"Барьеры" в педагогическом взаимодействии, общении и учебно-педагогической деятельности

Размещено на http://allbest.ru

Министерство спорта Российской Федерации

ФГБОУ ВО «Кубанский государственный университет физической культуры, спорта и туризма»

Факультет спортивного менеджмента, педагогики и психологии

РЕФЕРАТ

Направление подготовки 44.03.02

Психолого-педагогическое образование, «Дошкольное образование», «Социальная педагогическая психология»

На тему: «Барьеры» в педагогическом взаимодействии, общении и учебно-педагогической деятельности»

Выполнила: студентка

2 курса группы 19смз5

заочная форма обучения

Заичко Алла Петровна

Краснодар, 2020



Содержание

Введение

1. Стиль педагогического общения

2. Основные стороны педагогического общения

3. Психологические барьеры общения

4. Коммуникативные барьеры общения

5.Снятие психологических барьеров в общении с детьми

6. Схема выхода из ситуации «барьера»

7. Основные правила предотвращения конфликтов и некоторых барьеров общения

Заключение

Список литературы



Введение

Гуманизация системы образования, характеризующая современный этап ее развития, предъявляет высокие требования к общей и профессиональной подготовке педагогических кадров, к проявлению их творческой индивидуальности.

Индивидуальный стиль деятельности - одна из важных характеристик процесса индивидуализации профессионального труда. Наличие своего стиля у профессионала свидетельствует, с одной стороны, о его приспособлении к объективно заданной структуре профессиональной деятельности, а с другой - о максимально возможном раскрытии своей индивидуальности.

Педагогическая деятельность - сложная и многокомпонентная. Из всего многообразия ее компонентов Н.В.Кузьмина выделяет три: содержательный, методический и социально-психологический. Они образуют внутреннюю структуру педагогического процесса. Единство и взаимосвязь этих трех компонентов позволяют реализовать в полной мере задачи педагогической системы. Главным в единстве является социально-психологический компонент, т.е. педагогическое общение, которое обеспечивает реализацию двух других.

В общении складывается важная система воспитательных взаимоотношений, способствующих эффективности воспитания и обучения. В педагогической деятельности общение приобретает функциональный и профессионально значимый характер. Оно выступает в ней как инструмент воздействия, и обычные условия и функции общения получают здесь дополнительную «нагрузку», так как из аспектов общечеловеческих перерастают в компоненты профессионально-творческие.



1. Стиль педагогического общения

Педагогическое общение осуществляется в разнообразных формах, зависящих главным образом от индивидуальных качеств педагога и его представления о собственной роли в этом процессе. Существует несколько классификаций педагогических стилей, базирующихся на разных основаниях.

Регламентированный стиль предусматривает строгое подразделение и ограничение ролей участников педагогического процесса, а также следование определённым шаблонам и правилам. Его преимущество, в чёткой организации учебно-воспитательной работы.

Импровизационный стиль обладает значительным преимуществом, т.к. позволяет спонтанно находить решение каждой, вновь возникающей ситуации. Достоинства того или иного стиля дискуссионным; оптимальным представляется гармоничное сочетание в педагогическом процессе элементов регламентации и импровизации.

Крайней противоположностью авторитарному выступает стиль педагогического общения, который может быть расценён как попустительский. Внешне он позволяет достичь раскованных отношений, однако чреват возможностью утраты контроля педагога над поведением воспитанников.

Оптимальным представляется так называемый демократичный стиль общения, при котором имеет место определённая регламентация ролей участников диалога, не ущемляющая, однако, свободы проявления индивидуальных склонностей и особенностей характера. Именно такой стиль позволяет гибко корректировать механизмы взаимодействия с учётом возрастающей роли учащегося как участника всё более равноправного диалога.

педагогическое общение дети психологический барьер



2. Основные стороны педагогического общения

В социальной психологии принято выделять три основные стороны общения:

взаимное восприятие и понимание людьми друг друга (персептивный аспект общения); обмен информацией (коммуникативный аспект);

осуществление совместной деятельности (интерактивный аспект).

Каждый из названных компонентов в условиях педагогического процесса и педагогического общения приобретает свои особенности.

Персептивный компонент педагогического общения опосредован своеобразием ролей участников диалога. В педагогическом процессе осуществляется формирование личности учащегося, которое проходит ряд последовательных этапов, предшествующих оформлению зрелого сознания и мировоззрения. Особенности личности педагога, его индивидуально-психологические и профессиональные качества выступают важным условием, определяющим характер диалога.

