Возможности организации межличностной коммуникации при овладении профессиональным иностранным языком в вузе
Содержание обучения профессиональному иностранному языку в вузе. Анализ языковых, коммуникативно-познавательных, коммуникативно-речевых и социокультурных комплексов заданий. Эффективность профессионально-ориентированного взаимодействия партнеров общения.
Рубрика | Педагогика |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.07.2018 |
Размер файла | 19,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Санкт-Петербургский филиал Финансового университета при Правительстве Российской Федерации
ВОЗМОЖНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ МЕЖЛИЧНОСТНОЙ КОММУНИКАЦИИ ПРИ ОВЛАДЕНИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ИНОСТРАННЫМ ЯЗЫКОМ В ВУЗЕ
Зорина Елена Евгеньевна
кандидат педагогических наук, доцент, доцент кафедры «Общественные науки и физическая культура»
Обучение студентов вуза профессиональному иностранному языку требует организации их взаимодействия посредством обмена профессионально-значимой информацией и ее интерпретации с целью воздействия на собеседника. Это взаимодействие определяет участие студентов в разнообразных видах межличностных коммуникаций, обусловленных социальной природой личности человека [1, с. 82]. Социальная природа определяет не только нормы поведения в обществе и своеобразие ситуаций профессионально-ориентированного общения, но и особенности коммуникативной культуры участников взаимодействия.
Развитие навыков межличностной коммуникации осуществляется планомерно в ходе обучения студентов вуза профессиональному иностранному языку в вузе. Эти навыки применимы в профессиональной среде, в том числе и в процессе общения с международными клиентами. В ходе межличностной коммуникации партнеры по общению способны варьировать свое речевое поведение, исходя из особенностей коммуникативной ситуации, а также быстро адаптироваться к ее изменениям. Эффективность межличностной коммуникации возможна и в условиях недостаточности языкового, речевого и социального опыта общения, поэтому эмоциональная составляющая межличностной коммуникации, выраженная вербальными и невербальными средствами общения, играет ключевую роль в процессе овладения профессиональным иностранным языком.
Организация межличностной коммуникации студентов вуза требует целостности и единства компонентов, которые обусловливают межличностный уровень интеграции [2, с. 7]. При этом в процессе общения важно поощрять гармоничность коммуникативных ориентаций, связанных с принятием партнера по общению, адекватностью восприятия и понимания партнера, а также достижением компромисса [3, с. 82]. Например, такие возможности организации межличностной коммуникации описаны в учебном пособии «Английский язык и культура речи» [4]. На занятиях по профессиональному иностранному языку важно использовать учебники, которые учитывают особенности межличностного общения, функциональных факторов ситуаций общения, а также коммуникативного опыта на иностранном языке [5, с. 76].
Проанализируем содержание аутентичных учебников с точки зрения проявления данных особенностей межкультурной коммуникации. С опорой на комплекс заданий, предложенный Левонюк, проанализируем упражнения, определяющие эффективность межличностной коммуникации [6, с. 77-78]. Для примера рассмотрим учебники издательств Cambridge University Press (Business Benchmark [7]) и Oxford University Press (Business Result [8]), отраженные в таблице.
Таблица - Тематика комплекса заданий, обеспечивающих межличностную коммуникацию на занятиях по профессиональному иностранному языку в вузе
№ |
Комплекс заданий |
Тематика содержания заданий в учебнике Business Benchmark |
Тематика содержания заданий в учебнике Business Result |
|
1 |
Языковые задания |
· рабочий день предпринимателя; · Интернет в жизни делового человека; · бизнес-процессы; · доставка и поставка товаров; · реклама и маркетинг; · размещение в гостинице во время командировки; · вопросы культуры; · работа в команде; · оказание гостеприимства партнерам; · статистические выкладки; · капиталовложения; · открытие собственного дела; · заявление о приеме на работу |
· рабочий день делового человека; · работа над проектом; · досуг; · услуги и системы; · логистика; · условия работы; · принятие решений; · инновационные процессы; · производственные неисправности; · производственные процессы; · показатели эффективности работы сотрудников; · успехи и достижения компании |
|
2 |
Коммуника-тивно-познаватель-ные задания |
· описание отделов в компании и название должностей; · определение терминологии информационных технологий; · специфика производственных процессов; · техника ведения телефонных разговоров; · обсуждение причинно-следственных связей в сфере рекламы; · назначение деловых встреч; · раскрытие условий проживания в гостинице; · характеристика целей и достижений; · описание блюд в ресторане; · анализ экономических показателей на графиках; · отличительные черты акций и облигаций; · обсуждение понятий «время» и «деньги»; · осуществление процедуры приема на работу |
