Реализация технологии развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Реализация технологии развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки

Верченко Л.С.

Верченко Л.С., ВУЗ «Университет имени Альфреда Нобеля», аспирантка, кафедра педагогики и психологии

Аннотация: В статье раскрыта сущность технологии развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки. Показаны особенности реализации этапов технологии (мотивационно-стимулирующий, содержательно-процессуальный, практический, диагностико-результативный). Акцентировано внимание на авторском спецкурсе «Социально-коммуникативная компетентность преподавателя высшего учебного заведения».

Ключевые слова: магистранты, социально-коммуникативная компетентность, технология развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки.

Verchenko L.S. Alfred Nobel University, Dnipro post-graduate student, the department of pedagogy and psychology

IMPLEMENTATION OF SOCIAL-COMMUNICATIVE COMPETENCE'S DEVELOPMENT TECHNOLOGY TARGETED AT FUTURE INSTRUCTORS OF HIGHER EDUCATIONAL INSTITUTIONS IN THE PROCESS OF MASTER'S TRAINING

The article discusses the essence of social-communicative competence's development technology targeted at future instructors of higher educational institutions in the process of master's training. The distinctive characteristics of the technology's stages implementation (motivational-stimulating, content-procedural, practical, diagnostic-resultant) are presented. Special focus is put on the author's specialized course `Social-communicative competence of the higher educational institutions' instructors'.

Key words: master students, social-communicative competence, social- communicative competence's development technology targeted at future instructors of higher educational institutions in the process of master's training.

Интеграция системы высшего образования Украины в Европейское образовательное пространство определила направления модернизации процесса подготовки преподавателей высших учебных заведений, который должен осуществляться на основе компетентностного подхода. Идея подготовки педагога, способного участвовать в инновационных процессах путем включенности в общественные коммуникации на профессиональном уровне, достаточно четко определена в требованиях к его профессиональным компетентностям, в частности социально-коммуникативной, которую понимаем как устойчивое, целостное, интегративное образование личности, позволяющее эффективно взаимодействовать с внутренней профессиональной коммуникативной средой и внешней социальной средой общества благодаря наличию социально-коммуникативных знаний и умений, профессионально важных коммуникативных качеств.

Анализ последних исследований показывает, что вопросу социально-коммуникативной компетентности посвятили свои исследования такие ученые как Н. Карабанова, С. Куринов, И. Руденко, А. Тумакова, М. Трофименко, А. Усанова, А. Шумилова, D. Hymes и др. Анализ научных работ (В. Ковальчук, Б. Гершунский, Н. Гузий, А. Джуринский, Т. Кошманова, Л. Пуховская, К. Рыбачук, А. Соколова и др.) показал, что исследователи раскрывают отдельные аспекты социально-коммуникативной подготовки будущих преподавателей высших учебных заведений. Однако, вопрос о технологии развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки и особенностях ее реализации требует отдельного исследования.

Технологию развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки понимаем как совокупность методов, приемов и средств обучения, форм контроля и коррекции, которые поэтапно (мотивационно-стимулирующий, содержательно-процессуальный, практический, диагностико-результативный) внедряются в учебный процесс вузов, обеспечивают самореализацию магистрантов в различных видах социально-коммуникативной деятельности и гарантируют достижение конечного результата. Моделирование данной технологии учитывает принцип вариативно-личностной организации обучения, который предусматривает адаптацию технологии к личностным особенностям магистрантов, их типологическим и индивидуальным свойствам, существенно влияющим на учебную деятельность.

Опираясь на взгляды Н. Волковой [1, 64; 2, 138], О. Набоки [1, 23], в исследовании выбран такой алгоритм проектирования технологии развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки. Прежде всего акцентируем внимание на концептуальном этапе (определение целей, задач, методологической основы, принципов обучения, осуществление диагностики имеющегося у магистров уровня развитости социально-коммуникативной компетентности). Целью технологии является развитие социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки. Согласно цели определены такие задачи: стимулирование познавательной и профессиональной мотивации студентов; овладение студентами социально-коммуникативными знаниями; развитие социально-коммуникативных умений (речевые, невербальные, коммуникативные, интерактивные, социальные, информационно-коммуникационные), необходимых для осуществления социально-коммуникативной деятельности; актуализация потребности в самопознании и самосовершенствовании.

