Развитие информационно-коммуникационных технологий в дистанционном обучении

Размещено на http://www.allbest.ru/

Выпускная квалификационная работа

на тему: Развитие информационно-коммуникационных технологий в дистанционном обучении

Выпускник

Турдиев Ф.О.

Руководитель

Юнусова Ш.К.

Введение

Двадцать первое столетие ставит уникальные проблемы перед высшем образованием. Высшее образование должно воспользоваться изменениями, которые приносят новые информационно-коммуникационные технологии (ИКТ). На сегодняшний день, ИКТ является главной движущей силой экономических систем стран по всему миру. Они создают рабочие места в новых отраслях промышленности, таких как телекоммуникации, разработки программного обеспечения, внедрение программного обеспечения и в сферах услуг, строящихся вокруг новых ИКТ, таких как финансовые услуги, развлечение, образование и обучение.

Согласно Указу Президента Республики Узбекистан "О дальнейшем развитии компьютеризации и внедрении информационно-коммуникационных технологий" (от 30 мая 2002 г.) одной из важнейших первоочерёдных задач развития и внедрения современных систем компьютеризации и информационно-коммуникационных технологий является широкое внедрение компьютерных и информационных технологий в отраслях реальной экономики, в сфере управления, бизнеса, науки и образования, создание условий для широкого доступа различных слоев населения к современным компьютерным и информационным системам. Указ Президента Республики Узбекистан "О дальнейшем развитии компьютеризации и внедрении информационно-коммуникационных технологий" от 30.05. 2002 г. N УП-3080

Внедрение в образовательный процесс современных информационных технологий приобретает большое значение в связи с тем, что способствует:

- усвоению обучающимися профессиональных знаний;

- глубокому усвоению отрасли науки посредством моделирования изучаемых явлений и процессов;

- совершенствованию самостоятельной деятельности учащегося за счет разнообразных форм учебной деятельности;

- формированию информационной культуры учащегося как члена информационного общества;

- повышению познавательного интереса и активности учащихся за счет презентации изучаемых явлений и процессов средствами компьютерных технологий.

Являясь весомым вкладом в социально-экономическое развитие страны, открытое и дистанционное обучение, на сегодняшний день, одна из наиболее быстро развивающихся областей в образовании. Разработка дистанционных курсов и внедрение их в образовательные учреждения является одной из основных задач Министерства среднего и высшего образования, исходя из этого данная тема является актуальной.

Система дистанционного обучения (ДО) во всем мире уже преодолела барьер недоверия и завоевала собственное место в образовательном пространстве. В Узбекистане дистанционное обучение - это явление относительно новое и малораспространенное.

В соответствии с Конституцией Республики Узбекистан, Законом "Об образовании", все граждане Узбекистана имеют право на образование, и при этом отсутствуют какие либо ограничивающие преграды, связанные с религией, возрастом, социальным происхождением, национальностью, здоровьем, местом проживания и др. Поэтому девизом широкого внедрения открытого и дистанционного образования в Республике Узбекистан должно быть "От образования для избранных к образованию для всех".

Развитие дистанционного образования должно иметь комплексный характер, т. е. охватывать все уровни взаимодействия образовательного учреждения. Дистанционное обучение должно быть комплексной совокупностью информационно-коммуникационных технологий, доставляющих обучаемому весь спектр и объем учебного материала с предоставлением ему возможности самообучения.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, четырёх глав, заключения и списка литературы.

В первой главе рассматриваются основные функции и методы организации дистанционного обучения в высших образовательных учреждениях, архитектура построения дистанционного обучения и мировой опыт развития дистанционного обучения в высших образовательных учреждениях.

Во второй главе рассматривается методика использования дистанционного обучения в сфере высшего образования Республики Узбекистан, и разработан курс дистанционного обучения по дисциплине "Бюджетирование".

В последней главе проведён расчёт стоимостной эффективности использования дистанционного и традиционного обучения, а также приводятся основные направления по совершенствованию внедрения дистанционного обучения в высшие образовательные учреждения.

Хочется отметить, что основной предпосылкой развития информационно-коммуникационных технологий является интенсивное развитие национальной информационной структуры. Это развитие - ключ к системным реформам в образовании Республики Узбекистан, их определяющий фактор.

1. Теоретические основы дистанционного обучения

1.1 Сущность дистанционного обучения и его развитие

Совокупность подходов к образовательному процессу, при которой основное внимание направлено на организацию максимально широкого доступа к средствам образования и профессиональной подготовки, освобождение учащихся от привязанности к времени и месту учёбы и использование гибких методов индивидуального и группового обучения является дистанционным образованием. Открытое и дистанционное обучение представляет собой одну из наиболее быстро расширяющихся областей образования, и его влияние на развитие всех образовательных систем существенно увеличивается по мере развития современных информационных технологий и распространения Интернета.

Раньше на правительственном уровне внедрение открытого и дистанционного обучения поддерживалось главным образом в целях обеспечения:

расширенного доступа населения к общему и специальному образованию;

условий для повышения образовательного уровня и профессиональной переподготовки;

снижения себестоимости образовательных ресурсов и услуг;

С учётом приобретённого за последние два десятка лет мирового опыта, в расчёт берутся и другие особенности и возможности, которые в перспективе открывает эти подходы:

устранение дисбаланса в образовательном уровне различных возрастных групп населения;

преодоление географических барьеров на пути к образовательным ресурсам;

ускорение и повышение эффективности реализации программ переподготовки по ключевым профессиям;

увеличение действенности процессов обучения в новых и многопредметных образовательных областях;

возможность поднимать образовательный и квалификационный уровень без отрыва от работы и других сфер жизнедеятельности;

перспектива выхода на международный уровень образованности и компетентности;

значительное улучшение качества общедоступных образовательных услуг.

Историческое развитие дистанционного обучения прошло четыре главные фазы, в каждом с его собственной организационной формой, в зависимости от вида коммуникации (рис. 1.1. Разработан автором.).