· характеристика профессии; · описание этапов работы над проектом; · анализ сбалансированности трудовой жизни; · обсуждение особенностей предоставления услуг; · определение высокого уровня предоставления услуг; · раскрытие причин деловых поездок; · описание системы безопасности в компании; · отличительные черты партнерских отношений; · специфика системы поставок; · определение места работы; · характеристика этапов принятия решений; · представление новых идей; · определение брака в процессе производства; · описание бизнес-процессов; · характерные черты эффективного сотрудника; · специфика достижений в компании |
|
3 |
Коммуника-тивно-речевые задания |
· обсуждение специфики работы; · описание создания корпоративного вебсайта; · проведение интервью с владельцем компании об особенностях производства; · разыгрывание телефонных разговоров с поставщиком; · выбор методов рекламы для продвижения бренда; · планирование мероприятия на совещании; · процесс заселения в гостиницу; · планирование работы над проектом в группах; · обсуждение корпоративных событий с клиентом; · анализ экономических тенденций; · разговор с финансовым консультантом; · представление сводной справки о деятельности компании; · анализ эффективного резюме |
· выражение интереса в процессе установления социальных связей; · делегирование полномочий в ходе проектной работы; · обмен контактными данными; · раскрытие специфики системы работы; · прием посетителей на деловых мероприятиях; · объяснение изменений, связанных с внедрением новой системы безопасности; · обсуждение деятельности компании в фокус-группах; · размещение и отслеживание заказов; · высказывание предложений по улучшению условий труда; · разговор о перспективах развития компании; · презентация инновационных идей; · обмен информацией о проблемах в компании; · планирование будущих производственных процессов; · комментирование профессиональной деятельности сотрудников; · представление обобщенных выводов о деятельности компании |
|
4 |
Социокуль-турные задания |
· особенности работы персонального помощника в Великобритании; · сравнительный анализ контента корпоративных сайтов в России и США; · интервью с представителем зарубежной компании; · проведение совещания о продаже продукции за рубежом; · обсуждение позиционирования компании на международном рынке; · выбор гостиницы для командировки; · ведение дел в англоязычной стране; · организация тренингов; · обзор ресторанов для деловых встреч с поставщиками; · анализ статистических выкладок компании-конкурента; · интервью с основателями инвестиционного клуба; · планирование встречи с инвестором с целью привлечения капитала; · проведение собеседования о приеме на работу |
· налаживание деловых связей с иностранными партнерами; · планирование международного мероприятия в честь запуска новой продукции; · сравнительный анализ опыта зарубежных компаний в организации деловых встреч; · обзор зарубежных способов улучшения системы качества; · управление обратной связью от иностранных клиентов; · решение межкультурных проблем в компании; · выбор оптимального решения улучшения системы защиты информации; · планирование работы в межкультурной команде; · обсуждение способов решения логистических проблем; · объяснение маркетинга благотворительных организаций; · определение этапов принятия производственных решений; · презентация инновационных продуктов в международной компании; · привлечение сторонних организаций для решения производственных проблем; · внедрение новых зарубежных производственных процессов в деятельность организации; · составление эффективной презентации сотрудника; · критический анализ успехов международной организации |
Комплекс языковых, коммуникативно-познавательных, коммуникативно-речевых и социокультурных заданий, представленных в аутентичных учебниках Business Benchmark и Business Result, определяет эффективность взаимодействия партнеров по межличностной коммуникации. Комплекс заданий направлен на организацию будущего профессионального взаимодействия студентов вуза, при этом профессионально-ориентированные ситуации общения позволяют варьировать, а также адаптировать речевое поведение участников межличностной коммуникации. Эффективная работа в коммуникативно-ориентированном образовательном пространстве возможна благодаря усилению речевого взаимодействия в ситуациях реального общения [9, с. 134; 10, с. 421]. Использование вербальных и невербальных средств общения обогащает языковой, речевой и социальный опыт профессионального общения. Эмоциональная составляющая процесса межличностной коммуникации определяет межличностную интеграцию составляющих процесса овладения профессиональным иностранным языком в вузе.
