Система оценки качества деятельности дошкольной организации

Размещено на http://www.allbest.ru/

Муниципальное автономное образовательное учреждение

дополнительного профессионального образования

«Институт повышения квалификации»

Кафедра управления образованием, психологии и педагогики

СИСТЕМА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДОШКОЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Итоговая работа

Выполнила:

Локотош Татьяна Викторовна

слушатель КПК № 3

Проверила:

заведующий кафедрой управления

образованием, психологии и педагогики

Новокузнецк

2016



Содержание

Введение

1. Теоретическая часть

1.1 Формулировка основных понятий по теме работы

1.2 Изучение нормативных документов

2. Практикоориентированная часть

Заключение



Введение

Данная работа посвящена исследованиям, лежащим в области управления образовательным учреждением, и касается изучения оценки качества деятельности образовательных учреждений.

Актуальность темы заключается в том, что внедрение федеральных государственных образовательных стандартов требует разработки системы оценки качества деятельности дошкольной образовательной организации в соответствии с требованиями ФГОС.

Практическая значимость работы - усовершенствование старых и проектирования новых методов всестороннего изучения деятельности ДОУ. Основной задачей системы оценки качества деятельности ДОУ является получение объективной информации для управления по результатам.

Цель творческой работы заключается в изучении диагностических инструментов, способствующих созданию системы оценки качества деятельности дошкольной организации для применения на практике.

Для осуществления обозначенной цели служат следующие задачи:

Формулировка основных понятий по теме работы;

Изучение нормативных документов;

Разработка системы оценки качества деятельности ДОУ.

Объект исследования - деятельность дошкольной образовательной организации.

Предмет исследования - методы сбора информации, инструментарии, которые применяются для объективного анализа уровня качества предоставления образовательных услуг.

Теоретической основой работы служили научные труды отечественных ученых, практиков посвященные проблемам оценки качества образования и управления по результатам - М.М. Поташника, В.Н.Кеспикова, М.И. Солодковой, Д.Ф. Ильясова, М.И. Солодковой, А.В. Коптелова, К.Ю.Белой

Нормативной базой работы являются

- Ф З No 273 от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации» (статья 2, п.29).

- Государственная программа Российской Федерации «Развитие образования» на 2013-2020 годы (распоряжение Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 No 792-р);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 No 286 «О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги»;

- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 No 487 «Об утверждении плана мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013-2015 годы»;

- Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования от 17 октября 2013 г. N 1155;

- Локальные акты учреждения.

Практической базой исследования послужил МБ ДОУ «Детский сад № 250»



1. Теоретическая часть

1.1 Основные понятия по теме работы

Дошкольное воспитание за последние годы существенно изменилось. Анализ сложившейся ситуации показывает ее позитивные стороны - уход от единообразия: видов учреждений и организации пространственно-предметной среды; программ, жестко регламентирующих содержание образования, и как следствие - активизации творческого потенциала педагогов, а также предоставление родителям возможности выбора учреждения для своего ребенка и др. Вместе с тем на фоне многоаспектного разнообразия сегодня возникает проблема необходимости обеспечения качественного вариативного дошкольного образования в масштабах всей страны и каждого дошкольной образовательной организации.

Оценка качества дошкольного образования - довольно сложная проблема. И тем не менее, сейчас к ней появился значительный интерес. Это связано с тем, что дошкольное образование рассматривается как первая ступень системы образования, как один из фундаментальных ресурсов национального развития государства на разных уровнях.

Что мы имеем в виду, говоря о качестве деятельности ДОУ? Реализация основной образовательной программы дошкольного образования ДОУ является главным направлением деятельности детского сада, поэтому говоря о качестве деятельности, мы говорим и о качестве образования.

Толкование данного термина может быть разным: качество обучения, степень развития личностных качеств воспитанников и обучающихся, готовность к обучению в школе, ВУЗе и т.д. В этой связи особую значимость приобретают мудрые слова основателя европейской науки Нового времени Рене Декарта: «Определите значение слов. Этим Вы избавите человечество от половины его заблуждений»

В словаре понятий и терминов по законодательству Российской Федерации об образовании (Полонский В.М. М.,1995.) качество образования трактуется как определенный уровень знаний и умений, умственного, физического и нравственного развития, которого достигли выпускники образовательного учреждения в соответствии с планируемыми целями воспитания и обучения. Положительным в данном определении является то, что качество увязано с планируемыми целями. Но вряд ли оно актуально сегодня.

В брошюре «Концепция управления качеством образования» (Периь,1997.) дается иная трактовка: «Под качеством образования на уровне ученика будем понимать определенный уровень освоения содержания образования (знаний, способов деятельности, опыта творческой деятельности, эмоционально-ценностных отношений), физического, психического, нравственного и гражданского развития, которых он достигает на различных этапах образовательного процесса в соответствии с индивидуальными возможностями, стремлениями и целями воспитания и обучения».

В словаре-справочнике «Внутри школьное управление» (под редакцией А.М.Моисеева.-М.1998) понятие «качество образования» трактуется как важнейший показатель успеха образовательного учреждения. Под качеством образования понимается совокупность существенных свойств и характеристик результатов образования, способных удовлетворить потребности самого учащегося, общества, заказчика на образование.

Понимание данного термина в практико-ориентированной монограмме « Управление качеством образования» ( под редакцией М.М.Поташника.-М.; Педагогическое общество России,2000) преподносится как соотношение цели и результата «…образование признается качественным , если его результаты соответствуют операционно заданным целям и спрогнозированы в зоне потенциального развития ученика…».

