Размещено на http://www.allbest.ru/

ОГЛАВЛЕНИЕ

педагог наблюдение групповой социальный

Введение

Глава 1. Профессиональная характеристика деятельности социального педагога

1.1 Структура социально-педагогической деятельности

1.2 Функции социального педагога

Глава 2. Методы социально-педагогической деятельности

Заключение

Список использованной литературы



ВВЕДЕНИЕ

Сфера деятельности социального педагога -- социум как ближайшее окружение личности, человеческие отношения, социокультурные условия развития. Какой социум мы имеем? В последний десяток лет пышным цветом расцвели такие социальные проблемы, как нужда и бедность, алкоголизм и наркомания, безработица, бродяжничество и социальное сиротство, преступность и жестокое поведение. Я уж не говорю о национальных конфликтах и терроризме, экологических и техногенных катастрофах.

Надо признать, что в современной России существует социальное дно. При этом не все определяется материальным благополучием. Большую роль здесь играет потеря ценностных ориентаций. Среда склоняет конформных ее представителей быстро решить свои проблемы различными асоциальными, порой просто преступными методами. На социальное дно попадают целые слои населения: инвалиды, матери-одиночки, беженцы, безработные, многодетные.

Семья в целом в настоящее время испытывает кризис, а ведь ценностные нормы и правила, любовь, забота, сочувствие, ответственность взращиваются именно в семье. Работа с проблемной семьей -- приоритетное направление в деятельности социального педагога.

Российское общество остро нуждается в специалистах социального профиля, которые профессионально помогут снять напряжение, связанное с резким расслоением населения по социальным, духовным, национальным и религиозным признакам, но (вот парадокс!) престиж социальных профессий у нас до сих пор низок, в том числе и из-за оплаты труда. Потому на таких должностях и оказываются случайные люди.

Основные направления социально-педагогической работы в образовательном учреждении определяются проблемами, возникающими в процессе обучения и воспитания детей.

Хотя направления работы и перечислены в квалификационной характеристике, но практически их круг значительно шире. Социальный педагог должен быть главным посредником между ребенком и теми, кто его окружает: учителями, классным руководителем, администрацией, представителями милиции, суда, других ведомств, а иногда и родителями или опекунами.

Цели деятельности социального педагога -- содействие саморазвитию личности, организация профилактической работы и защита прав ребенка.

Цель рассмотреть социальные группы, которые нуждаются в социально - педагогической реабилитации.

Объектом данного исследования является деятельность социального педагога, а предметом исследования - методы социальных групп нуждающиеся в социально-педагогической реабилитации.

Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи.

В первой главе провести теоретический анализ профессиональной характеристики деятельности социального педагога, определить структуру социально-педагогической деятельности и функции социального педагога.

Во второй главе проанализировать методы социально - педагогической деятельности как в отдельных, так и в групповых случаях.



ГЛАВА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

1.1 Структура социально - педагогической деятельности

Социально-педагогическую деятельность можно рассматривать как целенаправленную работу профессионала по социальному воспитанию личности в конкретном социуме с целью успешной ее социальной адаптации.

Социально-педагогическая деятельность реализуется в виде комплекса профилактических, реабилитационных, коррекционно - развивающих мероприятий, а также путем педагогически целесообразной организации различных сфер жизнедеятельности подопечных.

К основным принципам социально - педагогической деятельности относят:

-индивидуальный подход;

-опору на положительные стороны личности подопечного;

-объективность подхода к подопечному;

- конфиденциальность.

В широком смысле цель социально-педагогической деятельности -- ожидаемые позитивные изменения в человеке (или группе людей), которые произошли в результате осуществления специально подготовленной и планомерно проведенной системы действий специалистов. В узком смысле цель профессиональной деятельности социального педагога -- это оказание подопечному комплексной социально-психолого-педагогической помощи, создание благоприятных условий для личностного роста, защита прав подопечного в его жизненном пространстве. Теория социальной работы/ Под. ред. Е.И.Холостовой. - М., 2009

В социально-педагогическом процессе важна не только сама цель, но и то, как она определяется, вырабатывается. В этом случае можно говорить о процессе целеполагания. В педагогической науке целеполагание характеризуется как трехкомпонентное образование, включающее в себя:

· выдвижение и обоснование целей;

· определение путей их достижения;

· проектирование ожидаемого результата.

Целеполагание может быть успешным, если оно осуществляется с учетом следующих требований;

· диагностичность (выдвижение, обоснование и корректировка целей на основе постоянного изучения потребностей и возможностей участников социально-педагогического процесса);

· реалистичность (выдвижение и обоснование целей с учетом возможностей конкретной ситуации);

· преемственность (выдвижение и обоснование взаимосвязанных целей на каждом этапе социально - педагогической деятельности);

· результативность (контроль результатов достижения цели);

· идентичность (принятие цели на эмоциональном и рациональном уровнях всеми участниками социально-педагогического процесса).

На практике социальному педагогу чаще всего приходится решать проблемы органичного сочетания индивидуальных целей подопечного и групповых целей его ближайшего окружения; согласованности целей при организации взаимодействия детей, родителей, педагогов, специалистов различного профиля на конкретном этапе работы. Миронова Т.К. К вопросу об определении понятия «социальная защита» // Трудовое право, 2008. - № 3.

