Эффективность применения кейсов и бизнес-игр в обучении
Проблемно-ситуативное обучение с использованием кейсов и бизнес-игр как одна из новых форм эффективных технологий обучения. Сущность и преимущества метода кейса. Ключевые задачи внедрения бизнес-игр в образовательный процесс. Моделирование стратегии.
| Рубрика | Педагогика |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.06.2020 |
| Размер файла | 13,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Эффективность применения кейсов и бизнес-игр в обучении
Воронова А.С. студент курс, факультет «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н. Э. Баумана Россия, г. Москва
Аксенова Т.В. студент 2 курс, факультет «Инженерный бизнес и менеджмент» МГТУ им. Н. Э. Баумана Россия, г. Москва
Снигур А.Р. студент 2 курс, факультет «Инженерный бизнес и менеджмент»МГТУ им. Н. Э. Баумана Россия, г. Москва
Аннотация
Статья посвящена одной из новых форм эффективных технологий обучения является проблемно-ситуативное обучение с использованием кейсов и бизнес-игр, которые включают в себя демонстрацию теоретических основ с их практической реализацией. Кейс представляет собой описание конкретной реальной ситуации, подготовленное по определенному формату и предназначенное для обучения учащихся анализу разных видов информации, ее обобщению, навыкам формулирования проблемы и выработки возможных вариантов ее решения в соответствии с установленными критериями. Бизнес-игры включают в себя моделирование различных ситуаций, где действия участников зависят от выбранной стратегии, исходных данных, цели игры, а также действия конкурентов. Ключевой задачей внедрения бизнес-игры и кейсов в образовательный процесс является максимальное вовлечение каждого студента в самостоятельную работу по решению поставленной проблемы или задачи.
Annotation
The article is devoted to one of the new forms of effective learning technologies is problem-situational learning using cases and business games, which include a demonstration of the theoretical foundations with their practical implementation. The case is a description of a specific real situation, prepared in a certain format and designed to teach students the analysis of different types of information, its generalization, skills of problem formulation and development of possible solutions in accordance with the established criteria. Business games include simulation of different situations where the actions of the participants depend on the chosen strategy, initial data, game objectives, as well as the actions of competitors. The key objective of the implementation of business games and cases in the educational process is the maximum involvement of each student in independent work to solve the problem or problem.
Ключевые слова: кейс, бизнес-игра, учебный процесс, проблемноситуативное обучение.
Key words: case, business game, learning process, problem-situational learning.
Преимуществом кейсов является выработка у обучающегося устойчивого навыка решения типовых практических задач, которые повсеместно возникают в процессе ведения хозяйственной деятельности. Сочетание теории и практики наиболее явно демонстрируется в бизнесиграх, что представляется достаточно важным при подготовке специалиста. Бизнес-игры способствуют развитию умения анализировать ситуации, оценивать альтернативы, выбирать оптимальный вариант и планировать его осуществление, а также принимать эффективные управленческие решения в условиях высоко конкурентной среды.
Технология работы с кейсами и бизнес-играми в учебном процессе сравнительно проста и включает в себя следующие этапы:
> Индивидуальная самостоятельная работа с материалами кейса или исходными данными бизнес-игры (установление проблемы, формулирование ключевых альтернатив, предложение решения или рекомендуемого действия, анализ путей достижения поставленных задач);
> Работа в малых группах по согласованию видения ключевой проблемы и ее решений;
> Презентация и экспертиза результатов малых групп на общей дискуссии (в рамках учебной группы) при проведении кейса или цикличного моделирования нескольких периодов при проведении бизнес игры.
Кейс представляет собой частный случай реальной жизненной ситуации, описание которой отражает конкретную практическую проблему. Метод представляет собой специфическую разновидность исследовательской технологии, т.е. объединяет в себе операции исследовательского процесса и аналитические процедуры. Кейс выступает как технология коллективного обучения, которая интегрирует технологии развивающего обучения, включая процедуры индивидуального, группового и коллективного развития, формирования определенных и личностных качеств обучаемых.
