Имитационное моделирование учебно-методической деятельности тьюторов в вузе

The article deals with the labor costs assessment for the tutors activities in a university. Processes of tutoring activity are identified and formalized with UML diagrams. Based on the UML model, a simulation model is formed. As a result of the simulation, the labor costs of tutors are estimated.

Keywords University, tutor, educational and methodological activities, UML, simulation, labor costs.

Основная часть

Целью исследования является создание имитационной модели тьюторской деятельности в вузе. Модель, разработанная в итоге, позволит оценить трудозатраты тьютора на учебно-методическую деятельность со студентами вуза в рамках реализации образовательных программ.

П.Г. Щедровицкой писал: «Тьютор - это консультант учащегося, который помогает ему выработать индивидуальную траекторию обучения, самоопределиться как к самому процессу обучения, так и к отдельным элементам этого процесса. С другой стороны, тьютор может ответить на следующие вопросы: как использовать результаты обучения, как переложить эту саму учебную программу, учебную деятельность в процесс индивидуального развития этого конкретного индвида» [ 1].

Вопросы, которые связаны с организацией работы тьюторов, в своё время привлекли большое внимание отечественных учёных. Актуальны и важны эти вопросы и в настоящее время [10]. С 2008 года в Российской Федерации официально тьюторская деятельность внесена в Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих (ЕКСД). В январе 2017 года был принят стандарт, в котором в качестве одной из трудовых функций специалиста в области воспитания было указано «тьюторское сопровождение учащихся» [13].

Требования к тьютором можно найти в ЕКСД.

«Тьютор организует процесс индивидуальной работы с обучающимися по выявлению, формированию и дальнейшему развитию их познавательных интересов. Организует персональное сопровождение учащихся в образовательном пространстве. Особое внимание уделяется координированию поиска информации обучающимися для самообразования. Тьютор сопровождает процесс формирования студента. Именно тьютор помогает разобраться в успехах, неудачах, сформулировать личный заказ к процессу обучения и выстроить цели на будущее» [3].

Но основная и первостепенная задача тьюторов - это помощь обучающимся в формировании и освоении их индивидуальных траекторий обучения. В неё входит выявление индивидуальных интересов, способностей к изучению той или иной дисциплины, выбор дисциплин из вариативной части учебного плана и консультирование учащегося по содержанию дисциплины [12]. Однако во многих вузах на тьюторов продолжают возлагаться вопросы, связанные непосредственно с воспитательной работой. И как итог - слияние понятий «тьютор» и «куратор учебной группы».

Исследование. Индивидуальная траектория обучения стала актуальна в условиях действия федеральных государственных образовательных стандартов третьего поколения, она предполагает формирование умений и навыков, применение приобретенных знаний в практической деятельности или в повседневной жизни. Ориентированы данные умения и навыки на новые качественные личностные результаты студентов вуза [13].

В то же время мало внимания уделяется временным затратам тьютора на осуществление своей деятельности, а именно рутинной документарной работы, которая включает в себя ведение мониторинга работы со студентами, заполнение дневника тьютора, формирование различных аналитических отчетов, составление индивидуальных учебных графиков для студентов, проведение индивидуальных и групповых консультаций с обучающимися [14]. Здесь возникает вопрос, который не привлекает в данный момент достаточного внимания специалистов: сколько часов своего времени тратит тьютор на выполнение этой работы? На этот вопрос можно ответить с помощью имитационной модели. Предварительно построенные визуальные модели помогают понять структуру и аспекты предметной области. Они становятся основой построения имитационной модели [8, 9].

Содержательный анализ процессов учебно-методической работы тьюторов позволил идентифицировать процессы, представленные в таблице 1.

Для разработки визуальных и имитационных моделей использовался инструмент СИМ-UML [4, 5]. СИМ- UML - это система автоматизированного формирования имитационных моделей, имеющая возможность формализованного визуального описания моделируемых процессов и генерации на их основе имитационной модели [6]. Исходным концептуальным представлением изучаемой задачи в рамках используемой методологии является диаграмма прецедентов (Use Case Diagram). Диаграмма прецедентов описывает подмножество процессов работы тьютора, она представлена на рисунке 1.

Таблица 1

Процессы тьюторской деятельности

Обращение к процессам инициируется со стороны актора диаграммы прецедентов. В нашем случае это тьютор. Тьютор участвует в таких процессах, как: первоначальная (вводная) работа со студентами, ведение мониторинга работы со студентами, заполнение дневника куратора, составление индивидуальных учебных планов для студентов, проведение индивидуальных консультаций со студентами.

Бизнес-процесс возникает от обращения актора к прецеденту и инициирует его исполнение. Для описания бизнес-процесса используется диаграмма деятельности языка UML (Activity Diagram) [6, 7]. Диаграмма деятельности задает последовательность операций и подпроцессов, а также альтернативные и параллельные участки. С помощью механизма плавательных дорожек задаются исполнители процесса.