Коммуникативный компонент педагогического общения также во многом обусловлен характером взаимоотношения ролей участников диалога. Педагог выступает носителем человеческого опыта, который воплощён в заложенных в образовательную программу знаниях. Особую важность при этом приобретают активные методы обучения, стимулирующие самостоятельное нахождение учащимися необходимой информации, её последующее использование применительно к разнообразным условиям.

3. Психологические барьеры общения

Причиной психологического барьера могут служить социально-культурные различия между партнёрами по общению. Это могут быть социальные, политические, религиозные и профессиональные различия, которые приводят к различной интерпретации тех или иных понятий, употребляемых в процессе коммуникации. В качестве барьера может выступать и само восприятие партнёра по общению как лица определённой профессии, определённой национальности, пола и возраста. Например, огромное значение для возникновения барьера играет авторитетность коммуникатора в глазах реципиента. Чем выше авторитет, тем меньше преград на пути усвоения предлагаемой информации. Само нежелание прислушиваться к мнению того или иного человека часто объясняется его низкой авторитетностью.

Общение является неизменным составляющим, социальной жизни человека, не всегда поддающихся сознательному контролю. Этому можно обучаться, но в гораздо меньшей степени, чем технике и приёмам общения. Под средствами общения понимается то, каким образом человек реализует определённое содержание и цели общения. Зависят они от культуры человека, уровня развития, воспитания и образования. Когда говорят о развитии у человека способностей, умений и навыков общения, прежде всего, имеют в виду техники средства общения.

Психологические барьеры в общении возникают незаметно и субъективно, нередко они не ощущаются самим человеком, но незамедлительно воспринимаются окружающими. Человек перестает ощущать неверность своего поведения, и уверен, что общается нормально. Если он обнаруживает несоответствия, начинают развиваться комплексы.

Перечислим психологические барьеры, которые возникают в процессе общения людей.

Первое впечатление считается одним из барьеров, который может способствовать ошибочному восприятию партнера по общению.

Первое впечатление, по сути, не всегда бывает первым, так как на формирование образа влияет и зрительная, и слуховая память. Следовательно, оно может быть относительно адекватным, соответствовать чертам характера, а может быть ошибочным.

Барьер предвзятости и негативной беспричинной установки. Выражается в следующем: внешне беспричинно человек начинает отрицательно относиться к тому или иному человеку в результате первого впечатления или по каким-то скрытым причинам. Следует установить возможные мотивы появления такого отношения и преодолевать их.

Барьер отрицательной установки, введенной в опыт человека кем-либо из других людей. Вам сообщили отрицательную информацию о ком-то, и складывается негативная установка по отношению к человеку, о котором вам мало что известно, нет опыта личного взаимодействия с ним. Таких негативных установок, привнесенных извне, до вашего личного опыта общения с конкретным человеком надо избегать. К новым людям, с которыми предстоит общаться, надо подходить с оптимистической гипотезой. Не ориентируйтесь в окончательной оценке человека только на мнение других.

Барьер «боязни» контакта с человеком. Бывает, что вам необходимо вступить в непосредственный контакт с человеком, но как-то неловко. Что делать? Попытайтесь спокойно, без эмоций проанализировать, что сдерживает вас в общении, и вы убедитесь, что эти эмоциональные наслоения или субъективны, или носят слишком второстепенный характер. После беседы обязательно проанализируйте успешность разговора и зафиксируйте собственное внимание на том, что ничего страшного не произошло. Обычно такой барьер характерен для людей, испытывающих сложности в общении, имеющих в целом низкий уровень общительности.

Барьер «ожидания непонимания». Вы должны вступить в непосредственное взаимодействие с человеком в деловом или личностном общении, но вас волнует вопрос: правильно ли вас поймет партнер? Причем здесь нередко исходят из того, что партнер обязательно должен понять неверно. Начинают прогнозировать последствия этого неверного понимания, предвосхищать неприятные ощущения. Необходимо спокойно и обстоятельно проанализировать планируемое вами содержание беседы и по возможности устранить из нее те моменты или эмоциональные аспекты, которые могут вызвать неадекватное толкование ваших намерений. После этого смело вступайте в контакт.

Барьер «возраста» - типичный в системе обыденного общения. Возникает в самых разнообразных сферах человеческого взаимодействия: между взрослыми и детьми (взрослый не понимает, чем живет ребенок, что является причиной многих конфликтов), между людьми разных поколений. Люди постарше нередко осуждают поведение молодых, как бы забывая себя самих в этом возрасте. Молодые раздражаются, посмеиваются. Возникают осложнения в межличностных отношениях. Возрастной барьер в общении опасен и в семейных отношениях, и в системе служебного взаимодействия. Поэтому именно Барьер «возраста» стал темой моего исследования.