Рис. 1.1. Историческое развитие дистанционного обучения

Системы корреспонденции, появившиеся в конце девятнадцатого века, являются все еще наиболее широко используемой формой дистанционного обучения в менее развитых странах. Основанный на учебнике и часто сопровождаемый звуковыми и видео компонентами (запись, слайды), взаимодействие в методе корреспонденции осуществляется с письмами и другими написанными или напечатанными документами, посланными через почтовые системы.

Образовательное телевидение и системы радиосвязи используют различные технологии поставки спутникового и кабельного телевидения и радио, для обеспечения "живыми" лекциями ученика или группы учеников в отдаленных классных комнатах.

Мультимедийные системы охватывают текст, аудио, видео и используются в основном открытыми университетами. Программы подготовлены для большого количества учеников по всей стране.

Системы основанные на Интернет, в котором мультимедийные материалы (текст, аудио, видео) в электронном формате предоставляются людям посредством компьютеров, наряду с доступом к базам данных и электронным библиотекам, которые позволяют учителю-студенту взаимодействовать через электронную почту, видео конференции, информационные табло, и т.д. Каждое предыдущее поколение технологии: корреспонденция, радиопередача, аудио и видео, и мультимедийные системы, создали свою особую форму организации дистанционного обучения.

Пользователи образовательных услуг ДО являются объектами данной формы получения образования (студенты, слушатели, обучаемые и т.д.). Слушатели ДО в отличие от студентов традиционных форм получения образования, должны проявлять большую настойчивость, стремление к знаниям, организованность, умение работать самостоятельно и иметь навыки работы с компьютером и телекоммуникационными средствами связи.

Субъектами ДО являются преподаватели. Преподаватель это главное звено в обеспечении высокой эффективности образовательного процесса ДО. Значительная специфика деятельности преподавателя ДО вызвала необходимость ввести термин тьютор. Это - преподаватель-консультант, который должен знать основы фундаментальной информатики и телекоммуникаций, его образованность должна иметь опережающий характер.

Дистанционная форма включает пять обще дидактических методов обучения: информационно-рецептивный, репродуктивный, проблемное изложение, эвристический и исследовательский. Они охватывают всю совокупность педагогических актов взаимодействия преподавателя и обучающихся.

На основе данных методов в образовательном процессе ДО используются как традиционные, так и инновационные средства обучения, основанные на применении компьютерной техники и телекоммуникаций, а также последних достижений в области образовательных технологий. Помимо методов и средств необходима учебно-научная материальная база, которая представляет собой комплекс материальных и технических средств, необходимых для обучения в соответствии с учебными программами. Он включает в себя учебные и учебно-вспомогательные помещения; лабораторное оборудование, технические средства обучения, учебники, учебные пособия и другие учебно-методические материалы. Большая часть учебно-научной материальной базы образует виртуальную информационно-образовательную среду по причине удаленности ее слушателей.

Распространение интернет-коммуникаций стимулирует появление новых типов общеобразовательных организаций. Новые образовательные технологии внедряются с равным энтузиазмом как открытыми университетами, заочными школами, так и учреждениями смешанного типа и электронными университетами.

Образовательные учреждения одиночного типа - те, в которых дистанционное обучение - единственная миссия, в которую посвящены учителя и администрация.

Образовательные учреждения одиночного типа:

?предлагают программы дистанционного обучения;

?минимум межличностного общения;

? процесс обучения сопровождается:

- печатью, включая корреспонденцию;

- аудио, включая радио (односторонний, двухсторонний), кассеты, телефон, или звуковые конференции;

- видео, включая телевидение (односторонний, двухсторонний), кассеты, или видео конференции;

- компьютером, включая электронную почту, компьютерная конференц-связь, или сеть Интернет;

характеризует многие "мега-университеты" в мире (см. табл.1.1., рис.1.3.). Всемирный доклад по образованию. Сравнение мировой статистики в области образования. ЮНЕСКО. Монреаль. 2006.

Образовательные учреждения двойного типа:

?предлагают два способа:

- традиционный метод, основанный на классной комнате;

- метод дистанционного обучения.

?могут также предложить тот же самый курс в обоих способах, с общими экзаменами.

Таблица 1.1. Количество мега-университетов в мире The world report. Comparison of world statistics by training in spheres of education, UNESCO, Montreal, 2006

Страна	Количество мегавузов	Студенты, тыс. чел.	% студентов мегавузов
		в стране	в мегавузах
Китай	2	21336	2401	11,2
Индия	5	11777	2352	20
Турция	1	2106	1050	19,2
Бангладеш	1	912	709	77,7
Таиланд	2	2359	706	29,9
США	2	17272	541	3,1
Пакистан	1	783	456	58,2
Индонезия	1	3640	400	11,0
Франция	1	2187	120	5,5
Япония	1	4038	250	6,2
Корея	1	3225	211	6,5
Великобритания	1	2287	204	8,9
Южная Африка	1	735	200	27,2
Россия	1	9019	183	2,0
Иран	1	2126	183	8,6
Испания	1	1809	180	9,9
Канада	1	1193	100	8,4
В мире	24	132000	10342	7,8

Рис. 1.3. Процент студентов обучающихся по ДО в общей численности студентов страны

Образовательные учреждения смешанного типа:

??предлагает ученикам широкий выбор способов обучения: самостоятельного, в группе, и лицом к лицу;

??включают в себя как элементы образовательного учреждения одиночного типа так и элементы образовательного учреждения двойного типа;

??характеризует организации, которые были в своё время образовательным учреждением одиночного типа или двойного типа.

Быстрое развитие ИКТ и неуклонное движение человечества к формированию "общества глобальной компетентности" приводит к тому, что, с одной стороны, мировой образовательной системе предоставляются совершенно новые возможности, а с другой - непрерывно повышаются организационно-технические требования к ней. Одновременно из-за постоянно увеличивающегося "цифрового расслоения" становится всё более очевидной несопоставимость темпов образовательного развития разных стран. Наиболее нуждающиеся в повышении уровня знаний - неграмотные слои населения, жители сельских местностей, представители малообеспеченных социальных групп и даже целых государств - не получают доступа к тем современным средствам и методам обучения, которые могут дать им возможность стать полноценными членами "общества глобальной компетентности". Открытое и дистанционное обучение обеспечивает значительное расширение доступа к этим средствам и использование педагогами, студентами и специалистами гибких образовательных схем в качестве комбинированных методов преподавания и освоения учебных дисциплин.