Технология базируется на методологических подходах (системный, компетентностный, контекстный, личностно-ориентированный, партисипативный, синергетический), предполагает соблюдение таких принципов (субъектности, диалогизации, увеличения количества механизмов социального развития, мировоззренческого плюрализма, дифференциации, саморазвития и взаиморазвития, компетентностного «апгрейдинга», профессиональной мобильности), а также осуществление предварительной диагностики уровня развития у магистрантов социально-коммуникативной компетентности.

Определены такие этапы реализации технологии: мотивационно-стимулирующий (предусматривает формирование у магистрантов личностного смысла социально-коммуникативной деятельности; ценностного отношения к самосовершенствованию социально-коммуникативной компетентности; эмоционально-ценностного отношения к миру, людям, самому себе), содержательно-процессуальный (моделирование содержания, форм и методов развития социально-коммуникативной компетентности магистров), практический (предусматривает привлечение магистрантов к практической социально-коммуникативной деятельности преподавателя, аналитико-оценочной, поисково-практической деятельности, обеспечивает формирование у магистрантов рефлексивной позиции), диагностико-результативный (предусматривает контроль, самоанализ, коррекцию недостатков в развитии исследуемой компетентности; диагностику развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей вуза).

Раскроем особенности реализации каждого этапа презентуемой технологии.

Реализация мотивационно-стимулирующего этапа была направлена на решение таких задач, а именно формирование у магистрантов: личностного смысла социально-коммуникативной деятельности; мотивов достижения, ценностных установок специалиста, которые определяют общую направленность профессиональной социально-коммуникативной деятельности, потребность в коммуникации и межличностном взаимодействии; мотивов самосовершенствования собственного уровня компетентности, ценностей и целей общения; эмоционально-ценностного отношения к миру, людям, самому себе.

Преподаватели при организации учебного процесса выбирали наиболее целесообразные методы и приемы мотивирования и стимулирования учебной деятельности магистрантов, включая интересный, эмоционально насыщенный профессионально направленный материал, вызывая у магистрантов моральные и эмоциональные переживания. Так, для магистрантов были организованы встречи и круглые столы («Социально-психологический прогноз ситуации общения в системах «преподаватель - студент», «студент - студент», «Этика сетевого общения преподавателя», «Социально-коммуникативные роли преподавателя вуза») с ведущими научно-педагогическими кадрами вузов г. Днепр, которые поделились собственным опытом осуществления социально-коммуникативной деятельности, осознания и контроля социального поведения, понимания поведения других, осознания причин возникновения того или иного эмоционального состояния, владения механизмами коммуникации, необходимыми для успешного выполнения профессиональной деятельности; видения социально-коммуникативных проблем в своей деятельности, формулировки и избрания путей их адекватного решения.

С целью стимулирования магистрантов к развитию социально-коммуникативных умений предлагались упражнения («Моя аргументация», «Толерантность в общении», «Сбор фраз для контакта», «Самопрезентация», «Карусель», «Пойми собеседника» и др.). Так, во время выполнения упражнения «Моя аргументация» студенты должны были разделиться на две группы. Одна часть группы должна была представить выбранную тему с позиций «Я знаю как ....», «Я хотел (а) бы ...», «Я предвижу ...», «Я превращаю ...», раскрывая положительные аспекты явления. В то же время другая группа должна была аргументированно утверждать обратное. Однако, каждая из групп должна была придерживаться правила: «говорить аргументированно, убедительно, кратко, оригинально». Темы для обсуждения магистрантами были разными: «Технологии коммуникации», «Техника аргументации», «Индивид-социум», «Стратегии коммуникации» и другие.

На завершающем этапе за «круглым столом» магистранты должны были определить индивидуальные образовательные результаты. Во время группового обсуждения внимание акцентировалось на трудностях, которые возникали во время учебного взаимодействия: рецензирование ответов или методических материалов коллег, отстаивание собственного мнения; сопоставление поставленных целей и достигнутых результатов; общая атмосфера и эмоциональное состояние. В качестве последействия была осуществлена коррекция и защита программы индивидуального профессионального самосовершенствования.

