Пути совершенствования аналитического образования

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АНАЛИТИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ Доклад на круглом столе «Состояние и перспективы развития аналитической подготовки в российской системе образования».

курс учебный аналитик подготовка

Воронов М.В.

д.т.н., профессор, Московский

государственный психолого-педагогический университет

mivoronov@yandex.ru

Ключевые слова: общество, информация, система, управление, аналитика.

Keywords: society, information, system, management, analytics.

В условиях резкого усложнения происходящих в современном обществе процессов актуализируются проблемы повышения эффективности управления на всех уровнях и сферах его деятельности. Качество же управления обусловливают результаты осуществления всех этапов этого циклического процесса: сбор и обработка информации о состоянии объекта и его окружения, прогнозирование развития обстановки, выработка проектов планов и вариантов решений. Все эти этапы представляют процедуры обработки информации. В связи с усложнением происходящих в обществе процессов все большую важность приобретают аспекты содержательной обработки информации.

По мере развития технологий (и в первую очередь информационных) появляются возможности оперативно обрабатывать все большие объемы информации, причем во всем спектре форм ее представления.

Эти обстоятельства обусловили понимание необходимости усиленного внимания к проблематике углубленного, часто оперативного, анализа ситуаций и тенденций их изменения, что, в частности, находит свое выражение в появлении различного рода ситуационных центров.

Вместе с тем кадров, способных на должном уровне решать широкий спектр прикладных задач, явно недостаточно. В условиях крайней необходимости повышения эффективности управления и наличия соответствующего инструментария для целенаправленной оперативной обработки больших объемов информации такая ситуация может быть объяснена только недопониманием работниками сферы организации подготовки кадров места и роли в современном мире информационно-аналитической деятельности (ИАД).

Наиболее глубокий анализ информационно-аналитическая деятельности дан в известной книге «Аналитика» Курносов Ю.В., Конотопов П.Ю. Аналитика: методология, технология и организация информационно-аналитической работы. ? М.: Русаки, 2004. ? 550 с.. К сожалению, взгляд на ИАД многих исследователей ориентирован на укоренившееся традиционное ее представление. Как правило, информационно-аналитическую деятельность трактуют как процесс поиска, сбора, переработки и предоставления информации в форме, пригодной для ее последующего использования Землякова С.Н. Методические аспекты формирования информационно-аналитического обеспечения принятия управленческих решений // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2019. ? № 1. ? С.72-78; Голицына О.Л. Информационные технологии / О.Л. Голицына, Н.В. Максимов, И.И. Попов. - М.: Форум, 2007. - 496 с.. Иногда скромно добавляют слова «с элементами прогнозирования» Голенищев Э.П., Клименко И.В. Информационное обеспечение систем управления. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. - 320 с.. Практически во всех такого рода работах перечисление этапов аналитики заканчивается этапом накопления информации, правда, в некоторых присутствуют и слова: «с элементами прогнозирования по вопросам, касающимся деятельности учреждения» Нестеров А.К. Информационно-аналитическое обеспечение // Энциклопедия Нестеровых. ? http://odiplom.ru/lab/informacionno-analiticheskoe-obespechenie.html.

Такой подход, несмотря на провозглашение единства ИАД, на практике фактически приводит к разрыву этого действительно единого процесса. Важно отметить, что данное обстоятельство обусловливает фактическое закрепление его разрывности как при организации аналитической деятельности, так и при ее реализации, а также при формировании структуры должностей участников ИАД. Действительно, по своему содержанию этот процесс в первом приближении можно представить в виде упорядоченной последовательности этапов. Вначале линейные работники с помощью информационно-телекоммуникационных технологий осуществляют поиск информации и ее несодержательную, главным образом, обработку. Полученный материал поступает в органы оценки ситуации и прогнозирования ее развития, результаты которой, в свою очередь направляются в подразделения планирования, там формируют варианты потенциальных решений и представляют их лицам, принимающих решение. Такова реальная логика магистрального процесса аналитики. На практике же, для получения должного качества решений работники каждого последующего этапа вынуждены многократно обращаться к исполнителям предыдущих операций. При этом не только существенно увеличиваются сроки решения поставленных задач. Вследствие практической обособленности реализуемых этих этапов страдает качество выработанных планов и решений. Кроме того, возникают коллизии и психологического плана, обусловленные участием в процессе работников из разных имеющих различные цели подразделений, неодинаковый профиль и уровень их подготовки, а главное, неосознанием приоритета преследуемых конечных целей и следующего из всего этого неодинакового понимания возникающих проблем. По большому счету, это, в конечном счете, обусловлено несистемностью организации и процессов реализации информационно-аналитических процессов.

