Методические аспекты подготовки тьюторов для реализации профессионального дистанционного обучения

Размещено на http://www.allbest.ru/

Астраханский филиал Саратовской государственной академии права

Методические аспекты подготовки тьюторов для реализации профессионального дистанционного обучения

Л.В. Нестерова

Дистанционное образование - это весьма перспективная модель обучения, основанная на использовании новых мультимедийных и Интернет - технологий для повышения качества обучения путем облегчения доступа к ресурсам и услугам, а также обмена ими и осуществления совместной работы на расстоянии.

В настоящее время дистанционное образование прогрессирует высокими темпами при поддержке организаций, деятельность которых направлена на развитие образования (ЮНЕСКО и др.). Принципы дистанционного образования реализуются во многих ведущих университетах мира.

Тем не менее, в России дистанционное образование пока еще остается на начальной стадии своего развития, хотя перспективы его уже осознаются и предпринимаются меры к его более широкому внедрению.

Стоит отметить, что как раз для России актуальность дистанционного обучения очень высока ввиду огромной протяженности территории, большого количества населения, проживающего в малых городах и отдаленных населенных пунктах. В этих условиях дистанционное обучение является обязательным условием реализации конституционного права граждан на образование, а также одной из стратегических задач Российской системы образования, и заключающейся в наращивании экспорта отечественных образовательных услуг.

Как известно, в современном образовании выделяют три «движущие силы», которые оказывают, по мнению исследователей, существенное влияние на его развитие:

1. Тенденция к числовому представлению практически всех видов информации, а также обработка этих данных в числовом виде с помощью электронных систем, в том числе, компьютеров.

2. Бурное развитие информационных технологий и коммуникационных систем, что ускоряет и облегчает процесс обмена данными (знаниями).

3. Накопление интеллектуальной собственности в виде знаний, опыта, возможностей.

В этой связи информационные технологии в образовании рассматриваются в двух ипостасях:

как инструмент для технологического усовершенствования традиционного образования (так называемый технократический подход);

как непременное условие формирования новых образовательных систем.

С точки зрения идеологов дистанционного образования технократический подход бесперспективен, а сосредоточиться необходимо на втором направлении.

Одна из негативных черт современности - все более растущие нагрузки на психику человека. В этой ситуации человек испытывает потребность в поддерживающей среде, которая обеспечивала бы ему психологическую адаптацию. В настоящее время преобладает так называемый компетентностный подход к обучению, важнейшими инструментами которого являются компетенции и компетентность [1,2].

Компетентность является мерой освоения компетенций, а компетенции - средством описания предметов и видов деятельности специалиста, подлежащих освоению в процессе его подготовки. Компетенции являются самыми значимыми идентификаторами результатов обучения (РО), а компетентность - средством измерения качества образования, достигаемого при испытании ожидаемого РО и выражающегося в баллах принятой шкалы измерения компетентности [3].

При этом РО являются языком компетенций, делая, тем самым, ясными и понятными цели подготовки, в том числе, и для самого обучаемого. Следует понимать различие между компетентностью, достигаемой в процессе освоения отдельной элементарной компетенции (ЭК) [1], и компетентностью выпускника, проявленной в испытании ожидаемого РО. При испытании ожидаемого РО происходит не только слияние (синтез) нескольких освоенных ЭК, но, прежде всего, проявляется активность, личностное участие обучаемого в разработке РО, его умение находить нестандартные и новые решения.

В соответствии с этим можно сформулировать основные требования, предъявляемые к современной системе образования следующим образом:

Образование должно стать эффективным механизмом социальной и психической адаптации личности.

Образование должно помогать человеку выстраивать собственную жизненную стратегию.

Современные системы профессионального образования должны выстраиваться вокруг процессов повышения компетентности людей.

Современные формы образования должны обеспечить движение от образования, усиливающего стресс к образованию, исключающему необоснованные нагрузки; к образованию, доставляющему радость от самого процесса и от получаемого результата; к образованию свободного гражданина с высокой личностной мотивацией.

Кто же является потребителем услуг дистанционного образования и каковы мотивы получения ДО?

Как известно, потребителями системы дистанционного образования являются представители различных социальных слоев и групп. И все же исследования показывают, что чаще других пользуются услугами ДО граждане, принадлежащие к т.н. «среднему классу», формирование которого происходит в современной России. Как правило, это люди, которые:

зарабатывают на жизнь своим трудом, но не бедны;

выполняют в обществе стабилизирующую функцию и избегают крайностей.

Еще одна немаловажная социальная характеристика потребителей системы ДО касается уровня их образования: в большинстве своем это люди с высшим и незаконченным высшим образованием. Доля имеющих лишь среднее, среднеспециальное и начальное образование значительно ниже.

Таким образом, потребитель ДО - это успешный труженик, активный, видящий перспективу и работающий на нее, а также уже имеющий опыт обучения в других образовательных системах.

Что касается профессионального статуса, то, по данным, приводимым Международным институтом менеджмента ЛИНК, речь идет, в основном, о руководителях различного уровня (82%), то есть потребитель ДО - это человек, чья профессиональная деятельность связана с людьми, с карьерой и повышением профессионального статуса, с активизацией амбиций и стремления превзойти свое окружение.

Возрастной состав потребителей ДО очень широк: возраст обучающихся может различаться на 20 и более лет, а это значит, что за одной «партой» могут оказаться представители разных поколений («отцы» и «дети»), которые по-разному говорят и думают, по-разному смотрят на жизнь и воспринимают ее. Ученик может быть как моложе, так и гораздо старше тьютора. И если первое воспринимается как естественное явление, то второе может породить серьезный психологический барьер.

