Подготовка студентов к полифункциональной социально-управленческой деятельности

Для выявления управленческих качеств была разработана анкета. Общие результаты тестирования по определению управленческих качеств показывают, что примерно половина всех тестируемых показала высокий уровень проявления коммуникативных, организаторских и лидерских способностей (46, 31, 11%), средний уровень показали соответственно 32, 39, 72%. Результаты тестирования свидетельствуют, что больше половины студентов в процессе обучения приобрели управленческие качества, которые помогут им осуществлять полифункциональную социально-управленческую деятельность. Данные качества у остальных студентов нуждаются в дополнительном развитии.

Путем использования заданий, содержащих управленческую задачу, были определены управленческие умения. Когнитивные умения при итоговом контроле на высоком уровне продемонстрировали 19% против 9% при входном контроле, соответственно, средний уровень поднялся с 24 до 64%, на низком уровне остались 17% студентов.

У 26% студентов конструктивные умения были зафиксированы на высоком уровне, низкий уровень - показали 6% студентов. Организационные умения на высоком уровне изменились с 11 до 23%, на среднем уровне - с 19 до 52%, количество студентов, имеющих показатели низкого уровня, сократилось с 43 до 9%. Коммуникативными умениями при входном контроле на высоком уровне владели 16%, после прохождения курса - 27% студентов, средний уровень продемонстрировали 62% против 25, на низком уровне остались 11% студентов. Итоговые данные, полученные при диагностике после изучения дисциплины «Менеджмент социальной работы», указывают на общий рост показателей управленческой компетентности студентов (рис. 2).

Для расчета общего уровня управленческой компетентности был использован метод ранговой корреляции (по Спирмену) с вычислением коэффициента ранговой корреляции Р, который интерпретируется следующим образом: 0,7 < Р < 1,0 - очень сильная связь, следовательно, уровень управленческой компетентности высокий; 0, 5 < Р < 0,7 - средний уровень; Р < 0,5 - низкий уровень компетентности.

Рис. 2. Формирование управленческой компетентности у студентов при изучении дисциплины «Менеджмент социальной работы»

Общие результаты оценки управленческой компетентности показали, что подготовка 29% тестируемых студентов соответствует высокому уровню компетентности (способен выделять стратегические и текущие цели и принимать по ним управленческие решения), подготовка 54% - среднему уровню (способен организовать и анализировать профессиональную деятельность, производить администрирование и принимать участие в разработке управленческих решений). Низкий уровень управленческих знаний, выявлен у 17% студентов. Следовательно, 83% студентов после изучения дисциплины «Менеджмент социальной работы» готовы выполнять полифункциональную социально-управленческую деятельность.

Это подтверждает достаточно высокую эффективность разработанной нами программы спецкурса по подготовке будущих специалистов в области социальной работы к управленческой деятельности.

При выполнении комплексных заданий также анализировалась способность студентов повышать результат профессиональных действий за счет управленческих компонентов, в частности алгоритмизации выполнения профессиональных функций при решении предложенной социальной проблемы клиента.

Алгоритм определялся схемой управленческого процесса, что позволило оценить результаты подготовки к полифункциональной социально-управлен-ческой деятельности. Данные, полученные в ходе исследования, свидетельствуют о высоком уровне алгоритмизации студентами посреднической, коммуникационной, социально-педагогической, социально-психологической, социально-бытовой, культурно-просветительской функций, после изучения дисциплины «Менеджмент социальной работы». При выполнении социально-диагностической, коррекционной, социально-медицинской, правозащитной функций уровень алгоритмизации ниже. Наиболее резко повысился уровень алгоритмизации информационно-аналитической и административной функций (рис. 3).

Рис. 3. Алгоритмизация профессиональных функций при выполнении полифункциональной социально-управленческой деятельности

Средний показатель роста алгоритмизации выполнения профессиональных функций на основе управленческих компонентов составил 38,1%, что доказывает эффективность подготовки студентов к полифункциональной социально-управленческой деятельности.

Анализ общих результатов позволяет говорить о том, что результаты итогового контроля выше по показателям «знания» и «умения», чем по показателю «качества». Это объясняется тем, что формирование качеств требует более продолжительного временного периода и учета личностных социально-психологических характеристик студентов.

Итоги обучения показали, что 30% студентов по всем позициям достигли высокого результата, более 50% студентов - среднего результата, что доказывает положительное влияние изучения дисциплины «Менеджмент социальной работы» на повышение уровня управленческой компетентности студентов.

Таким образом, анализ результатов опытно-поисковой работы по формированию у студентов управленческой компетентности позволяет сделать вывод о том, что реализация структурно-содержательной модели с учетом выделенных организационно-педагогических условий способствует повышению эффективности подготовки студентов к полифункциональной социально-управленческой деятельности. Это свидетельствует в пользу выдвинутой в настоящем исследовании гипотезы.

В заключении представлены следующие основные результаты исследования:

1. Определено, что управленческая деятельность является одним из компонентов профессиональной деятельности специалиста в области социальной работы и имеет социально-полифункциональную специфику.