Причины тому ? исторически сложившаяся невозможность практической организации такого рода процессов на требуемом наукой уровне при отсутствии адекватных задачам техники и технологий. В настоящее же время, как уже отмечалось, ввиду резкого повышения опасности последствий, вызванных принятием и реализацией некачественных решений, при наличии эффективных средств поддержки ИАД созданы объективные условия для устранения ряда имеющих место в аналитической деятельности существенных недостатков.

Современные технологии и средства обработки информации позволяют на практике и в полном объеме организовать информационно-аналитическую деятельность на системной основе. Это, в частности, может достигаться тем, что вся информационно-аналитическая деятельность ведется на едином информационном поле, каждый ее участник имеет доступ к фактической информации, он имеет возможность проводить виртуальное полномасштабное моделирование предполагаемых вариантов развития ситуаций и получать соответствующие оценки. Более того, каждый работник потенциально имеет возможность увидеть истоки возникновения тех или иных обстоятельств и проследить логику формирования всех промежуточных результатов Воронов М.В. Теоретические аспекты разработки системы мониторинга вуза / М.В. Воронов, Н.Г. Леонова // Вестник Санкт-петербургского государственного университета технологии и дизайна. 2014. - № 1, Серия 1. Естественные и технические науки. - С. 36-43; Поляков О.А. Информодинамические основы организации управления предприятиями и холдинговыми компаниями / О.А. Поляков, Ю.М. Смирнов, А.А. Турчак. ? СПб.: Изд-во СПбГПУ, 2002. - 192 с..

Вместе с тем имеющиеся современные средства ИКТ позволяют обеспечить поддержку описанной технологии лишь с позиций определенного синтаксиса и удобного интерфейса. Поскольку акцент развития перспективных систем поддержки информационно-аналитической деятельности направлен на содержательный аспект обработки информации, то такого рода системы в обязательном порядке должны быть снабжены соответствующими средствами, базирующимися на достижениях в области искусственного интеллекта. Это требование существенно усложняет разработку такого рода информационных систем, организацию проведения ИАД, а также подготовку соответствующих кадров.

Несомненно, реализация такого подхода потребует переосмысления и перестройки всей рассматриваемой информационно-аналитической деятельности. В данном же сообщении остановимся только на предложениях, касающихся аспектов подготовки кадров, которые будут создавать и эксплуатировать перспективные системы информационно-аналитической деятельности. Их суть заключается в формировании достойного аналитического потенциала выпускников специальных учебных заведений. Кроме того, следует отметить, что все актуальнее становится задача повышения аналитической грамотности выпускников учебных заведений всех уровней по большинству профилей подготовки.

Разработка программ подготовки аналитиков, а тем более разработка рабочих программ должна осуществляться конкретным вузом. На данный момент принципиально важным является обоснование требований к соответствующим федеральным государственным образовательным стандартам. Выскажем ряд соображений по поводу формирования облика будущих аналитиков и содержания их подготовки.

Если ранее к работникам, занимающим должности в сфере информационно-аналитической деятельности, предъявлялись, главным образом, требования уметь использовать вычислительную технику для первичной обработки информации и представлении ее в заданном виде, то требования сегодняшнего дня существенно расширились и усложнились. Сегодня аналитиком может быть только тот работник, который не только владеет определенным арсеналом специализированных интеллектуальных технологий, но и может выявлять имеющиеся, в том числе пока и латентные, тенденции, всесторонне и разнопланово оценивать складывающуюся ситуацию, давать обоснованный прогноз ее развития, а также формировать и предлагать варианты возможных планов и решений.

