Формирование и развитие профессионально-значимых компетентостей социально-востребованного маркетолога

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

В российской образовательной практике компетентность выступает в качестве одного из доминантных понятий. Несмотря на то, что в современной педагогической науке проблема компетентности представлены массивом научных работ, до настоящего времени остается множество дискуссионных элементов данной проблемы. Существует несколько подходов к сущности компетентности, соотношении понятий «компетентность» и «компетенция»; проблематики базовых и операциональных компетентностей и т.п. (В.А. Болотов, И.А. Зимняя, А.К. Маркова, Л.М. Митина, Л.А. Петровская, В.В.Сериков, М.А. Холодная и другие).

Анализ литературы по проблеме компетентностного подхода, показывает, что в настоящее время образование столкнулось не только с достаточно трудной и неоднозначно решаемой исследователями задачей определения содержания понятия ключевых компетенций, но и самих оснований их разграничения, классификации. Особенно ярко данные проблемы выявляются в процессе подготовки специалистов по новым и востребованным в России XXI века специальностям, в частности, по специальности «Маркетолог».

Конец ХХ - начало XXI века ознаменовано формированием новой философия маркетинга, основу которой составляют информационные технологии, глобализация, ориентация на престижный спрос; ограничение свободы рыночных отношений интересами социума. [1].

С точки зрения совершенствования профессиональной деятельности специалиста маркетолога особую значимость приобретают: достаточный уровень профессиональных знаний и умений, необходимый для эффективного выполнения конкретного вида работ; развитое экономическое мышление (владение методологией и проектно-аналитическими навыками по разработке стратегии и по определению эффективности и оптимизации коммерческой деятельности); коммуникативные способности, мобильность и навыки делового общения; сформированность понимания социально и лично значимых ценностей, необходимых для того, чтобы жить в условиях современного общества, обладать необходимыми гражданскими и социальными компетенциями; устойчивая мотивация к саморазвитию и личностному профессиональному росту и т.д.

Таким образом, становится актуальным не только создание обобщенной модели компетентностей специалиста-маркетолога, но и выявление доминантных путей ее формирования в условиях учебных заведений.

Изучение массива исследований по данной проблеме позволяет сформировать обобщенную модель ключевых компетентностей специалиста-маркетолога.

Профессиональная компетентность маркетолога является наиболее значимой из представленной системы ключевых компетентностей. В современной педагогической науке ряд базисных методологических подходов к сущности и формированию профессиональной компетентности специалиста, в особенности специалиста-маркетолога. Но большинство исследователей едины в утверждении, что в систему профессиональной компетентности входят познавательные мотивы, ранее усвоенные профессионально значимые знания, избыточные или «несвоевременные» знания, аспекты подготовки, подлежащие усвоению, результативные диагностики и самодиагностики, а ее формирование возможно лишь при проектировании в образовательном процессе таких ситуаций личностного развития, в которых стало бы возможно свободное жизнепроявление личностных сил, увлечений, знаний, умений и навыков человека в смыслотворческой деятельности. Профессиональная компетентность специалиста-маркетолога неотделима от информационной компетентности.

Выступая как индивидуальный субъект профессиональной деятельности, маркетолог репрезентирует, представляет собой общественного информационного субъекта, носителя информационных знаний. В силу этого в субъектной характеристике информационно компетентного маркетолога соединяются аксиологическая и когнитивная плоскости. При этом когнитивная плоскость рассматривается в разрезе информационных знаний и предметно-профессиональных знаний. Осуществляя деятельность в сфере маркетинга, маркетолог всегда выявляет себя как личность во всем многообразии индивидуально-психологических, поведенческих и коммуникативных качеств.

Анализ существующих в современной педагогической науке подходов к освещаемой проблеме позволяет графически представить структуру информационной и профессиональной компетентности маркетолога (рис.1 и рис. 2).

Рис 1. Структура профессиональной компетентности маркетолога

Рис 2. Структура профессиональной компетентности маркетолога

На рисунках 1 и 2 наглядно представлено сходство профессионально-значимых компетенций специалиста-маркетолога: единство операционно-деятельностного и когнитивного аспекта информационной и профессиональной компетентностей.

При определении критериев сформированности профессиональной и информационной компетентности маркетолога необходимо учитывать их сущностные характеристики и положения критериального подхода (критерии должны фиксировать деятельностное состояние субъекта, нести информацию о характере деятельности, о мотивах и отношении к ее выполнению).