Толкование понятия «цель» дано в практико-ориентированной монограмме «Управление развитием школы» ( под редакцией М.М.Поташника и В.С.Лазарева.- М.; Новая школа,,1995)

Цель - это предельно конкретный, охарактеризованный качественно, а где можно и конкретно количественно, образ желаемого (ожидаемого) результата, которого ребенок, школа реально могут достичь к строго определенному моменту времени. Под операционным заданием цели имеется в виду механизм, позволяющий проверить соответствие результата поставленной цели. Одним из требований к цели является требование прогнозировать любые цели в будущее.

С внедрением ФГОС изменилась и трактовка понятия «качество образования».

Качество образования - комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки воспитанников , выражающая степень их соответствия федеральным государственным образовательным стандартам дошкольного образования или потребностям ребенка, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов освоения каждым воспитанником содержания основной образовательной программы.

Оценка качества образования подразумевает оценку реализуемых образовательных программ, индивидуальных образовательных достижений и деятельности педагогических работников с учетом таких аспектов, как условия, процессы и результаты. С помощью диагностических и оценочных процедур определяется степень соответствия ресурсного обеспечения, образовательного процесса, образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

Кроме этого, в данной работе используются следующие термины:

Внутренняя система оценка качества образования (далее ВСОКО) - целостная система диагностических и оценочных процедур, организуемых и проводимых самой образовательной организацией: педагогами, воспитанниками, родителями. Во многих вопросах для получения объективных результатов необходимо изучение на протяжении определенного промежутка времени.

Качество условий - это выполнение санитарно-гигиенических норм организации образовательного процесса; организация питания в дошкольном учреждении; реализация мер по обеспечению безопасности пребывания воспитанников в организации, безопасность образовательного процесса; создания благоприятных условий развития детей в соответствии с их возрастными и индивидуальными особенностями и склонностями, развития способностей и творческого потенциала каждого ребенка.

Мониторинг - целенаправленное, специально организованное, непрерывное слежение за изменением основных свойств качества образования в целях своевременного принятия адекватных управленческих решений по коррекции образовательного процесса и созданных для него условий на основе анализа собранной информации и педагогического прогноза.

Измерение - оценка уровня образовательных достижений с помощью контрольных измерительных материалов в стандартизированной форме, содержание которых соответствует реализуемым образовательным программам.

Критерий - признак, на основании которого производится оценка, классификация оцениваемого объекта.

Государственный стандарт ( далее Стандарт) - определяет обязательный минимум содержания образовательных программ, максимальный объем учебной нагрузки воспитанников, требования к реализации целевых ориентиров в соответствии с возрастом воспитанников и выпускников дошкольного учреждения, требования к условиям организации образовательного процесса.

1.2 Изучение нормативных документов

Вступивший в силу с 01 сентября 2013 года федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ от 29.12.2012 г. определил новый статус дошкольного образования, которое впервые стало уровнем общего образования. С одной стороны -- это признание значимости дошкольного образования в развитии ребенка, с другой стороны -- это повышение требований к дошкольному образованию, в том числе через появление федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования. Сегодня одной из главных проблем развития образования на всех его уровнях создание системы оценки качества. Образовательное учреждение на начальном этапе обязано провести разработку и внедрение модели ВСОКО, для получения объективной информации необходимой для принятия управленческих решений, направленных на решение следующих задач, определенных Стандартом

1) разработки Программы;

2) разработки вариативных примерных образовательных программ дошкольного образования;

3) разработки нормативов финансового обеспечения реализации Программы и нормативных затрат на оказание государственной (муниципальной) услуги в сфере дошкольного образования;

4) объективной оценки соответствия образовательной деятельности Организации требованиям Стандарта;

5) формирования содержания профессионального образования и дополнительного профессионального образования педагогических работников, а также проведения их аттестации;

6) оказания помощи родителям (законным представителям) в воспитании детей, охране и укреплении их физического и психического здоровья, в развитии индивидуальных способностей и необходимой коррекции нарушений их развития.

Разработав ВСОКО дошкольная организация, проведет детальный анализ по каждой задаче и выявить, какие условия уже имеются в детском саду, какие необходимо создать и что для этого нужно сделать. Кроме того следует определить, какие условия необходимо создать дополнительно, исходя из особенностей функционирования данной организации.

Руководителю дошкольной организации необходимо проанализировать 1)кадровые условия, ответив на вопросы: какой опыт и какая квалификация требуются от педагогов для введения ФГОС ДО, хватает ли у педагогов квалификации или необходимо дополнительное обучение, повышение квалификации. Современные требования к кадровым условиям предусматривают укомплектованность образовательной организации квалифицированными кадрами, компетентными:

- в организации мероприятий, направленных на укрепление здоровья воспитанников и их физическое развитие;

- в организации различных видов деятельности воспитанников;

- в осуществлении взаимодействия с родителями воспитанников и работниками образовательной организации;

- в методическом обеспечении образовательного процесса;

- в реализации информационно-коммуникационных технологий;

2) развивающую среду, оценить степень: - безопасности, соответствие санитарным нормам и правилам; - величина детской группы, количественное соотношение «воспитатель - дети»; - насыщенности предметно-пространственной среды, наполнение которой предоставляет ребенку возможности для саморазвития.

