Методические аспекты формирования этических норм общения в сети интернет в курсе информатики 8-9 классов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Омский государственный педагогический университет

Методические аспекты формирования этических норм общения в сети интернет в курсе информатики 8-9 классов

Аршба (Яцюк) Татьяна Владимировна,

кандидат педагогических наук, доцент

кафедра информатики и методики обучения информатике

г. Омск

Аннотация

В статье поднимается проблема нарушения норм сетевого общения учащимися, раскрываются понятия «спам», «флуд», «оффтопик», приводятся примеры таких проявлений нарушения сетевого этикета, а также рассматриваются методические аспекты формирования этических норм общения в интернете в курсе информатики 8 - 9 классов через применение ситуационных задач. В результате делается вывод о целесообразности и необходимости формирования этических норм межсетевого общения у учащихся 8 - 9 классов и указывается, что эти знания базируется на выработке умений распознавать этическое нарушение по отличительным признакам, определять верную стратегию поведения и предлагать четкий алгоритм действий по пресечению на форумах подобных этических нарушений.

Ключевые слова: этические нормы общения, глобальная сеть Интернет, этические нарушения, флуд, оффтопик, спам, ситуационная задача, методические особенности обучения информатике.

Abstract

Methodical aspects of formation of the ethical norms in the internet communication in the course of computer science in 8-9 grade

Arshba (Yatsyuk) T.V.¹, Bogdanova A.N.²

Arshba (Yatsyuk) Tatyana Vladimirovna, - Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor;

²Bogdanova Alina Nickolaevna - Candidate of Pedagogical Sciences, Associate Professor,

Department computer science and computer science teaching methodology, Omsk State pedagogical university, Omsk

The article touches the problem of the violation of network communication norms by students, reveals such terms as «spam», «flood», «offtopic», shows the examples of these terms in actual Internet communication and also tells about the suggested methodological aspects of formation of the ethical norms in the Internet communication in the course of computer science in 8-9th grades by using situational problems. In the summary of the article the authors make a conclusion about the high importance and the necessity of forming the network ethical norms in students of the 8-9th grade. Also it is specified that this knowledge is based on developing skills to recognize the violation of the ethical norms by its specific features, on choosing the right strategy of behavior and on suggesting the accurate algorithm to remove such ethical violations in forums. Keywords: ethical communication norms, global network Internet, ethical violations, flood, offtopic, spam, situational problems, methodical aspects of teaching computer science.

Основная часть

На сегодняшний день формирование у обучающихся этических норм сетевого общения очень актуально в связи с развитием сети Интернет, изменением этических норм общения в сервисах глобальной сети и постоянными нарушениями этих правил школьниками. В Федеральном государственном образовательном стандарте основного общего образования четко прописано, что выпускник школы должен соблюдать нормы информационной этики [1]. Однако, как показывают исследования и опыт работы в школе учащиеся 8 - 9 классов наиболее активно используют различные сетевые сервисы для межличностного общения, но при этом слабо ориентируются в содержании этических норм, не могут даже выявить нарушения этих норм и, как следствие, сами их нарушают [3]. Среди актуальных и часто нарушаемых норм сетевого общения являются следующие: недопустимость распространения спама (массовой рассылки коммерческой, рекламной информации, цепочечных писем), флуда (электронных сообщений бессмысленных по своему содержанию), оффтопика (электронных сообщений, не соответствующих теме общения).

Рассмотрим методические аспекты формирования этих норм в процессе обучения информатике в 8 - 9 классах.

Важно отметить, что привитие вышеперечисленных норм сетевого общения следует осуществлять регулярно, в процессе изучения различных тем курса информатики 8 - 9 классов [5]. Определение нарушений этических норм сетевого общения по отличительным признакам является ключевым в формировании у обучающихся глубоких знаний в области этических норм сетевого общения. Эффективным дидактическим средством является ситуационная задача, т.к. учащиеся осмысливают, анализируют предложенную в ней ситуацию, предлагают аргументированное обоснование решению задачи [5]. Также ситуационные задачи удачно встраиваются в урок информатики, что позволяет обеспечить регулярность формирования у учащихся 8-9 классов знаний этических норм сетевого общения. Приведем формулировки задач и методические указания по их применению для формирования знаний выше указанных этических норм в процессе изучения различных тем курса информатики 8-9 классов (за основу взята программа И.Г. Семакина).

Рассмотрим пример следующей ситуационной задачи, которая нацелена на формирование этической нормы о недопустимости распространения спама (рис. 1).

