Размещено на http://www.allbest.ru/

Харьковский национальный педагогический университет имени Г.С. Сковороды

Возможности использования активных и интерактивных методов обучения в повышении квалификации социальных работников и социальных педагогов Украины

Трубавина Ирина Николаевна

доктор педагогических наук

профессор кафедры общей педагогики и педагогики высшей школы

Аннотация:

Статья раскрывает возможности и значение использования активных и интерактивных методов обучения в повышении квалификации социальных педагогов и социальных работников Украины. Автор показывает границы их применения в ситуации ведения случая как нового основного метода социальной работы в Украине. Дана классификация методов и их соотношения между собой. Показана роль методов обучения форматоров в повышении квалификации социальных педагогов и социальных работников.

Abstract:

The article reveals the possibilities and importance of the use of active and interactive teaching methods in the professional development of social teachers and social workers of Ukraine. The author shows the borders of their use in situations of case management as a new basic method of social work in Ukraine. The classification of methods and their relation to each other. The role of teaching methods of formators for training of social teachers and social workers is disclosed.

Ключевые слова:

ведение случая; активные методы обучения; интерактивные методы обучения; проблемные методы обучения; форматор; методы работы форматора.

Keywords:

case management; active learning methods; interactive learningmethods; problem learning methods; formator; learning methods by formator

В процессе обучения работающих социальных работников и социальных педагогов решаются несколько различных по направлению задач: формирование ответственного, дисциплинированного, действующего в рамках Закона работника с одной стороны, - и творческого, активного, самостоятельного, инициативного работника, способного к действиям в нестандартных и экстремальных условиях работы для ведения случая социальной работы. Существующая система повышения квалификации в Украине направлена в основном своим укладом на решение первой задачи. В то время как творчество, активность, самостоятельность у каждого разная, их не запишешь как одинаковое требование к слушателям, у каждого они разные в силу жизненного опыта, подготовки, развития познавательных процессов. Но творчество возможно только на основе репродукции [3] и для ее формирования и сознательного применения нужно сочетать действия по алгоритму с действиями в нестандартных условиях. С другой стороны, есть принцип воспитывающего обучения в вузах и отрицательный влияние массово используемого более 300 лет объяснительно-иллюстративного вида обучения, где ведущая роль в обучении принадлежит преподавателю и человек привыкает к тому, что всегда можно обратиться к старшему, опытному специалисту, который лучше знает и посоветует, что делать. Но не всегда в жизни найдется специалист, к которому можно обратиться, не всегда он даст лучший совет и еще в интересах того, кто спрашивает. Это значит, что пока мы дойдем до формирования творческой личности будущего работника, она уже будет сформирована как послушная и неинициативны в многолетнем объяснительно-иллюстративном обучении и перенастроить ее на другой образ мышления - это сломать динамический стереотип, который, может, уже сложился в его сознании, а другого стереотипа нет, его надо заново формировать. Возникает вопрос о формировании умения самостоятельно конструировать новый алгоритм действий в незнакомой ситуации без образца и помощи социального работника и социального педагога в рабочей ситуации ведения случая как самого массового метода социальной работы по готовящемуся и согласованному со многими структурами новому законодательству о социальной работе. Поэтому целью статьи является поиск и обобщение таких существующих методов обучения в системе повышения квалификации Украины и зарубежья, которые формировали бы активность и самостоятельность работающих профессионалов в направлении их развития и повышения компетентности для работы в новых условиях. Задачами статьи определяем обоснование использования методов обучения в системе повышения квалификации социальных работников и педагогов, их классификацию и обозначение границ использования. Методами исследования являются теоретический анализ литературы, синтез, обобщение, сравнение в контексте компетентностного, андрогогического, деятельностного подходов к повышению квалификации.

Повышение квалификации социальных педагогов и социальных работников в современных условиях в Украине означает необходимость формирования творчества, активности, самостоятельности в существующей системе повышения квалификации за счет включения элементов проблемного обучения, активных и интерактивных методов обучения в диалектическом единстве, формирование личности преподавателя как образца профессиональной деятельности в направлении сочетания творчества и репродукции, теории и практики, взаимодействия с клиентом на основе субъект-субъектной позиции в его интересах и с учетом его мотивации к такому взаимодействию в каждом конкретном случае. Ведение случая предусматривает индивидуальную работу с клиентом команды специалистов, готовых к взаимодействию на основе общего плана работы, согласованным с клиентом, и результатов оценки потребностей клиента.

