Особенности работы социального педагога с трудными подростками

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Особенности работы социального педагога с трудными подростками

Содержание

Введение

Глава I. Психологические особенности детей с признаками дезадаптации

1.1 Понятие о школьной дезадаптации, ее причины

1.2 Характеристика трудных подростков

Глава II. Социально-педагогическая деятельность социального педагога с трудными подростками

2.1 Основные виды и формы работы социального педагога с трудными подростками

2.2 Диагностика индивидуальных особенностей трудных подростков

Заключение

Список литературы

Приложение

Введение

Актуальность проблемы. Кризисный возраст 12-13, 15-16 лет всегда в воспитании был “трудным” и для самих детей, и для их родителей. Но при стабильном, благоприятном развитии общества, устоявшейся нравственности в обществе, наличии семейных традиций это лишь “трудный возраст”, но не целая армия “трудных подростков”.

В России конца ХХ - начала XXI века проблема “трудных подростков” углубилась и приняла целый ряд отягчающих оттенков, таких как токсикомания, наркомания, детская проституция. В условиях демократических свобод (многопартийность, самоуправление, свобода слова) подростки не могут сделать правильный выбор, если им не привиты правила культурного поведения, если у них отсутствуют нравственные ориентиры.

Практика отчисления из школы и сокращение приема в ПТУ привела к тому, что в 14 лет подросток оказался не у дел, так как по КЗОТу Российской Федерации (ст. 173) принимают на работу только с 16 лет.

В 90-е гг. преступность подростков увеличилась вдвое, охватив все категории учебных заведений, которые раньше считались благополучными (школы, техникумы, вузы). Растет число тяжких преступлений, совершаемых подростками.

К социальным составляющим следует прибавить и издержки педагогической некомпетентности или непрофессионализма. Во многих школах велико число работающих пенсионеров (до 40% от учительского коллектива), которые часто отстают от современных требований. Ещё часть учителей относится к работе формально, без души, другая часть недостаточно опытная, или сильно загруженная работой на две ставки. Школа нередко устраняется от воспитательной работы, в школе не организуются кружки и секции для детей; падает престиж знаний, а те знания, которые дает школа, редко применимы в практике жизни.

Как результат - у подростков возникают реакции протеста, неповиновение, грубость, уход из дома из-за обиды. На фоне ослабления влияния школы в сознание подростка внедряются криминальные нормы отношений. Трудные подростки возбудимы, агрессивны, склонны к воровству, бродяжничеству, сексуальным эксцессам, употреблению алкоголя. В школе такие дети плохо учатся, у них нарушается поведение, нередко возникают конфликтные отношения с одноклассниками и взрослыми. У трудных подростков преобладает повышенный уровень тревожности, нарушается личностное развитие и т.п.

Для описания подобных проблем и трудностей педагоги и психологи используют термин «школьная дезадаптация». С этим понятием связывают любые отклонения в учебной деятельности школьников. Эти отклонения могут быть и у психически здоровых детей, и у детей с различными нервно-психическими расстройствами (но не у детей с физическими дефектами, органическими расстройствами, олигофренией и др.), т.е. школьная дезадаптация - не признак патологического состояния, а психологическая и педагогическая проблема.

Такой подход к школьной дезадаптации направляет внимание на анализ и помощь при конфликтных отношениях ребенка в социуме: "ребенок и его родители (семья)", "ребенок и сверстники", "ребенок и учитель", "ребенок и школа как институт обучения", "ребенок и его психическое и физическое здоровье, личностная самооценка". Неоценимую помощь в процессе обучения и воспитания ребенка может оказать социальный педагог. Являясь посредником в системе взаимодействия личности ребенка, семьи и общества, он влияет на формирование воспитывающих, гуманистических, духовно-нравственных отношений среди детей и взрослых.

Объектом данной курсовой работы являются дети подросткового возраста с признаками дезадаптации.

Предмет курсовой работы: особенности социально-педагогической деятельности социального педагога с трудными подростками.

Актуальность и значимость решения психологических проблем, возникающих в подростковый период и именуемых подростковым кризисом, является общепризнанным, не требующим доказательства фактом. Между тем сам феномен школьной дезадаптации, а также ее распространенность и причины возникновения в современной популяции детей школьного возраста проанализированы недостаточно.

Цель данной работы - показать особенности работы социального педагога с трудными подростками.

Задачи курсовой работы:

Рассмотреть причины и основные проявления социальной школьной дезадаптации подростков;

рассмотреть существующие подходы к диагностике и коррекции поведения и личностного развития трудных подростков;

определить задачи социального педагога в работе с трудными подростками.

Глава I. Психологические особенности детей с признаками дезадаптации

1.1 Понятие о школьной дезадаптации, ее причины

Анализ специальной литературы показывает, что в существующей системе дефиниций понятие школьной дезадаптации не является ни описательным, ни диагностическим. Это понятие во многом собирательное и включает социально-средовые, психолого-педагогические, медико-биологические факторы или, вернее, условия развития самого явления школьной дезадаптации.

В самом общем виде под школьной дезадаптацией подразумевается, как правило, некоторая совокупность признаков, свидетельствующих о несоответствии социо-психологического и психофизиологического статуса ребенка требованиям ситуации школьного обучения, овладение которой по ряду причин становится затруднительным.¹¹ Заваденко Н.Н. Школьная дезадаптация: психоневрологическое и нейропсихологическое исследование // Вопросы психологии - 1999. - №4. - с.45-48.

Другими словами, при школьной дезадаптации ребенок не может найти в школьной среде "свое место", не может быть принят таким, какой он есть, у него образуются неадекватные механизмы приспособления к школе, которые проявляются в виде нарушений учебной деятельности, поведения, конфликтных отношений с одноклассниками и взрослыми, повышенного уровня тревожности, нарушений личностного развития и т.д.

