Сравнительный анализ степени удовлетворенности учебой студентов СВФУ и РАНХиГС

Размещено на http://www.allbest.ru/

Сравнительный анализ степени удовлетворенности учебой студентов СВФУ и РАНХиГС

Борисова Ульяна Семеновна доктор социологических наук, профессор, Северо-Восточный федеральный университет

Кириллина Зоя Ильинична магистрант,

Северо-Восточный федеральный университет

Аннотация

В статье рассматривается степень удовлетворенности учебой студентов Северо-Восточного федерального университета и Волгоградского института управления - филиал РАНХиГС филиал. Анализируются основные вопросы удовлетворенности качеством обучения.

Ключевые слова: Удовлетворенность учебой, вузы, студенчество, преподаватели

Аnnotation

Uliana S. Borisova

D.Soc., Professor

North-Eastern Federal University

Zoya I. Kirillina master,

North-Eastern Federal University

Comparative analysis of the degree of satisfaction with the study of students of NEFU and RAHiGS

The article examines the degree of satisfaction with the study of students of the North-Eastern Federal University and the Volgograd Institute of Management, a branch of the Russian Academy of Science and Technology, branch.

The main questions of satisfaction with the quality of education are analyzed. Keywords: Satisfaction with studies, universities, students, teachers

Одним из важнейших течений в отечественной социологии управления может считаться исследование социальных трудностей и проблем нынешнего студенчества, в том числе, и их удовлетворенность учебой в институте. Исследование студенчества на сегодняшний день притягивает интерес по ряду причин: во-первых, мы на первый план выдвинули из разных молодежных подгрупп студенчество как единую среди них организованную отрасль; во-вторых, студенчество многие годы считалось и остается одной из наиболее организованной ячейкой молодого поколения и вследствие чего несет в систему образования развитие, как и в производство; в-третьих, организованность и образованность молодого поколения всегда считалась главной составляющей нашего общества. Эти три аспекта образования демонстрируют некую дальновидность анализа образовательных маневров, происходящих в студенческой сфере, в целом, как для социального управления, так и в вузе для эффективного управления образовательным процессом в современном обществе. [1]

Проблема качества обучения существовала всегда. Однако, когда процесс трансформации российского общества не завершен, она приобретает все большую актуальность и особую остроту в связи с тем, что нет четких форм социальных структур. Для решения этой трудности необходимы накопление немалого количества эмпирического материала и анализ. [2]

Мы сравнили аналогичные исследования российских вузов СВФУ и РАНХиГС - филиал Волгоградского института управления.

Целью данного исследования является определение степени удовлетворенности процессом образования, организацией и качеством учебного процесса, определение их социального настроения, активности в различных сферах социальной реальности студентов очной формы обучения, СВФУ имени М.К. Аммосова и студентов РАНХиГС.

Респонденты СВФУ составляют 70% от общего числа студентов всех курсов очной формы обучения (7636 чел. из 10867 чел.). Социологическое исследование «Студент - 2017» было проведено с 10 по 25 февраля 2017 года.

Выборка студентов Волгоградского института управления составляет 4460 человек очного обучения. Период проведения анкетирования ноябрь 2016 г. - май 2017 г.

Студенты СВФУ. Подавляющее большинство респондентов - 85%, оценивают уровень взаимодействия и культуры руководства своего института на «отлично» и «хорошо». Студенты РАНХиГС. 86% респондентов полностью удовлетворены взаимодействием со своим деканатом.

Респонденты отметили, что в целом их устраивает доброе и чуткое отношение со стороны руководства, профессиональная компетентность, уважение к студентам, также наши респонденты отметили, что в деканате к ним, скорее относятся с пониманием, стараются оказать любую помощь в решении проблем с учебой и другими проблемами. В целом, ответы на этот вопрос у обоих университетов равнялись.

Наиболее важным компонентом, влияющим на оценку студентами получаемого качественного образования, является, безусловно, работа профессорско-преподавательского состава. Для того, чтобы выявить как студенты оценивают степень ведения лекций и практических занятий преподавателями, респондентам был задан следующий вопрос.

Удовлетворенность преподавательским составом. Студенты СВФУ выбрали вариант ответа удовлетворены - 62%, неудовлетворенны - 13%, затруднились ответить - 25%. Студенты Волгоградского университета. Степень удовлетворенности - 91%, неудовлетворенны - 3%, затруднились ответить - 6%.

Удовлетворенность объективностью преподавателей в оценке знаний студентов были получены следующие ответы: «да, удовлетворён», выбрали студенты СВФУ - 62%, студенты РАНХиГС - 68%, «затруднились ответить» в СВФУ -25%, в РАНХиГС - 38%, «нет», в СВФУ - 13%, в РАНХиГС - 9%.