Отсюда следует набор основных профессиональных компетенций, которыми должен обладать выпускник-аналитик. Во-первых, это способность системно мыслить и обеспечивать следование системным принципам в практике своей работы. Во-вторых, это глубокая математическая подготовка, обеспечивающая свободную ориентацию в арсенале применяемых аналитиком математических средств. В-третьих, способность по имеющейся информации проводить логический анализ происходящих процессов. Вместе с тем подготовка аналитика не может сводиться к владению спектром технологий собственно обработки информации (это уровень технического работника аналитических организаций). Необходимо развивать у него способности формировать целостный образ исследуемых процессов.

Образовательная программа по подготовке аналитика с высшим специальным образованием представляется как логически и содержательно связанный набор учебных дисциплин, обеспечивающий у обучаемого понимание системного восприятия всей совокупности действий в ходе проводимой им аналитической деятельности. Она, как минимум, объединяет три важнейших группы знаний. Это методология современной информационно-аналитической работы, организационное обеспечение соответствующих процессов, а также технологическое и методическое обеспечение разработки и создания инструментальных средств для ведения ИАД.

В основу подготовки аналитика целесообразно положить теорию систем и системный анализ, причем не только как базовой учебной дисциплины, но и как практического руководства ко всему процессу подготовки аналитика. Поскольку объектом внимания аналитика являются сложные системы, то именно методология системного подхода, ориентированная на исследование такого рода систем, должна лежать в основе образовательной программы. Следует особо отметить, что полученные при изучении этой дисциплины знания непременно должны влиять на восприятие всех иных дисциплин учебного плана и определять мировосприятие выпускников.

В качестве основных, кроме традиционных для глубокой фундаментальной подготовки, могут быть предложены следующие профильные учебные дисциплины, ориентированные на развитие профессиональных компетенций. Несомненно, это «Теория систем и системный анализ», «Теория измерений», «Теория управления организациями», «Методы выработки решений», «Математические модели представления знаний и вывода». По-видимому, для развития логического мышления, умения формулировать свои мысли и находить логические связи между явлениями, объектами, фактами имеет смысл ввести дисциплину «Риторика», понимая ее как искусство рассуждений.

Особое внимание должно быть уделено дисциплине под рабочим названием «Аналитический практикум». Назначение этой дисциплины ? обеспечить необходимый уровень профессиональных умений и навыков выпускника в области его предстоящей деятельности. Она должна проходиться на протяжении всего периода обучения в вузе (как минимум семь семестров) и в синхронном режиме, впитывая в себя получаемые сведения при изучении других дисциплин, формировать практические компетенции будущего аналитика. В процессе изучения этой дисциплины обучаемые должны освоить все этапы деятельности аналитика и получить устойчивые представления о перспективных формах информационно-аналитической деятельности.

Поскольку производственная деятельность во все большей степени влияет на состояние общества и определяет тренд его развития, не должна остаться без внимания гуманитарная составляющая аналитиков. Следует понимать, что каждое культурно-политическое сообщество людей, осознающее своё единство, стремится к безопасному существованию и развитию в рамках определенной совокупности ценностей и норм. Поэтому благополучие сообществ обусловлено наличием мировоззренчески «правильно» подготовленных и способных сознательно и активно участвовать в жизни своего сообщества людей Воронов М.В. Трансформация культуры - трансформация цивилизации // Альтернативы коммерциализации и бюрократизации образования, науки и культуры: монография / Под ред. Н.Г. Яковлевой. - М.: Культурная революция, 2019. ? С. 294-301.. Именно поэтому мы говорим, что качество членов сообщества в значительной мере определяется и их гуманитарной подготовкой. В этой связи гуманитарный цикл подготовки современного аналитика должен представлять собой единый целенаправленный образовательный процесс, ориентированный на понимание роли каждого члена нашего общества как субъекта его деятельности, способного понимать взаимосвязи повседневной жизни человека, начиная с вопросов его личного здоровья и заканчивая общечеловеческими проблемами. Возможно, реализовывать этот подход целесообразно на пути введения единого учебного курса, представляющего собой иллюстрацию системного подхода к организации и функционированию современного человеческого сообщества.

Размещено на Allbest.ru