Термином "школьная дезадаптация" фактически определяются любые затруднения, возникающие у ребенка в процессе школьного обучения. В число симптомов относят агрессию по отношению к людям и вещам, чрезмерную подвижность, постоянные фантазии, чувство собственной неполноценности, упрямство, неадекватные страхи, сверхчувствительность, неспособность сосредоточиться в работе, неуверенность в принятии решения, повышенная возбудимость и конфликтность, частые эмоциональные расстройства, чувство своего отличия от других, лживость, заметную уединенность, чрезмерную угрюмость и недовольство, завышенную самооценку, обгрызание ногтей, энурез, гримасничанье, дрожание пальцев рук, говорение с самим собой.

Но к числу основных первичных внешних признаков и врачи, и педагоги, и психологи единодушно относят затруднения в учебе и различные нарушения школьных норм поведения.

Школьная дезадаптация - это понятие не диагностическое, а оценочное. При направленном педагогическом воздействии дезадаптация поддается коррекции и может быть ликвидирована.

Причины школьной неуспеваемости могут быть различными. Особое значение для формирования школьной дезадаптации приобретают кризисные, переломные моменты в жизни человека, когда происходит резкое изменение его ситуации социального развития.

Большой риск представляет момент поступления ребенка в школу и период первичного уровня усвоения требований, предъявляемых новой социальной ситуацией. В этом убеждают результаты многочисленных исследований, фиксирующих в младшем школьном возрасте заметное повышение распространенности невротических реакций, неврозов и других нервно-психических и соматических расстройств, в сравнении с дошкольным возрастом.

Кризис подросткового возраста и, как следствие, громадный скачок в развитии психики, приводят к тому, что количество случаев психогенной школьной дезадаптации у подростков резко возрастает. Психогенная школьная дезадаптация младших подростков, чаще всего, связана с нарушениями общения школьников с кем-то из значимых для них людей. Чаще всего это нарушения в общении со сверстниками. Общение со значимыми людьми является источником возникновения различных переживаний. Негативные переживания, возникающие при общении подростка с одними людьми, могут компенсироваться позитивными переживаниями, возникающими в ходе общения с другими. Поэтому конфликты с одноклассниками могут и не приводить к возникновению психогенной школьной дезадаптадии, если подросток компенсирует свои потери в удовлетворяющем его общении с учителями или родителями, также связанном со школой. Вероятность возникновения дезадаптации возрастает, если подростку не будет предоставлена возможность для компенсаторного общения или если он обретет его в асоциальной среде. С другой стороны, удовлетворяющее младшего подростка общение с товарищами является одним из лучших средств компенсации нарушений его общения в семье и с учителями.

Основные виды дезадаптации.

В зависимости от природы, характера и степени нарушений социальной адаптации можно выделить:

1) патогенную дезадаптацию, возникающую при отклонениях психического развития и нервно-психических заболеваниях, в основе которых лежат функционально-органические поражения центральной нервной системы;

2) психосоциальную дезадаптацию, связанную с половозрастными и индивидуально-психологическими особенностями ребенка, подростка (кризисные явления, акцентуации характера, особенности эмоционально-волевой, познавательной и мотивационной сфер). Эти особенности обусловливают его определенную нестандартность, трудновоспитуемость, требующую индивидуального педагогического подхода и в отдельных случаях специальных психолого-педагогических коррекционных программ, которые могут быть реализованы в условиях семьи, школы и внешкольных учреждений;

3) социальную дезадаптацию, выражающуюся в нарушении норм морали и права, в асоциальных формах поведения и деформации системы внутренней регуляции, референтных и ценностных ориентаций, социальных установок. В сущности, социальная дезадаптация представляет собой нарушение процесса социального развития, в котором в зависимости от степени и глубины изменений можно выделить две стадии:

социальную запущенность, связанную не только с хроническим отставанием по предметам учебной программы и сопротивлением педагогическим воздействиям, но и с отсутствием у них профессиональной ориентированнности, общественно-полезных навыков и умений, сужением сферы познавательных интересов. Такие подростки характеризуются глубоким отчуждением от семьи и школы, их социальное развитие происходит в основном под влиянием асоциальных, криминогенных подростковых групп. Им свойственны различные серьезные социальные отклонения, алкоголизм, бродяжничество, наркомания, правонарушения, аморальное поведение и т.д.).

школьную социальную дезадаптацию, или педагогическую запущенность.

Школьная дезадаптация, как правило, принимает следующие формы:

1. Неуспешность в обучении по программам, соответствующим возрасту и способностям ребенка, включая такие формальные признаки как хроническая неуспеваемость, второгодничество и качественные признаки в виде недостаточности общеобразовательных знаний и навыков (когнитивный компонент школьной дезадаптации).

2. Нарушения эмоционально-личностного отношения к обучению, к учителям, жизненной перспективе, связанной с учебой: пассивно-безучастное, негативно-протестное, демонстративно-пренебрежительное и другие значимые, активно проявляемые ребенком отношения к школе и учебе (эмоционально-личностный компонент школьной дезадаптации).

3. Повторяющиеся, некорригируемые нарушения поведения (отказные реакции; стойкое антидисциплинарное поведение с активным противопоставлением себя соученикам, учителям; демонстративное пренебрежение правилам школьной жизни, школьный "вандализм" (поведенческий компонент школьной дезадаптации).¹¹ Заваденко Н.Н. Школьная дезадаптация: психоневрологическое и нейропсихологическое исследование // Вопросы психологии - 1999. - №4. - с.45-48.

При этом, несмотря на отставание в учебе, конфликтные отношения с учителями, одноклассниками, значительная часть педагогически запущенных учащихся отличается любовью к физическому труду, имеет достаточно четкие профессиональные намерения, стремится к получению рабочей профессии, экономической самостоятельности.

Итак, школьная дезадаптация является одним из видов социальной дезадаптации. Этим термином фактически определяются любые затруднения, возникающие у ребенка в процессе школьного обучения. Основными факторами, способными стать причинами школьной неуспеваемости являются:

Недостатки в подготовке ребенка к школе, социально-педагогическая запущенность;

Соматическая ослабленность ребенка;

Нарушение формирования отдельных психических функций и познавательных процессов;

Двигательные нарушения;

Эмоциональные расстройства.

