К вопросу о необходимости формирования конфликтологической компетентности у студентов по направлению подготовки "Психолого-педагогическое образование"

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 378

К ВОПРОСУ О НЕОБХОДИМОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ У СТУДЕНТОВ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ПОДГОТОВКИ «ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ»

Надежда Маратовна Мухаметова Челябинский государственный университет

Процессы глобализации, обострение международной конкуренции, рост населения в мире породили резкое увеличение конфликтов на самых разных уровнях человеческого бытия.

Одним из результатов поиска способов управления конфликтами, разумного их разрешения явилось возникновение междисциплинарной отрасли научного знания - конфликтологии.

Ее междисциплинарный характер проявляется, например, в том, что человеку любой специальности необходимо в своей деятельности, жизни уметь предупреждать конфликты, уметь их конструктивно разрешать. Согласно нормативным документам, в содержании общего и профессионального образования конфликтология входит в перечень обязательных учебных дисциплин для подготовки социальных работников, социологов, политологов, педагогов, психологов [2, с. 6].

Говоря о проблеме конфликтов в педагогической практике, прежде всего следует отметить, почему современный педагогический социум является социальным пространством повышенного напряжения.

Объективные причины возникновения конфликтов в школе связаны прежде всего с конфликтогенной природой самого педагогического процесса, движущими силами которого являются противоречия. Наличие объективных противоречий в педагогическом процессе делает конфликты неизбежными, а управление ими - необходимой составляющей управления педагогическим процессом в целом.

Внешними факторами, повышающими конфликтогенность педагогического процесса, являются социальные, экономические и психологические проблемы, усиливающие напряжение в различных сферах социального взаимодействия, что, в свою очередь, усложняет процессы и механизмы развития, воспитания и обучения. Падение престижа педагогической профессии в обществе и воспитательной работы в образовательных учреждениях, авторитарность в школьном управлении, возросшая напряженность в межличностных отношениях в школьном социуме, невротический стиль общения во многих семьях обусловливают возникновение разнообразных проблемных и конфликтных ситуаций [3].

Неконструктивное поведение сторон ведет к перерастанию деловых конфликтов в эмоциональные, которые приводят к таким негативным последствиям, как рост эмоциональной напряженности, повышение уровня тревожности, провокация неоправданных способов психологической защиты. С другой стороны, конструктивное разрешение конфликта как объективного противоречия может способствовать достижению более высокого уровня развития взаимодействующих сторон.

Важно подчеркнуть, что, в отличие от конфликтных событий в среде взрослых, конфликтогенные события в школьной действительности переживаются острее. Столкновения школьников и педагогов вплетены в ткань учебно-воспитательных ситуаций и выступают как фактор формирования специфических компонентов социального опыта воспитанников.

Таким образом, на фоне решения трудных задач обучения и воспитания ярко проявляется конфликтогенность педагогического социума.

Следовательно, необходимы специалисты, способные предупреждать, конструктивно разрешать конфликты, способствовать формированию конфликтологической компетентности у субъектов педагогического взаимодействия и оказывать психологическую помощь в конкретных конфликтных ситуациях. Данную сферу деятельности должны осуществлять, прежде всего педагоги-психологи.

Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования формулирует требования к подготовке бакалавра по направлению «Психолого-педагогическое образование» к решению профессиональных задач в соответствии с видами профессиональной деятельности. В области социально-педагогической деятельности выделена задача - выявление потребностей, проблем, конфликтных ситуаций и отклонений в поведении обучающихся, выявление и развитие их интересов [6].

Однако слабая конфликтологическая подготовка педагогов-психологов образовательных учреждений, неумение на практике управлять школьными конфликтами, находить оптимальные способы их предупреждения и преодоления, как правило, негативно сказываются на организации учебно-воспитательного процесса в школе. Поэтому закономерно, что приоритетной составляющей профессиональной компетентности современного психолого-педагогического работника является его конфликтологическая компетентность. конфликт школа бакалавр педагогический

Различные аспекты конфликтологической подготовки специалистов становились объектом внимания ученых. Вопросом конфликтологической компетентности занимались А. Я. Анцупов, В. Г. Зазыкин, Л. А. Петровская, Н. В. Самсонова, А. И. Шипилов и др.

Анализ различных подходов к пониманию сущности конфликтологической компетентности, представленных в психолого-педагогической литературе, показал, что единого определения данного понятия нет.

