Технология решения профессиональных задач

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Современному педагогу необходимо знать технологии решения задач, так как если взглянуть на нашу жизнь сквозь призму постановки и решения задач, то окажется, что вся она пронизана ими. Задачи сменяют друг друга в стремительном потоке жизни, а человек, решая их, тем самым, учится выходить из подчас сложных ситуаций, приобретая жизненный опыт, развивая способности, проявляя свои таланты.

Педагогическая задача - это основная клеточка педагогического мастерства, решение которой отражает уровень профессионализма педагога. Будущему педагогу, предварительное «теоретическое» решение таких задач необходимо, прежде всего, для формирования педагогического мышления, для выработки стиля и навыков общения в ситуациях, требующих немедленного решения. Творческая деятельность педагога предполагает гибкость мышления, способность к прогнозированию, генерированию идей, рефлексии, стремление к совершенствованию. В основе своей деятельность педагога эвристична, направлена на решение педагогических задач.

В.А. Сластенин определяет педагогическую задачу как осмысленную педагогическую ситуацию с привнесенной в нее целью в связи с необходимостью познания и преобразования действительности. «Педагогическую задачу надо понимать как систему особого рода, представляющую собой основную единицу педагогического процесса. Любая педагогическая ситуация проблемна. Осознанная и поставленная педагогом как задача, она в результате его деятельности в дальнейшем трансформируется в систему конкретных задач педагогического процесса»

Цель данной работы: изучение технологии решения профессиональных задач.

Объект: профессиональные задачи.

Предмет исследования: технологии решения профессиональных задач.

Формирования умений решать педагогические задачи в ходе профессиональной подготовки происходит в несколько этапов.

1. Подготовительно-аналитический этап (моделирование педагогических ситуаций). На этом этапе развиваются навыки определения вида педагогической ситуации (стимулирования, выбора, успеха, конфликтные, проблемные, учебные, риска, критики и самокритики, помощи и взаимопомощи) и её анализа.

2. Этап развития умения ставить педагогические задачи и разделять их на задачи по обучению и задачи по воспитанию, решения которых отличаются друг от друга.

3. Этап формирования навыков анализа собственной деятельности.

При решении задач первое, что нужно сделать, это распознать вид данной задачи. Ведь знание вида задачи дает способ ее решения, ибо для разных видов задач имеются свои общие подходы их решения. Первым признаком, по которому задачи делятся на виды, является характер требования задачи. По этому признаку все задачи делятся на четыре вида: аналитические, ориентационные, прогностические и смешанные.

Аналитические задачи. В задачах этого вида требование состоит в осмыслении педагогической реальности, ее оценке. Научные положения педагогики выступают для решения этих задач в роли критериев педагогической оценки того, что представлено в задачной ситуации. Примерами таких задач являются следующие.

Задача 1. Анализируя контрольную работу, учитель так комментировал оценки: Петренко - четыре. Хорошая, как всегда, у тебя работа. Но к сожалению, в ней обнаружилась одна грамматическая ошибка. Ошибка, понимаю, случайная, но все-таки ошибка. Гончаров - тоже четыре. Поздравляю, молодец! Так держать! Кажется, у моряков принято так говорить. Желтобрюх - у тебя в этот раз только семь ошибок.

Это в два раза меньше, чем было в предыдущей работе. Сдвиги значительные. Осталось немного - и ты покончишь со своими двойками. Надеюсь, что сегодняшняя будет у тебя последней. Дайте обоснованную оценку всем суждениям учителя.

Условия:

1. Учитель комментирует на уроке всему классу результаты контрольной работы.

2. Называет оценку за работу хорошо успевающего ученика, Петренко.

3. Учитель комментирует хорошую оценку, выставленную этому ученику, анализом допущенной ошибки.

4. Учитель называет хорошую оценку за работу другого ученика, который обычно имеет меньшие успехи в учебе, чем на этот раз, Гончарова.

5. Учитель поздравляет Гончарова публично перед классом за достижение.

6. Учитель отмечает положительную тенденцию уменьшения числа допущенных ошибок в работе слабоуспевающего ученика Желтобрюха.