1.2 Характеристика трудных подростков

В психологии и педагогике нет единого понимания "трудного" ребенка, единого подхода к диагностике и коррекции его поведения и личностного развития. Само понятие "трудный подросток" приняло форму широко распространенного социального стереотипа.

Прежде всего, необходимо отделить понятие "трудный" от понятия "трудновоспитуемый". Трудновоспитуемость предполагает сопротивление воспитательному воздействию, вызванное самыми разными причинами, включая дефекты умственного и физического развития, педагогические просчеты, затрудненную социальную адаптацию к той или иной усваиваемой социальной роли, особенности характера, темперамента, другие личностные особенности и, наконец, отклонения асоциального характера. Как известно, сопротивление воспитательному воздействию не всегда связано с социальной запущенностью, с отклонениями в сознании и поведении подростка. Оно может проявляться и как следствие педагогических просчетов, неумения осуществлять индивидуальный подход в процессе обучения и воспитания. Так, скажем, особо одаренный учащийся может вызывать серьезные затруднения у педагога самостоятельностью своего мышления, неприятием привычных, трафаретных решений, объяснений отдельных явлений, склонностью к спорам, возражениям. Конфликты, возникающие в учебной деятельности, переносятся на взаимоотношения с педагогом, что также представляет особый вид трудновоспитуемости, который отнюдь не создает предпосылок противоправного поведения.

Стереотип же "трудный" несет в себе определенные ожидания общественно опасного поведения и предполагает набор вполне определенных типических и социальных качеств, которые хорошо осознаются как самими ребятами, так и взрослыми:

1. Для "трудного" подростка характерно включение в определенную уличную субкультуру со своими нормами, понятиями "что хорошо, а что плохо", жаргоном, кличками, авторитетами, которая заменяет ему референтную группу и направляет процесс его социализации.

2. "Трудного" подростка характеризует активное сопротивление воспитательному воздействию со стороны школы, семьи, неприятие социальных ценностей, не включенных в собственную субкультуру. Он не просто плохо учится, а гордится этим; не просто употребляет алкоголь, курит, сквернословит, а бравирует этим.

3. У "трудного" весьма затруднен процесс формирования самосознания. Он либо не способен к реальной критической самооценке своего поведения, либо оценивает себя с позиции своей неформальной группы, либо пользуется различными приемами психологической защиты.

Контингент трудных подростков неоднороден. Среди школьников, отклонения в поведении которых возникли как результат педагогической запущенности, можно выделить три группы:

К первой относятся психически неустойчивые подростки, которые по физическому и половому развитию отстают от сверстников. Они внушаемы, безответственны, их интересы неустойчивы, эмоции поверхностны. В школе такие учащиеся паясничают, демонстративно не подчиняются, прогуливают занятия.

Вторая группа - подростки с ускоренным половым развитием и с повышенной аффективностью, возбудимостью, агрессивностью. Они бурно реагируют на любой запрет родителей или воспитателя.

В третьей группе подростков преобладает расторможенность влечений: сексуальность, бродяжничество, употребление наркотиков. Чаще всего они из семей, где родители ведут асоциальный образ жизни, где постоянны конфликты. Они злобны, жестоки, агрессивны, раздражительны.

Отклонения в поведении подростков приводят к тому, что подростки бросают учебу, не задумываясь о своем будущем. Их образ жизни сопряжен с опасными последствиями для здоровья (ранние половые связи, сексуальные отклонения в поведении).

В последние годы ученые зафиксировали пик подростковых самоубийств. Особенностями подросткового самоубийства является психологические особенности полового созревания; крушение любви, разочарование, отсутствие ответного чувства, обиды. Подросткам характерны размышления о смысле жизни и смерти, и часто, абстрагируя от своей личности понятие смерти, они покушением на убийство стремятся познать ее сущность. Трудные подростки своим эгоцентризмом создают реакцию неприятия окружающими. Они становятся объектом осуждения, угроз, что также приводит к попытке самоубийства.

Среди беглецов зафиксировано больше всего подростков. Основная причина -- плохое обращение в семье, причем чаще со стороны матери (60-70%), чем отца. Ученые это объясняют как психологическими причинами, так и социальными: тяжелым экономическим положением семьи, безработицей, неполным составом семьи, слишком юным или наоборот преклонным возрастом родителей и т.п. Кроме того, играет важную роль и поведение самого ребенка, который побуждает плохое обращение.¹¹ Василькова Ю.В., Васикова Т.А. Социальная педагогика: Курс лекций. - М.: Академия, 2000. - с. 359.

Социальному педагогу, работающему с трудными подростками, необходимо знать психические и физиологические особенности подросткового возраста, кризиса 13 лет. Педагог должен помнить, что перестройка поведения подростка связана с половым созреванием.

Психологами разработаны типы детей с различными отклонениями, которые требуют самого разного подхода со стороны социального педагога. Так, одному ребенку требуется вмешательство социального педагога, чтобы помочь ему обрести самостоятельность и стойкость; другого нужно занять общественной работой, чтобы он стал лидером, или включить в такую деятельность, где бы он мог проявить смелость и уверенность в себе.

Некоторые подростки не любят захваливания, некоторых необходимо увлечь творчеством или трудом. У ребят замкнутых, эмоционально-холодных нужно развивать культуру общения.

В работе социального педагога встречаются подростки с быстрой утомляемостью, раздражительные, склонные к депрессии, с преобладанием плохого настроения, постоянно сосредоточенные на мрачных сторонах жизни. ¹¹ Василькова Ю.В., Васикова Т.А. Социальная педагогика: Курс лекций. - М.: Академия, 2000. - с. 358.

Все эти особенности трудных детей и подростков необходимо учитывать социальному педагогу в работе.