Представленный на диаграмме процесс определения индивидуальной траектории обучения студента начинает тьютор, который определяет возможную траекторию обучения. Студент рассматривает весь список дисциплин из вариативной части учебного плана. По мере необходимости студент консультируется с тьютором по той или иной дисциплине и в конце определяет конечный список выбранных дисциплин. Далее студент пишет заявление по выбранным дисциплинам из вариативной части, и на основании этого заявления, написанного студентом, тьютор формирует индивидуальный учебный план студента. Индивидуальный учебный план отправляется на согласование с деканом факультета, после чего подписывается.

Отметим, что происходит повторение некоторых операций, выполняемых студентом и тьютором на этапе рассмотрения дисциплин из вариативной части учебного плана. Для совершенствования работы тьютора выполнено построение визуальных моделей во всех вариантах его реализации. Диаграмма деятельности по определению индивидуальной траектории обучения студента представлена на рисунке 2.

Сбор и анализ данных о частоте обращения к процессам и временных затратах труда на исполнение различных операций проводится, как правило, на количественном уровне. Экспертный опрос, архив учебного заведения, хронометраж на рабочем месте - это источники исходных данных, которые формируют в дальнейшем количественные компоненты, определяющие время исполнения единичной операции тьютора (указывается минимальное и максимальное время исполнения операции).

Рисунок 2 Диаграмма деятельности процесса «Определение индивидуальной траектории обучения студента»

Определение количественных компонентов имитационной модели учебно-методической работы тьюторов рассчитывалось исходя из результатов статистической обработки данных. Визуальная модель была дополнена этими количественными компонентами, так называемыми переменными [7, 11].

Задать структурные и количественные аспекты загрузки модели от внешних факторов позволит диаграмма прецедентов. Для акторов и ассоциативных связей указаны количественные параметры в виде переменных системы, это популяция акторов и частота обращения к прецеденту. Переменные, в свою очередь, соответствуют детерминированным или случайным величинам. Количественные компоненты формируются для диаграмм деятельности, которые определят время исполнения единичной операции тьютора. На основе полученных визуальных и количественных компонентов будет построена имитационная модель тьюторской деятельности [5].

Разработанная визуальная ЦМЪ- модель процессов тьюторской деятельности служит основой для построения имитационной модели путем ее автоматизированного синтеза, основываясь на представленных ЦМЬ-диаграммах. Преимущество использования СИМ-ОМЬ - это сокращение затрат труда на моделирование за счет автоматизации формирования имитационной модели. На рисунке 3 показан пример создания имитационной модели процессов работы тьютора.

Риунок 3 Построение имитационной модели процесса «Сбор первоначальных сведений о группе»

Совокупность всех переменных ные характеристики, представлена в модели, представляющая количествен- таблице 2.

Рисунок 4 Пример результатов моделирования затрат труда тьютора

Таблица 2

Переменные имитационной модели (фрагмент)

Наглядно отразить все процессы работы тьютора позволят визуальная и имитационная модели при том или ином уровне использования информационных технологий и количественно тьютора [2]. Прогон полученной имитационной модели позволит получить информацию о затратах труда на исполнение совокупности изучаемых процессов за выбранный период.

Результаты прогона модели показаны на рисунке 4.

Затраты труда тьютора и иных участников, задействованных в образовательном процессе, за учебный год по одной группе факультета вуза представлены в человеко-часах в таблице 3.

В результате проведенного имитационного моделирования процессов учебно-методической работы тьютора на примере РГЭУ (РИНХ) были установлены суммарные затраты труда тьютора на проведение процессов, таких как составление индивидуального учебного плана учащегося, мониторинг по проделанной работе, проведение индивидуальных консультаций со студентами и контроль посещаемости студентов, а также других участников учебного процесса.

Таблица 3

Пример затрат труда в разрезе участников учебного процесса

Заключение. В результате нашего исследования показана достаточно высокая величина затрат труда (137,88 часа в год). При этом поскольку значительная часть работы относится не к задачам непосредственного общения со студентами, а к заполнению документов, отчетности, контролю и мониторингу, имеется потенциал для автоматизации, в том числе путем разработки приложения «Дневник тьютора».

Однако стоит отметить ограничение полученных результатов. Рассмотренные данные предполагают четкое следование пунктам положения о работе тьюторов, в случае формального заполнения документов временные затраты будут отличаться. Обращаем внимание, что в настоящее исследование не вошли процессы воспитательной работы, которые во многих вузах продолжают возлагаться на тьюторов и которые требуют соответствующих трудозатрат. В случае широкого внедрения дистанционных образовательных технологий у тьюторов появятся новые обязанности, что потребует в дальнейшем модификации модели.

Библиографический список

1. Щедровицкий П.Г. Очерки по философии образования. М.: Педагогический центр «Эксперимент», 1993. С. 235.

2. Положение о кураторе (тьюторе) учебной группы Ростовского государственного экономического университета (РИНХ) [Электронный ресурс]. иКЬ: https://rsue.ru/upload/iblock/3e5/3e5 396ёёа3911аёа17её1еае40Гее5с2.ёосх.