Условно целеполагание в работе социального педагога может быть представлено следующими этапами:

· диагностика исходной ситуации, в которой находятся участники социально-педагогического процесса;

· моделирование целей предстоящей деятельности и возможных результатов;

· организация совместной целеполагающей деятельности педагогов, специалистов различного профиля, детей, родителей;

· уточнение целей, внесение коррективов в первоначальные замыслы с учетом новой информации о причинах, особенностях проблемной ситуации;

· составление программы социально-педагогических действий по достижению целей, определение способов (путей) ее реализации.

Таким образом, целеполагание в профессиональной деятельности -- это многоуровневый мыслительный процесс, включающий сложнейшие операции (анализ, синтез, прогнозирование), происходящий явно или скрыто на каждом этапе, в каждом звене социально-педагогической работы.

Одна из реальных практических проблем, встающих перед социальным педагогом, -- определение не только целей, но и задач профессиональной деятельности.

Задачи социально-педагогической деятельности определяют ближайшую перспективу разрешения конкретных проблем социальной жизни. Одна цель может быть достигнута через реализацию задач по нескольким направлениям (профилактическому, реабилитационному, правозащитному и др.). Среди задач профессиональной деятельности социального педагога можно выделить следующие:

· создание условий для сохранения, укрепления физического, психического, нравственного, социального здоровья подопечного;

· формирование и развитие нравственных качеств, социально значимых ориентации, установок в жизненном самоопределении подопечного;

· предупреждение, устранение прямых и косвенных десоциализирующих влияний микросоциума на развитие ребенка;

· создание благоприятных условий в микросоциуме для развития способностей, реализации возможностей подопечного;

· реализация системы профилактических, реабилитационных мер, направленных на оптимизацию процесса социальной адаптации подопечного.

Содержание социально-педагогической деятельности, обеспечивающее достижение поставленных цели и задач, во многом зависит от специализации, места работы социального педагога. В самом общем виде можно выделить следующие его составляющие:

· системное изучение индивидуальных особенностей личности подопечного, социально-педагогических влияний микросреды;

· установление профессионального (личностно-делового) контакта, взаимодействия с личностью (группой), нуждающейся в помощи;

· социально - педагогическое управление способами активизации самостоятельности личности в процессе ее самореализации;

· социально-педагогическая опека и посредничество;

· социально-педагогическая поддержка личности в критических, кризисных, проблемных ситуациях.

В качестве основных объектов социально-педагогической деятельности выделяют дети и молодежь, нуждающиеся в помощи в процессе их социализации к этой категории относятся дети с интеллектуальными, педагогическими, психологическими, социальными отклонениями от нормы, возникшими как следствие дефицита полноценного социального воспитания, а также довольно большое количество детей, имеющих физические, психические, интеллектуальные нарушения развития (слепые, глухонемые, больные детским церебральным параличом- ДЦП, умственно отсталые и др.). Все эти дети требуют особой заботы общества. Григорьева И.А., Келасьев В.Н. Развитие социальной работы в России и возможности улучшения профессионального образования // Григорьева И.А., Келасьев В.Н. Теория и практика социальной работы: Учебник. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2004. - С. 313-315. (Григорьева)

Субъект социально - педагогической деятельности многомерен, выделяют три уровня включенности в решение социальных проблем ребенка учреждений, организаций, специалистов:

- ведущие (социальные педагоги, социальные работники, социально-педагогические центры системы социальной защиты детей и подростков, органы государственной власти);

- сопутствующие (учреждения, организации и специалисты здравоохранения, внутренних дел, социальной защиты, спорта, культуры, общественные организации);

- оказывающие косвенное влияние на реализацию ведущими учреждениями, организациями и специалистами, задач социальной помощи детям и подросткам (финансово- экономические организации, учреждения пищевой и легкой промышленности и т.д.)

Результатом является развитие обучающихся: их личностное, индивидуальное совершенство, становление их как личности.

1.2 Функции социального педагога

Социальный педагог, оказывая социально-педагогическую помощь детям, подросткам, взрослому населению, реализует следующие функции.

Аналитико-диагностическая функция:

-- ставит «социальный диагноз», изучает, реально оценивает особенности социальной микросреды, степень и направленность влияния среды на личность, социальный статус ребенка, подростка, клиента в различных сферах деятельности и общения, определяет и анализирует социальные факторы, их направленность и влияние на личность; выявляет индивидуально-психологические, личностные особенности, достоинства личности ребенка (подростка...), его «проблемное поле»;

-- изучает и реально оценивает особенности деятельности и обучения ребенка;

-- устанавливает причины отклоняющегося поведения детей (подростков);

-- изучает семью и семейное воспитание, причины социального неблагополучия семьи (если оно имеется);

-- содействует выявлению особенно одаренных детей;

-- выявляет характер отношений между людьми в социуме;

-- выявляет особенности влияния среды на социализацию личности, ее позитивные возможности, негативные влияния с целью дальнейшего прогнозирования и проектирования деятельности всех субъектов социального воспитания для оказания комплексной социально-психолого-педагогической профессиональной помощи клиенту (ребенку, взрослому) в его личностном развитии, успешной самореализации в процессе социализации;

-- выявив в процессе диагностики проблемы, «выводит» на их решение специалистов различного профиля.

