Способы организации взаимодействия участников образовательного процесса в системе управления обучением moodle: педагогический аспект

Размещено на http://www.allbest.ru/

Статья по теме:

Способы организации взаимодействия участников образовательного процесса в системе управления обучением moodle: педагогический аспект

Е.С. Горюнова, Национальный исследовательский Томский государственный университет, г. Томск, Россия

Акцентируется внимание на важности организации эффективного взаимодействия субъектов образовательного процесса в электронных учебно-методических курсах, приводятся различные примеры нарушения взаимодействия в курсах системы управления обучением Moodleи возникающие при этом сложности у обучающихся. Предлагаются апробированные решения для обозначенной проблемы на основе обобщения количественных данных об электронных учебно-методических курсах в масштабах университета, выявленных качественных характеристик и результатов проведенных мониторингов.

Ключевые слова: опосредованное взаимодействие, участники образовательного процесса, требования к электронному учебно-методическому курсу, саморефлексия, способы поддержки коммуникации в Moodle, сервис по выявлению активностей.

Применение дистанционных технологий в учебном процессе в современном вузе является частью Концепции развития высшего образования - 2020, одного из приоритетных проектов «Современная цифровая образовательная среда»

[1]. Основной целью данного проекта является создание условий для системного повышения качества и расширения возможностей непрерывного образования для всех категорий граждан за счет развития российского цифрового образовательного пространства. В подавляющем большинстве документов постулируется принцип учета потребностей и возможностей обучающихся (Закон об образовании. Ст. 17, п. 2) [2], причем это релевантно для любой формы обучения, в том числе реализуемой посредством дистанционных технологий.

В соответствии с нормативными актами, регулирующими сферу образования, под дистанционными образовательными технологиями (ДОТ) понимаются «образовательные технологии, реализуемые в основном с применением информационно-телекоммуникационных сетей при опосредованном (на расстоянии) взаимодействии обучающихся и педагогических работников» (Закон об образовании. Ст. 16, п. 1) [2].

Категория взаимодействия, отличительными характеристиками которой являются воздействие различных предметов, явлений, объектов друг на друга, их взаимное действие, обусловливающее их изменение, в психолого-педагогическом смысле является краеугольной в процессе обучения[3]. В этой связи сложно переоценить роль ДОТ в обеспечении интерактивности, регулярного и оперативного взаимодействия основных субъектов образовательного процесса в вузе - преподавателя и студента. С другой стороны, используемые в образовании ДОТ становятся бесполезными без выстроенного и отлаженного взаимодействия. В рамках образовательного пространства высшего учебного заведения опосредованное взаимодействие может быть организовано на основе системы управления учебной деятельностью, распространения учебных материалов, реализации совместного доступа посредством сети Интернет и других сетей.

Одной из платформ, обладающих широчайшим потенциалом для внедрения ДОТ в образовательный процесс [4], является система управления обучением Moodle (LMSMoodle). Важный аспект, подлежащий тщательному и всестороннему изучению, связан с организацией сбалансированного взаимодействия педагогического работника и обучающегося, опосредованного системой Moodle. Основной дидактической единицей в системе MoodleТГУ является электронный учебно-методический комплекс (ЭУМК). Согласно терминологии педагогической науки, ЭУМК является типичным примером средств активного обучения. Средство обучения - одна из базовых категорий методики преподавания любой дисциплины - трактуется как «комплекс учебных пособий и технических приспособлений, с помощью которых осуществляется управление деятельностью преподавателя по обучению дисциплине и деятельностью обучающихся по овладению дисциплиной» [5.С. 291]. Управление таким сложным процессом, как обучение, невозможно без взаимодействия главных задействованных субъектов - педагогического работника и обучающегося. В условиях привлечения электронных обучающих платформ для использования ЭУМК как средств обучения следует говорить об опосредованном взаимодействии.

В ИДО ТГУ придается большое значение организации взаимодействия преподавателей и студентов в рамках, используемых ЭУМК, созданию способов совершенствования такого взаимодействия. В этой связи накоплен определенный опыт в данной области, определены наиболее оптимальные инструменты платформы Moodle. Всю совокупность способов, позволяющих оптимально организовать взаимодействие субъектов образовательного процесса, можно ранжировать по двум основаниям: 1) функционирующие в рамках отдельно взятого ЭУМК и 2) функционирующие в рамках системы «Электронный университет - Moodle».