Таким образом, трудные подростки - это педагогически запущенные дети, они физически здоровы, но не воспитаны и не обучены. Они отстают от своих сверстников в учебе, так как у них не развиты память, мышление и воображение.

Они не любят трудиться, не могут заставить себя что-то делать, не могут заниматься систематически, делают только то, что интересно. Трудные подростки нарушают в школе дисциплину и порядок, не хотят учиться, конфликтуют с учителями, со сверстниками, с родителями, бросают школу, считают себя неудачниками. Они бродяжничают, пьют, употребляют наркотики, нарушают законы.

Трудным подросткам необходима помощь квалифицированных специалистов - в первую очередь школьного психолога, социального педагога - для преодоления социальной дезадаптации, поиска своего "я", личностного и профессионального самоопределения.

Глава II. Социально-педагогическая деятельность социального педагога с трудными подростками

В связи с заметным ослаблением в настоящее время воспитательной функции семьи, образовательное учреждение становится чуть ли не единственным институтом социализации личности. Поэтому в образовательном учреждении сегодня обязательно должен осуществляться комплекс мер, направленных на предупреждение и ограничение распространения причин школьной дезадаптации.

Обострение социальной жизни, ломка привычных социальных стереотипов, расслоение общества вызвали к жизни социального педагога в системе образования. Основная цель социального педагога в его профессиональной деятельности -- защита социальных прав и интересов личности ребенка.

Социальный педагог востребован жизнью, так как в школе или другом образовательном учреждении возникает множество проблем за пределами учебно-воспитательного процесса. Круг вопросов, которыми занимается социальный педагог весьма многоаспектен и обширен. Например, умер единственный родитель ученика второго класса, многие учащиеся нуждаются в льготных проездных билетах, в школе много детей из семей беженцев и мигрантов, из малообеспеченных семей, школу «присмотрели» распространители наркотиков, образовались группы асоциального поведения среди учащихся 7--8 классов, школьная территория вечером является местом сбора алкоголиков и бомжей и т.д. Вот почему в наиболее сильных школах создаются собственные социально-психолого-педагогические службы, которые предназначены именно для решения задач и обеспечения нормальной жизни такой сложной системы, как школа.

В штат школьной социально-психологической службы входят: психолог, педагог-организатор, социальный педагог, медицинский работник. Служба осуществляет диагностику психического развития, отклонений в развитии детей и подростков, выявляет причины, трудности адаптации учащихся в школе, отклоняющегося поведения детей в семье, различных проблем личной жизни несовершеннолетних.

Деятельность службы социальной помощи детям и подросткам должна определяться, в первую очередь, личностным подходом к ним и строиться на основе медико-социально-педагогических характеристик личности. Помощь детям и подросткам может быть непосредственной (улучшение условий проживания и учебы, защита от посягательств на их права, свободу и здоровье, психолого-педагогическая помощь в трудных ситуациях и т.д.) или опосредованной (через работу с родителями, учителями и другими взрослыми, от которых зависит жизнь и благополучие несовершеннолетних).

2.1 Основные виды и формы работы социального педагога с трудными подростками

Работа социального педагога с трудными подростками включает в себя три аспекта:

Социальный аспект - приобретение и развитие социальных качеств личности, опыта общения и освоение общественных норм поведения.

Культурный аспект - ознакомление с окружающим миром, овладение культурными ценностями общества, информационной и речевой культурой, культурой поведения и отношений, соответствующим образованием.

Психолого-педагогический аспект - психическое и личностное развитие ребенка, его обучение и воспитание в семье, в школе.

2.1.1 Профилактика отклонений в поведении подростков

Отклонения в поведении (девиантное поведение) -- поступки, не соответствующие нормам и правилам общества, которые включают правовые, политические, эстетические, религиозные нормы, обычаи и традиции.

Чтобы предупредить отклонение в поведении подростков, необходимо прежде всего познакомить их с этими нормами.

Вовлечение подростков в деятельность поможет им в приобретении навыков общественного поведения в различных воспитательных учреждениях. Наибольшую воспитательную ценность имеет труд производительный, когда уже сами продукты труда оказывают материальное стимулирование. Одна из форм участия подростков в труде -- самообслуживание, организуя которое важно показать ребятам его значимость для окружающих. Работа, например, в школьной столовой и дома по хозяйству (стирка, уборка комнат) приучает ребят заботиться о близких, воспитывает в них аккуратность и упорство. Важно, чтобы труд для подростка не был в тягость, чтобы он был разнообразным и интересным. При этом нужно понимать, что даже самый монотонный труд может быть таковым, если подросток видит в нем смысл и пользу.

У детей с дезадаптацией нарушена способность нормального человеческого общения. Они потеряли доверие к взрослым, грубы и заносчивы со сверстниками. Поэтому воспитание способности общения -- одно из важных направлений их социализации.

2.1.2 Перевоспитание трудных подростков

Работа с трудными детьми или подростками обязательно предполагает педагогический процесс перевоспитания - преодоление различных отклонений в поведении ребенка или подростка.

Процесс перевоспитания представляет трудность как для воспитанника, так и для воспитателя. Воспитанник должен заинтересоваться перспективой нового пути, воспитатель -- поверить в человека, проанализировать его прошлое, настоящее, увидеть перспективу, поставить воспитательную цель и добиваться ее осуществления. Социальный педагог помогает ребенку в корне изменить свое поведение и деятельность, сознание и стремления, чувства и волю. Он включает подростка в общественно полезный труд, приобщает его к спорту. Он стимулирует подростка на самовоспитание и самообразование.

Процесс перевоспитания можно подразделить на 4 этапа:

Первый этап -- изучение подростка и окружающей его среды.

Второй этап -- обеспечение психологической готовности подростка к перевоспитанию. Он включает беседы с подростком, вхождение в доверие к нему, пробуждение его интереса к той или иной деятельности.

