Результати дослідження психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях

Размещено на http://www.allbest.ru/

Інститут психології імені Г.С. Костюка

Національної академії педагогічних наук України

РЕЗУЛЬТАТИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПСИХОЛОГІЧНОЇ ГОТОВНОСТІ МАЙБУТНІХ ПРИКОРДОННИКІВ ДО ПРИЙНЯТТЯ РІШЕННЯ В КРИЗОВИХ СИТУАЦІЯХ

Литвинчук М.Ю.

Постановка проблеми. Розбудова державності України, побудова нового демократичного суспільства висуває на передній план проблеми пов'язані з підготовкою компетентного фахівця, здатного адекватно сприймати зміни в суспільному житті та професійно зростати. Прикордонник в силу власного фаху стикається із ситуаціями, що зумовлюють виникнення таких станів як невизначеності, дефіциту часу для прийняття оптимального рішення, напруженості, відповідальності, фрустрації, страху за власне життя тощо. Прикордонна діяльність це специфічна галузь в якій знаходять застосування фахівцем його спеціальних знань, вмінь, навичок де реалізуються професійно значущі якості та здібності. Такий фах пов'язана з необхідністю наявності інтелектуального, психологічного, фізичного, морального потенціалу готовності до ризику та високого рівня патріотизму.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Проблеми діяльності фахівців в екстремальних, кризових умовах розкрито у дослідженнях: В. П. Бут, О. В. Діденко, М. И. Дьяченко, М. С. Коваль, М. Г. Ковтунович, В. Н. Смирнов, В. А Чернявський та ін. Дослідники зазначають, що одним із важливих критеріїв професійності спеціаліста є його психологічна підготовка до перебування у кризових та екстремальних умовах. Виокремлюють особистісно-професійні риси прикордонників які складають психологічну готовність до професійної діяльності. Наголошено, що прийняття рішення у кризовій ситуації фахівцями екстремальних професій залежить від психологічної готовності до сприйняття інформації її дешифрування, особистісних особливостей, професійної готовності фахівця.

Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми. Одним із важливих аспектів професійної підготовки майбутніх фахівців прикордонної служби є формування психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях. Проблема дослідження психологічної готовності до прийняття рішення потребує нових емпіричних даних, які дадуть змогу окреслити оптимальні шляхи формування професіоналізму прикордонника та вдосконалення навчальної програми їх підготовки.

Формулювання цілей статті. Стаття присвячена аналізу результатів дослідження психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях.

Виклад основного матеріалу дослідження.

Дослідження проведено в Національній академії Державної прикордонної служби України і спрямовано на Формування психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях. Загальна кількість респондентів -- 495 курсантів та студентів 3-5 курсів.

Проведення експерименту відбувалося у два етапи: констатувальний та формувальний. На констатувальному етапі визначений рівень сфор- мованості психологічної готовності прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях застосовано:

— тест самооцінки стресостійкості (С. Коухена і Г. Вілліансона);

— шкала реактивної (ситуативної) і особистіс- ної тривожності Ч. Д. Спілбергера, Ю. Л. Ханіна;

— діагностика стратегій поведінкової активності в стресових умовах;

— методика діагностики типу емоційної реакції на вплив стимулів навколишнього середовища (В. В. Бойко).

Розроблена анкета для самодіагностики «Вивчення психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішень в кризовій ситуації» -- показниками психологічної готовності визначені наступні: прагнення до активних, практичних дій в кризовій ситуації; почуття відповідальності за свою професійну підготовленість; поінформованість про особливості діяльності в кризових умовах та прийняття зваженого рішення; настрій на подолання труднощів в умовах небезпеки.

Було заплановано організацію формувального впливу та діагностики у наступні кроки: введення до навчального процесу експериментальної групи спецкурсу «Особливості прийняття рішення в кризових ситуаціях (22 год)» та тренінго- вої програми, головна мета якої -- підвищення психологічної готовності прикордонника до при-

йняття рішення у кризовій ситуації; проведення тренінгів із експериментальною групою на основі авторської програми з елементами психотерапії (54 години) повторне проведення тестування.

