Вы стали счастливым владельцем ВУЗа! Что дальше? К рассуждениям о перспективных моделях инновационного развития высших учебных заведений

Размещено на http://www.allbest.ru//

Размещено на http://www.allbest.ru//

Вы стали счастливым владельцем ВУЗА! Что дальше?

К рассуждениям о перспективных моделях инновационного развития высших учебных заведений Данная статья подготовлена в рамках обсуждения Программы долгосрочного развития Северо-Западного института управления РАНХиГС (СЗИУ РАНХиГС) и отражает мнение разработчиков о перспективных моделях инновационного развития высших учебных заведений социо-гуманитарного и управленческого профиля.

Доморацкий А.В.

начальник Управления инновационного развития Северо-Западного института управления РАНХиГС

По мнению Генри Розовски, профессора и декана факультета искусств и наук Гарвардского университета, студенты, преподаватели и администраторы - это три категории людей, являющиеся владельцами университета Розовски Г. Университет. Руководство для владельца. - М.: Изд. дом ВШЭ, 2015.. И ключевая задача развития - формирование коллективной ответственности владельцев за жизнь и будущее их учебного заведения. Команда Управления инновационного развития СЗИУ РАНХиГС полностью согласна с данным утверждением и предлагает владельцам вузов: студентам, преподавателям и администраторам - обсудить будущее образования. Готовы?

Будущее образования: глобальная повестка

Понимание изменений, происходящих в вузах, невозможно без анализа внешней среды и тех глобальных вызовов, которые влияют на систему образования. Мы живем с вами в интересное время, мир меняется - и это факт, достаточно почитать или посмотреть новости. Вместе с миром меняется и сфера образования. Масштабные инновации в образовании происходят нечасто - за последнюю тысячу лет их было всего четыре:

Первая - появление в X-XII вв. в Европе университетов, ориентированных на трансляцию универсума знаний (Болонья, Париж).

Вторая - классно-урочная система, предложенная Яном Амосом Коменским в 1640-х годах и ставшая педагогической нормой для массового, прежде всего, школьного образования.

Третья - появление в XIX веке университетов исследовательского типа по модели Вильгельма фон Гумбольдта, предназначенных для генерации научных знаний и подготовки исследователей.

Четвертая - идея прагматичного образования и экспериментальный метод обучения, предложенный американским философом Джоном Дьюи на рубеже XIX-XX веков, который стал основой для развития проектного обучения и «активных методов» подготовки Эпоха «гринфилда» в образовании. Исследование Центра образовательных разработок Московской школы управления СКОЛКОВО (SEDeC), сентябрь 2013..

Тем более интересно наблюдать, как мир стоит на пороге новой волны инноваций, которая может серьезно изменить сложившийся «образовательный ландшафт». Одной из наиболее обсуждаемых публикаций последнего времени на эту тему стало эссе Майкла Барбера, Кейтелин Доннелли и Саад Ризви «Накануне схода лавины. Высшее образование и грядущая революция» Барбер М., Доннелли К., Ризви С. Накануне схода лавины. Высшее образование и грядущая революция // Вопросы образования. 2013. - № 3. - С. 152-231.. Из отечественных работ особо стоит отметить доклад «Будущее образования: глобальная повестка», подготовленный Агентством стратегических инициатив, Московской школой управления «Сколково» и Сколтехом в рамках глобального форсайта образования до 2035 года Будущее образования: глобальная повестка. Доклад, подготовленный Агентством стратегических инициатив, Московской школой управления «Сколково» и Сколтехом в рамках глобального форсайта образования до 2035 года. - edu2035.org. Рекомендуем ознакомиться с данными работами, основные выводы из которых нами представляются далее.

Ближайшее двадцатилетие будет эпохой самых радикальных перемен в образовании - возможно, с момента, когда начали создаваться национальные образовательные системы. И основным источником этих перемен будет не сама система образования, а смежные с ней отрасли - информационные технологии, медицина и финансы.

Необходимость «пересборки» глобальной архитектуры образования вызвана совокупностью следующих общих вызовов:

Развитие цифровых технологий меняет способы, которыми фиксируется, передается и создается знание, а также формируются навыки. Кроме этого, цифровые технологии меняют процесс оценки и фиксации достижений, процесс управления собственной образовательной траекторией, процессы в управлении учебными учреждениями и проч. Цифровые технологии позволяют индивидуализировать образование без увеличения уровня издержек на него.