Третий этап -- это процесс накопления подростком нравственно положительных качеств, поступков. Важно постоянно держать этот процесс под контролем и при небольших подвижках поощрять ребенка, направляя его дальше на изменение своего поведения. Цель социального педагога в работе с трудными детьми (подростками) состоит в том, чтобы помочь им преодолеть возникший кризис и самостоятельно изменить свою жизнь. На этом этапе важно, чтобы воспитанник сам научился оценивать свои поступки, их положительные и отрицательные стороны, причины и самостоятельно находить путь дальнейшего поведения. В этом ему помогает ориентация на идеал, обрести который помогает ему педагог.

Четвертый этап перевоспитания -- самовоспитание, когда воспитанник должен самостоятельно выйти из кризиса.

Работая с подростками, социальный педагог должен помнить о ряде условий, которые помогут ему достичь успеха.

Важное условие, без которого не может состояться процесс перевоспитания, -- установление контакта с подростком. Здесь можно выделить несколько этапов: нахождение точек соприкосновения во взглядах, обнаружение увлечений подростка и особенностей поведения, определение отрицательных качеств его личности и реакции на постороннее влияние, выработка общих норм поведения и взаимодействия.

Социальный педагог должен принимать подростка как данность, независимо оттого, что он говорит, какие проступки совершал. Педагог обязан проявить заинтересованное отношение к подростку, в том числе и к асоциальному, чтобы помочь ребенку открыться. Только с позиции принятия подростка можно выразить свое отношение к его проступку, к общественно не одобряемым действиям.

Социальный педагог школы №5 г. Люберцы А. Иванцова рекомендует социальному педагогу установить верную дистанцию с трудным подростком, не фамильярничать, не искать приятельства, не заноситься, не демонстрировать свое превосходство. Лучше всего давать такой совет, который стимулирует самостоятельный поиск оптимальных выходов из сложных ситуаций, без навязывания своего мнения, используя в общении такие обороты: «по- моему… », «а что, если… » и др.¹¹ Иванцова А. Работа социального педагога с детьми из неблагополучных семей // Воспитание школьников. - 2000. - №7. - с.24.

Такой подход позволяет достичь положительных результатов в преодолении школьной социальной дезадаптации трудных подростков. Приведем пример из опыта работы доцента Московского государственного лингвистического университета, кандидата педагогических наук, социального педагога школы №5 г. Люберцы А. Иванцовой.

До девятого класса Оля З. училась хорошо. В 15 лет начались проблемы с учебой. Девочка стала невнимательной на уроках. Депрессия, конфликтные ситуации с учителями, дисгармония в поведении и поступках. По просьбе классного руководителя ученицу пригласили на консультацию к социальному педагогу. Девочка была замкнута, смотрела с недоверием и подозрительностью Беседа не получалась. Тогда социальный педагог дала ей лист бумаги и попросила отобразить свое настроение. Не задумываясь, Оля стала медленно, но уверенно рисовать: изобразила шарик с прикрепленной к нему открыткой. Девочка не торопилась отдавать рисунок, ей явно не хотелось с ним расставаться. Шарики и открытка были необычными: преобладали черные краски, хотя на столе было достаточно цветных карандашей. Почему именно шар? Наступила длительная пауза, после торой Оля тихо поведала педагогу о том, что года назад ее мама умерла. И каждый день ее рождения она покупает большой шар, прикрепляет к нему открытку с поздравлениями, пишет о том, как прошел год и как тоскует, как не хватает ей теплых материн рук. Потом она выходит на улицу, выпускает шарик и смотрит на него, пока он не скроется высоко в небе. Такой доверительный, эмоционально открытый разговор, сопереживание и сочувствие нейтрализуют внутреннее сопротивление подростка.

Спустя некоторое время А. Иванцова посетила семью Оли. Стало ясно, что условия воспитания в семье сложные, отсутствует взаимопонимание между дочерью и отцом, который дома бывает редко, больше с друзьями и на работе. Каждый из них был наедине со своим горем, общего дела и интересов не было. Никто и не прилагал усилий к сближению, хотя инициатива должна бы принадлежать отцу. Социальный педагог показала отцу рисунок дочери, рассказала о частых посещениях ею могилы матери. Отец Оли был очень удивлен и растроган, он понял, что девочке так же хотелось тепла, ласки, домашнего уюта, как и ему -- взрослому мужчине. Благодаря этой работе социального педагога были устранены причины негативного поведения девочки, а отцу возвращена дочь. ¹¹ Иванцова А. Работа социального педагога с детьми из неблагополучных семей // Воспитание школьников. - 2000. - №7. - с.24.

Одна из форм предупреждения правонарушений подростков -- это их вовлечение в правоохранительную деятельность, где социальный педагог работает в тесном контакте с инспектором по делам несовершеннолетних. Этих специалистов должна объединять помощь подростку, хотя каждый из них выполняет свою функцию. Вместе они занимаются выявлением неблагополучных семей, проведением работы по их оздоровлению, то же делают относительно проблемных подростков, выявляют и устраняют (нейтрализуют) источники отрицательных влияний на несовершеннолетних (семья, друзья, сверстники, соседи, взрослые), совместно проводят работу по исправлению детей и подростков, склонных к совершению правонарушений.

Например, Оля К, 12 лет: сквернословит, врет, ворует, уводит с уроков других детей, груба и агрессивна, нюхает клей "Момент". Мать воспитывает девочку одна, с отцом в разводе Отец пьет, приходит поздно, скандалит. По этой причине стали жить врозь. Девочка любит своего отца. Со слезами на глазах говорит, что если бы ее родители жили вместе, то за это бы она отдала большую часть своей жизни. Каждую ночь она молит Бога о том, чтобы родители помирились. Ребенок очень остро переживает разлуку своих родителей и готова на суицид.

Социальный педагог встретилась с отцом Николаем К. На вид это физически сильный человек, много трудится, но и много пьет. Хорошо помогает девочке материально, любит ее. Очень расстроился, когда узнал, что дочь стала токсикоманкой. Признал необходимость лечения дочери в стационаре.