7. Выражает надежду на то, что совсем скоро этот ученик покончит навсегда сдвойками.

8. Учитель выставляет Гончарову двойку.

Требование: Дать обоснованную оценку суждениям учителей.

Решение. Полагаясь на суждения учительницы, Петренко хорошо успевающий ученик. Однако его работа в этот раз оказалась несколько хуже прежних из-за одной незначительной ошибки. Поэтому похвала за прошлые успехи была неуместной, она могла больше сработать на развитие зазнайства. Стимулированию большей внимательности к качественному выполнению работы послужило бы здесь обычное сожаление учителя по поводу единственной грамматической ошибки. Гончаров, видимо, этой контрольной работой достиг больших результатов, чем обычно. Правильно сделала учительница, заострив внимание ученика на успехе. Похвалой за этот успех они стимулировала закрепление опыта старательного отношения ученика к учебе. Первые два предложения, выражающие статистику ошибок Желтобрюха, скорее вызовут в классе смех, чем удивление от положительной тенденции уменьшения недостатков работы. Отрицательная оценка после похвалы девальвируют силу мнения. Поэтому педагогически целесообразнее было бы назвать сначала заработанную учеником оценку, а потом выразить свою надежду на возможность скорого исправления, основываясь на реальные позитивные изменения в выполнении задания.

Задача 2. В учительской возник спор. Одни учителя считали, что основой основ обучения является мастерство учителя формировать «аппетит» к знаниям, умение сделать интересным каждый урок. Другие делали упор на воспитании способности преодоления трудностей, и признавали мнение первых ошибочным, полагая, что интересная учеба приучает только к интересной работе, а в жизни приходится часто заниматься неинтересными, порой скучными, но нужными делами. Кто же из них прав?

Условия:

1. В учительской происходит спор между учителями.

2. Предметом дискуссии является вопрос: что признать главным итогом обучения?

3. Для одних учителей - это высокая мотивация к приобретению знаний и интерес к происходящему на уроке.

4. Для других - настойчивость ученика в преодолении трудностей.

5. Вторая группа учителей признавала мнение первой группы ошибочной, считая, что познавательный интерес приобщает только к интересной работе, оставляя учащихся безучастными к другим видам работы.

6. В качестве аргумента против интереса как основного мотива учителя выдвигали тот факт, что в жизни преимущественно приходится выполнять неинтересные, а порой и скучные дела.

Требование; Оценить правоту суждений учителей.

Решение. Учителя, считающие необходимым формировать «аппетит» к знаниям, правы в том, что воспитание высокой мотивации учения у учащихся является одной из главных задач обучения и воспитания. Однако ошибка их состоит в том, что интерес, по их мнению, является единственным основанием положительного отношения учащихся к учебе. К высшим мотивам учения принято относить также ответственность и долг. Именно эти качества делают личность устойчивой к трудностям, способствуют мобилизации учащихся на достижение цели. Ошибка второй группы учителей состояла в их убеждении в том, что интерес, как познавательный мотив, может принести вред, приучая школьников только к занимательной работе. Правильной позицией следует считать ту, которая признает познавательный интерес, ответственность и долг разными элементами одной мотивации учебной деятельности.

Ориентационные задачи. В задачах этого вида требование состоит в выборе оптимальных условий, средств разрешения взаимоотношений, взаимопонимания и прочих отношений между фигурантами педагогических задач. Все задачи, требование которых содержит вопросы «Почему?», «Как?», «Какой?» и др. обычно относятся к этому виду задач. Для задач этого вида положения педагогики следует рассматривать как правила (или, как говорят, алгоритмы) решения задач.

Однако, большей частью они сформулированы в свернутом виде. Для того, чтобы применить их для решения соответствующих задач, необходимо свернутые правила развернуть в пошаговую программу. Приведем примеры.