Педагогам дистанционное обучение предоставляет максимальную свободу выбора методов преподавания и доступа к ним, а также разнообразные возможности профессионального роста. Для студентов дистанционные курсы обходятся дешевле и доступнее аналогичных программ, преподаваемых традиционными методами. В ДО сочетаются гибкость и эффективность, реализуется новый подход к субъектно-ориентированному образованию, обогащается технология индивидуального обучения и улучшается его качество. Рабочим и служащим открытое и дистанционное обучение предлагает уникальные решения для организации профессиональной подготовки на рабочем месте, что позволяет экономить затраты времени и средств на учебный процесс, делает образование максимально мобильным, динамичным и управляемым.

На сегодняшний день существуют две формы дистанционного обучения посредством Интернета: онлайновые (синхронные, проходящие по расписанию) и оффлайновые (асинхронные, проходящие по запросу).

Онлайновые лекции, семинары проходят по следующей схеме: к назначенному времени учащиеся приходят на сайт, где регистрируются и начинают занятие. Занятие ведет преподаватель, отвечая на вопросы "слушателей" в онлайновом режиме - либо в чате, либо с помощью звуковых приложений. Возможно применение технологий телеконференций.

Оффлайновые занятия проходят следующим образом: студенты приходят на сайт в удобное для них время и используют заранее подготовленные материалы - презентации, флэш-презентации, видеоролики, выполняют подготовленные задания, могут задать вопросы преподавателям по электронной почте или в конференции, форуме.

Система ДО имеет следующую организационную структуру www.muh.ru/structure:

Рис.1.4. Организационная структура ДО

Независимо от масштаба программы или учреждения, предпринимающего развитие и внедрение системы дистанционного обучения, особо выделяют функции ДО

1. Получение денежных ресурсов и управление ими: гранты, само-финансирование, достижение высокого развития при минимальных затратах.

2. Разработка программ и курсов ДО требует значительное время, которое можно сэкономить с приобретением или арендой программ у других организаций ДО. Такой подход является эффективным для использования ресурсов.

3. Функция обеспечения делает информацию доступной, а также обеспечивает достаточной информацией о: цене, регистрации, периоде обучения, легальности курса или программы.

4. Разработка и хранение материала содержит требование к аудио, видео и программному обеспечению. Распространение материала требует почтовые услуги, услуги транспортных компаний, телекоммуникаций и телевидения.

5. Регистрация выполняет функцию доступа к документам с использованием электронных систем.

6. Требования двусторонней коммуникации, оценивание знаний и обратная связь, сотрудничества с другими агентствами и сервиса библиотек является элементами функции доставки программ и курсов.

7. Обеспечение поддержки обучаемого подразумевает проведение консультаций по поводу обучения, оценки знаний и проведения экзамена.

8. Оценивание и предоставление возможности получения диплома включает сдачу экзамена и оценку работ выпускников с вовлечением профессиональных ассоциаций и зарубежных агентств.

9. Обучение и развитие персонала основано на приспосабливании к новым технологиям и подходам в ДО.

1.2 Роль дистанционного обучения в образовании

Возможность получения высшего образования путем открытого и дистанционного обучения рассматривается как эффективный шаг в направлении демократизации высшего образования, а также существенный вклад в его развитие, особенно в модернизацию и обеспечение многообразия форм обучения. Для предоставления такой возможности необходимы новые системы и способы передачи знаний и умений. Высшие учебные заведения могут стать центрами образования в течение всей жизни, доступными всем и всегда.

Во "Всемирной декларации о высшем образовании для XXI века: подходы и практические меры" подчеркивается, что воспользоваться преимуществами и возможностями новых информационных и коммуникационных технологий следует прежде всего высшим учебным заведениям. Это позволит им поддерживать на должном уровне качество образования, соответствовать высоким требованиям образовательных стандартов и на практике обеспечивать хорошие результаты.Open and distance learning: trends, policy and strategy considerations. UNESCO. 2007

Дистанционное обучение представляет собой создание учебной среды, которая включает в себя компьютерные и информационные средства, где связь между обучаемыми и преподавателем происходит посредством телекоммуникационных каналов.

Существует ряд технологических средств для проведения дистанционного обучения в ВУЗах:

1. Компьютерные технологии обучения. Эта технология уже прочно закрепилась в учебном процессе, обычно учебный материал в этой технологии представлен в виде компьютерных программ или систем, Основной составляющей этого учебного материала составляет "гипертекст", и содержит ссылки на такие объекты, как: какой-либо текст, графическая иллюстрация, анимация, аудиофрагмент, видеофрагмент или же какая-либо программа. Так же важнейшей частью учебной программы является блок вопросов и упражнений для закрепления теоретических и практических знаний. Такие программы могут передаваться учащимся на дискетах, на CD дисках и на других носителях, либо распространяться по сети интернет.

2. Технологии Интернет. К ним можно отнести:

-- World Wide Web ("Всемирная паутина") -- система организации информации в Интернет, основанная на гипертексте. Эта технология позволяет размещать в сети Интернет гипертекстовые учебные пособия, тесты для контроля, в том числе и с элементами мультимедиа, и обеспечивает интерактивный доступ к учебному материалу непосредственно в компьютерной сети;

- FTP (File Transfer Protocol) -- протокол передачи файлов. Это стандартная сетевая служба, обеспечивающая передачу файлов от одного компьютера к другому. Позволяет учащимся забирать с компьютера учебного заведения на свой персональный компьютер любые файлы (учебные пособия, прикладные программы, компьютерные учебники, компьютерные тесты и т.п.);

Дистанционное обучение предлагает многие преимущества как для студентов так и для учреждений дистанционного обучения (рис.1.5.). В дистанционном обучении преодолены такие проблемы как расстояние и время, которые являются барьерами в традиционном образовании.