3) уровень психологического комфорта ребенка: - его эмоционального благополучия;

- позитивная Я-концепция; - благополучия и успешности в сфере общения и взаимоотношений.

4)состояние здоровьесбережения: - качества использования здоровьесберегающих образовательных технологий;

- организация образовательного процесса в ДОУ таким образом, чтобы ребенок мог участвовать в образовательной деятельности без излишнего физического и психического напряжения, подрывающего здоровье;

5) степень удовлетворения потребности семьи и ребенка в услугах дошкольного образовательного учреждения.

Оценка качества образования в ДОУ осуществляется посредством:

- системы должностного контроля в соответствии с Положением о должностном контроле, программой контроля за образовательным процессом, циклограммой организации видов и форм контроля;

- мониторинга качества образования;

- мониторинга качества условий реализации ООП ДОУ;

- общественной экспертизы качества образования (анкетирование родителей на удовлетворенность качеством образовательных услуг, предоставляемых ДОУ).

В качестве источников данных для оценки качества образования используются:

- образовательная статистика;

- мониторинговые исследования;

- социологические опросы;

- отчеты педагогов;

- посещение педагогических мероприятий.

Целями системы оценки качества образования в ДОУ являются:

- получение объективной информации о функционировании и развитии системы образования в ДОУ, тенденциях его изменения и причинах, влияющих на его уровень;

- предоставления всем участникам образовательного процесса и общественности достоверной информации о качестве образования и предоставляемых услуг;

- принятие обоснованных и своевременных управленческих решений по совершенствованию образования и повышение уровня информированности потребителей образовательных услуг при принятии таких решений;

- прогнозирование развития образовательной системы ДОУ.

Задачами построения системы оценки качества деятельности ДОУ являются:

- современное дополнительное профессиональное педагогическое образование

- формирование единого понимания критериев качества образования и подходов к его измерению;

- формирование системы аналитических показателей, позволяющей эффективно реализовывать основные цели оценки качества образования;

- формирование ресурсной базы и обеспечение функционирования образовательной статистики об уровне профессиональной компетентности педагогов, созданных условий для реализации основной образовательной программы ДОУ и

- мониторинга качества образования;

- изучение и самооценка состояния развития и эффективности деятельности ДОУ;

- определение степени соответствия условий осуществления образовательного процесса требованиям Стандарта дошкольного образования;;

- определение степени соответствия основной образовательной программы дошкольного образования ДОУ, нормативным требованиям;

- обеспечение доступности качественного образования;

- оценка уровня индивидуального развития воспитанников;

- выявление факторов, влияющих на качество образования в ДОУ;

- содействие повышению квалификации педагогов ДОУ, обеспечивающих реализации ООП ДОУ;

- определение рейтинга и стимулирующих доплат педагогам;

- расширение общественного участия в управлении образованием в ДОУ; - содействие подготовке родителей, как общественных экспертов, принимающих участие в процедурах оценки качества образования.

В основу системы оценки качества деятельности ДОУ положены следующие принципы: - изучение качества деятельности учреждения как единой системы элементов, их свойств и характеристик, функционирование и развитие которых носит закономерный характер; - обеспечение объективности результатов оценки учреждения определением ценностных в свете социального заказа общества; - оценивания по совокупности показателей, что позволяет учесть весь комплекс показателей, все многообразие деятельности учреждения.



2. Практикоориентированная часть

РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ДОУ.

В практической части данной работы использованы материалы из опыта работы МБ ДОУ «Детский сад № 250» г. Новокузнецка.

Достижение основной цели и решение поставленных задач по внедрению ФГОС ДО осуществлялось в нашем детском саду через:

- создание рабочей группы по подготовке к введению ФГОС ДО;

- утверждение положения о рабочей группе;

- создание нормативно-правовой базы, регламентирующей внедрение ФГОС ДО;

- внесение изменений, корректировка приказов, локальных актов, регламентирующих введение ФГОС ДО;

- проведение инструктивно-методических совещаний по ознакомлению с нормативно-правовыми документами, регулирующими введение ФГОС дошкольного образования;

- размещение на сайте ДОУ информации о введении ФГОС ДО;

- обеспечение повышения квалификации, подготовки и переподготовки педагогических кадров по вопросам введения ФГОС ДО через активные формы методической работы и курсов повышения квалификации;

- разработку и утверждение плана мероприятий по обеспечению введения ФГОС ДО;

- совершенствование материально-технической базы с целью создания развивающей среды;

- разработку и утверждение Основной общеобразовательной программы дошкольного образования в соответствии с ФГОС ДО;

- информирование родителей к переходу на новые стандарты. В дошкольном учреждении собрана необходимая нормативно-правовая база. Имеется в наличии в электронном виде нормативно-правовая база федерального, регионального и муниципального уровня, регламентирующая деятельность по апробации условий внедрения ФГОС ДО.

Подготовлена документация:

- разработано и утверждено Положение о рабочей группе (приказ «Об утверждении положения о рабочей группе по введению ФГОС ДО»)

- составлена дорожная карта по ФГОС ДО, которая содержит перечень мероприятий, регламентирующих создание методических, кадровых, материально-технических и санитарно-гигиенических условий для полноценной реализации основной образовательной программы дошкольного образования (приказ «Об утверждении плана мероприятий по подготовке к внедрению Федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования»);

- приказ «О внедрении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования в образовательную деятельность»;

- разработана и утверждена Основная общеобразовательная программа дошкольного образования МБ ДОУ «Детский сад № 250» (приказы «Об организации работы по разработке Образовательной программы»; «Об утверждении образовательной программы ДОУ»).