В процессе проведения занятий широко использовались мотивационно-побудительные приемы: создание проблемной ситуации, «ситуации успеха», «незаконченное предложение». Положительное влияние указанных приемов на актуализацию мотивации студентов к обучению заключался в следующем: проблемные ситуации (упражнения, задачи) позволили раскрыть проблемы, которые могут возникнуть на рабочем месте преподавателя, их негативные последствия как для него самого, так и для студентов, окружающих; упражнения типа «незаконченное предложение» побуждали к дискуссии на занятиях, позволяя магистрантам выражать свое мнение и отстаивать свою позицию, способствовали интенсификации их совместной умственной деятельности; создание «ситуаций успеха» позволило сформировать положительный настрой магистрантов на выработку стратегий развития социально-коммуникативной компетентности, вызвать у магистрантов переживания радости успеха, что укрепляло уверенность в собственных силах, пробуждало чувство достоинства, желание учиться.

С целью формирования ценностного отношения магистрантов к развитию социально-коммуникативной компетентности целесообразными оказались приемы, разработанные Л. Кольбергом: альтернативные последствия (магистрантам предлагают ответить на вопрос: «Что случится, если персонаж сделает так, или так, или так?»), замена ролей (магистрантам предлагают представить себя на месте определенного персонажа ситуации: «Если бы вы были на месте ... Как бы вы поступили?»), учет чувств действующих лиц (выработка суждений, опирающихся на их собственные чувства и переживания: «Как, по вашему мнению, персонаж чувствует себя в данном случае?, Как бы вы чувствовали себя в данной ситуации?, Есть соответствие между вашими чувствами и чувствами действующего лица?». Вопросы о переживаниях участников развивали способность понимать чувства, позиции, интересы других людей), использование личного опыта магистрантов (учет личностного опыта студента: «случалось что-то подобное с вами?, Каковы были ваши мысли, чувства, действия?, Оценивая подобную ситуацию, хотели бы вы что-то изменить в своем поведении?»). Данные приемы были использованы при проведении семинара-дебатов «Нравственные коллизии в различных педагогических ситуациях, прогнозирование результатов своих действий», мозгового штурма «Многообразие функций современного преподавателя вуза в обществе».

Реализуя содержательно-процессуальный этап технологии учитывали возможности интеграции знаний различных дисциплин профессиональной подготовки магистрантов («Психология высшей школы», «Новейшие технологии организации учебно-воспитательного процесса в высшей школе», «Профессионально-педагогическая коммуникация», «Кризисы и деформации профессионального развития преподавателя вуза»). Так, изучение магистрантами дисциплины «Психология высшей школы» предусматривало акцентирование внимания на усвоении таких вопросов: «Приемы построения отношений с людьми в духе терпимости и взаимного уважения», «Адаптация преподавателя к психологическому состоянию студенческой группы», «Индивидуальные, возрастные, поведенческие характеристики студентов», «Принципы выбора учебно-речевых стимулов с целью активизации речевой деятельности студентов и управления ею». Преподаватели реализовывали такие методы обучения: диалогично-дискуссионные (дебаты, дискуссия, «мозговой штурм», симпозиум), ситуационные (проблемные ситуации, коммуникативно-ситуационные задачи).

Важная роль в исследовании была отведена разработанному авторскому спецкурсу «Социально-коммуникативная компетентность преподавателя высшего учебного заведения», целью которого стало обеспечение общей теоретической подготовки будущих преподавателей высшего учебного заведения к социально-коммуникативной деятельности и развитие составляющих социально-коммуникативной компетентности магистрантов.

Программа дисциплины рассчитана на 90 часов (лекции - 10 час., семинары - 12 час., практические занятия - 14 час., индивидуальная работа - 8 час., самостоятельная работа - 46 час.). Содержание спецкурса включает два содержательных модуля: «Социально-коммуникативная компетентность как основа профессиональной компетентности преподавателя высшего учебного заведения» и «Социально-коммуникативная компетентность преподавателя высшей школы: методы, средства и технологии формирования».

