Исследование развивающего потенциала студенческого событийного волонтерства

Key words: student event volunteering, personal development potential, volunteering at the III Russian Investment Forum, carrying out a survey of volunteer students.

Введение

В современной ситуации на первый план выдвигается проблема актуализации педагогической составляющей социальных процессов и явлений. Одним из таких явлений выступает студенческое событийное волонтерство, получившее в России в последнее десятилетие мощное развитие.

Создавая уникальные условия для социальной активности, приобретения различных видов практического опыта (опыт общения, социальной и профессиональной деятельности, лидерства и управления, взаимопомощи и взаимной поддержки, бескорыстного служения), для подготовки к выполнению социальных ролей, реализации актуальных личностных потребностей и интересов студента, событийное волонтерство обладает высоким социальным, педагогическим и личностно-развивающим потенциалом. При этом социальный потенциал студенческого событийного волонтерства достаточно активно используется государством (о чем свидетельствует, например, массовое волонтерское сопровождение ряда крупных международных мероприятий, проведенных в России), а педагогический потенциал - вузами (использование возможностей волонтерства в формировании профессиональных компетенций, в социальном воспитании), данные ресурсы волонтерства стали объектом ряда научных исследований (Е.В. Акимова [1], М.Н. Баланян [2], Е.В. Богданова [3], Н.В. Грувер [4], В.В. Митрофаненко [5] и др.), в то время как личностно-развивающий потенциал событийного волонтерства изучен недостаточно и не в полной мере реализуется в высшем образовании по причине неразработанности методик такой организации и самоорганизации волонтерской деятельности, при которых студент будет осознанно и целенаправленно развивать необходимые личностные качества посредством участия в волонтерских проектах.

В настоящей статье описаны результаты исследования, направленного на стимулирование студентов к более активному использованию личностно-развивающего потенциала событийного волонтерства.

Исследование проводилось на базе Ресурсного центра волонтерства Сочинского государственного университета (СГУ), имеющего большой опыт оператора волонтерского сопровождения крупномасштабных мероприятий. С 2013 г. СГУ подготовил более 7 тыс. волонтеров, которые отработали более 750 тыс. чел./часов, приняв участие в организации и обеспечении проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр в г. Сочи, этапов кольцевых автогонок «Формула 1» Гран-при Россия, IX Всемирных хоровых игр, III Всемирных военных игр, XIX Всемирного фестиваля молодежи и студентов-2017, Кубка конфедерации FIFA-2017, Чемпионата мира по футболу-2018.

1. Материалы и методы

Исследование проводилось следующим образом. До начала обучения и работы на III Российском инвестиционном форуме всем отобранным для работы на Форуме студентам-волонтерам было предложено заполнить размещенную в сети Интернет анкету, в которой предлагалось оценить потенциал событийного волонтерства в развитии различных сфер личности, социально значимых личностных качеств и в подготовке к выполнению социальных ролей. Волонтерам предлагалось сформулировать конкретную цель личностного развития, которую они могли бы достичь, участвуя в волонтерском сопровождении Форума. В период двухдневного обучения-тренинга волонтерам, помимо знакомства с выполняемыми функциями и способами их выполнения, были даны рекомендации по развитию личностных качеств, умений, навыков, реализации жизненных целей посредством участия в волонтерском сопровождении Форума. Волонтерство было представлено им как многоаспектная, многогранная деятельность, позволяющая реализовать ряд жизненно важных задач. Представлен личностно-развивающий потенциал волонтерства как совокупность личностно-развивающих ресурсов. Даны рекомендации по разработке и реализации программ саморазвития.

К каждому волонтеру был прикреплен наставник-тьютор из числа специалистов Ресурсного центра волонтерства и опытных волонтеров, к которому волонтер мог обратиться по вопросам реализации программы саморазвития. Организаторы предоставляли студентам возможность почувствовать собственную значимость, уникальность в качестве субъекта волонтерской деятельности. По окончании волонтерской работы снова было проведено анкетирование.

Всего в исследовании приняли участие 110 студентов-волонтеров. Большая часть уже имела опыт участия в волонтерском движении: более 30% участвовали в данной деятельности на протяжении года, 42% - более одного года. Однако 25% волонтеров впервые участвовали в данной деятельности.

