальній групі атестованих працівників на “відмінно” - 42,35% слухачів, а в контрольній - 25,6%; на “задовільно” в експериментальній групі атестованих 21,2% порівняно з 41,8% слухачів в контрольній групі. В експериментальній групі вперше прийнятих працівників показники успішності на підсумковому контролі також були більш високими порівняно з контрольною групою.

Дане дослідження не вичерпує всіх аспектів проблеми. Заслуговують на увагу такі напрями подальших досліджень: педагогічний процес професійного навчання працівників митної служби України без відриву від роботи, розробка професіограм слухачів різних категорій; використання практичного досвіду працівників митної служби під час розгляду тем з митного контролю та митного оформлення документації.

СПИСОК ОПУБЛІКОВАНИХ АВТОРОМ ПРАЦЬ ЗА ТЕМОЮ ДИСЕРТАЦІЇ

1. Митна справа. У 3-х томах. Том 1: Навч.посіб. - Курс лекцій / За ред. Войцещука А.Д. - К.: Вид-во ТОВ “ВД “Мануфактура”, 2006. - 412 с.

2. Митна справа. У 3-х томах. Том 3: Навч.посіб. - Курс лекцій / За ред. Войцещука А.Д. - К.: Вид-во ТОВ “ВД “Мануфактура”, 2006. - 440 с.

3. Нагорічна О. С. Формування культури усного та писемного спілкування працівників митних органів: зб. наук. праць Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького / О. С. Нагорічна. - Хмельницький: Вид-во Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького, 2003. - № 25, ч. II. - С. 256-260.

4. Торічний О. В. Особливості професійного навчання працівників митної служби у системі освіти дорослих : зб. наук. праць Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького / О. В. Торічний, О. С. Нагорічна. - Хмельницький : Вид-во Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького, 2007. - № 38, ч.II. - С. 147-149.

5. Нагорічна О. С. Компоненти та критерії готовності працівників митних органів до професійної діяльності: зб. наук. праць Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького / О. С. Нагорічна. - Хмельницький: Вид-во Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького, 2007. - № 39, ч. II - С. 120-122.

6. Нагорічна О. С. Педагогічна технологія підвищення рівня кваліфікації посадових осіб митних органів України та результати експериментальної перевірки її ефективності: зб. наук. праць Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького / О. С. Нагорічна. - Хмельницький: Вид-во Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького, 2007. - № 40, ч. II. - С. 141-144.

7. Нагорічна О. С. Модель педагогічної технології впровадження особистісно-орієнтованого підходу в систему неперервної підготовки працівників митної служби України: зб. наук. праць Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького / О. С. Нагорічна. - Хмельницький: Вид-во Нац. акад. ДПСУ ім. Б. Хмельницького, 2007. - № 41. - С. 122-125.

8. Нагорічна О. С. Організаційно-педагогічні умови впровадження особистісно-орієнтованого підходу неперервної підготовки працівників митної служби у систему післядипломної освіти працівників митних органів / О.С. Нагорічна // Наук. вісн. Ужгород. нац. ун-ту: Сер. “Педагогіка. Соціальна робота”. - 2007. - № 11. - С. 80-82.

9. Нагорічна О. С. Результати експерименту з перевірки ефективності технології впровадження особистісно-орієнтованого підходу у систему неперервної підготовки працівників митної служби / О. С. Нагорічна // Наук. вісн. Чернівец. Нац. ун-ту ім. Ю. Федьковича. - Випуск № 387. Сер. “Педагогіка та психологія”. - 2008. - С. 111-116.

10. Етика та етикет митника: Підручник / За ред.Войцещука А. Д. - К.: Вид-во ТОВ “ВД “Мануфактура”, 2006. - 276 с.

11. Регулювання митної справи: Підручник / За заг. ред. Войцещука А. Д. - Хмельницький: видавництво “ІНТРАДА”, 2007. - 312 с.

12. Нагорічна О. С. Ділова українська мова: навчальний посібник для працівників митних органів. - К.: ТП Прес, 2004. - 160 с.

13. Нагорічна О. С. Про діяльність центру підвищення кваліфікації та перепідготовки кадрів для митної служби України / О.С. Нагорічна // Сучасні тенденції та перспективи розвитку освіти і науки у вищих навчальних закладах України: матер. Всеукраїн. наук.-теорет. конф., м. Хмельницький, 12 трав. 2006 р. - Хмельницький: Вид-во Нац. акад. Держ. прикордон. служби України ім. Б. Хмельницького, 2003. - С. 44-45.

14. Нагорічна О. С. Формування культури ділового спілкування працівників митних органів України / О.С. Нагорічна // Шляхи удосконалення педагогічної майстерності науково-педагогічних працівників академії на сучасному етапі розвитку вищої освіти: матер. метод. конф., м. Хмельницький, 29 січ. 2003 р. - Хмельницький: Вид-во Нац. акад. Держ. прикордон. служби України ім. Б. Хмельницького, 2003. - С. 52-55.

