Использование образовательных технологий в самостоятельной работе студентов

Размещено на http://www.allbest.ru/

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ СТУДЕНТОВ

Базылева Р.М

В связи с модернизацией российского образования и разработкой образовательных программ на основе личностно-деятельностного и компетентностного подходов возникает необходимость пересмотра способов обучения, которые были бы нацелены не только на передачу знаний и умений, но и способствовали бы формированию личности, готовой эффективно и самостоятельно решать различного рода профессиональные задачи.

Поскольку в программах сокращено количество аудиторных часов и увеличено время на самостоятельную работу, перед преподавателем встает задача ее организации и поиски таких форм, которые воспитывали бы у студентов желание и умение самостоятельно овладевать знаниями и использовать их на практике. Самостоятельная работа должна быть направлена на закрепление изученного материала, углубление своих знаний, развитие способности использовать информационно-коммуникативные технологии для поиска необходимой информации, ее критической оценки и обработки, умение работать с книгой, использовать словари и справочную литературу, и, следовательно, развивать познавательную самостоятельность, инициативу, формировать творческое самостоятельное мышление.

Активная самостоятельная работа возможна только, если уровень мотивации, которая играет очень значительную роль в усвоении знаний вообще, является достаточно высоким и устойчивым при изучении иностранного языка. Поэтому «решающим в обеспечении эффективности обучения является сознательный учет мотивационного фактора и управление им на всех уровнях и во всех компонентах учебного процесса, воздействие на него через особую организацию учебного материала, средств и приемов его введения и закрепления, а также организацию форм группового взаимодействия» [Китайгородская, Шемякина 1982: 120-121].

«Проблема мотивации самостоятельной учебной деятельности учащихся не менее, а может быть и более важна, чем способ организации, условия и методика работы над заданием» [Полат].

Задача преподавателя использовать такие формы и технологии, которые помогли бы студенту самостоятельно реализовать свои интеллектуальные, творческие и профессиональные способности.

Самостоятельная работа может быть аудиторной, управляемой преподавателем, и внеаудиторной, выполняемой по заданию преподавателя, но без его непосредственного участия.

Можно подразделить виды заданий для выполнения самостоятельной работы на несколько групп [5: 5-7]:

1) Для овладения знаниями (различные виды работы с текстом, работа со словарями и справочной литературой, исследовательская работа, использование аудио и видеоматериалов и т.д.)

2) Для закрепления и систематизации знаний (работа над учебным материалом, дополнительной литературой, выполнение тестовых заданий, составление аннотаций и рефератов, подготовка презентаций и выступлений на конференциях, работа с компьютерными программами, подготовка к сдаче экзамена и т.д.)

3) Для формирования умений (выполнение упражнений по образцу, решение ситуационных профессиональных задач, подготовка к деловым и ролевым играм, участие в конференциях, создание проектов и т.д.)

Для формирования иноязычной компетенции данные виды заданий используются в рамках различных образовательных технологий, таких, как:

· Технология коммуникативного обучения - направлена на формирование коммуникативной компетентности;

· Информационно-коммуникационные технологии:

1) Технология использования компьютерных программ - направлена на развитие грамматических и лексических навыков;

2) Интернет технологии - используются для поиска информации, для работы над проектами, для ведения исследовательской работы;

· Технология тестирования - используется для контроля лексических и грамматических знаний;

· Проектная технология - индивидуальное или коллективное выполнение студентами проектных заданий, связанных с профессиональными задачами;

· Технология обучения в сотрудничестве - студенты несут и индивидуальную и коллективную ответственность за выполнение учебных задач;

· Игровая технология - организует учебный процесс в форме деловых игр или разыгрывания ролевых ситуаций [3].

Все эти технологии способствуют интенсификации самостоятельной работы студентов, повышают их познавательную активность и готовность к самообразованию. образовательный самостоятельный компетенция учебный

В Институте истории и международных отношений Саратовского государственного университета при обучении студентов (направление «Туризм») иноязычному общению используются ролевые и деловые игры, позволяющие приблизить учебный процесс к реальности, имитируя будущую профессиональную деятельность. Использование игровой технологии помогает преодолеть психологический и лингвокультурный барьер, опробовать новые социальные роли и формы общения, повышает мотивированность студентов, развивает воображение и творческие способности, формирует навыки работы в команде.

Проведение игр требует тщательной подготовительной работы, включающей в себя отбор лексического и грамматического материала, отработку его в тренировочных упражнениях разного типа, проигрывание ситуаций, содержащих речевые клише и стандартные формулы, в микродиалогах, выявление интенций, необходимых для реализации конкретной темы, выполнение различных коммуникативных заданий.

При работе над темой “Travel Agents” проводится ролевая игра “In the Travel Agency”: в туристское агентство приходят клиенты, желающие купить тур, чтобы поехать куда-нибудь в отпуск или на каникулы. Задача агента - продать турпакет, используя технику продаж турпродукта. Цель игры - развить навыки и умения профессионального общения с клиентами.