2. Обсуждение

Проведенное нами исследование показало, что студенческое волонтерство обладает высоким личностно-развивающим потенциалом - качественной характеристикой, отражающей наличие возможностей (ресурсов) для удовлетворения актуальных потребностей и интересов личности, развития личностных качеств, подготовки к выполнению социальных ролей:

Мотивационно-ценностный ресурс:

• гуманистическая, альтруистическая, духовно-нравственная направленность - безвозмездный, добровольный характер волонтерского труда позволяет скорректировать систему жизненных ценностей и установок волонтера в сторону духовно-нравственных ценностей;

• акмеологическая направленность - участие в волонтерстве способствует развитию у студентов «мотивации к постоянному обновлению профессиональных знаний и умений, к творческому саморазвитию, к проявлению активности в профессиональной и общественной сфере» [4];

• инновационная направленность - предоставляет возможность овладеть новыми социальными ролями, новыми видами деятельности, дает новые смыслы жизни (социальное служение, помощь другим людям, реализация своих способностей), новые мотивы деятельности (моральные в противовес материальным);

• соответствие актуальным потребностям и интересам молодежи: в самоутверждении, общении, творчестве, поиске смысла жизни, интересном досуге, ярких событиях, сильных эмоциях, новых знакомствах и др.; предъявление образцов преодоления жизненных трудностей в лице адресатов волонтерской помощи, что способствует продуктивному решению собственных психологических проблем (одиночество, неудовлетворенность жизнью, собой, завышенные требования к окружающим, потеря смысла жизни и др.);

• добровольность участия - добровольно вступая в волонтерскую организацию, участвуя в волонтерских проектах, студент накапливает опыт добровольного принятия определенных норм поведения (например, ношение волонтерской формы, точное соблюдение графика работы, уважение к другим волонтерам, внимательное отношение к адресатам волонтерской помощи), учится подчиняться им;

• обеспечение самозанятости в условиях высокой конкуренции на рынке труда: позволяет испытать себя в разных социальных ролях и видах социальной и профессиональной деятельности, что повышает шансы на успешное трудоустройство; обеспечивает самозанятость, содержательный досуг, что снижает рост молодежной преступности.

Когнитивный ресурс:

• динамичность контекста, содержания и форм - характерные для волонтерства быстрые изменения обстановки, окружения, выполняемых функций, социальных ролей, видов деятельности, новые знакомства, поездки значительно расширяют для студентов возможности познания, развивают мобильность, способность быстро и адекватно реагировать на происходящие изменения;

• междисциплинарность волонтерских проектов стимулирует развитие системности и масштабности мышления, потребность в приобретении новых знаний и компетенций, в том числе междисциплинарных, способствует установлению интегративных связей между различными учебными дисциплинами, что может в корне изменить подходы к выбору студентом вариативных курсов [6], формированию индивидуальной траектории обучения, а также позволяет овладеть компетенциями не только избранной профессии, но и ряда других, смежных с ней,-

Коммуникативный ресурс:

• разнообразие коммуникаций - возможность общения с представителями разных социальных групп и культур создают возможности для расширения кругозора, развития коммуникабельности, познания себя, других людей, общества, мира;

• быстрая ротация социальных ролей развивает гибкость, способность адаптироваться к новым ситуациям социального взаимодействия,

Деятельностный ресурс:

• разнообразие выполняемой социальной и профессиональной деятельности создает возможности для проверки и развития способностей, деловых и профессиональных качеств, накопления жизненного и профессионального опыта, позволяет сформировать комплексы компетенций, которые можно комбинировать для успешного выполнения новых видов профессиональной деятельности;

• проективность позволяет волонтеру приобрести опыт инициирования, разработки и реализации социально- и профессионально-ориентированных волонтерских проектов;

• экспромтность и творческий характер - высокий уровень непредсказуемости, импровизированности, неординарности, свойственный многим видам волонтерства, способствует развитию креативности и инициативности, а также стрессоустойчивости, способности к оперативному реагированию в новых ситуациях.

Организационный ресурс:

• командная организация большинства видов волонтерской деятельности способствует повышению ответственности, развитию умения работать в команде, навыков организации командной работы. Также развиваются коллективизм, командный дух, что особенно важно в условиях развивающихся рыночных отношений, которые зачастую разъединяют людей;

• саморегулируемый характер - в сравнении с учебной деятельностью, регулируемой образовательными стандартами, и профессиональной деятельностью, регулируемой профессиональными стандартами и должностными инструкциями, волонтерская деятельность в большей степени носит саморегулируемый характер, в меньшей степени регламентируется и в этой связи стимулирует развитие умений саморегуляции деятельности и поведения, инициативности, а также создает условия для реализации различных форм студенческого самоуправления.

Данные ресурсы предоставляют возможность для развития у студентов личностных качеств:

• ответственного профессионала: гуманизация профессиональной деятельности, осознание нравственной, культурной, социальной ценности труда, компетенции проектирования и работы в команде, трудовые навыки, организаторские и лидерские качества, коммуникабельность, ответственность за результаты труда;

• активного гражданина: патриотизм, социальная зрелость, гражданская активность, инициативность, ответственность за судьбу других людей, общества, государства;

* нравственной, самоактуализирующейся личности: человеколюбие, альтруизм, жизнелюбие, стремление к духовному, умственному, нравственному и физическому совершенству, социальная и личностная успешность, ответственность за свою жизнь.

