Размещено на http://www.allbest.ru/

Использование подходов коучинга для повышения эффективности подготовки современных менеджеров

Передерий Наталья Владимировна

Аннотация

В статье рассматриваются вопросы, связанные с необходимостью повышения мотивации молодых людей и, в частности, студентов российских вузов к получению новых знаний, которые все больше культивируются в условиях динамично развивающейся инновационной экономики. Старые подходы и методы обучения уже плохо этому способствуют, и только применение новых передовых подходов обучения, таких как коучинг, может способствовать изменению сложившейся ситуации в подготовке менеджеров "завтрашнего дня".

Ключевые слова и фразы: коучинг; образование; студент; инновации; инновационный процесс; современные формы обучения.

В XXI веке экономический рост характеризуется ведущей ролью научно-технического прогресса и интеллектуализацией основных факторов производства. На долю новых знаний, воплощаемых в технологиях, оборудовании, образовании кадров, организации производства, в развитых странах приходится от 70 до 100% прироста ВВП. Интенсивность НИОКР во многом определяет сегодня уровень экономического развития: в глобальной экономической конкуренции выигрывают страны, которые обеспечивают благоприятные условия для научных исследований и научно-технического прогресса [4]. обучение мотивация инновационный

Ядро доминирующего в настоящее время технологического уклада, сложившегося после структурного кризиса мировой экономики в 1970-х годах, составляют микроэлектроника, программное обеспечение, вычислительная техника и технологии переработки информации, производство средств автоматизации, космической и оптико-волоконной связи. Развитие данного технологического уклада сопровождается переходом к новым принципам организации производства: непрерывному инновационному процессу, гибкой автоматизации производственных технологий, максимальному учёту индивидуального спроса, организации материально-технического снабжения по принципу "точно в срок", постоянному обслуживанию продукта в процессе его эксплуатации пользователем, что также потребовало и новых кадров с особыми знаниями. Причем получать такие знания на основе использования старых форм и методов обучения становилось все труднее. Стало очевидно, что при подготовке менеджеров с "инновационным" типом мышления необходимы и инновационные методы в образовательном процессе. Поэтому при переходе к новой ступени развития человечества - от индустриального к постиндустриальному (информационному) обществу, решающая роль в ближайшие десятилетия будет принадлежать инновационной экономике, "экономике, основанной на знаниях" (knowledge based economy). И в современном мире уже сложились предпосылки, которые требуют ускоренного развития новых общественных отношений и новых форм и подходов к обучению в условиях глобального информационного и научно-технического прогресса. Прежде всего, это связано с социально-экономическим неравенством, которое возникает между развитыми в инновационном отношении и развивающимися странами вследствие существенной разницы в темпах внедрения и использования информационно-коммуникационных технологий. Внедрение новых технологий стало ключевым фактором рыночной конкуренции, основным средством повышения эффективности производства и улучшения качества товаров и услуг. В условиях глобализации конкурентоспособность страны определяется ее способностью генерировать и быстро внедрять инновации. Инновационная деятельность в восстановительном росте экономики Российской Федерации приобретает большое значение. Для основной массы рыночных сегментов именно инновации являются главным стимулом успешного преодоления кризисных явлений. Однако проблема внедрения инноваций в экономику России не решена до сих пор. И одна из центральных проблем текущего момента - отсутствие интереса студентов к обучению. Такое положение можно объяснить целым рядом причин:

? снижением уровня образования в школах;

? снижением квалификации преподавателей на всех уровнях образования;

? снижением общего числа выпускников школ, а следовательно, и снижением требований к абитуриентам;

? колоссальной перегруженностью молодежи различной информацией;

? разрекламированной СМИ информацией о возможностях коррупционного заработка, пропагандой вещизма и праздности, которая дезориентирует молодых людей и дает им ложное представление о низкой ценности образованности в современном мире.

Основная же, на наш взгляд, проблема в сфере образования, как и во всех других сферах, - это отсутствие у многих россиян гражданской позиции и веры в высший смысл своей жизни, которые современное общество не может воспитывать в силу исторически сложившегося менталитета. Историческим наследием советского строя стала позиция обывателя, которая основана на ожидании, что власть, начальник или кто-то еще должны сделать жизнь лучше. С другой стороны, логическим следствием такой позиции подчиненных является отношение к ним руководства с позиции недоверия и контроля. Подобные взаимные ожидания приводят к снижению творческого потенциала в стране в целом.

Какой выход из сложившейся ситуации можно найти? Нам представляется перспективным внедрение в вузах сперва группового, а в перспективе и индивидуального коучинга. Такой опыт уже имеется в США и Западной Европе, и практика этих стран показывает, что коучинг очень эффективен в сфере образования.

Однако это довольно широко распространенное в мире явление еще мало известно в России [3].

