Исследование синдрома "профессионального выгорания" у педагогов общеобразовательных учреждений

Размещено на http://www.allbest.ru/

Исследование синдрома «профессионального выгорания» у педагогов общеобразовательных учреждений

Шарипова Г.И.

Каримова А.Ш.

Крехова И.Д.

Фасфиев Б.Р.

студентІ магистратуры Казанский федеральный университет Россия, г. Казань

В данной статье рассматривается синдром«профессионального выгорания» и выявляются факторы, которые влияют на появление этого синдрома у учителей общеобразовательных учреждений. Так как в связи с большой эмоциональной напряженностью профессиональной деятельности педагога увеличивается риск развития синдрома «профессионального выгорания». Именно поэтому мы поставили перед собой цель выявить факторы, которые влияют на появление «профессионального выгорания». Результаты данной работы направлены на педагогов общеобразовательных учреждений, чтобы они в своей работе применяли данные нами рекомендации. профессиональный выгорание педагог

Ключевые слова: синдром «профессионального выгорания», учитель, симптомы, факторы.

Abstract: this article discusses the syndrome of''professional burnout” and identifies the factors that affect the appearance of this syndrome in teachers of educational institutions. Since due to the high emotional tension of the professional activity of the teacher, the risk of developing the syndrome of'professional burnout” increases. That is why we have set a goal to identify the factors that affect the appearance of "professional burnout”. The results of this work are aimed at teachers of General education institutions, so that they apply the recommendations given by us in their work.

Key words: the syndrome of "professional burnout”, the teacher, the symptoms, factors.

В последнее время в обществе бурно происходят образовательные реформы, которые должны нести в себе не только большой развивающий и обучающий потенциал, но и должны сохранять здоровье всех участников образовательного процесса. Это возможно, если педагог профессионально компетентен, физически и психологически здоров, а также устойчив к развитию негативных профессионально-обусловленных состояний. На сегодняшний день последняя задача остается трудновыполнимой [2]. В связи с большой эмоциональной напряженностью профессиональной деятельности педагога, нестандартностью педагогических ситуаций, ответственностью и сложностью профессионального труда учителя, увеличивается риск развития синдрома «профессионального выгорания». Проблема выгорания волновала людей с древних времен, но научным исследованиям данная проблема подверглась лишь в конце 20 века. Изучением выгорания в педагогической сфере занимались А. А. Рукавишников, С.И. Кудинов, М. В. Борисова.

Изучая различные статьи по данной теме, мы определили, что синдром «профессионального выгорания» бывает не только у учителей, а и в остальных профессиях. Из анализа статьи Н.А. Огнерубова, опубликованной в журнале Вестник ТГУ [6], мы узнали, что этот синдром очень ярко проявляется у врачей. Он провел исследование у 98 врачей различных специальностей, пола и возраста, работающих в разных учреждениях. Такое количество исследуемых дает возможность достаточно точно определить проявление этого синдрома. Но у автора есть предложение, где он говорит, что первое место по риску возникновения синдрома занимает место врача, и мы не согласны с этим предложение и считаем, что профессия педагога является самой подверженной синдрому «профессионального выгорания». В этой статье мы хотим доказать, что учителя общеобразовательных учреждений не менее врачей подвержены «профессиональному выгоранию».

Анализируя статью А.С. Леонова [4], мы увидели, что в работе присутствует полный отчет о проведенном исследовании. Однако представление данных недостаточно удобно в изучении. В качестве рекомендации можно предложить иллюстрировать полученные результаты в качестве таблицы, графика или диаграммы. Автор не дает никаких рекомендаций для борьбы с синдромом.

Анализируя литературу, мы хотим учесть такие недочеты и ошибки, и попытаемся не допустить их в своем исследований.

В начальном этапе исследования проблемы мы выявили противоречия:

- между квалификационным уровнем учителей и высокими требованиями общества.

- между поколениями учителей и поколением современных учеников.

Исходя из этих противоречий, целью данной статьи является выявить факторы, которые влияют на появление «профессионального выгорания» и то, как можно воздействовать на эти факторы.

В качестве основных задач были обозначены следующие:

1. Проанализировать литературу по данной теме;

2. Выявить факторы, влияющие на появление эмоционального выгорания;

3. Определить способы воздействия на факторы появления эмоционального выгорания.

Методом исследования является анкетирование, а методикой исследования: опросник В.В. Бойко.

Опытно-экспериментальными базами исследования являются МАОУ «Гимназия №19» Приволжского района г. Казани МАОУ «Средняя общеобразовательная школа №165 с углубленным изучением английского языка» Ново-Савиновского района г. Казани.

Профессиональное выгорание -- это совокупность негативных переживаний, связанных с работой, коллективом и всей организацией в целом.

Многие исследования показывают, что педагог -- это профессия, которая в большей степени подвержена влиянию выгорания.

Это связано с тем, что в современных условиях деятельность преподавателя буквально насыщена факторами, вызывающими профессиональное выгорание: большое количество социальных контактов за рабочий день, высокая ответственность, необходимость быть все время в форме. По причине хронического переутомления преподаватель становиться не готовым к позитивному принятию нововведений, повышению собственной профессиональной компетентности [1].

Синдром профессионального выгорания имеет свои стадии и начинается настолько незаметно, что не каждый может его определить.

