Методика определения уровня проявления подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сибирский государственный технологический университет

МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ УРОВНЯ ПРОЯВЛЕНИЯ ПОДГОТОВЛЕННОСТИ К ПОСРЕДНИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СПЕЦИАЛИСТОВ СОЦИАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

Логунова О.В.

Красноярск

Аннотация

В настоящей статье представлено описание разработанной автором и апробированной на практике диагностики подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений.

Ключевые слова: посредническая деятельность (функция), специалисты социальных учреждений, критерий подготовленности, уровень проявления подготовленности.

In this article the author describes the developed and proven in practice diagnostic preparedness mediation specialists social institutions.

Key words: mediation activity (function), specialists of social establishments, the criterion readiness, of readiness level of manifestation of.

Результативность посреднической деятельности специалистов социальных учреждений, востребованная обществом, зависит от их подготовленности, способности выполнять свои должностные обязанности, действовать в соответствии с изменяющимися особенностями социальной ситуации клиентов. Наличие постоянно действующего организационно-педагогического сопровождения посреднической деятельности специалистов социальных учреждений делает возможным изучение подготовленности специалистов социальных учреждений к данному виду профессиональной деятельности. Исходя из этого и понимания сущности посреднической деятельности специалистов социальных учреждений, в статье ставятся следующие задачи: выявить критерии проявления подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений; определить и охарактеризовать различные уровни проявления их подготовленности к посреднической деятельности.

Уточнив семантику понятий "деятельность", "посредничество", "специалисты социальных учреждений", обозначив значение посреднической функции в процессе профессиональной деятельности специалистов социальных учреждений, утверждено педагогическое понимание понятия "посредническая деятельность специалистов социальных учреждений" в контексте организационно-педагогического сопровождения. Сущностное понимание данного понятия определяется как опосредованная деятельность специалистов социальных учреждений в отношении клиентов и других субъектов взаимодействия, направленная на конструирование и поддержание отношений с учетом особенностей их функционирования, предполагающая познание специалистами социальных учреждений субъектов взаимодействия, гибкость в процессе профессиональной деятельности условиях современного общества и другое. должностной клиент посреднический социальный

В структуре посреднической деятельности специалистов социальных учреждений выделены содействие, опосредование, взаимодействие. Проблема изучения подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений имеет два аспекта: во-первых, необходимо выработать критерии, позволяющие определить качественную и количественную меру тех изменений, которые должны происходить в деятельности специалистов социальных учреждений, во-вторых, необходимо определиться с содержанием этих изменений. Решение проблемы подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений в процессе организационно-педагогического сопровождения требует разработки методики диагностики подготовленности к данной деятельности.

В соответствии с принципами формальной логики сначала необходимо определиться с пониманием понятия "критерий подготовленности к посреднической деятельности", под которым понимается отличительное мерило подготовленности специалистов социальных учреждений к посреднической деятельности, посредством выявления и описания таких характеристик (свойств, переменных, качеств) посреднической деятельности, по которым её можно узнать, определить, отличить от других видов деятельности, подвергнуть наблюдению и измерению. Были выделены следующие критерии: интерактивный, организационный, духовный и творческий. Обращение к перечисленным критериям подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений позволяет расширить ее содержание и выделить критериальные характеристики подготовленности специалистов социальных учреждений к реализации посреднических функций.

Определение уровней проявления подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений явилось следующим шагом в разработке диагностики исследуемого процесса. В качестве рабочего понятия в нашем исследовании принимается следующая трактовка: "уровень проявления подготовленности к посреднической деятельности" - это степень выраженности критериев подготовленности по основным параметрам, позволяющий результативно реализовывать посредническую деятельность, самосовершенствоваться в ней. К уровням проявления подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений мы относим следующие: оптимальный, допустимый, критический. Данные уровни определяются в контексте с основными признаками посреднической деятельности. Обозначенные критерии подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений, их критериальные характеристики и уровни проявления подготовленности к данной деятельности заложены в "Минимальную диагностическую программу изучения подготовленности к данной посреднической специалистов социальных учреждений". Определение критериев, признаков и уровней проявления подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений позволяет, с точки зрения Н.М. Борытко, осуществить переход от абстрактного уровня его описания к конкретным наблюдениям [1].

Результаты диагностики позволят сравнить продвижение конкретного специалистов социальных учреждений в процессе их подготовленности к посреднической деятельности на основе выделенных критериев подготовленности в диапазоне охарактеризованных уровней их выраженности. Для определения общего уровня проявления подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений по каждому критерию нами был избран подход количественной обработки результатов диагностики, позволяющий в отношении уровня проявления каждого критерия подготовленности определить количественный показатель. Общий уровень проявления подготовленности по каждому критерию ("оптимальный" - 3 балла; "допустимый" - 2 балла; "критический" - 1 балл) определяется как среднеарифметическое, полученное в результате деления суммы баллов каждого признака на число респондентов.

Сопоставив рассчитанное численное значение комплексного показателя подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений с числовыми интервалами выделенных уровней, мы определяем, на каком уровне фиксируется подготовленность специалистов социальных учреждений к посреднической деятельности. Если среднеарифметическое больше или равно 1,7 (своего рода проявление эффекта, то есть обнаружение внутреннего состояния подготовленности к данной деятельности специалистов социальных учреждений), критерий подготовленности считают допустимым; в остальных случаях - критическим.

Таким образом, описанная методика определения уровня подготовленности к посреднической деятельности специалистов социальных учреждений позволит исследователям избегать типичных ошибок при изучении подготовленности к данной деятельности специалистов социальных учреждений.

Список литературы

1. Борытко, Н. М. Методология и методы психолого-педагогических исследований : учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / Н. М. Борытко, А. В. Моложавенко, И. А. Соловцова. - М. : Академия, 2008. - 320 с.

Размещено на Allbest.ru