Преимуществами для студентов являются: доступность, гибкость, приспособленность ко взрослому населению и качество программы.

Одним из важнейших преимуществ дистанционного обучения является доступ к образованию. Существует несколько причин, из-за которых студент не в состоянии получить доступ к образованию:

- проживание вдалеке от образовательного учреждения, например на маленьком острове нет никакого колледжа или университета; или в большой стране может быть много людей проживающих в сельских районах, отдаленных от самого близкого колледжа или университета;

- неспособность осуществить поездку в центр, даже если образовательное учреждение находится не очень отдаленно. Например, студент не имеет возможности воспользоваться общественным транспортом; у студентов могут быть семейные обязательства, которые мешают покинуть их дома;

- неспособность учиться в установленное время (для работников организаций);

- физическая неспособность (инвалиды, люди со слуховыми проблемами);

Преимущества дистанционного обучения

Дистанционное обучение нацелено решить все эти проблемы посредством:

* предоставления возможности студенту получить образование (учебные пособия, звуковые кассеты, связь по телефону или сети);

* предоставления возможности студентам учиться в то время, которое устраивает их, т.е. когда они свободны.

Дистанционное обучение включает низкие затраты на 1 студента чем традиционное обучение и большое количество студентов может обучиться при фиксированном бюджете. Одним из ограничивающих факторов расширения образования в развивающихся странах является недостаток преподавателей. Дистанционное обучение является эффективным способом подготовки и повышения квалификации преподавателей.

Ещё одним преимуществом дистанционного образования является гибкость. Оно предполагает гибкость места и время обучения, позволяя студентам поддержать работу и семейные обязательства во время учёбы.

Приспособленность ко взрослому населению подразумевает то что, на лекциях в учебных заведениях, студенты имеют склонность быть пассивными получателями большого объёма информации, часто несвязанного с их собственным личным опытом. Дистанционное обучение предлагает различные подходы, базируя обучение на широком диапазоне действий, использовании личного опыта, а также стимулировании использования изученных навыков в повседневной жизни. Если учебные планы и методы обучения лучше подобраны для студентов, студенты становятся более мотивированными. Это приводит к высоким уровням зачисления, большому количеству выпускников и более высоким уровням сдачи экзамена.

Качество увеличивается в результате (обязательного) сложного процесса, который используется, чтобы разработать курс дистанционного образования. В традиционном обучении преподаватели сами разрабатывают свои уроки, и они очень ограничены во времени. Подготовка курсов дистанционного образования представляет командную работу, вовлекая специалистов в разработку учебного плана, учебных материалов, ресурсов и так далее. Большинство материалов проекта рассматривается группой специалистов, и некоторые материалы проверяются перед использованием. Эти процессы позволяют создавать учебные материалы очень высокого качества. Затем они используются в системе дистанционного образования опытными преподавателями дистанционного обучения. (Такие материалы также могут быть использованы и в традиционном обучении, поднимая его качество).

Государство видит в дистанционном образовании различные преимущества в виде сокращения затрат. Эффективность издержек ДО остается основной причиной для его использования. Есть два основных способа оценить эффективность по затратам дистанционного обучения: затраты на 1 студента и затраты на выпускника по сравнению с традиционным образовательным заведением.

По исследованию существующих в мире программ ДО было определено что из 62 программ, в 51 (82%) затраты на 1 студента были ниже, по сравнению с традиционной программой обучения. Из 18 программ ДО, в 17 программах (94%) затраты на 1 выпускника были ниже чем в традиционной программе. В восьми программах, затраты на 1 выпускника составили половину или меньше половины от затрат в традиционной программе. Rumble. G.: The Costs and Costing of Networked Learning, Journal of Asynchronous Learning Networks, Vol. 5. 2006

Преимуществами для работодателей является объединение работы с учёбой. Многие студенты дистанционного образования учатся, чтобы улучшить их знания и навыки относительно их текущей занятости. Самая большая такая группа - преподаватели. Дистанционное обучение оказалось очень эффективным методом повышения квалификации учителей без необходимости покидать их аудитории. Большинство работодателей привлекает дистанционное обучение, потому что затраты на дистанционное образование меньше чем затраты на традиционное образование.

Наряду с преимуществами, ДО имеет следующие недостатки:

1. Дистанционное обучение требует мотивации от обучающегося.

2. Дистанционное обучение не предоставляет прямой доступ к преподавателю.

3. Дистанционное обучение - изолировано. Хотя студент находится в виртуальной аудитории, полной студентов, динамика взаимодействия меняется.

4. Дистанционное обучение требует постоянного и надежного доступа к технологиям.

5. Система дистанционного обучения не всегда предлагает все необходимые курсы онлайн. Студенты, желающие получить степень не всегда имеют возможность пройти все предметы онлайн.

2. Разработка курса дистанционного обучения по бюджетированию

2.1 Применение технологии дистанционного образования ВУЗами в Узбекистане

На сегодняшний день в Республике Узбекистан осуществляют свою деятельность Российские Государственные Университеты, где при преподавании используются технологии дистанционного обучения.

Один из таких ВУЗов является Филиал Российского государственного университета нефти и газа имени И.М. Губкина в Узбекистане. ВУЗ организован в соответствии с Постановлением Президента Республики Узбекистан И.А. Каримова № ПП-564 от 12 января 2007 года "Об организации деятельности филиала Российского государственного университета нефти и газа имени И.М. Губкина в г. Ташкенте".

В Постановлении отмечается, что основной задачей филиала является подготовка высококвалифицированных специалистов для нефтегазовой отрасли республики в соответствии с образовательными программами, принятыми в Российском государственном университете нефти и газа имени И.М. Губкина. А также учитывая общепризнанные международные требования, предъявляемые к качеству высшего образования, цели и задачи Национальной программы по подготовке кадров Республики Узбекистан.

Преподаватели филиала при проведении лекций широко применяют метод дистанционного обучения посредствам онлайн видеоконференций.