Можно выделить три основные стадии синдрома профессионального выгорания у педагога [3]:

-- на первой начальной стадии у преподавателей наблюдаются отдельные сбои на уровне выполнения функций, произвольного поведения: забывание каких-то моментов. Из-за боязни ошибиться, это сопровождается повышенным контролем и многократной проверкой выполнения рабочих действий на фоне ощущения нервно-психической напряженности;

-- на второй стадии наблюдается снижение интереса к работе, потребности в общении: «не хочется никого видеть», нарастание апатии к концу недели, увеличение числа простудных заболеваний, повышенная раздражительность.

-- третья стадия -- собственно личностное выгорание. Характерна полная потеря интереса к работе и жизни вообще, эмоциональное безразличие, нежелание видеть людей и общаться с ними, ощущение постоянного отсутствия сил [5].

Для диагностики синдрома эмоционального выгорания у учителей нами использована методика В.В. Бойко. Применяли опросник, состоящий из 84 утверждений, к которым исследуемый должен выразить свое отношение в виде однозначных ответов «да» или «нет». В дальнейшем обработка данных проводилась по трехступенчатой системе получения показателей: количественный расчет выраженности отдельного симптома, суммирование показателей симптомов по каждой из фаз «выгорания», определение итогового показателя синдрома «эмоционального выгорания» как сумма показателей всех 12 симптомов. Интерпретация основывается на качественно - количественном анализе, который проводится путем сравнения результатов внутри каждой фазы.

В опытно-экспериментальной работе участвовали 30 учителей общеобразовательной школы различного возраста и различного стажа работы. После интерпретации результатов мы получили следующие данные (Таблица 1):

Таблица 1.

Рис.1. Сформированность профессионального выгорания у учителей в зависимости от возраста

Рис.2. Сформированность профессионального выгорания у учителей в зависимости от стажа работы

Исходя из полученных данных, мы можем утвердить, что учителя, которые старше 30 лет более подвержены эмоциональному выгоранию, из 18 человек у семерых уже сформировавшаяся стадия этого синдрома. При учете стажа работы, увидели, что у 20 % человек из общего количества уже сформировано «профессиональное выгорание».

Таким образом, «профессиональное выгорание» характерно для учителей общеобразовательной школы, которые уже долгое время работают в этой сфере. Это объясняется тем, что они чувствуют усталость, испытывают отсутствия желания, неуверенность в собственных силах, боясь совершать ошибку. Им влияют такие факторы, как личностные, так и организационные факторы: самооценка, условия работы, рабочие перегрузки, содержание труда, высокий уровень ответственности, напряженность психологического климата в коллективе и в обществе.

Этот синдром можно своевременно предупреждать и весьма эффективно лечить, если придерживаться некоторым не сложным рекомендациям [1].

1. Не скрывайте свои чувства. Научитесь выражать их культуросообразным образом. Учитесь обсуждать их вместе со своим наставником или теми коллегами, которым доверяете. Однако именно обсуждайте, чтобы найти выход, а не жалуйтесь.

2. Не избегайте говорить о неприятных для Вас ситуациях, но при этом не забывайте рассказывать об успехах и достижениях. Используйте каждую возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.

3. Не стесняйтесь попросить о помощи и принять её.

4. Не позволяйте чувствам стеснения. Неловкости или почти подростковому «Я сам!» останавливать Вас, когда другие предоставляют Вам шанс говорить или предлагают помощь.

5. Не ожидайте, что тяжёлые состояния, характерные для выгорания, уйдут сами по себе. Если не предпринимать мер, они будут только углубляться.

6. Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений.

7. Постарайтесь сохранить нормальный распорядок жизни, насколько это возможно.

ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ИСТОЧНИКИ

1. Бабич О. И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов: диагностика, тренинги, упражнения / О.И.Бабич. - Волгоград: Учитель, 2017. - 122 с.

2. Караборчева М.А., Тетусь О.В. Как избежать утомления и стресса в профессиональной деятельности учителя / М.А. Караборчева, О.В.Тетусь О.В/ Здоровье - основа человеческого потенциала: проблемы и пути их решения - 2014. - Т.9. - С.263-264.

3. Харланова Ю. В. Профессиональное выгорание педагогов: выявление и профилактика.//Психологическое сопровождение безопасности образовательной среды школы в условиях новых образовательных и образовательных стандартов. С. 94-98. - 2015.

4. Журнал педагог [Электронный ресурс] / Как распознать и преодолеть развитие синдрома профессионального выгорания у педагогов Савельева Н.Л. - иККЫ4рв:/^ита1ре0аЈоЈ.щ/вегу1ву/риЬПк/риЬ1?М=7284(дата обращения:01.11.2019).

5. Иванова Л. А. Профессиональное выгорание педагога // Молодой

ученый. -- 2016. -- №1. -- С. 709-711. -- иКК

ИРр5://то1uch.ru/агсЫуе/105/24868/(дата обращения:07.11.2019).

6. Синдром эмоционального выгорания у врачей / Н.А. Огнерубов [Электронный ресурс]. - ЦККЫ4рв://суЬег1ептка.щ/аг1;1с1е/п/вт0гот-ето15юпа1поао-уу^огашуа-и-угас11еу/уюшег (дата обращения: 25.10.2019).

Размещено на Allbest.ru