Прогностическая функция:

-- прогнозирует и проектирует процесс социального развития микросоциума, деятельности институтов социального воспитания;

-- планирует собственную социально-педагогическую деятельность на основе глубокого анализа результата предыдущей деятельности;

-- строит дерево целей профессиональной деятельности и адекватные ему исполняющую и управляющую программы;

-- всесторонне изучив клиента, социальный педагог прогнозирует и проектирует процесс социального развития личности в конкретном микросоциуме;

-- на основе анализа социальной и педагогической ситуации программирует и прогнозирует процесс воспитания и развития личности, деятельность всех субъектов социального воспитания, оказывает помощь в саморазвитии и самовоспитании личности, определяет перспективы развития личности в процессе социализации.

Организационно-коммуникативная функция:

-- способствует включению субъектов воспитывающей деятельности, общественности, населения микрорайона в процесс социального воспитания подрастающего поколения в совместный труд и отдых, деловые и личностные контакты, сосредотачивает информацию о воздействиях (позитивного и негативного) на воспитанника социально-педагогических учреждений, организаций, налаживает контакты между ними по отношению к этому воспитаннику и его семье;

-- содействует в вопросах трудоустройства, профессиональной ориентации и адаптации;

-- формирует демократическую систему взаимоотношений в детской и подростковой среде, а также в отношениях детей, подростков и взрослых;

-- строит взаимоотношения с воспитанниками на основе диалога, сотрудничества; способствует включению добровольных помощников, населения микрорайона в социально-педагогическую работу, совместный труд и отдых.

Охранно-защитная функция:

-- использует весь комплекс правовых норм, направленных на защиту прав и интересов детей, подростков, молодежных объединений;

-- содействует применению мер государственного принуждения и реализации юридической ответственности в отношении лиц, допускающих прямые или опосредованные противоправные воздействия на детей;

-- взаимодействует с органами социальной защиты и помощи, отделами внутренних дел и др.

Психотерапевтическая функция:

-- заботится о душевном равновесии личности, о ее чувствах, переживаниях;

-- устанавливает доверительные отношения с ребенком, подростком, взрослым;

-- оказывает вербальное и невербальное воздействие на эмоции и самосознание ребенка (взрослого);

-- оказывает помощь в разрешении межличностных конфликтов, снятии депрессивного состояния;

-- организует ребенку (взрослому) ситуацию успеха;

-- оказывает содействие в изменении отношения человека к жизни, К социальному окружению, к самому себе.

Социально-профилактическая функция:

-- организует систему профилактических мер по предупреждению отклоняющегося (девиантного) поведения и преступного (делинквентного) поведения детей и подростков;

-- влияет на формирование нравственно-правовой устойчивости;

-- организует систему мер социального оздоровления семьи, своевременно оказывает социально-правовую и другую помощь семьям и детям групп социального риска;

-- организует предупреждение и преодоление негативных влияний на детей со стороны социума.

Коррекционная функция:

-- осуществляет коррекцию всех воспитательных влияний, оказываемых на воспитанников как со стороны семьи, так и социальной среды, в том числе и неформальной;

-- усиливает или фокусирует позитивные влияния и нейтрализует или переключает негативные влияния;

-- осуществляет самооценку школьников, при необходимости -- коррекцию статуса ребенка в коллективе, группе сверстников, помогает избавиться от привычек, наносящих ущерб здоровью.

Координационно-организационная функция:

-- организует социально значимую деятельность детей и подростков в открытой микросреде, влияет на разумную организацию досуга;

-- включает детей в различные виды воспитывающей деятельности с учетом психолого-педагогических требований;

-- организует коллективную творческую деятельность детей вместе со взрослым населением;

-- координирует деятельность всех субъектов социального воспитания;

взаимодействует с органами социальной защиты и помощи;

-- выступает в роли участника совместной деятельности, не отделяя себя от воспитанников и оставаясь при этом руководителем.

Функция социально-педагогической поддержки и помощи:

-- оказывает квалифицированную социально-психолого-педагогическую поддержку и помощь ребенку в саморазвитии, самопознании, самооценке, самоутверждении, самоорганизации, самореабилитации, самореализации;

-- устанавливает доверительные отношения с ребенком (клиентом);

-- предупреждает (разрешает) конфликтные ситуации во взаимоотношениях с родителями, сверстниками, педагогами;

-- прогнозирует сопровождение ребенка (подростка) с учетом социальной ситуации развития личности и ее социального окружения;

-- закрепляет положительные состояния ребенка (жизнерадостность, уверенность, стабильность, самообладание, решительность, активность, стрессоустойчивость);

-- создает «ситуацию успеха» в различных видах деятельности клиента.

Реабилитационная функция:

-- организует систему мер по социально-педагогической реабилитации и поддержке лиц (прежде всего несовершеннолетних), вернувшихся из мест лишения свободы, спецучреждений, а также лиц, по разнообразным причинам (болезнь, инвалидность, наркотизм, сексуальная агрессия, лишение свободы, переживание стресса и др.) испытывающих социально-экономические, профессиональные и прочие затруднения в системе общественных, семейных, других отношений, вызывающих различные формы социальной дезадаптации. Морозов, В.В. Антология реабилитационно-педагогического опыта / В.В. Морозов. - М.: Академический проект; Королев: Парадигма, 2005. - 288 с.

Социальный педагог выполняет воспитательную функцию:

-- использование в воспитательном процессе средств и возможностей общества, воспитательного потенциала микросреды, потенциальных возможностей самой личности как активного субъекта воспитательного процесса;

-- организация и проведение воспитательных мероприятий (дел) с целью воспитания, образования, развития личности;

-- обеспечение целенаправленного влияния на поведение, деятельность клиента всех социальных институтов.