Видеоконференция имеет свои положительные стороны: в первую очередь, данный тип обучения дает возможность студентам получать знания от известных профессоров, которые преподают в головном ВУЗе; также это дает возможность преподавателям обмениваться опытом друг с другом.

В филиале РГУ для проведения видеоконференций используются самые современные передовые технологии телекоммуникаций. Видеоконференции осуществляются посредством оборудования всемирно известной фирмы ТANDBERG, которая разрабатывает и поставляет оборудование для проведения такого рода мероприятий. Система - это сам блок управления TANDBERG, в которую входят две камеры расположенные в разных концах аудитории и проектор. Видеокамеры позволяют удаленному преподавателю иметь полное представление о том, что происходит в аудитории. Проектор, позволяет выводить на экран учебный материал (презентацию, графическое изображение, текстовый файл и т.д.).

Также в комплект оборудования добавлены DVD и VHS устройства, которые позволяют производить архивную запись лекций. Для осуществления таких лекций требуется интернет-канал со скоростью не менее 512 Кбит\сек. Так же, как и в любом виде дистанционного обучения, используется компьютер, через который удаленные преподаватели демонстрируют свои презентации или же учебные материалы.

Сама лекция не сильно отличается от стандартной лекции. После установления соединения на экране запускается презентация преподавателя, в одном из углов размещается окошко с удаленной видеотрансляцией, и посредством удаленного управления компьютером преподаватель проводит свою презентацию. Дистанционное обучение данным методом открывает широкие возможности в образовательной системе. Оно дает возможность получить качественное образование людям с ограниченными физическими возможностями, которые не имеют возможности посещать ВУЗы. Так же эту систему можно использовать для организации обучения в отдаленных районах нашей Республики.

На сегодняшний день применение дистанционного обучения в лицеях, колледжах и ВУЗах является актуальной задачей Министерства среднего и высшего образования. В связи с этим в Ташкентском университете информационных технологий поставлена задача, разработать дисциплины в виде онлайн и оффлайн курсов. На примере дисциплины "Бюджетирование", который преподаётся студентам экономических факультетов, разработан курс дистанционного обучения. Цель курса состоит в ознакомлении с: основами бюджетирования; процесса планирования и прогнозирования финансового состояния хозяйствующего субъекта; технологией разработки основного бюджета и бюджетов-смет на предприятии во взаимосвязи с бизнес-планированием; системой финансового и управленческого бухгалтерского учета; методами анализа бюджета и управления по отклонениям.

2.2 Структура курса дистанционного обучения по "Бюджетированию"

В создании курса дистанционного обучения были использованы современные информационно-коммуникационные технологии и программные продукты: Macromedia Dreamweaver 8, Adobe Photoshop CS2, Corel Draw 15, Denwer. Схема разработанного курса выглядит следующим образом Разработан автором.:

Рис. 2.1. Схема курса дистанционного обучения по "Бюджетированию"

Для того чтобы пройти курс дистанционного обучения по предмету "Бюджетирование" следует ввести в браузере адрес сайта - www.budgeting.org/en.php (рис.2.2.).

Рис. 2.2. Адресная строка

После ввода адреса осуществляется переход на главную страницу сайта (рис.2.3.) . На главной странице есть языковая панель, использовав которую студент может выбрать язык обучения (английский, узбекский или русский). Также на главной странице можно увидеть краткое описание курса - введение в бюджетирование, ключевые слова, лекции, самостоятельная работа, литература, новости и статистика. Доступ к перечисленным разделам имеет только зарегистрированный студент. Переход к странице регистрации или переход к странице входа осуществляется также через главную страницу.

Рис. 2.3. Главная страница

Для того чтобы зарегистрироваться студент должен перейти на страницу регистрации и безошибочно заполнить все поля (рис.2.4.). В случае если студент пропустил какое-либо поле или заполнил его неверно, система не допускает его к курсу и выдает ошибки:

- поле "Имя" не заполнено;

- поле "Фамилия" не заполнено;

- поле "Дата рождения" не заполнено;

- поле "Группа" не заполнено;

- поле "Пароль" не заполнено;

- пароли не совпадают;

- поле "E-mail" не соответствует формату somebody@somewhere.org

Студент имеет право зарегистрироваться только один раз.

Рис. 2.4. Страница регистрации

После того как студент успешно зарегистрирован, система допускает его к курсу. Для того чтобы зарегистрированный студент мог перейти на свою личную страницу и иметь доступ ко всему курсу, ему следует ввести: имя, фамилию и пароль на странице входа (рис.2.5.).



Рис. 2.5. Вход на сайт

За страницей входа следует личная страница студента, на которой отображаются: личная информация, тестовые задания и набранные баллы по ним, 1 - модульный контроль, 2 - модульный контроль и итоговый контроль (рис.2.6.).

Рис. 2.6. Личная страница

Баллы по тестовым заданиям отображаются на личной странице студента сразу же после решения теста (рис.2.7.). Баллы по контролям отображаются на личной странице студента после проверки преподавателем его модульной (итоговой) работы.



Рис. 2.7. Личная страница

Введение в бюджетирование - одно из важнейших разделов данного курса (рис.2.8.). Ознакомившись с введением - студент сможет понять сущность предмета, его основные функции и задачи. Введение в бюджетирование - своего рода фундамент, без которого нельзя начать курс обучения.

Рис. 2.8. Введение в бюджетирование

В разделе "ключевые слова" собраны ключевые слова и опорные выражения по всем лекциям (рис.2.9.).

Рис. 2.9. Ключевые слова

В разделе "лекции" собраны 17 лекций на разные темы. На рис.2.10. показан пример первой лекции.

Рис. 2.10. Лекция 1

За лекцией следуют 2 раздела (рис.2.11.):

Вопрос - ответ;

Тесты;

Рис.2.11. Завершение лекции

В разделе "вопрос ответ" представлены вопросы для обсуждения (рис.2.12.). При клике по картинке "звонок", автоматически запускается Skype и осуществляется звонок преподавателю. С помощью этого раздела преподаватель сможет оценить полученные знания студента по данной лекции, а студент сможет поподробнее разъяснить для себя лекцию.