В чем заключаются преимущества коучинга? Преимущество начинается с контекста, который предполагает, что каждый взрослый человек является лучшим экспертом в своей жизни. Классический пример различия контекстов в управлении приводит к совершенно разным управленческим воздействиям [1]. Первый вариант предполагает, что люди по своей природе ленивы, для достижения результата их необходимо принуждать и контролировать, угрожать наказанием и поощрять "пряниками". Второй подход предполагает, что люди проактивны, увлечены своим делом, способны к творчеству, стремятся самостоятельно принимать решения, способны сами вырабатывать критерии для оценки качества результатов и стремятся принимать правильные решения. Исторически сложилось, что в отношении учащихся и, в том числе, студентов в России преобладает первый подход. За студентов принимается решение чему, в каком объеме и как их будут обучать, последние тенденции в области проверки знаний учащихся показывают, что доверие к работе профессорско-преподавательского состава и аксиома заинтересованности студентов в собственном обучении находятся под сомнением.

Как коучинговый подход в образовательной сфере может изменить ситуацию? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо подробнее охарактеризовать коучинг как вид деятельности. Отличительной чертой коучинга является специфическая нацеленность на мечту и желаемое будущее. Коуч не решает проблем, не дает советов и не работает с прошлым. Коучинг - это взаимовыгодное партнерство, предполагающее полную ответственность клиента за результат взаимодействия. Индивидуальный коучинг с учащимися в большинстве случаев не целесообразен, поскольку для эффективного взаимодействия необходимо обучить студента считать себя проактивным, взрослым человеком. Однако работа в группе позволяет воспользоваться преимуществом вовлечения в процесс большинства студентов.

Основные принципы коучинга были разработаны известным психологом прошлого века Милтоном Эриксоном. В их основе лежат следующие аксиомы [2]:

? С каждым человеком все в порядке.

? У каждого человека есть все ресурсы для достижения его целей.

? Каждый человек действует из наилучших побуждений.

? Каждый человек в каждый момент времени выбирает наилучшее решение, на которое он способен.

? Перемены неизбежны.

Мировая практика показывает, что взаимодействие со студентами на основе данных принципов кардинально меняет идеологию образования, повышает ответственность каждого участника процесса за результат и в целом значительно улучшает качество образования.

Коучинг как процесс представляет собой трансформационные беседы. Основным инструментом коуча являются открытые вопросы, которые стимулируют мыслительную деятельность, открывают возможности, позволяют рассмотреть ситуацию с разных сторон и дают долгосрочный результат. Четкая последовательность этапов коучинговой сессии позволяет исключить возможность превращения трансформационных бесед, нацеленных на достижение результата, в обыкновенный разговор с целью общения [1].

Рассмотренные выше аспекты применения коучинга в процессе получения высшего образования позволяют сделать вывод, что данное направление развивать не просто желательно, но скорее совершенно необходимо. Важным является и тот факт, что освоение коучингового подхода большинством преподавателей возможно в рамках повышения квалификации. Нет необходимости нанимать большой штат профессиональных коучей, достаточно постепенно внедрять данную практику в процесс обучения и обеспечить каждому студенту возможность занятия в коучинговых группах.

Подводя итог, нельзя не отметить следующее. Наиболее общую характеристику наступившего столетия можно выразить следующими словами: эпоха инноваций, глубокой трансформации всех сторон жизни общества, определяющей судьбу и облик человечества. Однако на сегодняшний день общество сталкивается со многими трудностями, даже мировоззренческого уровня, поскольку все процессы трансформации в социуме, с изменением отношения к информации, инновациям, отражают в себе объективные и субъективные трудности, формируя при этом, все-таки, инновационный вектор развития человечества в целом [4]. Основы информационного, гражданского и, как следствие, инновационного общества выстраиваются достаточно медленно. Инновационная содержательность концепции общества развития, основанного на модели активной, наступательной инновационной стратегии, актуализирует проблемы, связанные с формированием инновационно-активного поведения субъектов хозяйствования, с созданием соответствующих институциональных условий отклика общества на инновации. А внедрение коучинга в повседневную жизнь вуза как раз и позволит существенно продвинуться в решении проблемы низкой мотивированности студентов к учебе и не потребует значительных материальных затрат. Заинтересованность молодых и их институциональная причастность к инновационной сфере на фоне активизации рыночных механизмов регулирования будут способствовать интенсификации инновационных процессов по всей России.

Список литературы

1. Аткинсон М., Чойс Р.Т. Внутренняя динамика коучинга. Киев: Компаньон групп, 2010. 208 с.

2. Аткинсон М., Чойс Р.Т. Наука и искусство коучинга: пошаговая система коучинга. Киев: Компаньон групп, 2010. 256 с.

3. Перцев А.В., Карнаух И.И. Коучинг: успех после успеха. Ростов на Дону: Феникс, 2011. 109 с.

4. Черкасов М.Н. Проблемы инновационного развития экономики России // Альманах современной науки и образования. Тамбов: Грамота, 2012. № 11 (66). С. 209-211.

Размещено на Allbest.ru