ГЛАВА 2. МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Педагогическая социология использует методы теоретического исследования, общие для всех наук: анализ, синтез, сравнение, унификация обобщения и так далее.

Все более широкого применения приобретают методы моделирования, экспертных оценок. Как междисциплинарная наука, социальная педагогика широко использует методы эмпирические, применяемых как в педагогике, так и в социологии. Но если в педагогике анкетирование, интервьюирование, контент-анализ является дополнительным, то в социальной педагогике они - основные. Поскольку исследования в этой области в основном социально-педагогические, то методы эксперимента психолого-педагогического наблюдения позволяют глубже познавать наблюдаемые явления.

Проведение социолого-педагогического исследования подчиняется определенной стратегии, которая воплощается в программе. Стратегия исследования определяет подход теоретического изучения, а также путей обобщения полученных данных. Такой целостный подход исследовательского проекта требует комплексного рассмотрения основных моментов исследования. Ключевыми вопросами такого рассмотрения должны стать решения методических вопросов сбора эмпирического материала, логика интерпретации полученных данных.

Социолого-педагогические исследования направлены на поиски новых, более прогрессивных и эффективных решений задач в условиях трансформации общества обучения и воспитания личности. Поэтому формулируя понятие "проблема", следует отметить, что его сущность заключается в разрыве между фактическим и желаемым в объективно существующего противоречия.

Чтобы провести социально-педагогическое исследование нужно знать методы сбора первичной информации, их преимущества и недостатки, а так же обязательно технологию проведения исследования. Бывают случаи, когда проводят исследования не компетентные люди, при этом допускаются многочисленные нарушения процедуры исследования. Поэтому целью нашего исследования является изучение, обобщение методов социально-педагогической деятельности. Мы видим свою задачу в том, чтобы обратить внимание на основные разработки социальной наукой требования и правила, которые позволяют учесть возможности ошибки социологического исследования при интерпретации материала.

Понятие "метод" использовалось в древнем мире как синоним "учения". Метод представляет собой систему познавательных и преобразующих средств, приемов, принципов и подходов, которые может применять конкретная наука для познания своего предмета.

В педагогике, психологии выступает также средством реализации психологического познания предмета наука в конкретных условиях, с использованием конкретных приемов исследования и относительно конкретных характеристик изучаемого предмета. Таким образом, метод в психологии следует рассматривать на двух уровнях:

1. как научный метод в педагогике в системном определении его содержания и

2. как конкретное средство социально-педагогического исследования, содержание которого определяется предметом конкретного исследования и ситуацией реализации данного исследования.

Различают универсальные и специальные методы социально-педагогического исследования. Универсальными называют методы исследования, используемые не только в социальной педагогике, но и в других областях научного знания: как в родственных по содержанию так и нет. К универсальным методам относятся наблюдение, эксперимент, беседа, анкетирование. Специальные методы - это методы, которые используются только в социальном исследовании или в близких по содержанию научных познавательных актах.

Так, тестирование используется и в психологии, и в педагогике, а социометрия - также и в социологии. Функционально дифференциация методов исследования происходит по признаку содержания познавательных и преобразующих действий, реализуемых исследователем при профессиональном взаимодействии с предметом исследования. Структурно эта дифференциация соответствует этапам исследования, на каждом из которых происходит своеобразное функциональное сочетание типов познавательных и преобразующих действий исследователя. Выделяют следующим образом:

1. методы теоретического исследования предмета;

2. методы эмпирической исследование предмета;

3. методы анализа, толкования и интерпретации теоретических и эмпирических данных исследования.

Довольно часто в реальном психологическом исследовании используют метод, техники и приеме, которые в своей процедуре сочетают элементы теоретизации, эмпирического познания и анализа полученных данных. Такие синтезированные методы упрощают методику исследования и делают процесс исследования более компактным и более информативным в условной единице времени. Поэтому представленная функциональная дифференциация методов исследования достаточно условной, но дает возможность разграничить структурные и функциональные составляющие цикла исследования с целью формирования четкого представления о ходе научного познавательного акта.

Методы теоретического исследования, или методы теоретизации, обеспечивающих реализацию теоретических познавательных действий психолога относительно предмета своего исследования.

Методы эмпирического исследования обеспечивают исследовательское взаимодействие исследователя с реальными, действительными проявлениями сущности предмета исследования, определение ее содержательных характеристик и признаков в многообразии эмпирических данных.

Методы анализа, интерпретации и толкования данных теоретического и эмпирического исследования позволяют научно обосновать объективность проведенного исследования, дифференцировать содержательные проявления сущности предмета исследования с их типологическими характеристиками, определять и представить исследовательский эффект совершенного познавательного акта.

Социология не может существовать, не добытчик эмпирическую информацию разного плана.

Важнейшая особенность эмпирического социологического исследования заключается в том, что используются специфические методы сбора информации, которые позволяют проводить качественный анализ социальных проблем.

Анализ социальной проблемы нередко порождает у исследователя потребность в привлечении тех или иных социальных фактов, позволяющих подтвердить гипотетически предполагаемые им закономерности, тенденции развития, механизмы детерминации исследуемого явления. Социальные факты могут быть зафиксированы в документах, в различных явлениях социальной жизни, в трудах научных предшественников. Однако, когда необходимых данных недостаточно, они имеют скрытый характер или автор не способен их получить из доступных ему источников информации, возникает необходимость в проведении социального эмпирического исследования.