Значительная часть новых решений для образования реализуется в виде технологических стартапов, которые высоко оцениваются инвесторами. В сфере образования стремительно возникают новые игроки, которые активно перетягивают на себя процессы подготовки, гибче и быстрее реагируют на потребности пользователей и при этом не регулируются национальными правительствами. На следующем этапе зрелые компании, которые возникнут из образовательных стартапов, могут начать покушаться на государственную образовательную повестку.

Экономическая динамика в промышленно развитых странах, связанная с интенсификацией конкуренции, быстрой сменой технологий и повышением экономической неопределенности, задает спрос на новые типы компетенций и новые формы подготовки. С одной стороны, растет спрос на работников, обладающих максимальной гибкостью и высокой креативностью, готовых к самостоятельному действию и командной работе, способных работать в разных культурах и с разными технологическими средами - то есть, меняются требования к базовому образованию. С другой стороны, существует спрос на высокоскоростное образование, которое готовит работников под узкий круг задач для данного рабочего места. С третьей стороны, все выше потребность в моделях сквозного обучения на протяжении всей жизни (life-long learning), позволяющих обеспечивать постоянное развитие персонала в соответствии с меняющимся кругом задач.

Образование все больше воспринимается как нематериальный инвестиционный актив, процесс формирования, фиксации и капитализации которого нужно сделать максимально управляемым. Уже сейчас существует ряд финансовых инструментов для инвестиций в собственное и чужое образование, и ясно, что эту сферу в ближайшие годы ждет бурное развитие.

Изменение ценностей в обществе предъявляет образовательной системе новый тип «человеческого капитала». С одной стороны - увеличивается доля учащихся, которые не имеют особого интереса к содержанию образовательного процесса. Главный вызов для образовательной системы - мотивировать таких людей учиться. Образованию приходится конкурировать с медиа за внимание студентов, что вынуждает делать образовательные программы более интерактивными, отсюда тренд на геймификацию образования. С другой стороны - увеличивается доля сознательных студентов, которые ищут «свой путь», понимают смысл саморазвития, готовы ставить собственные цели в этом процессе и не готовы брать «пакетные решения», предлагаемые университетами. Именно эти люди становятся главными потребителями индивидуальных образовательных траекторий, связывающих вместе области учебы, работы и личного развития Будущее образования: глобальная повестка. Доклад, подготовленный Агентством стратегических инициатив, Московской школой управления «Сколково» и Сколтехом в рамках глобального форсайта образования до 2035 года. - edu2035.org.

Таким образом, традиционным образовательным организациям придется конкурировать не только с другими учебными учреждениями в глобальном масштабе, но и с «внесистемными» игроками, такими как образовательные стартапы и неформальное образование. Вузам необходимо оперативно меняться, включать новые формы и инструменты образования в собственную практику, чтобы сохранить конкурентное преимущество и «образовательный суверенитет».

Будущее вузов: видение и тренды

Успешные прогнозы основаны на точном понимании того, какие мощные социальные и технологические процессы (тренды) в настоящем меняют окружающий нас мир, создавая наше будущее. Рассмотрим, какие тренды определяют будущее вузов уже сегодня, и о каких изменениях мы можем говорить с большой уверенностью.

Тренд 1. Глобализация

Мировая экономика (и российская экономика как ее часть) неизбежно будет двигаться в сторону все большей интеграции и углубления региональной экономической специализации.

Тренд 2. Рост конкуренции в экономике

Наиболее успешными оказываются в первую очередь компании, умеющие создавать новые продукты или услуги, быстро перестраиваться под запросы потребителя.

Тренд 3. Автоматизация

Автоматизация - требование глобальной конкуренции, о которой мы говорили выше, и она происходит в тех случаях, когда робот или программа оказывается производительнее или эффективнее, чем выполняющий ту же работу человек.

Тренд 4. Рост требований к экологичности

Важными становятся компетенции, связанные с lean & green мышлением - экономически выгодной экологизацией или бережливым производством. Бережливое производство - это управление производственным процессом, основанное на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь.