Рис. 2.12. Вопрос-ответ

В разделе "тесты" количество тестов варьируется в зависимости от лекции (рис.2.13.). Студент имеет право решить тест только один раз. Тест представляет собой вопрос и 4 варианта ответа.

Рис. 2.13. Тесты

В случае если студент не ответил на все вопросы, система оповещает его об ошибке и просит ответить на все вопросы (рис.2.14.).

Рис. 2.14. Оповещение

Далее, посредством кнопки "check" баллы подсчитываются, и выводится результат.

Раздел "модульный контроль" включает в себя 4 поля обязательных для заполнения (рис.2.15.):

- имя и фамилия;

- электронная почта студента;

- первый вопрос;

- второй вопрос;

В случае если какое-либо поле не заполнено, система выдаёт ошибку.

Вопросы хранятся в текстовом документе и выводятся в выборочном порядке для каждого студента отдельно.

Рис.2.15. Модульный контроль

Раздел "итоговый контроль" включает в себя 5 полей обязательных для заполнения (рис.2.16.):

Вопросы хранятся в текстовом документе и выводятся в выборочном порядке для каждого студента отдельно. Задачи хранятся в отдельной папке в формате .jpg и выводятся в выборочном порядке для каждого студента отдельно.

Рис. 2.16. Итоговый контроль

Раздел статистики состоит из 2-х подразделов:

- online - students (здесь отображаются имена студентов, которые в данный момент находятся на сайте);

- статистика.

В подразделе "статистика" отображаются набранные баллы студентов по тестовым заданиям. На рисунке 2.17 показан пример набранных баллов студентов по первой лекции.



Рис. 2.17. Статистика

В разделе "новости" студент может ознакомиться с объявлениями преподавателя (например, узнать дату и время модульного контроля) (рис.2.18.). А преподаватель может перейти по ссылке "admin" и добавить или удалить новость.

Также в этом разделе преподаватель может перейти по ссылке "Scores", и оценить работы студентов на модульном и итоговом контролях.

Рис. 2.18. Новости и оценки

Страница "администратора" и "оценок" защищены паролем и доступны только для преподавателя. Преподаватель заполняет форму и тем самым оценивает работы студентов (рис.2.19.).

Рис. 2.19. Форма для оценок

В разделе "самостоятельная работа" собраны задачи по разработке бюджета которые студент должен решить в течении всего курса обучения и отправить преподавателю на проверку (рис.2.20.).

Рис. 2.20. Самостоятельная работа

В разделе "литература" студент может ознакомиться со списком дополнительной литературы для более детального изучения бюджетирования (рис. 2.21.).

Рис. 2.21. Литература

Все действия студента сохраняются в базе данных. С помощью запросов к базе данных можно контролировать следующие разделы курса: регистрация, вход, тесты, набранные баллы, online - students, статистика, оценки преподавателя. На рисунке 2.22 показан пример таблицы в базе данных где хранятся личные данные студента.



Рис. 2.22 Личные данные студентов

3. Экономическая эффективность использования дистанционного образования

3.1 Эффективность дистанционного образования

При организации и внедрении дистанционного обучения в систему образования различных стран возникает проблема оценки эффективности дистанционного в сравнении с традиционным образованием. Как показывают исследования, продолжающиеся уже не одно десятилетие, проблема оценки эффективности является достаточно сложной и многоплановой и не имеет окончательного решения.

Важный вклад в разработку теории оценки систем дистанционного образования внесли Д. Гуллер и Г. Рамбл. Rumble G. Higher education in Europe. Enseignement superior en Europe. Vol. 8, № 3. P. 5-14. 2003

Д. Гуллер предлагает использовать для оценки программ ДО следующие критерии:

- доступ к образованию (критерий касается возможностей для новых групп населения получить необходимое им образование);

- соответствие программ ДО общенациональным, региональным интересам и потребностям отдельных граждан;

- качество предлагаемых программ;

- степень достижения учащимися поставленных целей;

- стоимостная эффективность;

- воздействие программ ДО на: общество; другие программы; институты и отдельных граждан;

- объем новых знаний о взрослом учащимся и применяемых новых технологиях обучения.

В основу модели оценки Г. Рамбла заложены четыре показателя:

- время, затраченное на подготовку выпускника;

- доля выпускников от общего числа принятых;

- соответствие количества выпускников и уровня их подготовки целям ВУЗа, потребностям общества в образованной рабочей силе, общественным потребностям в образовании и потребностям непривилегированных слоев общества;

- экономическая и социальная эффективность.

Большое количество исследований эффективности дистанционного образования, проведенных экономистами, посвящено их стоимостной эффективности. При этом оценивается стоимостная эффективность для компаний, заинтересованных в подготовке и переподготовке сотрудников по системе дистанционного образования, и стоимостная эффективность для образовательных организаций, ведущих такую подготовку, путем сравнения традиционного и дистанционного образования. Допуская, что качество подготовки выпускников нетрадиционного и традиционных университетов одинаково, но стоимостная эффективность нетрадиционных университетов может быть выше. Студенты нетрадиционных университетов, совмещая учебу с работой, вносят свой вклад в производство валового национального продукта.

Что касается стоимостной эффективности дистанционного обучения для компаний, то, согласно работе М.Мура, определение стоимостной эффективности в основном базируется на возможной экономии, появляющейся благодаря снижению расходов на переезды или на оплату работы меньшего числа преподавателей, а также из-за возможного увеличения числа учащихся Moore M. The effects of distance learning: A summary of literature. The Pennsylvania State Univ.P. 245-251. 2000.

Стоимостная эффективность преподавания в течение 5377 контактных часов в рамках непрерывного обучения профессионалов с использованием аудио и телеконференций оценивалась в работе П.Заркоция. Экономия затрат оценивалась только по расходам на транспорт, затраты на питание и проживание не учитывались. Исследования показали, что на протяжении проекта 282 консультанта вынуждены были проехать в общей сложности 519 958 миль, чтобы обеспечить 991 час очных консультаций. Затраты на транспорт при этом были оценены в $156 271. Действительные затраты на телеконференции составили $69 635, т.е. экономия составила $86 636, что соответствует 55 %.