С другой стороны, социальные работники и педагоги - государственные служащие и привлеченные специалисты, с разным функциями и подготовкой. Это требует в процессе повышения квалификации социальных работников и социальных педагогов обучения основам взаимодействия между собой и с клиентом на основе субъект-субъектной позиции - в команде, с учетом прав человека, а также с учетом дидактических принципов трудности и доступности в обучении - усиления требований, изменении условий выполнения задач в направлении увеличения интенсивности, нагрузки, неопределенности, сочетания различных видов деятельности.

активный интерактивный социальный педагог

Отдельно стоит вопрос о базовой профессиональной и специальной подготовке как сочетании репродукции и творчества. Между тем, как показывает зарубежный опыт подготовки социальных работников и социальных педагогов, в т. ч. в РФ, это возможно как через курсы специализации уже на старших курсах, особенно в магистратуре, типа "Семьеведение" [1], "Детoведение", так и через отдельные курсы, семинары типа "Подготовка к работе с внутренне перемещенными лицами", которые являются интегрированными, сконцентрированы на нестандартных условиях работы и решении нетипичных задачах профессиональной деятельности, и требуют творчества, активности, самостоятельности, ответственности. Не ограничивая роль этих дисциплин, подчеркивая их необходимость, заметим, что опять-таки, пока очередь дойдет до формирования творчества, активности и самостоятельности, воспитывающее обучение в ВУЗе уже раньше сделает свое дело - воспитает послушного дисциплинированного работника, которому уже придется ломать динамический стереотип профессионального мышления при попадании в необычные условия работы. Именно здесь для профилактики этой проблемы нам становятся полезны активные и интерактивные методы обучения. Между ними есть определенная разница. Если активные методы обучения направлены на перевод потенциальной активности человека в реализованную, способствуют ее выявлению [4], то интерактивные методы обучения направлены на проявление активности в межличностном взаимодействии, то есть тоже являются активными, но в работе в группах, микрогруппа, парах при организации общения и учебной деятельности. То есть активные методы обучения шире интерактивных охватом аудитории и предусматривают включение преподавателя в них при его активной роли в процессе обучения.

Интерактивные методы всегда предусматривают организацию работы в группе и другую роль преподавателя - консультанта, фасилитатора, наставника, участника, жюри. Именно это позволяет интерактивным методам даже в условиях объяснительно-иллюстративного обучения способствовать формированию творчества, активности и самостоятельности еще до того, как будут прочитаны специальные интегрированные дисциплины - если они будут вообще. Учитывая это, можем говорить о другой классификации интерактивных методов обучения - методы, которые направлены на моделирование собственной профессиональной деятельности, на организацию взаимодействия в команде, на отработку действий в паре.

С другой стороны, интерактивные методы будут способствовать формированию творчества, активности, самостоятельности при проявлении эмпатии, обмене не только мыслями, словами, действиями, но и эмоциями, что возможно при обмене ролями - социальный работник, социальный педагог, клиент, человек из окружения клиента, родственник и тому подобное. Поэтому для них важно быть направленными не только на формирование профессиональных действий, на отработку умений и навыков через тренировки и упражнения, но и на проявление эмпатии в разных ролях для понимания мотивов и действий участников, моделирование вариантов решения профессиональных задач с прогнозированием их последствий, на видение различных точек зрения на проблему и различных способов решения ее.

Таким образом, интерактивные методы можно различать по содержанию - направленные на формирование знаний, умений и навыков, формирование опыта эмоционально-ценностного отношения к усвоенному, формирование творчества, соответствие действующей системе содержания образования. Но именно эти вопросы являются составной частью и проблемного обучения, что позволяет использовать его в определенном объеме для интерактивного обучения и следствием которого является формирование творческой, активной, самостоятельной личности социального работника и педагога.

Здесь уже есть разработанными [5; 10]:

1. классификация типов создания проблемных ситуаций, которые составляют основу проблемного обучения - между теорией и практикой, между различными теориями, между историей и современностью, между различными практиками - что позволяет определить содержание для упражнений и заданий для обучения;

2. классификация методов обучения по возрастанию творчества и самостоятельности - проблемное изложение, эвристические методы, поисковые методы, исследовательские методы, которые можно постепенно вводить в процесс повышения квалификации социальных работников и социальных педагогов.

Учитывая необходимость усложнения задач в повышении квалификации социальных работников и социальных педагогов к работе в новых и меняющихся условиях, можем говорить еще и об изменении условий применения этих методов - в лабораторных условиях (в аудитории), в специально созданных условиях, в полевых условиях на практике. Преподаватель при этом должен уменьшать свою активность в обучении, направлять свои усилия на формирование активности, самостоятельности, творчества обучающихся, переходя к фасилитатору, консультанту, помощнику, наставнику, жюри.