Рис. 1. Ситуационная задача на определение цепочечного спама

Рассмотренную задачу целесообразно использовать в процессе изучения темы «Электронная почта и другие услуги компьютерных сетей». Параллельно с изучением функционала почтового сервиса у обучающихся будет развиваться умение распознавать спам, определять его разновидность по отличительным признакам, а также знание и понимание недопустимости распространения спама по электронной почте. В приведенный задаче восьмиклассница Света и ее подруга нарушили этическую норму, переслав цепочечное письмо (разновидностью спама), отличительными признаками которого являются обещание благ, призыв к массовой рассылке, угроза пользователю, в случае его отказа от пересылки письма.

Приведем пример задачи на определение разновидностей спама (рис. 2).

Рис. 2. Ситуационная задача на определение разновидностей спама

Указанную задачу целесообразно использовать в процессе изучения темы «Интернет и всемирная паутина» в 8 классе. В задаче сообщения 1, 2 и 5 являются спамом. Сообщение под номером 1 является коммерческой рассылкой, второе сообщение является нигерийским письмом, сообщение №5 является цепочечным письмом.

Следующая ситуационная задача ориентирована на формирование этической нормы о недопустимости флуда (рис. 3).

Рис. 3. Ситуационная задача на определение флуда

Ее целесообразно использовать в процессе изучения тем «Как устроена компьютерная сеть», «Интернет и всемирная паутина» в 8 классе. Параллельно с изучением особенностей функционирования компьютерных сетей, глобальной сети Интернет и ее сервисов (электронная почта, форум, социальные сети) при получении такого письма в мессенджере у обучающихся будет развивается умение распознавать флуд (бессвязное и бессмысленное сообщение) и определять верное действие. В приведенной задаче и представлен яркий пример этого этического нарушения. Причем в сообщении также присутствует переизбыток смайлов, что называется смайл-флудом. В соответствии с правилами общения в мессенджерах пересылать такие сообщения нельзя, а вступать в переписку с незнакомым человеком может быть опасно. Оптимальным вариантом здесь будет удалить данное сообщение.

Рассмотрим пример еще одной задачи (рис. 4).

Рис. 4. Ситуационная задача на определение оффтопика

Задачу целесообразно использовать в процессе изучения темы «Информационная безопасность», «Способы поиска в Интернете». Параллельно с изучением способов поиска информации, основ обеспечения информационной безопасности пользователя у обучающихся будет развивается умение распознавать оффтопик (не относящееся к теме обсуждения сообщение), а также понимание последствий этого нарушения и ответственности за него. В соответствии со сводом норм и правил общения пользователей на форумах оффтопик запрещен и в случаях регулярного нарушения модератор накладывает запрет на размещение сообщений пользователя.

Принимая во внимание многообразие различных этических нарушений в сети Интернет, а также их сочетание, при изучении учебного материала, посвященного сервисам глобальной сети Интернет целесообразно использовать ситуационные задачи на определение обучающимися одновременно нескольких нарушений в предложенной ситуации.

На рисунке 5 в задаче представлен представлен распространенный пример нескольких этических нарушений: флуд сообщениями (бессмысленный текст), а также оффтопик (сообщение о программе, которое не соответствует теме обсуждения мультфильма). В соответствии с правилами общения на форумах эффективно работающий модератор удаляет единичные сообщения и делает предупреждение пользователю, в случаях же повторяющихся нарушений следует блокировка аккаунта пользователя.

Рис. 5. Ситуационная задача на определение флуда и оффтопика

Рисунок 6 иллюстрирует пример сообщения, в котором нарушена этическая норма о недопустимости распространения на форуме спама. Однако, согласно своду правил на форуме, спам автоматически причисляется к оффтопу, так как не имеет отношения темам обсуждения. Таким оразом, имеет место одновременно два этических нарушение сразу - спама и оффтопика. В этой ситуации пользователь может написать жалобу модератору.

Рис. 6. Ситуационная задача на определение оффтопики и спама

информатика сетевой общение учащийся

Подводя итог сказанному, отметим, что, на наш взгляд, формирование актуальных этических норм общения в сети Интернет следует начать, прежде всего, с тех, которые часто нарушаются учащимися 8-9 классов. Благодаря использованию ситуационных задач при изучении различных тем курса информатики есть возможность регулярного формирования у обучающихся устойчивых знаний этических норм сетевого общения. При этом эти знания базируется на умении распознавать этическое нарушение по отличительным признакам, определять верную стратегию поведения и предлагать четкий алгоритм действий по пресечению на форумах подобных этических нарушений.

Список литературы /References