Социальному педагогу в данном случае можно было бы выбрать самый легкий путь. За нюханье клея «Момент», засвидетельствовав данный факт у психиатра, отправить подростка в психиатрическую больницу, после которой девочка всего скорее продолжала бы токсикоманить. Однако, инспектор по делам несовершеннолетних и социальный педагог поставили задачу помочь Оле К. отыскать, обрести ее истинное внутреннее "я". Они решили найти «Особо важную персону» (термин из голландской методики ИНСТАП), которая - не всегда важно положительная она или отрицательная - понимает и поддерживает ребенка, оказывает на него сильное влияние (эмоциональное, волевое и нравственное). Благодаря "особо важной персоне" социальный педагог сможет формировать и развивать положительные личностные качества подростка.

В случае с Олей К. социальный педагог и инспектор по делам несовершеннолетних обратились к отцу, как к особо важной персоне. Он согласился взять дочь на три летних месяца к себе. Конечно, был риск, что отец мог уйти в запой, а с девочкой случилась бы большая беда, но было решено пойти на этот риск, так как другого варианта не было, с одним условием, что отец каждую неделю будет информировать социального педагога о поведении и состоянии здоровья девочки.

Так пролетело лето, наступила осень. Девочка пришла в школу, и ее не узнали: она повзрослела, подружилась с новыми детьми, переехала с матерью в новый район и о прежней компании токсикоманов она стала забывать. Но работа социального педагога и инспектора с Олей К. продолжалась. С ней по-прежнему вели индивидуальные беседы, но не назидательные, а доброжелательные, душевные, убеждающие. Оказалось, что девочка прекрасно рисует, печет, шьет. Ее рисунки стали появляться на выставке в школе. В класс пришел новый классный руководитель, который затеял юношеские спектакли, а девочка стала выполнять к ним прекрасные декорации. ¹¹ Камалина Л. Комплекс социальной помощи детям и подросткам //Воспитание школьников - 1998. - №1. - с. 17.

Организацию помощи не следует ограничивать только работой с самим подростком. Обязательно надо привлекать к ней и его окружение, прежде всего его семью. Причем, формы оказания помощи не должны унижать честь, достоинство подростков, подрывать самоуважение и самооценку личности его и его родителей, создавать негативное отношение к родителям.

К работе с семьей подростка нужно относится очень ответственно. Практика показывает, что посещение семьи школьными специалистами многим родителям кажется малозначительным действием. Не все родители знают о существовании должности социального педагога и его функциях. Поэтому у одних родителей проявляется безразличие к такому посещению, у других вообще негативное отношение к самой попытке установить контроль, вмешаться в частную и личную жизнь

Посещение семьи - дело сложное, исключающее поспешность. Малейшая недоработка - и семья, так остро нуждающаяся в помощи, не сможет раскрыться, поведать о своих бедах. Например, автор статьи "Работа социального педагога с детьми из неблагополучных семьей" А. Иванцова так описывает свой опыт налаживания контактов с проблемными семьями. "Семья Л.: мать - молодая женщина, с мужем разведена; двое детей, Слава и Настя - учащиеся школы. Семья живет в коммунальной квартире, где царят грязь, пьянство, грубость, безработица, полное безразличие к себе и детям. Семья не ждала посетителей и встретила их без восторга, настороже. Члены семьи ожидали морализирования, готовились молча слушать, как их будут ругать, учить, как правильно жить. Но прозвучали совсем неожиданные для семьи слова: «Давайте вместе подумаем, чем вам нужно. Хотите ли вы что- то исправить в своем доме?».¹¹ Иванцова А. Работа социального педагога с детьми из неблагополучных семей // Воспитание школьников. - 2000. - №7. - с.24.

В школе №5 г. Люберцы, где работает автор данной статьи, практикуется заключение контракта с неблагополучной семьей на определенный срок от полугода до двух лет. Именно такие предложения помощи могут положить начало сотрудничеству социального педагога, школы и семьи. Используя личностно- деятельностный подход, социальный педагог дает ориентиры семье и помогает ей самоорганизоваться на решении собственной проблемы. Толчком к этому часто становится благоустройство жилья, ремонт квартиры за счет материальных затрат Центра семейного воспитания, органа соцзащиты, Центра занятости. Не все семьи готовы к заключению контракта, к адекватной оценке всего происходящего вокруг.

Визит в названную семью повторяется через несколько дней, т.к. связь с семьей, с которой только-только налаживаются контакты, обязательно должна быть постоянной, а не эпизодической или периодической. Совместная деятельность специалистов образования и семьи способствует оздоровлению микроклимата в семье, а значит, и помогает преодолению школьной дезадаптации подростка. ²² Иванцова А. Работа социального педагога с детьми из неблагополучных семей // Воспитание школьников. - 2000. - №7. - с.24.

2.1.3 Правовая защита трудных подростков

В работе с трудными подростками социальный педагог нередко занимается их правовой защитой. Правовые акты, направленные на защиту несовершеннолетних, указаны в Приложении 1.

Однако существующее законодательство не обеспечивает в полной мере правовую защиту несовершеннолетних. Несовершенство современного законодательства привело к тому, что многие подростки, не получив среднего образования, оказываются на улице. Так, Закон РФ «Об образовании» вызвал отчисление подростков из школ. Отсутствие четкого регулирования ст. 13 Закона РФ «О занятости населения РСФСР» ведет к нерешенным проблемам их занятости, неправомерной эксплуатации их труда коммерческими структурами. Прием на работу школьников (во время каникул) должен осуществляться только с согласия их родителей, педагогического совета и профсоюзного комитета. Должен быть составлен договор, где обусловливается оплата труда. По окончании работы должна быть выдана справка, данные которой впоследствии вносятся в трудовую книжку.

Социальному педагогу при осуществлении охраны прав ребенка следует добиваться от нанимателей и должностных лиц соблюдения:

правил приема на работу несовершеннолетних;

норм выработки для молодых рабочих;

условий оплаты труда (моложе 18 лет);

требований по ограничению труда несовершеннолетних;

предоставления подросткам льгот и преимуществ;

предоставления льгот подросткам, совмещающим работу с учебой.