В то же время, с введением ФГОС перед учреждением встала задача создания обновленной внутренней системы оценки качества деятельности ДОУ. Определить качество образования в образовательной организации - значит установить степень соответствия фактического состояния образовательных программ, созданных условий и достигнутых результатов тем требованиям, что установлены в ФГОС ДО.

Администрацией была проанализирована готовность самого образовательного учреждения, к данной деятельности, профессиональная компетентность кадрового состава.

Построить внутреннюю систему оценки качества - это значит:

- определить цели, конкретизировать задачи, которые должна реализовывать ДОУ;

-определить содержание в соответствии с поставленными задачами;

- выбрать формы, методы ее проведения;

- определить группу или группы участников, которые будут осуществлять оценку качества дошкольного образования в ДОО;

-установить порядок проведения внутренней системы оценки качества образования (алгоритм действия), права и ответственность сторон;

-основные направления внутренней системы оценки качества образования в ДОУ.

Профессиональный уровень педагогов и специалистов позволил сформировать аналитическую и творческую группы по разработке системы оценки качества деятельности. Заведующей был издан приказ о разработке системы оценки качества деятельности детского сада, утвержден состав групп, определена компетенция.

На первом этапе был составлен план работы, распределены полномочия между участниками; выбраны направления работы, определены проблемные зоны, а именно:

- изучение Программы на соответствие требованиям ФГОС;

- изучение педагогического, методического, кадрового и материально-технического потенциала;

- изучение педагогического потенциала;

- изучение методического потенциала;

- изучение кадрового потенциала;

- изучение материально-технического потенциала;

На втором этапе группой создано «Положение о системе внутреннего мониторинга качества образования в МБ ДОУ» (приложение 5), где определены цели.

Целями системы мониторинга являются:

- формирование единой системы диагностики и контроля состояния образования, обеспечивающей определение факторов и своевременное выявление изменений, влияющих на качество образования в дошкольном учреждении;

- получение объективной информации о функционировании и развитии системы образования в дошкольном учреждении, тенденциях его изменения и причинах, влияющих на его уровень;

- предоставления всем участникам образовательного процесса и общественности достоверной информации о качестве образования;

- принятие обоснованных и своевременных управленческих решений по совершенствованию образования и повышение уровня информированности потребителей образовательных услуг при принятии таких решений;

прогнозирование развития образовательной системы дошкольного учреждения качество дошкольный нормативный образовательный

На следующем этапе рабочей группой разработан: критерии оценивания - диагностический инструментарий для изучения:

- выполнения ООП (Приложение 1)

- выполнение поставленных годовых задач;

- профессиональной компетенции педагогов(Приложение 2);

- развивающей среды(Приложение4);

-состояние здоровья воспитанников (заболеваемость, функционирование, динамики показателей групп здоровья);

- адаптация вновь прибывших детей к условиям ДОУ;

- физическое и психическое развитие воспитанников (педагогическая, психологическая диагностика);

- психологического климата в группах;

- взаимодействия с семьями воспитанников (удовлетворенность родителей качеством образования в ДОУ) (Придлжение3);

- выполнение основной общеобразовательной программы;

- психологическая готовность воспитанников к обучению в школе;

- кадровое обеспечение образовательного процесса: укомплектованность кадрами; динамика профессионального роста (повышение квалификации, образовательного уровня педагогов);

- материально-технические, медико-социальные условия пребывания воспитанников в ДОУ.

Реализация ВСОКО осуществляется на основе образовательной программы и годового плана ДОУ. Периодичность, тематика, формы организации ВСОКО определяются необходимостью получения объективной информации о реальном состоянии дел и находятся в исключительной компетенции администрации ДОУ (заведующего, старшего воспитателя, завхоза).

В ДОУ осуществляются различные виды контроля: оперативный, предупредительный, тематический, итоговый, сравнительный. Разработана циклограмма систематического контроля, куда входит вопросы оперативного контроля для всех работников администрации.

Для проведения тематического, итогового, сравнительного контроля заведующий не позднее, чем за 2 недели издает приказ о сроках, объектах и теме предстоящего контроля или мониторинга, устанавливает срок предоставления итоговых материалов, назначает ответственного, доводит до сведения проверяемых и проверяющих план-задание предстоящего контроля и мониторинга.

Требования к собираемой информации: полнота; конкретность; объективность своевременность. Формой отчета является аналитическая справка или отчет, которые предоставляется в сроки обозначенные приказом заведующей. По результатам контроля заведующий издает приказ, в котором указываются результаты мониторинга и управленческие решения по его результатам.

Организационная и функциональная структура системы оценки качества образования администрация дошкольного учреждения являются:

- педагогический совет ДОУ;

- совещание при заведующей;

- медико- педагогические совещания;

- временные структуры: мониторинговые, творческие группы, комиссии и др.

Результаты ВСОКО позволяют:

1) Диагностировать имеющейся уровень качества образования, выявлять и оценивать реальное качество образования, его соответствие требуемым стандартам;

2) Прогнозировать, моделировать (на основе анализа существующих достижений, проблем и прогноза перспективных требований) желаемый, достойный уровень качества образования (что фактически означает построение модели выпускника);

3) Обеспечивать, поддерживать достижения требуемого уровня, вовремя пресекать нежелательные отклонения от него;

4) Повышать качество образования, приводя его в соответствие с растущими требованиями внешних заказчиков.