2. Изучена степень разработанности проблемы управленческой компетентности специалиста по социальной работе и определены организационно-педагогические условия его подготовки к управленческой деятельности в теории и практике профессиональной подготовки студентов вуза к полифункциональной социально-управленческой деятельности. Проведенный анализ научной литературы показал, что в настоящее время необходимость в подготовке специалистов, обладающих управленческой компетентностью, является осознанной, так как специалист социальной работы выполняет роли лидера, аналитика, активатора, организатора, требующих управленческой компетентности.

3. Проанализированы различные подходы к содержанию понятий «управленческая деятельность», «управленческая компетентность», возрастающие требования к специалистам по социальной работе в связи с учетом развития социума и изменения его потребностей, приводящие к тому, что управленческую компетентность специалиста по социальной работе следует понимать как систему, включающую управленческие знания, умения и профессионально-личностные качества.

4. Обоснована специфика полифункциональной социально-управлен-ческой деятельности, основывающейся на алгоритмизации комплекса профессиональных функций специалиста в области социальной работы посредством овладения компонентами управленческой деятельности.

5. Обоснован комплекс организационно-педагогических условий формирования управленческой компетентности.

6. Разработана структурно-содержательная модель подготовки студентов к полифункциональной социально-управленческой деятельности, включающая аксиологический, структурно-содержательный, технологический, результативно-рефлексивный компоненты.

7. В соответствии со спецификой полифункциональной социально-управленческой деятельности специалиста по социальной работе проведен отбор и структурирование содержания дисциплины «Менеджмент социальной работы». Разработано методическое обеспечение учебной дисциплины «Менеджмент социальной работы», которое включает рабочую программу, комплекс ситуаций (кейс-стади), деловых (управленческих) игр, практических задач, комплект тестов для самодиагностики, экзаменационные вопросы.

8. В ходе опытно-поисковой работы проведена апробация структурно-содержательной модели подготовки студентов к полифункциональной социально-управленческой деятельности, которая показала положительное влияние дисциплины «Менеджмент социальной работы» на развитие управленческой компетентности студентов, что подтверждено показателями готовности студентов к полифункциональной социально-управленческой деятельности.

Разработанная модель подготовки студентов к полифункциональной социально-управленческой деятельности успешно применяется и может быть рекомендована в качестве немаловажного компонента программ повышения квалификации специалистов в области социальной работы.

Основные положения и выводы, содержащиеся в диссертации, дают основание считать, что цель достигнута, задачи исследования решены, гипотеза подтверждена, а внедрение результатов исследования в процесс обучения студентов позволяет утверждать, что работа имеет значимость для теории и практики подготовки специалистов по социальной работе.

Выполненное исследование не исчерпывает всех проблем улучшения подготовки студентов к полифункциональной социально-управленческой деятельности. Дальнейшее изучение представляется нам перспективным в плане разработки моделей интеграции дисциплин управленческого блока, что обусловлено необходимостью формирования углубленной управленческой компетентности специалиста в области социальной работы.

Основные результаты исследования отражены вследующих публикациях:

управленческий компетентность социальный студент

Статьи в журналах, рекомендованных ВАК РФ для публикации результатов диссертационного исследования

1. Основина Т.Ю. Специфика подготовки к управленческой деятельности специалистов по социальной работе Текст / Т.Ю. Основина // Учен. зап. ун-та им. П.Ф. Лесгафта: науч.-теорет. журн. - 2008. - №7(41). - С.69-73.

2. Основина Т.Ю. Профессиональная компетентность как критерий готовности специалиста к профессиональной деятельности Текст / Т.Ю. Основина // Вестник Челябинского государственного университета. - 2008. - № 12. - С.103-112.

3. Основина Т.Ю. Эффективность использования практико-ориентиро-ванных методов обучения при подготовке специалистов по социальной работе к управленческой деятельности Текст / Т.Ю. Основина // Учен. зап. ун-та им. П.Ф. Лесгафта: науч.-теорет. журн. - 2008. - №12(46). - С.49-52.

Статьи всборниках научных трудов, тезисы докладов на научно-практических конференциях и рабочие программы

4. Основина Т.Ю. Проблема формирования профессионального интереса в процессе подготовки молодого специалиста в условиях рыночной экономики Текст / Т.Ю. Основина // Система научно-методической работы как условие реализации государственных образовательных стандартов: материалы науч.-практ. конф. / Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Н. Тагил, 2003. - С. 161 - 165.

5. Основина Т.Ю. Основные подходы к организации социальной работы Текст / Т.Ю. Основина // Уличная социальная работа: теория и практика: материалы межрегион. науч.-практ. конф. / Тюмен. гос. ун-т. - Тюмень, 2004. - С.54-58.

6. Основина Т.Ю. Роль самостоятельной работы при прохождении различных видов практики на факультете социальной работы Текст / Т.Ю. Основина // Управление самостоятельной работой студента: материалы науч.-метод. конф. / Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Нижний Тагил, 2004. - С. 182-186.