В 2001 г. компания AT&T обеспечила значительную экономию средств благодаря отсутствию затрат на переезды и соответствующему повышению производительности труда Chute A.G., Hulik M. and Palmer С. Teletraining productivity at AT&T: Paper presented at International Teleconferencing Association Annual Convention. Wash. (D.C.), 2001. В течение этого года обучались 3176 человек путем участия в сессиях, проводимых на расстоянии. При отсутствии таких сессий учащиеся вынуждены были бы ездить на учебу в г. Цинциннати. Экономия затрат каждого учащегося на переезды, проживание и т.п. составила $500 (всех учащихся - $1 588000). Экономия непроизводительных затрат времени учащихся (оцененная в 6 часов на каждого) определена в $457300. Таким образом, полная экономия средств составила $2045300 за год.

В работе Х. Перратона приведен обзор исследований по сравнению стоимости обучения в университетах смешанного типа и открытых университетах при обучении в самом университете и вне его. Некоторые обобщенные результаты исследований приведены в таблице 3.1. Perraton H. Comparative cost of distance teaching in higher education: Scale and quality. Dhanarajan et al. Open Learning Inst. Press, 2004

Для образовательного учреждения стоимостной анализ эффективности дистанционного обучения заключается в установлении стоимостных зависимостей, которые позволяют соотнести стоимость и некоторые показатели продуктивности. В системе образования количество учащихся обычно служит одним из показателей продуктивности. А также применяются и другие показатели: число выпускников, объем учебных часов для получения зачетных единиц, характеристики учебных курсов.

Таблица 3.1. Сравнение стоимостной эффективности при дистанционном и традиционном обучении Rumble G. Higher education in Europe. Enseignement superior en Europe. Vol. 8, № 3. P. 5-14. 2003

Страна, образовательное учреждение и период изучения	Количество учащихся	Сравнение между дистанционным и традиционным образованием
Соединенное Королевство: Институт высшего образования Донкастера, 2001/2003	75	Затраты для получения профессиональной квалификации составляли 60 % от затрат при традиционных курсах
Индия: Национальный Открытый университет Индиры Ганди, 2002/2004	52 000	Затраты на одного студента составляли от 8 до 40 % от затрат в традиционном университете
Израиль: Университет Everyman	8 000	Затраты на одного студента в два раза меньше, чем в традиционном университете
Танзания: Обучение преподавателей на расстоянии, 1999/2002	15 000	Затраты составляли примерно половину от затрат при традиционном обучении

Затраты в системе дистанционного образования ведёт себя иначе. В системе традиционного образования главную затрату представляет заработная плата преподавателей и общие затраты увеличиваются в зависимости от количества зачисленных студентов.

Фиксированными затратами в системе дистанционного образования является разработка материалов и систем. Этих затрат можно избежать до некоторой степени, если система использует материалы, приобретённые у других учреждений. Однако, только маленький процент поставщиков образовательных материалов используют этот подход, предполагая, что с трудом найдутся материалы, которые будут соответствовать потребностям студентов определённого образовательного учреждения.

Ниже представлены виды затрат входящие в систему дистанционного образования:

* Фиксированные затраты - затраты которые не увеличиваются с увеличением количества студентов (здание, компьютеры, разработка курса).

* Переменные затраты - затраты которые увеличиваются с увеличением количества студентов (заработная плата преподавателей).

* Эксплуатационные расходы - это вид фиксированных затрат необходимые для поддержания работы системы.

Фиксированные затраты включают:

* изучение рыночной конъюнктуры;

* маркетинг;

* разработка материалов;

* административно-управленческий персонал;

* помещение, включая отопление, освещение, страховку;

* затраты на офис.

Переменные затраты включают:

* запасы материалов для студентов;

* набор преподавателей (при увеличении количества студентов, требуется увеличение количества преподавателей);

* заработная плата преподавателя;

Эксплуатационные расходы включают:

* ежегодная разработка новых заданий;

* ежегодная разработка новых экзаменов;

* исправление ошибок найденных в течении года;

* обновление устаревших частей курса;

* редактирование завершённых курсов при их устаревании.

В простейшем виде стоимостная зависимость при дистанционном обучении может быть выражена в виде Rumble. G.: The Costs and Costing of Networked Learning, Journal of Asynchronous Learning Networks, Vol. 5. P. 112-115. 2006:

TC = F + VN, (3.1.)

где, TC - полные затраты;

F - фиксированные затраты в системе;

V - переменная составляющая затрат на единицу продукции;

N - число единиц продукции (количество студентов, студенческие учебные часы и т.д.).

FDE = 3 FСE; 3 VDE = VСE, (3.2.)

где, FDE - фиксированные затраты в дистанционном образовании;

FСE - фиксированные затраты в традиционном образовании;

VDE - переменные затраты в дистанционном образовании;

VСE - переменные затраты в традиционном образовании;

Полные затраты являются линейной функцией указанных параметров, однако средняя стоимость (AC) может быть просто определена как фиксированные затраты, деленные на N, плюс переменная составляющая затрат V. Уравнение общих затрат приводит к другому важному уравнению о средних затратах. Средние затраты - общие затраты, разделенные на количество студентов N.

AC = F/N + V, (3.3.)

где, AC =средние затраты;

F =фиксированные затраты;

V =переменные затраты на 1 студента;

N =количество студентов.

При увеличении количества студентов N, средние затраты AC уменьшаются при прочих равных условиях. Это - то, что называется "экономией за счет роста производства". Правая сторона уравнения составлена из двух компонентов. Первое, при увеличении количества студентов N, отношение фиксированных затрат к количеству студентов F/N уменьшается. Второе, переменные затраты V остаются неизменными при увеличении количества студентов, так как это - переменные затраты на 1 студента.