На основание Положения о самообследовании и с использованием результатов ВСОКО ежегодно проводится самоанализ деятельности ДОУ с размещением материалов на официальном сайте ДОУ.



Заключение

Целью данной работы была разработка методических рекомендаций по организации внутренней системы оценки качества деятельности в образовательном учреждении.

В теоретической части работы были рассмотрены понятия и термины по теме работы, определены цели и задачи ВСОКО в соответствии с требованиями ФГОС.

Практическое использование системы оценки качества строится в соответствии с требованиями ФГОС НОО, законодательными актами Российской Федерации, локальными актами ДОУ, регламентирующими реализацию процедур контроля и оценки качества образования.

Качество образования - интегральная характеристика системы образования, отражающая степень соответствия ресурсного обеспечения, образовательного процесса, образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям,

Оценка качества образования - определение с помощью диагностических и оценочных процедур степени соответствия ресурсного обеспечения, образовательного процесса, образовательных результатов, нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

Система оценки качества дошкольного образования - это совокупность организационных и функциональных структур, норм и правил, диагностических и оценочных процедур, обеспечивающих на единой основе оценку эффективности деятельности ДОУ с учетом запросов участников образовательного процесса. Разработка и апробация внутренней системы оценки качества выполнение основной образовательной программы дошкольного образования проводилась на базе муниципального образовательного бюджетного учреждения «Детский сад № 250». Апробация проводилась в течении 2015-2016 учебного года.

Для получения информации выполнение основной образовательной программы дошкольного образования по областям использовались срезы, позволяющие получить достаточно полную и объективную информацию о состоянии психологического, физического и интеллектуального развития воспитанников.

Полученные данные помогают выяснить степень готовности ДОУ к реализации ООП в условиях внедрения ФГОС.



Литература

1. Варченко Е. И. Управление качеством образования в образовательном учреждении // Молодой ученый. - 2013. - №3. - С. 471-474.

2. Зверева, В.И. Организационно-педагогическая деятельность руководителя школы / В.И Зверева. - М.: Просвещение, 1992.- 320с

3. Коротков Э.М. Управление качеством образования.- СПб.: Академический Проект, 2010.- 320 с.

4. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.П. Маркова.

5. - М.: Знание, 1996.- 309с

6. Подходы к разработке общеобразовательными организациями внутренних систем оценки качества образования: методические рекомендации для руководителей образовательных организаций /авторы: М.И. Солодкова, А.В. Коптелов, под ред. В.Н. Кеспикова - Челябинск: ЧИППКРО, 2015-80с.

7. Полонский В.М. Словарь понятий и терминов по законодательству Российской Федерации об образовании.- СПб.: Питер, 2010.- 80 с.

8. Сафонова О.А. Управление качеством образования в дошкольном образовательном учреждении.- М.: Академия, 2011.- 224 с.

9. Татарченкова С. Проблемы качества образования и их решения в образовательном учреждении.- М.: КАРО, 2013.- 120 с.

10. Управление качеством образования / под ред. М.М. Поташника.- М.: Педагогическое общество России, 2010.- 448 с.

11. Поташник, М.М. Управление качеством образования / М.М. Поташник. - М.: Педагогическое общество России, 2000.- 448с.



Приложение 1

Критерии и показатели качества основной образовательной программы ДОУ

Критерий	Показатель
Целостность представления образовательной программы	1. Оформление основной образовательной программы дошкольного образовательной организации в соответствии с требованиями к локальным нормативным актам (наличие титульного листа, страницы содержания ООП ДОУ с указанием разделов и страниц, наименование разделов ООП ДОУ в соответствии с ФГОС дошкольного образования)
Разработанность образовательной программы	1. Разработанность программы в соответствии со структурой ООП, определенной ФГОС дошкольного образования
	2. Отражение в содержании разделов специфики возрастных особенностей детей и их учет в различных видах деятельности
Соответствие содержания разделов образовательной программы требованиям ФГОС дошкольного образования	Соответствие структуры и содержания каждого раздела требованиям ФГОС ДО: 1. Целевой раздел (пояснительная записка, планируемые результаты освоения программы)
	2. Содержательный раздел (описание образовательной деятельности в соответствии с направлениями развития ребенка, представленными в пяти образовательных областях; описание вариативных форм, способов, методов и средств реализации программы с учетом возрастных и индивидуальных особенностей воспитанников, специфики их образовательных потребностей и интересов; описание образовательной деятельности по профессиональной коррекции нарушений развития детей в случае, если эта работа предусмотрена программой) или (особенности образовательной деятельности разных видов и культурных практик; способы и направления поддержки детской инициативы, особенности взаимодействия педагогического коллектива с семьями воспитанников; иные характеристики содержания программы)
	3. Организационный раздел (описание материально- технического обеспечения программы, обеспеченности методическими материалами и средствами обучения и воспитания, описание распорядка и/или режима дня, описание традиционных событий, праздников, мероприятий; особенности организации развивающей предметно-пространственной среды)
Отражение в содержании программы специфики дошкольной образовательной организации	Наличие в целевом разделе ООП дошкольной образовательной организации: 1. Характеристики контингента воспитанников (пояснительная записка).
	Наличие в содержательном разделе ООП дошкольной образовательной организации: 2. Описания особенностей реализации вариативных форм, способов, методов и средств реализации программы с учетом специфики дошкольной образовательной организации
	3. Описания способов и направлений поддержки детской инициативы, особенностей взаимодействия педагогического коллектива с семьями воспитанников с учетом специфики дошкольной образовательной организации Наличие в организационном разделе ООП дошкольной образовательной организации:
	4. Описания традиционных событий, праздников, мероприятий с учетом специфики дошкольной образовательной организации
	5. Отражение специфики дошкольной образовательной организации в создании развивающей предметно-пространственной среды