В основу спецкурсу покладено матеріали, які з'ясовують наукову сутність проблеми готовності прикордонника до діяльності в кризових умовах; критерії психологічної готовності прикордонника до прийняття рішення у кризовій ситуації; особливості підготовки фахівців прикордонників до професійної діяльності. Навчально-методичний посібник «Основи психологічної готовності до прийняття рішення у кризовій ситуації» містить матеріали лекційних та лабораторних занять, матеріали для самостійного опрацювання фахової літератури.

Коротко розкриємо зміст спецкурсу. У змістовому модулі І. Психологічна готовність прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях представлено: 1. Сутнісний зміст поняття «психологічна готовність до професійної діяльності у кризовій ситуації», 2. Особливості дії фахівців екстремальних професій в кризовій ситуації, 3 Проблема психологічної готовності до дій в екстремальних ситуаціях фахівців екстремальних професій, 4. Компоненти психологічної готовності до професійної діяльності у кризовій ситуації.

Змістовий модуль ІІ. Підготовка фахівців прикордонної служби до діяльності у кризових умовах включає: 1. Особливості діяльності прикордонників у екстремальній та кризовій ситуації.

2. Вимоги до особистості прикордонника та основні нормативно правові документи регламентуючі його діяльність. 3. Проблема психологічної неготовності прикордонника до перебування у кризовій ситуації та її наслідки. 4. Психологічні особливості прийняття рішення прикордонником у кризовій ситуації.

Мета розробленого нами соціально-психологічного тренінгу полягала у формуванні психологічної стійкості, рефлексії, самоаналізу, комунікабельності, швидкості адаптації до кризової ситуації, зниженні тривожності, підвищенні стресостійкості, вміння керувати власними психічними станами, розвиток самоконтролю та самодисципліни, навичок самопсихотерапії, упевненості у собі, рівня суб'єктивного контролю, самостійності студентів та курсантів тощо.

На практичних заняттях обсяг групи повинен становити 10-12 осіб, перед проведенням занять курсантам та студентам повідомляють про дотримання принципів групи: відкритості, доброзичливості, взаєморозуміння, активності, дослідницької позиції, партнерського спілкування, відсутності конфліктності та ін. Кожне лабораторне заняття з елементами тренінгу проходить у три етапи: розминка, основні вправи й підсумкова рефлексія. Важливе значення в тренінгу мають дві умови -- дотримання принципів групи та роботи на внутрішніми переживаннями та проблемами. Заняття проходять у вільній атмосфері, де учасники розташовуються по колу, що вможливлює рівність усіх учасників, збільшує взаємне, емоційне зараження, що розгортаються на заняттях.

Тренінг передбачає низку завдань і вправ, спрямованих на створення необхідної атмосфери відвертості, емпатії, довіри, що сприятиме самоаналізу та самопізнанню [4]. Вправи можуть включати фізичні дії, рухи, що дає змогу зменшити психофізичну скутість учасників, тілесна взаємодія активує на тілесному рівні можливість об'єднання, програвання штучно створених кризових ситуацій та їх аналіз, робота із проблемою прийняття рішення вербальні та невер- бальні вправи, групові дискусії. Робота групи спрямована на виявлення глибинно-психологічних факторів невпевненості у собі що полягають у невирішених проблем минулого життя отриманих психологічних травм. Тренінгові заняття закінчуються |коло|підсумком отриманого досвіду та пізнаного матеріалу.

Спецкурс, практичні заняття сприяють формуванню психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях зокрема: посилюють професійну адаптацію майбутніх прикордонників до діяльності у кризових умовах; уміння взаємодіяти в з оточуючими безконфліктність, уміння зіставляти власні інтереси з інтересами інших осіб та приймати колегіальні рішення у кризових умовах; уміння аналізувати кризові ситуації та діяти в умовах стресу; розвиток готовності до дії в кризовій ситуації, інтуїцію, рефлексію; вміння узгоджувати мету та результат в процесі діяльності, розвиток відповідальності за прийняті рішення, обґрунтовувати власні дії; критичність, чесність, відкритість до нового досвіду, самовдосконалення, внутрішню гармонію, спокій.