Задача 1. Учительница озабочена тем, что один из ее учеников не может справиться с заучиванием полной таблицы умножения. Однажды, при встрече с ним коридоре школы, учительница заметила, что он по-прежнему один из отстающих в классе по знанию таблицы, но при этом она выразила уверенность - «Знаю, когда ты хочешь, то можешь учиться как следует! Я ведь знаю, что у тебя способности есть и ты это докажешь завтра всему классу, когда я попрошу тебя записать часть таблицы на доске». На следующий день ученик справился с заданием. Благодаря какому приему учительнице удалось достичь положительного результата?

Условия:

1. Ученик не справляется с заучиванием полной таблицы умножения.

2. Учительница озабочена этим фактом.

3. Ученик знает, что по этому знанию он отстающий в классе.

4. При встрече с ним учительница выражает свою уверенность в его способности преодолеть трудность.

5. Она говорит ученику также, что он может доказать это всему классу.

6. Обещает завтра же попросить его сделать это у доски.

7. На другой день ученик справляется с заданием.

Требование: Благодаря какому приему учительнице удалось достичь положительного результата?

Решение. Учительница выделила в своем ученике то лучшее, что должно служить основой его завтрашнего успеха, устраняющего причину сегодняшних учебных неудач. Выделила и объявила ученику свою веру в его возможности. Получилось то, на что и рассчитывала учительница. Ученик выучил всю таблицу умножения и продемонстрировал это всему классу, пообещав, что все прошлые неудачи в учебе были для него случайными.

Задача 2. Ученик младшего класса хорошо успевал по математике, любую консультацию по этому предмету он мог получить у своего отца, имеющего высшее математическое образование. Поэтому школьные уроки математики ему казались не интересными и по случаю мог пропускать занятия. Учительница претензий к его знаниям математики не имела, но постоянно настаивала на хорошую посещаемость уроков. Зная уровень математического образования отца ученика, учительница предполагала истинную причину пропусков и обратилась к нему за содействием в решении сложившейся ситуации. Как должен был поступить отец для оказания помощи учителю в воспитании дисциплинированности у сына?»

Условия:

1. Мальчик - ученик младшего класса.

2. Ученик - успевает по математике.

3. Его отец математик по образованию.

4. Сын получает у отца при необходимости консультации.

5. Ученику становится неинтересны уроки математики из-за того, что он преуспевает в ней по сравнению с другими одноклассниками.

6. Учительница знает все эти обстоятельства. Она просит содействие отца в стимулировании у ученика ответственности за посещение занятий.

Требование: Каковы должны быть действия отца по оказанию помощи учителю?

Решение. Хорошо успевающий ученик пропускает уроки математики в силу непонимания их личной значимости. Анализ связей условий задачи дает основание предположить, что здесь имеет место необходимость применения в отношении сына метода убеждения. В реальности это однажды происходило так. Отец пояснил сыну, что произойдет, если на работу люди будут ходить только по интересу: общественный транспорт будет ходить нерегулярно, в магазинах трудно будет приобрести продукты из-за того, что продавцы отсутствуют, а товар не завезен. Значит, благополучие всех, - заключает отец зависит от дисциплины каждого из нас в отдельности.

Мальчик с этим выводом согласился, пропуски занятий больше не наблюдались. Значит, предположение об использовании метода было правильным, а использование общих рекомендаций по применению убеждения разрешил ситуацию педагогически должным образом.

Прогностические задачи. К этому виду задач относятся те, в которых речь идет о предвидении изменений во взаимоотношениях участников воспитательного процесса, их позициях. Научные положения в этом случае служат обоснованием для предположения. К примерам отнесем следующие задачи.

Задача 1. На уборке картофеля ребят попросили выбрать на достаточно большом участке клубни, оставшиеся в земле после уборки поля картофелекопалкой. Работа нелегкая и малопривлекательная, поэтому дети работали без энтузиазма.» Какую позицию должен занять руководитель группы ребят?

Условия:

1. После работы картофелекопалки на поле осталось много клубней.

2. Ребят попросили собрать оставшийся на поле картофель.

3. Ребята собирают на этом участке оставшиеся клубни картофеля.

4. Участок большой.

5. Работа трудная, непривлекательная.

6. Ученики выполняют ее без энтузиазма.

Требование: Какую позицию должен занять руководитель?