Приложение 2

Оценка уровня профессиональной и методической компетенции

Таблица 1 - Рабочие программы

Вопросы изучения	ФИО педагога
Структура программы
Содержание разделов
Целеполагание
Содержание
Организация
Технология

Таблица 2 - Педагогическая деятельность

критерии и показатели	ФИО педагога
методическая компетентность
умение заинтересовать детей
умение удерживать интерес детей
Модель взаимодействия с детьми
Индивидуальный подход

Таблица 3 - Планирование деятельности

критерии и показатели	ФИО педагога
Соответствие требованиям ФГОС
Соответствие ООП ДОУ
Учет особенностей детей группы
Отражение регионального компонента
Охват всех образовательных областей.

Оценка по 3 бальной системе:

3-соответствует ; 2- частично соответствует;1 - не соответствует



Приложение 3

АНКЕТА.

Удовлетворенности родителей образовательными услугами, предоставляемыми дошкольным образовательным учреждением

ФИО родителя(законного представителя)______________________________

Вопросы	да	нет
Удовлетворенность качеством основной образовательной программы ДОУ
Удовлетворенность качеством предоставляемых образовательных услуг
Удовлетворенность спектром дополнительных образовательных услуг в ДОУ
Удовлетворенность условиями реализации основной образовательной программы ДОУ

Оценивается в процентах от число опрошенных



Приложение 4

Таблица 3 - Предметно-развивающая среда

критерии и показатели	группы
Положительное эмоциональное ощущение ребенка в группе
Отсутствие конфликтов среди детей
Наличие продуктов детской деятельности
Отражение в среде особенностей примерной ООП дошкольного образования и
Насыщение среды

Оценка по 3 бальной системе:

3-соответствует ; 2- частично соответствует;1 - не соответствует

Приложение 5.

«Утверждаю»

заведующая МБДОУ «Детский сад №250»

___________/Локотош Т.В.

Приказ №___ от «__»_______20__г.

Положение

о системе внутреннего мониторинга качества образования

в МБДОУ «Детский сад № 250»

1. Общие положения.

Настоящее Положение о системе внутреннего мониторинга качества образования в МБДОУ (далее - Положение) определяет цели, задачи, принципы системы оценки качества образования в дошкольном учреждении (далее - система оценки качества образования или СОКО), ее организационную и функциональную структуру, реализацию (содержание процедур контроля и экспертной оценки качества образования) и общественное участие в оценке и контроле качества образования.

Положение представляет собой локальный акт, разработанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом дошкольного учреждения и локальными актами, регламентирующими реализацию процедур контроля и оценки качества образования в дошкольном учреждении.

Система оценки качества образования представляет собой совокупность организационных структур, норм и правил, диагностических и оценочных процедур, обеспечивающих на единой основе оценку образовательных достижений обучающихся, эффективности образовательных программ с учетом запросов основных пользователей результатов системы оценки качества образования.

Основными пользователями результатов системы оценки качества образования ДОУ являются: педагоги, воспитанники и их родители, педагогический совет дошкольного учреждения, экспертные комиссии при проведении процедур лицензирования, аттестации педагогических работников.

Дошкольное учреждение обеспечивает проведение необходимых оценочных процедур, разработку и внедрение модели системы оценки качества, обеспечивает оценку, учет и дальнейшее использование полученных результатов.

Положение распространяется на деятельность всех педагогических работников дошкольного учреждения, осуществляющих профессиональную деятельность в соответствии с трудовыми договорами, в том числе на педагогических работников, работающих по совместительству.

В настоящем Положении используются следующие термины:

Качество образования - интегральная характеристика системы образования, отражающая степень соответствия личностным ожиданиям субъектов образования, условий образовательного процесса нормативным требованиям, критериям, определяемым государственным стандартом и социальным запросам.

Качество условий - это выполнение санитарно-гигиенических норм организации образовательного процесса; организация питания в дошкольном учреждении; реализация мер по обеспечению безопасности воспитанников в организации образовательного процесса.

Государственный стандарт определяет обязательный минимум содержания образовательных программ, максимальный объем учебной нагрузки воспитанников, требования к уровню развития интегративных качеств выпускников дошкольного учреждения , требования к условиям организации образовательного процесса.

Критерий - признак, на основании которого производится оценка, классификация оцениваемого объекта.

Мониторинг в системе образования - комплексное аналитическое отслеживание процессов, определяющих количественно - качественные изменения качества образования, результатом которого является установление степени соответствия измеряемых образовательных результатов, условий их достижения и обеспечение общепризнанной, зафиксированной в нормативных документах и локальных актах системе государственно-общественных требований к качеству образования, а также личностным ожиданиям обучающихся.

Экспертиза - всестороннее изучение и анализ состояния образовательного процесса, условий и результатов образовательной деятельности.