Тренд 5. Цифровизация

Проблема состоит в избытке разнокачественной информации, включая «информационный шум», по практически любому вопросу, в связи с чем на передний план выходит необходимость ее целенаправленной фильтрации и, как следствие, усиливается роль образования в формировании соответствующих компетенций.

Тренд 6. Распространение системы ценностей сетевой культуры

Распространение сетевых практик в жизни, новых принципов взаимодействия между субъектами, основанных на предельной информационной прозрачности. Рост доли обменов, построенных на немонетарной логике.

Тренд 7. Индивидуализация образования и компетентностный подход

Осуществляется переход к персонализированной образовательной траектории, опирающейся на открытые образовательные ресурсы (MOOC-платформы и проч.) и соответствующие подходы к оценке результатов обучения.

Тренд 8. Прагматизация образования

Ориентация образовательных учреждений на запросы экономики и общества, формирование образовательных программ на основе актуальных запросов работодателя, развитие практикоориентированных исследований.

Тренд 9. Образование в течение всей жизни

Быстрая смена информационного и технологического фона приводит к тому, что образование становится постоянным, сопровождая человека всю его жизнь, от рождения до смерти.

Тренд 10. Обучение команд и проектно-ориентированное образование в сообществах практики

Из-за усложнения рабочих задач ключевой единицей новой экономики является не отдельный талантливый индивид, обладающий одним набором компетенций, а команда с компетенциями из различных сфер деятельности, способная выполнять функциональные или проектные задачи, где каждый участник отвечает за свой участок работы.

Тренд 11. Геймификация образования

Любая геймифицированная практика начинает превращаться в образование, поскольку внутри игры заложены представления о желательном и нежелательном поведении (т.е. оценка и самооценка), механизмы формирования навыков и самосовершенствования. Любые сферы жизни могут быть представлены в виде «длинных игр», в которых человек растет от стартовых учебных уровней к высшим уровням мастерства. Все эти тренды, во-первых, говорят нам о тех новых навыках и компетенциях, которые понадобятся нашим выпускникам, чтобы стать востребованными профессионалами в быстроменяющемся мире. А во-вторых, предъявляют конкретные требования к организации конкурентоспособного образовательного процесса.

Все эти тренды не новы, но в докладе «Будущее образования: глобальная повестка» они впервые объединены в понятную наглядную схему, изображающую «путь ученика» в образовании 2030 года Будущее образования: глобальная повестка. Доклад, подготовленный Агентством стратегических инициатив, Московской школой управления «Сколково» и Сколтехом в рамках глобального форсайта образования до 2035 года. - edu2035.org.

Рисунок 1. «Путь ученика» в образовании 2030 года. Иллюстрация из доклада: «Будущее образования: глобальная повестка». - edu2035.org

Данная схема показывает необходимые составные элементы, которые образовательная организация должна предоставить обучающемуся. Помогать в целеполагании должны карты компетенций по основным направлениям подготовки вуза и «пути героев» успешных специалистов (в том числе выпускников вуза). Составлять индивидуальную траекторию развития обучающийся должен из представленных вузом онлайн курсов по всем базовым дисциплинам (интеллектуальное развитие, формирование картины мира) и активностей (проектов, симуляторов, мастер-классов, встреч с менторами и проч.), направленных на развитие социальных, управленческих и профессиональных навыков. Вся деятельность студента должна проходить в сквозной цифровой среде, поддерживающей весь процесс обучения, в том числе формирование индивидуального профиля компетенций и портфолио обучающегося. На каждом этапе обучения студента должен сопровождать тьютор или наставник.

Видение модели развития нашего вуза

На основании названных трендов, попробуем представить видение трансформации образовательного процесса в нашем вузе. Значительная часть публикаций о будущем образования описывает процесс изменения образования как борьбу двух начал: «нового» образования, поддерживаемого новыми технологиями и направленного на общественную трансформацию, и «индустриального» образования, стремящегося удержать статус-кво образовательных институтов.

Однако «начал», участвующих в этой борьбе, не два, а три, и каждое по своей природе абсолютно конструктивно:

Общественная консервация: образование как процесс накопления и трансляции коллективной/социальной памяти, способ удержания общественных норм и образцов.