Несомненно, применение кейс-метода имеет как преимущества, так и недостатки. Во-первых, кейс-метод дает возможность развивать навыки работы с разнообразными источниками информации. Обучающиеся не получают готовых знаний, а учатся их добывать самостоятельно, принятые решения в жизненной ситуации быстрее запоминаются, чем заучивание правил. Во-вторых, процесс решения проблемы, изложенной в кейсе - это
творческий процесс познания, который подразумевает коллективный характер познавательной деятельности. Следовательно, обучающиеся учатся соблюдать правила общения: работать в группах, слушать собеседников, аргументировать свою точку зрения, выстроив логические схемы решения проблемы, имеющей неоднозначное решение. На уроке обучающиеся не будут скучать, а будут думать, анализировать, развивать навыки ведения дискуссии. И наконец, даже слабоуспевающие обучающиеся смогут участвовать в обсуждении вопросов, так как нет однозначных ответов, и любые предложения, сгенерированные в зависимости от взглядов студента, его восприятия и подхода к работе, могут давать действительно эффективные меры для решения конкретных задач. Наиболее часто студенты с низкой успеваемостью предлагают более эффективные способы решения поставленной задачи в областях, где для достижения результата необходимо затратить наименьшее количество ресурсов.
Однако, как и у любого другого метода обучения, у данного есть и свои трудности в использовании. Прежде всего, необходимо много времени для грамотной подготовки кейса к занятию. Преподаватель должен продумать форму представления кейса и спланировать деятельность учащихся, сочетая индивидуальную и групповую формы работы.
Применение кейс-метода позволяет сформировать высокую мотивацию к учебе. Он предназначен для развития у студентов умений самостоятельно принимать решение и находить правильные и оригинальные ответы и на проблемные вопросы.
Применение кейс-технологий является одним из востребованных на сегодняшний день методов обучения.
Рассмотрим бизнес-игру, как наиболее популярный кейс-метод. Привлекательность обучающих возможностей бизнес - игр, как метода активного обучения, по сравнению с традиционными методами, состоит в том, что цели игры в большей степени согласуются с практическими потребностями обучающихся.
Бизнес-игра имеет ряд преимуществ. Она позволяет значительно сократить время накопления профессионального опыта, дает возможность экспериментировать с событием, пробовать разные стратегии решения поставленных проблем. Так же она позволяет формировать у будущих специалистов целостное представление и приобретать социальный опыт.
Бизнес-игра - это реальный для участника процесс информационного обеспечения его игровых действий, динамика развития сюжета деловой игры, формирование целостного образа профессиональной ситуации.
Однако существуют и некоторые недостатки, которые могут снизить привлекательность использования данного подхода в некоторых образовательных программах.
Деловая игра довольно трудоемкая и ресурсозатратная форма обучения. Поэтому полученный результат может не всегда оправдывать средства, затраченные на организацию процесса.
В деловой игре нельзя играть в то, о чем обучаемые не имеют представления. Это означает, что компетентное участие обучающихся в игре возможно только при наличии у них соответствующих знаний или предварительной подготовки.
При разработке бизнес - игр нужно определить, в первую очередь, целевую аудиторию (кто будет участвовать в игре) и цели, которые необходимо достичь в ходе игры. Также должна быть учтена специфика компании, в которой будет проводиться данная игра.
В качестве примера, разберем игру, под названием «Beer Game».
Игра, разработанная в 60-е годы XX века и пользующаяся огромной популярностью во всем мире, называется «Beer Game» (Бир гейм). Название пошло от преподавателей одной из лучших западных школ (MIT), после решения реального логистического кейса компании - дистрибьютора пива. Игра направлена на устранение ”эффекта хлыста” (bullwhip effect). Игра показывает важность эффективной межфункциональной коммуникации внутри компании (коммерческий департамент и логисты/закупщики) и с поставщиками / клиентами для максимизации прибыли.