Измерение - метод регистрации состояния качества образования, а также оценка уровня образовательных достижений, которые имеют стандартизированную форму и содержание которых соответствует реализуемым образовательным программам.

1.8. Оценка качества образования осуществляется посредством:

системы внутрисадовского контроля;

общественной экспертизы качества образования;

лицензирования;

итогового мониторинга выпускников;

мониторинга качества образования.

1.9. В качестве источников данных для оценки качества образования используются:

образовательная статистика;

промежуточный и итоговый мониторинг достижения дошкольниками планируемых результатов освоения образовательной программы;

мониторинговые исследования;

социологические опросы;

отчеты педагогов и воспитателей дошкольного учреждения;

посещение НОД, мероприятий, организуемых педагогами дошкольного учреждения.

Основные цели, задачи и принципы системы оценки качества образования

2.1. Целями системы оценки качества образования являются:

формирование единой системы диагностики и контроля состояния образования, обеспечивающей определение факторов и своевременное выявление изменений, влияющих на качество образования в дошкольном учреждении;

получение объективной информации о функционировании и развитии системы образования в дошкольном учреждении, тенденциях его изменения и причинах, влияющих на его уровень;

предоставления всем участникам образовательного процесса и общественности достоверной информации о качестве образования;

принятие обоснованных и своевременных управленческих решений по совершенствованию образования и повышение уровня информированности потребителей образовательных услуг при принятии таких решений;

прогнозирование развития образовательной системы дошкольного учреждения.

Задачами построения системы оценки качества образования являются:

формирование единого понимания критериев качества образования и подходов к его измерению;

формирование системы аналитических показателей, позволяющей эффективно реализовывать основные цели оценки качества образования;

формирование ресурсной базы и обеспечение функционирования дошкольной образовательной статистики и мониторинга качества образования;

изучение и самооценка состояния развития и эффективности деятельности дошкольного учреждения;

определение степени соответствия условий осуществления образовательного процесса государственным требованиям;

определение степени соответствия образовательных программ с учетом запросов основных потребителей образовательных услуг нормативным требованиям;

обеспечение доступности качественного образования;

оценка уровня индивидуальных образовательных достижений воспитанников;

определение степени соответствия качества образования на различных ступенях обучения в рамках мониторинговых исследований качества образования государственным и социальным стандартам;

выявление факторов, влияющих на качество образования;

содействие повышению квалификации педагогов, принимающих участие в процедурах оценки качества образования; определение направлений повышения квалификации педагогических работников по вопросам, касающимся требований к аттестации педагогов, индивидуальным достижениям воспитанников;

определение рейтинга и стимулирующих доплат педагогам;

расширение общественного участия в управлении образованием в дошкольном учреждении; содействие подготовке общественных экспертов, принимающих участие в процедурах оценки качества образования.

2.3. В основу системы оценки качества образования положены следующие принципы:

объективности, достоверности, полноты и системности информации о качестве образования;

реалистичности требований, норм и показателей качества образования, их социальной и личностной значимости, учёта индивидуальных особенностей развития отдельных воспитанников при оценке результатов их обучения и воспитания;

открытости, прозрачности процедур оценки качества образования; преемственности в образовательной политике, интеграции в общероссийскую систему оценки качества образования;

доступности информации о состоянии и качестве образования для различных групп потребителей;

рефлексивности, реализуемый через включение педагогов в критериальный самоанализ и самооценку своей деятельности с опорой на объективные критерии и показатели; повышения потенциала внутренней оценки, самооценки, самоанализа каждого педагога;

оптимальности использования источников первичных данных для определения показателей качества и эффективности образования (с учетом возможности их многократного использования);

инструментальности и технологичности используемых показателей (с учетом существующих возможностей сбора данных, методик измерений, анализа и интерпретации данных, подготовленности потребителей к их восприятию);

минимизации системы показателей с учетом потребностей разных уровней управления; сопоставимости системы показателей с муниципальными, региональными аналогами;

взаимного дополнения оценочных процедур, установление между ними взаимосвязей и взаимозависимости;

соблюдения морально-этических норм при проведении процедур оценки качества образования в дошкольном учреждении.

Организационная и функциональная структура системы оценки качества образования

3.1. Организационная структура, занимающаяся внутрисадовской оценкой, экспертизой качества образования и интерпретацией полученных результатов, включает в себя: администрацию дошкольного учреждения, педагогический совет, совет образовательного учреждения, временные структуры (педагогический консилиум, комиссии и др.).

3.2. Администрация дошкольного учреждения:

формирует блок локальных актов, регулирующих функционирование СОКО дошкольного учреждения и приложений к ним, утверждает приказом заведующего дошкольного учреждения и контролирует их исполнение;

разрабатывает мероприятия и готовит предложения, направленные на совершенствование системы оценки качества образования ДОУ, участвует в этих мероприятиях;

обеспечивает на основе образовательной программы проведение в дошкольном учреждении контрольно-оценочных процедур, мониторинговых, социологических и статистических исследований по вопросам качества образования;

организует систему мониторинга качества образования в дошкольном учреждении, осуществляет сбор, обработку, хранение и представление информации о состоянии и динамике развития; анализирует результаты оценки качества образования на уровне дошкольного учреждения;

организует изучение информационных запросов основных пользователей системы оценки качества образования;

обеспечивает условия для подготовки педагогов дошкольного учреждения и общественных экспертов по осуществлению контрольно-оценочных процедур;