Общественный прагматизм: образование как инструмент решения текущих общественных задач. Прагматизация - несомненный источник обновлений и изменений.

Общественный прогрессивизм: образование как «зона прорыва в будущее».

Любой реальный процесс в образовании комбинирует эти принципы. Следуя при разработке системных образовательных решений, политик или принципов только одному из них - например, тезису о том, что образование должно стать практико-ориентированным, - мы рискуем потерять сам смысл образовательного процесса как неразрывно связывающего настоящее, прошлое и будущее Будущее образования: глобальная повестка. Доклад, подготовленный Агентством стратегических инициатив, Московской школой управления «Сколково» и Сколтехом в рамках глобального форсайта образования до 2035 года. - edu2035.org.

В связи с этим концепцией образовательного процесса в нашем вузе должна стать формула: классическое образование и актуальные компетенции. Классическое социогуманитарное образование не устареет никогда: знание истории, экономики, основ права, культуры и жизни общества - это универсальная база для любого образованного человека. Такое образование реализует принцип общественной консервации: процесса накопления и трансляции коллективной/социальной памяти, способа удержания общественных норм и образцов. Нам необходимо выделить комплекс базовых социогуманитарных дисциплин для нашего вуза, которые будут читаться абсолютно на всех направлениях подготовки по унифицированным рабочим программам. Гарантировать качество представляемой информации по базовым дисциплинам предлагается через внедрение онлайн обучения в «смешанном» формате. Это значит, что теоретическую (лекционную) часть дисциплин будут готовить в онлайн формате лучшие преподаватели вуза - таким образом мы гарантируем качество подачи информации. При этом практическая (семинарская) часть занятий останется в формате прямого очного взаимодействия преподавателей со студентами, что позволит не потерять педагогический и воспитательный моменты. На первом этапе «смешанный» формат обучения будет вводиться именно по базовым дисциплинам, а в дальнейшем - и по всем остальным.

Ответственными за реализацию принципа общественного прагматизма, рассматривающего образование как инструмент решения текущих общественных задач, должны стать руководители научно-образовательных направлений. Проводимая в нашем вузе реструктуризация системы управления образовательным процессом, позволила выделить персонально ответственных за качество образовательного процесса - руководителей образовательных программ. На наш взгляд, это именно те люди, которые должны обеспечивать практико-ориентированность образовательного процесса и актуальность получаемых обучающимися компетенций. Руководители научно-образовательных направлений, на наш взгляд, сами должны быть практикующими специалистами, имеющими непосредственное отношение к отрасли, которые могут привлекать других практиков в качестве преподавателей, обеспечивать реальные кейсы и совместные проекты, практики и стажировки в компаниях.

Снимая с себя ответственность за качество базовых социогуманитарных дисциплин, которая переходит на учебно-методическое управление, а также освобождаясь от бюрократической нагрузки, которую должны взять на себя деканаты, руководители образовательных программ должны сосредоточиться на качестве профессиональных дисциплин. Для начала нужно определиться, кого и для чего мы готовим. Это можно сделать, разработав «карты компетенций» по всем направлениям подготовки, включающие перечень профессиональных и надпрофессиональных компетенций обучающихся. Основой для «карт компетенций» должны послужить ФГОСы и профстандарты, далее они должны быть обсуждены и доработаны со студентами и сообществами практики (работодателями, HR, экспертами). «Карты компетенций» должны быть наглядно графически оформлены (в качестве примера можно привести «Атлас новых профессий» Атлас новых профессий. Альманах перспективных отраслей и профессий на ближайшие 15-20 лет. - atlas100.ru или «IT - моя будущая профессия» IT - моя будущая профессия. Цель проекта - популяризация IT-образования. На сайте в доступном формате собрана и представлена информация о профессиональных и образовательных возможностях в IT-индустрии. BUDUGURU создан стать эффективным инструментом для построения дорожной карты карьеры в IT. Проект реализует общественная организация РОЦИТ при поддержке Минкомсвязи. - buduguru.org), что позволит использовать их для мотивации студентов и в маркетинговых целях. «Карты компетенций» могут стать основой для обсуждения качества подготовки специалистов с потенциальными работодателями, а также ориентиром для студентов в выборе индивидуальной траектории собственной подготовки. Но главное - «карты компетенций» должны стать основой для проектирования образовательных программ по соответствующим направлениям.