В ЭУМК взаимодействие может носить различную направленность и быть организованным целым рядом различных инструментов. К основным видам взаимодействия в рамках электронных учебно-методических курсов относятся: а) коммуникация в виде консультирования, профессиональной помощи со стороны преподавателя студентам в освоении учебного материала; б) регулярная и своевременная проверка выполненных студентами заданий и их оценивание, комментирование; в) рефлексия собственной учебной и обучающей деятельности в ЭУМК (отслеживание прогресса в курсе, опросы и др.) с целью получения объективной информации о ходе обучения. Реализации первого пункта, связанного с коммуникацией в ЭУМК, способствовало введение особого нормативного документа, которым руководствуются преподаватели всех 20 факультетов и институтов ТГУ. Чтобы обеспечить единообразный качественный подход к разработке ЭУМК, которых в масштабе всего университета открывается по несколько сотен за учебный год, на одном из этапов выстраивания такой работы в Институте дистанционного образования ТГУ были разработаны и регулярно обновляются минимально необходимые требования к ЭУМК [6].

Их учет перед началом апробации ЭУМК является обязательным для всех авторов-разработчиков. Согласно минимально необходимым требованиям автор в обязательном порядке должен включить в общий раздел разрабатываемого ЭУМК консультационный форум для аккумуляции вопросов от студентов и обеспечения оперативной обратной связи. Элемент «форум» был выбран не случайно, так как обладает рядом дидактических свойств, за счет которых служит опорой в решении вопроса организации консультирования студентов в рамках ЭУМК. Он позволяет организовать индивидуальное или групповое консультирование, а также обеспечивает обратную связь в виде профессиональной помощи со стороны преподавателя студентам в освоении учебного материала, а также преподавателю о качестве предложенного материала, его доступности для освоения пользователями.

Виды взаимодействия, связанные с регулярной проверкой преподавателем выполненных студентами заданий и саморефлексией, подразумевают, что преподаватели и студенты обязаны вести непрерывный учет результативности обучения в своём ЭУМК. Это имеет своим эффектом не только реализацию дидактических принципов прочности усвоения учебного материала, стимулирования познавательной деятельности студентов, но и помогает создать ощущение постоянного присутствия преподавателя, что крайне немаловажно в условиях опосредованного взаимодействия. Систематизированные данные об успеваемости аккумулируются для выставления контрольных точек и промежуточной аттестации обучающихся по дисциплине, что помимо уже обозначенного позволяет реализовать требования федеральных государственных образовательных стандартов в части создания условий для фиксации хода образовательного процесса.

Существующие в системе Moodle ТГУ способы поддержки обучающихся позволяют установить взаимосвязь частоты обращения студентов с возникающими у них трудностям при работе в конкретном ЭУМК с поддержкой коммуникации в данном ЭУМК со стороны преподавателя. К таким способам поддержки можно отнести, главным образом, сервис «Задать вопрос», размещенный в личном кабинете каждого пользователя Moodle, контактные номер телефона и e-mailдля поддержки пользователей, указанные внизу каждойстраницы системы «Электронной университет - Moodle», анкеты и опросы, размещаемые в конце семестра в личном кабинете студентов и направленные на получение обратной связи о качестве ЭУМК и организации учебного процесса в целом. Анализ количества обращений студентов в поддержку системы Moodle показывает, что чаще всего сложности, сопряженные с работой непосредственно в ЭУМК, возникают при:

отсутствующем или не действующем элементе «форум», предназначенном для консультаций;

отсутствующей синхронной или асинхронной коммуникации между студентами и преподавателями в курсе;

нерегулярной оценке преподавателями выполненных заданий;

несвоевременном обновлении как учебных материалов, так и установленных сроков сдачи работ и состава студенческого контингента.