Рассматривая структуры профессиональной и информационной компетентностей в единстве их компонентов, можно оценить степень сформированности их у маркетолога по следующим критериям: инициация общения, активное включение в общение; существование системы приобретенных знаний, необходимых для творческого решения профессиональных задач; применение профессиональных знаний в решении профессионально-ориентированных ситуаций, аргументированное выдвижение собственных мнений в решении коммуникативно-производственных ситуаций; продуктивное участие в общении, толерантное восприятие партнера; способность к групповой деятельности и сотрудничеству с использованием современных коммуникационных технологий для достижения профессионально значимых целей; готовность к саморазвитию в сфере информационных технологий, необходимого для постоянного повышения квалификации и реализации себя в профессиональном труде; адекватная самооценка значимости своего участия в совместной работе; коррекция собственного поведения; влияние на мнения других.

Данные критерии оценки сформированности профессиональной и информационной компетентностей служат исходным моментом для определения уровней развития данного качества у студентов учебных заведений.

В условиях информационного общества роль профессиональной и информационной компетентностей специалиста очень велика, что требует особого внимания к выявлению путей и способов формирования данных компетентностей как ключевого качества, являющегося наряду со множеством других качеств, фундаментом личности специалиста-маркетолога. Одним из доминантных направлений формирования профессионально-значимых компетенций маркетолога в современном информационном обществе представляется использование информационных технологий обучения.

Информационные технологии представляют собой в первую очередь инструментарий процесса овладения информацией, т.е. процесса познания, результатом которого является получение знания. В условиях возрастания объема информации важно таким образом организовать процесс познания, чтобы увеличение объема знаний было пропорционально нарастанию объема информации. В условиях информационного общества велика опасность того, что обилие информации будет восприниматься как избыток, оказывать давление на человека. Чтобы этого не произошло, необходимо сделать процесс овладения информацией творческим процессом, максимально влияющим на развитие личности.

В том случае, когда в процессе познания преобладают репродуктивные действия - действия по воспроизведению и сохранению уже имеющихся знаний, процесс познания является процессом усвоения информации, получаемой в «готовом» виде. Простое запоминание информации без ее переработки преобразует лишь интеллектуальную составляющую личностного потенциала, что в конечном итоге ведет к разрушению личности, а не к ее развитию. Вместе с тем, полное отрицание репродуктивной составляющей также является ошибочным. Условием любого рода созидания является усвоение уже имеющегося знания. Новое знание всегда базируется на некотором исходном предпосылочном знании. Не полное отрицание существующего знания, а критическое переосмысление усвоенного, нахождение новых путей характеризуют творческую направленность личности.

Процесс познания является действительно творческим только в единстве репродуктивных и продуктивных действий, когда он является процессом освоения информации, требующим вовлечения высших, собственно человеческих способностей, включая и дологическую игру ассоциаций, и высокий уровень эмоциональной мобилизации, развитую культуру мышления, эстетическую культуру, фантазию, интуицию, воображение, способность к широким обобщениям, умение понимать существо смежных научных дисциплин и владеть их методами.

При этом личность пропускает все через себя, испытывает все, направляет процесс получения информации в требуемое русло. Именно такой процесс максимально влияет на творческое развитие личности. Одной из основных черт информатизации общества является «информационное образование». Данное понятие характеризует главную цель современного образования - «вложить» как можно больше информации, не оставляя свободы творческому проявлению личности. Такая система особенно присуща американскому образованию. Альтернативой выступает система «поискового образования». Именно это направление является наиболее перспективным и принятие его за основу при разработке новых технологий, применяемых в образовании, будет способствовать творческому развитию личности.

Если процесс обучения не станет простым предоставлением информации, «простой подачей фактов», он сможет развивать в личности потребность самостоятельной переработки информации, давать навыки поиска, отбора, творческого переосмысления необходимой информации, это позволит нынешним студентам и в дальнейшем не потеряться в нарастающем потоке информации и использовать ее, постоянно развиваясь.

Разработка информационной среды обучения, и в частности одного из ее перспективных направлений - компьютерной технологии обучения включает в себя следующие основные атрибуты: активная функциональная среда обучения, пригодная для общения по схеме «человек - компьютер»; предметно - образный стиль, как основной канал общения между человеком и компьютером; - современная информационная технология» (технология обучения), основными составляющими которой являются: база знаний; технология доведения знаний до студента; технология восприятия знаний студентом. Большую роль в сдерживании рассматриваемого процесса играет отсутствие апробированной методологии преобразования традиционной технологии обучения в информационную. Было бы правильным выявить оптимальное между возможностями компьютерных технологии и традиционными методами преподавания. Поэтому необходимым представляется выработка основных концепций построения новых информационных систем. Прежде всего, важно, чтобы программный продукт, основанный на интегрировании компьютерных технологий в процесс обучения, был инструментом как для обучаемого, так и для преподавателя, чтобы такой инструмент не ограничивал, не навязывал жестко заданную последовательность операций в процессе обучения. Обучаясь и обучая в такой активной среде, пользователь сам наполняет ее специфическими объектами своей предметной области, изучает их свойства и создает на этой основе соответствующие информационные модели. На основе этих моделей происходит формирование и закрепление полезных для решения конкретных задач навыков, которые и определяют степень владения информацией изучаемой области.

