Педагогічні засади розвитку професійної компетентності фахівців митної справи у процесі підвищення кваліфікації

Науковий керівник: кандидат педагогічних наук, доцент,

професор кафедри філософії освіти

Снісаренко Ольга Степанівна,

Центральний інститут післядипломної педагогічної освіти Академії педагогічних наук України, вчений секретар

Офіційні опоненти - - доктор педагогічних наук, професор

ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА РОБОТИ

Практичне значення одержаних результатів полягає у розробці педагогічної технології розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі у процесі підвищення кваліфікації, яка дозволяє покращити якість професійної діяльності фахівців з даної спеціальності з урахуванням їх потреб та рівнів розвитку професіоналізму.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ

У вступі обґрунтовано актуальність обраної теми, визначено об'єкт, предмет, мету і завдання дослідження, сформульовано його гіпотезу, охарактеризовано методи й етапи роботи, розкрито наукову новизну, теоретичне і практичне значення дослідження, подано дані про шляхи і форми апробації та впровадження одержаних результатів.

Перший розділ - Проблема професійної компетентності фахівців митної справи у теорії та практиці - присвячено дослідженню стану проблеми професійної компетентності спеціалістів з даного фаху у психолого-педагогічній літературі та практиці.

Аналіз психологічної та педагогічної літератури (зокрема наукових праць І.Д. Беха, М.І. Болдирєва, Н.М. Ващенко, О.А. Дубанесюк, В.П. Зінченко, А.М. Зубко, Є.О. Климова, В.Ю. Кричевського, Н.В. Кузьміної, А.К. Маркової, В.І. Маслова, Р.Г. Немова, Н.Г. Ничкало, В.Ф. Паламарчук, Л.А. Пермінової, Г.А. Победоносцева, Ю.П. Поваренкова, С.Л. Рубінштейна, В.А. Семиченко, В.Ю. Стрельнікова, Т.І. Сущенко, Є.П. Тонконогої, Г.В. Федорова, Л.І. Фішмана), нормативної документації та фахових видань дозволив визначити і розкрити зміст та структуру професійної компетентності фахівця як педагогічної категорії та уточнити параметри, що характеризують дане поняття, стосовно спеціалістів з товарознавства і експертизи в митній справі.

У структурі професійної компетентності фахівця як цілісного системного утворення визначено компоненти, що характеризують як особистісний, так і діяльнісний аспекти: загальні і професійні знання, практичні уміння та професійно важливі якості, сформовані на основі професійних здібностей, професійної спрямованості, мотивації саморозвитку та професійного досвіду спеціаліста, що й забезпечує його успішну діяльність.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1. Структура професійної компетентності фахівців

Професійна компетентність є важливою умовою професійної діяльності фахівців і водночас важливим соціальним замовленням, забезпечення якого здійснюється у процесі підвищення кваліфікації.

Відсутність стандартів та наукових розробок щодо побудови дидактичного процесу підвищення кваліфікації фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі зумовлює необхідність формування педагогічних засад розвитку професійної компетентності фахівців з даного напряму.

Створення педагогічних засад фахового вдосконалення спеціалістів з товарознавства і експертизи в митній справі вимагає розробки моделі їх професійної компетентності, що містить перелік знань, умінь, професійно важливих якостей, параметрів, що характеризують мотивацію саморозвитку фахівця та оптимальних складових професійної спрямованості, необхідних спеціалістові з даного напряму для компетентного виконання фахових завдань.

Розробка моделі професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі здійснювалася виходячи з Державного стандарту вищої освіти України, освітньо-кваліфікаційних характеристик та інших нормативних документів, які регламентують особливості фахової підготовки спеціалістів з даного напряму; аналізу думок незалежних експертів (у їх ролі виступали викладачі кафедри товарознавства і експертизи та провідні фахівці Управління у справах торгівлі, Торгово-промислової палати та Центру стандартизації і метрології), діяльність яких тісно пов'язана з митною справою, щодо характеристичних особливостей висококомпетентного фахівця з даної спеціальності; результатів опитування самих фахівців, що проходили курсову підготовку та з'ясування особливостей оптимальної для даного фаху професійної спрямованості.