Таким образом, организация межличностной коммуникации при овладении профессиональным иностранным языком в вузе обеспечивается единством компонентов, составляющих комплекс языковых, коммуникативно-познавательных, коммуникативно-речевых и социокультурных заданий. Эти возможности организации в полной мере отражены в содержании аутентичных учебников Business Benchmark и Business Result, которые способствуют участию студентов вуза в профессионально-ориентированном взаимодействии с учетом функциональных факторов ситуаций общения и коммуникативного опыта участников взаимодействия. Развитие навыков межличностной коммуникации основывается на способностях варьировать, а также адаптировать речевое поведение вербальными и невербальными средствами общения. обучение профессиональный коммуникативный познавательный
Библиографический список
1. Макарова Е. Е. Диагностика уровня межличностных коммуникаций в контексте лингвокультурологической компетентности студентов вуза // Фундаментальные исследования. 2008. № 2. С. 82-83.
2. Макарова Е. Е. Интегративный подход к формированию лингвокультурологической компетентности студентов гуманитарных специальностей вуза: автореф. … канд. пед. наук: 13.00.08. Киров, 2010. 23 с.
3. Макарова Е. Е. Диагностика уровня межличностных коммуникаций в контексте лингвокультурологической компетентности студентов вуза // Фундаментальные исследования. 2008. № 2. С. 82-83.
4. Зорина Е. Е. Английский язык и культура речи: учебное пособие: направления подготовки: 38.03.01 Экономика, 38.03.02 Менеджмент. М.: ОнтоПринт, 2015. 179 с.
5. Левонюк Е. Л. Обучение межличностной коммуникации на занятиях по иностранному языку в вузе // Обучение иностранным языкам в контексте модернизации современного высшего образования: материалы Международной научно-практической интернет-конференции. Елец: Елецкий государственный университет им. И. А. Бунина, 2016. С. 74-78.
6. Левонюк Е. Л. Обучение межличностной коммуникации на занятиях по иностранному языку в вузе // Обучение иностранным языкам в контексте модернизации современного высшего образования: материалы Международной научно-практической интернет-конференции. Елец: Елецкий государственный университет им. И. А. Бунина, 2016. С. 74-78.
7. Whitby N. Business Benchmark. Pre-Intermediate to Intermediate: Student's Book. Cambridge: Cambridge University Press, 2013. 183 p.
8. Hughes J., Naunton J. Business Result. Intermediate: Student's Book. Oxford University Press, 2012. 159 p.
9. Креер М. Я., Пилипчук Е. Д. Некоторые вопросы преподавания второго иностранного языка в неязыковом вузе: немецкий после английского // Балтийский гуманитарный журнал. 2016. Т. 5. № 3(16). С. 132-137.
10. Петрова В. В. Развитие коммуникативной компетенции как части социальной культуры на занятиях английского языка // Роль образования в формировании экономической, социальной и правовой культуры: сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета управления и экономики, 2014. С. 420-422.
Аннотация
Особенности профессионально-ориентированного взаимодействия определяют возможности организации межличностной коммуникации при овладении профессиональным иностранным языком. Единство компонентов содержания обучения профессиональному иностранному языку в вузе представлено комплексом заданий: языковых, коммуникативно-познавательных, коммуникативно-речевых и социокультурных. Данные задания обусловливают эффективность профессионально-ориентированного взаимодействия партнеров общения.
Ключевые слова: вуз, коммуникативно-познавательные задания, коммуникативно-речевые задания, межличностная интеграция, межличностная коммуникация, профессионально-ориентированное общение, профессиональный иностранный язык, социокультурные задания, языковые задания
Interaction for specific purposes determines peculiarities of interpersonal communication in English for specific purposes (ESP) classes. Integrity of all the components of the university syllabus relies on implementation of the interrelated activities: linguistic, cognitive, communicative, and sociocultural. Students' involvement in the activities contributes to effective communication for specific purposes.
Keywords: cognitive activities, communication for specific purposes, communicative activities, English for specific purposes (ESP), interpersonal communication, interpersonal integration, linguistic activities, sociocultural activities, university level
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Особенности профессионально-ориентированного обучения второму иностранному языку в неязыковом вузе в условиях искусственного субординативного трилингвизма. Основные методики преподавания иностранных языков в художественном высшем учебном заведении.
дипломная работа [175,7 K], добавлен 01.12.2017Язык как средство общения. Нововведения в немецком языке. Компьютеризация обучения иностранному языку. Создание системно-тематического мультимедиа комплекса. Возможности тестирования уровня владения иностранным языком.
статья [17,7 K], добавлен 18.06.2007Письмо и его роль в практическом овладении иностранным языком. Характеристика письма как одной из форм письменного общения. Исследование психологических особенностей старшего школьного возраста. Организация обучения письменной речи в старших классах.
курсовая работа [44,9 K], добавлен 11.01.2014Классификация современных моделей обучения в ВУЗе. Сопоставительный анализ различных моделей обучения. Эффективность применения и тенденции развития американской модели обучения в вузе. Создание условий для становления личности студента как специалиста.
