Онлайн образование

Из-за повышения угрозы здоровью во время присутствия на занятиях в образовательных учреждениях Правительство РФ в целях соблюдения самоизоляции перевело учебу в онлайн-режим во второй половине марта 2020 года, когда прирост заболевших стал активно увеличиваться во многих регионах страны. На плечи IT-работников школ, колледжей, лицеев, гимназий, высших учебных заведений и даже детских садов легла миссия помочь освоить как детям, так и взрослым онлайн-платформы для проведения конференций. Для этого были задействованы такие сервисы как ZOOM, Skype, GoogleMeet, MicrosoftTeams, позволяющие на протяжении долгого времени выходить на связь, вести лекции, семинары, показывать презентации, использовать аудио и видео документы, пользоваться Интернет-ресурсами. Давайте посмотрим на одну из самых популярных платформ - ZOOM. «По данным исследовательской фирмы Apptopia, 11 марта 343000 человек во всем мире загрузили приложение ZOOM, из них 60 000 только в США. Всего два месяца назад этот показатель составлял 90000 человек во всем мире и 27000 в США», сообщает журнал Forbes. Главным недостатком послужило то, что программа в бесплатном режиме работа 40 минут, потом необходимо повторно начинать занятие (пара обычно длится 90 минут, что означает, что придется запускать программу трижды) и присоединяет до 100 человек. Платная программа стоит чуть меньше 15 долларов в месяц. Однако, следует отметить, что с началом периода массового использования сервисов для онлайн обучения, появились другие проблемы. Платные услуги на ZOOMвозросли в цене в марте 2020 года на 30%. Многие пользователи заявляют, что программа вредоносная, и утверждают, что компания намеренно использует свою популярность для искусственного завышения цени и лишают пользователей права выбора (многие компании требуют устанавливать только ZOOM). ZOOMпозволяет не только осуществляет видеосвязь, но и вести ее запись (до 40 минут). Количество видеозаписей не ограничено. Сервис в бесплатной версии обеспечивает видеосвязь с 50-ю участниками. Функция «Делиться экраном» осуществляется со звуком и позволяет делиться не полностью, а отдельными приложениями. Также можно развести студентов по мини -конференциям и дать задания только для этих мини-групп (остальные участники слышать их не могут, только преподаватель имеет возможность контролировать процесс).

Также учащиеся могли задавать вопросы как по аудио или видео связи, так и в чатах. К удивлению, все работы по переведению на удаленный режим прошли достаточно быстро и качественно. Обучающиеся ушли в пятницу из школ и университетов, а в понедельник снова все встретились, но уже онлайн. Несомненно, время от времени возникали технические неполадки, связанные с неустойчивым Интернет-соединением, а также с сильной нагрузкой на сервер, так как в одно и то же время люди по всему миру использовали эти платформы не только для учебы, но и для работы, и помимо того для простого общения.

Рисунок 1. Главные сложности перевода обучения на дистанционный формат [7]

Тем не менее нельзя не обратить внимание на то, что во время пандемии разработчики в самые кратчайшие сроки совершенствовали свои системы, чтобы их платформы могли выдержать сильнейшие нагрузки. Также они старались создать наиболее удобный и практичный сервис для своих пользователей, создавая удобные функции. Многие российские образовательные сервисы предоставили расширенный доступ к своим ресурсам для того, чтобы любой обучающийся имел возможность самостоятельно проработать и закрепить необходимую для освоения информацию. Но несмотря на то, что новое поколение отлично разбирается в современных гаджетах, порой возникали технические проблемы.