На констатувальному етапі експерименту поглиблено уявлення про сутність фактів, які мали бути перевірені та підтверджені в подальшому дослідженні, вивчено психологічний стан респондентів, їх готвність. Унаслідок констатувального експерименту отримано статистично опрацьовані результати тестування та анкетування, що подано у вигляді таблиць, графіків, висновків стосовно підтвердження сформульованої гіпотези.

Для проведення констатувального експерименту окреслено його завдання й мету; виокремлено критерії та показники готовності майбутніх прикордонників до дій в кризовій ситуації; на основі критеріїв і показників подано змістові характеристики рівнів готовності майбутніх прикордонників до дій в кризовій ситуації (низький, середній, високий); обрано, відповідно до ознак, шкалу оцінювання (таблиця 1); розроблено методику дослідження; сформовано контрольну та експериментальну групи (КГ -- 233 осіб; ЕГ -- 262 особи). Експеримент виявив статистично значимий ріст рівня психологічної готовності до прийняття рішення в експериментальній групі порівняно з контрольною.

Проведення експерименту дало змогу порівняти та узагальнити експериментальні дані, перевірити та оцінити результати дослідження. Результати експериментального навчання підтвердили достовірно значимі відмінності за всіма показниками на першому констатувальному етапі та на формувальному етапі в контрольній та експериментальній групах, що свідчить про наявність позитивної динаміки в обох групах. Показники експериментальної групи перевищують показники контрольної групи, що, на нашу думку, свідчить про досягнення в цілому завдань дослідно-пошукової роботи.

На констатувальному етапі експерименту поглиблено уявлення про сутність фактів, які мали бути перевірені та підтверджені в подальшому дослідженні, вивчено психологічний стан респондентів, їх готовність. Унаслідок констатувального експерименту отримано статистично опрацьовані результати тестування та анкетування, що подано у вигляді таблиць, графіків, висновків стосовно підтвердження сформульованої гіпотези. навчальний дослідницький професіоналізм тренінг

Для проведення констатувального експерименту окреслено його завдання й мету; виокремлено критерії та показники готовності майбутніх прикордонників до дій в кризовій ситуації; на основі критеріїв і показників подано змістові характеристики рівнів готовності майбутніх прикордонників до дій в кризовій ситуації (низький, середній, високий); обрано, відповідно до ознак, шкалу оцінювання (таблиця 1); розроблено методику дослідження; сформовано контрольну та експериментальну групи (КГ -- 233 осіб; ЕГ -- 262 особи).

Нами були обрані 3 критерії: стресостійкість, тривожність та самооцінка. В межах нашого дослідження ми вважали ці критерії рівноважли- вими, проте, можливо, визначення степеня важливості (вагомості) критеріїв потребує окремого дослідження, або експертного оцінювання.

Інтегративний результат за рівнями отримаємо за формулою:

Б = 01 * У1 + 02 * У2 + 03 * У3 + 04 * У4,

де О -- отримане в результаті тестування оціночне значення певної ознаки.

Формуючи контрольну та експериментальну групи, ми дотримувалися принципу однаковості їхніх кількісних і якісних показників [2].

Отже, за результатами статистичного аналізу констатувального експерименту доведено, що рівень психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях є недостатнім, що спонукає до розроблення та впровадження інновацій у навчально- виховний процес ВНЗ.

По завершенню констатувального експерименту було проведено формувальний експеримент. Було заплановано організацію формувального впливу та діагностики у наступні кроки:

— введення до навчального процесу експериментальної групи спецкурсу «Особливості прийняття рішення в кризових ситуаціях (22 год)»;

— проведення тренінгів із експериментальною групою на основі авторської програми з елементами психотерапії (54 години).

— повторне проведення тестування.

Виходячи з логіки експерименту ми маємо

оціни ти наявність впливу проведених нами навчально-виховних заходів на рівень психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях.

Представляємо зведену порівняльну таблицю за результатами констатувального і формувального експериментів.

Як і раніше, вважаємо, що стресостійкість, тривожність та самооцінка мають рівновеликий вплив на рівень психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях, тому інтегральний результат

Бф = Оі * 0,33 + О2 * 0,17 + Оз * 0,17 + О4 * 0,33,

де Д -- показник, відповідний і-му ряду, а О -- відповідна оцінка [2; 3].