Так, тема «Социально-коммуникативная компетентность преподавателя высшего учебного заведения: сущность, структура, функции» предполагала раскрытие таких вопросов: сущность и социальная значимость профессии преподавателя высшего учебного заведения; социальная коммуникация как движение смыслов в социальном времени и пространстве; социокультурные детерминанты развития социально-коммуникативной компетентности преподавателя вуза; социальные и коммуникативные роли преподавателя; характеристика, позиционно-ролевые особенности непосредственного и опосредованного взаимодействия преподавателя с обществом, сообществом, группой, коллективом, партнерами; социально-коммуникативная деятельность преподавателей и студентов вуза.

Раскрытие темы «Общение преподавателя в процессе выполнения различных социальных и профессиональных ролей» предусматривало акцентирование внимания на таких вопросах: эффективная профессионально-педагогическая коммуникация - основа благоприятного социально-психологического климата педагогического коллектива; социально-профессиональные связи преподавателя вуза; способы общения преподавателя в процессе выполнения различных социальных и профессиональных ролей; социально-коммуникативные умения преподавателя вуза; стратегии социального взаимодействия с другими людьми в окружающей ее меняющейся социальной реальности.

При изучении темы «Предупреждение и регулирование конфликтов в образовательной среде» внимание магистрантов акцентировалось на таких вопросах: прогнозирование и профилактика конфликтов в образовательном пространстве преподавателя вуза: сущность, подходы и направления; социальное партнерство; социально-трудовые конфликты: формы и методы преодоления конфликтов; педагогический конфликт: сущность, структура, сфера, динамика; конфликт во взаимодействии «преподаватель - студент», «преподаватель - преподаватель», «преподаватель - руководитель вуза»; медиация в переговорном процессе; поддержка и укрепление сотрудничества, отношений взаимовыручки как центральная проблема тактики предупреждения конфликта; метод согласия, доброжелательности, сохранение репутации партнера, взаимного дополнения, недопущения дискриминации людей, психологического поощрения.

Второй модуль «Социально-коммуникативная компетентность преподавателя высшей школы: методы, средства и технологии формирования» содержит две темы. Первая тема «Методы и средства формирования социально-коммуникативной компетентности преподавателя» предусматривала рассмотрение следующих вопросов: методы и средства формирования социально-коммуникативной компетентности; социальная и профессиональная коммуникация преподавателя на основе партнерских моделей взаимодействия и сотрудничества; привлечение ресурсов социальной среды в образовательный процесс; включение студента в социально-коммуникативную деятельность; создание в процессе обучения субъект-субъектного взаимодействия; самоопределение и самоорганизация преподавателя вуза с целью развития социально-коммуникативной компетентности для успешной профессиональной деятельности.

В теме «Возможности технологий информационного общества в социальной и профессиональной жизни преподавателя вуза» раскрывались следующие вопросы: применение новых информационных технологий в образовании; коммуникация в компьютерных сетях; сервисы Веб 2.0 - программные среды для организации совместной сетевой деятельности; мобильное обучение как средство интерактивности в деятельности преподавателя вуза; использование электронной почты, чата, форума в учебном процессе высшей школы; социальные сети как средство приобретения опыта взаимодействия с профессиональными партнерами; профессионально ориентированное общение в сети Интернет.

Реализация спецкурса осуществлялась посредством проведения лекционных (интерактивная лекция, лекция-дискуссия, лекция-брифинг, проблемная лекция), семинарских (интерактивный семинар, семинар-дискуссия, сократовский семинар, семинар-интервизия, семинар-защита проектов, семинар-решение индивидуальных творческих задач) занятий с использованием интерактивных методов обучения: диалогично-дискуссионных (диспут, дебаты, «мозговой штурм», круглый стол, кейс-метод («Помочь и не причинить неудобства», «Гениальный карикатурист»), «Огонь по ведущему»), игровых (деловые, ролевые («Переговоры», «Деловая беседа»), социально-психологические игры «Гелактионы», «Кораблекрушение»), тренинговых («Эффективное взаимодействие как средство предупреждения конфликтов», «Социальные роли, которые мы играем в жизни», «Социальные роли в микросоциуме»). Значительное внимание уделено упражнениям «Быть преподавателем - это ...», «Понимание образа Я», «Карусель», «Самопрезентация», «Чем мы похожи?», «Влияние эмоциональных состояний на взаимоотношения», «Запрет говорить «нет», «Сбор фраз для контакта», «Конструктивный стиль поведения в конфликте» и др.).