В рамках эмпирической социологии накоплен достаточно широкий арсенал методов сбора первичной информации, многие из которых совершенствуется и модернизируется. Поскольку социальная педагогика тесно взаимодействие с другими науками: педагогикой, социологией, психологией, философией и культурологией, то вводит в свой арсенал методы этих наук. Вместе необходима адаптация этих методов объекта, предмета педагогической социологии.

К традиционным методам социальных наук, использует и социальная педагогика, принадлежат наблюдения, опрос, изучение документов, социально-педагогический эксперимент, тестирование, моделирование, социометрическая и референтометрическая процедуры определения рейтинга, и другие.

Метод наблюдения - один из испытанных методов, которым пользуются естественные и общественные науки. Он может применяться самостоятельно и в сочетании с другими методами.

Наблюдение как метод предполагает целенаправленное, по предварительно разработанному плану, фиксирование таких явлений, интересующих исследователя практической деятельности. В отличие от интервью и анкетирования наблюдения не зависит от умения, знаний или готовности человека дать достоверные ответы. Оно не требует и активного сотрудничества исследователя с собой, поэтому не встречает отказов. Наконец, оно более объективно отражает действительность, ведь, гораздо, труднее необычно себя вести, чем дать необычную ответ. Этот метод широко применяется в исследовании различных явлений общественной жизни, в частности при изучении психологического взаимовлияния людей в процессе коллективного обсуждения проблем на собрании в ходе дискуссий. С его помощью можно изучать влияние на аудиторию лекции, беседы, спектакли. Наблюдение позволяет получить интересные сведения о человеке: манеру ее поведения, характер взаимоотношений с другими людьми, особенности его общения.

При использовании наблюдения как одного из главных эмпирических методов социально-педагогических исследований необходимо обеспечить:

1. четкое определение цели наблюдения и согласования ее с целью исследования;

2. мотивированный выбор объекта, предмета и ситуации;

3. выбор целесообразных способов наблюдения по определенной схеме;

4. планомерное проведение наблюдения по определенной схеме;

5. проверка результатов наблюдения по их обоснованности и надежности.

Задачами наблюдения могут быть предварительное изучение объекта, выдвижение гипотезы, ее проверка, уточнение результатов, полученных с помощью других методов. Объектами наблюдения в зависимости от цели и задачи исследования являются отдельные лица в различных ситуациях общения, большие или малые группы, общности.

Предметом наблюдения являются вербальные и невербальные акты поведения отдельного человека, группы или нескольких групп в определенной социальной среде и ситуации.

Чтобы облегчить процесс наблюдения, социологи используют контрольный список объектов и фактов социальной ситуации, которые следует иметь в виду.

Например, при изучении учебно-воспитательного процесса такими контрольными объектами являются:

1. Субъекты учебно-воспитательного процесса: ученики и учителя, их краткая характеристика.

2. Формы взаимодействия между объектами. Средства воздействия. Виды социальной деятельности детей.

3. Взаимоотношения между субъектами в каждой группе. Последствия устоявшихся отношений.

4. Стимулы и мотивы деятельности субъектов обучения и воспитания.

5. Повторяемость тех или иных явлений.

6. Отклонение от обычного поведения.

7. Противоречия в словах и поступках.

8. Индивидуальные особенности педагогов и детей.

9. Место ребенка в коллективе.

10. Существенные ошибки в учебно-воспитательном процессе.

Способ наблюдения определяется задачей, объектом, ситуацией и характером взаимодействия между наблюдателем и объектом наблюдения.

Различают включенное и не включенное, открытое и скрытое, естественное и лабораторное наблюдение.

Включенное наблюдение означает, что экспериментатор сам становится членом той группы, которая является объектом исследования. Обязательным условием такого наблюдения считается то, что экспериментатором является для других индивидов равноправным членом группы.

Значительно чаще используется не включенное наблюдение - наблюдение «со стороны», когда исследователь не принадлежит к участникам группы. Это самостоятельный прием исследования для уточнения и конкретизации гипотез, определение методов основного исследования.

В зависимости от позиции исследователя наблюдателя относительно объекта различают открытое и скрытое наблюдение. Наиболее распространенным является открытое наблюдение, когда испытуемые знают о том, что за ними наблюдают. Скрытое наблюдение предполагает, что испытуемые не подозревают, что кто-то наблюдает за их деятельностью. В этом случае могут использоваться специальные записывающие устройства: магнитофоны, видеокамеры.

Особенности организации эксперимента определяют форму наблюдения: к естественному наблюдению прибегают при изучении реальных социальных процессов и явлений, к лабораторному - для исследования явлений в экспериментальных условиях.

Важна также проблема выбора единиц наблюдения. Она может быть решена только отдельно для каждого конкретного случая при условии учета предмета исследования. Единицами наблюдения могут быть, например, количество обращений к коллеге за помощью, а при проведении культурно-массового мероприятия - смех, аплодисменты.

Одним из вариантов метода наблюдения является описание значимых ситуаций. Суть его заключается в том, что для понимания личностных или групповых характеристик исключительно важное значение может иметь то, как личность или группа ведут себя в необычных ситуациях, как реагируют на них, находят пути решения проблем и конфликтов, повлекших такие ситуации. Этот метод дает эффект при изучении особенностей коллектива и взаимоотношений его членов. Игнатов В.Г., Батурин Л.А., Бутов В.И., Мащенко Ю.А. и др. Экономика социальной сферы. - М: МарТ, 2005.