Исходя из вышеизложенного, проведён сопоставительный анализ использования традиционного и дистанционного обучения, а также рассчитаны расходуемые затраты. Для расчёта затрат использованы следующие данные приведённые в таблице 3.2. Разработан автором.

Рассчитан показатель общих затрат при дистанционном и традиционном обучении (см.табл.3.3. Разработан автором.).

Расчёт общих затрат:

TC = F + VN

ТСCE = 60 000 + 800*100

ТСCE = 140 000 у.е.

Из расчёта видно, что на 100 студентов в традиционном обучении приходится 140 000 у.е. общих затрат. С увеличением количества студентов значительно увеличиваются общие затраты обучения.

ТСDE = 200 000 + 200*100

ТСDE = 220 000 у.е.

Из расчёта видно, что на 100 студентов в дистанционном обучении приходится 220 000 у.е. общих затрат. По сравнению с общими затратами на 100 студентов при традиционном обучении, общие затраты дистанционного выше на 80 000 у.е. Но, в дистанционном обучении с увеличением количества студентов данный показатель в два раза сокращается.

Таблица 3.3. Расчёт общих затрат

N	FC-DE	V-DE	TC-DE	FC-CE	V-CE	TC-CE
100	200 000	200	220 000	60 000	800	140 000
200	200 000	200	240 000	60 000	800	220 000
300	200 000	200	260 000	60 000	800	300 000
400	200 000	200	280 000	60 000	800	380 000
500	200 000	200	300 000	60 000	800	460 000
600	200 000	200	320 000	60 000	800	540 000
700	200 000	200	340 000	60 000	800	620 000
800	200 000	200	360 000	60 000	800	700 000
900	200 000	200	380 000	60 000	800	780 000
1 000	200 000	200	400 000	60 000	800	860 000

Полученные результаты расчётов приведены на рис 3.1. Разработан автором.

Рис. 3.1. Общие затраты при дистанционном и традиционном обучении

Проведён анализ средних затрат приходящиеся на 1 студента в дистанционном и традиционном обучении.

AC = F/N + V

АСCE = 60 000/100 + 800

АСCE = 1400 у.е.

АСDE = 200 000/100 + 200

АСDE = 2200 у.е.

Из расчёта видно, что средние затраты приходящиеся на 1 студента в дистанционном и традиционном обучении идентичны общим затратам.

Расчёт средних затрат приходящиеся на 1 студента в дистанционном и традиционном обучении приведен в следующей таблице Разработан автором.:

Таблица 3.4. Расчёт средних затрат на 1 студента

N	FC-DE	V-DE	AC-DE	FC-CE	V-CE	AC-CE
100	200 000	200	2200	60 000	800	1400
200	200 000	200	1200	60 000	800	1100
300	200 000	200	867	60 000	800	1000
400	200 000	200	700	60 000	800	950
500	200 000	200	600	60 000	800	920
600	200 000	200	533	60 000	800	900
700	200 000	200	486	60 000	800	886
800	200 000	200	450	60 000	800	875
900	200 000	200	422	60 000	800	867
1 000	200 000	200	400	60 000	800	860

Полученные результаты расчётов приведены на рис 3.2. Разработан автором.

На рисунке, красные линии показывают данные по традиционному образованию (CE) и синие линии - данные по дистанционному образованию (DE).

AC-DE обозначает средние затраты студента при дистанционном образовании. V-DE обозначает переменные затраты студента при дистанционном образовании. AC-CE обозначает средние затраты студента при традиционном образовании. V-DE обозначает переменные затраты студента при традиционном образовании.

Рис. 3.2. Средние затраты на 1 студента при дистанционном и традиционном образовании

В пункте пересечения средних затрат имеется нисходящая стрелка, которая является точкой безубыточности. Точка безубыточности показывает количество студентов при котором (в этом случае) средние затраты при дистанционном образовании не будут ниже средних затрат по традиционному образованию.

Переменные затраты на 1 студента представляют нижний предел, ниже которого не могут упасть средние затраты. Следовательно, чтобы сократить средние затраты на 1 студента следует сократить переменные затраты на 1 студента.

3.2 Факторы определяющие стоимость дистанционного обучения

Исходя из выше проведённого анализа видно, что использование ДО в образовании обходится в 2 раза дешевле, чем традиционное обучение. В традиционном и дистанционном образовании общие затраты включаются в стоимость обучения. На экономическую эффективность дистанционного образования оказывают непосредственное влияние следующие факторы (рис.3.3. Разработан автором.):

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.3. Факторы влияющие на стоимость ДО

Численность обучаемых. Чем выше численность студентов, принятых на курсы открытого и дистанционного обучения, тем более свободно соответствующая образовательная система может распределять между учащимися административные расходы и затраты на подготовку и распространение учебных материалов, тем ниже удельная стоимость учебного процесса из расчёта на одного студента и, соответственно, цена, которую каждый студент должен платить за своё обучение.

Масштаб образовательного курса. Чем масштабнее запланированный образовательный курс, тем более широкой программы, охватывающей многие предметы и дисциплины, он требует. В результате стоимость обучения одного студента по мере расширения образовательного курса будет возрастать, пока не компенсируется увеличением численности обучающихся по этому курсу студентов.

Продолжительность использования программы в неизменном виде. Одно из преимуществ подачи учебного материала в текстовом, аудио-, видео- или компьютеризованном виде заключается в том, что этот материал, однажды записанный, может затем многократно распространяться для обучения большого числа студентов. С экономической точки зрения это преимущество наиболее очевидно: образовательное учреждение имеет возможность использовать из года в год одни и те же материалы, так что стоимость их разработки и тиражирования оказывается распределённой на несколько лет и между большим количеством учащихся. В таком подходе тоже заключены существенные проблемы, чем меньшую степень гибкости предусматривает исходный формат вновь созданного учебного материала, тем больше сложностей может возникнуть в процессе его дальнейшей коррекции. При необходимости внесения последующих изменений в соответствующую программу это приведёт к дополнительным расходам. Во избежание трудностей, рекомендуется тестировать каждый разработанный учебный материал до его массового тиражирования.

...