Подобным способом, возможно выделить то, что эти сведения демонстрируют единое понимание студентами качества того образования, которое они приобретают, и кроме того то, в каком случае и в какой степени в их оценках данное формирование способно рассматриваться равно как «качественное». В частности, исследование индивидуального интереса учащихся потребует изучения:

- мотивации преподавания в институте и высококлассной ориентированности студентов;

- индивидуальных свойств преподавателей - вероятного исследования отличительных черт и личных компетенций профессорско-преподавательского состава;

- сравнения приобретенной информации с данными исследованиями, затрагивающих восприятия преподавателей глазами учащихся;

Ответы респондентов СВФУ И РАНХиГС позволяют определить, что основными требованиями, предъявляемыми студентами и слушателями к преподавателю, обеспечивающему соответствующий критерий «качественного образования», являются:

образование учебный студент обучение

Таблица 1. Роль преподавателя в обеспечении посещаемости занятий

Нужно выделить то, что непосредственно преподаватель является главной фигурой, оказывающий большое влияние на степень формирования мотивации студентов в их отношении к учебе. Относительно причины роста посещаемости занятий респонденты показывают, в первую очередь, в целом, на умение вызвать интерес предмета, делается на главным образом акцент на необходимости объяснения преподавателем сложных моментов простым языком, и не менее важным фактором повышения качества. Студенты отмечают необходимость того, чтобы преподаватель больше времени уделял фактическому применению теоретического материала, использовал наглядные демонстрации материала. Во взаимосвязи с заключительным прецедентом, любопытно будет проанализировать уровень удовлетворенности студентов в отношении использования нынешних просветительных технологий в учебном процессе.

В процессе своей учебной деятельности студенты сталкиваются с целым веером современных образовательных технологий. Из них классически присутствуют лекции и семинары 92.3%, дискуссии 57,7%, работа в группах 53.8 % и т.д.

Как же студентами и слушателями оценивается использование новых образовательных технологий? Респондентам было предложено оценить использование в образовательном процессе семинаров и лекций, демонстрации визуального материала, дистанционного обучения (через Интернет) и интерактивного обучения, применения деловых игр, работы в группе и групповых дискуссий и т.д. по пятибалльной системе. Таким образом, мы получили картину того, как распределились студенческие оценки используемых в образовательном процессе технологий.

Самые высокие оценки получили категории «лекции и семинары» (СВФ 49%, РАНХиГС - 45,1%), а также категория «визуализация и озвучивание учебного материала» (СВФУ-34,2% и РАНХиГС- 31,6%). По остальным категориям оценки распределились более-менее равномерно. Низкие оценки получили категории «интерактивное обучение» (СВФУ - 45,5%, РАНХиГС 38%), и «обучение через Интернет» (СВФУ - 43,3%, РАНХиГС - 40%), что лишь подтверждает неудовлетворенность студентов в плане отсутствия обеспечения достаточного доступа в аудитории, оснащенные мультимедийным оборудованием и компьютерные классы.

По результатам исследования удовлетворенности студентов СВФУ и РАНХиГС качеством образовательных услуг можно сделать вывод, что в целом, качество образовательных услуг оценивается положительно.

Студенты отметили, что в целом их устраивает доброжелательность, профессиональная компетентность, уважение к студентам, также наши респонденты отметили, что в деканате к ним, скорее, относятся с пониманием, оказывают помощь в решении проблем с учебой. В целом ответы на этот вопрос у обоих университетов равнялись.

Важнейшей компонентой, формирующей оценку студентами качества получаемого образования, является, безусловно, работа профессорско-преподавательского состава, что является прямым источником качественного образования. Также условие и организационные, технологические аспекты данного вуза.

Нужно выделить то, что непосредственно преподаватель является главной фигурой, оказывающий большое влияние на степень формирования мотивации студентов в отношении учебы. Студентами было выделено рост мотивации учебного процесса в целом: посещаемости занятий, респонденты показывают, в первую очередь, на умение вызвать интерес предмета. Делается главным образом акцент на необходимости объяснения преподавателем сложных моментов простым языком, и не менее важным фактором повышения качества, студенты отмечают необходимость того, чтобы преподаватель больше времени уделял фактическому применению теоретического материала, использовал наглядные демонстрации визуального материала.

Литература

1. Алексеева Л.П., Шаблыгина Н.С. Процесс университизации вузов России и некоторые подходы к оценке их деятельности / НИИВО; Вып. 1. -М., 2009. -60 с.

2. Белова Н.Я. Удовлетворенность учебой и производственное поведение личности: Сравнительный анализ социологического исследования отношения к учебе: Автореф. дис. канд. филос. наук: 09.00.13 / ЛГУ им. A.A. Жданова.

3. Alekseeva LP, Shablygina NS The process of university unification in Russia and some approaches to the evaluation of their activities / NIIVO; Issue. 1.- M., 2009.

4. Belova N.Ya. Satisfaction with study and the production behavior of a person: A comparative analysis of the sociological study of attitudes toward learning: Author's abstract. dis. Cand. philos. Sciences: 09.00.13 / The Leningrad State University. A.A. Zhdanov. L.

5. Puzanova Zh.V., Gasparishvili AT, Larina T. Educational trends of contemporary Russian youth // Bulletin of the Institute of Sociology. 2017. № 22. C 53-68.

Размещено на Allbest.ru