Розроблена модель професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі дозволила визначити критерії сформованості професіоналізму спеціалістів з даного фаху. Такими критеріями є: продуктивність виконання фахових завдань; наявність у професійній свідомості усталених знань, які окреслюють параметри фахової діяльності; здатність до кваліфікованого виконання усіх видів професійної діяльності; уміння створювати оптимальне інформаційне забезпечення вирішення фахових проблем; володіння стилем діяльності "за ситуацією"; поєднання прагматичної та гуманістичної складових у структурі професійної спрямованості; високий рівень мотивації саморозвитку фахівця.

На основі розроблених критеріїв запропоновано методику діагностики рівнів розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі, яка включає: з'ясування ступеня мотивації саморозвитку та самовдосконалення, дослідження структури професійної спрямованості слухачів курсів, визначення рівня знань та умінь спеціалістів щодо вирішення професійних завдань. Пропонована рівнева характеристика сформованості професійної компетентності спеціалістів з даного фаху дозволила дати цілісну характеристику професіоналізму фахівців, з'ясувати реальний стан проблеми, виявити найменш розвинуті компоненти професійної компетентності слухачів курсів і на цій основі визначити зміст процесу їх фахового вдосконалення, окреслити шляхи та вибрати педагогічні засоби усунення недоліків, простежити динаміку процесу розвитку професіоналізму фахівців.

Результати дослідження показали невідповідність між рівнем компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі та вимогами суспільного розвитку і самої фахової діяльності (професійна компетентність 12,5% фахівців знаходиться на високому рівні розвитку, 55,4% - на середньому, 32,1% - на низькому).

Аплікація моделі професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі та наявного обсягу знань, умінь, мотивації саморозвитку фахівців та особливостей професійної спрямованості дозволила окреслити основні характеристики слухачів курсів, які необхідно розвивати у процесі підвищення кваліфікації.

Другий розділ - Розвиток професійної компетентності фахівців митної справи у процесі підвищення кваліфікації - містить результати розробки й експериментальної перевірки педагогічної технології, яка сприяє переходу професійної компетентності спеціалістів з даного фаху на вищий якісний рівень та стимулює професійне самовдосконалення особистості.

Формування педагогічних засад розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі передбачає розробку змісту та певної організаційної схеми відбору форм, методів та дидактичних умов навчання, структурованих у відповідній педагогічній технології.

Під педагогічною технологією розвитку професійної компетентності мається на увазі цілеспрямована педагогічна діяльність, внаслідок якої створюється та реалізується науково обґрунтований проект дидактичного процесу розвитку професійної компетентності, що має більш високий ступінь ефективності, надійності й гарантованості результату, ніж це забезпечується традиційними методиками фахового вдосконалення.

Педагогічна технологія розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі містить: спосіб організації навчального процесу; необхідний інструментарій (навчальний план, програми, посібники і т. ін.); доцільну організацію діяльності викладачів і слухачів курсів підвищення кваліфікації; чіткий алгоритм операцій, що дозволяє отримати очікуваний результат; використання різних засобів навчання, які створюють можливість досягти поставленої мети.

Для реалізації даної мети розроблено план навчального процесу курсової підготовки спеціалістів з даного фаху (табл. 1).

Зміст навчального процесу з розвитку професіоналізму розроблено на підставі моделі професійної компетентності спеціалістів з товарознавства і експертизи в митній справі та аналізу діагностичних матеріалів щодо наявного

Таблиця 1

План навчального процесу курсів підвищення кваліфікації

комплексу знань, умінь професійної спрямованості та рівня мотивації саморозвитку фахівців - слухачів курсів, визначених у ході констатувального експерименту, відповідей респондентів стосовно труднощів, які вони відчувають у процесі виконання фахової діяльності та перешкод, що заважають їм досягти високого рівня професіоналізму. Зміст фахового вдосконалення спеціалістів з даного профілю пов'язаний зі специфікою їх професійної діяльності, тому ґрунтується на фундаментальних засадах товарознавства та експертизи, стандартизації і сертифікації, наукових основах системного аналізу, інформатики, педагогіки й психології.