Суть игры: участники делятся на 4 команды (Магазин - Дистрибьютор - Региональный Представитель - Завод Производитель), задача каждой состоит в том, чтобы при максимальном удовлетворении спроса потребителя выдержать минимальный уровень запасов. При этом, основное правило игры - звенья между собой не общаются.
На каждом этапе (неделе) команды принимают решение сколько нужно заказать продукции у своего поставщика и какой объем продукции отгрузить по заказу от клиента. В случаях когда товара недостаточно для удовлетворения спроса, необходимо заплатить штраф. Если же товара слишком много (излишек), то придется нести затраты на хранение лишнего запаса.
По результатам игры участники понимают необходимость выстраивания эффективной коммуникации и координации со всеми участниками своей цепи поставок, чтобы избежать срывов, проблем с планированием и потери прибыли.
У данной игры нет ни победителей, ни проигравших, выигрывают все участники, так как после, примерно часовой игры, происходит обсуждение и подведение итогов, что занимает столько же, если не больше времени. Выводы, которые делают участники позволяют им по-новому смотреть на привычную ситуацию повышенных и минимальных заказов, политику нормативных и страховых запасов, по-другому оценивать эффект от кампаний по снижению цен на определенный товар в определенный период времени.
Заключение
При планировании бизнес - игры рекомендуется сочетать разные ее формы. Игра может содержать кейсы (ситуации). Кейс-метод отличается от метода бизнес - игр , так как он ориентирован на поиск и решение проблемы. Примеры деловых игр связаны с развитием умений, формированием навыков.
Таким образом, кейс - это модель определенной ситуации, а деловая игра - модель практической деятельности. Метод деловой игры позволяет доступно преподнести принципы менеджмента и процессы принятия решений. Основным преимуществом игр становится активное участие группы, команды игроков.
Использованные источники
обучение кейс бизнес игра
1. Барнс Л.Б. Преподавание и метод конкретных ситуаций. /Л.Б.Барнс, Р.К.Кристенсен, Э.Дж. Хансен. - М.: Гардарики, 2000. - 502с.
2. Кейс-метод при проведении практического занятия /И.Б. Поперняк // статья в журнале «Специалист» № 4,2005.
3. Сидельников И.Д., Бром А.Е. Стратегические аспекты взаимодействия с поставщиками для производителей готовой продукции машиностроения // конференция «Стратегическое планирование и развитие предприятий». Москва: ЦЭМИ РАН, (11-12 апреля) 2017. (0,2 п.л./0,1 п.л.)
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Рассмотрение особенностей метода кейсов при обучении иностранным языкам в вузах негуманитарного профиля. Этапы работы над кейсом. Необходимость распределения функций участников группы, проведение "мозгового штурма" и выработка единой позиции в группе.
статья [16,8 K], добавлен 18.09.2015Уровень практического применения бизнес-образования. Методики выбора тренинговой компании. Принципы посттренингового сопровождения. Специфический характер прямого обучения. Перспективы развития рынка услуг бизнес-образования. Дистанционное обучение.
реферат [27,1 K], добавлен 05.10.2011Активизация познавательной деятельности учащихся в учебном процессе; формы, методы, приемы и средства. Применение интерактивных методов обучения, задачи и риски. Особенности кейс-метода, классификация кейсов. Понятие технологий синквейн, инсерт, аквариум.
презентация [424,1 K], добавлен 14.02.2012Понятие педагогической инноватики. Сущность метода проектов, идеологии обучения в сотрудничестве и игрового обучения. Цели модульной и дистанционной форм обучения иностранным языкам. Преимущества обучения на основе компьютерных телекоммуникаций.
презентация [502,5 K], добавлен 11.10.2014Процесс использования проблемно-поисковых методов в обучении как средство развития мышления детей. Дидактическое обоснование методов проблемного обучения. Классификация проблемных ситуаций, пути и способы их создания. Анализ структуры проблемного урока.