обеспечивает предоставление информации о качестве образования на различные уровни системы оценки качества образования; формирует информационно - аналитические материалы по результатам оценки качества образования (анализ работы дошкольного учреждения за учебный год, публичный доклад заведующей);

принимает управленческие решения по развитию качества образования на основе анализа результатов, полученных в процессе реализации СОКО;

3.3. Совет образовательного учреждения:

участвуют в разработке методики оценки качества образования; участвуют в разработке системы показателей, характеризующих состояние и динамику развития дошкольного учреждения;

участвуют в разработке критериев оценки результативности профессиональной деятельности педагогов дошкольного учреждения;

содействуют проведению подготовки работников дошкольного учреждения и общественных экспертов по осуществлению контрольно-оценочных процедур;

проводят экспертизу организации, содержания и результатов мониторинга уровня развития воспитанников и формируют предложения по их совершенствованию;

готовят предложения для администрации по выработке управленческих решений по результатам оценки качества образования на уровне дошкольного учреждения.

3.4. Педагогический совет дошкольного учреждения:

содействует определению стратегических направлений развития системы образования в дошкольном учреждении;

содействует реализации принципа общественного участия в управлении образованием в дошкольном учреждении;

инициирует и участвует в организации конкурсов педагогического мастерства;

принимает участие в формировании информационных запросов основных пользователей системы оценки качества образования дошкольного учреждения;

принимает участие в обсуждении системы показателей, характеризующих состояние и динамику развития системы образования;

принимает участие в экспертизе качества образовательных результатов, условий организации воспитательно-образовательного процесса в дошкольном учреждении;

участие в оценке качества и результативности труда работников дошкольного учреждения, распределении выплат стимулирующего характера работникам и согласовании их распределения в порядке, устанавливаемом локальными актами дошкольного учреждения;

содействует организации работы по повышению квалификации педагогических работников, развитию их творческих инициатив;

принимает участие в обсуждении системы показателей, характеризующих состояние и динамику развития системы образования в дошкольном учреждении;

заслушивает информацию и отчеты педагогических работников, доклады представителей организаций и учреждений, взаимодействующих с дошкольным учреждением по вопросам образования и воспитания дошкольников , в том числе сообщения о проверке соблюдения санитарно-гигиенического режима в дошкольном учреждении, об охране труда, здоровья и жизни воспитанников и другие вопросы образовательной деятельности дошкольного учреждения;

Реализация внутреннего мониторинга качества образования

4.1. Реализация внутреннего мониторинга качества образования осуществляется на основе нормативных правовых актов Российской Федерации, регламентирующих реализацию всех процедур контроля и оценки качества образования.

4.2. Мероприятия по реализации целей и задач СОКО планируются и осуществляются на основе проблемного анализа воспитательно-образовательного процесса дошкольного учреждения, определения методологии, технологии и инструментария оценки качества образования.

4.3. Предметом системы оценки качества образования являются:

качество образовательных результатов воспитанников (степень соответствия индивидуальных образовательных достижений и результатов освоения воспитанниками образовательной программы государственному и социальному стандартам);

качество организации воспитательно-образовательного процесса, включающей условия организации воспитательно-образовательного процесса, в том числе доступность образования, условия комфортности получения образования, материально-техническое обеспечение образовательного процесса, организация питания;

профессиональная компетентность педагогов, их деятельность по обеспечению требуемого качества результатов образования;

эффективность управления качеством образования и открытость деятельности дошкольного учреждения;

состояние здоровья воспитанников.

4.4. Реализация дошкольной СОКО осуществляется посредством существующих процедур и экспертной оценки качества образования.

4.4.1. Содержание процедуры оценки качества образовательных результатов воспитанников включает в себя:

промежуточный и итоговый мониторинг уровня овладения необходимыми навыками и умениями по образовательным областям

промежуточный и итоговый мониторинг уровня развития интегративных качеств

4.4.2. Содержание процедуры оценки качества организации образовательного процесса включает в себя:

результаты лицензирования;

эффективность механизмов самооценки и внешней оценки деятельности путем анализа ежегодных публичных докладов;

программно-информационное обеспечение, наличие Интернета, эффективность его использования в воспитательно-образовательном процессе дошкольного учреждения;

оснащенность групповых помещений, кабинетов современным оборудованием, средствами обучения и мебелью;

обеспеченность методической и учебной литературой;

оценку соответствия службы охраны труда и обеспечение безопасности (ТБ, ОТ, ППБ, производственной санитарии, антитеррористической безопасности, требования нормативных документов);

оценку состояния условий воспитания и обучения нормативам и требованиям СанПиН;

диагностика уровня адаптации детей раннего возраста;

сохранение контингента воспитанников;

анализ результатов обучения в школе выпускников дошкольного учреждения;

оценку открытости дошкольного учреждения для родителей и общественных организаций, анкетирование родителей.

4.4.3. Содержание процедуры оценки профессиональной компетентности педагогов и их деятельности по обеспечению требуемого качества образования включает в себя:

аттестация педагогов;

отношение и готовность к повышению педагогического мастерства (систематичность прохождения курсов, участие в работе районных методических объединений и т.д.);

знание и использование современных педагогических методик и технологий;

образовательные достижения воспитанников;

участие в профессиональных конкурсах разного уровня.

4.4.4. Содержание процедуры оценки здоровья воспитанников включает в себя:

...