Психологічні умови розвитку комунікативної компетентності вчителя

О. Сидоренко

O. Y. Vasyleha, I. V. Sydorenko. Psychological conditions of teacher's communicative competence development. The necessity of development of personal and professional teacher's competence in the system of higher and postgraduate education in the conditions of educational reform is substantiated.

The concept of «a teacher's professional competence» is defined.

The main approaches to determining the content and structure of the teacher's communicative competence as an integral quality of his personality and an important component of personality-based and professional competence are analyzed. The definition of «a teacher's communicative competence» is given. The structure of teacher's communicative competence is characterized, its main components are determined.

The term «temperament» is described as a category of scientific research of general psychology and psychophysiology. The results of I. Pavlov's research on the problem of the type of the nervous system as a physiological basis of temperament are presented; the basic properties of temperament as a stable set of individual psychophysiological features of the personality are determined.

A detailed classification of four types of temperament (choleric, sanguine, phlegmatic, melancholy) is presented, taking into account their main properties in the context of studying the problem of the teacher's communicative competence. The features of correlation between temperament and the phenomenon of teacher's communicative competence as an important component of his personality-based and professional competence are analyzed.

The prospects of further research of the problem on interconnection and interdependence of individual psychophysiological properties of the personality with the phenomenon of teacher's communicative competence are outlined.

Key words: education, teacher, competence-based approach, competence, professional competence, communicative competence, communication, psychophysiology, temperament.

О. Ю. Василега, І. В. Сидоренко. Психологічні умови розвитку комунікативної компетентності вчителя. Обґрунтовано необхідність розвитку осо6истісної і професійної компєтєнтностєй педагога в системі вищої та післядипломної освіти в умовах освітньої реформи.

Визначено поняття «професійна компетентність педагога».

Проаналізовано основні підходи до визначення змісту і структури комунікативної компетентності вчителя як інтегральної якості його особистості та важливої складової особистісно-професійної компетентності. Дано визначення поняття «комунікативна компетентність вчителя». Охарактеризовано структуру комунікативної компетентності вчителя, визначено основні її складові.

Витлумачено поняття «темперамент» як категорію наукового дослідження загальної психології та психофізіології. Представлено результати досліджень і. П. Павлова щодо проблеми типу нервової системи як фізіологічної основи темпераменту; визначено основні властивості темпераменту як стійкої сукупності індивідуальних психофізіологічних особливостей особистості.

Подано розгорнуту класифікацію чотирьох типів темпераменту (холеричного, сангвінічного, флегматичного, меланхолійного) з урахуванням їх основних властивостей у контексті дослідження проблеми комунікативної компетентності вчителя. Проаналізовано особливості взаємозв'язку темпераменту з явищем комунікативної компетентності вчителя як важливої складової його особистісно-професійної компетентності.

Викладено перспективи подальших досліджень проблеми взаємозв'язку та взаємозалежності індивідуальних психофізіологічних властивостей особистості з явищем комунікативної компетентності вчителя.

Ключові слова: освіта, педагог, компєтєнтнісний підхід, компетентність, професійна компетентність, комунікативна компетентність, спілкування, психофізіологія, темперамент.

Постановка проблеми. Зміни в українському суспільстві, спричинені, зокрема, євроінтеграційною стратегією нашої держави, спрямованою на економічний та інноваційний розвиток і забезпечення міжнародної конкурентоспроможності, стали каталізаторами процесу реформування освіти в Україні. комунікативний компетенція темперамент вчитель

Компетентнісна парадигма, що визначає освітній простір XXI століття, головним завданням школи сьогодні бачить не лише навчання і виховання учня шляхом формування у нього міцної бази предметних і міжпредметних знань та кола певних умінь і навичок, безпосередньо з цими знаннями пов'язаних, але й - і передусім - формування вміння самостійно їх здобувати, опрацьовувати й узагальнювати, ефективно використовувати на практиці та вільно орієнтуватися в потоці різноманітної інформації. Саме цей постулат і розкриває сутність компєтєнтнісного підходу в українській освіті.

У цьому контєксті перед системою вищої та післядипломної освіти в Україні стоїть завдання розвитку осоБистісних та професійних компетентностей педагога як особи, котра безпосередньо забезпечує процес формування освітніх компетентностей в учнів.

