Организация взаимодействия в гуманитарном образовании взрослых средствами дистанционных обучающих технологий

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 374.8

ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В ГУМАНИТАРНОМ ОБРАЗОВАНИИ ВЗРОСЛЫХ СРЕДСТВАМИ ДИСТАНЦИОННЫХ ОБУЧАЮЩИХ ТЕХНОЛОГИЙ

Карпова Елена Ивановна

Считается, что в системе дистанционного образования происходит перераспределение ролей между обучающимся и преподавателем. Взрослый обучающийся осуществляет самостоятельную учебную деятельность, преподавателю отводится второстепенная роль по коррекции и оценке результатов обучения.

Дистанционное образование в России ориентировано на самостоятельную учебную деятельность обучающихся, тогда как одной из особенностей обучения взрослых является приобретение новых знаний в ходе совместного обучения.

Современное российское образование не использует все возможности по организации взаимодействия участников образовательного процесса с помощью дистанционных обучающих технологий. Хотя, в последние годы появились разработки по проблеме взаимодействия участников образовательного процесса.

Часть учебных заведений высшего и дополнительного профессионального образования пользуется системами дистанционного обучения, позволяющими организовать взаимодействие между обучающимися, такими как СДО e-learning 3000, WebTutor, “Прометей” 4.0 и другими, а некоторые учебные заведения разрабатывают и внедряют собственные СДО.

Несмотря на имеющееся программное обеспечение, позволяющее организовать взаимодействие между участниками учебного процесса, большинство предлагаемых потребителям дистанционных курсов в рамках высшего и дополнительного образования до сих пор ориентированы на самостоятельную учебную деятельность обучающихся.

По-нашему мнению, наибольший вклад в теорию дистанционного обучения внесли ученые, разрабатывающие проблему взаимодействия между субъектами образования.

По мнению некоторых зарубежных исследователей [1], взаимодействие является сердцевиной дистанционного обучения. Интерактивный режим, в котором работают все участники образовательного процесса, наиболее точно отвечает потребностям взрослых обучающихся.

Б. Холмберг (1989) создал теорию управляемого дидактического общения. Дж. Даниэль (1987) особо выделил интерактивные виды деятельности в системе дистанционного образования, такие как консультирование до начала и во время обучения, проверка и оценивание заданий обучающихся, организация групповых дискуссий. М. Мур (1996) создал систему классификации учебных программ по степени удовлетворения индивидуальных потребностей обучающихся и обеспечения двухсторонней коммуникации.

На необходимости организации взаимодействия в дистанционном образовании настаивают также отдельные российские исследователи, считающие, что “более перспективный подход к организации дистанционного обучения - это организация группового (коллективного) обучения с внедрением новых педагогических технологий” [2, 13].

Взаимодействие в ходе совместного обучения более всего отвечает образовательным потребностям взрослого обучающегося. Согласно теории обучения взрослых [3] обучающийся является субъектом образовательного процесса, обучение осуществляется с опорой на опыт обучающегося, в ходе обучения учитывается способность взрослого обучающегося самостоятельно организовывать собственную познавательную деятельность и брать на себя ответственность за результаты обучения, кроме того, взаимное обучение взрослых и безотлагательное применение полученных в ходе обучения знаний, умений и навыков способствуют усвоению до 90% новых знаний.

Необходимость интерактивного взаимодействия обучающихся друг с другом исходит из положения о том, что эффективность образования взрослых повышается в среде “равных”. В процессе взаимодействия с другими субъектами образовательного процесса взрослый человек переосмысливает свой жизненный опыт, присваивает себе новые ценности, принципы, правила поведения, легче адаптируется к изменениям в социальной среде. [4, 194] Формирование знаний у взрослых, приобретение практического опыта осуществляется в ходе совместной учебной и профессиональной деятельности.

В то же время одной из проблем дистанционного образования является сложность организации взаимодействия участников образовательного процесса в режиме реального времени, а также трудность реализации совместных учебных проектов в системе дистанционного образования.

Для осуществления эффективного взаимодействия между обучающимися в содержание дистанционного курса необходимо вводить интерактивные элементы, обеспечивать разделение обучающихся на виртуальные дискуссионные группы для осуществления коммуникативного общения с классом, группой и отдельными обучающимися в процессе образовательной деятельности.