Таким чином для респондентів, що мають високий рівень психологічної готовності до прийняття рішення в кризових ситуаціях, інтегративний показник експериментальної групи перевищує відповідний показник контрольної групи в 4,7 рази.

Необхідно зазначити, що також відбулась міграція із групи з низьким рівнем психологічної готовності, до групи з середнім показником активності Відносна кількість таких респондентів склала, відповідно, 5,37% для контрольної і 7,6% для експериментальної груп.

Таким чином, за результатами між групової міграції, загальна кількість респондентів у яких змінився рівень психологічної готовності до прийняття рішення в кризових ситуаціях зріс для обох груп. Для контрольної на 18 респондентів, що склало 7,76% (це зростання можна пояснити тим, що інші навчальні дисципліни теж впливають на розвиток досліджуваної нами готовності). А для експериментальної на 49 респондентів, або на 18,7% загальної кількості. Таким чином можна спостерігати, що в контрольній групі приріст інтегральної оцінки знаходиться в межах статистичної похибки, тоді як в експериментальній групі приріст є статистично значимим і дорівнює 18,7%.

Висновки з даного дослідження і перспективи. Проведення експерименту дало змогу порівняти та узагальнити експериментальні дані, перевірити та оцінити результати дослідження. Результати експериментального навчання підтвердили достовірно значимі відмінності за всіма показниками на першому констатувальному етапі та на формувальному етапі в контрольній та експериментальній групах, що свідчить про наявність позитивної динаміки в обох групах. Показники експериментальної групи перевищують показники контрольної групи, що, на нашу думку, свідчить про досягнення в цілому завдань дослідно-пошукової роботи. Доведено ефективність розробленого спецкурсу «Особливості прийняття рішення в кризових ситуаціях» та тренінгової програми, упровадження якої передбачало чотири етапи: мотиваційний, навчально-аналітичний, оцінювальний і корекційний. На кожному етапі відбувалося поглиблення знань із психологічної готовності до прийняття рішень в кризовій ситуації; докладено зусиль до розвитку вміння студентів та курсантів аналізувати та інтерпретувати кризову ситуацію, розвитку вміння узгоджувати мету та результати діяльності в процесі роботи, обґрунтовувати власні ідеї та прийняте рішення; аналізувати детермінанти власних вчинків та поведінки, її відповідність соціальним та професійним вимогам; вміння брати на себе відповідальність, розвиток прагненні до навчання та самовдосконалення.

Список літератури

1. Баврин И.И. Высшая математика: учебн. пособие [для студентов пед. ин-тов по биол. и хим. специальностям] / Иван Иванович Баврин. - М.: Просвещение, 1980. - 383 с.

2. Мармоза А.Т. Практикум по математической статистике: учебн. пособие [для студ. высших с.-х. учебн. завед. по эконом. спец.] / Анатолий Тимофеевич Мармоза. - К.: Выща школа, 1990. - 191 с.

3. Румшиский Л.З. Математическая обработка результатов эксперимента: справочное руководство / Лев Зимо- нович Румшиский. - М.: Наука. Главная редакция физико-математической литературы, 1971. - 192 с.

4. Lytvynchuk Ь.М. System concept of socio-psychological rehabilitation psychoactive substance abuse / Ь.М. Lytvynchuk // Fundamental and applied researches in practice of leading scientific schools. Issue: 5(17) - Co-publ.: Publishing office: Accent Graphics Communications - Hamilton, ON, 2016. - Р. 137-144.

Анотація

Стаття розкриває результати емпіричного дослідження психологічної готовності майбутніх прикордонників до прийняття рішення в кризових ситуаціях. З'ясовано, що вагоме місце в професійній підготовці посідає активність самого курсанта, якому важливо виробляти власний стиль навчальної діяльності, вміти самостійно працювати, розвивати схильності до дослідницької та практичної роботи, що сприятиме формуванню професіоналізму. За результатами психодіагностичного опитування було заплановано введення до навчального процесу експериментальної групи спецкурсу «Особливості прийняття рішення в кризових ситуаціях та тренінгової програми. Проведення тренінгів із експериментальною групою на основі авторської програми з елементами психотерапії.

Ключові слова: психологічна готовність, прийняття рішення, кризова ситуація, психологічна підготовка.

Размещено на Allbest.ru