Реализация практического этапа технологии предусматривала привлечение магистрантов к практической социально-коммуникативной деятельности преподавателя, аналитико-оценочной, поисково-практической деятельности, которая обеспечивала формирование у магистрантов рефлексивной позиции. Данный этап был реализован во время прохождения магистрантами ассистентской практики (3 кредита), участия в работе «Педагогической мастерской», «Психологической мастерской»

С целью стимулирования субъектного включения магистрантов в профессиональную коммуникацию, содействия расширению их личных контактов, связанных с профессиональной коммуникацией преподаватели высшей школы проводили мастер-классы в рамках работы «Педагогической мастерской». Среди преподавателей-мастеров - опытные преподаватели (независимо от специальности) вузов города, региона. Магистранты получали возможность овладеть интерактивными технологиями обучения, приобрести коммуникативный опыт во время обсуждений тонкостей организации коммуникативного сценария лекции или практического, семинарского занятий. Обсуждение, как правило, проводились в педагогической гостиной, где царила атмосфера открытости, дискуссионности, благоприятных учебных межличностных отношений. Магистранты обогащали личный опыт коммуникации с коллегами разного возраста, профессии, статуса, устанавливали и развивали профессиональные связи. В педагогической мастерской проводились тренинги («Модель коммуникативного поведения преподавателя», «Коммуникативная поведение преподавателя вуза», «Сильные и слабые стороны моей профессиональной речи», «Быть преподавателем - это ...», «Стратегии и тактики воздействия преподавателя во время проведения лекции» и др.).

Связи магистрантов с представителями профессионального сообщества рождались благодаря их активности в научно-практических конференциях, вебинарах, семинарах с работодателями, участию в заседаниях общественного совета университета, группах по интересам, организации взаимодействия с внешними социокультурными объектами образовательной среды (учреждения культуры, образования и др.); достижению синергии всех участников образовательного процесса - студентов - магистрантов - аспирантов - преподавателей - представителей общественности - работодателей, объединенных единой, значимой для всех участников, целью.

В рамках работы «Психологической мастерской» ведущие психологи-практики Днепропетровщины и Украины дважды в месяц проводили тренинги-семинары («Попробуй понять, что сказал твой собеседник», «Эффективное взаимодействие в команде», «Эффективное управление», «Самооценка рационального поведения в конфликте», «Мастера взаимодействия», тренинги лидерских, коммуникативных качеств и др.), тренинги психологически целесообразных технологий (убеждающего воздействия, аттракции, «феномена социальной ориентации» и др.). Реализация указанных тренингов была направлена на формирование социально-коммуникативной компетентности, высоконравственных профессиональных установок и личностной позиции, превращая их в собственную систему ценностей. Диагностико-результативный этап предполагал контроль, самоанализ, коррекцию недостатков в развитии исследуемой компетентности; диагностику конечного уровня развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей вуза.

Диагностика становилась средством включения магистрантов в коррекционную работу над собой, собственными качествами и поведением и самодиагностику, которая позволяла выявлять поведенческие и личностные комплексы, более конструктивно формулировать собственные проблемы, сущность их влияния на взаимодействие в педагогическом процессе.

Таким образом, реализация технологии развития социально-коммуникативной компетентности будущих преподавателей высшей школы в процессе магистерской подготовки способствовала развитию у магистрантов исследуемой компетентности.

Литература

компетентность социальный коммуникативный преподаватель

1. Волкова Н.П. Моделювання професійної діяльності у викладанні навчальних дисциплін у вишах. Монографія / Н.П. Волкова, О.Б. Тарнапольський. - Дніпропетровськ: Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля, 2013. - 228 с.

2. Волкова Н.П. Теоретичні та методичні засади підготовки майбутніх учителів до професійно-педагогічної комункації: дис. ... докт. пед. наук: 13.00.04 / Н. П. Волкова. - Луганськ, 2006. - 432 с.

3. Набока О.Г. Теорія і методика застосування професійно орієнтованих технологій навчання майбутніх економістів у процесі фахової підготовки: автореф. дис. ... докт. пед. наук: 13.00.04 / О. Набока. - Луганськ: Луганський нац. ун-т імені Тараса Шевченка, 2013.- 41 с.

Размещено на Allbest.ru