Кроме того, содержание курса может быть дополнено окном “личные просьбы” для того, чтобы обучающиеся могли делиться друг с другом личными проблемами. Это способствует тому, что в ходе образовательного процесса задействуются не только коммуникативная, но также перцептивная и суггестивная стороны общения.

Регулярное взаимодействие обучающихся обеспечивает успешность обучения каждого участника образовательного процесса, мотивирует его к продолжению учебной деятельности и осуществляется в ходе дискуссий, совместной деятельности в малых группах, при выполнении творческих проектов.

Одним из факторов эффективности дистанционного обучения является наличие хорошо подготовленного преподавателя/тьютора, способного грамотно осуществлять мониторинг образовательного процесса.

В законодательстве РФ утверждено, что “образовательное учреждение при использовании ДОТ организует учебно-методическую помощь обучающимся, в том числе в форме консультаций с использованием информационных и телекоммуникационных технологий” [5].

В то же время, как и отмечалось выше, до сих пор большинство предлагаемых программ дистанционного образования рассчитаны на самостоятельную учебную деятельность обучающихся и количество консультаций с преподавателем ограничено.

Проблемой дистанционного образования является отсутствие личного общения обучающегося с преподавателем, в ходе которого формируется терминологический аппарат, устная речь, профессиональное мышление. Эта проблема особенно актуальна для обучения гуманитарным специальностям.

Преподаватель системы дистанционного образования взрослых должен знать особенности обучения взрослых, особенности восприятия и усвоения информации в виртуальной среде; способствовать созданию благоприятного психологического климата во время обучения; решать учебно-методические и организационные вопросы; мотивировать обучающихся к продолжению обучения; организовывать и управлять совместной учебной деятельностью обучающихся; оказывать помощь в решении проблем технического характера, осуществлять текущий, рубежный и итоговый виды контролей.

Образовательный процесс должен быть организован таким образом, чтобы была обеспечена своевременная обратная связь между преподавателем и обучающимся. Преподаватель стремится к уменьшению времени обратной связи до минимума. Желательно, чтобы время обратной связи составляло не более суток, так как при своевременной обратной связи у обучающегося усиливается мотивация к обучению [6].

В идеале преподаватель начинает взаимодействие с обучающимся сразу после зачисления, что способствует поддержанию у последнего внутренней мотивации к учению, а также профилактике возникновения технических, коммуникативных и иного рода проблем, возникающих во время обучения.

Регулярное взаимодействие взрослого обучающегося с другими обучающимися и преподавателем, повышает мотивацию учебной деятельности, способствует установлению между ними доверительных взаимоотношений, формирует чувство причастности к коллективу.

На практике помощь обучающемуся со стороны преподавателя обычно запаздывает, своевременность обратной связи не всегда обеспечивается. Взаимодействие обучающегося с преподавателем опосредованно и в лучшем случае сводится к редким контактам по электронной почте.

В некоторых учебных заведениях сознательно идут на ограничения контактов обучающихся с преподавателем/тьютором. И только в отдельных учебных заведениях обучающемуся предоставляется неограниченное количество консультаций.

Опыт показывает, что качественный тъюториал в системе дистанционного образования обходится достаточно дорого и требует больших затрат времени - от четырех до пяти часов в день на управление учебным процессом.

Нами разработана модель гуманитарного образования взрослых с использованием дистанционных обучающих технологий на основе четырех видов взаимодействия между участниками образовательного процесса (между обучающимся и учебно-методическим материалом, преподавателем, другими обучающимися и профессиональной средой), описан способ использования модели в теории обучения взрослых [7].