курсовая работа [73,8 K], добавлен 24.02.2013Процесс формирования и виды технологий обучения. Схема технологического построения учебного процесса. Создание интерактивной модели взаимодействия ученика и учителя. Разработка занятия с использованием интерактивных технологий в профессиональном обучении.
дипломная работа [691,6 K], добавлен 19.08.2014Значение регулярного повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования в условиях внедрения новых технологий, изменений в законодательстве и нововведений. Анализ деятельности инновационных образовательных центров г. Ростова.
отчет по практике [25,9 K], добавлен 30.09.2014История развития электронного обучения, его применение в образовательной деятельности. Анализ существующих образовательных электронных технологий. Рекомендации по подготовке и проведению урока с использованием информационно-коммуникационных технологий.
дипломная работа [150,8 K], добавлен 29.07.2017Особенности и роль дистанционных форм обучения в образовательном процессе. Сущность проблемы активного внедрения новых информационных педагогических технологий, отношение к ним обучаемых, оценка эффективности их практического использования в школах.
реферат [17,5 K], добавлен 26.11.2011Дистанционные образовательные информационные технологии. Популярные платформы и сервисы для обучения с использованием дистанционных образовательных информационных технологий. Разработка электронного урока з использованием информационных технологий.
курсовая работа [494,8 K], добавлен 14.06.2022Личностно-ориентированная педагогика. Нетрадиционные подходы к организации процесса обучения в современной школе, обозначение их специфики, пути внедрения в образовательный процесс. Способствование личности учителя формированию новых технологий.
курсовая работа [33,3 K], добавлен 01.01.2010Изучение положительных и отрицательных сторон внедрения новых информационных технологий в ВУЗе, их влияния на развитие процесса обучения. Особенности управления познавательной деятельностью студентов при использовании информационной технологии обучения.
курсовая работа [53,5 K], добавлен 11.12.2012Содержание обучения и его основные компоненты. Умения, связанные с интеллектуальными процессами и организацией учебной деятельности и ее корреляцией. Составляющие стратегии учащегося по освоению языка. Метод проектов как одна из технологий в обучении.
презентация [850,1 K], добавлен 27.10.2014Особенности активного обучения, классификация его методов. Преимущества и недостатки отдельных форм проведения занятий. Активные методы обучения: обучение на практических примерах и ситуациях, игровое моделирование. Использование специальных средств.
презентация [313,5 K], добавлен 19.10.2016Понятие мультимедийной технологии обучения. Классификация и области применения мультимедийных приложений. Формы предъявления мультимедиа-технологий обучения в процессе профессиональной подготовки специалистов, преимущества и недостатки их использования.
курсовая работа [64,2 K], добавлен 16.05.2014Понятие и принципы модульного обучения, его актуальность и распространенность на современном этапе. Классификация и типы модулей, их структура и элементы, этапы реализации. Алгоритм составления урока. Результаты внедрения элементов модульного обучения.
презентация [609,3 K], добавлен 21.09.2015Эффективность внедрения различных форм профильного обучения в общеобразовательных учебных заведениях сельских регионов Автономной Республики Крым как необходимого условия обеспечения доступности к качественному образованию, пути решения проблемы.
доклад [16,5 K], добавлен 23.02.2009Модульное обучение, его сущность, цели, содержание, методика организации. Методическое обеспечение и ключевые принципы модульного обучения. Структура модульной программы и типы учебных элементов. Главные задачи ученика и учителя при работе с модулем.
реферат [17,8 K], добавлен 01.02.2012Роль мультимедийных презентаций на уроках. Проблемы внедрения информационных технологий в процесс обучения младших школьников. Разработка конспектов уроков по математике с использованием информационных технологий при изучении алгебраического материала.
дипломная работа [5,6 M], добавлен 10.07.2015Теоретическое обоснование проектной деятельности как современной модели обучения. Создание условий в учебном процессе. Понятие "проектная деятельность" и его сущностная характеристика. Система действий учителя. Главная идея и задачи метода проектов.
курсовая работа [52,7 K], добавлен 25.10.2015