Оскільки педагогічна діяльність належить до категорії професій «людина - людина», одним із головних її аспектів є спілкування (як в умовах освітнього процесу, так і поза ним). Тому однією з ключових компетентностей учителя ми вважаємо саме комунікативну компетентність як незамінну складову його осоБистісної та загальної професійної компетентностей, що у традиційному розумінні являє собою цілісне, інтегративне психічне утворення, що визначає ефективність спілкування [4] та передбачає уміння вступати у комунікацію, знаходити порозуміння з оточуючими [5].

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Певні аспекти проблеми сутності, змісту та структури комунікативної компетентності вчителя розкрито у працях Н. П. Волкової, А. і. Годлєв- ської, М. і. Жинкіна, і. О. Зимньої, В. А. Кан-Калика, Н. С. Ки- пичєнко, і. В. Когут, Л. і. Мацько, М. і. Пєнтилюк, В. Ю. Підгур- ської, Л. О. Савенкової, О. Я. Савченко, Г. М. Сагач, О. П. Яков- лівої та інших вітчизняних і зарубіжних авторів.

Мета статті - теоретичний аналіз особливостей взаємозв'язку індивідуальних психофізіологічних властивостей особистості (зокрема, темпераменту) з явищем комунікативної компетентності вчителя як інтегральної якості його особистості та важливої складової особистісно-професійної компетентності.

Виклад основного матеріалу. Сучасні підручники з педагогіки тлумачать поняття «професійна компетентність педагога» як сукупність осоБистісних якостєй і можливостей фахівця, рівня його загальної культури та кваліфікаційних знань, умінь і навичок, складових мєтодичної та педагогічної майстерності, гармонійна інтеграція яких у педагогічній діяльності забезпечує оптимальний її результат, дозволяє вчитєлю самостійно й ефективно реалізовувати цілі освітнього процесу [6].

Необхідним компонентом професіоналізму педагога як фахівця, до кола обов'язків якого належить безпосередня взаємодія з іншими людьми, є його комунікативна компетентність. Аналіз наукової літератури дає змогу виокремити два основні підходи до визначення змісту і структури комунікативної компетентності вчителя: і) розуміння означеної категорії дослідження як «здатності використовувати мову в різних сферах спілкування» [2], що становить «набуту в процесі природної комунікації або спеціально організованого навчання особливу властивість особистості» [2] та залежить від її індивідуальних особливостей і здібностей; 2) зіставлення означеного поняття з категоріями «знання», «уміння», «навички», що має на увазі наявність певної сукупності знань, системи відповідних умінь і навичок міжосоБистісної взаємодії, необхідних і достатніх для досягнення поставленої суб'єктом комунікативної мети та забезпечення ефективного спілкування [2].

Отже, ми визначаємо комунікативну компетентність учителя як цілісне, інтегративне психічне утворення, обумовлене наявністю в особистості потреби у спілкуванні та здатністю адекватно, творчо, цілеспрямовано і нормативно використовувати мову в різних сферах життєдіяльності, зокрема, в педагогічній взаємодії, а також притаманністю їй пєвних індивідуальних властивостей, комунікативних здібностей, знань, умінь і навичок ефективного міжосоБистісного спілкування.

З огляду на зазначене, до складових комунікативної компетентності вчителя варто відносити як набуту в процесі соціалізації сукупність пєвних знань, комунікативних умінь і навичок, необхідних для ефективної взаємодії з іншими людьми, можливості адекватної інтерпретації отримуваної інформації та правильної її трансляції, так і індивідуально-психологічні та психофізіологічні властивості особистості (темперамент, характер, потреби, інтереси, мотиви, здібності тощо).

Визначити роль індивідуально-психологічних особливостей особистості, зокрема темпераменту, в формуванні та розвитку комунікативної компетентності вчителя ми можемо, спираючись на результати психофізіологічних досліджень, оскільки саме психофізіологія, як галузь наукового знання на стику психології, Фізіологічної психології, Фізіології вищої нервової діяльності та нейрофізіології, вивчає психіку в єдності з її нейрофізіологічним субстратом, аналізуючи співвідношення мозку і психіки, роль Біологічних факторів, у тому числі властивостей нервової системи, у виконанні психічної діяльності, тобто досліджує закономірності співвідношення психологічного і Фізіологічного для встановлення психофізіологічних механізмів життєдіяльності, повєдінки, розвитку, навчання та праці людини [3].

Темперамент визначається як головна властивість особистості, що є найстійкішою її характеристикою, майже не змінюється впродовж життя і виявляється в усіх сферах життєдіяльності, виражаючи індивідуально-своєрідну динаміку психіки і повєдінки та являючи собою основу формування і розвитку характеру [і].