Это требует от преподавателя как владения проблемными методами обучения, так и новыми коммуникативными умениями - активно слушать, побуждать к высказываниям, оценкам, выдвижению гипотез и т.д., отказ от критики, вообще переход к демократическому стилю общения, который обеспечивает совместный поиск решения проблемы, поиск нового знания, нового образца действий.

Вообще преподаватель должен демонстрировать субъект-субъектную позицию в обучении как основу для творчества, активности, самостоятельности. Тогда и активные, и интерактивные методы будут постоянно применены в процессе обучения. Этому будет способствовать педагогическое мастерство преподавателя [7] и владение им основами психопедагогики [8]. Отдельно стоит такой метод повышения квалификации, как дидактический контракт [2], который применяется форматорами Франции в системе повышения квалификации государственных служащих. Этот метод основывается на теории профессиональной дидактики, эргономичной психологии и андрагогики и предусматривает обучение на основе выяснения потребностей обучающихся, как опрос ожиданий слушателей от обучения преподавателем-практиком с описанием на этой основе основных вопросов, которые нужны аудитории, и согласования их аудиторией с преподавателем для изложения преподавателем. Именно это обеспечивает высокую мотивацию обучения слушателей, но требует совершенного владения преподавателем своей проблемой и его специальной подготовки как профессиональной, так и педагогической.

Отдельно стоят такие методы работы форматора, как интерогативний, демонстративный, аналогий, наставнический, метод открытия и тому подобное [2]. Они позволяют форматору, кроме использования обычных словесных, наглядных, практических методов, установить более тесную связь с между практикой и теорией, активизировать познавательную деятельность слушателей, привлечь их к обучению на опыте форматора и их собственном опыте, что особенно ценно в обучении взрослых и для социальных педагогов и социальных работников в контексте развития коммуникативных умений на субъект-субъектной позиции с клиентом.

Заметим, что пропагандируемый на Западе проектной метод и проблемное обучение не имеют ничего общего между собой с нашей системой подготовки и повышения квалификации специалистов, которая направлена на подготовку сознательного компетентного специалиста. Проектный метод предусматривает решение типовых отобранных задач, которые чаще всего встречаются в профессиональной деятельности - но без системы знаний. В повышении квалификации метод способен интегрировать компетентности специалиста на последнем этапе повышения квалификации как большая комплексная задача, но не может быть применен как система отбора содержания образования ни в вузе, ни в системе повышения квалификации, пока действующее законодательство об образовании основывается на компетентностном подходе.

Проблемное же обучение направлено на самостоятельное открытие новых знаний, осознанное прохождение всех этапов усвоения [5] в соответствии с компетентностным подходом при условии готовности самих преподавателей к его использованию. Такая готовность преподавателей может быть обеспечена через организацию методической работы кафедр учреждений повышения квалификации по проблеме, средством чего может быть комплексная целевая программа, а направлениями методической работы - теоретический, дидактический и другие [9], отражающие различные аспекты понимания и применения активных и интерактивных методов обучения.

Следует отметить, что вообще интересным для нашей страны является само форматорство [2] как вид неформального профессионального образования преподавателей - практиков Франции. Там оно есть массовым и мотивированным для преподавателей, поддерживаемым государством и предусматривает их поощрение своего повышения квалификации со стороны государства и учреждения различными материальными и нематериальными стимулами. К форматорам в системе повышения квалификации ставятся более высокие требования, чем к обычным госслужащим, которые заканчиваются экзаменом со стороны других форматоров и выдачей сертификата общества форматоров. Этот опыт целесообразно изучить и обобщить в системе повышения квалификации социальных работников и социальных педагогов как совершенную разработанную систему профессиональной и педагогической подготовки преподавателей к повышению квалификации в рамках неформального профессионального образования, которая находится только в проекте отечественного Закона "Об образовании".

На основе изложенного можно сделать вывод о том, что повышение квалификации социальных работников и социальных педагогов в Украине нуждается в изменении не только в содержательном аспекте, но и в аспекте методов обучения. Причиной этого есть подготовка нового законодательства о социальной работе, которая основывается на ведении случая командой специалистов. Это обусловливает использование в системе повышения квалификации социальных работников и педагогов активных (проблемных) и интерактивных (направленных на взаимодействие в команде, с клиентом), форматорских методов обучения, которые в сочетании обеспечивают именно взаимодействие в команде в ведении случая и направлены на повышение компетентности специалистов.

Библиографический список