Очень важной характеристикой, оказывающей непосредственное влияние на специфику обучения и, соответственно, специфику работы тьютора, являются мотивы людей, приходящих в систему ДО. Исследователи выделяют явные (хорошо осознаваемые) и скрытые (подсознательные) мотивы. дистанционный образование профессиональный тьютор

Среди мотивов преобладают следующие:

повышение профессиональной квалификации - наиболее распространенный мотив, при котором обучающие ожидают от тьютора прямых консультаций, и, как следствие, профессионального совершенствования.

карьерные перспективы - люди, осознающие этот мотив, ищут не только пополнения знаний, но и конкурентных преимуществ, дополнительных возможностей для приложения своих сил.

расширение кругозора и удовлетворение познавательного интереса - для людей с таким мотивом очень важен уровень качества образовательного процесса, и эта же группа, по оценкам исследователей, является самой восприимчивой и терпимой к образовательным программам.

Имеют место и объективные причины, приводящие к тому, что специалист приходит в систему дистанционного образования в качестве обучаемого. Так, в последние годы широкими масштабами реализуются проекты, касающиеся информатизации образования, которая в свою очередь предъявляет новые требования к уровню подготовки и профессиональным качествам педагогических кадров. Именно поэтому подготовке педагогов в области использования новых информационных технологий в учебной деятельности уделяется сейчас большое внимание [4].

Дистанционному обучению присуща определенная специфика.

Специфика дистанционного обучения (относительно малая продолжительность занятий, их максимально интенсивный характер, работа со взрослыми) предъявляет к преподавателю -- тьютору требования, которые существенно отличаются от традиционных, предъявляемых к обычным преподавателям, как по личным качествам, так и по подходам к ведению занятий.

Нетрудно заметить, что тьютор должен:

иметь представление

о современных тенденциях в образовании;

о требованиях, которые предъявляет общество, претерпевающее ускоренную трансформацию к работникам, занимающимся производством знания;

об образовательных ресурсах сети Интернет;

о развитии методик преподавания с учетом информационных технологий.

знать:

принципы междисциплинарной организации учебных материалов и принципы создания междисциплинарных комплексов;

логическую последовательность изложения материала при использования принципов его междисциплинарной организации;

возможности и ограничения информационных технологий в повышении эффективности учебного процесса.

понимать:

возможности и ограничения современного образования в связи с развитием информационных технологий;

отличительные черты педагогического процесса, направленного на обучение взрослых (и уметь делать содержательные выводы из этих различий);

принципы дистанционного образования;

роль тьютора в образовательном процессе с применением дистанционных технологий;

принципы недирективного обучения, принципы риторики;

природу человеческого поведения в малых группах;

законы коммуникации;

роль мониторинга в учебном процессе; уметь:

составлять индивидуальный план своего профессионального развития;

работать с группой;

создавать и поддерживать в группе атмосферу доверия, поддержки, заинтересованности;

управлять конфликтами в группах;

подготавливать и проводить презентации, тьюториалы, интенсивные школы, деловые игры, мастер-классы;

определять степень усвоения материала учебного курса студентами;

составлять дополнительные материалы для облегчения усвоения содержания курса;

давать рекомендации для совершенствования навыков усвоения материалов курса;

проводить консультации для студентов по содержанию курса;

оценивать эффективность индивидуальной и групповой работы;

оценивать социальные навыки студентов;

оценивать комплексные аттестационные работы обучаемых;

организовывать и проводить групповые очные консультации;

организовывать и проводить индивидуальные консультации обучающихся, консультации через сеть Интернет;

составлять письменные руководства;

пользоваться программными средствами общего назначения, а также педагогическими программными средствами;

пользоваться педагогическими программными средствами при подготовке и проведении занятий;

использовать ресурсы сети Интернет для подготовки занятий и для собственного развития;

проводить мониторинг результативности учебного процесса;

Таким образом, в процессе профессиональной подготовки тьютор должен не только усвоить сам предмет и специфику дистанционного обучения, но и проявить свои управленческие и педагогические навыки. Довольно часто процесс подготовки тьютора разбивают на несколько ступеней: низший уровень - средний уровень - высокий уровень, проходя по которым тьютор эволюционирует от стажера до мастера.

Непрерывное развитие тьюторов должно обеспечиваться за счет формирования профессиональной тьюторской среды. Тьютор должен иметь возможность взаимодействовать с коллегами-тьюторами, участвуя в постоянно действующих интернет-конференциях тьюторов, выездных Школах тьюторов, различных семинарах, авторских Мастерских, конференциях. Используя разнообразные формы взаимодействия, тьюторы должны регулярно обмениваться опытом, своевременно узнавать о новых компонентах программ. Кроме этого, такие встречи позволяют создавать общее видение подходов к преподаванию курсов и оцениванию работ студентов.

Литература

1. Лисицына Л.С. Теория и практика компетентностного обучения и аттестаций на основе сетевых информационных систем. СПб: СПбГУ ИТМО, 2006. - 147 с.

2. Нестерова Л.В. Основные задачи и технологии современного юридического образования//Смешанное и корпоративное обучение («СКО-2007»): Труды Всероссийского научно-методического симпозиума. - п. Дивноморское. - Ростов н/Д: ИПОПИ ЮФУ, 2007. - с. 87-90

3. Практическое руководство для тьютора системы Открытого образования на основе дистанционных технологий/ Под ред. А.М. Долгорукова, Москва, Центр интенсивных технологий образования, 2002.

4. Нестерова Л.В. Об организации работы школьного информационного центра// Информатизация сельской школы (Инфосельш-2004): Труды II Всероссийского научно-методического симпозиума. - Анапа, М.: Книголюб, 2004. - с. 177-181. Статья поступила в редакцию журнала 7 декабря 2006 г.

Размещено на Allbest.ru