Решение: К данной задаче нужно применить утверждение педагогики о том, что любая важная работа должна строиться не только и не столько на интересе, сколько на ответственности. Ребята выполняли ее: пусть без энтузиазма, но выполняли сверхурочно, в силу ответственности перед теми, кто направил их на сельскохозяйственные работы. Поэтому, участие руководителя здесь нужно только для того, чтобы подбодрить ребят, подкрепить проявляющееся положительное качество, возможно, интересной перспективой сегодняшнего дня.

Задача 2. Ученик пятого класса потерял дневник, где классным руководителем и учителем математики были сделаны записи: «Безобразно вел себя на уроке! Удален из класса!»; «Хамски разговаривает с учителем! Прошу принять меры!» Кто из персонажей сюжета имеет большее влияние на данную ситуацию?

Условия: 1. На уроке математики ученик нарушал дисциплину и грубил учителю.

2. За эти нарушения ученик был удален с урока.

3. По итогам поведения ученика на уроке сделаны соответствующие записи в дневнике.

4. Ученик потерял сознательно дневник.

5. Классный руководитель просит родителей принять меры.

Требование: Кто из участников имеет большее влияние на ситуацию?

Решение. Признаком педагогического влияния на человека является последовавшая за ним соответствующая положительная корректировка личности. По условиям задачи видно, что учитель не имеет такого влияния на ученика. Но сознательная утеря дневника с разоблачающими записями является показателем боязни школьника предстоящих родительских разборок. Именно она была причиной для мальчика выглядеть в глазах родителей безгрешным. Поэтому можно утверждать, что в данном случае большее влияние на ученика имеют родители. Однако, в комплексном решении вопроса об устранении отрицательных свойств ученика участие учителя также велико. Ведь причинами плохого поведения учащегося на занятии, видимо, могут послужить низкая мотивация учения и недостаточное методическое построение урока. Поэтому приоритетная роль в принятии мер к ученику принадлежит, прежде всего, учителю. Родители могут только помочь, а иногда и помешать педагогам своим неумелым содействием.

Смешанные задачи. К данному виду относятся задачи, содержащие признаки более одного вида из числа предыдущих.

Задача. В дневнике ученика 6-го класса учительница русского языка систематически делает записи, обращенные к родителям этого ученика: «На уроке не слушает объяснений учителя и разговаривает с соседом по парте» «Опоздал на урок после большой перемены» «Вместо того, чтобы работать у доски, смешил весь класс своими ужимками» «Стрелял на уроке из трубки бумагой» «Прошу принять меры против безобразного поведения вашего сына на уроках русского языка!» О чем говорят подобные записи? Как вы расцениваете педагогическую позицию учительницы?

Условия: 1. Учительница систематически делает записи в дневнике одного ученика: а) не слушает объяснений учителя; б) разговаривает во время объяснений на уроке с соседом по парте; в) опаздывает после перерыва к началу урока; г) во время вызова к доске смешит класс; д) у доски не работает; е) на уроке стреляет бумагой из трубки.

Требование: 1. Какую педагогическую позицию занимает учитель в отношении ученика. 2. Дать оценку педагогической позиции учителя.

Решение. По первому вопросу задача относится к прогностическому виду, по второму - к аналитическому. По первому вопросу можно выдвинуть следующие предположения. Данные записи говорят о том, что мотивация учения у школьника низкая. Кроме того наблюдается устойчивое нарушение учеником дисциплины на уроках и сознательное неподчинение педагогическим требованиям учителя. В данной ситуации наблюдаются все признаки необходимого применения наказания как метода устранения негативного опыта поведения.

Вид и форма наказания зависит от индивидуальных особенностей ученика. Что касается второго вопроса, то следует заметить следующее. Учительница не права, прося у родителей помощи против «безобразного поведения» их сына, не указывая при этом конкретные рекомендации как для повышения мотивации учения, так и для корректировки поведения. Более того, задачи формирования мотивации учения и воспитания дисциплинированности в большей мере должны решаться педагогом, чем родителями. Однако, сама учительница ограничивается в этом лишь негативными записями в дневнике, чем усугубляет состояние ситуации Каждый из указанных видов задач в свою очередь делится на два класса: стандартные и нестандартные. Задачи всех видов, для которых в педагогике имеются готовые правила (научные положения) - программы их решения, называются стандартными.