15. Нагорічна О. С. Формування мовного етикету як невід'ємна складова професійної підготовки посадових осіб митної служби України / О.С. Нагорічна // Вісн. Акад. митної служби України. - 2004. - № 4 - С. 107.

АНОТАЦІЇ

Нагорічна О.С. Післядипломна підготовка працівників митної служби до професійної діяльності на основі особистісно-орієнтованого підходу. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата педагогічних наук за спеціальністю 13.00.04 - “Теорія і методика професійної освіти”. - Національна академія Державної прикордонної служби України імені Богдана Хмельницького. - Хмельницький, 2008.

У дисертації уточнено сутність поняття “післядипломна підготовка працівників митної служби”, виявлено особливості післядипломної підготовки працівників митних органів, конкретизовано компоненти та критерії готовності до професійної діяльності. Визначено організаційно-педагогічні умови такого процесу. Розроблено та експериментально перевірено педагогічну технологію післядипломної підготовки працівників митної служби до професійної підготовки на основі особистісно-орієнтованого підходу, складники якої перебувають у логічному взаємозв'язку: мета, структура двоконтурної професійної особистісно-орієнтованої схеми та особливості післядипломної підготовки працівників митної служби, організаційно-педагогічні умови, компоненти готовності до професійної діяльності, етапи впровадження технології, результат.

Ключові слова: післядипломна підготовка, особистісно-орієнтований підхід, педагогічна технологія, організаційно-педагогічні умови, професійна підготовка, митна служба.

Нагоричная О.С. Последипломная подготовка работников таможенной службы к профессиональной деятельности на основе личностно-ориентированного подхода.- Рукопись.

Диссертация на соискание научной степени кандидата педагогических наук по специальности 13.00.04 - “Теория и методика профессионального образования”. - Национальная академия Государственной пограничной службы Украины имени Богдана Хмельницкого. - Хмельницкий, 2008.

В диссертации исследовано проблему внедрения личностно ориентированного подхода в последипломную подготовку работников таможенной службы (уже проходивших аттестацию и вновь поступивших). Определено понятие “последипломная подготовка работников таможенной службы” как специализированное усовершенствование работниками таможенных органов имеющегося образования, формирование, углубление, расширение и обновление профессиональных знаний, умений, навыков с учетом направления профессиональной деятельности.

Среди особенностей профессиональной подготовки работников таможенных органов были определены: наличие ведомственной системы обучения; обязательность повышения квалификации, самообразования и самовоспитания; действенный контроль со стороны руководства Государственной таможенной службы Украины за процессом последипломной подготовки; разновозрастные группы работников таможенной службы; различный образовательный уровень и наличие второго высшего образования у работников таможенной службы; уровень владения государственным языком; уровень профессиональной культуры работников таможенной службы Украины.

В работе конкретизированы компоненты готовности работников таможенной службы к профессиональной деятельности (интеллектуальный, мотивационный, волевой, практический, социальный, физический, оценочный). На основании анализа компонентов готовности специалистов, использовав метод группового экспертного вывода, мы выделили те компоненты, которые могут быть усовершенствованы во время учебного процесса последипломной подготовки: интеллектуальный (критерии готовности: профессиональные системные знания, гибкость мышления, высокоразвитые умения и навыки, которые обеспечивают необходимый уровень выполнения профессиональных задач, умение формулировать точку зрения, способность к накоплению, возобновлению и творческому применению профессионального опыта), мотивационный (критерии готовности: деятельность, направленная на личностно-ориентированное развитие); практический (критерии готовности: выполнение служебных обязанностей и задач: трудоспособность и выносливость, объем и качество работы, которая выполняется, умение организовывать свою работу, соблюдение сроков выполнения задач, использование вспомогательных средств, способность генерировать обоснованные идеи и предложения); эмоционально-волевой (критерии готовности: этика поведения работника таможенных органов: уровень культуры поведения и общения, тактичность, гибкость в использовании стилей общения, способность к работе в коллективе для достижения общей цели, дисциплинированность).

Выделены четыре уровня готовности работников таможенной службы Украины к выполнению служебных обязанностей: высокий, достаточный, удовлетворительный, низкий.

Подготовка обеспечивается определенной совокупностью организационно-педагогических условий внедрения личностно ориентированного подхода в последипломную подготовку работников таможенной службы Украины: наличие высококвалифицированных профессионально-педагогических кадров; использование принципа дифференциации в учебном процессе; применение компьютерного программного обеспечения в подготовке работников таможенной службы; повышение общекультурного уровня слушателей.

...

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.