Вывод: Под барьерами общения подразумевают те многочисленные факторы, которые служат причиной конфликтов или способствуют им. Барьеры общения многогранны, разнообразны и требуют определённого разрешения.

4. Коммуникативные барьеры общения

Коммуникативными помехами может быть механический обрыв информации и отсюда её искажение; неясность передаваемой информации, в силу чего искажается изложенная и переданная мысль; эти варианты можно обозначить как информационно-дефицитный барьер.

Случается, что принимающие ясно слышат передаваемые слова, но придают им иное значение. Здесь можно говорить о замещающе-искажающем барьере. Искажение информации, проходящей через одного человека, может быть незначительным. Но когда она проходит через несколько человек - ретрансляторов, искажение может быть существенным. Также этот барьер называют «барьер отражения».

Значительно большая возможность искажения связана с эмоциями - эмоциональные барьеры. Это происходит, когда люди, получив какую-либо информацию, более заняты своими чувствами, предположениями, чем реальными фактами. Слова обладают сильным эмоциональным зарядом, причём не столько сами слова (символы), сколько ассоциации, которые они порождают в человеке. Слова имеют первичное (буквальное) значение и вторичное (эмоциональное).

Можно говорить о существовании барьеров непонимания, социально-культурного различия и барьеров отношения. Возникновение барьера непонимания может быть связано с рядом причин как психологического, так и иного порядка. Так, он может возникать из-за погрешностей в самом канале передачи информации; это так называемое фонетическое непонимание. Прежде всего, оно возникает, когда участники общения говорят на различных языках и диалектах, имеют существенные дефекты речи и дикции, искажённый грамматический строй речи. Барьер фонетического непонимания порождает также невыразительная быстрая речь, речь-скороговорка и речь с большим количеством звуков-паразитов.

Существует также семантический барьер непонимания, связанный, в первую очередь, с различиями в системах значений (тезаурусах) участников общения. Это, прежде всего, проблема жаргонов и сленгов. Известно, что даже в рамках одной и той же культуры есть множество микрокультур, каждая из которых создаёт своё "поле значений", характеризуется своим пониманием различных понятий, явлений, ими выражаемых. Так, в различных микрокультурах не одинаково понимается смысл таких ценностей как "красота", "долг", "естество", "приличие" и т. д. Кроме того, каждая среда создаёт свой мини-язык общения, свой сленг, в каждой свои любимые цитаты и шутки, выражения и обороты речи. Всё это вместе может значительно затруднять процесс общения, создавая семантический барьер непонимания.

Не меньшую роль в разрушении нормальной межличностной коммуникации может сыграть стилистический барьер, возникающий при несоответствии стиля речи коммуникатора и ситуации общения или стиля речи и актуального психологического состояния реципиента и др.

Наконец, можно говорить о существовании логического барьера непонимания. Он возникает в тех случаях, когда логика рассуждения, предлагаемая коммуникатором, либо слишком сложна для восприятия реципиента, либо кажется ему не верной, противоречит присущей ему манере доказательства. В психологическом плане можно говорить о существовании множества логик и логических систем доказательств. Для одних людей логично и доказательно то, что не противоречит разуму, для других то, что соответствует долгу и морали.

5. Снятие психологических барьеров в общении с детьми

Его проведение позволяет осуществить элемент тренинга по развитию коммуникативных умений и способствует снятию некоторых барьеров в общении. Для этого используют различные виды занятий. При разработке содержания данных занятий используют учебные материалы, ролевые игры, педагогические ситуации, тренинговые упражнения.

В начале таких занятий преподаватель предлагает выделить сущность понятий «педагогическое воздействие» и «педагогическое взаимодействие». Резюмируя высказывания детей, преподаватель делает вывод: работа педагога с группой детей - это система взаимодействий, то есть система согласованных действий, направленных на определенный результат.

В контексте взаимодействия с детьми педагог производит воздействие на группу детей в целом и на каждого, направляя, корректируя или обучая детей взаимодействию друг с другом. Игровые ситуации на таких занятиях могут проводиться 1-2 раза, каждый раз роли меняются.