Анализ содержания 75 ЭУМК, по которым происходило обращение студентов за первое полугодие 2018 г., а также выгрузок особых интегрированных сервисов, отражающих виды активностей преподавателей на курсах и их количество, позволили выявить обозначенные причины. Использование сервиса по отслеживанию всех активностей студентов и преподавателей помогло выявить качество осуществляемого взаимодействия, рассчитать в каждом ЭУМК соотношение количества действий преподавателей и студентов, проследить сложившуюся зависимость. В результате анализа выборки из 200 ЭУМК (таблица) было установлено, что во всех случаях увеличение количества действий (активности и действия понимаются в тексте данной статье синонимично) преподавателя в ЭУМК влекло за собой пропорциональное увеличение количества действий студентов. В среднем соотношение количества действий преподавателя к количеству действий студентов составило 1:6, т.е. на каждое действие преподавателя приходится в среднем 6 ответных действий студентов в ЭУМК. При этом в выборке ЭУМК с наибольшим показателем эта цифра составила 15,1 раза, а с наименьшим - 5,6 раза.

Анализ выборки

moodle обучение преподаватель саморефлексия

Следует пояснить, какие виды активностей преподавателей и студентов учитываются при выгрузке из системы Moodle для последующего анализа. К активностям преподавателей в ЭУМК относятся: а) действия по созданию и просмотру учебного контента, б) действия по оцениванию заданий, в) осуществление коммуникации в различных элементах Moodle, а у студентов учитываются такие виды активностей, как а) просмотр учебного контента, б) выполнение заданий открытого типа, в) выполнение тестов. Создание и просмотр учебного контента преподавателем важны для организации взаимодействия и в используемой классификации видов взаимодействия соотносятся с видом «рефлексия обучающей деятельности в ЭУМК с целью получения объективной информации о ходе обучения». В рамках реального учебного процесса электронный ЭУМК предусматривает возможность постоянной актуализации контента по итогам обратной связи со студенческой аудиторией, просмотра имеющихся учебных материалов для принятия решения о целесообразности внесения изменений. Актуализация содержания ЭУМК может быть связанас появлением интересных докладов с прошедших конференций, записей вебинаров, внесением изменений с учетом особенностей отдельно взятой группы или студентов, размещением дополнительных заданий повышенного уровня сложности и др. Таким образом, действия по просмотру преподавателем имеющегося учебного контента имеют отклик со стороны студентов, побуждают к дальнейшим взаимным действиям участников образовательного процесса. Количественные данные, приведенные в таблице, отображают все виды названных активностей преподавателей и студентов в совокупности, хотя частота совершения отдельных видов действий варьируется. Средний показатель соотношения количества действий преподавателя к количеству действий студентов 1: 6 свидетельствует о перспективности и важности поддержания регулярной активности преподавателей для обеспечения обратной связи от студентов, организации полноценного взаимодействия в ЭУМК и решения поставленных педагогических целей.

Наличие стойкой зависимости и положительной динамики во взаимных действиях преподавателей и студентов (когда действия преподавателей в ЭУМК инициируют действия студентов, а действия каждого студента количественно превышают действия преподавателя в несколько раз), а также тот факт, что во всех ЭУМК, представленных в выборке, средний показатель успеваемости по завершении работы в курсе (итоговая оценка за курс) составляет 77 %, позволяет говорить об эффективности управления учебной деятельностью на базе LMSMoodle.

Только в условиях регулярного, успешно выстроенного взаимодействия субъектов образовательного процесса, а в нашем случае - опосредованного взаимодействия возможно достижение педагогических целей, обязательно имеющих триединую направленность: обучение, развитие, воспитание. Преподаватели, собирающиеся разработать свой ЭУМК, обязательно проходят курс повышения квалификации под названием «СДО Moodleв учебном процессе кафедры», в рамках которого центральной линией проводится идея о проектировании не только содержательной стороны ЭУМК, но и свое непосредственное взаимодействие с обучающимися в данном курсе. Культивируются установка на необходимость выдвижения педагогических цели и задач, рациональное оценивание временных, источниковых и других ресурсов для реализации взаимодействия со студенческой аудиторией на всех этапах работы над ЭУМК, проведение своевременной педагогической рефлексии. Таким образом, на момент начала наполнения ЭУМК учебными материалами автор-разработчик уже знает оптимальное количество заданий открытого типа, тестов, интерактивных заданий с синхронной и асинхронной коммуникацией, подлежащих размещению с учетом уровней подготовленности обучающихся. В дальнейшем в процессе апробации это количество может быть дополнено при условии, если преподаватель успевает обеспечить эффективное взаимодействие в своем ЭУМК. На практике очевидно, что педагогическое опосредованное взаимодействие в преподаваемой дисциплине осуществляется успешно, достигается цель и решаются задачи преподавания в ситуации применения интегрированного подхода в учебном процессе, когда учебный контекст выстраивается с учетом таких аспектов интеграции, как аудиторные и внеаудиторные формы работы, использование традиционных средств и организационных форм обучения в совокупности со средствами информационных и коммуникационных технологий (в том числе мобильных), взаимосвязанное развитие умений, входящих в состав различных компетенций.