Метод наблюдения по сравнению с другими методами социальной психологии имеет ряд преимуществ. Он, в частности, позволяет фиксировать события в момент их протекания, а также получать информацию о действиях индивидов независимо от их установок на «желаемую» поведение.

Но, несмотря на широкое использование, метод наблюдения имеет и некоторые недостатки. Среди них следует выделить следующие:

· влияние субъективного фактора на интерпретацию результатов наблюдения могут влиять личные установки, опыт, эмоциональное состояние исследователя;

· на результатах наблюдения сказывается и факт знания испытуемыми того, что за ними наблюдают, а это ведет к изменениям в поведении;

· низкая надежность (длительное включенное наблюдение приводит к адаптации исследователя к группе, в результате чего снижается объективность наблюдения);

· ограниченность сферы применения (все социальные явления можно изучать с помощью этого метода);

· значительные затраты времени.

Ход и исследовательский эффект применения метода самонаблюдения во многом зависит от умелых и ловких действий исследователя, который организует и обеспечивает процесс исследования от начала до его логического конца. Заяц О.В. Экономические основы социальной работы. - Владивосток: Изд-во Дальневосточного университета, 2003.

Опрос - чрезвычайно распространенный прием педагогической психологии. Это метод сбора первичной информации, основанный на непосредственной беседе, интервью или косвенной - анкета социально-педагогический взаимодействия исследователя и респондента.

Метод опроса - универсальный. Он позволяет исследователю за короткий промежуток времени получить большое количество информации. Преимуществом этого метода является также легкость применения и обработки данных. Важными позитивом массовых опросов является то, что исследователь может опросить большое количество жителей отдаленных районов и получить данные, которые легко сравнить и проанализировать. Массовые опросы учащихся, педагогов, родителей позволяют выявить определенные установки и суждения субъектов образования. Однако к организации и проведению массовых опросов следует подходить очень взвешенно. Нельзя забывать, что в результате опросов мы получаем не объективные данные в чистом виде, а лишь точку зрения опрошенных о них.

В зависимости от особенностей процедуры проведения различают следующие разновидности опроса:

1. групповое и индивидуальное

2. глазное и заочное

3. устное и письменное.

Групповое - это одновременный опрос всей группы, а индивидуальное - предполагает опрос каждого респондента. Главный опрос происходит в условиях личного контакта с респондентом, заочное - без личного контакта с респондентом.

Среди устных методов опроса наиболее применяемыми являются беида и интервью.

Беседа - это метод получения информации в помощи вербальной коммуникаций в ходе свободного диалога между исследователем и испытуемым не определенную тему. В принципе беседа не ограничена во времени и, кроме того, здесь существует двусторонняя связь между исследователем и респондентом. Беседа очень часто используется педагогами, но без особых методических тонкостей, и приближается в обычной беседе. Правильно построенное и проведенное интервью в идентичных условиях дает гораздо больше материалов, чем беседа, данные гораздо глубже, их легче обработать, проанализировать, обобщить.

Интервью - это метод получения необходимой информации путем непосредственной целенаправленной беседы интервьюера с респондентом. При проведении интервью двусторонняя связь ограничен, интервьюер лишь фиксирует ответы респондентов, сохраняя нейтральную позицию.

Для успешного проведения беседы или интервью необходимо создать дружественную атмосферу. И здесь большое значение имеют вступительное слово и первые вопросы исследователя, которые должны вызвать у опрашиваемого доверие и желание сотрудничать. Рекомендуется начинать беседу с нейтральных вопросов, опираясь на достижения единства мнений относительно очевидных фактов.

Рассмотрим распространенные разновидности интервью, которые используются в практике социально-педагогических исследований.

В стандартизированном интервью формулировки вопросов и их последовательность определяются наперед, они одинаковы для всех опрашиваемых.

Интервьюер не может произвольно переформулировать вопрос или вводить новые, а также изменять их порядок.

Применение стандартизированного интервью целесообразно тогда, когда необходимо опросить большое количество людей и затем осуществить статистическую обработку данных. Эта разновидность интервью используется как главный метод сбора первичной информации, например при изучении общественного мнения.

Методика нестандартизированного интервью, наоборот, характеризуется определенной гибкостью и варьирует в широких пределах. Интервьюер, который руководствуется только общим планом, вправе сам соответствии с конкретной ситуацией формулировать вопросы и изменять порядок пунктов плана.

Нестандартное интервью очень редко применяется как главное средство сбора данных. Но на ранних стадиях исследования, когда необходимо предварительное ознакомление с исследуемой проблематикой, без нестандартизированного интервью обойтись.

Большое значение для проведения устного опроса имеет умение фиксировать информацию. Использование магнитофона нежелательно, поскольку это сковывает действия респондента и сказывается на искренности его ответов.

Широко применяемым является и метод письменного опроса - анкетирование, которое осуществляется с помощью структурно организованных вопросов. При этом исследователь имеет возможность одновременно опросить любое количество человек. Другое его преимущество заключается в сравнительно легкой статистической обработке собранного материала.

Однако исследователю следует помнить, что составление анкеты - процесс сложный и требует определенного уровня профессиональной подготовки.