Дистанционное образование предполагает наличие определенных компьютерных навыков, а эти навыки во многом зависят от возрастного уровня преподавателей, По данным на 2014 год, приведенным Пугач В.Ф., больше всего преподавателей (24,4%) в возрасте 30-39 лет, немного меньше (20,2%) в возрасте 50-59 лет, и дальше по убывающей - 40-49 лет (18,9%), старше 65 лет (17,7%), 60-65 лет (10,0%), до 30 лет (8,9%) [12]. Даже учитывая некоторые изменения в статистике (естественная текучка кадров за прошедшие 5 лет), в целом понятно, что преобладающее количество преподавателей среднего возраста, старше 30 лет. Возраст от 30 до 50 лет считается продуктивным и проблемы в основном связаны с тем, что преподаватели старше 45 лет не имеют хороших технологических навыков (в силу отсутствия массового применения компьютерных технологии в России, а скорее, СССР). Разумеется, в современных условиях все преподаватели владеют компьютером и имеют опыт работы с различными системами дистанционного образования, но в целом, их уровень все же ниже уровня их студентов. Именно недостаток технических знании“ вызывает дискомфорт у преподавателей и создает определенное препятствие в использовании электронных средств обучения. Но обучающиеся всегда старались помочь и подсказать преподавателю, как использовать ту или иную функцию, чтобы семинары проходили продуктивнее. Также нельзя не отметить, что во многих случаях процент усвоенных знаний зависел именно от умения преподавателя преподнести информацию. Ведь даже если современные подростки часами могут сидеть за ноутбуком или другим гаджетом, общаясь с друзьями в социальных сетях, просматривая разные видео на Youtube, играя в различные игры или просто переходя с сайта на сайт в поисках интересной информации, оказалось, что карантинные меры сильно повлияли на них. Многие дети просыпали занятия, ведь теперь не надо тратить путь на дорогу. К тому же необходимо подчеркнуть, что нахождение перед экраном сильно сказалось на здоровье подрастающего поколения. В разы увеличилась нагрузка на глаза и на позвоночный отдел. Многие учащиеся отмечают, что их зрение заметно ухудшилось за время карантина, поскольку приходилось проводить часами за компьютером, не только во время учебы, но и при выполнении домашнего задания. Большинство преподавателей требовало отправлять домашнюю работу именно в печатной форме, в то время как вне эпидемии они предпочитают больше читать написанную от руки работу ученика. Для проверки использовались такие сервисы как: GoogleClassroom, ЭЖД (электронный журнал и дневник). Эти приложения дают возможность прикрепить и отправить выполненную работу преподавателю, увидеть свою оценку и комментарий к написанному, еще присутствует возможность задать вопрос учителю, если ученик не согласен с выставленным баллом. Необходимо отметить, что в настоящее время существует огромное множество сервисов для разработки онлаин курсов: MOODLE, eDX, iSpring, TeachBase, GoogleClassroom, Udemy; платформ для проведения вебинаров: Tutorium, Webinar, ClickMeeting; конструкторы курсов:articulate,

LectoraInspire, CourseLab, iSpring; диалоговыетренажеры: Branchtrack, iSpring;

презентации: Google Slides, Prezi, PowerPoint, Sway; опросыитесты: Kahoot!, ProProofs, esay Test Makes, Let's Test, Mentimeter; интерактивныеобъектыдлякурсов: Learningapps. org, Raptivity, HSP; видео: VideoScribe, an imoto. com, moovly, PowToon; подкасты: VoiceThread, Audacity, имногоедругое. Также активно использовались различные электронные почтовые сервисы. Можно отметить, что самыми популярными являются Mailи Gmail, другие же электронные почты встречаются гораздо реже. Вдобавок, необходимо сказать, что во многих школах были организованы специальные чаты, куда классные руководители или другие учителя и преподаватели могли отправить необходимую информацию. Чаще всего для этой цели использовался мессенджер WhatsApp.

Минуя все трудности учебы на расстоянии можно было заметить, что результаты учеников, которые систематично выполняли указания учителей заметно возросли, потому что большая часть проверочных работ выполнялась дома, в спокойной обстановке и с использованием дополнительных материалов, в то время как во время реального образовательного процесса преподаватели осуществляют тщательный контроль за тем, чтобы учащийся выполнял работу самостоятельно без использования каких-либо источников. Однако министерство образования приняло решение в начале учебного года 2020-2021 провести соответствующий контроль за усвоением знаний, чтобы скорректировать учебные программы текущего года и акцентировать внимание на плохо усвоенных моментах.

Важно упомянуть, что во многих регионах РФ возникли проблемы с компьютерным оснащением и доступом в Интернет. У большого числа многодетных семей, чьи дети обучаются в образовательных учреждениях, не было возможности предоставить каждому персональный компьютер. Из -за того, что занятия проходят в одно и то же время, кто-то из детей мог отсутствовать на уроках или парах. Стоит сказать, что преподаватели следили за посещаемостью и требовали отчетов, по какой причине тот или иной человек отсутствовал. Еще одной трудностью стал доступ в Интернет. Многие учащиеся были вынуждены уехать из городов к семьям, и случалось, что в различных поселениях необходимо выходить из дома и идти до ближайших пунктов, где находится устойчивое Интернет-соединение. Тогда Министерство Образования РФ обязалось обеспечить нуждающихся недостающей техникой.

Таким образом, можно сделать вывод, что, несмотря на некоторые трудности, России удалось поддержать надлежащий уровень образования даже в новом формате.

Дистанционное образование во Франции