3. Андреева Е.А. Суть и содержание традиционной модели тьютор- ства // Образовательные технологии. 2011. № 1. С. 81-87.

4. Хубаев Г.Н., Широбокова С.Н. Визуальное и имитационное моделирование для экспресс-оценки ресурсоемкости технологических и управленческих процессов // Глобальный научный потенциал. 2014. № 6 (39). С. 64-72

5. Лешек А. Мацяшек // Анализ и проектирование информационных систем с помощью ЦМЬ 2.0. М.: Вильямс, 2008.

6. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная. М.: Финансы и статистика, 2004. 320 с.

7. Емельянов А.А., Власова Е.А., Дума Р.В. Имитационное моделирование экономических процессов. М.: Финансы и статистика, 2002. 368 с.

8. Хубаев Г.Н., Щербаков С.М. Построение имитационных моделей для оценки трудоемкости деловых процессов с использованием языка ИМИ: препринт. Ростов н/Д: РГЭУ (РИНХ), 2004. 80 с.

9. Клименко А.А., Самарская М.В. Имитационное моделирование трудозатрат на формирование учебно-методической документации в вузе // Новые направления научной мысли: материалы Международной научно-практической конференции. Ростов н/Д: Издательско-полиграфический комплекс РГЭУ (РИНХ), 2016. С. 171-174.

10. Хубаев Г.Н. Щербаков С.М. Конструирование имитационных моделей в экономике и управлении. Ростов н/Д: РГЭУ (РИНХ), 2009. 176 с.

11. Овчинников Ю.Р. Организация деятельности тьютора в системе образования // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. 2014. № 4 (21). С. 83-87.

12. Арсланова Р.А., Бушмина О.В., Матушанский Г.У. Тьюторство как составляющая современного образовательного процесса в вузе // Вестник Казанского государственного энергетического университета - 2011. № 1 (8). С. 88-94.

13. Кузьмина Ю.Ю. Тьютор в российской системе образования // Вестник Алтайской академии экономики и права - 2011. № 1 (19). С. 25-27.

14. Шиповская Л.П. Роль тьютора в современном образовании // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса - 2012. № 3. С. 91-95.

15. Косоплечев А.В. Роль тьютора в условиях реформирования системы высшего образования // Социальная политика и социология. 2012. № 4 (82). С. 221-229.

Bibligraphic list

1. Shchedrovitsky P.G. Essays on the philosophy of education. Moscow: Pedagogical center «Experiment», 1993. P. 235.

2. Regulations on the curator (tutor) of the training group Rostov state economic University (RINH) [Electronic resource]. Access mode: https://rsue.ru/ upload/iblock/3e5/3e5396dda3911adaf7ed 1eae40fee5c2.docx.

3. Andreeva E.A. The essence and content of the traditional model of tutoring // Educational technologies. 2011. No. 1. Pp. 81-87.

4. Khubaev G.N., Shirobokova S.N. Visual and simulation modeling for rapid assessment of resource intensity of technological and managerial processes // Global scientific potential. 2014. No. (39). Pp. 64-72.

5. Leszek A. Maciaszek // Analysis and design of information systems with UML 2.0. Moscow: Williams, 2008.

6. Telnov Y.F. Reengineering of business processes. Component methodology. Moscow: Finance and statistics, 2004. 320 p.

7. Emelyanov A.A., Vlasova Е.А., Duma R.V. Simulation modeling of economic processes. Moscow: Finance and statistics, 2002. 368 p.

8. Khubaev G.N., Shcherbakov S.M. Building simulation models to assess the complexity of business processes using the UML language: Preprint. Rostov n/D: RSEU (RINH), 2004. 80 p.

9. Klimenko A.A., Samarskaya M.V. Simulation modeling of labor costs for the formation of educational and methodical documentation in the University // New directions of scientific thought: materials of the International scientific and practical conference. Rostov n/D: Publishing and printing complex of RSEU (RINH), 2016. Pp. 171-174.

10. Khubaev G.N. Shcherbakov S.M. Construction of simulation models in Economics and management. Rostov n/D: RSEU (RINH), 2009. 176 p.

11. Ovchinnikov Yu.R. Organization of the tutor's activity in the education system // Scientific support of the system of professional development of personnel. 2014. No. 4 (21). Pp. 83-87.

12. Arslanova R.A., bushmina O.V., Matushansky G.U. Tutoring as a component of the modern educational process in higher education // Bulletin of the Kazan state energy University. 2011. No. 1 (8). Pp. 88-94.

13. Kuzmina Yu.Yu. Tutor in the Russian education system // Bulletin of the Altai Academy of Economics and law. 2011. No. 1 (19). Pp. 25-27.

14. Shipovskaya L.P. The role of a tutor in modern education // Bulletin of the Association of universities of tourism and service. 2012. No. 3. Pp. 91-95.

15. Kosoplechev A.V. The role of a tutor in the conditions of reforming the system of higher education // Social policy and sociology. 2012. No. 4 (82). Pp. 221-229.

Размещено на Allbest.ru