Необходимо учесть и специфику письменного опроса. На первой странице анкеты указывается организация, которая проводит опрос. Далее идет вступление - обращение к опрашиваемому, где указываются цели исследования, объясняется, почему опрашиваемый должен ответить на вопросы анкеты. В конце анкетного бланка всегда выражается благодарность опрашиваемому. Платонова Н.М., Нестерова Г.Ф. Теория и методика социальной работы. - М: Академия, 2010.

Перед составлением анкеты нужно хорошо продумать форму вопросов. В зависимости от решаемых задач вопрос могут быть открыты и закрыты. Вопросы называется закрытым, если его формулировке содержится перечень возможных вариантов ответов или дихотомическое форма ответов (да, нет). Открытые вопросы предполагают, что ответы будут даваться респондентом в свободной форме.

Кроме того вопросы могут быть прямые - формулируются в личной форме и направлены на получение непосредственной информации. Косвенные вопросы высказываются в безличной форме и используются при изучении интимных сторон жизни опрашиваемого.

Когда составляется анкета, следует соблюдать следующие общие правила:

· набор вопросов должно быть логически согласованный с главной проблемой исследования и составлять определенным образом организованную последовательность.

· Формулировка вопросов должны быть ясными и четкими, а текст вопроса понятным респонденту.

· Формулировать вопрос следует так, чтобы обеспечить правдивость ответов.

· К анкете включаются существенные вопросы.

Перед применением анкеты следует проверить ее на пригодность в целях исследования. Для этого проводятся пилотажное исследование, в ходе которого уточняются и, если возникает потребность переформулируются вопросы. Результаты опроса должны быть надежными и обоснованными. Одним из способов проверки надежности анкеты является повторное проведение анкетирования через какой-то промежуток времени.

Анкетирование в отличие от других методов требует минимального исследовательского аппарата. Характер материалов анкет подлежит количественному анализу, удобен в обработке. Однако и анкетирования всегда универсальное: иногда играет в исследовании основную роль, иногда второстепенную, а иногда его проводить вообще нецелесообразно.

Недостатками опросов есть трудности, которые испытывают респонденты, отвечая на вопрос анкеты. Особенно это касается детей. Каждый вопрос требует определенного анализа и самоанализа, последнее является сложным и для взрослого. Эти трудности напрямую связаны с характером опросчика: количеством, содержанием, последовательностью и точностью формулировок вопросов. Лаврентьева, З.И. Антроподинамическая концепция реабилитации / З.И. Лаврентьева. - Новосибирск: Светлица, 2008. - 376 с.

Ни один из исследовательских методов не злоупотребляется некомпетентными людьми так, как анкетирование, и ни один из них не вызвал столько неудачных исследовательских начинаний. Анкетный опрос можно и нужно проводить только тогда, когда по характеру исследования следует, что другие методы в данном случае нерентабельные и органические недостатки этой техники в значительной степени не отразятся на результатах. И как обязательное условие - необходимое дополнение анкетирования другими методами исследования.

Метод индивидуальной социальной работы особенно оправдан в определении перспектив, в адаптации к реальности, преодолении стрессов, приобретении коммуникативных умений, в самопознании и самопринятии.

Метод групповой социальной работы активно разрабатывается в 70-е гг. Особое значение для разработки метода сыграли результаты исследований теории малых групп (Я. Коломинский, Р. Кричевский, К. Рудестам и др.). К важнейшим выводам можно отнести следующие положения:

- малая группа способствует выходу из роли “только слушателя”;

- в малой группе становится реальным познание собственной точки зрения, собственного жизненного опыта, личных возможностей;

- в малой группе возможна обратная связь, т. е. выяснение того, как индивид воздействует на других своим поведением и словом;

- малая группа может стать инструментом накопления личного опыта, способом управления и проверки достигнутого.

Цель метода групповой работы - оказание помощи клиенту через передачу группового опыта для развития его физических и духовных сил, формирования социального поведения. Реализация этой цели может быть достигнута за счет либо организации групповой деятельности и социальной активности членов группы в достижении общезначимых целей, либо расширения сферы индивидуального опыта и самосознания в интенсивном общении, либо включения группы в продуктивную творческую деятельность.

Реализация метода групповой социальной работы зависит от целей и задач группы. В практике социальной работы выделяют различные группы. Например, категорию социокультурных групп составляют группы восстановления, группы восстановления умений, образовательные группы, группы самопомощи. Помимо этого существуют еще терапевтические группы, деятельность которых направлена на разрешение психосоматических и экзистенциальных проблем.

В зависимости от целей группы позиция социального работника может быть различной. Если группа ориентирована на достижение каких либо общезначимых в широком правовом и гражданском контексте целей (например, открытие спортивной площадки в микрорайоне), то социальный работник выполняет роль организатора и координатора внешних связей группы. Если цель группы - расширение сферы самосознания и индивидуального опыта за счет интенсивного и рефлексивного общения (например, тренинг коммуникативных навыков), то в этом случае социальный работник посредник внутригруппового взаимодействия.

Метод групповой социальной работы не имеет некоего “застывшего” вида, в настоящее время появляются новые оригинальные формы, такие как метод семейной терапии в США.