Так как агенту, в первую очередь, приходится собирать информацию у клиента о нем самом, его потребностях и желаниях, большое значение имеет умение правильно задавать вопросы в официальной ситуации: использовать непрямые, вежливые формы (Could you tell me when you were born?; Do you know how long the journey takes?), строить расчлененные вопросы (They haven't confirmed the booking yet, have they?), предлагать свои услуги также в вопросительной форме (Would you like me to make the visa arrangements?). Эти грамматические структуры тренируются в упражнениях на подстановку, на составление вопросов, на восстановление правильного порядка слов.

Другой важной темой, которую также необходимо отработать, является умение говорить по телефону. Преподаватель предоставляет студентам ряд выражений (May I speak to/with; I'm afraid he/she is not in at the moment; Can I take a message?; Shall I get him/her to call you back?; Sorry to keep you waiting и т.д.) и фразовых глаголов (hold on, hang up, put someone through, cut off, get through, ring up, get back (to someone) и т.д.), которые могут быть полезны при ведении телефонных разговоров. Студенты также слушают записи таких разговоров, разыгрывают предложенные ситуации и затем самостоятельно, парами составляют свои телефонные диалоги с использованием изученной лексики.

Тренируются также все возможные варианты того, как можно сказать клиенту о стоимости тура (relatively cheap, at an affordable price, very competitive, inclusive of, a bit expensive, excellent value for money, at give-away price, special rates и т.д.), предлагаются несколько коротких аудио диалогов с данным лексическим материалом и выполняются задания преподавателя по работе с ним.

На следующем этапе студенты слушают небольшую лекцию о технике продаж (selling techniques), как строить свое общение с клиентом, чтобы добиться желаемого результата; выполняют упражнения на вычленение определенной информации, на заполнение пропусков; отвечают на вопросы по теме. Им также предлагается текст “Selling Techniques” (продолжение лекции) и упражнения на усвоение лексического и грамматического материала.

Подробно обсуждаются стадии продаж турпродукта:

· установление контакта;

· опрос клиента;

· презентация продукта;

· завершение сделки.

Рассматриваются способы установления контакта с клиентом, составляются списки вопросов, которые нужно ему задать, чтобы выяснить его желания, потребности и интересы, обсуждается необходимая информация, которую должен затронуть продавец в своей презентации, чтобы побудить клиента купить продукт, решается вопрос, каким образом завершить продажу.

Далее студенты получают свои роли: часть из них - турагенты, остальные клиенты, которые также, в свою очередь, разбиваются на группы: двое/трое друзей/подруг, муж и жена, молодожены, семья с детьми и т.д., в зависимости от количества студентов в группе. Турагенты (могут работать в паре) должны найти информацию по нескольким дестинациям, иллюстративный материал для их презентации и продумать круг вопросов для разговора с клиентами. Клиенты определяют свои интересы и предпочтения, обдумывают финансовую сторону и готовят вопросы, которые они должны задать продавцам. Задача турагентов - совершить сделку, соблюдая все правила техники продаж, и убедить клиента в выгодности покупки.

Во время игры все группы работают одновременно в разных концах класса. Чтобы игра была эффективной, преподаватель не руководит игрой, не вмешивается в ее процесс и не дает советы. Студенты исполняют свою роль так, как они ее видят, не ощущая давления со стороны преподавателя [Ливингстоун 1988: 23].

После окончания игры все участники делятся впечатлениями, высказывают свое мнение о том, насколько правильно была проведена продажа, кому удалось убедить клиента купить турпакет, а кому нет и почему. Преподаватель также представляет свои замечания, объясняет ошибки, допущенные во время коммуникации, и оценивает работу студентов.

Такая ролевая игра, в первую очередь, направлена на развитие навыков общения профессионального характера, помогающих формировать профессиональную компетенцию будущего специалиста. Она стимулирует интерес к изучению иностранного языка, способствует формированию сотрудничества и партнерства. Подготовка к игре требует от студентов большой самостоятельной работы по поиску материала, его критическому отбору и осмыслению, подобная форма взаимодействия преподавателя и студента способствует самостоятельной реализации своих интеллектуальных, творческих и профессиональных качеств.

Список литературы

1. Китайгородская Г.А., Шемякина Г.М. Мотивация учения в условиях интенсивного обучения иностранным языкам // Активизация учебной деятельности. Вып. 2 / Под ред. Г.А. Китайгородской. М.: Изд-во МГУ, 1982.

2. Ливингстоун К. Ролевые игры в обучении иностранным языкам. М.: «Высшая школа», 1988.

3. Образовательные технологии при обучении дисциплине «Иностранный язык» (английский) [Электронный ресурс] URL: http://study-english.info/work_program_political04.php (Дата обращения: 28.10.12).

4. Организация и контроль самостоятельной работы студентов: Методические рекомендации/Сост. Н.В. Соловова; под ред. В.П. Гарькина. Самара: Изд-во «Универс-групп», 2006.

5. Полат Е.С. Новые педагогические технологии на уроках иностранного языка. Обучение в сотрудничестве [Электронный ресурс] URL: http://distant.ioso.ru/library/publication/lessontech.htm (Дата обращения: 28.10.12).

Размещено на Allbest.ru