Построенная модель взаимодействия педагога и детей позволяет определить функции воздействия педагога на группу детей:

педагог инициирует активность детей по отношению друг к другу;

педагог сообщает детям способы взаимодействия с другими детьми и окружающим миром;

педагог содействует осмыслению «Я» ребенка в связях с окружающим миром.

Реализации функций педагогического взаимодействия педагога с детьми могут мешать разнообразные «барьеры» в общении с детьми.

Физический барьер возникает как следствие неправильной позы, принятой педагогом или вследствие чрезмерной физической приближенности педагога и ребенка и т.д.

Социальный барьер может возникнуть вследствие жесткого отстаивания социальной роли одним из участников общения.

Терминологический барьер довольно распространен в педагогическом общении. Он возникает из-за того, что педагог обладает более глубокими научными знаниями по сравнению с детьми. Он может легко оперировать такими понятиями, которые неизвестны и непонятны детям. Не понимая того, что говорит педагог. Дети замыкаются, уходят от общения.

Чтобы педагогическое регулирование взаимодействия детей было эффективным, педагог должен обладать достаточно развитыми коммуникативными умениями. На занятиях, возможно, осуществить тренинг лишь некоторых, наиболее значимых умений общения.

Умение пользоваться разнообразными каналами в общении с детьми - аудиальным, визуальным, тактильным, вербальным, предметно- действенным.

Умение проявить соучастие детям в процессе общения:

продемонстрировать свою расположенность к детям.

Упражнение: входя в аудиторию, постараться невербальными способами выразить свою расположенность ко всем присутствующим. Если они готовы вступить в общение, то свое желание выражают открытыми ладошками;

предложить помощь детям;

Упражнение: придумывают разнообразные формулировки обращений с предложением о помощи. Педагог отмечает оригинальные, необычные формулировки.

Умение «возвысить» ребенка в процессе общения: положительное подкрепление - публичное оглашение достоинств ребенка; игра «Круг симпатий»;

обращение за помощью к ребенку;

авансирование успешной деятельности. Создание ситуации успеха в нескольких педагогических ситуациях.

Умение педагога передать детям свое состояние, мысли по поводу происходящего события, собственные переживания.

6. Схема выхода из ситуации «барьера»

Изучение проблемы "барьеров" общения в контексте личностного подхода позволяет говорить о схеме выхода из ситуации "барьера", где главным является принцип взаимоотношений ведущих к сотрудничеству и взаимопониманию с учетом индивидуально-психологических особенностей партнеров по общению.

Схема выхода из ситуации "барьера":

1) оценка создавшейся ситуации "барьера" (определение ее направленности и возможных последствий);

2) выявление ориентировочных причин возникновения;

3) исследование предполагаемого выхода из ситуации в зависимости от ее причин (нейтрализация, либо сведение к воздействию негативных факторов);

4) определение аффективных действий для выхода из создавшейся ситуации. Действия, направленные на минимизацию "барьеров" позволяют наладить процесс общения и приводят к аффективному взаимодействию в условиях совместной деятельности. Важную роль играет в преодолении психологических барьеров мотивационное состояние.

Вывод: Для преодоления «барьеров» необходимо точно оценить ситуацию, чётко выяснить причины возникновения «барьера» и действовать согласно намеченной схеме. При этом надо учесть главный принцип: принцип сотрудничества и взаимопонимания с учетом индивидуально-психологических особенностей партнеров по общению.

7. Основные правила предотвращения конфликтов и некоторых барьеров общения

Исследователи указывают - поскольку конфликты часто порождают такое эмоциональное состояние, в котором трудно мыслить, делать выводы, подойти творчески к разрешению проблемы, то при разрешении конфликтной ситуации необходимо придерживаться следующих правил:

1. Помнить, что в конфликте у человека доминирует не разум, а эмоции, что ведет к аффекту, когда сознание просто отключается, и человек не отвечает за свои слова и поступки.

2. Придерживаться многоальтернативного подхода и, настаивая на своем предложении, не отвергайте предложение партнера, задав себе вопрос: "Разве я никогда не ошибаюсь?" Постарайтесь взять оба предложения и посмотрите, какую сумму выгод и потерь они принесут в ближайшее время и потом.

3. Осознавать значимость разрешения конфликта для себя, задав вопрос: "Что будет, если выход не будет найден?" Это позволит перенести центр тяжести с отношений на проблему.

4. Если вы и ваш собеседник раздражены и агрессивны, то необходимо снизить внутреннее напряжение, "выпустить пар". Но разрядиться на окружающих - это не выход, а выходка. Но если уж так получилось, что потеряли контроль над собой, попытайтесь сделать единственное: замолчите сами, а не требуйте этого от партнера. Избегайте констатации отрицательных эмоциональных состояний партнера.