Метод общинной социальной работы основан на взаимодействии социальных служб или социального работника с представителями различных общественных групп и организаций на местном, региональном или общегосударственном уровне. “Община” (коммьюнити) - сложная социально-экономическая, культурно-историческая система групповой общности людей. Коммьюнити выполняет целый ряд функций по отношению к ее членам: социализации, взаимоподдержки, производства и распределения благ, социального контроля, т. е. Холостова, Е.И. Социальная реабилитация / Е.И. Холостова, Н.Ф. - М.: Дашков и К., 2003. - 340 с.

Всего того, что направлено на развитие жизненного сценария общины и личности. Приоритетные задачи общинной социальной работы:

1. развитие социальных связей в местной общине и организация системы взаимопомощи и кооперации определенной общности людей;

2. разработка, внедрение и оценка эффективности различных социальных программ и планов деятельности различных организаций, связанных с вопросами социального благосостояния населения.

Реализация этих задач направлена на достижение главной цели - активизация развития общности и улучшение модели ее жизнедеятельности.

Принципы реализации метода общинной социальной работы:

· доступность сервиса;

· активное сотрудничество потребителей и сервиса помощи;

· межведомственный подход;

· поддержка и развитие новых инициатив;

· децентрализация контроля за бюджетом;

· подвижность.

Для реализации данного метода социальному работнику приходится выполнять целый спектр ролей: адвоката, брокера, эксперта, социального ориентира, что в свою очередь требует широкой теоретической и практической подготовки. Особенно актуальны умения организации и проведения социологических исследований и социально-психологические методы работы. Зачастую решение проблем общины требует комплексного вмешательства специалистов - врачей, юристов, психологов и т. п.

Взаимосвязь факторов, влияющих на поведение личности, требует комплексного использования всех групп методов социальной работы, тем более что многие методы в практической плоскости пересекаются, и применение одного из них требует одновременного применения других.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, выбор конкретного метода в социальной психологии всегда обусловлен общей и специальной методологии и зависит от предмета, цели исследования и технических возможностей самого метода.

В современных условиях становления и утверждения суверенной Украины приоритетное значение приобретают социологические и политические аспекты национального возрождения.

За последние годы возросла роль тех отраслей педагогики, которые выходят за рамки учительской деятельности, но, хоть и косвенно связаны.

Формы, методы и средства являются специфическими по сравнению со школьными. Социальная педагогика занимается изучением личности ученика в контексте с внешними условиями его жизни и внутренним морально-психологическим состоянием, уровнем способностей, чертами характера.

Социальный педагог должен уметь:

1) обеспечивать социально-психологическую поддержку процесса социализации детей. Оказывать помощь семьи и воспитательным учреждениям. Социальный педагог должен быть посредником между семьей и школой, диагностировать и прогнозировать развитие личности.

Социальный педагог изучает не изолированных индивидов, а людей в социальных условиях. Сегодня все чаще встречаются случаи, когда дети становятся членами неформальных групп, становятся на путь преступности. Чтобы предотвратить негативное влияние социума, социальные педагоги в своей работе все чаще обращаются к методам педагогической психологии с помощью которых изучают отношения в коллективе, индивидуальные особенности, взаимоотношения детей и родителей, детей и учителей.

В таком случае нужно знать все методы, их преимущества и недостатки и обязательно владеть методикой проведения социально-педагогических исследований. Бывают случаи, когда проводятся исследования недостаточно осведомленными лицами в области социологии, при этом допускаются многочисленные нарушения процедуры исследования. Поэтому при написании курсовой работы особое внимание уделялось определению основных правил и требований, соблюдение которых обеспечивает высокую эффективность и качество работы на каждом этапе исследования.

Итак, чтобы удачно провести социально-педагогическое исследование нужно знать основные разработки социологической наукой требования и правила, которые позволяют учесть возможные ошибки исследования при интерпретации материала.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Аверин А.Н. Государственная система социальной защиты населения: учебное пособие. - М.: РАГС, 2010.

2. Гордеева, А.В. Реабилитационная педагогика / А.В. Гордеева. - М.: Академический проект; Королев: Парадигма, 2005. - 320 с.

3. Григорьева И.А., Келасьев В.Н. Развитие социальной работы в России и возможности улучшения профессионального образования // Григорьева И.А., Келасьев В.Н. Теория и практика социальной работы: Учебник. - СПб.: Изд-во СПбГУ, 2004. - С. 313-315. (Григорьева)

4. Жуков В.И. Реформы в России - М. : Союз, 2007.

5. Заяц О.В. Экономические основы социальной работы. - Владивосток: Изд-во Дальневосточного университета, 2003.

6. Игнатов В.Г., Батурин Л.А., Бутов В.И., Мащенко Ю.А. и др. Экономика социальной сферы. - М: МарТ, 2005.

7. Лаврентьева, З.И. Антроподинамическая концепция реабилитации / З.И. Лаврентьева. - Новосибирск: Светлица, 2008. - 376 с.

8. Миронова Т.К. К вопросу об определении понятия «социальная защита» // Трудовое право, 2008. - № 3.

9. Морозов, В.В. Антология реабилитационно-педагогического опыта / В.В. Морозов. - М.: Академический проект; Королев: Парадигма, 2005. - 288 с.

10. Платонова Н.М., Нестерова Г.Ф. Теория и методика социальной работы. - М: Академия, 2010.

11. Теория социальной работы/ Под. ред. Е.И.Холостовой. - М., 2009.

12. Холостова, Е.И. Социальная реабилитация / Е.И. Холостова, Н.Ф. - М.: Дашков и К., 2003. - 340 с.

Размещено на Allbest.ru

...