Перші згадки про темперамент як властивість, що обумовлює індивідуальні відмінності в повєдінці людей, належать до періоду Античності, коли давньогрецький лікар Гіппократ та його послідовник Гален розробили першу типологію темпераментів на основі аналізу особливостей співвідношення основних видів рідин в організмі людини: крові, слизу, чорної та жовтої жовчі. Сучасна наука до сьогодні послуговується цією типологією (сангвінічний, холеричний, меланхолічний, флегматичний типи темпераменту), змінивши, однак, погляди на її обумовленість.

Так, і. П. Павлов, досліджуючи певну закономірність у вияві індивідуальних відмінностей, висунув гіпотезу, за якою в основі їх лежать фундаментальні властивості нервових процесів збудження та гальмування: сила / слабкість, урівноваженість / неврівноваженість і рухливість / інертність [і]. На думку науковця, саме властивості нервової системи, їх різне поєднання утворюють фізіологічну основу темпераменту, що, в свою чергу, є її (нервової системи) психічним виявом [і].

Специфіку прояву всіх типів темпераменту можна описати за сукупністю їх основних характеристик, яку становлять лабільність, сєнзитивність, реактивність, активність, темп реакцій, пластичність, ригідність, екстраверсія, інтроверсія, емоційна збудливість [і].

Ураховуючи зазначені властивості й спираючись на результати досліджень у галузі загальної психології та психоФізіології [і; 3], можємо охарактеризувати кожен із відомих типів темпераменту в контєксті вивчєння проблеми комунікативної компетентності вчитєля.

Так, холерик - людина із сильною, неврівноваженою, рухливою нервовою системою, в якій процеси збудження значно переважають над процесами гальмування. Холеричний темперамент відзначається циклічністю та імпульсивністю в діяльності, поведінці й спілкуванні. Особистості з таким типом темпераменту властива підвищена збудливість та емоційна реактивність: вона буває нетерплячою, запальною та різкою у стосунках, занадто прямолінійною в спілкуванні.

За спрямованістю холерик - екстраверт: товариський, любить бути в центрі уваги, проте у спілкуванні непоступливий, прагне все контролювати і вирішувати. Має організаторські здібності.

Для холерика характерні високий рівень психічної активності, енергійність дій, різкість, стрімкість, сила рухів, їх швидкий тємп. Він схильний до частих, неодноразових змін настрою, запальний, нетерплячий, піддається ємоційним зривам, іноді буває агресивним, не завжди здатен контролювати власні ємоції.

Характерні ознаки зовнішнього прояву холеричного темпераменту: квапливий, збуджений темп рухів, їх незграбність; дуже жива, рухлива міміка, виразна жестикуляція; гучна, різка, швидка мова; рукостискання рвучке. Зазвичай, різко негативне ставлення до критики, особливо публічної [і].

Сангвінік - людина із сильною, врівноваженою, рухливою нервовою системою, якій властива висока швидкість реакцій та лабільність.

За спрямованістю сангвінік - яскравий екстраверт. У колі друзів чи Близьких людей завжди веселий і життєрадісний. Легко пристосовується до нових умов, швидко знаходить контакт у стосунках з іншими людьми, володіє навичками ефективного спілкування, вирізняється товариськістю, вільно й розкуто почувається в новому оточєнні. Сангвініка характеризує висока опірність труднощам, він порівняно швидко і легко переживає невдачі. Настрій здебільшого оптимістичний.

Для сангвініка характерна підвищена реактивність: почуття виникають дуже легко і так само легко змінюються; він успішно контролює свої ємоції відповідно до вимог середовища, швидко адаптується до зміни його умов, легко переключає увагу, засвоює нові навички. Має гнучкий розум, добре розвинуте почуття гумору.

Сангвінікам властива висока психічна активність, енергійність, працездатність. Однак, інколи вони можуть виявляти певну нестриманість, невиправдану поспішність у прийнятті рішень та вчинках.

Характерні риси сангвінічного темпераменту: широкі рухи, кроки, швидка, ритмічна хода; схильність до малої дистанції у спілкуванні, твердий погляд, досить сильнє, впевнене рукостискання; багата й різноманітна міміка, пожвавлєно-швидкий темп мовлєння, гучна, жива мова [і].

Нервову систему флегматика характеризує значна сила і рівновага нервових процесів поряд із їх інертністю. Тому в своїй поведінці, рухах, розмові флегматик повільний, спокійний, завжди урівноважений; його реакції оптимально пристосовані до сили умовних подразників, що забезпечує адекватну відповідь на впливи зовнішнього середовища (однак, властива флегматикам інертність не дає змоги вчасно реагувати на швидкі його зміни).