Относительно способов организации взаимодействия внутри системы «Электронный университет - Moodle» посредством опроса и анкет следует признать их успешными инструментами, позволяющими всем субъектам образовательного процесса получить объективное представление о его состоянии [7.С. 128]. В деятельностном ключе такая инициатива была реализована посредством размещения в конце каждого семестра анкет с вопросами в личном кабинете студента, отображаемых после авторизации в системе. В качестве примера можно привести критерии для оценивания ЭУМК, которые были предложены студентами в одном из опросов: а) указана трудоемкость работы с материалами в каждом элементе и ресурсе; б) наличие инструкций по работе с теорией; в) список литературы к теме; г) цель и задачи изучения темы (формируемые компетенции); д) возможность выбора заданий из предложенных вариантов (вариативность заданий);е) разнообразие форматов учебных материалов; ж) наличие интерактивных учебных материалов в электронном курсе; з) использование приемов мотивации для успешного прохождения курса (фиксированные сроки выполнения заданий, напоминания, система рейтинга, поощрение наиболее активных студентов, помощь и поддержка отстающим, элементы геймификации); и) эстетическое оформление курса; к) брендирование курса (официальный стиль ТГУ); л) совместное создание учебных материалов со студентами; м) возможность выбора уровня сложности задания; н) инструменты для рефлексии студента (обратная связь); о) авторские права (корректное цитирование и использование чужих материалов). Данные предложения помогли, с одной стороны, утвердиться в мнении, что авторам-разработчикам необходимо придерживаться единых требований при проектировании и разработке ЭУМК (критерии от студентов частично совпали с требованиями к разработке ЭУМК, которые используют преподаватели), а с другой стороны, показали эффективность применяемого способа независимого (вне рамок отдельно взятого ЭУМК) анкетирования, чтобы наладить взаимодействие с обучаемыми, формирование объективной картины об их потребностях.

Немаловажно, что помимо студентов и ППС в качестве субъектов в этом случае задействуются и административные подразделения, одной из функций которых является принятие управленческих решений на основе анализа образовательной ситуации в организации. В результате подведения итогов за семестр разрабатывается план корректирующих мероприятий, позволяющий внедрять в практику полученные результаты.

Подводя итог, можно заключить, что совершенствование способов организации взаимодействия участников образовательного процесса в электронной системе управления обучением обладает большим потенциалом для дальнейшего развития. Вместе с тем любой из них перед внедрением в реальный учебный процесс вуза подлежит обязательному обоснованию и промежуточной апробации, что гарантирует в дальнейшем его устойчивое и широкое применение.

Литература

1. Приоритетный проект в области образования «Современная цифровая образовательная среда в Российской Федерации» [Электронный ресурс]. - URL: http://neorusedu. ru/about (дата обращения: 14.10.2018).

2. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» № 273-ФЗ от 29 декабря 2012 г. с изменениями 2017-2018 гг. [Электронный ресурс]. - URL: http://zakon-ob- obrazovanii.ru/17.html(дата обращения: 14.10.2018).

3. Современный толковый словарь русского языка: в 3 т. - Т. 1 / Т.Ф. Ефремова [Электронный ресурс]. - URL: https:// goo.gl/CGk1nu(дата обращения: 14.10.2018).

4. Didenko A., Aksenova N. The evaluation of e-learning implementation efficiency // INTED 2015 Proceedings 9th International Technology, Education and Development Conference. Edited by L. Gomez Chova, A. Lopez Martinez, I. Candel Torres; IATED Academy. - 2015. - P. 3193-3197.

5. Азимов Э.Г., Щукин А.Н. Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам). - М.: Изд-во ИКАР, 2009. - 448 с.

6. Методические рекомендации по разработке электронного учебного курса [Электронный ресурс]. - URL: https:// ido.tsu.ru/normdocs/elearning/metod.pdf(дата обращения: 14.10.2018).