Решение стандартных задач особых трудностей не представляет. Надо лишь вспомнить соответствующее положение науки (правило решения) и применить его к условиям задачи. К нестандартным задачам принято относить также задачи всех видов, которые сводятся к решению нескольких стандартных задач. Обратимся к примерам.

Стандартная задача. Как-то, посвятившие школе всю жизнь, поспорили: что считать результатом педагогической работы? - Я доволен - у меня отстающих нет. Да и троечников немного. Мои отметки подтверждают экзамены в институт, - заметил один. - Горжусь тем, что многие мои выпускники стали крупными специалистами, - добавил другой. - А меня волнует, какими они станут людьми, какой будет их последующая деятельность, как они будут воспитывать своих детей, - заключил третий.» В чем должен видеть результаты своей работы современный учитель?

Условия: 1. Первый учитель считает главным для школы не допустить отставания учащихся по предметам. 2. Второй учитель видит задачу школы в подготовке учащихся к поступлению в вуз. 3. Третьего учителя радует то, если после окончания школы ученики становятся хорошими семьянинами и добросовестно занимаются своей профессиональной деятельностью. не важно в каком качестве.

Требование. В чем должен видеть результаты своей работы современный учитель? Анализ условий позволяет заменить данное требование задачи на другое: Позицию какого учителя можно считать более полной? Тогда задача будет относиться к первому виду и необходимо найти в педагогике то положение, которое служило бы критерием оценки суждений учителей.

Решение. К решению данной задачи следует подходить с позиций задач современного школьного образования. Сегодняшняя школа - это школа развития личности и труженика. Следовательно, справедливой и более полной можно признать позицию третьего учителя.

При высоком уровне профессионализма психолога - педагога способ решения типичных задач имманентно присущ ему в виде моделей, хранящихся в памяти. Вместе с тем и при невысоком профессионализме педагог может иметь в своем арсенале набор способов решения, но не уметь применить его к соответствующей задачной ситуации. Особую трудность, прежде всего для начинающих психологов, представляет сам акт выявления соответствия сложившейся ситуации имеющимся в арсенале педагога моделям решения.

Важно заметить, что для одной и той же профессиональной задачи всегда может быть найдено не одно, а множество решений. Реализация способа педагогического действия начинается с ориентировочной части и ею же оканчивается. В противном случае решение педагогической задачи оказывается незаконченным. Неслучайно все исследователи сущности педагогической задачи выделяют в системе последовательных действий «анализ решения задачи».

Действительно, во многих случаях действия педагогов лишь затрудняют достижение педагогических целей, будучи неуместными вследствие недостаточно качественно проведенной фазы ориентировки. С.Л. Рубинштейн отмечал, что «в некоторых случаях воздержание от участия в каком-либо действии само может быть поступком со значительным резонансом, если оно выявляет позицию, отношение человека к окружающему».

Важными компонентами и характеристиками профессиональных действий являются их результаты. При решении профессиональной й задачи всегда следует иметь в виду возможность получения не только прямого, но и побочного результата, соотношения результата предметного и воспитательного.

Список использованной литературы

педагогический профессиональный управление

1. Куликова Л.Н. Саморазвитие личности: психолого-педагогические основы: учебное пособие. - Хабаровск: Изд-во ХГПУ, 2015.

2. Морева Н.А. Основы педагогического мастерства. - М., 2014.

3. Педагогические технологии: Учебное пособие для студентов педагогических специальностей / Под общей ред. В.С. Кукушина. - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: ИКЦ «МарТ», 2014.-с. 336

4. Сластенин, В.А., Исаев И.Ф., Шиянов Е.Н. Педагогика: учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений /Под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издат. центр «Академия», 201

5. Селевко Г.К., Селевко А.Г. Социально-воспитательные технологии. М.: Народное образование, 2012. - 176 с.

Размещено на Allbest.ru