Дидактичними умовами, створення яких дозволяє забезпечити вирішення проблеми розвитку професійної компетентності фахівців з даної спеціальності, є: гуманістичний, особистісний підхід до слухачів курсів; створення сприятливого мікроклімату з метою активного включення курсантів у навчальний процес; корекція їх самооцінки; використання активних форм і методів навчання; організація та диференціація навчання слухачів на діагностичній основі; раціональне поєднання дедуктивних та індуктивних способів діяльності; створення ситуацій вибору, альтернативних рішень; підвищення питомої ваги практичних та експериментальних форм навчання; створення умов для саморозвитку та самовдосконалення; здійснення постійного зворотного зв'язку зі слухачами, що дозволяє корегувати навчальний процес відповідно до поставленої мети.

Діяльність з розвитку компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі здійснювалася у кілька етапів: I - ознайомчо-діагностичний, II - мотиваційно-пізнавальний, III - організаційно-корегуючий та IV - узагальнююче-результативний. Педагогічна технологія, що включає організаційні заходи та дисципліни навчального плану, представлена у табл. 2.

Таблиця 2

Педагогічна технологія розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі

Складовою частиною структури педагогічної технології є два блоки контролю, що являють собою пакети фахових ситуаційних задач, покликаних виявити наявні перед початком занять та набуті у процесі підвищення кваліфікації знання й уміння слухачів. Розроблені проблемно-ситуаційні задачі, що пропонуються фахівцям, трьох рівнів складності. Кожна з них містить також комунікативне завдання, яке не оцінюється у балах, а лише обговорюється з огляду на оптимальний спосіб його вирішення.

З метою підвищення професіоналізму слухачів курсів використано методи і форми навчання, що сприяють активізації навчально-пізнавальної діяльності слухачів курсів, підвищенню її ефективності, мобільності, забезпечують тісний зв'язок теорії з професійною практикою, розвиток самосвідомості та саморегуляції пізнавальної діяльності, створення атмосфери співробітництва, навичок спілкування.

Визначення ефективності розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі у процесі курсового навчання здійснювалося шляхом порівняння сумарного числа балів, набраних слухачами за вирішення ситуаційної фахової задачі, одержаних відповідно до визначеної професійної спрямованості та виставлених фахівцям як оцінка їх мотивації саморозвитку перед та після формувального експерименту (табл.3).

Аналіз ефективності курсової підготовки для розвитку професіоналізму спеціалістів з даного фаху відповідно до розроблених критеріїв дозволив засвідчити початок процесу розвитку професійної компетентності у 58% слухачів (перехід від низького рівня розвитку до середнього) та просування шляхом фахового вдосконалення - у 11% слухачів курсів.

Таблиця 3

Кількісні зміни за рівнями професійної компетентності фахівців перед та після курсової підготовки

Таким чином, проведене дисертаційне дослідження дозволяє зробити висновок, що розроблена педагогічна технологія сприяє значним позитивним змінам у рівні розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі.

У процесі роботи також виявлено можливості удосконалення процесу підвищення кваліфікації фахівців з даної спеціальності, що полягають в організації навчання на курсах за поглибленими програмами, адаптованими до специфіки професійної діяльності конкретних груп фахівців, та створенні програмного забезпечення дистанційного навчання.