Такая стратегия наиболее полно отвечает современной концепции обучения, в которой основной вектор направлен не на накопление некоторой суммы знаний как основы для решения каких-то задач, а на создание необходимых условий для успешного решения конкретных, возникающих естественным для данной области познания образом задач, которое является средством формирования системно организованного знания этой области.

Вторым очень важным вопросом является роль преподавателя в новой системе обучения. Совершенно ошибочным является мнение о том, что можно полностью заменить преподавателя компьютером. Цель информатизации не в «оттеснении» преподавателя на «обочину» учебного процесса путем передачи возможно большего числа его функций компьютерам, а в изменении характера взаимодействия преподавателей и студентов в сторону большей интеллектуальной насыщенности, в создании для студентов возможности перехода от чисто исполнительских пассивных задач к творческим, таким, как постановка и решение все более сложных инженерно-технических и организационно-экономических проблем. Не просто учить предмету, а учиться самостоятельно работать под руководством преподавателя - главная задача современного образования.

Важным в концепции создания информационной среды обучения является комплексное осуществление информатизации, затрагивающее все виды учебного процессов, в том числе лекции, практические и лабораторные занятия, выполнение курсовых и дипломных работ. При разработке учебных программ первое место занимает вопрос предназначения создаваемой системы: будет она справочной, обучающей или контролирующей. Для каждого типа применяются свои способы и формы представления знаний, организация пользовательского интерфейса, метод подачи материала и контроля знаний. Это позволяет личности самостоятельно выбирать оптимальный для нее режим обучения, что способствует лучшему усвоению материала. Таким образом, реализуется возможность индивидуально - ориентированного подхода.

Требования к профессиональной подготовленности, предъявляемые к уровню подготовки выпускника специальности «Маркетинг», включают навыки компьютерной обработки данных, свободное пользование компьютерными сетями, включая Internet, для доступа к российским и зарубежным источникам информации, умение найденную информацию грамотно обрабатывать с использованием компьютерных программ, владение статистическими методами обработки маркетинговой информации, умение работать с различными типами текстовых редакторов.

В Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года, Национальной доктрине образования в Российской Федерации в качестве основной цели образования выделяется обеспечение подготовки высокообразованных людей и высококвалифицированных специалистов, способных к профессиональному росту и профессиональной мобильности в условиях информатизации общества. Таким образом, еще раз подчеркивается актуальность образовательных задач, стоящих перед педагогической наукой и практикой, особенно в сфере совершенствования формирования профессионально-информационной компетентности будущих специалистов, что позволит им быть востребованными на рынке труда.

Анализ педагогической практики в вузах позволяет утверждать, что на сегодняшний день процесс использования информационных технологий в учебном процессе высшей школы при обучении студентов-маркетологов протекает весьма медленно. Одной из причин такого положения является недостаточное изучение и проработка психолого-педагогических и методических аспектов создания и использования информационной технологии обучения в системе профессиональной подготовки специалистов по направлению «Маркетинг».

Формирование оптимальной информационной технологии обучения в системе профессиональной подготовки специалистов маркетологов должно сочетать потребности современного общества в высококвалифицированных специалистах-маркетологах, обладающих высоким уровнем информационной компетентности, и реальную ситуацию их компьютерной подготовки в высшем учебном заведении; необходимость формирования информационной компетентности, адаптированной к профессиональным потребностям будущего специалиста-маркетолога и сложившуюся на основе требований государственного образовательного стандарта стереотипную технологию преподавания дисциплин информационного цикла студентам экономических специальностей; существующие отдельными теоретическими разработками информационной технологии обучения и отсутствием педагогических условий формирования профессионально-информационной компетентности студентов с ее использованием.

Литература

компетентность студент учебный профессиональный

1. Липовка Н.П. Опыт работы по созданию информационных средств обучения студентов специальности «Коммерция» в условиях технического вуза / Н.П. Липовка // Педагогический менеджмент и прогрессивные технологии в образовании: Сб. статей Х Международной науч.-метод. конференции. - Пенза, 2003. - С. 260-262.

Размещено на Allbest.ru