Правовая защита трудных подростков не ограничивается только защитой труда несовершеннолетних. В практике социального педагога школы №5 г. Люберцы А. Иванцовой был случай, когда классный руководитель попросил ее помочь приостановить куплю-продажу квартиры, которую затеяла семья Сергея П. Семья подростка неполная: мать - молодая женщина 30-ти лет, с мужем в разводе (он отбывает наказание), бабушка - пенсионерка, пьет. Мать ведет аморальный образ жизни, а мальчик голодает и даже просит милостыню у соседей. Социальному педагогу необходимо было срочно приостановить куплю- продажу квартиры, а для этого нужно было собрать в течение одного дня необходимые документы и передать их в отдел опеки и опекунства и комитет по образованию. Это позволило защитить интересы и права ребенка на жилплощадь, принадлежащую ему по закону. Потом социальный педагог посетила данную семью совместно с классным руководителем и инспектором по делам несовершеннолетних. Вполне понятно, что встретили их недружелюбно. Мать Сергея объяснила, что продает квартиру из-за тяжелого материального положения. Через Центр занятости ей было предложено трудоустройство. Она отказалась, но согласилась с предложением социального педагога оформить ребенка в школу-интернат.¹¹ Иванцова А. Социальный педагог и инспектор по делам несовершеннолетних // Воспитание школьников. - 2000. - №8. - с.39.

Таким образом, основными видами социально-педагогической деятельности социального педагога с трудными детьми являются профилактика отклонений в поведении подростков, их перевоспитание и правовая защита трудных подростков.

Работа социального педагога с подростками с социальной дезадаптацией проходит в форме индивидуальных бесед, индивидуального консультирования, посещения семей трудных подростков, привлечения внимания к ребенку других специалистов - психолога, медработника, инспектора по делам несовершеннолетних, а в случае социальных проблем в семье - работников органов соцзащиты.

2.2 Диагностика индивидуальных особенностей трудных подростков

Педагогическая поддержка трудного подростка выражается в том, что социальный педагог помогает трудному подростку познать

самого себя, разобраться в отношениях с окружающими, приобрести необходимые знания, гражданские и профессиональные

качества, достичь нормальных отношений с родителями, учителями, сверстниками, сформировать творческие увлечения. Работу

с подростком необходимо спланировать так, чтобы он уверовал в

реальность поставленной цели.

Эти задачи можно решить только при знании личности, задатков и способностей подростка, для чего проводятся опрос, анкетирование интересов, диагноз способностей и самооценки подростка.

В диагностической работе с социально дезадаптированными подростками следует соблюдать определенную последовательность.

Выделить те случаи анти- и асоциального поведения, которые имеют патопсихологическую природу. Исследования показывают, что многие виды психических заболеваний проявляются в школьном возрасте именно в хулиганстве, различных девиантных формах поведения. Подобные случаи относятся по существу к областям медицины и должны рассматриваться как случаи противоправного поведения, имеющего патопсихологическую природу.

1. Определить особенности общих трудностей педагогов во взаимодействии с учащимися. На основании этих жалоб и их психологической сущности могут быть выделены 2 основные группы учащихся, которым необходима психологическая помощь:

социальный педагог трудный подросток

Основание для жалобы	Психологическая сущность
Трудности в усвоении знаний. Неспособность учащегося освоить в полном объеме школьную программу. Неуспеваемость. Ошибки в выполнении заданий	Мотивационная незрелость Нарушение определенных психических функций - в диапазонах нормы и вплоть до патологии Нарушение динамики психической деятельности Особенности функционирования (леворукость) Сенсорные проблемы (зрение, слух) Логопедические нарушения
Нарушения школьных норм и правил. Неадекватное реагирование, трудности в общении.	Социально-педагогическая запущенность, пробелы в семейном воспитании Несформированность или акцентуация определенных личностных черт. Эмоциональные расстройства

Уточнить содержание оказываемой подростку помощи на основании изучения его эмоционально-волевой и мотивационной сферы: уровня тревожности, агрессивности, эмпатии, акцентуации характера, самооценки, направленности личности, ценностных ориентаций.

Работу вести не только с самим подростком, но и с его взрослым окружением. Особенности включения в общественную жизнь, референтные ориентации, социальную ситуацию развития необходимо изучить в связи с тем, что она в каждом конкретном случае специфична и знание ее позволяет создавать индивидуальную программу действий.

На основании полученных диагностических данных заполняется "Психолого-педагогической карта подростка" и разрабатывается индивидуальная коррекционная программа, предусматривающая комплекс различных видов помощи: медицинской, педагогической, социальной, психологической.

С целью социализации подростка, его профессиональной ориентации социальный педагог организует разнообразные дела, например конкурс на лучшее кулинарное изделие, изготовление муляжей для школьных кабинетов, карт, схем, участие в ремонте школы; помощь пенсионерам по хозяйству и т п.

Заключение

Реалии современной социально-экономической ситуации в России таковы, что социальный педагог является одной из ключевых фигур в организации воспитательного процесса в школе. Круг вопросов, которыми занимается социальный педагог весьма многоаспектен и обширен. Важная составляющая его работы - это социально-педагогическая деятельность с трудными подростками.

Трудные подростки - это педагогически запущенные дети, они физически здоровы, но не воспитаны и не обучены. Для преодоления социальной дезадаптации им необходима помощь квалифицированных специалистов - в первую очередь социального педагога, который, учитывая психические и физиологические особенности подросткового возраста, индивидуальные особенности подростка, проводит с ним профилактическую работу, работу по перевоспитанию, защиту прав и интересов трудного подростка.

Работа социального педагога с подростками с социальной дезадаптацией может проходить в форме индивидуальных бесед, индивидуального консультирования, посещения семей трудных подростков.