7. MozhaevaG., Feshchenko A., Kulikov I. E-learning in the evaluation of students and teachers: LMS or social networks? // Procedia - Social and Behavioral Sciences. - 2014. - Vol. 152. - P. 127-130.

8. Prioritetnyjproekt v oblastiobrazovanija «Sovremennajacifrovajaobrazovatel'najasreda v RossijskojFederacii» [Jelektronnyjresurs]. - URL: http://neorusedu.ru/about (data obrashhenija: 14.10.2018).

9. Federal'nyjzakon«Ob obrazovanii v RossijskojFederacii» № 273-FZ ot 29 dekabrja 2012 g. s izmenenijami 2017-2018 gg. [Jelektronnyjresurs]. - URL: http://zakon-ob-obrazovanii. ru/17.html (data obrashhenija: 14.10.2018).

10. Sovremennyjtolkovyjslovar' russkogojazyka: v 3 t. - T. 1 / T.F. Efremova [Jelektronnyjresurs]. - URL: https://goo. gl/CGk1nu (data obrashhenija: 14.10.2018).

11. Didenko A., Aksenova N. The evaluation of e-learning implementation efficiency // INTED 2015 Proceedings 9th International Technology, Education and Development Conference. Edited by L. Gomez Chova, A. Lopez Martinez, I. Candel Torres; IATED Academy. - 2015. - P. 3193-3197.

12. AzimovJe.G., Shhukin A.N.Novyjslovar' metodicheskihterminoviponjatij (teorijaipraktikaobuchenijajazykam). - M.: Izd-vo IKAR, 2009. - 448 s.

13. Metodicheskierekomendaciiporazrabotkejelektronnogouchebnogokursa [Jelektronnyjresurs]. - URL: https://ido. tsu.ru/normdocs/elearning/metod.pdf (data obrashhenija: 14.10.2018).

14. Mozhaeva G., Feshchenko A., Kulikov I. E-learning in the evaluation of students and teachers: LMS or social networks? // Procedia - Social and Behavioral Sciences. - 2014. - Vol. 152. - P. 127-130.

Goryunova E.S.

Tomsk State University, Tomsk, Russia INTERACTION ARRANGEMENTS BETWEEN PARTICIPANTS OF EDUCATIONAL PROCESS IN MOODLE LEARNING MANAGEMENT SYSTEM:

A PEDAGOGICAL ASPECT Keywords: indirect interaction, participants of educational process, requirements to an electronic training course, self-reflection, communication support in MOODLE, activity tracking.

The paper reveals and substantiates the importance of efficient interaction arrangement between subj ects of educational process in electronic training courses created on the platform of MOODLE Learning Management System. U niversity instructors and students are considered the primary subjects of the educational process. Generalization of regulatory documents and pedagogical literature allowed defining the concepts of “Distance Learning Technologies” and “Interaction”. Examples of interaction arrangements between instructors and students of Tomsk State University (TSU) are given for two development directions: in the e-learning courses themselves, as well as in the “Electronic university - MOODLE” system.

The current requirements to electronic courses imposed by TSU are referenced, as well as those obtained from a student survey. Further training courses for instructors of the Tomsk State U niversity are analyzed. The courses provide the instructors with training necessary to develop their own e-learning courses and are structured around the need to set pedagogical goal and objectives and provide rational evaluation of available time and resources to be included in any interaction with the student audience throughout the electronic course. The courses also necessitate timely pedagogical reflection. Thus, when a course creator starts filling the electronic learning kit with educational materials, they already know the optimal number of open-ended questions, tests, interactive tasks with synchronous and asynchronous communication to be included depending on the qualification level of students.

Generalization of quantitative data revealed the causes of interaction breakdowns and their consequences for the student training in electronic courses. Statistical analysis of data covering 200 training courses revealed a common pattern, which showed that in all cases the increase of teacher activities led to a multifold increase in student activities.

The authors conclude that the course creators need to adhere to common requirements in the design and development of electronic training courses. They also conclude that the method of questioning presented in MOODLE is an effective tool for student-instructor interaction and formation of an objective picture of students' needs, while an instructor of an e-learning course shall consistently provide students with feedback using the MOODLE element “Forum for consultations”, regular assessment of completed tasks, timely update of educational materials, announcing deadlines for the delivery of works and changes in the student contingent. The data obtained are of interest to the administrative units, which make management decisions based on the analysis of the educational situation in the organization.

Размещено на Allbest.ru