Что касается актуальности компетенций, то практическую часть профессиональных дисциплин на всех направлениях подготовки должны вести практикующие специалисты. По-другому добиться актуальности преподаваемого материала невозможно. При таком подходе возрастает нагрузка на административный персонал: необходимо привлекать практикующих специалистов, подстраиваться под их расписание, решать юридические вопросы. Но результат стоит подобных административных издержек. Кроме того, многие практикующие специалисты готовы преподавать на условиях «pro bono», то есть бесплатно, что компенсирует расходы. Нужно лишь собрать базу специалистов и наладить бизнес-процессы по работе с ними. Процесс сокращения количества совместителей, запущенный сейчас в институте, к сожалению, идет вразрез с данным подходом.

Определившись с тем, кого и чему мы учим, необходимо подумать о качестве образовательного процесса. Мы считаем, что качество образования зависит от двух факторов: качество информации и качество взаимодействия. И в первом и во втором случае повысить качество в нашем институте помогут информационные технологии.

Выше мы уже писали об обеспечении качества информации в образовательном процессе через внедрение онлайн обучения в «смешанном» формате. Но помимо этого, необходимо будет мотивировать преподавателей к использованию активных форм обучения в рамках очных занятий: кейсы, проекты, симуляторы, организационно-деятельностные игры и проч. Не будем забывать про «Пирамиду обучения», которая показывает, что лишь 5% освоения материала обучающимися происходит на слух и порядка 75% через практику, непосредственное применение и обучение других.

Рисунок 2. «Пирамида Обучения». Джиан Майстер «Корпоративный университет», исследование Национального тренингового центра США.

Под качеством взаимодействия мы подразумеваем взаимодействие студента с окружающей средой вуза: начиная от качества аудиторного фонда, заканчивая качеством работы административного персонала. Процесс приведения аудиторного фонда к современным стандартам (мультимедиа, мобильная мебель, Wi-Fi, дизайн) довольно долгий и дорогостоящий, но у нас в вузе разработана сбалансированная концепция оформления учебных аудиторий, которая реализуется в рамках плановых ремонтов.

В вопросе повышения качества взаимодействия студентов с персоналом вуза поможет IT. А именно формирование единой информационной среды вуза, сопровождающей студента на всех этапах обучения. Вся необходимая студенту информация, начиная с учебных материалов и заканчивая информацией о получении БСК и льготной стипендии, должна быть доступна в любое время, с любого устройства и в удобном ему виде. Процесс автоматизации управленческой и образовательной деятельности нашего вуза уже запущен. Параллельно с этим процессом необходимо наладить регулярный менеджмент, то есть смоделировать все основные процессы жизнедеятельности института, оптимизировать их и синхронизировать друг с другом. Это в значительной степени должно повлиять на уровень клиентоориентированности нашей деятельности. образовательный студент прогрессивизм

Не стоит забывать и про третий принцип образовательного процесса, а именно общественный прогрессивизм: образование как «зона прорыва в будущее». Мы много писали о том, что мир кардинально меняется в связи с приходом нового технологического уклада. Наиболее точно описать современное состояние мира можно с помощью акронима VUCA (читается - ВУКА) VUCA: с чем это едят и какая от этого польза? Н.Беннет, Дж.Дж.Лемуан // Harvard Business Review. 2014. - Март., который расшифровывается как: Volatility (Изменчивость), Uncertainty (Неопределенность), Complexity (Сложность) и Ambiguity (Неоднозначность). Этот термин был введен еще в 90-х годах XX века в военное дело для описания характера военных действий. Теперь этот термин применим ко всему миру, и вот что он значит. Экспоненциально ускоряющиеся изменения с рекордным уровнем изменчивости рынка, стремительный прогресс в вычислительной мощности, беспрецедентный доступ к знаниям, круглосуточные новости, моментально распространяющиеся в социальных медиа, наличие множества заинтересованных движущих сил, различия в интерпретации одних и тех же событий - все это ведет к отсутствию предсказуемости окружающего нас мира, к вероятности внезапных событий. Становится невозможным использование предыдущего опыта со стопроцентной гарантией получения результата.