Реализация содержания гуманитарного образования взрослых осуществляется с помощью информационно-коммуникационных средств обучения и методов образовательной деятельности, основанных на системном взаимодействии между обучающимся и учебно-методическим материалом (изучение электронных лекций, поиск дополнительного материала в сети Интернет, ведение веб-тетради, анализ конкретной ситуации, прохождение тестов самоконтроля, рецензирование работ других обучающихся, самооценка и др.), между обучающимся и преподавателем (консультация on-line/off-line, беседа, проверка и коррекция индивидуальных заданий, оценка и др.) между всеми участниками образовательного процесса (дискуссия on-line/off-line, метод проектов, ролевая и деловая игра, анализ конкретной ситуации и выработка коллективного решения, взаимоконтроль и взаимооценка и др.), между обучающимся и учебно-профессиональной средой (выполнение практических заданий, опросы, консультации у специалистов и др.).

Особенностью гуманитарного образования взрослых является использование организационных форм, в ходе которых реализуются различные виды взаимодействия. Наряду с традиционной классификацией форм организации образовательной деятельности на фронтальные, самостоятельные и групповые, специалисты по образованию взрослых выделяют формы [8], основанные на опыте и творческой деятельности обучающихся. дистанционный обучение гуманитарный образовательный

В ходе опытно-экспериментальной работы были проведены мероприятия по проверке разработанной модели гуманитарного образования взрослых с использованием дистанционных образовательных технологий, была исследованная эффективность взаимодействия обучающегося с учебно-методическим материалом в интерактивной форме, преподавателем и другими обучающимися. Эксперимент проходил в вариативной сравнительной форме в рамках очной и заочной форм обучения.

Для осуществления эффективного взаимодействия обучающихся друг с другом и преподавателем были сформированы виртуальные классы в количестве от десяти до двенадцати человек, каждый класс делился на малые дискуссионные группы размером от трех до пяти человек.

Взаимодействие обучающихся осуществлялось в рамках следующих форм организации занятий: виртуальные дискуссии в чате, на форуме и по электронной почте через сервисную программу Internet Explorer, а также во время очных встреч.

Для определения эффективности разработанной теоретической модели дистанционного гуманитарного образования взрослых использовались следующие методы оценки: тестирование обучающихся; оценка результатов деятельности обучающихся: материалы контрольных работ, протоколы электронных дискуссий, протоколы переписки обучающихся с преподавателями; фиксирование основных показателей учебного процесса: индивидуальные образовательные траектории обучающихся и степень их согласованности с учебным планом; время, затраченное обучающимся на изучение курса; анкетирование обучающихся с целью проверки эффективности использования дистанционных обучающих технологий в гуманитарном образовании взрослых: анкеты с закрытыми и открытыми вопросами.

В ходе исследования учитывался тот факт, что обучающиеся сами в состоянии оценить результаты своего обучения [9] по таким параметрам как, например, приобретение новых знаний, умений, навыков, возросшие коммуникативные и перцептивные способности.

Обучающимися были оценены взаимодействие с интерактивным содержанием курса, с преподавателем и друг с другом. Анкета включала следующие критерии: “Полезность”, “Частота взаимодействия”, “Временные затраты”, “Технические проблемы” и другие. Оценка эффективности взаимодействия проводилась по трем уровням - высокому, среднему, низкому. Например, критерий полезности включал следующие оценки: “очень полезно”, “в меру полезно”, “не было полезно”.

При оценке взаимодействия друг с другом в ходе дискуссий на форуме и по электронной почте 100% обучающихся высказались, что совместное обсуждение проблемных вопросов и личное общение помогает им в усвоении учебного материала. 56% обучающихся отметили, что в ходе совместных обсуждений с другими обучающимися их мнение относительно дискутируемых вопросов поменялось на противоположное.

Обучающиеся отметили, что их взаимодействие друг с другом дает возможность вспомнить старый и понять новый учебный материал, анализировать и систематизировать информацию, установить межпредметные связи, сопоставить различные точки зрения и принять одну из них, поделиться опытом, правильно расставить приоритеты, развить коммуникативные умения, осуществить переоценку собственной системы ценностей, своего поведения.

При виртуальном общении обучающихся друг с другом в полной мере бывает затронута психо-эмоциональная сторона личности. Рефлексивная оценка результатов совместной деятельности обучающимися была следующей: “прочитала ответ N и расплакалась”, “я был удивлен, увидев”, “вдруг понял, как важно для меня” и многое другое.