Так Л. А. Петровская включает конфликтологическую компетентность в состав социально-психологической и рассматривает ее как совокупность следующих составляющих: понимание природы противоречий и конфликтов между людьми; формирование конструктивного отношения к конфликтам в организации; обладание навыками неконфликтного общения в трудных ситуациях; умение оценивать и объяснять возникающие проблемные ситуации; наличие навыков управления конфликтными явлениями; умение развивать конструктивные начала возникающих конфликтов; умение предвидеть возможные последствия конфликтов; умение конструктивно регулировать противоречия и конфликты; наличие навыков устранения негативных последствий конфликтов [2, с. 491]. Близко представленному выше и понимание конфликтологической компетентности как интегративного свойства личности, включающего в себя систему знаний о конфликте, способах взаимодействия, стратегиях поведения в конфликте и способах их разрешения; умения и навыки взаимодействия в конфликте на основе диалога, сотрудничества, взаимопонимания; способности реализации диалоговых моделей взаимодействия в конфликте для конструктивного разрешения конфликта на основе сотрудничества; ценностные и мировоззренческие установки, направленные на гармонизацию отношений, сотрудничество, диалог, толерантность, терпимое отношение к другой точке зрения, другому мнению, творчество и самообразование [4, c. 151].

Н. В. Самсоновой конфликтологическая компетентность определяется, как вид профессиональной подготовленности специалиста выполнять определенные трудовые функции в профессиональной конфликтогенной среде [5, с. 21].

Полагая, что конфликтологическая компетентность является одной из важнейших общих характеристик профессионализма, будем рассматривать ее как неотъемлемую составную часть профессиональной компетентности, и опираться на исследования В. Г. Зазыкина, где конфликтологическая компетентность рассматривается с системных позиций и представляется как когнитивно-регуляторная подструктура профессионализма личности и деятельности, позволяющая предвосхищать конфликты, разрешать их на справедливой основе, оказывать психологическое воздействие на конфликтующие стороны с целью снижения негативных последствий конфликтов [1, с. 157].

Однако при определенной разработанности проблемы конфликтологической компетентности, в современных исследованиях не представлены работы, отражающие целостную систему формирования конфликтологической компетентности, того комплекса знаний, умений и практических навыков, которые позволяют педагогу-психологу выполнять функции профессионального труда в специфической конфликтогенной среде. В этом мы видим одну из актуальных проблем формирования конфликтологической компетентности будущих специалистов по направлению психолого-педагогическое образование.

Актуальность данной проблемы обусловлена следующими противоречиями:

-между интенсивно растущей конфликтогенностью педагогической среды и готовностью педагогического сообщества к ее преодолению;

-между возрастающим уровнем требований к конфликтологической компетентности специалиста по направлению психолого-педагогическое образование и степенью его готовности к конструктивному разрешению конфликтов;

-между уровнем теоретической разработанности проблем конфликтологии и уровнем сформированности у специалиста по направлению психолого-педагогическое образование опыта работы с конфликтами;

-между уровнем теоретической конфликтологической подготовленности специалиста по направлению психолого-педагогическое образование и уровнем их готовности к практической работе с конфликтами в группе;

- между потребностью формирования конфликтологической компетентности специалиста по направлению психолого-педагогическое образование в процессе обучения в вузе и недостаточной изученностью данной проблемы в теории и практики высшей школы, неразработанностью методического обеспечения данного процесса.

Решение данной проблемы нацелено на поиск путей разрешения сложившихся противоречий по формированию конфликтологической компетентности бакалавров по направлению психолого-педагогическое образование.

Очевидно, что содержание подготовки бакалавров по направлению психолого-педагогическое образование нуждается в коррекции содержания профессиональной подготовки, которая будет способствовать разрешению обозначенных противоречий, и важной характеристикой которой будет подготовка специалиста, обладающего достаточным уровнем конфликтологической компетентности.

Рассматриваемая проблема представляется актуальной с точки зрения перехода к уровневому высшему образованию, предполагающему большую мобильность образовательного процесса, широкую общепрофессиональную подготовку на начальном этапе с последующей специализацией.

Список литературы

1.Акмеология: учебное пособие / А. А. Деркач, В. Г. Зазыкин. СПб.: Питер, 2003. 256 с.

2.Анцупов А. Я. Конфликтология: учебник для вузов / А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов. М.: ЮНИТИ, 1999. 551 с.

3.Баныкина С. В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития // Современная конфликтология в контексте культуры мира. М., 2001. С. 373-394.

4.Конфликтология в школе: учеб.-метод. пособие для сред. общеобраз. учреждений / Моск. школа прав человека; ред. В. М. Шепель; сост. С. В. Баныкина. М.: Моск. шк. прав человека АПКиПРО РФ, 1999. 217 с.

5.Самсонова Н. В. Конфликтологическая культура специалиста и технология ее формирования в системе вузовского образования: монография. Калининград: Изд-во КГУ, 2002. 308 с.

6.Федеральный государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по направлению подготовки 050400 «Психолого-педагогическое образование» (квалификация (степень) «бакалавр»): утвержден Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 22 марта 2010 г. № 200. 14 с.

Размещено на Allbest.ru