Однако результативной эта деятельность становится лишь при поддержке и консолидации всех сил, по долгу профессии призванных заниматься помощью детям - психолога, медработника, инспектора по делам несовершеннолетних, работников органов социальной защиты и всеобщей ответственности функционирующих в этом направлении учреждений.

Список литературы

Василькова Ю.В., Васикова Т.А. Социальная педагогика: Курс лекций. - М.: Академия, 2000. - 440с.

Верцинская Н.Н. Трудный ребенок. - Мн.: Нар. Асвета, 1989. - 128с.

Гребенкина Л.К., Жокина Н.В. Основы социальной педагогики // Классный руководитель - 1998. - №6. - с.2-27.

Заваденко Н.Н. Школьная дезадаптация: психоневрологическое и нейропсихологическое исследование // Вопросы психологии - 1999. - №4. - с.45-48.

Иванцова А. Работа социального педагога с детьми из неблагополучных семей // Воспитание школьников. - 2000. - №7. - с.22-25

Иванцова А. Социальный педагог и инспектор по делам несовершеннолетних // Воспитание школьников. - 2000. - №8. - с.37-39.

Камалина Л. Комплекс социальной помощи детям и подросткам //Воспитание школьников - 1998. - №1. - с.15-17.

Кон И.С. Психология ранней юности: Книга для учителя. - М. Просвещение, 1989. - 254с.

Личко А.Е. Эти трудные подростки. Записки психиатра. - Л: Лениздат, 1983.

Наш проблемный подросток: понять и договориться/ Под ред. Л.А. Регуш. - СПб: Изд. РГПУ, 2001. - 191с.

Никитин В.А. Начала социальной педагогики: Учебное пособие. - М. Моск. Психолого-соц. Институт: Флинта, 1999. - 72с.

Подласый И.П. Педагогика: Новый курс: В 2 кн. - М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2002. - Кн. 1: Общие основы. Процесс обучения. - 576с.

Трус И. Школьники с девиантным поведением: особенности воспитания //Воспитание школьников. - 2002. - №7. - с.44-47.

Учителям и родителям о психологии подростка/ Под ред Г.Г. Аркелова. - М.: Высшая школа, 1990

Приложение 1

Правовые акты, направленные на защиту несовершеннолетних

Конституция Российской Федерации (1993). В раздел «Права человека» вошли положения о правах ребенка и их охране (ст. 7, 17, 38).

Конвенция ООН о правах ребенка (1989).

Уголовный кодекс РФ, направленный против жестокости и на защиту детей и несовершеннолетних.

Постановление Верховного Совета СССР от 12 апреля 1991 г. «О неотложных мерах по пресечению пропаганды порнографии, культа насилия, жестокости».

Указ Президента РФ от 1 июня 1992 г. № 543 «О первоочередных мерах по реализации Всемирной декларации об обеспечении, выживании, защите и развитии детей в 90-е гг.».

Указ Президента РФ от 6 сентября 1993 г, № 1338 «О профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, защите их прав».

Указ Президента РФ от 5 июня 1994 г. № 646 «Положение о межведомственной комиссии по делам несовершеннолетних при Правительстве Российской Федерации», Этот указ направлен на координацию работы различных ведомств с несовершеннолетними.

Вопросы охраны труда несовершеннолетних отражены в Кодексе законов о труде РФ (ст. 2, 21, 43, 48, 49, 54, 173, 174, 175, 178--181), в Законе РФ «О занятости населения в РФ», в Постановлении Правительства РФ «Об организации общественных работ» (1994).

Приложение 2

Диагностический лист для выявления признаков педагогической запущенности личности

Положительные особенности личности

Интеллектуальные: наблюдательность, любознательность, развитие мышления, память, внимательность, восприимчивость в обучении, интеллектуальная готовность к обучению.

Нравственные: правдивость, трудолюбие, справедливость, прямота, щедрость, вежливость, скромность, послушание, нравственная подготовленность к обучению в школе.

Поведенческие: вежливость, послушание, дисциплинированность, воспитанность.

Волевые: инициативность, организованность, самостоятельность, настойчивость, смелость.

Эмоциональное состояние: бодрость, веселость, невозмутимость, жизнерадостность, оживленность, эмоционально-волевая готовность учиться в школе.

Динамичность: выносливость, подвижность, энергичность, активность, легко переключается с одного вида деятельности на другой, физически подготовлен к школе.

Отношение к деятельности, результаты: добросовестность, интерес к игре, труду, учению, творчеству, работоспособность, успехи в игре.

Отношения с окружающими: доброта, отзывчивость, сострадание, способность прощать, общительный, коллективист.

Самооценка адекватная.

Положение среди сверстников: популярен, предпочитаемый, принят в группу, отвергается сверстниками, находится в изоляции.

Интересы и склонности: коллекционирование, спорт, техника, компьютерные игры, кино, телевидение, конструирование, поделки, труд, музыка, рисование, лепка, чтение, природа, животные.

2. Отрицательные проявления личности (которые следует преодолеть)

Интеллектуальные: ненаблюдательность, нелюбознательность, неразвитое мышление, неразвитая память, плохое внимание, напрактичность ума, невосприимчивость к учению, интеллектуальная неподготовленность к учебе.

Нравственные: лживость, леность, несправедливость, нескромность, жадность, лицемерие, грубость, непослушание.

Поведенческие: невоспитанность, грубость, непослушание, недисциплинированность.

Волевые: неуверенность, недисциплинированность, безынициативность, неорганизованность, несамостоятельность, слабоволие, упрямство, трусость.

Эмоциональное состояние: угнетенность, вялость, подавленность, угрюмость, раздражительность, плаксивость, боязливость, страхи, неуравновешенность, гиперактивность, расторможенность, неуправляемость, агрессивность.

Отношение к деятельности, результаты: недобросовестность, неработоспособность, отсутствие интереса к учебе, к игре, к труду, к творчеству, неуспешность в учебе, в труде, в игре, слабое овладение программой.

Отношение с окружающими: озлобленность, черствость, жестокость, злопамятность, замкнутость, индивидуализм.

...