курсовая работа [42,5 K], добавлен 01.02.2014Особенности занятий при обучении иноязычному общению. Ведущие принципы обучения дошкольников иностранному языку. Трудности усвоения и предпосылки овладения иностранным языком детьми дошкольного возраста. Примерный план занятия "Мои друзья – животные".
курсовая работа [46,7 K], добавлен 06.05.2012Актуальность использования игры для развития речевых способностей. Мотивация к овладению иностранным языком у младших школьников, использование игровых приемов в обучении. Особенности формирования коммуникативных универсальных учебных умений у детей.
дипломная работа [89,9 K], добавлен 23.06.2015Влияние психологических и возрастных особенностей младших школьников на овладение иностранным языком. Система обучения на начальном этапе. Характеристика методик обучения фонетике, лексике, грамматике. Пути организации занятий с младшими школьниками.
курсовая работа [54,5 K], добавлен 08.11.2011История зарождения игрового обучения иностранному языку и иноязычному общению. Обучение иностранному языку и иноязычному общению дошкольников. Значение игрового метода обучения иностранному языку и иноязычному общению на средней ступени обучения.
курсовая работа [37,1 K], добавлен 16.05.2014Теоретические основы применения активных методов обучения в процессе подготовки специалистов в ВУЗе с целью повышения эффективности их обучения. Анализ видов и форм организации обучения с использованием активных методов на примере ЗАБГГПУ г. Чита.
курсовая работа [43,3 K], добавлен 07.05.2011Коммуникативно-прагматическая модель обучения английскому языку. Исследование уровней сформированности лингвострановедческого, социокультурного и прагматического компонента межкультурной компетенции учащихся. Формы, методы и средства ее формирования.
дипломная работа [168,3 K], добавлен 05.11.2013Проблема межкультурной коммуникации как основы обучения иностранному языку, особенности технологии ее развития. Понятие языковой коммуникации как социолингвистического явления. Учебно-методическое обеспечение в обучении межкультурной коммуникации.
дипломная работа [186,1 K], добавлен 18.04.2015Психолого-педагогические основы обучения иностранному языку младших школьников. Место и роль информационных технологий в системе обучения иностранным языкам. Дидактическая концепция обучения на основе компьютерных технологий. Обучающие функции компьютера.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 06.04.2011Метод активации возможностей личности и коллектива как методическая система интенсивного обучения иностранным языкам. Принцип личностного общения. Поэтапно-концентрический и личностно-ролевой принципы. Структура и содержание методической системы.
курсовая работа [93,2 K], добавлен 28.05.2015Функции игровых заданий, обоснование их необходимости при обучении языку. Использование грамматических, фонетических, речевых, ролевых игр и сказок на уроках в армянской школе для преодоления сложностей в овладении русским произношением и правописанием.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 15.04.2013Специфика методики обучения иностранному языку на средней ступени. Цели и задачи обучения иностранному языку. Различные виды упражнений как ведущие средства обучения на средней ступени. Активные методы обучения и их реализация на средней ступени.
курсовая работа [60,1 K], добавлен 20.03.2011Анализ психолого-педагогических основ обучения иностранному языку детей дошкольного возраста. Изучение способов организации различных видов деятельности дошкольников средствами иностранного языка. Планирование и проведение занятий по иностранному языку.
дипломная работа [78,6 K], добавлен 13.10.2015История возникновения игрового обучения. Роль игровой деятельности в процессе обучения иностранному языку. Примеры фонетических, лексических и орфографических игр, заданий для работы с алфавитом, аудирования. Закрепление и контроль грамматических знаний.
курсовая работа [80,5 K], добавлен 17.12.2014Психолингвистическая основа школьного многоязычия. Коммуникативная компетенция как основная цель обучения английскому языку как второму иностранному. Содержание обучения английскому языку. Исследования современных методик обучения английскому языку.
курсовая работа [44,0 K], добавлен 13.05.2012Социокультурное содержание процесса обучения бурятскому языку студентов, начинающих изучать его в неязыковом вузе. Технология формирования социокультурной компетенции. Описание и результаты экспериментального обучения, анализ и оценка его эффективности.
монография [1,0 M], добавлен 13.10.2014Основные направления гуманизации образования. Средства личностно-ориентированного обучения иностранному языку в средней школе. Обучение в сотрудничестве, применение игровых технологий и метод проектов, как технологии личностно-ориентированного подхода.
курсовая работа [78,1 K], добавлен 04.12.2010