ВИСНОВКИ

Проведене дисертаційне дослідження підтвердило висунуту гіпотезу і дозволило зробити такі висновки:

1. Аналіз психологічної та педагогічної літератури показав, що на сучасному етапі суспільного розвитку професійна компетентність є важливою умовою професійної діяльності фахівців, що, у свою чергу, вимагає відповідного рівня її сформованості. Професійна компетентність спеціалістів з товарознавства і експертизи в митній справі є інтегративним утворенням, у структурі якого поєднуються загальні і професійні знання, практичні уміння та професійно важливі якості, сформовані на основі професійних здібностей, професійної спрямованості, мотивації саморозвитку особистості та професійного досвіду фахівця.

2. Стан розвитку професійної компетентності фахівців з даної спеціальності в системі підвищення кваліфікації України недостатній, про що свідчить посередній рівень їх професіоналізму, відсутність цілісної системи курсової підготовки фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі, недостатня науково-методична база забезпечення професійного вдосконалення спеціалістів з даного фаху в системі неперервної освіти.

3. Підґрунтям формування педагогічних засад фахового вдосконалення спеціалістів з товарознавства і експертизи в митній справі на базі визначених теоретичних основ є модель професійної компетентності фахівців з даного напряму як описова характеристика її структурних компонентів, що розкриває зміст професійних знань та умінь, основних професійно важливих якостей, структури професійної спрямованості та параметрів, що характеризують мотивацію саморозвитку фахівців. Запропонована модель дозволяє визначити критерії та показники рівнів розвитку професіоналізму спеціалістів з даного напряму, найменш розвинуті компоненти професійної компетентності. Урахування цих критеріїв дозволяє розробити зміст навчального процесу з фахового вдосконалення спеціалістів з товарознавства і експертизи в митній справі у процесі підвищення кваліфікації.

4. Ефективність розвитку професіоналізму фахівців з даного напряму в процесі підвищення кваліфікації залежить від змісту та певної організаційної схеми відбору форм, методів та дидактичних умов навчання, структурованих у відповідній педагогічній технології. Педагогічна технологія розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі - це цілеспрямована педагогічна діяльність, у результаті якої реалізується науково обґрунтований проект дидактичного процесу розвитку професіоналізму спеціалістів з даного фаху, що має більш високий ступінь ефективності, надійності та гарантованості результату, ніж традиційні методики фахового удосконалення.

5. Реалізація запропонованої педагогічної технології розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі у процесі підвищення кваліфікації передбачає створення відповідних дидактичних умов, а саме: з'ясування індивідуальних потреб слухачів; організацію та диференціацію навчання фахівців на діагностичній основі; корекцію їх самооцінки; створення сприятливого мікроклімату з метою активного включення слухачів у навчальний процес; застосування форм і методів навчання, що сприяють розвитку пізнавальної активності курсантів; раціональне поєднання дедуктивних та індуктивних способів діяльності; створення ситуацій вибору, альтернативних рішень; підвищення питомої ваги практичних та експериментальних форм навчання; створення слухачам курсів умов для саморозвитку й самовдосконалення; здійснення постійного зворотного зв'язку зі слухачами, що дозволяє корегувати навчальний процес відповідно до поставленої мети.

6. Експериментальне дослідження підтверджує ефективність запропонованої педагогічної технології розвитку професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі у процесі підвищення кваліфікації. Дослідження доводить, що результативність процесу фахового вдосконалення спеціалістів визначається сформованістю відповідних педагогічних засад, що включають модель професійної компетентності фахівців з даного напряму та педагогічну технологію розвитку їх професіоналізму у процесі підвищення кваліфікації, яка передбачає спрямування змісту, форм, методів та дидактичних умов навчального процесу на самореалізацію спеціалістів, розвиток мотивації самовдосконалення слухачів курсів, забезпечення єдності й наступності навчання у ВНЗ та в процесі підвищення кваліфікації.

Проведене дослідження не вичерпує усіх аспектів порушеної проблеми. Подальшого наукового обґрунтування та практичного впровадження потребують питання розробки організаційно-педагогічних умов та навчально-методичного забезпечення дистанційного навчання у системі підвищення кваліфікації. Існує необхідність організації навчання на курсах за поглибленими програмами, що передбачає вивчення спеціальних питань укомплектованими групами фахівців з однаковою специфікою професійної діяльності.