И в таких условиях управленческим кадрам приходится принимать решения. В случае государственных служащих это еще более актуально, т.к. цена их ошибки часто более высока и более публична, нежели в бизнесе или некоммерческом секторе. А нам, как управленческому вузу, нужно их учить принимать данные решения.

Предсказать необходимые компетенции в быстро меняющемся мире довольно сложно. Поэтому ключевой задачей учебного заведения становится не столько передача конкретных знаний и привитие определенных навыков, сколько воспитание умения учиться на протяжении всей жизни, быстро находить, анализировать и использовать информацию. Это позволит студентам иметь широкий взгляд на мир и его развитие, а также даст инструменты для изменения окружающей реальности и для их собственной эффективности.

К счастью на VUCA вызов есть и VUCA ответ, показывающий какие навыки и компетенции нужно развивать, чтобы быть успешным специалистом в современном мире.

Итак, это Видение (Vision):

Развитая коммуникация - необходимо постоянно доносить смысл цели, чтобы люди смогли понять, куда и зачем они идут.

Умение фокусироваться - обеспечить ситуацию, при которой все усилия команды будут согласованы и сосредоточены на нужных сферах.

Понимание (Understanding):

Эмпатия или эмоциональный интеллект - понимание, что происходит с людьми, каковы их надежды, ожидания, страхи и желания.

Открытый ум - постоянное исследование новых идей, возможностей, постоянное отражение и поиск конструктивной критики.

Ясность (Clarity):

Упрощение, визуализация и прототипирование - отбрасывание всего лишнего, чтобы иметь возможность уловить самую суть.

Системное мышление - рассмотрение проблем с глобальной точки зрения (динамическая система, система взаимодействий и взаимозависимых частей).

Динамичность (Agility):

Решительность, лидерство - быстрая адаптация к изменениям и уверенность в принятии решений.

Умение делегировать, работать в команде.

Вот этим актуальным навыкам и компетенциям мы должны обучать будущих управленцев. Понятно, что обучать актуальным навыкам и компетенциям нужно современными методами, но через кого мы сможем довести их до обучающихся? Ответом на этот вопрос может быть введение института тьюторов. Представьте себе старших товарищей, наставников, менторов, сопровождающих каждую студенческую группу в течение двух первых лет их обучения в бакалавриате. Тьюторы (бакалавры старших курсов, магистры и аспиранты) должны быть сами вовлечены в соответствующее направление подготовки, чтобы совместно со студентами учиться чему-то новому. Именно тьюторы могли бы взять на себя обучение актуальным навыкам и компетенциям через современные методы во время факультативных занятий и во внеучебное время. Общую программу обучения для них необходимо разработать на основании лучших практик и передового опыта других образовательных организаций (прежде всего образовательных стартапов и «внесистемных» игроков). Обучение будет построено по сетевому принципу, то есть в начале по данной программе будут обучены сами тьюторы, затем они будут обучать уже свои группы. Гарантироваться качество образования будет через «смешанный» формат обучения и супервизию тьюторов сотрудниками вуза.

Тьюторы могли бы отвечать за привлечение и организацию занятий с практикующими специалистами. На тьюторов ложилась бы часть нагрузки по организации активных форм обучения в рамках очных занятий, в том числе организация групповой и проектной работы. Они же решали бы возможные административные и бытовые проблемы студентов. В лице тьюторов мы бы получили, с одной стороны, заказчиков внедрения инноваций в образовательный процесс, а с другой стороны, реализаторов этих инноваций.

Это лишь часть нашего видения, начало трансформации учебного процесса. Нами продвигаются две ключевые идеи: во-первых, главной фигурой в образовательной системе в новых условиях является обучающийся, потребитель услуг; во-вторых, работать «по-старому» и просто стоять на месте невозможно.

При рассмотрении будущего образования необходимы точки опоры - такими точками становятся массовые технологии и институты. Однако прогресс движется не только благодаря технологиям и институциональным предписаниям - главным источником обновления является выраженное несогласие личности со статус-кво. Будущее образования нельзя предсказать, но его можно создать - всем вместе

Размещено на Allbest.ru