7. Основина Т.Ю. Необходимость подготовки студентов к управленческой деятельности Текст / Т.Ю.Основина // Модернизация системы профессионального образования на основе регулируемого эволюционирования: материалы Всерос. науч.-практ. конф. / Южно-Урал. гос. ун-т, Ин-т доп. проф. пед. образования. - Челябинск, 2004. - С. 44-48.

8. Основина Т.Ю. Направления совершенствования государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования в области социальной работы Текст / Т.Ю.Основина // Личностно ориентированное профессиональное образование: материалы IV Всерос. науч.-практ. конф. / Рос. гос. проф.-пед. ун-т. - Екатеринбург, 2004. - С. 33-37.

9. Основина Т.Ю. Руководство самостоятельной работой студентов в подготовке выпускных квалификационных работ по специальности «социальная работа» Текст / Т.Ю. Основина // Совершенствование воспитательно-образовательного процесса в ВУЗе в преподавании психолого-педагогических дисциплин: материалы межрегион. науч.-теорет. конф. / Моск. гос. ун-т им. М.А. Шолохова, Шадрин. фил. - Шадринск, 2005. - С. 115-122.

10. Основина Т.Ю. Роль практики в формировании специалиста по социальной работе Текст / Т.Ю.Основина // Практика - путь к профессионализму: партнерство университетов и социальных учреждений в практическом обучении социальных работников: материалы междунар. науч.-практ. конф. - Екатеринбург, 2005. - С. 98-104.

11. Основина Т.Ю. Особенности обучения управленческой деятельности будущих специалистов по социальной работе в современный период Текст / Т.Ю. Основина // Управление как фактор повышения качества подготовки специалистов: материалы науч.-метод. конф. / Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Н.Тагил, 2005. - С. 117-120.

12. Основина Т.Ю. Тренинги и деловые игры как эффективные формы коллективной деятельности студентов Текст / Т.Ю. Основина // Организация коллективной познавательной деятельности студентов: материалы науч.-метод. конф. / Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Н. Тагил, 2006. - С. 46-48.

13. Основина Т.Ю. Эффективность использования тренингов и деловых игр при изучении курса «Менеджмент социальной работы» Текст / Т.Ю. Основина // Социальная работа в регионе: итоги и перспективы: материалы регион. науч.-практ. конф. / Тюмен. гос. нефтегаз. ун-т. - Тюмень, 2006. - С.62-66.

14. Основина Т.Ю. Система непрерывного образования как основа профессионализма в области управленческой деятельности специалиста по социальной работе Текст / Т.Ю. Основина // Профессионал XXI века: проблемы и пути становления в условиях непрерывного образования: материалы всерос. науч.-практ. конф. / Урал. гос. эконом. ун-т. - Н. Тагил, 2006. - С.151-152.

15. Основина Т.Ю. Специфика менеджмента социальной сферы Текст / Т.Ю. Основина // Инновационные образовательные технологии в системе непрерывного образования: материалы Всерос. науч.-метод. конф. преподавателей / Урал. гос. пед. ун-т. - Екатеринбург, 2007. - С. 408-412.

16. Основина Т.Ю. Подготовка специалистов социальной работы к управленческой деятельности Текст / Т.Ю. Основина // Социальная работа проблемы и перспективы: материалы межвуз. науч.-практ. конф. / С.-Петерб. гуманит. ун-т профсоюзов. - С.-Петербург, 2007. - С. 24-26.

17. Основина Т.Ю. Современные требования к структуре и содержанию учебника по курсу «Менеджмент социальной работы» Текст / Т.Ю. Основина // Современные средства обучения: теория и практика их использования в образовательном процессе: материалы науч.-практ. конф. / Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Н. Тагил, 2007. - С. 61-65.

18. Основина Т.Ю. Психологические аспекты подготовки студентов к управленческой деятельности Текст / Т.Ю.Основина // Психологические проблемы подготовки студентов к профессиональной деятельности: материалы науч.-практ. конф. / Нижнетагил. гос. соц.-пед. акад. - Н. Тагил, 2007. - С. 37-38.

19. Основина Т.Ю. Особенности современного менеджмента социальных услуг Текст / Т.Ю.Основина // Экономика и управление в сфере услуг: перспективы развития: материалы IV Всерос. науч.-практ. конф. / С.-Петерб. гуманит. ун-т профсоюзов. - С.-Петербург, 2007. - С. 124-126.

Рабочие программы, учебно-методические пособия

20. Основина Т.Ю. Менеджмент социальной работы Текст: прогр. / Т.Ю. Основина. - Н. Тагил: НТГСПА, 2004. - 30 с.

21. Основина Т.Ю. Менеджмент социальной работы Текст: учебно-метод. пособие / Т.Ю. Основина. - Н. Тагил: НТГПИ, 2005. - 28 с.

Размещено на Allbest.ru