ОСНОВНИЙ ЗМІСТ ДИСЕРТАЦІЇ ВИКЛАДЕНО В РОБОТАХ

1. Поліщук М.М. Деякі аспекти змісту підвищення кваліфікації фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі // Імідж сучасного педагога. - 2005. - № 1- 2 (50-51). - С. 39-41.

2. Поліщук М.М. Особливості процесу розвитку професійної компетентності фахівців з митної справи // Конфліктологічна експертиза: теорія і методика: Актуальні проблеми конфліктологічної експертизи. - 2005. - Випуск 4. - С. 77-80.

3. Поліщук М.М. До проблеми розвитку професійної компетентності фахівців з митної справи у процесі підвищення кваліфікації // Імідж сучасного педагога. - 2005. - № 3- 4 (52-53). - С. 66-68.

4. Поліщук М.М. Розвиток інформаційної культури у фахівців спеціальності "Товарознавство і експертиза в митній справі" // Педагогіка і психологія формування творчої особистості: проблеми і пошуки: Збірник наукових праць. - Київ - Запоріжжя. - 2004. - Випуск 30. - С. 390-394.

5. Поліщук М.М. Методичні вказівки до лабораторних робіт з дисципліни "Експрес-методи визначення показників якості товарів" слухачам курсів підвищення кваліфікації спеціальності 7.050302 "Товарознавство та експертиза в митній справі": Навчальний посібник. - Рівне: РІС КСУ, 20056. Нечипорук Б.Д., Чернявська Н.Г., Поліщук М.М. До проблеми використання нових методик товарознавчої експертизи у процесі розвитку компетентності фахівців з митної справи // Вісник національного університету водного господарства та природокористування: Збірник наукових праць. - Рівне. - 2005. - Випуск 3. - С. 476-481.

7. Снісаренко О.С., Поліщук М.М. Методичні рекомендації до розвитку професійної компетентності фахівців зі спеціальності "Товарознавство і експертиза в митній справі" у процесі підвищення кваліфікації: Навчально-методичний посібник. - Рівне: РІС КСУ, 2006. - 68с.

АНОТАЦІЯ

Поліщук М.М. Педагогічні засади розвитку професійної компетентності фахівців митної справи у процесі підвищення кваліфікації. - Рукопис.

Дисертація на здобуття наукового ступеня кандидата педагогічних наук за спеціальністю 13.00.04 - теорія та методика професійної освіти. - Центральний інститут післядипломної педагогічної освіти АПН України. - Київ, 2006.

Дисертаційне дослідження присвячене розгляду теоретичних та практичних аспектів розвитку професійної компетентності фахівців митної справи, зокрема спеціалістів з товарознавства і експертизи в митній справі, у процесі підвищення кваліфікації. В роботі проведено аналіз психологічної та педагогічної літератури, на основі якого уточнено зміст та структуру професійної компетентності фахівця з даної спеціальності. Професійна компетентність фахівця розглядається як багатокомпонентне утворення, до структури якого входять загальні і професійні знання, практичні уміння та професійно важливі якості, сформовані на основі професійних здібностей, професійної спрямованості, мотивації саморозвитку та професійного досвіду фахівця. У дослідженні розроблено та представлено модель професійної компетентності фахівців з товарознавства і експертизи в митній справі, критерії та показники її сформованості, що лягло в основу педагогічної технології розвитку професіоналізму спеціалістів з даного напряму в процесі підвищення кваліфікації. Розроблено методичні рекомендації до розвитку професійної компетентності фахівців спеціальності "Товарознавство і експертиза в митній справі" у процесі підвищення кваліфікації.

Ключові слова: професійна компетентність, розвиток компетентності, підвищення кваліфікації, модель, критерії, показники, педагогічна технологія.

АННОТАЦИЯ

Полищук М.М. Педагогические основы развития профессиональной компетентности специалистов таможенного дела в процессе повышения квалификации. - Рукопись.

Диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук по специальности 13.00.04 - теория и методика профессионального образования. - Центральный институт последипломного педагогического образования АПН Украины. - Киев, 2006.

Диссертационное исследование посвящено рассмотрению теоретических и практических аспектов развития профессиональной компетентности специалистов таможенного дела, в частности специалистов по товароведению и экспертизе в таможенном деле, в процессе повышения квалификации. В исследовании показано, что в контексте профессиональной деятельности компетентность является важным социальным заказом общества и непременным условием качественного выполнения профессиональных обязанностей специалистом.

Профессиональная компетентность рассматривается как многокомпонентное образование, структура которого состоит из общих и профессиональных знаний, практических умений и профессионально важных качеств, сформированных на основании профессиональных способностей, профессиональной направленности, мотивации саморазвития и профессионального опыта специалиста.

В диссертации проанализировано состояние проблемы развития профессиональной компетентности специалистов по товароведению и экспертизе в таможенном деле в системе курсовой подготовки работников таможни, которое определено как недостаточное. Изучение теоретических исследований относительно профессионального развития специалистов таможенного дела свидетельствует о необходимости разработки данной проблемы. Кроме того, постоянное обновление законодательной базы внешнеэкономической деятельности, увеличение ассортимента и требований к качеству товаров, усовершенствование современной техники и технологий исследования товароведческой экспертизы, усложнение профессиональных заданий, возрастание значения информационной составляющей профессиональной деятельности, отсутствие курсового повышения квалификации специалистов по товароведению и экспертизе в таможенном деле обусловили необходимость разработки педагогических основ развития профессиональной компетентности работников данной специальности в процессе повышения квалификации.

В диссертационном исследовании разработана модель профессиональной компетентности специалистов по товароведению и экспертизе в таможенном деле как описательная характеристика ее структурных компонентов, которые раскрывают требования к знаниям, умениям, профессионально важным качествам, структуре профессиональной направленности, параметрам мотивации, на основании которой определены критерии сформированности профессионализма работников данной специальности.

Разработана педагогическая технология реализации научно обоснованного проекта дидактического процесса развития профессиональной компетентности специалистов по товароведению и экспертизе в таможенном деле. товарознавство експертиза митний кваліфікація

В работе определены требования, учет которых позволяет обеспечить решение проблемы развития профессионализма, описаны методы и формы обучения, способствующие активизации учебно-познавательной деятельности слушателей курсов, повышению ее эффективности, мобильности и соответствия требованиям практики. Доказано, что оптимальным для работников данной специальности есть сочетание прагматической и гуманистической составляющих в структуре профессиональной направленности.

Ключевые слова: профессиональная компетентность, развитие компетентности, повышение квалификации, модель, критерии, показатели, педагогическая технология.

ANNOTATION

Polishchouk M.M. Pedagogical bases in development of professional competence of experts in customs business during improvement of professional skills.

Thesis to earn a scientific degree of Candidate of pedagogical sciences, specialty 13.00.14- Central Post-Graduate Institute of Teaching of The Academy of Pedagogical Sciences of Ukraine. - Kyiv, 2006.

The research is dedicated to consideration of theoretical and practical aspects of development of professional competence of experts in customs business, during improvement of professional skills.

The analysis of the psychological and pedagogical literature has been lead in this Thesis. The maintenance and structure of professional competence of the expert as a pedagogical category were opened on the basis of this analysis. Professional competence is treated as a united structure which consists of common and professional knowledge, practical skills, which were created on the basis of professional skills, motivation to self-development, and professional experience of expert that provides his/her highly-effective activity. On the basis of the model the author devises the criteria and standards of professional competence of experts in customs business which were used in a pedagogical technique for professional development during improvement of professional skills. The author determined didactic condition as well as gave methodical factors of development of professional competence of experts in customs business during improvement of professional skills.

Key-words: professional competence, development of competence, re-training, model, criteria, standards, pedagogical technique.

Размещено на Allbest.ru