3. Результаты

Большинство волонтеров констатировали, что участие в волонтерском сопровождении Форума способствовало их личностному развитию (рис. 1).

Рис. 1 Распределение ответов респондентов на вопрос «Как Вы считаете, Ваше участие в волонтерском сопровождении мероприятия способствовало развитию?»

Более половины студентов (56%) смогли не только поучаствовать в волонтерском сопровождении Форума, но и достичь определенных жизненных целей, в том числе связанных с личностным развитием (рис. 2).

Рис. 2 Распределение ответов респондентов на вопрос «Удалось ли Вам достичь каких- либо жизненных целей, целей личностного развития посредством участия в волонтерском сопровождении мероприятия?»

Большинство студентов реализовало цели, связанные с личностными новообразованиями. У некоторых из них возникли личностные новообразования (новые жизненные мотивы и смыслы, ценности и цели), появление которых они до участия в проекте не планировали. Как видно из рис. 3, наиболее сложной для студентов оказалась реализация целей по саморазвитию новых социально-значимых качеств личности: такую цель ставили 41,7% респондентов, достигли .31%

Наибольших успехов студентам удалось достичь в развитии предметно-практической и интеллектуальной сфер личности (рис. 3). В меньшей степени волонтерство способствовало развитию физической и эстетической сфер личности (рис. 4).

Рис. 3 Постановка и достижение студентами-волонтерами целей по формированию личностных новообразований

Рис. 4 Постановка и достижение студентами-волонтерами целей по развитию сфер личности

Значимое влияние оказало событийное волонтерство и на развитие социально значимых личностных качеств волонтеров (рис. 5).

Как видно на рис. 5, наибольшее развитие получили такие качества, как коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, социальная активность, трудолюбие, лидерские качества, инициативность. Как и в случае с личностными новообразованиями, у студентов развились социально значимые качества, развитие которых до участия в волонтерском проекте они не планировали. В отличие от личностных новообразований, это характерно не для отдельных, а для большинства личностных качеств и произошло не у 2-5%, а у 10-20% студентов.

Рис. 5 Постановка и достижение студентами-волонтерами целей по саморазвитию социально значимых личностных качеств

На рис. 6 представлены средства, которые использовали студенты для реализации личностно-развивающего потенциала событийного волонтерства.

Рис. 6 Средства реализации личностно-развивающего потенциала событийного волонтерства, использованные студентами

Рис. 7 Проблемы, с которыми столкнулись волонтеры в период участия в III Российском инвестиционном форуме

Как показывает распределение ответов, наиболее популярное средство - общение и обмен опытом с более опытными волонтерами. На втором месте - анализ своей волонтерской деятельности, обнаружение ошибок и недостатков. На третьем месте - развитие у себя качеств, необходимых для более эффективного выполнения своей функции посредством самостоятельных упражнений и тренинга. Обучение в волонтерском центре помогло только 25% студентов, а беседа с тим-лидером

и сотрудниками волонтерского центра - 40%, что позволяет констатировать приоритетность индивидуального сопровождения и тьюторства по сравнению с массовым обучением и свидетельствует в пользу межличностного взаимодействия, общения как средства подготовки студентов к реализации личностно-развивающего потенциала волонтерства.

Важная составляющая реализации личностно-развивающего потенциала волонтерства - наличие и самостоятельное разрешение студентом проблем, возникающих в волонтерской деятельности.

В период участия в волонтерском сопровождении Российского инвестицонного форума у студентов-волонтеров возникали разнообразные проблемы, наиболее значимая из которых - однообразная работа (рис. 7).

Отрадно, что практически всем волонтерам, у которых возникли проблемы (за исключением 5%), удалось с ними самостоятельно справиться (рис. 8), что также свидетельствует о реализации ими личностно-развивающего потенциала событийного волонтерства.

Выводы

образовательный волонтерство гражданин

Студенческое волонтерство обладает высоким личностно-развивающим потенциалом, выражающимся в наличии ресурсов: мотивационно-ценностного, когнитивного, деятельностного, коммуникативного, организационного. Данные ресурсы при создании соответствующих условий (внедрение в образовательный процесс и внеучебную деятельность теоретической модели процесса реализации личностно-развивающего потенциала волонтерства, изменение подходов к его организации) стимулируют развитие у студента актуальных личностных качеств ответственного профессионала, активного гражданина, нравственной самоактуализирующейся личности.

Реализация личностно-развивающего потенциала волонтерства требует изменения подходов ко всем аспектам организации волонтерской деятельности в вузе: инициирование волонтерских проектов, отбор студентов для участия в волонтерских проектах и распределение их по выполняемым функциям, подготовка волонтеров, руководство и сопровождение волонтеров в период их непосредственного участия в волонтерском проекте, оценка их деятельности.

Размещено на Allbest.ru