5. Ориентироваться на положительное, лучшее в человеке. Тогда вы обязываете и его быть лучше.

6. Предложить собеседнику встать на ваше место и спросите:

"Если бы вы были на моем месте, то что бы вы сделали?" Это снимает критический настрой и переключает собеседника с эмоций на осмысление ситуации.

7. Не преувеличивать свои заслуги и не демонстрируйте знаки превосходства.

8. Не обвинять и не приписывайте только партнеру ответственность за возникшую ситуацию.

9. Независимо от результатов разрешения противоречий стараться не разрушить отношения.

Общение является чрезвычайно сложным и емким понятием. Часто оно трактуется как взаимодействие двух и более людей с целью установления и поддержания межличностных отношений, достижения общего результата совместной деятельности. С позиции отечественного деятельностного подхода, общение - это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.

Человеческое общение может рассматриваться не только как акт осознанного, рационально оформленного речевого обмена информацией, но и в качестве непосредственного эмоционального контакта между людьми. Оно многообразно как по содержанию, так и по форме проявления. Общение может варьировать от высоких уровней духовного взаимопроникновения партнеров до самых свернутых и фрагментарных контактов.



Заключение

Подводя итог по написанию реферата на тему «Психологические барьеры в общении педагога с детьми», можно сделать следующие выводы: что психологические барьеры в общении возникают незаметно и субъективно, нередко они не ощущаются самим человеком, но незамедлительно воспринимаются окружающими. Человек перестает ощущать неверность своего поведения, и уверен, что общается нормально. В современной науке об психологических барьерах столь огромное количество несовпадающих, а иногда противоречащих понятий и определений, что затрудняет изучение и использования на практике форм и механизмов психологических барьеров. В общении складывается важная система воспитательных взаимоотношений, способствующих эффективности воспитания и обучения. В педагогической деятельности общение приобретает функциональный и профессионально значимый характер. Оно выступает в ней как инструмент воздействия, и обычные условия и функции общения получают здесь дополнительную «нагрузку», так как из аспектов общечеловеческих перерастают в компоненты профессионально-творческие.

В своей работе я попыталась разобраться с проблемами психологических барьеров в общении педагога с детьми коммуникации и способами их решения для эффективного общения и понимания других. Общение в педагогической деятельности выступает как средство решения учебных задач, как социально-психологическое обеспечение воспитательного процесса и как способ организации взаимоотношений педагога и детей, обеспечивающий успешность обучения и воспитания.



Список литературы:

1. Веракса Н.Е. Социальная психология: Учеб. для вузов / Н.Е. Веракса. - М.: Академия, 2011.- 224 с. - (Высш. проф. образование).

2. Пархоменко Е.А. Социальная педагогика [Текст] : учеб. пособие / Е. А. Пархоменко, Е. В. Чуб, М. Б. Бойкова; Куб. гос. ун-т физ. культуры, спорта и туризма. - Краснодар : КГУФКСТ, 2016. - 138 с. ; 8,6 печ. л. - Режим доступа к электрон. коп.: http://lib.kgufkst.ru/megapro/web. - 69.63.

3. Лукина А.К. Социальная педагогика: учеб.-метод. пособие для пед. вузов / А.К. Лукина. - Красноярск: Сибирский федеральный ун-т, 2011. - 306 с. - Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=229262.

4. Социальная педагогика: учебник для бакалавров / И.А. Липский [и др.]; под ред. И.А. Липского, Л.Е. Сикорской. - М.: Дашков и Ко, 2014. - 279 с. - («Учебные издания для бакалавров»). - Режим доступа: http:// biblioclub.ru/index.php?page=book&id=135057.

Дополнительная литература:

5. Методика и технологии работы социального педагога: Учеб. пособие для вузов / Б.Н. Алмазов, М.А. Беляева, Н.Н. Бессонова; под ред. М.А. Галагузовой, Л.В. Мардахаева. - М.: Академия, 2002. - 192 с. - (Высш. образование).

6. Мудрик А. В. Социальная педагогика: Учеб. / А.В. Мудрик. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Академия, 2002. - 200 с. - (Высш. образование).

7. Никитина Л.Е. Социальная педагогика: Учебное пособие для вузов / Л.Е. Никитина. - М.: Акад. Проект, 2003. - 272 с.

Размещено на Allbest.ru

...