В рамках очной формы обучения в первой экспериментальной группе преподаватель выполнял функции модератора, фасилитатора, аккомодатора. Он руководил виртуальными дискуссиями, консультировал обучающихся. Взаимодействие преподавателя и обучающихся осуществлялось в режиме on-line/off-line по электронной почте, в чат-комнате, на форуме, очно.

Во второй экспериментальной группе преподаватель играл пассивную роль во время дискуссий, ограничивался короткими поощрительными замечаниями при получении результатов контрольных работ обучающихся: “Молодец!”, “Продолжай дальше!”.

После завершения курсов обучающиеся оценили влияние преподавателя на усвоение ими знаний. Выяснилось, что в первой группе при активном участии преподавателя 44% обучающихся оценили взаимодействие с ним как “очень полезное”, 28% обучающихся как “в меру полезное”, для 28% обучающихся консультации не были полезны вообще. Всего 78% обучающихся завершили курс обучения полностью.

Во второй группе с низкой активностью преподавателя, 0% обучающихся оценили взаимодействие с ним как “очень полезное”, 40% - “в меру полезное”, для 60% обучающихся взаимодействие с преподавателем вообще “не было полезно”. Как следствие, только 56 % обучающихся данной группы завершили обучение полностью.

По результатам эксперимента выяснилось, что коэффициент завершенности обучения в первой группе Кз2=0,875, а во второй при активном участии преподавателя в учебном процессе - Кз1=0,75.

При использовании дистанционных обучающих технологий в рамках заочной формы обучения и активной роли преподавателя в учебном процессе 48% обучающихся завершили обучение полностью, при пассивной - только 33% обучающихся завершили обучение полностью.

Во время дистанционного обучения 89% обучающихся обратились к преподавателю за консультацией, в том числе 35% по техническим вопросам. Из них 78% отметили, что преподаватель внес большой вклад в понимание ими учебного материала.

В ходе исследования выявлена прямая зависимость между количеством консультаций с преподавателем по электронной почте и приростом знаний, умений, навыков у обучающихся. Наибольшая активность в использовании электронной почты, что подтверждают и другие исследователи, отмечалась в начале изучения учебного материала.

Результаты исследования показали, что для реализации эффективного взаимодействия в ходе обучения целесообразно строго соблюдать соответствие индивидуальной учебной траектории каждого обучающегося и учебной траектории класса или дискуссионной группы.

Преподаватель должен сдерживать учебную активность обучающихся, стремящихся досрочно пройти курс, и мотивировать к обучению отстающих. Таким образом, обучающиеся получают возможность одновременно участвовать в дискуссиях и выполнять совместные учебные проекты.

Библиографический список:

1. Теории дистанционного образования. ИИТО ЮНЕСКО. // Сервер ЦИТО.

2. Интернет-обучение: технологии педагогического дизайна./ Под ред. кандидата педагогических наук М.В. Моисеевой. - М.: Издательский дом “Камерон”, 2004. - 216 с.

3. Knowles, Malcolm S. The modern Practice of Adult Education. From Pedagogy to Andragogy. Chicago; Follett Publishing, 1980.

4. Карпова Е.И. Взаимодействие в гуманитарном образовании взрослых средствами дистанционных образовательных технологий.// Новые образовательные технологии в вузе: сборник тезисов докладов. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2007. - с. 192-194.

5. Об использовании дистанционных образовательных технологий. Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации (Минобрнауки России) от 6 мая 2005 г. N 137.

6. Карпова Е.И. Дополнительная мотивация учебной деятельности взрослых при обучении средствами дистанционных образовательных технологий./ Материалы доклада на XVI Международной конференции “Информационные технологии в образовании”: Сборник трудов участников конференции. Часть IV. - М.: “БИТ про”, 2006 - с. 45-46.

7. Карпова Е.И. Модель гуманитарного образования взрослых с использованием дистанционных обучающих технологий// Новые информационные технологии в образовании: материалы Международ. научно-практ. конф., (26-28 февраля 2007г., г.Екатеринбург) - в печати.

8. Zuck, Roy B. and Gets, Gene A., (ed), Adult Education in the Church, (Chicago: Moody Press, 1974).

Размещено на Allbest.ru