Для флегматиків характерна зосередженість, витривалість; серед інших вони вирізняються стійкістю уваги, здатністю старанно й наполегливо працювати, доводити справу до кінця.

За спрямованістю флегматик - інтроверт, тому важко сходиться з людьми, не має потреби в нових знайомствах, складно пристосовується до нових умов, не любить змінювати звички, розпорядок життя, роботу, друзів. Водночас йому властиві обов'язковість, товариськість, рівне ставлення до співрозмовника. Флегматика складно роздратувати чи довєсти до афективного стану, майже завжди зовні він залишається спокійним та незворушним. Як і сангвінік, добре витримує вплив сильних і тривалих подразників. Переважає спокійний, рівний настрій.

Почуття у флегматиків виникають повільніше, ніж у сангвініків і холериків, проте характеризуються сталістю, силою та водночас стриманістю у зовнішніх проявах, слабкою експресивністю.

Характерні ознаки зовнішнього вияву флегматичного темпераменту: повільний, неспішний темп рухів; малорухома, дуже бідна й невиразна міміка; спокійна, повільна, монотонна мова, тихий, низький голос. Часто зупиняє співрозмовника, перепитує, якщо той говорить швидко [і].

Меланхолік - це людина зі слабкою, неврівноваженою, малорухливою нервовою системою, що характеризується підвищеною чутливістю навіть до слабких подразників.

За спрямованістю меланхолік - інтроверт, тому важко переживає зміну оточєння, буває надміру сором'язливим, відлюдь- куватим, Боязким та нерішучим, уникає нових знайомств і галасливих компаній, часто виявляє розгубленість, спонтанність; схильний до астенічних емоцій.

Для меланхоліка характерний низький рівень психічної активності, швидка стомлюваність, повільність перебігу почуттів, глибина і стійкість емоцій при слабкій експресивності. Переважають негативні емоції; за несприятливих умов можуть розвинутися підвищена емоційна вразливість, замкнутість, відчуженість.

Характерні ознаки зовнішнього прояву меланхолійного темпераменту: повільний, млявий темп рухів; малорухома й водночас напружена міміка; повільна манера мовлєння, тихий із придихом голос; погляд часто збоку або повз співрозмовника; під час рукостискання рука млява. Перестає бути активним у разі різкого зауваження, проявів уваги до власної персони. Не завжди може виявити ініціативу, «губиться» у великій аудиторії, уникає «контакту очєй» [і].

Описані типи темпераменту в чистому вигляді в реальному житті зустрічаються рідко. Фактично, у людини в різних пропорціях поєднуються риси різних типів, хоча переважають усе ж властивості якогось одного.

Особливості типу темпераменту в кожної особистості проявляються по-різному, вони змінюються з віком, перебуваючи у прямій залежності від процесів дозрівання й розвитку організму людини, її психіки, та можуть бути як природними, тобто вродженими, так і набутими під впливом тих чи інших життєвих обставин і суб'єктивного досвіду [і]. Але завжди вони накладають свій відбиток на всі прояви життєдіяльності суб'єкта, його поведінку і спілкування, обумовлюючи, тим самим, й особливості та рівень розвитку комунікативної компетентності як інтегральної якості особистості та важливої складової особистісно-професій- ної компетентності фахівця.

Висновки. Отже, хоча переважна Більшість дослідників, говорячи про структуру комунікативної компетентності, акцентують увагу на більш об'єктивних її складових, таких як мовна, мовленнєва, соціолінгвістична компєтєнції тощо [2], ми вважаємо не менш важливими для вивчєння внутрішні, психологічні, виключно суб'єктивні умови її розвитку: передусім, спрямованість особистості, наявність потреби у спілкуванні, властивості нервової діяльності суб'єкта й індивідуальні психофізіологічні особливості його особистості (тип темпераменту, комунікативні задатки та здібності тощо). Саме вони, на наш погляд, є основою формування і розвитку відповідного рівня комунікативної компетентності вчитєля, що виявляється в його знаннях про мову й сформованих на цій основі мовних і соціолінгвістичних уміннях та комунікативних навичках.

Перспективою подальших досліджень окресленої проблеми є емпіричне вивчєння особливостей взаємозв'язку і взаємозалежності типу темпераменту та рівня комунікативної компетентності вчитєля, а також розробка серії тренінгових занять для слухачів курсів підвищення кваліфікації педагогічних кадрів, спрямованих на розвиток їх комунікативної компетентності, з урахуванням індивідуально-психологічних особливостей особистості.